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4.跨文化意识很重要

文化意识很重要，在远程团队中成员来自不同文化背景尤其重要。如果存在文化差异，则会在团队成员之间的理解和沟通上造成困难。但是，如果成员了解不同的文化，则可以增强虚拟团队中的团队协作技能和团结精神。

5.不定义任务，但定义角色

如果您希望按时完成任务，那么团队合作就很重要，而协同工作只会提高工作质量。人们认为，如果虚拟团队成员知道如何完成工作并具有灵活的角色，那么SparkleComm将增强虚拟团队的工作流程。某些研究还表明，如果团队成员知道他们的职责但不知道如何实现他们的目标，那么协作就会改善。由于他们不知道自己的道路，因此可以帮助他们作为团队一起创造性地思考，并且可以帮助他们实现目标。

6.在线共享您的文件

通常，当您作为一个团队工作时，您可以共享文档，但是对于远程团队来说，定期进行共享可能并不容易。要解决此类问题，您可以使用SparkleComm等在线视频会议工具。通过备份和存储，此类工具还可以帮助您实时保存，编辑和共享文档。许多虚拟团队已经开始使用这种工具，这使虚拟团队无论身在何处都可以轻松地进行协作和交互。

7.帮助建立信任

只有团队成员彼此信任，他们才能正常工作。相反，缺乏信任将阻止他们系统地工作，并在很大程度上影响结果。因此，重要的是要确保团队成员保持完全的透明性，彼此经常互动，建立友好关系并相互信任。

8.玩团队游戏

最后但并非最不重要的一点是，玩团队游戏有助于提高生产力。确保您的团队参与在线团队活动和促进小组活动的游戏。这给了他们彼此帮助的机会，有些这样的游戏也可以证明是破冰游戏，可以帮助成员彼此了解并促进团队合作。

不是您知道如何使您的虚拟团队更好地工作，使用SparkleComm统一通信，立即开始遵循这些提示，并确保始终目睹惊人的变化和更高的生产力。

实际上，在远程团队中工作每天越来越受欢迎。随着公司的扩展以及分支机构在世界各地的开放，团队成员很难聚集在一起进行重要的讨论和视频会议。但是，团队成员必须保持联系，以确保公司的正常工作和进步。这就是为什么 创建远程团队的原因。您也可能在公司中拥有虚拟团队，这些团队可能运作良好，但是如果您想增强虚拟团队的工作能力，则可以按照以下简单技巧开始。

1.与在线工具保持联系

为了享受有效的虚拟团队沟通，保持联系非常重要。适当和定期的沟通可提高员工的生产率和效率。虚拟团队也需要连接，并且可以使用像SparkleComm这样的最佳交流工具。借助此类工具，您可以开始语音和视频聊天，从而享受完美的对话。您还可以在线安排会议，并在适合每个人的时间与团队中的其他成员联系。

2.认识团队成员

由于这是一个远程团队，成员几乎无法见面并彼此面对面互动。这阻止了成员之间的彼此了解，因此通常不存在对于团队成员共享至关重要的纽带。因此，偶尔应该有一个聚会，团队成员可以相互交流。如果不可能所有团队成员都聚在一起，则需要计划频繁的在线聚在一起。您甚至可以安排一些有趣且有趣的离线和在线游戏。这些也可以帮助团队成员作为一个团队彼此合作，同时又彼此了解。

3.使用屏幕共享工具

屏幕共享可以证明对增强虚拟团队的工作非常有益。当您在项目中工作时，其他成员的第二意见可以帮助您使项目变得完美。但是，如果团队成员在不同的城市/国家/地区，则协作会变得困难。因此，在这种情况下，使用屏幕共享工具（例如SparkleComm）可以帮助您在团队中更有效地工作。屏幕共享还可以帮助您正确了解任何情况，然后可以采取必要的措施。

●降低成本

由于不需要您亲自出现在您的首选学校中，因此您将在运输中节省一些现金。渐渐地，天然气的成本越来越高，并且对运输成本产生影响，从而使差旅成本更高。对于普通学生来说，这意味着大量的储备金，因为他们不需要购买机票或租车带来压力，也无需支付其他日常费用。从长远来看，使用SparkleComm远程学习者无需上学，也可以节省大量时间。通常，与在线课程相比，学校因在线课程费用较低而收取的在线课程费用较低。

●没有令人信服的理由坐在教室里

在远程教育中，远程教室指南用于为学生提供作业。在此类在线课程中提供了与聊天室相同的在线教室。利用SparkleComm视频会议功能，讲师可以直接向学生提供远程课堂，以说明他们作为教育计划的一部分需要做的任何作业。学习的速度由您自己决定。出色的学生可以更快地接受远程教育，而温和的学生可以按照自己的步调前进。

●轻松获取学习资料

在线学习材料（如书籍和录音）可从他们学习的每个部分下载。学生可以下载这些材料并按照自己的进度开始学习。这是基于网络的学习的主要优势之一。您可以直接与聊天室的讲师联系，并就任何问题从老师那里获得所需的远程课堂指导。可以想象，在远程教育站点上的聊天室中，通过SparkleComm可以与正在学习同样课程的其他学生保持联系。

结论

这些是远程教育的优势，当然，远程教育也存在一些弊端，例如与老师和同学的互动较少等。远程教育的优缺点可以看作是硬币的两个方面。显然，优点大于缺点。

因此，需要通过SparkleComm视频会议课程进一步发展自己的职业前景的人们可以选择在线课程。有关问题的调查发现，从事网络课程的人也和从事普通课程的学生一样有能力。如果您需要一直渴望得到的学位，并且发现自己没有时间去上普通的大学课程，那么您可以选择远程学习。

VoIP（基于Internet协议的语音）的一大好处是，它使POTS-PSTN模型以及复杂的计费结构和怪异的术语消失了。（如果您感到好奇，POTS-PSTN的意思是“普通的旧电话系统-公共交换电话网络。”）

• 查看服务类别

与像SparkleComm这样的VoIP电话不同，传统运营商服务受到严格监管。这就是为什么您得到的电话账单比电话簿要小得多，并且包含每月线路访问费，每分钟使用费，服务费，税金和特殊费用，这些费用均适用于公司的单个线路的数量和类型或家庭使用。

更令人困惑的是，在美国使用的PSTN模式下，经常性服务费用分为服务类别。

电话公司向您收取线路访问费用并为添加到每条线路的所有呼叫功能收取费用后，它会根据您的服务类别向您收取每分钟的使用费。您使用的每条电话线可能会按以下五个服务费类别中的任何一个计费：

本地：指的是直接的地理区域，通常距离拨打电话的电话半径不超过一到两英里。

Intralata：是指在本地呼叫区域外但在本地访问和传输区域（LATA）内终止的呼叫。也称为本地通行费，intralata通行费，区域通行费；当地长途，区域电话。

州内： 对于LATA之外，但在安装你的本地接入线路的国家边界内调用涉及到运营商服务。也称为州内，州际间，州长途费，州内呼叫，长途（通常不正确，取决于上下文，但经常使用）。

州际： 包括打到本地呼叫区域所在州以外但仍在美国境内的目的地的呼叫。也称为长途，LD，州与州之间的收费电话服务，跨状态线路进行呼叫。

国际：电话服务起源于您所在的地方，并终止于另一个国家。

在撰写本文时，国际服务是监管最严格的类别。就监管而言，州际公路是第二高的州。就调节程度而言，Intralata和Intrastate位居第三。本地服务仍然是监管最少的。

更高的管制和更长的距离并不一定意味着更高的成本。州际公路比州内公路和内陆公路受到更多的管制，但按每分钟的价格便宜得多。例如，从匹兹堡打往洛杉矶的公司客户（长途电话）每分钟可能要支付2美分。另一方面，从匹兹堡到费城的通话（更短的距离）每分钟可能要花费6美分至62美分。

• 通过VoIP降低成本

在POTS-PSTN进行电话的方式中，更多的法规会转化为每条线路更多的附加服务费用。在VoIP下，由于VoIP完全不受监管，因此您可以消除所有受监管的费用。

但是请记住，VoIP几乎不可能消除电话服务的所有费用。例如，如果您是消费者，则家庭中至少应有一条POTS线路可用于911服务和其他本地电话。因为您必须使用宽带在家中获得VoIP，所以您应该支付额外的费用以保持POTS电话与宽带服务的连接。使用POTS电话拨打本地电话和911紧急服务。当较旧的PSTN赶上较新的VoIP技术并支持E911（增强的911）呼叫时，您可以断开POTS连接。（使用E911，您的联系方式和地址信息会随您的呼叫一起传送到911急救中心。）

当地法规要求企业至少拥有一条用于消防和911的POTS生产线。您的主要目标是减少或消除其他四个服务费类别的每月经常性费用，而您的次要目标是减少您的当地服务费用。使用像SparkleComm这样的VoIP，您可以通过在网上拨打大多数或所有与收费相关的电话来实现这些目标。但是，在世界其他地区转换为VoIP之前，您仍然需要使用POTS与本地呼叫区域建立一些连接。

VoIP（Internet协议上的语音）电话可以是简陋的和基本的，也可以是功能齐全的并支持SparkleComm视频会议和Web冲浪。您可以在以下不同类别中找到VoIP电话：

1.软电话

2.无线电话

3.硬电话

这些类别的手机因功能和价格而异。本文介绍了软电话和无线电话。

• VoIP软电话

如果您的计算机使用传输控制协议/ Internet协议（TCP / IP）连接到网络，则可以运行VoIP软电话。“柔和”是一个来自以前的参考的术语，用于将打印输出（硬拷贝）与屏幕输出（软拷贝）进行比较。换句话说，如果某些东西是基于您的计算机屏幕的，那么它就很柔软。

运行VoIP软电话的计算机需要具有局域网（LAN）访问权限。软电话具有“软”屏幕拨号盘，而不是物理电话上的“硬”拨号盘。要拨号，请使用鼠标指向并单击。某些版本提供触摸屏拨号。

基本要求

除了需要在计算机（声卡和扬声器或耳机）中具有适当的音频功能外，使用软电话的可行性还取决于三个因素：

1.网络。如果您在企业界，则该网络已经建立。如果您正在移动并使用笔记本电脑，则可以选择，但是您的工作场所仍由公司管理。在家中或供消费者使用，互联网就是您的网络。

2.软件的质量。该软件是使用VoIP所需的TCP / IP与网络连接的应用程序。在工作中，您的公司提供软件。对于家庭或休闲用途，您可以编写自己的软件电话软件，或下载Web上现在可用的许多软件包之一。

3.您使用的计算机的类型。 幸运的是，您不需要大量的计算机功能即可运行软电话。如果计算机可以连接到网络，则应支持软电话。有两类计算机：固定计算机和便携式计算机。

除非您准备好与VoIP提供商进行注册，否则请不要透露您的信用卡信息；特别警惕将信息提供给声称销售VoIP服务的第三方。与以这种方式进行的任何交易一样，保护您的财务信息也很有意义。

支持的功能

软电话通常不提供与硬电话相同级别的呼叫功能。软电话在计算机上运行，并且所有功能都可以通过屏幕实现和访问。

另一方面，硬电话包括为快速使用而优化的按钮和软件。与硬电话相比，软电话提供的功能类型通常受到限制。

较好的软电话版本通常基于Windows，因此该软件具有图形用户界面（GUI），使您的计算机可以通过网络进行VoIP电话。该软件最基本的形式是显示拨号盘以进行呼叫。它还需要使用TCP / IP与您的网络接口。

提供了许多版本的软件电话软件。大多数公司都拥有公认的市场领导者，并为所有员工标准化了软电话版本。

另一方面，消费者可以从Internet上可用的多种不同风格的软电话软件中进行选择（并且可能会感到困惑）。当您选择VoIP运营商时，请请求下载其软件电话软件。如果运营商要求您获得自己的软件电话套餐，而只是向您出售VoIP运营商服务，请考虑使用其他运营商。

• VoIP无线电话

有几种类型的无线电话可用。第一类是IP无线电话，其范围有限并且严格地绑定到公司网络。例如，医院或大型建筑工地可能具有通过该网络可用的无线网络和VoIP。VoIP无线电话连接到网络并在其指定范围内进行VoIP。这些类型的电话的功能通常受到限制。

在评估IP无线电话时，请检查电话是否兼容无线会话发起协议（WiSIP）。如果是这样的话，该电话可以包含许多通常不可用的功能，例如能够连接WiFi网络和Internet协议专用分支交换机（IP-PBX），而无需支付无高峰或无高峰时间的费用。这些电话的价格要高一些，但它们使呼叫其他WiSIP电话变得非常容易。