归档: July 2020

通过迁移到视频会议平台来削减成本

从直接电话会议或纯语音会议转移到SparkleComm视频会议平台，每年可以为大型组织节省数百万美元。一旦会议工具能够实现这些功能以节省成本，大约有24％的组织会简单地放弃音频会议服务。

此外，有21％的研究参与者表示，与仅将音频会议或音频会议与屏幕共享应用程序结合使用的视频会议平台相比，使用视频会议平台（如SparkleComm）可将会议时间减少近32％。此外，有33％的参与者表示，采用SparkleComm视频会议应用程序可以消除多余的服务或使用互联网参加会议，而不是使用昂贵的国际电话服务，从而可以节省可观的成本。

关于生产力，Nemertes的研究表明，许多组织发现视频会议和网络会议可以更好地实现协作和销售。近四分之一的参与者发现视频带来的收入平均增加了334,000美元。更广泛地说，有54％的人说使用会议平台可显著提高生产力。

会议平台简化了协作

在并非绝对需要视频或屏幕共享的情况下，在会议平台上花费更多时间的人更喜欢使用同一工具进行聊天，而不是切换到其他服务或设备。在家工作凸显了这个问题，因为许多人没有将工作电话带回家，或者发现他们的办公室台式电话在家庭VPN连接上的声音不如在办公室的有线LAN连接上听起来好。劳格科技的SparkleComm视频会议系统是一个集成的统一聊天工具，它采用开放式结构，可以灵活的集成应用。可以方便的与现有或者第三方的应用集成，如工作流、团队协作、OA系统、企业邮箱、微信等。

Nemertes希望以协作和会议平台为中心的集成通信体验将继续吸引纯电话和音频会议专用服务的流量。从用户的角度来看，使用较新的工具更简单并且能够提供更丰富的通信体验时，对于用户来说几乎没有什么缺点。当可以降低成本，提高生产率和增加收入时，企业几乎没有什么缺点。

随着企业合并重叠的功能并寻求集成的通信，组织正在放弃其音频会议服务，而转向类似SparkleComm的视频会议平台。

现代工作场所（尤其是在大流行期间）越来越多地围绕协作工具构建，例如将语音，视频会议和屏幕共享集成在一起的SparkleComm视频会议应用程序。SparkleComm是新一代的视频会议系统，它从客户端到后台的MCU，完全基于软件，摒弃了传统的硬件要求。让每个人的手机和PC电脑都可以做为终端设备，后台的MCU核心服务器甚至可以用在你租赁的云计算服务器(ECS)上。根据Nemertes最近对528个组织的“视觉通信与协作2020-21研究”，超过91％的组织现在正在使用此类应用程序，超过61％的组织采用了专门用于支持在家工作的新会议应用程序。

随着越来越多的人意识到使用视频来改善会议体验的价值，有理由相信，人们期待已久的视频时代已经到来。

在组织内，已经有42％的多方会议和外部会议的43％在视频会议平台而不是仅音频会议桥上举行。到2021年底，超过53％的内部和外部呼叫将使用会议平台而不是普通的老式音频会议桥或服务进行。

同样的转变也带来了一对一的电话通话。当前，现在使用会议平台进行35％的内部电话和37％的外部电话。预计到2021年底，这一比例将分别上升至45％和46％。

会议服务越来越多地与团队协作应用程序融合，就像SparkleComm视频会议系统那样，这使用户只需单击即可将群聊或一对一对话升级为视频会议，而无需在另一个应用程序中拨打电话。鉴于大多数会议供应商如劳格科技现在都提供日历集成，因此将会议URL添加到预定会议中也相对简单。使用类似SparkleComm的计划应用程序来预先安排带有嵌入式会议链接的呼叫，还可以节省用户寻找常用会议时间的麻烦。

在最近的一次网络研讨会中，一个联络中心主管小组举行了会议，讨论了在不影响运营或客户服务质量的情况下启用远程座席的挑战。他们还分享了自己实施家庭战略工作的经验以及过去几个月中所学到的经验教训。

提供正确的技术

对于远程工作，没有什么比使用正确的技术更重要的了。公司需要基于云的类似SparkleComm这样的解决方案，以使客户服务代理可以与组织中的其他员工接触。通过弥合联络中心和公司其他部门之间的鸿沟，整个团队可以团结起来，更有效地解决客户问题。因此，将它们整合在一起实际上使那些现在在家工作的代理商（尤其是今天）能够不仅在最佳实践和解决方案方面彼此合作，而且还可以参与组织的其余部分以帮助解决所出现的特定交互或问题所必需的一切。因此，通过将这两件事放在一起，您就可以进行协作，这实际上开始使整个组织成为以客户为中心的组织。

制定远程工作计划

对于一位高管，一家高等教育机构的联络中心解决方案主管来说，高管已经制定了一项在家工作应急计划，为自然灾害影响其所在位置做准备。 因此，基本上，他们采取了相同的应急准备应变计划，在大约五天的时间里，将700名面对客户的员工中的33％增加到了100％。基本上，这是与台他们的技术人员一起获得的，并确保我们的运营团队拥有透明和自发地与团队保持一致所需的一切。但是，对于其他公司而言，很快制定了公司范围内的远程策略来解决COVID-19的突然影响。

“我们绝对没有做好准备，”一所高等院校的交付工程部总经理说。“因此，我们急忙为人们进行了很多培训，并确保在面向客户的代理笔记本电脑上下载了很多沟通软件如SparkleComm统一通信平台。我们把每个人都带回家了，他们现在正在世界各地工作，事情的进展真令人惊讶。”

衡量对生产力的影响

对于所有高管而言，远程工作对典型的工作时间表都进行了重大更改。随着团队成员在工作场所获得更大的灵活性，他们开始看到经理和代理生产力以及客户服务的改进。 对于一家高等教育机构的联络中心解决方案主管而言，在家工作使他们的团队能够始终如一地达到比办公室所能达到的更好的联系行动率。 

“我们之所以进行质量检查是因为生产率是一回事，但是客户体验如何？我们是否正在通过不那么专心来变得更好？” 他说。“然后我们与经验丰富的团队进行了接触，以发现学生在说什么，我们的结果如何？他们喜欢这种新的服务水平吗？我们发现的是这不仅仅是短暂的稳定。”

保持积极的工作场所文化

尽管团队成员不再定期见面，但高管们发现人际关系随着远程工作而增加。联络中心经理会更频繁地与座席联系，以检查他们的健康状况，甚至在远处也能建立一种社区意识。 “我们一直在鼓励人们向我们发送成功案例。当我们得到这些东西时，我们在每周的全体会议上广播它们，然后我们将发送奖励品或类似的东西到他们的家中。”交付工程部总经理说。“我们只是说，我知道，谢谢您的辛勤工作。感谢您在我们真正需要您时雪中送炭。”

联络中心可以通过利用联络中心平台工具（例如SparkleComm聊天和座席辅导工具）以及解决方案（例如SparkleComm视频会议和全方位网络研讨会）来进一步优化公司文化，以使所有人保持一致，并从最新的公司政策和程序中汲取经验。以及为经理和代理商提供从家中获得成功所需的支持。

您随时随地都可以使用，但是您还可以从技术角度管理远程员工，并为人们提供所需的培训和支持，并确保进行高质量的交互，而无需付出太多的努力。

视频 

从一开始，视频就一直是UC的一个方面，但是视频会议系统始终来自第三方，因此将它们集成到现有的语音平台中一直存在问题。SparkleComm 开始通过其IP电话和呼叫管理器平台提供视频功能时，将这一领域推到了最远。SparkleComm统一通信平台提供了强大的力量和技术，全力以赴进入视频会议市场。不幸的是，视频一直以来都是任何UC平台的昂贵补充，包括内部和外部都具有必要的带宽以确保流畅的体验。   SparkleComm确实使计算机到计算机的视频会议变得容易，直接和规范。实际上，其可用性仍然取决于带宽。Microsoft现在拥有SparkleComm，并且正在将其完全集成到其产品套件中的过程。然后，伴随着SparkleComm统一通信平台的发展，它对一对一和一对多视频会议的回答。SparkleComm使得产品线无缝集成，但再次，该产品的屏幕共享方面仍有待改进，但不如其他此类平台强大。我们要回到考虑一家公司做一件好事情或某件事做得一般的事情。   社会融合 

最后要意识到的趋势是将社交媒体集成到日常工作空间中。许多企业（拥有数千名员工的企业）已采用SparkleComm等平台来为员工提供内部社交媒体平台。当有大量员工选择捐款时，这些系统最为成功。请记住，在大多数社交平台上，10％的用户是内容的贡献者，而90％是该内容的消费者。除非您拥有大量用户，每10个用户中就有1个共享某些内容，否则您可能不会进行太多内部对话。   有趣的是，该领域的其他新兴公司（例如Box和Dropbox）如何向其平台添加功能或与其他公司合作。他们很好地完成了自己的主要职能：迄今为止，这是使他们发展各自业务的原因。问题是，他们将如何做才能继续增长，他们能否创造出与UC其他方面同样引人注目的用户体验？

统一通信（UC）的概念已经存在了20多年，并且我们一直在听到各种应用程序的融合形成一个统一通信平台的历史，时间一直如此：即时消息（IM），语音电话会议，文档文件传输等。这些年来的许多尝试都是很好的，有些还不是很好。多年来，微软似乎无法决定其平台是什么，更不用说叫它了，而且它每年都在变化，这使许多想要将其集成到其基础架构中的IT经理感到沮丧。   但是，基于云的服务，高端移动设备和平板电脑的普及推动了许多平台公司提高游戏水平或完全脱离太空。与大多数试图成为其客户群的应用程序的瑞士军刀的平台一样，很少有平台能够使所有工具都与主要应用程序一样好。许多IT服务经理面临的问题是，要使用一个公司平台（例如Google还是Microsoft），还是要构建同类最佳的统一通信平台（例如SparkleComm统一通信平台），选择在各自领域（IM，视频会议，文件共享等）。   但是，三个重要趋势已影响到统一通信平台空间。从许多方面来说，它们都是在基于云的计算中非常重要的工具集：生产力，视频和社交集成。   生产力应用 

几年前，Google通过Google Apps进入办公生产力领域，这对于在何处，如何以及何时可以处理文字处理文档或电子表格产生了巨大影响。在Google云端硬盘中编写文档以编写快速备忘录甚至是完整的演示文稿现在很普遍，而且许多公司都在Google Apps和Microsoft Office 365之间做出决定（Microsoft对Google Apps的回应）。但是，除了在云端工作外，您现在还可以与同事实时处理同一文档，而且都可以在浏览器中进行。与许多年前的UC相比，这是梦想，不仅是实时通信，而且是实时协作和生产力。

2.可扩展性

在不确定性和动荡时期，业务需求可能会立即改变。例如，受到大流行影响的企业可能需要缩减规模以节省成本。随着这些企业的恢复和成长，他们将希望扩展其服务以容纳更多用户。本地通信系统不提供这种级别的可伸缩性。但是，统一通信提供商（如劳格科技）可以轻松扩展以适应每个组织的特定需求。

3.安全性

限制已经放松，但公司并不仅仅是将所有员工逼回办公室。实际上，对989位首席财务官进行的脉冲调查发现，随着组织恢复正常，第二次冠状病毒浪潮是人们关注的第二大问题。显然，安全是重中之重，灵活/远程的工作位置是平稳恢复所不可或缺的。

SparkleComm统一通信使员工可以在与同事完全远程协作或交替工作时继续进行协作。这样可以确保生产率，同时最大程度地提高安全性。

4.业务弹性

大流行使大多数组织措手不及，许多组织根本不准备支持远程通信和协作。无疑，避免再次大规模破坏（例如第二波）是每个组织的议程。准备将是实现这一目标的关键。

组织正计划通过提供更多的工作灵活性来建立更好的弹性。根据另一项调查发现，73％的CFO认为工作的灵活性对于为未来的破坏事件做准备至关重要。通过将更多工作流迁移到云中并允许员工定期进行远程工作，将来的在家办公灾难可能就在任何其他日子。

5.为遥远的未来做准备

COVID-19已完全解构了传统的工作场所。员工不仅在家工作，而且还享有更好的工作与生活平衡的自主权。八个小时的工作日已经荡然无存，而员工在感到最有生产力的时候就开始工作。 

远程工作的需求已达到临界水平— 43％的全职工人表示他们希望在COVID-19之后继续在家工作，并且组织已计划满足他们的要求。为了使组织在COVID-19之后的工作场所中吸引最优秀的人才，组织将不得不通过提供远程或灵活的选择来竞争。

而当他们这样做时，那些远程工作者将需要正确的工具来帮助他们成功。借助SparkleComm统一通信，工作人员可以在一处发送消息，打电话和参加虚拟会议，无缝的连接使交流就像在办公室里一起工作一样容易。

准备应对COVID后的挑战

COVID后工作场所的需求表明了统一通信解决方案（如SparkleComm）对于业务恢复的重要性。随着组织采用灵活甚至随处工作的安排，办公室将比以往任何时候都更少。同时，由于许多企业预计到2020年底将完全恢复，因此 IT团队可能需要扩大其通信需求。

云端第一的重要性

今年3月，Microsoft成为率先派遣大部分员工在家工作的公司之一，领导了COVID-19远程工作运动。Microsoft如何做出如此大规模的运营决策？该公司不仅自愿提前将员工送回家，而且还选择将办公室空缺更多月。大多数组织将这些变化视为正常业务流程的巨大风险，尤其是在如今如此动荡的时刻。但是，对于像Microsoft这样的公司，情况并非如此。 这是因为准备做出这些重大决策的组织拥有云技术来满足其IT需求。例如，COVID-19的出现迫使雇主关闭办公室并带回家。大部分工作流程都位于企业内部的组织必须利用云或混合云解决方案来使员工在家中有效工作。 

尽管云计算优先组织轻松应对了COVID-19的破坏，但其他组织却被迫在将员工送回家之前匆匆部署了云技术。实际上，根据一份报告发现，只有12％的组织为大规模的在家工作活动做好了充分的准备。这导致IT团队采用不一定满足长期IT目标的短期解决方案。 

从破坏中恢复

使用多个不同通信应用程序的组织可能会发现，员工发现在团队消息传递和视频会议之间切换非常令人沮丧，尤其是当他们必须登录，查找会议ID，输入密码并花几分钟时间进行设置时。取而代之的是，SparkleComm统一通信解决方案将这些功能组合到一个平台中，使员工只需单击即可从消息传递切换为呼叫。

现在，企业已经摆脱了流感大流行的最初冲击，放松了限制，领导者们在向前看并计划其短期和长期的连续性策略。那些部署了多个通信应用程序的公司可能会考虑将其整合到SparkleComm统一通信解决方案中，作为其COVID-19之后计划的一部分。

在COVID-19之后的工作场所中，统一通信可以为每个组织提供以下五个优点：

1.随时随地工作

在COVID-19之前，只有4％的人定期在家工作。然而，在封锁的高峰期，有34％的人在家工作。在许多组织中，这种情况将持续一段时间。根据对317位CFO的调查发现，有74％的公司计划在COVID-19之后永久性地转移到更远程的工作。

如果分散的团队要进行有效的协作，沟通将至关重要。远程员工希望在任何地方工作，无论是在家，在酒店，在机场还是在火车上。而且他们需要保持设置尽可能精简。如今，为了找到合适的信息而不得不在多个应用程序，选项卡，电子邮件和通知之间进行切换，这对于当今的员工来说是不堪重负的事情，并且会浪费生产力。

由于UCaaS是从云交付的，因此远程员工可以随时随地在任何设备上与同事进行通信。 

4.确定日常工作

在办公室里，很容易分散注意力而没有任务。在家里，当您有自由地专注于个人任务时，很容易下班。尽管员工可以（并且应该）将这些个人任务安排在他们的休息时间，但重要的是要有一个清晰的时间表，确定何时应该使用计算机以及何时该暂停。设置日常工作流程以模仿办公环境可以帮助员工按时完成任务，而不会工作过多或过少。 

5.留出时间进行团队合作

对于偏远地区的工人，特别是对于那些独自生活的工人来说，孤独是最大的挣扎。即使员工在远程工作，鼓励团队联系以加强协作关系和消除孤独感也很重要。团队负责人可以主持虚拟的欢乐时光和其他与工作无关的SparkleComm在线视频会议，而可以彼此了解并追赶每个人的生活。组织还应该鼓励彼此住在一起的远程员工聚在一起，并在网上进行协作时亲自进行任务协作。

6.设置指定的工作区 

78％的远程工作者将家作为主要工作场所。但是，在家工作还意味着他们会分心，例如孩子，宠物和家务。如果员工选择在家工作，那么重要的是要设置一个指定的工作空间，以免将工作带入休闲，用餐，家庭时间等空间。这有助于员工将工作空间与居住空间区分开。当您需要集中精力完成一项重要任务时，一些员工可能会放弃家庭办公室，而不是实际的办公室，共享办公空间或咖啡馆，以避免分心。

通讯技术的作用 

对于21％的远程工作者而言，有效的沟通和协作是一项挑战。建立沟通平台至关重要，劳格SparkleComm统一通信平台可以帮助员工随时随地进行协作，从而可以更高效地完成工作。

普通工人每天要花一个小时，只是在计算机上的应用程序之间跳动才能完成任务。如果组织拥有更好的沟通工具，那么每天可以花一个小时进行有意义的工作。太多的技术会降低生产率。在远程工作的时代，部署像SparkleComm这样的UCaaS平台对于确保简化的通信至关重要。SparkleComm统一通信即服务将团队消息传递，视频会议和云电话结合到一个基于云的应用程序中。无论在家中还是在办公室，用户都可以访问其消息，日历和文件。由于所有协作都是在一个应用程序上执行的，因此它可以通过加快工作流程来简化通信障碍。 

平均而言，远程工作者表示，他们在家办公的效率要比办公室高10％。组织可以通过有效地沟通和制定指导方针来促进健康的工作与生活平衡，从而帮助其员工实现这种生产力潜力。

视频通话是远程工作的重要组成部分。但是，由于连接问题，光线不足，背景混乱以及礼节问题，您可能遇到了效果不佳的视频通话。

除了办公室必备的东西和在家工作的技术外，改善视频的显示对于像真正的专业人员一样看起来和工作也至关重要（进行一些虚拟的团队建设活动也可以帮助改善通话质量！）。

因此，在您参加下一次会议之前，这里有七个视频通话提示，可让您和其他参与者的每一分钟都受益匪浅。

1.在每个视频通话中看起来都不错

当您在家工作时，很容易陷入整洁的漩涡中，比如穿着睡衣、不梳妆的状态出现在视频会议中。作为健康在家工作的一部分，每天早晨养成“准备上班”的习惯。尝试一个星期。您可能会发现自己对工作日的感觉更好-您还将减少最近一刻的视频通话恐慌。

2.重温视频礼节

视频通话礼节的规则非常简单：就像在会议室中的其他人一样，在会议室开会，参加会议。通话开始后，避免进食，饮水和四处走动（尤其是使用设备）。

提前守在电脑旁

俗话说：“守时是国王的礼节。”如果视频平台允许您测试声音和图像质量，请提早花几分钟时间对灯光和声音进行必要的调整。让后，不让其他参与者等待是您的礼节之一。

3.调整照明

进行视频通话就像在舞台上一样。为了让观众看到您，灯光必须朝着您的脸发光。避免坐在窗户后面。背后的光线会使图像变成深色轮廓。轻按一下灯光，轻按一下开关即可立即看到最佳状态。

4.简化背景

即使您喜欢温馨惬意的虚拟背景，也要准备好真正的背景墙，找一个你认为舒服的角落，并且不会显得杂乱。但是，如果你要营造专业印象，请稍微降低背景个性。不然人们只会被背景墙吸引而无法专注于您和您要说的内容。

5.关闭不必要的标签

加入视频通话之前，请关闭计算机上与会议无关的所有内容-从敏感文档等。如果您需要共享屏幕，则可以快速导航至相应的标签，这将使您变得更加专业。

6.调整摄像头角度

正确设置摄像头角度将改善其他参与者（和您）的通话体验。摆好姿势，使自己的脸占据屏幕的一半（就和电视上的新闻主播一样仪态端正、大方得体）。人们需要看到您，就像您坐在他们对面一样。确保相机没有倾斜。

7.当心周围的声音

您无法控制某些声音（例如，室外的汽车鸣笛声、广播的放送声），但您可以控制或者将这些声音降到最低，立即关上门和窗户，关掉电视和音乐，因为这些声音在你视频的对方那边会被放大，在他们看来就是杂音，会影响整个视频通话的体验感。

为了减少其他呼叫者分心的背景声音，请在不讲话时将音频静音。您可能需要加倍努力才能表现出参与度。换句话说，请保持原状，看着屏幕，并偶尔会点头致意其他发言人。

一点准备就可以带来很大的不同

视频是现在有多少企业与其远程工作者进行通信。 但是并非所有人都知道如何着装，行动或为通话做准备。 经过一些小的调整和周密的计划，您将使每个人的虚拟会议变得更加愉快。

除了以上七个视频通话提示以外，选择一款好的视频通话软件也是极其重要的，选择功能更完善、体验感更友好的视频通话解决方案有利于你的业务开展，SparkleComm视频通话是目前市面较领先的视频会议、视频通话解决方案，除了支持多种视频编码，还支持支持主流的监控系统设备，同时，SparkleComm视频通话拥有这些优势：

丰富的视频会议控制功能。
灵活的视频会议参与者权限控制
会议管理
与在线通讯录及本地通讯录结合
会议录音与录像
通讯加密传输
高清语音质量

如果你正在寻找适合你或者你的企业的视频通话软件，不妨考虑试用SparkleComm视频通话吧！相信它会带给你前所未有的美好体验。

随着千禧一代越来越喜欢在家工作的生活方式，在家工作的趋势在各个行业中都有突飞猛进的发展。由于在家工作已成为一种新的规范，如今越来越多的公司正在过渡到远程工作，以创建灵活的工作环境，以使他们的新年龄员工感到满意。

助长家庭工作趋势的原因如下：

员工享有在家中舒适工作的优势
减轻压力
有助于避免长时间通勤
帮助您保持良好的工作与生活平衡
提高员工满意度

• 在家工作的选择：奢侈品还是必需品？

尽管很多人认为在家办公是一种奢侈的选择，但有时这是必不可少的。例如，在冠状病毒大流行后实施的全面封锁一直迫使人们呆在家里以防止进一步爆发。这种大流行病也驱使世界各地越来越多的初创企业以及大型行业参与者采用在家工作的概念，以确保他们的业务运转，并确保员工的安全。因此，在这种不确定的情况下，在家中进行的工作比奢侈品更为必要。

• 如何保持远程团队的生产力？

尽管这些年来远程工作呈现出上升的趋势，但是管理一个远程工作者团队却是一项艰巨的任务。借助技术先进的团队管理工具，您可以为喜欢在家工作的员工建立强大的协作工作文化。

远程友好的团队管理解决方案在提高远程员工的生产力方面发挥着重要作用。因此，您要做的第一件事也是最重要的事情就是为家庭团队的工作配备基于技术的工具，以提高他们的生产力。

• 设置远程优先工作环境

每个组织都希望保持远程团队的生产力，以保持领先地位。因此，组织应建立一个远程优先的环境，以便他们可以跟踪其远程员工的进度。如果您希望远程工作者蓬勃发展，则可以考虑投资以下工具和软件：

1. 项目管理软件： 高效的项目管理软件可帮助您为远程工作团队创建知识共享文化。使用最佳的项目管理工具，您可以使内部和远程团队成员在需要时进行交流和协作。它还带有即时管理工具，可帮助您的团队成员实时共享想法或彼此讨论与项目相关的问题。此外，功能丰富的项目管理系统还带有集成工具，可帮助雇主跟踪并确保项目按时完成。它还可以帮助雇主掌握远程工作员工的绩效里程碑。

2. 出勤和时间管理软件： 对于组织由家庭雇员进行工作的组织，监视远程工作者的出勤是雇主需要照顾的关键因素。具有移动兼容性的高性能考勤管理软件可以帮助您跟踪并提高团队的守时性。该软件会自动记录您的远程员工上班或下班的确切时间。当他们的远程员工休息时，它也会提醒您。

3. 音频/视频会议软件： SparkleComm音频和视频会议软件非常适合拥有远程员工的公司。它可能是提高在家工作的员工的生产力的最重要工具。该软件最好的地方是，它可以使您在家中的员工的工作与您的内部团队进行互动，从而使他们不会感到被淘汰。基于云的SparkleComm音频视频会议系统还将会议保存在基于云的服务器上，以便您以后可以根据需要进行访问。视频会议工具可以通过以下方式帮助您的远程团队：

视频会议软件可创建交互式体验，并使您的远程团队可以参与日常办公室互动。

功能丰富的音频视频会议软件使您可以同时包括多个参与者和屏幕。

视频会议系统使团队会议更具生产力。

由于视频会议使雇主和雇员都可以看到彼此的面孔并查看他们的面部表情，因此使每个参与者在整个视频会议中都更加专心。

作为负责任的雇主，您需要定期对内部和远程员工进行培训，以便他们升级技能以跟上数字浪潮的步伐。SparkleComm视频会议系统可帮助您不时进行有关新业务政策或新技术的培训，以使家庭员工的工作能够有效地完成工作。

总结

为了使企业成功，对于远程员工和公司内部员工而言，保持彼此联系至关重要。因此，雇主应采取一切可能的步骤来促进透明和响应的文化，以帮助远程员工提高生产率。