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互联网协议语音是一种新型的电话服务。Internet语音协议（简称“ VoIP”）能够通过Internet（而不是通过电话线）连接呼叫，从而提供更便宜的时间和以前SMB范围之外的众多电话功能。您可以使用时髦，高度先进的IP电话，而不用笨拙的本地硬件，从而以前所未有的方式使用电话。

自亚历山大·格雷厄姆·贝尔和托马斯·爱迪生（Alexander Graham Bell）和托马斯·爱迪生（Thomas Edison）时代以来，传统的电话服务（现称为“ 普通旧电话服务 ”）一直未曾改变。

甚至蜂窝电话在提供宽带无线接入方面也取得了长足的进步，但是自1970年代以来，它们的语音技术并没有发生太大变化。相比之下，每周都会有VoIP和VoIP相关技术方面的新创新和发明。

PBX是具有不同扩展名的专用电话系统的名称，硬件的业务成本最高为6万元，每名员工的成本为6千元，远远超出了中小型企业的范围。

最重要的是，传统的PBX系统仅允许免费的局内通话，而拨打外线电话则需额外付费。商业VoIP提供商将虚拟PBX作为其服务的一部分，并在全国范围内进行廉价或无限制的通话，每位员工每月可负担的费用约为120至240元。

但是，使基于Internet协议的语音真正成为业务未来的因素是功能强大的工具，即“联合通信与协作”，该工具可将您的电话服务与台式计算机，平板设备和智能手机集成在一起。

您可以使用计算机检查语音邮件，通过电子邮件进行电子传真以及使用功能强大的分析软件。可以对通过互联网发送的语音进行编码的技术，还可以进行高清视频会议和视频通话，并具有惊人的声音清晰度。教师，医疗专业人员和企业都可以跨大洲交换信息。

基于诸如声音质量，可靠性和安全性的担忧，一些企业不愿升级到VoIP。这些都是合理的考虑，这就是商业VoIP提供商，硬件制造商和计算机工程师不断努力为我们提供超越传统竞争对手的功能的原因。

IP电话具有宽带音频（也称为高清语音），其声音质量是传统座机的两倍。VoIP网络在很大程度上不受风暴和自然灾害的影响，呼叫可以自动重新路由到其他号码。VoIP提供商；VoIP用户取代了9-1-1，具有增强的911。

无论您的企业大小，您都可以利用像劳格科技的SparkleComm的VoIP的许多功能来降低成本，同时使用以前仅适用于大型企业的呼叫功能。

互联网协议语音使用最先进的技术，为您的员工和客户提供更多有效通信的工具，从而提高生产力，提高客户满意度和业务成功。

人类一直生活在这个星球上，发明了各种交流形式，从烟雾信号和信使鸽子再到电话和电子邮件，都在不断发展着彼此之间的互动方式。

通信的最大发展之一是在1831年发明了电报机。尽管在此日期之前邮电以一种通讯形式存在，但19世纪的电气工程才产生了革命性的影响。

现在，数字方法已经取代了几乎所有其他形式的通信，尤其是在商业领域，而多年来交流的发展情况确实是不可思议。

电话

1849年，电话发明了，并在50年内成为家庭和办公室必不可少的产品，但网络共享影响了设备的灵活性和私密性。然后，出现了手机。 1973年，摩托罗拉（Motorola）发明了一款手机，此手机启动了一系列发展，从而彻底改变了通信方式。

早期的智能手机主要针对企业市场，弥合了电话和个人数字助理（PDA）之间的差距，但它们体积大且电池寿命短。到1996年，诺基亚发布了带有QWERTY键盘的手机，到2010年，大多数Android手机未采用触摸屏。

2007年，史蒂夫·乔布斯（Steve Jobs）向世人展示了第一款iPhone，苹果为现代智能手机的美学铺平了道路。在iPhone之前，“翻盖手机”以及具有拆分式键盘和屏幕的手机已成为常态。一年后，一家中央应用商店开业，最初拥有500个可下载的“应用”。目前，Apple App Store中提供了超过200万个应用程序。

互联网

自1990年代中期以来，互联网对通讯产生了革命性的影响，包括电子邮件，即时消息，互联网协议语音（VoIP）电话，双向互动视频通话，论坛等近乎即时通讯的兴起，博客和社交网络。

互联网使交流变得更加便捷，无论时间和地点如何，我们都可以与他人保持联系。它加快了业务发展速度，并扩大了企业领域的可能性。人们可以通过各种社交媒体，比如QQ找到自己的声音并表达自己的想法。互联网已经连接和分裂了我们，这是前所未有的。

电子邮件

作为万维网的副产品，电子邮件于1991年被引入世界（尽管已经运行了数年），它极大地改变了我们的生活-到底好坏取决于您的观点。消息传递平台的第一个用户是教育系统和使用电子邮件交换信息的军队。 2018年，电子邮件用户超过38亿，占地球的一半以上。预计到2022年，我们每天将发送3,330亿封个人和企业电子邮件。

虽然电子邮件是无价的，我们无法想象没有它的世界，但是涌现出一些工具，这些工具可以使电子邮件赚钱。以Slack为例，该公司于2014年成立，经常被描述为电子邮件杀手。但是，尽管Slack已成为每天有1000万人使用的世界上最流行的聊天和生产力工具，但电子邮件仍在发展。认识到这一点，Slack的升级确保了仍然严重依赖电子邮件的人们不会被排除在协作之外。

SparkleComm统一通信技术

SparkleComm统一通信自2016年以来才出现，但它已经在改变通讯方式。视频会议中虚拟现实的美感-存在-意味着即使参与者在不同的地方，你也可以同时连接到同一空间中的某人，而不会浪费时间和旅行成本。

而SparkleComm视频会议还有助于促进更好的沟通。在典型的讨论中，很多信息是通过语言交流，而通过视频会议，在虚拟现实中开会时，能够大大地增加人们的注意力。

SparkleComm即时通讯也正在为信息安全保驾护航，通常情况下，只要是连接网络，就给了不法份子窃取信息的可趁之机，而现代人又特别注重隐私机密的安全性，选择SparkleComm即时通讯便可有效防范，因为连接了单独的服务器便于有效管理，即时是文件丢失也可迅速找回，这具备了社交等软件所无法具备的安全保密统一管理。

5G

第五代移动网络5G保证了更快的数据下载和上传速度，更广泛的覆盖范围以及更稳定的连接。这些好处将带来交流方面的显着改善。SparkleComm视频会议、即时通讯将成为多数企业必备的首选通信方式。

展望未来，关于6G的话题已经很热烈。尽管它仍处于基础研究中，并且距研发还有15到20年的时间，但从创新的角度来看，这很有趣。 6G将构成我们追求的互联乌托邦的框架，随之而来的是我们通信速度和一致性的巨大提高。

原因4：他们确保您的业务始终看起来专业

· 清晰的沟通

如果您担心VoIP电话的音频质量，请不要担心。只要您有足够的带宽来进行通话，每次都将获得清晰的音频。不必担心挂断电话或丢失整个句子！大多数VoIP电话系统提供高清语音选项。它使用更多带宽，但可提供出色的通话质量。 实际上，您的员工和客户甚至都不会意识到您已切换到VoIP。他们获得相同的经验甚至更高的质量。因此，没有人需要知道幕后发生了什么变化。

· 企业级功能

在SparkleComm中，没有高级功能需要额外付费。每个客户都可以使用每个功能！在每个计划中，您可以获得从虚拟号码和可自定义的语音邮件到呼叫记录和IVR功能的所有信息。有特定的功能吗？放心SparkleComm拥有它。ACD队列，振铃组，保留的音乐，呼叫路由规则和紧急呼叫，您可以使用VoIP电话系统来全部使用！

原因5：SparkleComm无缝集成

· 简单的门户网站

需要成为专家才能对电话系统进行任何更改的日子已经一去不复返了。使用SparkleComm，您要做的就是登录Web门户并更改所需的任何设置。单个用户可以更改自己的帐户。管理员可以控制从组帐户到全局设置的所有内容。

· 他们很安全

您的电话系统仅与网络其余部分一样安全。但是您的提供者呢？SparkleComm会加密所有呼叫，并且您的数据也会存储在安全服务器上。我们的数据中心符合ISO标准，因此请放心，未经您的允许，没有人可以使用您的电话。

· 完整的CRM集成

如果您喜欢其他任何公司，则可能有CRM解决方案。现在，您可以将手机与CRM集成在一起，以帮助您的员工节省时间。直接从CRM内部拨打电话。无需在致电前寻找客户的电话号码。通话结束后，系统可以自动附加详细信息，例如持续时间。

借助VoIP电话系统，您不仅可以选择几种选择。无论您是要装备整个办公室，还是只买几部电话，都可以控制。

如果您是企业主，很可能总是在寻找增加利润的方法。确实，这是成功开展业务的关键。

业务通信可以为您的公司节省大量资金。 对于中小型企业来说，利用 VoIP（IP语音）技术是个好主意。切换到VoIP系统可以节省大量成本。在这里，你可以看到为什么您的企业需要放弃传统的电话系统，而选择SparkleComm VoIP ...

• 1.降低硬件成本

购买新硬件的成本可能很高，尤其是在现代技术不断变化的世界中。如果需要在业务通信中添加自动助理，则必须付费并安装新硬件。

同样，如果您需要在其他位置使用自动话务员，则必须购买更多的硬件。成本开始增加……

使用SparkleComm VoIP，您可以实时更改和/或更新系统 -无需购买或安装新设备。当您在企业通信中使用VoIP时，您可以立即添加用户和电话，将呼叫路由到任何位置，并更新IVR，无需额外付费。

• 2.更合理的维护

如果您由于电话系统硬件故障而经历过停机，那么您就会知道这可能对您的业务产生切实的影响-有时甚至成千上万美元！但是，当您在云中使用SparkleComm VoIP时，可以消除硬件故障以及其他停机维护障碍的风险。

当您使用过时的电话系统硬件时，不仅麻烦更换难以找到的组件，而且还需要小众专业人员支付高昂的维护费用。

• 3.降低通话费用

SparkleComm VoIP使用Internet连接您的商务电话。使用IP电话可以避免长途电话费，并且拨打国际电话的费用仅为传统/陆上通信费用的一半。对您的底线来说是个好消息。

• 4.沟渠不必要的费用

在任何企业中，升级都是不可避免的，尤其是在技术领域。使用传统的电话系统，更新-因此，费用-是您的责任。服务提供商负责VoIP的系统升级。最终结果是价格合理的尖端技术。

• 5.让事情变得移动

对于传统电话系统，绝对没有移动性。当您打电话时，您和您的员工将被粘在办公桌上。当您不在通话时，您正坐在办公桌旁等待下一个电话。

然后就是搬迁办公室的问题！如果您要转移办公室，则必须手动将号码重新路由到新位置。SparkleComm VoIP再次是省钱的解决方案。

您的VoIP号码代表您的帐户（而不是您的实际位置），因此您可以在旅行时随身携带。只要您有IP连接，您的VoIP系统就可以连接。甚至可以通过智能手机应用程序访问它，因此您的业务通信确实与位置无关。这只是固定电话和VoIP系统之间的主要区别之一 。

无论您的企业规模大小，SparkleComm VoIP都可以为您的企业节省大量成本。

原因2：它们易于设置和使用

· 设置简单

您可以通过五个简单的步骤来设置SparkleComm系统，只需不到15分钟的时间。与您不得不等待电话公司将某人派到您办公室的几天和几周相去甚远。您要做的就是：

–创建帐户 –添加您的位置 –激活试用版 –设置呼叫处理和 –添加电话号码

就是这样。您都可以通过新的VoIP电话系统拨打电话！

· 无需培训

与大多数新技术不同，使用VoIP电话系统不需要任何培训。拨打电话和接听电话与其他任何电话一样。一些员工可能更喜欢使用软件电话。这是一个小型应用程序，您可以将其安装在任何计算机或移动设备上以进行VoIP呼叫。您可以随时通过在线仪表板进行更改和添加功能。如果您的员工知道如何使用计算机，那么他们已经准备就绪！

原因三：他们让您保持联系

· 始终在线，始终可用

VoIP电话系统需要Internet以及强大的电源才能保持正常运行。如果您输了一个或另一个，该怎么办？SparkleComm可以将所有呼叫自动转接到世界各地的固定电话或移动电话号码。使用VoIP，您将再也不会错过任何电话！

VoIP电话系统旨在为您的业务提供弹性。无论发生什么情况，您都可以放心手机不会发生故障。无论是自然灾害还是其他紧急情况，您的客户每次都能与您联系。

· 他们与您的业务一起成长

VoIP供应商提供两种类型的计划。您可以购买捆绑包，其中包括一定数量的分钟。但是，如果您的公司对于最小的捆绑包来说还不够大怎么办？为什么要为不使用的分钟付费？

这就是为什么您有“随用随付”计划的原因。锡罐上的字眼正好如此-您只需为使用的分钟数付费。不多一分钱，不少一分钱！

这意味着您不必为今天的准备而担心今天花更多的钱。无论您的业务增长有多快，您的电话系统都将保持运转。如果您的业务是季节性的，那么您将从VoIP电话系统中受益更多。