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远程护理的缺点

每项新兴技术都必须经历一段发展艰难的时期，其中潜力必须符合当前的实践。视频会议本身就是学习曲线附带的工具。当您将新技术与医疗领域的压力和情感相结合时，最终会遇到一些难以忽视的远程医疗障碍。

互联网不畅

每年由于系统停机而损失的收入超过260亿美元。从货币角度看，互联网停机，服务器故障和网络错误的成本很容易理解，但是对健康服务的中断却很难计算和理解。

当患者的互联网连接中断时，远程护理会怎样？我们如何确保患者家中的远程医疗设备正常运行？对大量技术支持的需求为远程护理增加了一层复杂性，难以全面评估。然后，在一个以安全黑客为主导的时代以及社交媒体公司交易个人信息以获取广告收入的渴望中，要激发消费者对在线服务的信心。

复制人文气息

远程护理将改变患者对其医疗保健工作人员的期望。对于我们许多人而言，护士的体格仍然是他们感知角色的一部分。医学院在病床旁教书是有原因的：同情是我们从护士和医生那里寻求的一部分。

远程护理的一个挑战是，患者将不得不适应这样的想法，即他们的大部分数字医疗交互将通过SparkleComm视频通话的双向玻璃进行。SparkleComm视频会议非常适合复制室内对话，但是它还没有发展到允许有人将虚拟手放在您的肩膀上的功能。 

繁文缛节

目前，远程护理的潜在无限数字边界遇到了一些无法改变的政治界限。例如美国的每个州都有有关远程医疗使用的不同法律，并且几乎没有甚至不允许跨州治疗。这些规定可能意味着患者必须居住在特定的医疗机构附近才能访问其远程服务。

此外，关于健康保险应如何处理虚拟服务提供的问题仍存在不确定性。随着技术的发展和可用技术的不断变化，有关应涵盖哪些服务，哪些设备和患者费用有资格报销以及应优先考虑哪些人群的辩论仍在继续。

根据您对官僚主义的信念，这些问题是远程护理的最简单或最复杂的方面。但是，现在，它们成为远程护理的普及和可访问性的严重障碍。

远程护理是您进行的检查，而无需将酸痛的身体从床上抬起。您可以在两次会议之间通过手机获取流感处方。这是初级保健医生的选择，不需要您驾车穿越城镇。不幸的是，由于您的wifi无法正常工作，远程护理也暂时不可用。当您确实需要个人风格时，这是一次遥远的临床对话。这是司法辖区和保险术语的政治和法律混乱。

这就是远程护理的优点和缺点，这种做法对医疗保健的未来充满希望，但同时也带来许多挑战。今天，我们将评估虚拟护理当前面临的六个最大的利弊，以及它将如何改变我们对护士在疾病和健康中对我们生活的作用的期望。

远程护理的优势

目前，远程护理的潜力仍然大于实现。但是，当这种潜力有望改善医疗保健服务的提供，为患者提供医疗保健选择并创建一个更高效，更紧密联系的行业时，就值得将积极性放在首位。

随时随地护理

视频会议（如SparkleComm）旨在克服距离问题。因此，远程护理的最大优势是能够在世界上几乎任何两个点之间提供医疗服务。利用SparkleComm视频会议系统可以在医疗专业人员，医疗助手，设施以及家人和朋友组成的网络的中心与患者建立轮辐安排。患者可以留在自己的家中或初级保健机构中，并在最舒适的地方获得支持，而不必在实体目的地之间旅行。虚拟旅行的可能性意味着：

可以将专家服务提供给没有人口支持的偏远地区。

可以在各个机构之间更有效地提供人力资源。

患者可以在方便时获得护理，从而鼓励更多的人寻求帮助。

医疗保健专业人员可以在其家庭环境中评估患者。

远程护理可在任何需要的地方立即提供专家和广泛的护理。而且，它是通过易于获得且越来越便宜的类似SparkleComm视频会议的技术来实现的。

更好地在云端连接

远程护理首先是一种通信技术。它使护士可以跨距离复制伴随他们日常医疗职责的亲密对话。远程神经网络不仅可以局限于病房的患者或在其附近的居家患者，还可以通过基本的SparkleComm视频会议连接与散布在整个城市的患者保持密切的定期关系。

使医疗保健通信数字化还可以更轻松地存储和共享患者信息。就像您和我在线共享照片一样，任何授权的医疗专业人员都可以轻松地访问患者记录的统一中央存储库。云计算有潜力用于捕获和组织患者一生中进行的所有医疗干预。护士不得不从医生办公室检索手写文件的日子已经过去了，现在，许多视频供应商都达到了严格的HIPAA合规性标准，例如劳格科技提供的SparkleComm视频会议系统就可以在线保护患者信息。

赋予患者权力

远程护理带来了选择的希望。它应该为患者提供更多关于他们如何，何时，何地获得护理以及从哪些服务获得的选择。我们可能都发誓说我们的家庭医生是最好的，但是位置对于我们为什么要看当地医生仍然起着很大的作用。我们已经看到通过智能手机医疗应用程序出现了许多医疗保健选择，并且消费者信心仍然是患者获得在线基本医疗服务的最后绊脚石，尽管信心会随着暴露而建立。

选择将始于便利，随着更多专业服务的推出，我们可以看到虚拟护士将成为数字分诊等目标护理的转诊点。这只是随着数字医学的普及而改变护士角色的方式之一。这种转变将与患者对护士的期望产生冲突，将这种转变视为“失去的东西”是远程护理的主要缺点之一。

Forrester的一项新研究发现，不投资于数字化转型的公司将在2020年落后。沟通在数字化转型的症结在于：员工和客户如何举行会议，协作和共享知识将对企业发展产生重大影响。企业在数字优先市场中竞争和发展的能力。

在您的公司为新的一年做好准备时，请考虑进行以下三项至关重要的通信升级：

1.统一通信

在过去的几年中，生产力应用程序，内部通信平台和基于云的软件系统蓬勃发展。贵公司的员工很有可能正在使用一系列令人眼花programs乱的程序来完成他们的工作，并在任何一天彼此合作。随着业务变得更加精简，直观和数字化，现在是连接这些不同程序的时候了。SparkleComm统一通信正是通过无缝集成员工当前正在使用的所有系统来实现的。借助SparkleComm统一通信平台，员工可以从语音通话切换到视频通话，再到短信，内部聊天和在线演示，而无需跳动。

2.视频会议

公司不再让所有员工都在一个办公室工作。有些员工可能在距总部数百英里的地方进行远程工作，而另一些员工则可能具有灵活的工作计划，将他们安排在共享的办公室中几天，然后再在家中其他地方。您的公司需要一种无论身在何处都可以与远程工作者进行有效通信的方法，有时纯音频呼叫并不能解决这些问题。通过SparkleComm视频会议，可以与远程员工进行面对面的交流，以进行更具吸引力的高效会议。视频电话可以像办公室里的电话一样流畅，有效和动态，而不是让多个人在电话会议中相互绊倒。

3.PTT网络广播

SparkleComm视频会议有助于提高远程工作人员之间的沟通质量和效率，而SparkleComm PTT网络广播则可以在更大范围内增强您的公司形象和品牌。如果您有远程办公的员工，则网络广播非常适合举行全公司会议，并且它们的交互性促进了员工的参与度。无论您是举行季度销售会议，公司务虚会还是度假聚会，PTT网络广播都是增强公司的社会联系和品牌的一种令人兴奋的方式。

SparkleComm统一通信，视频会议和PTT网络广播的上述三个通信升级可以帮助您的公司实现数字化转型并在2020年保持竞争力。

重庆劳格科技有限公司本着为企业提供优秀的IT解决方案与服务，使信息技术在企业的重要生产要素和战略资源中的作用得以有效、充分发挥，使企业能更高效地进行资源优化配置，从而推动传统产业不断升级，提高企业劳动生产率和物资周转效率。接下来介绍SparkleComm统一通信平台视频会议的主要功能：

视频会议解决方案

如电话会议解决方案所述，企业／组织机构对于办公会议的需求是刚性的。各种类型的会议在工作中的各个环节有着广泛的重要作用。与电话会议不同的是，视频会议提升了会议的直接效果。 

传统的视频会议系统需要庞大的视频会议设备，MCU硬件、大屏幕、话筒、摄像头，以及苛刻的网络布线，网络带宽。每次开会时还要移步到专门的会议室。视频会议系统俨然成为一个奢侈的名词，往往只有大型的企业才能拥有这样的奢侈品。 

SparkleConference-Video 是新一代的视频会议系统。它从客户端到后台的MCU，完全基于软件，摒弃了传统的硬件要求。让每个人的手机和PC电脑都可以做为终端设备。后台的MCU核心服务器甚至可以用在你租赁的云计算服务器(ECS)上。

1.丰富的视频会议控制功能

视频会议控制可以从客户端App操作(既是管理者也是参会者)，也可以从Web端发起；

视频会议控制支持一键发起功能，系统同时并行发起呼叫，无需参与者逐个呼叫；

视频会议中可以动态调整成员，包括：视频关闭、静音、请入、请出、允许发言、禁止发言、角色调整等；

视频会议支持26种视频布局；

视频布局支持固定模式和自动模式。自动模时，侦测成员是否发言动态调整其图像显示位置；

视频布局支持动态调整；

2.灵活的视频会议参与者权限控制

会议具有多重的权限控制功能，包括：拥有者、管理者、主席、成员、参与者等等，每个权限角色有清晰的功能区分。

会议的权限可以动态调整。

3.会议管理

会议默认采用数据存储，会议一旦建立，到管理者主动删除前，永久保存。

会议发起时，可以随时调用之前存储的会议方案，少做修改或者不做修改直接发起。

会议方案支持不同操作者共享，同时拥有不同的拷贝。

会议管理提供API接口，支持与其他系统集成，如与现有的OA系统集成，提供会议通知等管理功能。

4.与在线通讯录及本地通讯录结合

在线通讯录也称之为企业通讯录,支持私有云端通讯录。

会议的召开可以手动添加号码,或者从本地通讯录以及在线通讯录中选取联系人

选取的联系人可以是系统提供的短号码(SIP号码)或者手机及座机号码

提供API结构与其他系统的通讯录集成：如与OA或HR系统集成实现通讯录自动同步

5.会议录音与录像

会议支持后台录音与录像，后台录音可以全程混合录音与录像，即所有人在会议中的发言录制在一个视频文件中。

视频的后台录制音轨和视频图像支持分离即融合。

支持分参与者分时分别录音与录像，参与者可以实时回放错过的发言，也可以随时回放指定人员指定单条发言记录。

录音与录像均采用加密存储在后台，非授权情况下参与者无法导出转发。

这些网络摄像头有很多共同的特点，比如机动性、可以在小房间里拍摄每个人的广角镜头、内置麦克风和扬声器，以及插入“n”播放装置。

这些功能允许小团队(通常是四、五或六个人)快速地聚集在一起参加视频会议，而不必浪费大型会议室的空间，也不必要求IT部门安排特别会议。

同样的灵活性也适用于接听来自客户和公众的视频电话。这不是客户呼叫中心的视频通话版本，而是面对面深入会议的远程视频会议版本。它们对于复杂的讨论是有价值的，例如，安装一个家庭的供暖和制冷系统，抵押贷款再融资，或持续的企业对企业的关系。

任何时候，一个专业的服务需要一个私人的接触，一个拥挤的房间可以提供隐私和即时的视频通话连接。

• 拥挤的房间和客户服务

一些Huddle Room网络摄像头供应商已经在吹嘘他们产品的Huddle Room视频会议摄像头与客户关系的事实。三星最近与哈曼专业解决方案(Harman Professional Solutions)的合作包括承诺推出一款专为客户设计的企业级Huddle Room产品。该系统结合了一个典型的网络摄像头和扬声器包与无线文件和屏幕共享以及一键控制。

有了这些新增的业务工具(就像SparkleComm这样的传统的视频会议平台一样常见)，挤在一起的房间对话就可以像店内会议一样有效。

对话可以从客户的初始询问开始，可以是通过电子邮件、电话，也可以是使用基于浏览器的平台内置到公司网站的直接视频通话门户。从那里，客户可以连接到客户经理或高级销售人员，这些人可以在幕后与同事躲进一个共享的密室，体验数字客户体验。

客户经理或销售人员可以随身携带视频会议设备，插入现有的设置，或者干脆在房间里安装一个像SparkleComm这样的视频会议软件。使用日益流行的功能，如增强现实效果和集成的客户信息，拥挤的房间可以转化为一个数字展厅。这种设置将允许员工演示产品、屏幕多媒体显示，更重要的是，还可以与世界各地的客户面对面交谈。

会议结束后，他们可以关掉网络摄像头，离开会议室，让其他人使用，然后把为客户提供服务所需的所有信息带回自己笔记本电脑的办公桌上。通过几个共享的视频会议房间，办公室里的每个人都可以为他们的客户创造一种独特的数字体验。