视频会议推动智能社交(一)

各行各业如何使用当今的视频会议,以及他们希望如何看到该技术的发展以支持创新的业务实践。

我们如何在日常工作和私人生活中使用视频会议

现在很多企业都是跨国公司,这意味着有许多员工在远程工作以服务全球客户。他们的运作就像组织将来会运作一样,有远程工作人员,灵活的计划安排,甚至雇用了喜欢自己的零工经济的人。由于人们不在同一时间在办公室里开会,因此他们每周使用类似SparkleComm这样的视频会议软件举行团队会议。每周在SparkleComm视频会议上进行基于触摸的呼叫有很多优点,其中之一是您可以看到团队成员,而在音频呼叫中则不能看到彼此。视频所具有的真实性和透明性是音频所无法企及的。而且,当每个人都在观看SparkleComm视频时,他们必须保持参与,并且不能按下静音按钮并开始检查电子邮件(这并不是我们中的任何人在长时间的电话会议中都可以这样做的)。

当在公司内部以及与外部客户进行交流时,视频通话与音频通话,电子邮件和消息传递在何处适合?我不认为每个通话都可以进行视频通话,但是我确实认为,在进行视频通话时,会议效率更高。语音通话非常适合快速与某人联系,也可以快速通话以澄清问题。电子邮件非常适合用于文档编制和创建线程来跟踪进度。使用SparkleComm视频通话时,与外部客户进行的会议具有更加个性化的感觉,它距面对面会议的距离非常近。

社交媒体上的成功与真正的人际关系和参与有关。企业如何通过数字技术建立真正的联系并使其信息人性化?首先,组织可以通过更多地参与和减少广播来实现更真实的联系。人性化的消息传递已经清楚了您的消息是什么:您为什么这么做?您想与之交谈,而不是与目标受众交谈,在社交媒体上发声,要社交。参与度最高的品牌建立了最佳的思想领导力,为什么?因为他们表现出他们在乎。人们希望跟随人们而不是品牌,因此组织可以从捕获正确的数据中获取有意义的见解,然后与目标市场进行对话。实现联系和参与是一种科学策略,科学与讲故事的创造艺术相结合是社交媒体上最有力的营销力量。

视频会议如何促进或改善视频营销?为了对视频营销做出贡献,视频通话需要采用哪些功能?

能够随时随地进行实时直播和人与人交流的能力将为视频营销提供很多机会。您开始通过Facebook Live,Twitter Live等技术在社交媒体领域看到这一点,但是将整个人群带入通过社交分享的实时视频流的能力将创建一个更加公共的社区,这是对当前技术的有趣补充。

YouTube Live和Facebook Live最近通过其业余在线人才改善了收益共享产品。直播在品牌发展中可以扮演什么角色?实时流媒体之所以流行,是因为我们渴望真实性,而且我们会与不完美(而不是完美)联系在一起。实时流媒体是即时的,并且脚本编写较少。实时流媒体的作用是通过表明品牌是“真实的”并且不怕脱稿而给品牌带来人性化,真实的感觉。

“相距遥远” —合作的新规范

当今的企业无疑是分散的,并且越来越分散。在Forbes Insights进行的调查中,近四分之三的人表示,他们的主要利益相关者网络(员工,经理,供应商,客户和合作伙伴)正在变得地理分布更广泛,全球范围内。

  • 远程劳动力的兴起

有62%的高管表示,他们的公司如今使员工能够在很大程度上进行通勤。另一个分散的影响是自由职业者的崛起,根据定义,这些员工倾向于通过内政部从事大部分工作。在这里,有48%的高管表示他们的公司已经在大量使用这种工人,并且在未来三年内这一比例将上升到67%。

除了这些挑战,变革还在进行中。实际上,今天,几乎有一半的公司(占45%)正在审查和合并视频会议解决方案或即将开始。问题就变成了,高管们应该寻找什么样的功能?

在这里,调查着重介绍了通常被认为对任何解决方案必不可少的各种属性。最常引用的内容包括内容/屏幕共享,记录/播放和系统互操作性。但是其他功能也很受欢迎,例如白板,持续聊天和网络研讨会功能。

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Humphrey说,最重要的功能是“直观,易用且可靠的功能。”但是她说,“人们必须能够共享文档和屏幕,这是必不可少的。就像是SparkleComm。”

当您引入一项新技术时,您想要的解决方案是如此简单,以至于没有人考虑。它应该增强整体体验,而不会减损它。当您必须与技术抗争时,您会失去内容,上下文和焦点。”该公司一直在使用旧式视频会议平台,“但用户体验并不那么引人注目,”而且该技术“非常繁琐,所以我们真的没有没有充分利用这些工具的潜力。”

相比之下,今天已经实施了一种现代,易于使用的基于云的解决方案,“SparkleCom视频会议现在是我们的首选。这是正常的,而且是无缝的。”它不再让所有人“坐下来等待,他们需要的人试图弄清楚如何登录,打开麦克风或使用某些功能-一切正常。”

例如,“我们可以拥有SparkleComm会议室-配备视频软件的会议室-从技术角度来看,实际上没有任何内容。您可以使用iPad,Mac,PC。单击一个按钮,您将自动连接到预定的会议。”

另一个流行的功能是一键式无线屏幕共享。 “每个房间都有自己的iPad,它会发送超声波信号,因此您只需单击“分享”,它就能识别出您的身份和参加的会议,这简直令人难以置信。” 但是,尽管此类工具可能既简单又直观,但仍然相信提供少量培训。 “无论解决方案多么简单,正确的入职都是为什么我们继续获得如此高的采用率和积极回应的重要组成部分。

新员工知道,在我们面对面的文化中,我们默认为“视频播放”是有原因的,” Mannakkara说。 “我认为这非常重要。我们正在定下基调,让人们认识到我们是一个重视清晰,公开交流的组织。”

请注意,除了每年协助举行超过25场此类大型内部“市政厅”式会议外,这两名员工还负责250多个视频会议室,并管理公司的整体视频会议配置,包括新的全球办公室部署和持续启用。新功能。

参加虚拟午餐:通过视频聊天进行社交提高远程员工的工作质量(二)

司合作,并且此类视频会议产生了更高的收益。质量想法比直接的商务会议要好。

但这听起来有点尴尬,不是吗?

  • 找时间放松一下

这样的实验总是一个主观的体验,但是看来您至少需要在这些SparkleComm视频会议摄像头前坐上几个合群的类型,才能打破僵局并引起人们的议论,并且也许可以缓解奥威尔式的感觉,或许老板在某处看着你吃饭。

当然,如果视频会议虚拟社交发生在日常工作流程中,效果会更好。与其刻意创造社交时间,还不如腾出更多时间,让人们在工作时间里享受一点社交活动。

SparkleComm视频会议开始之前,在虚拟的桌子上简单地跑上五分钟,问问人们周末都做了些什么,这似乎是一个更好的方法,可以让与会者更多地了解自己,更多地了解他们的同事。

或者,你可以鼓励人们使用SparkleComm视频聊天,而不是在他们需要同事的输入时发送电子邮件。任何时候,只要你能让交流更人性化,让人们有眼神交流,你就是在鼓励他们把对方当成人来看待,SparkleComm视频会议有助于建立舒适感和团队凝聚力。

然而,最终,你试图参与和社会化你的虚拟团队的任何方式,都将取决于你的团队领导者的力量。

  • 新一代的虚拟领导者

研究表明,远程团队的领导者必须拥有与集中在一起的领导团队完全不同的技能。事实上,这些技能中有一些与现实世界中让领导者受益的技能完全相反。

这是因为通过像SparkleComm这样的视频会议平台来连接的远程团队比典型的办公室团队更集中,而且对于许多团队成员来说,他们的主要(可能是唯一的)联系是他们的直接报告。这是一种轮辐式的安排,在这里,专门的团队成员处理项目的组件,但只在枢纽处聚集在一起。

如果这个比喻是正确的,那么也许就没有必要让完全不同的团队成员成为彼此的亲密伙伴,也没有必要为了参与和响应他们的工作而舒适地共享一顿饭。

也许他们只需要在沟通中心建立牢固的联系,就可以通过SparkleComm视频会议定期的面对面交流使人与人之间的交流变得人性化,从而使社交和个人都可以参与日常工作。

参加虚拟午餐:通过视频聊天进行社交提高远程员工的工作质量(一)

如果你在与远方的员工建立团队精神和同事情谊方面有困难,那么解决这样的问题的办法就是带上你的午餐。

至少这是最近一项研究的建议之一,该研究试图在网络环境中重现办公室亲密关系的“饮水机”效应。

这项在国外某机构进行的研究发现,虚拟社交是有可能实现的,前提是团队成员之间有非结构化的视频会议时间,可以简单地视频聊天和闲逛。

在这种非正式的会面中,食物是必不可少的。

那么如何通过像SparkleComm这样的视频会议来参加虚拟午餐呢?

  • 虚拟同事午餐

这项由专业服务集团德勤(Deloitte)和个人电脑硬件制造商戴尔(Dell)联合进行的研究,试图找到一些像SparkleComm视频会议这样的方法,将传统办公室生活的非正式方面,带入远程团队通常更为严格的工作流程中。

每年有几千万的人从事某种形式的远程旅行,上班的公司比较愿意通过像SparkleComm这样的视频会议平台来雇用远程工人,可以节省多达几千万甚至上亿的费用,显然有一个坚定的动机可以让其去寻找,如何最好地吸引这些异地团队成员,尤其是自从通过学习像SparkleComm这样的视频会议以来,研究表明工作场所中积极的社交互动和友谊使员工在工作中更快乐,更有生产力。

这项在澳大利亚进行的研究侧重于创造以食物为中心的社交活动,并让来自不同办公室和不同公司的员工站在SparkleComm视频会议摄像机和麦克风前,观察他们在午餐期间的相处情况。

员工们参加了长达一小时的非正式午餐视频会议,会议没有议程安排,也没有其他与业务相关的刺激,取而代之的是与同事们分享一段对话——因为他们是在工作,所以他们很可能会谈论工作。

尽管调查结果显示,有些人觉得在别人面前以SparkleComm视频会议这种方式吃饭很尴尬,但也有人说,共享一顿饭清楚地表明,这是一次非正式的视频会议,这让他们觉得更自由地分享“开箱即用的想法”。

研究团队承认通过像SparkleComm这样的视频会议虚拟午餐只会对小型团队有利,并且员工必须接受虚拟午餐的想法,但他们坚持认为自己的创新能让远程员工可以与更广泛的公

您应该了解的有关视频会议的所有信息(三)

通过SparkleComm主持视频会议的步骤

步骤1:下载SparkleComm

首先,您需要做的是获取SparkleComm的最新版本。下载后,请按照安装向导将其安装在计算机或智能手机上。

注意:单击“下载”按钮以在Windows计算机上下载并安装此视频会议软件——SparkleComm。如果您是Mac,iOS / Android用户,请转到SparkleComm下载中心下载正确的版本。

步骤2:注册SparkleComm会议

现在,您已经在桌面或智能手机上安装了SparkleComm,您将打开它并单击应用程序右下角的“注册”按钮。将显示一个弹出页面,您将在其中填写您的电子邮件地址,然后单击“免费注册”。将发送一封电子邮件,您将需要导航到您的邮箱以单击“激活帐户”,然后完成!

步骤3:开始视讯会议

您需要做的第一件事就是准备好麦克风和扬声器。之后,您可以登录到主窗口,然后单击“开始会议”按钮。之后,单击“邀请”按钮邀请其他人参加您的会议。

将显示一个弹出窗口,您可以在其中放置他们的电子邮件地址,然后单击“邀请”。您还可以通过与其他人共享左上角的房间ID来邀请他们加入。您将完全可以免费举行多达100人的会议。

随着技术的进步,企业对视频会议的需求每天都在增长。这就是为什么了解如何主持视频会议非常重要的原因。希望这可以帮助您了解有关视频会议的更多信息,以及如何参与到最好和最常用的视频会议软件之一中。