一起来看视频会议的例子

远距离通讯并不总是那么容易。但是,一旦有了运鸽,烟雾信号或摩尔斯电码,今天的企业就可以使用高质量的,云交付的SparkleComm视频会议

一系列力量合谋增加了远距离通信的需求。其中最重要的是,企业本身正在变得越来越全球化。为了支持这种观点,《福布斯见解》的研究表明,将近四分之三(73%)的高管表示,他们的重要利益相关者网络(员工,经理,供应商,客户和合作伙伴)正变得地理分布更加分散,遍及全球。

现在,考虑远程办公的发展。随着公司在人才紧缺的市场中寻求优势,或者仅仅意识到更快乐的员工会提高生产力,远程办公现已广泛建立。在这种情况下,调查表明,已经有62%的公司在很大程度上允许这种做法,并且在接下来的三年中,这种做法只会上升到79%。结果是越来越多的敬业员工队伍,即使不是大多数时候,也经常在远程工作。

接下来,看看另一个快速增长的趋势:自由职业者/无隶属关系或“按部就班”员工的崛起。当然,这些员工中的许多人可能会在内部上下班和工作。但是毫无疑问,很大一部分人将倾向于在分散的家庭办公室工作。无论哪种情况,这里的数字都在急剧增长,有48%的高管表示他们的公司今天大量使用零工,在未来三年内将上升到67%。

共同点是,业务的性质正变得越来越分散,而且越来越多的工人无法轻松面对面地交流。 78%的受访者认识到,在通信方面,视频会议比音频会议更有效。这种观点在零工工人(90%)或通勤者(86%)的最重用户中更为明显,这两个群体对此类工具的使用经验超过平均水平,并且需要这种工具——SparkleComm视频会议系统。

为什么这样?SparkleComm视频会议为企业带来了一系列好处,包括:

  • 面对面模拟:

超过三分之二(68%)的受访者表示,视频会议与音频会议不同,提供了面对面交流的许多好处。例如,通过视频,说话者会收到非语言交流,产生即时反馈:我的信息是否通过?同时,听众可以获得关于说话者传达的其他视觉线索。最终结果是虚拟会议,该会议捕获了许多(即使不是大多数)面对面交流的优势。

  • 改善联系:

今天的团队通常都是短暂的,组成数周或数月,然后在项目完成后消散。另外,这样的团队通常由从未见过,也永远不会见过的成员组成,这些成员除了电子邮件和音频外还没有其他任何方式。这使以下发现变得如此重要:78%的人说视频会议显着改善了远程工作人员之间的连接感(强烈支持远程办公的人中有92%,坚决支持演出工作的人中有85%)。

  • 提高敬业度并建立信任:

密切相关的受访者中,有74%的人认为视频会议可以推动远程工作者的敬业度和效率,而在上述小组中,这要高得多。同样,有72%的人认为视频会议可以帮助传统的管理人员和工人对远程工人/团队成员更加信任。

  • 改善团队和个人绩效:

这项调查很可能是受上述好处推动的,结论是71%的受访者表示视频会议可以提高团队绩效,并迅速成为团队的常态(66%)。每10位高管中有7位还坚持认为视频会议可以使每个员工的工作效率更高。

如今,同类中优秀的SparkleComm视频会议解决方案所做的不只是简单地使参与者能够彼此见面。易用性和可靠性至关重要。但是,聊天,屏幕共享,网络研讨会功能以及记录和以后共享事件的功能等其他功能相结合,创造了一种比面对面会议更加有效的体验。

至于电子邮件?当然,这对于远距离通信以及使接收者在“何时”进行交互时具有灵活性的一种手段而言仍然是非常宝贵的。但是,当需要进行远距离互动时,视频会议无可替代。如果您的企业在远距离合作时使用的东西少了,那么您根本就无法交流并最终表现得尽可能出色。

帮助分散团队更好地合作的5种策略

远程工作正在增加。现在,美国至少有43%的员工至少在某些时间进行远程工作,而37%的员工表示,他们将更换工作以使其能够工作。

远程工作肯定会给员工带来很多好处–您可以在家中舒适地度过,不用通勤,就可以兑现其他承诺。它还为业务带来了好处,鼓舞士气,节省了对昂贵办公空间的需求,并使公司可以利用世界各地个人的技能。

尽管我们希望在可能的情况下将每个人都放在一个办公室,但我们现有的团队中仍然有远程员工,并且有时与临时自由职业者一起工作。毕竟,自由职业者平台使在几乎任何地方聘请具有高度积极性和高技能的人员变得快速,简单且负担得起。

归根结底,管理人员非常害怕害怕远程工作的许多潜在负面因素,因为员工有可能在有限责任制的组织结构中脱节而失去生产力。

但是,通过确保分布式团队保持联系和参与,企业可以实现远程工作的好处而几乎没有缺点。这里有五种确保情况正确的策略。

连接分布式团队的第一步也是最重要的一步,就是确保他们确实是一个团队。每个人都了解自己的角色和责任,他们是否了解全局,以及他们的角色如何适合公司的成功?您可能会假设办公室的工作人员会有机地吸收这些信息,但是与分布式团队的沟通渠道较为有限,因此必须明确。

完整的文档有时看起来可能过多,但与远程团队合作时,它非常有价值。

此外,从管理的角度来看,还值得考虑如何衡量员工的产出和生产力。这与微管理或只是在方框中打勾无关,而是与确保员工有高效,有趣的工作要做。

使团队保持一致的关键部分是定期开会,并在保持聊天线程的同时保持对话的进行。仅通过电子邮件和文本消息进行通信可能是有效的,但最终会感到孤立,因为缺少口头交流的人为因素,而利用SparkleComm统一通信你不仅可以语音通话,还可以视频通话视频会议,这对于远程工作者来说既缩短了距离,又简化了会议流程。

安排同事之间,部门经理与报告之间的常规视频和音频通话可确保员工停留在同一页面上,并感到自己被包括在内。如果将工作人员分散在远程工作人员和办公室团队之间,则对于确保员工感觉像一个整体一样紧密相连,这一点尤其重要。

确保您拥有始终可用的通信渠道,并且使用它们。

远程执行的过程通常会非常耗时-但是,通过分布式工作获得的总体效率通常会超过成本。例如,开会可能要花一些时间。

当然,保持联系依赖于拥有正确的工具。远程工作是一种现代现象-在过去的几十年中根本不可能实现。如今,通过互联网浏览器在云中进行SparkleComm视频通话视频会议,几乎可以在任何地方工作。当然,重要的是要拥有适合您要做什么的工具,并确保持续不断的沟通既轻松又顺畅。

即时消息,语音注释,音频呼叫,屏幕共享和多路视频会议都是强大的渠道,与电子邮件相比,它们提供的交流更加流畅。除此之外,协作编辑,文件共享以及在线工具和平台都可以为分布式团队提供高效的渠道。当然,这些工具对于单个位置的团队也非常有用–使工作流更加流畅和安全。只要你拥有SparkleComm统一通信,那这些工具就都拥有了。在如今这个快节奏的时代,拥有用于连接以及记录和存档通信的工具都非常重要且有用。

远程工作不会很快消失,并且有可能在混合现实工作空间之间进行协作,这只会变得更加沉浸。

私有云的业务优势

没有合格的虚拟主机解决方案,企业将无法在在线业务中取得成功。幸运的是,企业现在拥有一个有效,灵活且负担得起的虚拟主机解决方案。更多企业正在迁移到私有云。

私有云是一个包含私有网络,私有服务器和存储硬件的计算平台。整个计算平台专用于一个客户端。资源是按需分配的。由于此创新的网络托管解决方案提供的网络托管解决方案,各种规模和类型的企业都在迁移到该平台。

当企业转移到私有云时,用户可以为其独特的业务需求配置其云平台。此外,用户可以自定义和配置云平台,以满足其特定的企业计算需求。同样,由于可视化也减少了物理服务器的使用,从而节省了大量成本。

私有云的另一个好处是,云主机将提供一个由专家技术人员组成的团队来管理云的所有技术方面。减少或消除了停机时间,确保了高性能和高可用性。客户将始终可以访问公司的网站。同样,动态可伸缩性和灵活性极大地使业务受益。用户可以根据需要扩大和缩小规模,从而使服务器能够通过将数据和资源迁移到另一台虚拟服务器来有效地管理流量突然增加的情况。

有了私有云,用户几乎可以立即获得必要的资源。云服务器、带宽、内存和存储空间由特定的软件不断监控,该软件将检测何时需要更多资源。资源会在需要时自动重新分配,并且在不再需要时可以将其关闭。

私有云SparkleComm为企业提供了全面的保护。无需担心由于高效的备份和灾难恢复技术而导致的数据丢失。如果一台服务器发生故障,所有内容都会迁移到另一台服务器,因此不会丢失数据。此外,企业将满足SOX,HIPAA和PCI合规性标准。云主机提供商提供了最新的安全技术。这样可以确保免受蠕虫,木马,病毒,未经授权的入侵,DDoS攻击等的侵害。

私有云可为企业节省大量成本。有了它,资源就按月计费,按使用付费。付款结构类似于您支付水电费的方式。您所支付的资源不会超过所需的资源,这节省了成本。私有云的优势及其提供的业务解决方案使其成为所有类型企业的流行选择。 

简而言之,无论您是小型公司还是大型公司,都将利用云计算技术。几家较大的公司(例如SparkleComm),他们的绝大部分IT资源都在云中。无论您的体积大小如何,它都可以节省成本,潜力,空间和时间。如果云计算可能使您难以理解,则要勤奋工作或雇用某人来帮助您。如果您确实访问过此站点(https://www.loogear.com/),将会很高兴。

为什么多个数据中心对VoIP提供商很重要(二)

数据中心与云之间的关系

任何基于云的业务模型的核心组件都是数据中心。在建立高速Internet连接之前,每个组织必须维护自己的内部数据中心以提供任何服务。现在,供应商和外部承包商维护着庞大的数据中心,从那里可以将服务交付给客户。

对于托管的VoIP提供商来说也没有什么不同。尽管有许多供应商仅向其他供应商转售VoIP服务,但是大多数供应商都在运行自己的数据中心。数据中心是其业务的骨干。它容纳了提供托管VoIP服务所需的大多数硬件。除了预定的维护和其他停机问题外,大多数数据中心都是24×7的。它允许供应商为遍布全球,跨越不同时区的客户提供电话服务。

为什么多个数据中心很重要?

在为您的业务选择任何提供商之前,您可能需要询问他们是否具有多个数据中心。为什么这很重要?如果您的供应商只有一个为所有客户管理电话系统的数据中心,则您的系统中只有一个故障点。这意味着,如果数据中心发生故障,您将无法获得电话服务,直到提供商解决问题为止。

拥有多个数据中心对于冗余,灾难恢复和业务连续性至关重要。任何企业在运营过程中都会遇到许多问题。它们可能像软件故障那样简单,需要几分钟才能解决。否则可能是巨大的自然灾害,例如地震。那么,如果您的供应商依赖单个数据站点,会发生什么?当出现问题时,它们没有客户端的备份或替代方法。

由于您的企业全天依靠电话保持正常运行,因此在备份方面必须采取某些预防措施。例如,在电源故障的情况下,将电话连接到备用发电机。您甚至可能希望将语音流量与其他类型的数据分开,以最大程度地降低潜在的问题风险。一些组织更喜欢具有来自不同ISP的两个Internet连接,以提供进一步的备份层。

对于托管的VoIP提供商,在不同位置具有两个或多个数据中心对于业务连续性和弹性至关重要。重要的是,将数据中心尽可能地分开放置,因为某些自然灾害可能会覆盖广泛的地理区域。SparkleComm VoIP在不同国家/地区设有数据中心,以确保在紧急情况下客户仍然可以访问其电话。因此,对于您的企业来说,拥有备份选项是不够的,您需要确保提供商也有备份选项。

为什么多个数据中心对VoIP提供商很重要(一)

在过去的十年中,云技术已经渗透到技术的许多方面。作为消费者,我们将云用于许多方面,例如游戏,存储数据,与他人共享信息等。企业依靠云向市场提供服务和产品。使用云使您更容易专注于核心业务,而不必担心支持它的底层基础架构。

云是托管VoIP服务令人眼花growth乱增长的最大原因。尽管从本质上讲,SIP部署从长期来看可能更具成本效益,但最初没有多少组织能够负担得起。维护自己的电话也需要专业技术知识,这意味着需要雇用更多的人。中小型企业很少有资源自行实现SIP,因此偏爱云SparkleComm VoIP

云如何帮助VoIP供应商和客户?

托管的VoIP供应商依靠云为客户提供电话服务。供应商购买设备,建立基础架构并创建服务组合。然后,业务客户可以通过其数据连接访问电话服务和功能。传统上,组织在办公室的某个地方有一个物理PBX盒,用于路由和管理呼叫。多亏了云,这个PBX盒可以放置在世界上的任何地方,并且组织仍然可以访问所有必需的电话功能。

这种商业模式为客户和提供商都提供了许多优势。客户不必购买或维护自己的设备。供应商享受规模经济,这意味着他们获得的客户越多,为每个客户提供服务的成本就越低。托管的VoIP服务在大多数情况下会绕过PSTN网络。因此,允许供应商收取通常价格的一小部分(特别是对于长途电话和国际电话)。

对于使用托管VoIP的公司,员工之间的通话基本上是免费的。这是因为此类呼叫根本不接触模拟网络,而是通过Internet或公司内部数据网络传输。员工位于何处都没有关系。无论您的员工是在同一座建筑物中还是在不同的国家中坐在彼此对面,呼叫仍然保持免费。