最好的视频会议工具

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SparkleComm是一款在线会议软件,可帮助您举办多达 3000 名参与者的面对面视频会议,并实时共享您的桌面屏幕。

SparkleComm一种基于云的通信解决方案,可让您在一个地方聊天、召开视频会议和拨打电话。使其比常规视频会议软件平台更强大。

它可以帮助您在全国范围内同时召开多达 100 名参与者的高清视频会议。此外,您可以在移动设备或台式机上召开会议,一键即可与同事共享您的屏幕。

除了SparkleComm视频会议之外,它还可以让您在全国范围内与多达 1,000 人进行音频会议。

SparkleComm视频会议工具为您提供真实的会议体验。例如,交钥匙房间设备将标准会议室转变为协作工作空间。此功能还可以帮助您容纳远程团队。

您还可以提前预订任何会议并直接从您的智能手机开始会议。会议期间也无需做笔记,因为云录音可帮助您记录和存储所有会议。此外,您还可以通过智能手机访问这些云会议。

SparkleComm视频会议最突出的功能包括:

  • 会议记录和转录
  • 通过询问 Siri 立即加入任何会议
  • 移动会议
  • 实时屏幕共享
  • 自动带宽调整
  • 基于云的访问

此外,启用SparkleComm的视频会议可帮助您和您的员工只需输入一个号码即可加入任何视频会议。

由于SparkleComm登录等安全功能,您不必担心您的隐私和安全。

您还可以将其与其他插件集成,以直接从您的日历安排、管理和加入即将举行的SparkleComm在线会议

SparkleComm的功能让您可以直接共享您的工作、固定重要文档和共享文件。

在项目管理方面,其内置的团队管理工具可帮助您分配任务、更新利益相关者并推进您的项目。

详细的分析是另一个有用的功能。它衡量诸如服务质量报告、会议仪表板、未接来电数量、拒绝来电数量和平均应答速度等指标。

您的某些 wifi 路由器设置可能会影响您的会议体验。为此,SparkleComm视频会议工具提供了一个工具来检查您的互联网连接并配置您的 QoS(服务质量)设置。

此外,SparkleComm与数百种工具以及日历工具集成。

SparkleComm一键式会议 –只需单击一下,即可直接从您的 Google 或 Microsoft 日历安排、加入和管理所有即将举行的会议。

SparkleComm移动应用程序 您可以随时随地加入或主持会议。他们的移动应用程序可用于 Android 和 iOS 平台。

无缝协作- 业务消息传递一键式会议以及共享录制会议的自动抄本的功能对于协作非常有用。 云录制 –在云中录制和存储您的会议。

优点:

它提供实时屏幕共享选项和无时间限制的无限会议。 无限的云记录。

绘图工具可帮助您直接在屏幕上绘图并与您的员工共享。 免费加密。

通过电话、实时聊天、群聊和邮件提供 全天候客户支持。

与 第三方工具集成。 您还可以举办网络研讨会。

SparkleComm视频会议工具15天免费试用。关注劳格科技,点击免费试用。

电话会议可以解决 4 个远程劳动力问题

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在家工作不再是一种反常现象。事实上,它已经变得非常普遍,部分归功于支持它的技术的爆炸式增长,从视频会议到屏幕共享再到即时消息。将此与工作场所灵活性的好处和某些行业的人才短缺相结合,估计 60% 的公司现在提供远程工作选项也就不足为奇了。

然而, 管理远程团队 通常会带来一系列独特的挑战,例如沟通不畅、混乱和难以建立关系。如果没有面对面办公环境所产生的自发互动,那么在远程环境中也必须能够通过即兴讨论进行交流。

拥有远程劳动力的管理人员将面临的 4 个常见问题

由于沟通不一致或无效,战略、目标和流程缺乏清晰度

SparkleComm电话会议使团队成员能够比通常以书面形式进行更清晰的交流。一个简单的三方通话或快速的全体会议可能正是您制定战略和与同事建立更深入了解所需要的。电话会议不仅有助于提高清晰度和友情,而且像这样的对话还可以帮助团队开发和探索大创意。

能够录制SparkleComm电话会议以发送给团队也很有帮助。这样,如果远程员工无法参加实时会议,他们可以参考对话进行复习或查看。可访问的、定期安排的会议将帮助您的团队保持一致,专注于您的共同目标。

解决容易遗漏或误解的过多电子邮件

冗长的电子邮件线程和信息过载意味着重要的细节可能会丢失或不被理解。

SparkleComm电话会议可以在更快的时间线上消除歧义,而不是筛选大量的数字通信。快速讨论通常是提供清晰度或解决时间敏感挑战的最佳方式。可以立即回答问题,并及时解决疑虑。这个简短的聚会可以对生产力和士气产生巨大的影响。

解决远程员工感到孤立和不确定他们在团队中的地位

使用SparkleComm电话会议安排定期签到。在这些签到期间,您可以确保一致的连接并留出时间以获得 积极的反馈。这种做法也是确保对目标、工作流程和截止日期负责的好方法。定期安排的团队电话会议也是确保团队成员能够始终如一地相互联系和建立关系的绝佳工具。

对远程劳动力缺乏信任导致员工不敬业

SparkleComm远程工作建立在信任的基础上,而信任则是通过定期的社交关系建立的。与认为经理不信任他们的员工相比,感到被信任的员工参与工作的可能性是员工的六倍。与其团队保持一致联系的经理提供了成长和维持高绩效员工队伍所需的互动。

随着远程工作变得越来越普遍,SparkleComm电话会议仍然是保持员工敬业度的重要方式。通过为语音讨论提供一致的空间,队友将拥有他们需要的谈话余地,以建立彼此的语气、风格和节奏。电话会议如果经常使用,SparkleComm电话会议应用是确保您的远程员工可以与同事和管理层联系并提高工作效率的绝佳工具。

在营销中利用视频会议的力量

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在过去的十年中,技术已经使营销发生了巨大变化,但随着技术的发展,它也创造了大量信息,使客户不堪重负,他们有数百条消息可供选择和收听。因此,为了有效地联系您的客户,现在几乎有必要切断所有其他电子邮件、电话和短信,以确保您的信息被听到。

从本质上讲,营销实际上是在公司和客户之间建立关系,而建立关系的最佳方式是通过诚实的、面对面的沟通。世界上没有比视频会议提供的协作环境和真正接触更有效地建立这些关系的技术。可以选择适合企业的通信工具—SparkleComm

SparkleComm视频会议的优势所在

SparkleComm视频会议可以用于您的营销策略的方式有很多,所有这些方式都有可能通过使用无可争议的信息模式之王—视频来突破其他通信的喧嚣。视频会议可以为企业新闻、产品发布、客户培训甚至新闻发布会开辟新的沟通渠道。

SparkleComm视频会议自然吸引力突出了演示文稿的质量,确保所有各方都得到彼此的完全关注。仅此一点就值得它的重量,但视觉上的相遇也让双方与对方的肢体语言保持一致,以及其他所有视觉上的细微差别,这可能会给讨论带来一些意义。

向视频会议的转变

根据的预测,在 IT服务和技术上的支出将超过首席信息官。造成这种情况的一个重要原因是,IT 部门将是与支持后端服务器和视频会议中使用的其他技术最密切相关的部门。

随着营销专家意识到SparkleComm视频会议不一定是他们整体战略中的一个单独组成部分,而是可以整合活动的所有其他方面的一个组成部分,其真正的价值变得越来越明显。只需几次会议,所有好处就会立即显现出来,包括旅行节省、生产力提高、分享轻松和面对面的价值。

利用其营销力量

大多数公司都有某种桌面软件,用于内部视频和聊天以提高生产力和共享信息,例如SparkleComm视频会议SparkleComm视频会议系统能够以非常有用的任何设备类型的配置将所有这些设备连接到同一个视频会议,这既方便又高效。

共享内容一直是​​构建团队力量和缩短开发周期的非常有效的方式。当您在会议中与客户合作时,您可以轻松共享演示文稿、电子表格甚至视频文件,以在会议期间最大限度地共享。

SparkleComm视频会议通过利用基于云的服务的强大功能,您可以将设备连接到多方视频会议中,而无需多点控制单元 (MCU) 硬件。您只需要一个可以即时与您现有的视频基础设施集成,以便所有这些都可以通过直观的管理控制台进行管理。

随着SparkleComm视频会议的强大功能现在变得更加可用且技术上的复杂性大大降低,营销人员越来越倾向于将其作为接触客户并与他们合作的最有效方式。

UC 工具支持无缝协作的 3 种方式

工作场所协作可以说是现代知识工作最重要的功能。如果不召集多人来解决问题、提供反馈或获得有价值的见解,就不可能建立成功的企业、扩大团队规模或推出新产品。

但是,随着工作的不断发展和地理上分散的团队成为常态,您十年前使用的相同工具在今天已不再适用。当您的团队遍布全国或试图平衡混合日程时,白板、干擦记号笔和会议室是不可行的。

这就是为什么SparkleComm统一通信 (UC) 工具在过去几年变得如此流行的原因。利用完全集成的UC (SparkleComm)平台是现代团队实现无缝协作的唯一途径。

随时随地工作

如果您的所有利益相关者都在同一个实体办公室工作,那么会议室和协作空间是完美的。但我们知道情况不再如此。今天的团队需要能够随时随地在任何设备上工作。

根据Alfresco 的一份报告,83% 的专业人士依赖技术进行协作,而其中只有 49% 的人使用移动设备进行协作,92% 的人认为这很重要。换句话说,您的大多数员工都希望获得支持移动的协作工具。

许多解决方案提供可下载的移动客户端来支持远程通信。用户在这些客户端之间获得统一、一致的体验,无论他们使用的是桌面应用程序还是智能手机应用程序。无论您的团队成员身在何处,一致性和易用性都可以简化和简化协作。

单一信息来源

当跨多个平台进行协作时,事情很容易丢失。拥有一个记录所有聊天、联系人和文档的统一 SparkleComm 工具可以使内容管理更加高效。您可以搜索人员、对话、链接、文件以及您可能需要的任何其他内容,而无需搜索十几个不同的应用程序。

无论您是在哪里工作,您的所有进度都会记录在群组频道或空间中,因此您永远不会忘记项目。持久空间可以防止信息孤岛、不必要的来回和决策延迟。

今天的事情发展得太快了,以至于无法让员工疯狂地追逐文档、文件和信息。UC(SparkleComm)工具让一切触手可及,确保他们保持专注、有条理和高效。

无论您的组织、行业或工作方式偏好如何,统一通信平台都是您公司工具箱中必不可少的。随着劳动力及其期望的不断发展,我们将看到更多的组织采用 UC(SparkleComm) 解决方案,变得更加协作并在竞争中脱颖而出。

通过统一通信推动网络转型

SparkleComm统一通信 (UC) 已成为组织数字化转型战略的重要组成部分,旨在建立强大可靠的通信线路。UC(SparkleComm ) 工具,包括视频会议、即时消息和 VoIP,现在是业务连续性、生产力以及最近在大流行期间保持企业运营的绝对强制性要求。

UC 工具已成为组织用来与客户和同事进行交流的主要方法,这意味着人们对工具顺利运行的期望很高。

鉴于其角色的性质,联络中心一直严重依赖 UC,但它们不再是孤军奋战。随着世界变得更加数字化,企业已经提高了他们的 UC 能力。

当每家公司因大流行而被迫在偏远地区运营时,UC 成为了生命线。这导致了许多挑战,包括快速云迁移、远程保护公司设备,更不用说数百万人不得不在一夜之间建立家庭办公室。

然而,全球形势意味着做出了某些允许,并且对中断的容忍度要高得多。随着时间的流逝,人们习惯了新的工作方式,这些容忍度再次降低。虽然针对这些中断有多种技术解决方案,但企业仍在不断寻找与 UC 相关的新挑战。

作为员工沟通最依赖的服务,系统必须能够实现顺畅可靠的连接。这意味着能够支持不同的平台,包括视频通信。企业试图重新制定大多数员工和客户在办公室工作时的面对面交流方式,而视频通话对此至关重要。如果当前系统不允许可靠的视频连接,则可能会缺乏整体员工和客户的参与。

在整个开发过程中,UC 有两个突出的元素一直在挑战当今的组织:安全性和体验质量。

保持安全

与大多数数字流程一样,网络安全仍然是企业的主要关注点。随着 UC 平台使用的增加,新的安全挑战正在出现。并且这些漏洞通常来自我们不会三思而后行的行为。例如,视频记录通常包含敏感和机密信息,如果在公司外部发现这些信息可能会造成损害。然而,这些录音通常存储在服务器中,或下载到桌面上而没有太多考虑。

除了对敏感内容和数据的威胁之外,实时协作还可能导致安全漏洞。借助正确的工具,犯罪分子可以获得必要的链接,以访问 UC 平台上的私人会议和文档。无论是简单地窃听还是造成破坏,这种违规行为都可能导致短期和长期的一系列后果。同样,这些电话和文件可能包含机密细节,如果泄露,犯罪分子可能会利用这些细节。会议中断不仅会在当时造成挫败感,而且可能会损害组织的声誉。

由于几乎所有统一通信都托管在云中,企业面临着保护其敏感数据免受针对云的网络威胁的挑战,这对于希望劫持帐户和绕过身份验证程序的威胁行为者来说可能是一个有利可图的目标。

保持体验质量

保持客户满意是任何企业的目标,但有几个因素可能会危及这一进展,包括体验质量,这已因大流行而加剧。体验质量可以决定公司的成败——不可靠的连接、延迟和频繁的中断,无论是在语音或视频通话中,还是通过协作和共享工具,都可能导致企业与员工之间的挫败感和易怒的关系。个人在会议上仅仅因为连接不良而不得不“关闭视频”或“停止共享文档”的次数已经造成了许多尴尬的通话。

从家里接听电话的联络中心座席处于客户查询的第一线,强大而可靠的连接至关重要。大多数接听的电话都与客户遇到的问题有关,因此体验质量差和难以有效沟通只会使情况恶化。

有各种技术解决方案可以帮助解决安全性和体验质量挑战,所有这些都可以改善企业的统一通信方法。

技术解决方案

由于大部分统一通信托管在云中,企业需要找到一种通过云提供网络和安全功能的解决方案。

安全访问服务边缘 (SASE) 解决方案越来越受欢迎。SASE 作为一种云原生技术,将网络安全建立为网络结构的一个完整的嵌入式功能。将 SASE 作为数字化转型策略的一部分实施可以帮助保护统一通信,因为它基于通信会话应用安全性,因此可以考虑用户和设备的身份以及交易的数据上下文。

通过保护专用 Internet 访问,SASE 可以优化用户体验和云访问,无论位于何处,并通过保护最直接的用户访问路径来减少延迟。它还通过将客户端锚定到最佳 SASE 网关来改善用户体验。总的来说,SASE 有助于保护网络连接,而不必牺牲质量和性能。

统一通信在过去十年中取得了长足的发展,以至于在 2020 年的大流行期间,它使企业能够在一定程度上发挥作用。如果这场危机发生在大约十五年前,那么中断可能会更严重。通过掌握安全措施和最佳体验质量,UC 将帮助企业进行网络转型。只有当这两个因素都位于优先列表的首位时,组织才能真正从统一通信中受益。