统一通信-即时通讯-视频会议-电话会议-科技新闻及文章

多亏了云，人们比以往任何时候都依赖远程工作。一项新的研究发现，全球70％的专业人士现在至少每周一次离开办公室。在连接方面，云计算确实是一个奇迹。您可以将项目，团队甚至整个部门交给世界各地的办事处。

但企业很难管理云的功能。将资源整合在一起以实现无缝云协作是一个难以破解的难题，并且在解决问题的热情中，解决方案提供商可能会使问题变得更糟。

在过去的几年中，应用程序开发人员已经急于为使用云的员工创建协作平台。有用于共享文件和文档的应用程序，用于多方通话，用于视频会议，聊天，项目管理，时间管理，笔记记录，文档存储，您可以为文档命名。

这些应用程序旨在提高生产力，但往往它会受到干扰。最近的一项调查发现，工人因为应用程序过载变得越来越沮丧；普通上班族使用九个应用程序，每个应用程序都需要单独的用户名和密码才能打开。毫无疑问，超过80％的人在多个站点使用相同的密码，这会使您公司的敏感信息面临风险。

安全并不是唯一的问题。43％的员工表示，他们必须在太多的应用程序之间切换才能完成工作，35％的员工表示他们必须打开多个窗口才能找到他们需要的信息，失去了他们的思路。他们还必须学会驾驭各种平台，这些平台的运作方式各不相同。他们需要统一通信，例如SparkleComm这种统一通信平台，员工们可以从一个统一的界面进行聊天、语音通话、电话或视频会议等等操作。

SparkleComm统一通信平台，可以为客户提供企业或组织内部专享的基于私有云的IP语音电话、视频电话、电话会议、视频会议，即时通讯。使用统一通信平台让您的企业或组织机构从此告别使用QQ、微信或其他公共通讯平台传递内部信息，避免了商业秘密暴露以及网络入侵的风险。

2、限制外部IM使用。仅允许必须实时通信的员工使用。请勿使用America Online，Yahoo Inc.或Microsoft的消费者IM产品。使用企业即时消息（EIM）软件，如劳格的SparkleComm。

3、确保您的EIM提供商提供某种加密。您始终可以使用安全套接字层进行加密，无需额外费用。请记住，IM消息是传统的HTTP流量，无论消息是否通过端口80。

4、限制访问。与您的内部IM服务器一样，托管您的EIM的人应该被限制访问，强化和更新补丁以及抗病毒保护。它们应隐藏在公司的防火墙后面，但与内部IM服务器不同，它们需要访问Internet。确保向防火墙添加规则，允许仅访问您的EIM并阻止消费者IM产品的公共端口。

5、限制沟通。在EIM上配置好友列表，以限制仅与已知和受信任方的通信。这将防止恶意用户尝试通过IM访问您的网络。SparkleComm系统，消息在内核会加密传输，采用TLS通道传输，所传输数据将会传递一份副本服务器，业务层服务器可集中保存，实现消息记录的追溯。

6、记录并监控所有IM流量。这可用于检测恶意入站流量或不适当的出站流量，例如有人试图发送公司机密数据或文件。

即时消息（IM）为工作场所带来许多好处，但会带来安全风险。本文概述了使用IM的组织的安全要点。

即时消息（IM）已经在消费者和商业用途中激增，员工使用它来相互之间进行通信，并且经常与组织外的人进行通信。它价格合理，易于部署，并提高了员工的工作效率。其中比较著名的一款即时通讯解决方案非SparkleComm莫属了。

但是，如果没有安全配置，增加的连接性可能会带来沉重的代价。IM允许病毒，特洛伊木马和其他恶意软件比电子邮件附件更容易搭载到您的网络中。IM消息可以包含指向恶意网站的链接，并且机密数据可能会受到损害。垃圾邮件（SPIM）也是一种威胁。

因此，IM安全性至关重要。以下是在不破坏银行的情况下保护IM的一些建议和最佳做法：

1、指定一个IM工具。对于内部IM，请确保使用单个企业软件应用程序。更多供应商正在为SMB提供IM产品，例如劳格的SparkleComm，它是一套方便快捷且安全保密的即时消息沟通平台，来实现内部及相关人员之间的沟通与交流。它安装在自己的专用服务器上，该服务器隐藏在公司防火墙的深处。像对待任何其他服务器一样强化该服务器：限制对授权用户的访问，关闭不必要的服务，安装防病毒软件并使补丁保持最新。仅在具有最新抗病毒保护和基于主机的防火墙的台式机上安装产品的客户端部分。

SparkleComm甚至可与现有的应用集成，SparkleComm采用开放式结构，可以灵活的集成应用，能够方便的与现有或者第三方的应用集成，如工作流、团队协作、OA系统、企业邮箱、微信等，更便于用户的使用、操作、管理。

SparkleComm提供了方便快捷且安全保密的沟通平台。SparkleComm的采用灵活的网络结构，系电信运营商级别的网络应用，针对企业级别的应用。更有劳格科技特有的保密通话技术，支持客户端(app2app)端到端动态加密，使得通话内容无法被窃听，支持实时加密，端到端加密，支持通话启动和关闭加密。

SparkleComm还允许IT保护驻留在员工自有设备上的企业数据，而不会侵犯员工隐私，为用户提供根据需要安全访问企业资源的灵活性。

新数字技术不断向企业迁移对用户和IT来说是一把双刃剑，因为它们提供了提高生产力的承诺，同时引入了潜在的风险和管理复杂性。实际上，复杂性和降低生产力是IT安全领导者引用其当前端点安全解决方案的首要问题。

SparkleComm提供了安全、基于云的办公环境，允许员工安全方便地访问他们完成工作所需的应用程序，数据和服务，同时为IT专业人员提供简化的安全和身份管理工具，以保持企业的数据和网络安全。

云计算和虚拟工作空间的优点在于它们允许企业员工从任何地方和任何设备上完成工作。这种从家庭，路上或全球虚拟访问企业资源的能力使工作人员能够高效，高效地工作。

但随着虚拟工作空间的自由化，企业IT专业人员面临着安全挑战，他们必须能够以保护网络和数据的方式管理，验证和保护身份，同时不会影响生产力。

根据Ponemon Institute对IT安全领导者的研究，73％的人表示他们的组织更难以有效地管理端点风险，69％的受访者表示端点安全已经成为组织整体IT安全战略的一个更重要的优先事项。“

IT需要足够灵活的身份管理工具，以便用于各种类型的设备或端点，无论是笔记本电脑，智能手机还是平板电脑。SparkleComm上具有虚拟应用程序为最终用户提供了安全的虚拟计算环境，同时为IT提供了保护云中，远程设备或网络上的企业系统和数据所需的安全和隐私工具。

SparkleComm增强了企业的管理和保密性。SparkleComm是一种统一通信平台，能够帮助企业有效的整合现有的数据业务流程。通过SparkleComm的企业通讯录、私有云端通讯录，可以依据组织架构特征自行组织，按照权限授权给内部员工使用，不会造成个人及组织通讯录的泄漏。

对于企业IT，SparkleComm访问控制提供了对谁访问资源的更大可见性，而单一控制点大大降低了身份管理和用户身份验证的复杂性。