归档: 2019

随着网络技术的发展,即时通讯正在成为在线活动中不可或缺的业务。

从个人即时通信(Personal Instant Messaging,简称PIM)向企业即时通信(Enterprise Instant Messaging,简称EIM)的演化,是目前即时通信领域的研究热点。

传统企业即时通信主要面向局域网内部,其简单的信令机制已经很难满足企业网络的跨区域发展的需要,因此需要引入新的多媒体会话信令,SIP(session initiation protocol)协议以其简洁、扩展性好、面向事务处理等优势正被瞩目。

SIP是由IETF提出,是支持多媒体会话的信令控制协议,用于创建、修改、终止多媒体会话。

在整个SparkleIM系统中包含子系统模块有数据提供接口，SparkleComm核心服务、服务API、协议扩展、SIP协议适配、控制API，手机客户端以及管理控制门户。

SIP协议的主要特点是：

1.最小的状态：呼叫过程中代理服务器可以采用无状态方式工作。

2.低层协议无关性：低层协议可以为SIP协议层提供可靠或非可靠业务。Internet环境下首选UDP协议，当不能使用UDP协议时，使用TCP协议。

3 .UTF-8编码的文字和ISO 10646字符集是可以接受的。

4.可扩展性：分层编码zustandscodes。用户可以指定服务器的内容，必须了解它的头域被忽略或根据情况的介绍。

5.易于支持IN业务。

第3部分。为视频会议访谈做好充分的准备

要获得成功的视频会议面试体验，应考虑以下因素：

安静的背景。为了在视频会议访谈期间保持两端的焦点，应该避免任何令人分心的背景噪音，如来电。

保持目光接触。通过直接观察候选人，访谈员将能够给候选人留下好印象。

有一个清晰的麦克风。在视频会议采访之前，采访者应该测试他们的麦克风，以便在候选人和他们之间保持清晰的沟通渠道。

准备所有。正确的问题在面试之前提出所有正确的问题是很重要的。公司应准备所有需要答案的行为，情境和开放式视频会议面试问题。

永远是专业的。面试官不应该忽视视频会议礼仪，只是因为候选人不在场，因此放松他们进行视频会议面试的方式。保持与面对面访谈相同的专业水平和重要性非常重要。 有关准备视频会议访谈的更多信息>>

第4部分。如何进行视频会议访谈

要进行视频会议访谈，访调员应该依赖第三方工具，例如SparkleComm会议。它是一款专业且易于使用的视频会议软件，允许访调员轻松在线进行访谈。

SparkleComm会议的突出表现：

• 提供高清视频和清晰的语音。
• 提供简洁的界面，便于操作。
• 集成了屏幕共享、白板共享、语音控制、文本消息和许多其他功能。
• 支持录制采访录音功能。
• 适用于Windows PC，Mac，iOS和Android设备。
• 与一体化视频会议设备完全兼容——SparkleComm。
• 进行视频会议的步骤采访SparkleComm会议

步骤1.下载并运行SparkleComm会议

要进行视频会议访谈，首先，访谈者和候选人都应该在Mac，Windows PC或Android / iOS设备上下载并安装SparkleComm会议。运行。对于访调员，他们必须通过创建SparkleComm帐户。对于候选人，他不必报名参加SparkleComm会议。相反，他可以直接加入视频会议面试。视频会议控制可以从客户端App操作(既是管理者也是参会者)，也可以从Web端发起；视频会议控制支持一键发起功能，系统同时并行发起呼叫，无需参与者逐个呼叫。

步骤2.进行视频会议面试

在运行并登录SparkleComm会议后，面试官进入主窗口。单击“开始会议”以进入虚拟视频会议面试室。然后，联系候选人并邀请他参加视频会议面试，与他分享面试室ID或给他发送电子邮件。当候选人进入时，面试官可以立即开始面试。

以上主要强调视频会议访谈及其使用方法。视频会议面试对公司的需求非常有帮助和关注。它可以帮助公司的面试官更彻底地筛选候选人，而无需将他们带入公司的办公室，这使公司能够雇佣更多优秀的员工。

随着视频会议访谈的日益普及，许多公司都采用了视频会议访谈。这种社交，移动和云技术极大地改变了招聘方式。与正常的面对面访谈相比，这种技术还允许访调员会见和采访更多的候选人。

第1部分。什么是视频会议采访？

什么是视频会议访谈定义？视频会议访谈是一种电话会议，将候选人与不同地点的公司联系起来。这一进步以最佳方式为工作场所带来了技术。它最大限度地减少了旅行和其他费用，但仍允许访调员使用类似人类的互动来与候选人会面。

一个视频会议采访中，就像任何其他的面对面采访。唯一的区别是技术弥合了面试官和候选人之间的距离。就像电话一样，视频会议访谈具有多点，允许不同地点的两个或更多人参与访谈过程。SparkleComm访谈可以从工作台式机、家用电脑、笔记本电脑、智能手机或平板电脑进行。

第2部分。为什么使用视频会议面试？

通过视频会议访谈，公司可以同样享受更便宜的远程招聘成本以及与候选人更好的互动。视频会议访谈还为候选人创造了更好的体验。他们可以勤勉地回答所有问题而不会感到紧张，因为他们没有坐在现场面板前面。

便利。公司能够在虚拟会议室组织访谈和物流，物流资源较少，时间较短。

节省时间。视频会议面试不仅可以节省资金，还可以为面试官和候选人节省时间。没有必要去出差，面试可以适合一天的工作。

创造一个舒适的面试环境以超越。视频会议面试不会让面试官有机会与候选人真正联系。它允许候选人在舒适的家中与公司的面试官沟通，而不会紧张。这有助于候选人表现良好。

高效率。视频会议访谈通过缩短访谈流程并在互联网上选择最佳候选人来提高生产力，无论候选人是否位于此位置。

访谈是可以记录的。录制的视频会议访谈很容易记录。因此，如果他们需要更新自己的采访，采访者可以使用这些录音。

员工协作对于业务成功越来越重要，而SparkleComm是使其成为可能的工具之一。对于许多企业来说，团队协作是推动创新的动力。通过将不同的观点和多样化的经验结合在一起，协作可以激发新产品，新服务以及推动收入和增加利润。不仅如此，合作与协作可以成为激励员工生产力的一种力量，总之，对所有相关人员来说都是双赢的。

但是，有效和高效的协作需要部署工具，平台和系统，以便为实现共同目标而轻松有效地协同工作。在过去几年中，SparkleComm经过重新设计，通过将云计算整合到每个应用程序中来强调团队协作。也许没有其他应用程序比SparkleComm更能体现这一理念。

轻松协作 

SparkleComm统一通信平台创建了一个虚拟工作区，供团队在其中进行会议，协作和完成任务。SparkleComm在企业中取得成功的关键是任何员工都可以创建和维护SparkleComm实例，然后指定哪些团队成员可以加入。繁忙的企业IT部门无需参与其中。

仅限团队访问 

SparkleComm的一个主要功能是其独占性。通常，除非由管理员有意限制，否则任何员工都可以创建SparkleComm实例。创建后，该员工将成为该实例的管理员，决定谁可以参与，允许每个参与者访问哪些内容，以及SparkleComm实例将存在多长时间。只有专门指定和授权的成员才能访问位于其特定SparkleComm服务器上的文档。这使员工可以灵活地为团队，部门，整个企业或甚至仅为个人提供SparkleComm实例。它还允许团队负责人根据工作的潮起潮落调整对服务器的访问。

中央位置 

创建实例后，SparkleComm将成为团队成员可以会面的中心虚拟位置。共享文档不仅存储在那里，而且团队成员可以聊天，进行视频会议，设置和完成任务，以及比较日历。成员甚至可以交换SparkleComm服务器独有的电子邮件。通过添加更新的移动应用程序，SparkleComm的协作团队会议空间可供会员在旅行时使用。共享空间意味着团队成员永远不会离这么远，无论他们目前在哪里。

协作工具的突破减少了会议浪费的时间，并促进了员工之间更高效的参与。

两年前，调查结果显示，40％的员工在工作时间花在了会议和管理任务上，59％的员工认为会议是“当时最浪费的部分”。企业高管的情况也是如此。管理咨询公司报告称，每个工作周至少有两天的时间为高管们提供会议，而不是所有会议都有效。

因此，如果会议让每个人都远离做生产性工作，为什么公司会继续拥有它们？

一个原因是缺乏对业务部门的统一理解，了解公司的使命是什么以及它如何影响员工和管理人员的工作。另一个原因是工作“孤岛”的持续存在，而不是应该互相参与的员工和经理。如果没有让会议重新回到正常轨道，这种无法工作的成本是惊人的。如果时间确实是金钱，并以同样的方式解决，许多公司将面临巨额赤字，组织需要审核他们的时间支出，并实施严格的控制措施，以阻止越来越有价值的资产流失。管理咨询公司建议制定明确的会议议程，使用高效的会议工具，如劳格SparkleComm视频会议系统，并像其他公司资产一样严格管理组织时间。

在劳格科技，他们拥有SparkleComm IP电话，音频和视频会议系统，移动消息和联络中心，SparkleComm在电子邮件和企业社交媒体方面也具有优势，当您开始将SparkleComm与电子邮件集成时，突然可以通过点击鼠标将电子邮件中的一群人与视频会议连接起来。

对于首席执行官来说，这种协作的价值主张可能会立即显现出来，但首席执行官和其他公司高管仍然必须让董事会相信协作工具和协作文化正在产生切实的差异。评估协作工具价值的一种方法是使用此类工具（如SparkleComm）衡量项目绩效，而不是使用协作技术的项目绩效。如果您可以在质量和上市时间方面取得改进，那么您就拥有了强有力的工具。企业领导者的另一个途径是与董事会本身实施协作技术。通过这种方式，董事会成员可以直接体验该技术的优势。

有足够的证据表明，企业通信需要改进协作，以促进共同合作。来自人力资源调查和员工离职面谈的足够证据表明，会议僵局是企业生活中最令人沮丧的方面之一。如果协作工具和协作文化可以帮助解决其中一些障碍，那么值得仔细研究一下您的组织如何开始构建协作框架以提高性能和结果。

信息技术的发展丰富了我们的生活，使我们的交流突破了传统的模式。以即时通讯为代表的IT系统已经成为人们相互交流的重要媒介。

生活和工作常常是两件不同的事情,以QQ和微信为主的个人即时通讯软件，通讯交流、娱乐功能等问题难以解决，严重的话会影响日常工作。因此企业即时通讯以满足企业自主通讯、办公需求等功能应运而生。

企业即时通信与个人即时通信的区别在于：服务器部署安全；企业内部的信息流不受网络效率的影响；组织结构管理便于与企业实际部门同步。

面对混乱的企业即时通信市场，如何在众多企业即时通信制造商中进行选择，是管理者非常头疼的问题。建议企业根据自身情况选择适合自己的即时通讯软件，以满足日益增长的内部通讯需求。

目前，即时通讯市场正在逐步发展。首先要考虑选择成熟稳定的产品如SparkleComm，不仅能够实现企业即时通讯的需求，还能满足企业其他如会议需求等。

其次是产品的功能是否满足自己的需要，以及售后服务。 例如，SparkleComm统一通信软件，企业员工可以根据内部服务器轻松找到需要通信的人，并通过各种通信方法进行通信。

SparkleComm的使用不需要培训，其功能易于操作：即时对话、P2P文件传输、视频语音、电子白板会议、远程协助、等海量功能，满足不同企业的沟通需求。它可以与OA、邮箱、网站等不同系统无缝集成，为企业在互联网上部署虚拟办公。

此外，还同步支持服务器端权限设置和策略等二次开发接口，以满足开放式供应和开发定制的需求，不仅适用于企业和政府机构，也适用于门户和购物中心。

企业对即时通信的选择和使用不应盲目追求功能越多越好，应根据企业的实际情况和自身的需要进行合理的选择。一个好的企业即时通讯软件不仅可以使企业更专业，使工作更高效，为企业赢得更好的未来。

（2）完善的功能能够满足企业的不同需求。目前，企业用 户对企业即时通讯软件的需求不同于个人即时通讯软件，这需要与企业紧密结合。然而，由于用户业务的多样性，需求具有多样化和个性化的特点。从这些定制的需求中找出流行的需求，设计合理的功能，是企业即时通信服务提供商面临的重要挑战。SparkleComm统一通信平台已经开发了安卓版、ios版、PC—Windows版、PC—Mac版、平板安卓版、Linux等多个版本，以满足企业的不同需求。每个版本都有即时通讯功能，面向用户，可以满足不同层次的需求，可以根据企业的需求进行定制。

（3）安全性高。对于企业来说，当他们将业务从传统的纸 质办公室转移到互联网上时，信息安全尤为重要。安全环境 建设是企业即时通信运营商发展的关键领域SparkleComm为企业即时通信提供了全方位的安全支持服务系统。

（4）成本低。目前，主流企业即时通信分为两类。一个是局域网软件企业即时通讯软件。其优点是服务器由企业自行管理，适用于企业内部统一通信要求较高的企业单元。成本主要包括购买成本、服务器安装使用成本、一次购买、终身使用、免去去年支付的费用、另一次是Internet平台企业即时通讯，这种即时通讯部署方便、简单易用，无需服务器，直接注册使用，但它约束性强，适合低要求企业。

（5）开放性。如果即时通讯管理系统过于独立，必然会形成的信息孤岛。我们应该知道，企业信息管理不仅仅包含即时消息管理需求。开放性是衡量企业即时通信管理系统是否专业的关键。

SparkleComm旨在为广大企业用户提供更好的即时通信平台，为提高员工工作效率和企业经营效益而不断努力。

企业即时通讯软件逐渐成为企业办公室通信不可或缺的工具。由于其安全性和可管理性，越来越受到企业的欢迎。

尽管许多企业已经认识到即时通信对于提高通信和办公效率的重要性，但大多数企业还没有拥有自己的企业即时通信系统，对于即时通信也不甚了解。

这也可能是由国内发展环境造成的。一方面，人们习惯于用qq/微信代替企业即时通讯作为企业内外部的沟通工具。

另一方面，国内企业软件市场存在产品用户体验差、服务商鱼龙混杂、宣传与实际效果完全不符等缺点，导致企业用户脱节，对企业软件印象差，给企业即时通讯的推广带来诸多障碍。

尽管企业即时通讯的发展非常困难，但个人即时通讯软件娱乐功能的扩张，迫使许多企业停止使用个人即时通讯工具，从而导致企业即时通讯需求增长。

许多业务经理都希望找到一个专业的企业即时通信来满足企业内部日益增长的通信需求。如何将其视为专业的企业即时通讯工具？专业即时通讯的要求是什么？

（1）操作简单，用户体验好。这是成功软件不可或缺的因 素。用户操作越简单、越方便、越人性化，软件性能越好， 越能够受到用户的青睐。企业即时消息也是相同的。现在员 工来自世界各地，计算机的水平也不同。操作过于复杂会给 员工的使用带来困难。SparkleComm统一通信平台是一款面向企业办公人员的专业统一通信软件，其中包括即时通讯功能。它符合个人通信用户的所有操作习惯。它使用方便，男女皆宜，无论老少。

数字时代既是一种祝福，也是一种诅咒。现在比以往任何时候都更容易与世界各地的朋友，家人和同事沟通。使用即时通信应用程序，我们可以获得实时答案，分享照片，视频甚至我们的位置。但是，我们经常会停下来思考我们的安全性如何受到影响？还有谁可以访问此内容？

WeChat，MSN电子邮件，WhatsApp和Facebook Messenger是当今最流行的消息和通信平台，但是所有这些都需要使用互联网连接。

当然，一般公司都竭尽全力实施安全功能，例如使用防火墙，加密数据，自动化软件更新以及保护其互联网连接。但是，当您在外面等待早餐空隙时间检查工作电子邮件时而使用的公共Wi-Fi连接怎么样？这就是目前即时消息应用所面临的问题。

在2018年，Facebook被指控犯有多起丑闻，主要是因为“多达8700万人”的个人身份信息泄露。众所周知，使用社交媒体会对用户的安全构成许多威胁，包括身份盗用和帐户黑客攻击。这与使用Facebook和Google等现有配置文件登录其他平台的便利性相得益彰。

它们的唯一优点就是您正在利用这些网站的安全基础结构和协议，这两个网站都可以监视您的帐户，并在发生可疑事件时进行记录。他们都比其他网站拥有更好的身份验证实践，但如果您的密码被盗，该怎么办？如果黑客获取了您的电子邮件密码，他们可以为您使用的任何应用程序请求密码重置链接，然后将其发送到刚被黑客入侵的电子邮件。

您的即时消息传递应用程序可以进行类似的曝光，根据2018年5月关于最佳和最安全的聊天应用程序的博客文章，例如，由于使用端到端加密，列出了WhatsApp。然而，WhatsApp由Facebook拥有，但它是原生的。 Facebook Messenger还需要一个人手动激活此功能 - 他们称之为“秘密对话”。

Twitter，Instagram（也由Facebook拥有）和Snapchat是其他不使用端到加密的服务。

虽然某些应用程序使用HTTPS和256位加密等方法对数据进行加密，但它通常用于传输中的数据，或通过网络传输的数据，但不一定以加密方式存储，这意味着可能存在强大的安全性，也可能没有强大的安全性控制一旦到达目的地就防止未经授权的访问。

那么有没有一款以加密方式传输的即时通讯应用呢？

答案是：有的。

为了实现消息加密传输并具备数据存储，SparkleComm即时消息在内核会加密传输，采用TLS通道传输，所传输数据将会传递一份副本服务器，业务层服务器可集中保存，实现消息记录的追溯，而且消息文件传输采用服务器集中管理，文件发送仅需上传一次，再次转发时无需再传。同时文件支持权限管理，如：禁止转发，转发授权提醒等功能。

这样的做法是最大限度地保证了用户数据安全，防止信息泄漏。

不知不觉中，即时通讯已经成为人们工作和生活中不可缺少的工具。无论是个人即时通讯还是公司即时通讯，它都在改变我们的生活。

在美国，已经进行了一项互联网调查。超过50%的人认为没有互联网他们就不能生活和工作。尽管互联网与中国人的关系并不那么密切，但也不可低估。

对于那些想走信息化道路的中小企业来说，企业内部不完善的通讯系统根本不具备便于管理，信息及时传递的能力。在当今以“秒”作为时间的社会，一个企业，内部沟通的准确性和效率对企业尤为重要。一家公司如果由于各地信息反馈不及时，而失去一些潜在的客户，对于企业来说这是非常不必要的损失。

SparkleComm统一通讯平台不仅提供即时通讯，更提供其他一系列适合企业的业务，如视频会议，电话会议等。

在信息时代，企业需要知道的是即时通讯有助于解决融资、生产和销售问题吗？哪些渠道或工具可以帮助企业解决内部沟通和信息收集的问题？

企业需要具有清晰的组织结构、明确的部门权力和职责的管理工具，便于对人实施，避免推诿现象的发生，提高工作效率。

SparkleComm提供音视频通信、远程协助、文件传输、消息漫游、新闻营销、在线客服等功能，不仅解决了企业的远程通信，而且为企业提供了多渠道的外部通信渠道，解决了企业内外部通信的问题。

在高效、统一、多功能的沟通渠道和系统化的办公流程将大大提高工作效率。另一方面，网络化的沟通交流平台也可以充分拓展企业的沟通渠道和影响力。