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即使视频会议可能无法让您清楚了解当时客户的感受，但您仍然可以通过他们的姿势，动作和表情来辨别很多。

近年来，企业家发现他们可以通过使用技术开展视频会议大幅减少差旅费用。曾经需要越野飞机旅行或8小时车程的会议现在可以通过SparkleComm视频电话，SparkleComm视频会议或视频聊天进行。事实上，SparkleComm视频会议软件如此受欢迎，以至于企业已开始使用它来举行面试或与同一城镇的专业人士会面。

对于客户会议，SparkleComm视频会议是有益的，特别是如果客户不在附近。专业人士可以一对一会面或带几个团队成员参加小组会议。与其他形式的通信不同，视频会议带来的好处是能够在对话过程中看到对方的表达。

但与面对面会议不同，一般视频会议确实会在通信之间产生分歧。视频质量通常并不完美，有时难以看到对方的表情。尽管如此，还是有一些重要的肢体语言提示可以在相机上轻松看到。以下是一些提示，可帮助您在下次视频会议期间破译客户的肢体语言。

观看姿势

无论视频质量如何，身体姿势通常都会大声而清晰。在整个通话过程中观察客户的姿势，特别注意姿势的逐渐变化。从直接坐到后仰的人可能会显示出无聊的迹象。然而，它也可以表明客户在谈话中变得舒适并且感到放松。然而，一般情况下，一个感兴趣的，开放的客户端会直接站起来，面对相机，表示很有兴趣。

潜意识的手势

通常，一个人通过他所做的小手势所揭示的远远超过他所意识到的。几乎无法察觉的点头通常表示同意，而头部的轻微倾斜可能是混乱或分歧的表现。如果你能看到这个人的手，那么就要注意桌子上的坐立不安或轻轻敲击的迹象。这些类型的手势可能是这个人感到无聊或分心的迹象。

面部表情

希望你能够很好地看到客户的脸，以表达出来。吸引眼球是吸引客户的重要部分。如果这个人经常躲避他的目光或皱眉，你可能已经失去了这个人的兴趣。另一方面，如果这个人的额头放松而且他的眼睛似乎在微笑，那么你可能已经赢得了一个新客户。

动来动去

虽然视频会议的性质限制了您只能看到一个人的脸部和上半身，但您仍然可以通过该人的动作来判断。如果客户似乎频繁转移位置，则可能是不安或无聊的迹象。它也可能仅仅是一个人坐在困难时间的标志。如果这是您与客户的第一次会面，很遗憾，您很可能没有基线来确定这是否是正常行为。但如果你看到这种不安，可能是重新定位你的方法的一个标志。

使用肢体语言，通常可以全面了解一个人的行为方式，这是客户对您的言语反应的更好指标。虽然视频会议技术有其局限性，但在与客户会面时，这些指标仍可用于指导您的方法。

多点视频会议的另一个主要好处是它还促进了各组员工之间的沟通。在点对点通信中，您将同时与一个员工组进行通信。

但是，在这种情况下，由于同时进行通信，因此有助于在各个员工组之间建立更好的关系。您可以考虑SparkleComm统一通信平台，您不仅可以利用SparkleComm进行视频会议，还可以进行即时消息的沟通和文件私密传递，能够快速有效的进行企业内部的沟通。

3.没有时间限制：

在视频会议的情况下，没有时间限制。您所要做的就是打开软件并与对方联系。设置过程也非常简单。您不必是精通技术的人才能使用视频会议设施。

4.新增功能：

在多点视频会议软件中，还有一些额外的功能使通信更加有效。例如，屏幕共享选项通常会使您更容易解释事物。您还可以使用群聊选项一次性向所有客户或员工发送URL。

要使多点视频会议正常工作，您必须非常仔细地选择要使用的软件。你会发现市场上有很多这样的软件。但是你应该选择具有广泛功能并且声誉良好的产品。您可以考虑使用SparkleComm的视频会议，SparkleComm是一款非常可靠的软件，拥有广泛的用户群。

关于它们的最好的事情之一是它们提供高清质量的视频会议效果，他们的音频也非常清晰。因此，您将能够以非常有效的方式进行沟通。还有其他几个功能，例如，屏幕共享功能可用。该软件也非常易于使用。您也将完全控制会议程序。您可以删除或静音任何您想要的人。

多点视频会议可用于多种用途，他们不仅仅是公司的房子。例如，几所大学使用多点视频会议设施。一所大学的讲座可以同时在许多其他大学同时展出。接下来我们说说多点视频会议的好处：

1.降低差旅费用

多点视频会议软件的主要优点是可以显着降低您的旅行费用。由于您可以直接从您的营业地点与您的客户沟通，因此您无需担心差旅费用。您可以同时与所有客户进行通信，因此您还可以节省大量时间。

否则，您必须一次调用每个客户。虽然直接面对面交流的有效性永远无法取代，但如果你考虑节省成本，你会发现多点视频会议是值得的。大多数软件都支持高清质量的视频和清晰的音频。

例如最近比较火热的SparkleComm的视频会议就具有较强的灵活性，能够快速有效的进行会议，而且解决成本过高的问题。最重要的是SparkleComm整合了原生的SparkleMCU，其语音质量让参与者犹如亲临现场。

2.提高生产力：

如果您在全球范围内运营，那么您将拥有遍布全球的各种团队。如果您只是通过电话或电子邮件进行沟通，可能会产生误解，这对业务不利。但是，在视频通信的情况下，他们会保持警惕并听取正在讨论的所有内容。他们的生产力将提高，您的项目将更快完成。

视频会议是在SparkleComm等软件的帮助下，在不同位置的两个或更多人之间的可视，实时连接。当公司开始扩展并在全世界感受到它们的存在时，这种通信手段开始越来越受欢迎。

在这种情况下，不同城市或是国家的公司的团队成员不可能在身体上相遇或讨论重要事项。视频会议使他们即使在物理上遥远的情况下也能够面对面地相遇。

虽然视频会议在商业领域非常受欢迎，但它在其他方面也有着美好的未来，这肯定会对许多人有很大的帮助，未来的视频会议可能会如何呢？

1.有差异的审讯

法庭审判一直是在一个房间内进行，律师、法官、证人和被告互相抗争，而观众则坐下来观看，等待结果。尽管审判仍然很重要，但人们面临着许多问题：该地区缺乏优秀的律师，旅行费用高，将囚犯带到法庭的成本高，安全风险等等。

这些问题需要一个解决方案，而视频会议符合他们的需求。视频会议作为司法领域的视觉传播模式，节省资源和时间，并且在未来，这可能是法庭更喜欢的方式。

以SparkleComm为例，使用SparkleComm的视频会议系统，法庭可以远程参与法律活动，而SparkleComm的录制功能会将庭审的过程记录下来。SparkleComm的最新AI智能技术，能够实现实时生成会议纪要、机器同声传译、多语言字幕等多种功能，不会担心语言不通等等问题。

在今天，某些法庭已经享有远程参与法律活动的机会。这使得律师和其他专业人员有机会享受听证会，审判和证词的实时访问，从而节省了费用和时间。他们甚至能够为居住在无法找到优秀律师的地区的人提供咨询服务。因此，未来视频会议将被证明是享受诉诸司法的最佳媒介。

当然，包括您在内的每个企业所有者都希望最大限度地降低成本并最大化回报。您是否意识到与您的代理商，客户，员工甚至您的合作伙伴进行沟通会为您带来大笔资金从而降低您的利润率？如果是，那么视频会议正是您降低通信成本所需要的，因为它为企业带来了诸多好处。

通过在您的企业中使用视频会议，您将在企业内外创建强大的业务连接。您将创建一个庞大的团队，带来重要的创意，从而大大提高您的业务绩效。视频会议使其用户能够同时聚集大量人员，以讨论对其业务至关重要的问题，这与仅允许两个人在一个呼叫中进行交互的电话呼叫完全不同。

视频会议使您免于承担大量昂贵的旅行以满足您的客户，合作伙伴和业务推动者的负担。通过使用视频会议，您可以节省时间并降低这些旅程所带来的成本，因为它使您能够像在正常的面对面通信中一样与客户进行通信。

您也会发现这很方便，因为您可以与您所在地的所有分支机构的员工，经理或合作伙伴交谈，而无需来回到您公司的分支机构。

它违反了许多沟通障碍，阻碍了您与广泛专家的接触，并为您提供了与您以前从未见过的人会面或互动的机会。使用视频会议技术，不再有距离限制。因此，您可以与国际供应商，客户和专家进行沟通，从而增强您的贸易运营。

了解了这么多，那么哪个视频会议公司值得信任呢？你知道，现在有很多所谓的基于云的视频会议技术充斥着社会，要获得值得信赖的技术并不容易。为了帮助您，我诚挚地推荐SparkleComm的视频会议。

SparkleComm提供了一种可靠而有效的通信方式，可以防止会议中常见的所有不便，例如迟到。它使参与实时会议的各方能够自由共享屏幕或文件以分析数据，从而对信息进行结论性分析。

总而言之，SparkleComm的视频会议能够生动地向您的客户展示如何充分利用您的产品，并有效地促进每个业务实体的员工和合作伙伴的培训，从而确保您与客户之间的深厚关系。

虚拟事件就像是面对面的会议，除了它在线进行。该技术允许个人用户和企业共享信息，提供内容，与员工联系以及参与共同感兴趣的项目。无论您是要设置销售会议，在线学习活动，新闻发布会还是培训课程，该技术都可以让您向观众清晰地传达您的信息。

与任何技术一样，您用于举办会议的平台在实现目标方面发挥着重要作用。由于提供商之间的功能各不相同，因此通用性最佳将更难以选择。今天向您推荐一款值得尝试的顶级虚拟事件平台——SparkleComm统一通信平台。

SparkleComm是市场上最受欢迎和最好的虚拟通信平台之一，这是其对用户体验重视的缘故。这是一个为用户提供最优质服务的平台，这也是大多数企业和组织机构最喜欢的平台之一。

SparkleComm的视频会议系统，从客户端到后台的MCU，完全基于软件，摒弃了传统的硬件要求，让每个人的手机和PC电脑都可以做为终端设备。后台的MCU核心服务器甚至可以用在你租赁的云计算服务器(ECS)上。

SparkleComm的灵活性使得参会者可以在任何地点任何时间都可以参与会议，更适合流动性强的工作人员或是想要节省成本的中小型企业。

SparkleComm最强大功能之一是能够支持多达100名与会者的活动，该平台可靠，具有卓越的视频和音频质量，交互式白板，即时消息服务和有用的屏幕共享。这些和其他强大的功能使这个免费的虚拟活动平台成为任何企业或机构的完美选择。

且SparkleComm具有劳格科技特有的保密通话技术，使得通话内容无法被窃听，保障了您的会议安全。通过SparkleComm统一通信平台的视频会议，任何公司都可以通过消除与旅行相关的成本来降低会议成本。

在虚拟通信方面，网络协作和网络会议是一些常见的术语。实际上，支持这些服务的解决方案是组织中最广泛使用和采用的解决方案之一。网络协作和网络会议之间有什么区别吗？

●基于集中程度

如前所述，这两个术语之间存在显着差异。不同的差异之一是浓度。网络会议允许来自不同位置的人员实时在线会面，它更像是面对面的会议，因为它更多的是讨论而不是在提交的文件一起工作。另一方面，网络协作涉及来自不同位置的团队或人员，通常以文档和电子表格为主要媒介。

●基于目的

另一个明显的区别是故意的。在大多数情况下，在线协作解决方案允许用户在实现某些目标时协同工作。但是，当涉及到网络会议时，该软件允许领导者或经理通过互联网举行研讨会或会议，讨论业务中的一般性问题。

以SparkleComm为例，员工们用SparkleComm进行在线协作时，更多的是使用即时消息传递文档、图片、消息，或者是VoIP进行语音通话进行交流协作。而使用SparkleComm进行视频会议时，员工们更多是举行会议，也许会传递文档，但他们更多是有目的性地谈论。

●基于功能

两种基于在线的解决方案之间的功能是不同的。协作解决方案使用网络会议作为软件的一部分。协作中经常使用的工具包括电子邮件，聊天支持，讨论线程等等，所有这些工具都允许用户互相交流。另一方面，网络会议具有诸如群组对话，聊天支持，视频和音频呼叫等功能，以增强通信。

大多数人通常认为网络协作和网络会议解决方案是相同的。尽管如此，他们有明显的差异。他们的注意力，目的和特征确实不同。尽管如此，它们仍有一些相似之处。因此，在为您的企业选择解决方案时，必须考虑您的工作领域。此外，您选择产品时需要注意的可靠性和功能。尽量选择SparkleComm这样的安全可靠的通信工具。

随着技术的出现，开展业务的许多方面都得到了缓解。其中包括现在经常进行的会议。团队成员可以通过电话会议召开会议，投资者可以通过视频会议呼叫了解有关业务的更多信息等。

有些企业仍然坚持旧的面对面会议，因为他们认为这些会议是有效的。谁是对的？面对面会议与虚拟会议，哪一个更好呢？

虚拟会议允许人们在节省金钱和时间的同时交换想法和信息。他们比面对面会议更方便。但是，虚拟会议增加了通信故障的可能性。在虚拟会议期间，个人和工作相关问题的分散可能比面对面的更容易发生。

虚拟会议拓宽了企业的网络功能。通过召开这样的会议，公司现在可以与世界各地的员工，客户和其他人联系，而不必浪费时间和金钱。但是，为了建立信任，面对面的会议会更好。

当企业要建立内部沟通时，选择SparkleComm统一通信平台，员工之间可以进行文本、语音、视频通话，还可以召开电话和视频会议。最重要的是对于企业来说，信息的安全也很重要。而SparkleComm具有劳格科技特有的加密技术，能够确保您的会议信息不会外泄，企业内部沟通的安全。

面对面和虚拟会议都有其优点和缺点。没有必要让面对面的会议与虚拟会议相提并论。最好的办法是将两者结合起来。

参与或项目的第一阶段应由面对面会议处理，因此可以讨论最重要的细节，然后可以虚拟地进行后续会议。问问自己，在决定采用正确的方式之前，会议的目标是什么以及您邀请参加会议的人员的忙碌程度。选择正确的虚拟会议工具也是重要的一环，对于企业来说最好的选择是安全可靠的SparkleComm统一通信平台！

由于越来越重视该地区的简化和降低通信基础设施的成本，预计亚太地区UCC市场将在时间表内呈现最快的复合年增长率。随着最终用户要求增强会议体验，视频协作解决方案的创新也将在市场增长中发挥重要作用。 

统一通信和协作市场的主要竞争对手正在关注战略合作伙伴关系和合作，以加强和进一步扩展其产品组合以及他们在不同区域市场的存在。

此外，收购正在进一步巩固市场，因为主要参与者正在战略性地收购能够补充其现有产品线并增强其价值主张的公司。例如，2017年5月，Mitel收购了东芝的某些业务资产和支持义务，并收购了其客户和渠道合作伙伴，以巩固其在UCC市场的领先地位。行业中的一些有名的运营商包括Avaya，微软，SparkleComm和华为等。

UCC技术通过允许组织简化语音，视频，即时消息和电子邮件等不同的通信方式来提高企业生产力和提高客户满意度，从而彻底改变了企业通信。

特别是中小企业通过将IT基础设施和电信服务整合到一个统一的框架中，在降低基础设施成本方面从技术中获益更多。随着市场接近整合，主要供应商通过战略收购以及与各地区参与者的分销合作伙伴关系积极扩大其客户群。

此外，小型企业正以云和混合模式进入市场，以捕捉发展中经济体尚未开发的市场。而SparkleComm正是一款专为企业设计的统一通信解决方案，SparkleComm集成了语音通话、视频通话、电话会议、视频会议、即时消息、文件传递等等功能，能够有效的整合现有的数据业务流程，从而拥有企业或组织机构专属的内部通讯解决方案。

内部部署的UCC市场在2016年占据了主要份额，而基于云的应用程序预计将在时间轴上获得高度接受，因为云网络的增长越来越多。

混合模型将在2017年至2024年间以超过16％的年复合增长率增长，因为企业依靠组合功能来实现基于云的通信功能，同时由于安全性和保密性问题而在内部维护关键数据。混合模型提供了云平台的灵活性，可根据需要扩展的资源进行消耗，同时通过实现有价值数据的安全存储来实现法规的合理性。    

有机构预计，IT和电信将在2024年占据UCC市场的主导地位，市场份额超过33％，因为该技术的迅速普及将无缝连接全球业务地点，以实现有效的团队协作并提供增强的客户体验。越来越多的IT部门正在利用该技术，通过采用统一的框架来管理不同的通信功能，从而节省了IT基础设施和维护的可观成本。  

另一方面，BFSI市场将以2017年至2024年间最快的速度增长，原因是金融机构服务的信息化性质使UCC解决方案受益匪浅。此外，减少与面向关键客户的业务流程相关的决策方面的延迟，例如与高价值客户，抵押贷款应用程序的交互，使用UCC应用程序为这些企业提高了效率。

由于该地区拥有先进的通信和IT基础设施，特别是在美国的统一通信和协作市场，北美预计到2024年将占据主导地位。此外，随着移动设备的快速增长，移动性在北美地区实现了强劲增长，从而为采用该技术创造了有利的环境。在BYOD采用方面，美国员工领先全球同行，这促使企业利用这一移动基础设施进行协作。

例如最近比较热门的SparkleComm统一通信平台，就是一款全面集成语音、视频通话、即时消息、电话/视频会议，可安装于智能手机、电脑(PC／Mac)的软件客户端。SparkleComm的客户端到后台都是基于软件的，这更便于现在移动工作性质的员工。