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直至目前，云计算是IT世界的另一大趋势。通过云部署统一通信解决方案可以增强组织在云计算方面已经看到的巨大优势。许多组织已经尝试过;根据SparkleComm统一通信的跟踪调查，69％的组织正在使用云模型评估，部署或完全部署统一通信。包括电子邮件、即时消息、文档管理以及视频会议和Web会议等工具都可以将云的效率和经济性带入统一通信。

云计算还减轻了UC的一些难点，例如所需的前期预算或实施解决方案的时间和复杂性。四分之三的受访者表示，在云中部署UC可以更快，更轻松地部署。 65％的受访者表示，通过云部署统一通信可以使UC更具成本效益。

对于想要在UC中使用脚趾的组织，通过云实施统一通信解决方案是一种简单有效的测试方法。

虽然UC为组织提供了许多好处，但IT专业人员应牢记以下几点：

➢开箱即用：UC可以改变您的组织协作和沟通的方式，因此在开始实施之前设想结果。

➢灵活：UC是一套快速变化的解决方案。部署解决方案时，请确保随着市场变化而适应能力。

➢记住安全性：员工越来越习惯通过多种渠道和多种设备进行沟通。确保为您的UC解决方案构建安全功能。

➢获得帮助：联系可信赖的解决方案提供商，就UC及其实施提供建议。

关于SparkleComm：SparkleComm统一通信为商业，政府，教育和医疗保健提供技术解决方案。SparkleComm拥有专门的客户经理，帮助客户选择合适的技术产品和服务以满足他们的需求。该公司的解决方案架构师提供设计定制解决方案的专业知识，而其先进的技术工程师则协助客户实施和长期管理这些解决方案。

每个办公室都有一个沟通平台 - 你可能在使用它时犯了这些常见的错误。

像SparkleComm这样的即时通讯应用程序即消除了持续会议的需要，并减轻了大量电子邮件充斥您的收件箱。难怪他已经成为大多数办公室的沟通中心。然而，当以错误的方式使用时，这些应用程序可能会引发错误传达，破坏生产力，并模糊工作和个人生活之间的界限。因此，请确保您没有发生任何这些消息传递错误：

1.建立通信孤立文化

SparkleComm即时消息应用程序创建了强烈的社区意识。因此，创造只有你的团队知道的内部机密是十分重要的。

2.无休止的私人聊天

SprkleComm即时消息传递平台旨在通过转换您的工作对话来让您的生活更轻松。它们并不意味着是一个用于闲聊或八卦的交流平台。

3.让自己随时可用

我们大多数人拥有智能手机，并且至少拥有一个社交媒体帐户。由于这些网络总是“开启”，当我们在一段时间内无法使用时，我们常常感到内疚。

但如果管理不当，公司的即时消息传递平台可以在一整天内迅速占据主导地位。为了更加专注于您最重要的任务，请设置“请勿打扰”消息，让您的同事知道您不会被打扰。

而当你回到家时，就把它关掉。你应该有自己的私人时间远离工作。

4.对文本进行重要的对话

在商业环境中，当我们应该面对面（或至少通过电话）交谈时，我们中的许多人都会对文本进行重要的对话。快速，轻松地发送快速消息，避免尴尬的对话。

5.专注工作却不耽误会议

有时你必须急着去参加一个会议或者在接下来的几个小时里专注于工作。但是在会议过程中您无法始终检查最新的聊天记录以获取新的更新。因此，SprkleComm即时通讯满足你的工作需要，当你在会议过程中：

1.会议管理将提供API接口，能够与其他系统集成，提供会议通知等管理功能，这样你可以一边参与会议，一边处理你的工作；
2.既能支持后台录音与录像，并且文本会议纪要会自动生成，这样你就能在会议结束后实时回放错过的发言或者查看漏掉的信息。

让我们首先说市场上有很多非常好的廉价视频会议服务。事实上，选择最好的东西非常困难。但在这里我们和SparkleComm是我们的赢家。原因如下：

SparkleComm能专注于为您省钱，所以这里还有您需要知道的其他内容：

SparkleComm可用于各种设备和操作系统，而且随着您的发展，它可以轻松地与第三方产品集成。您还将获得团队消息和协作软件，会议内私人和群聊，录制功能和会议安全性（安全Web访问[HTTPS]和安全套接字层[SSL]加密）。

如果找到可以随业务增长的视频会议服务很重要，要知道SparkleComm还具有高度可扩展性，您可以轻松升级。

尽管如此严厉，我们发现免费服务易于使用且没有遇到任何技术问题。此外，我们与其客户服务的互动是高效的，虽然不如与其他公司的一些聊天互动友好，但他们回答了我们的问题，甚至提供了更多细节的链接。

因此，如果您正在寻找一个价格相对低廉的视频会议服务，它拥有比许多免费服务更多的花哨和口哨，并允许更多的会议参与者，SparkleComm值得一看。

每个企业都需要一个设备齐全的通信平台，为实现这一目标，云计算到目前为止起到了非常重要的作用。通过云解决方案，SparkleComm统一通信浮出了水面。

SparkleComm统一通信的概念就是创建一个这样的平台，集成各种通信服务，如聊天，语音，视频，并能够在客户和服务提供商协作的领域创造最佳结果。

为您的企业提供SparkleComm统一通信可确保以最有希望的方式进行通信，并获得最佳结果。由于云支持统一通信，因此它是安全，可靠且高度灵活的。

让我们来看看所有原因使统一沟通对您的业务有所帮助。

1.更高的业务效率

拥有满足所有业务通信需求的单一平台可以提高您的业务效率，并且客户与服务提供商之间的沟通差距变得最小。通过更好的沟通，业务能够更好地提供最佳结果，因为客户发现它易于向服务提供商传达需求，服务提供商能够毫不拖延地提供解决方案。它还可以带来更好的内部业务沟通。

统一的通信平台SparkleComm为您提供了强大的通信模式。

2.严格的安全措施

由于SparkleComm统一通信基于云，因此安全性不再是一个问题。云本身是一种遵循严格安全参数的技术，专家团队致力于避免任何非自愿的安全漏洞。

每个企业都必须处理个人信息和敏感信息。统一的通信平台可确保信息始终安全。会话加密良好，通过各种安全措施（如防病毒保护）保持通信安全。

3.成本效益

SparkleComm统一通信解决方案非常经济高效，可为所有通信需求创建一个平台解决方案。云已经确保对硬件的需求应该保持最小，并且由于云技术，呼叫总是更便宜。

通过云提供支持，SparkleComm统一通信可确保满足与业务相关的每项需求，并提供面向结果的解决方案。

4.完整的客户服务解决方案

SparkleComm统一通信是以最佳方式提供客户服务的最佳方式之一。客户尝试通过不同渠道与服务提供商进行通信，服务提供商必须使通信更加轻松高效。

SparkleComm统一通信确保无论客户接近服务提供商的哪种方式，通信都应尽可能高效。各种基于云的功能使SparkleComm统一通信本身成为一个完整的解决方案。

5.对于全球客户群

如果您的企业拥有全球客户群，那么SparkleComm统一通信再次证明其重要性。遍布各大洲的业务拥有广泛的客户群，其目的是使客户能够轻松访问业务服务。

即使是那些总是在旅途中的商人，沟通也应该顺利无瑕。

各种基于云的功能，如虚拟号码，免费电话号码，确保每个客户对您的业务都很重要，并且应该注意与服务相关的需求。

在当代，SparkleComm统一通信已成为商业通信需求的一个有前途的平台。客户现在使用不同的便携式设备，统一通信系统已证明，如果您的企业正在处理通信需求，无论是内部还是外部，结果都会以积极的方式大不相同。

上篇文章甚至建议统一通信将消除对笔记本电脑或台式机的需求，因为大部分工作将在移动设备上完成。

这里解释为什么SparkleComm统一通信要在移动设备上完成。

工作文化的分散化

无沟通的工作是不可能的。在相同的背景下，基于云的沟通提供了更加分散的工作文化格式。它使人们尽管在不同的地方进行交流。这进一步使协作方式成为可能。

因为在云的帮助下，任何人都可以从任何地方参与全面的讨论。这使得工作方式更加健康和易于使用。另一个不可避免的好处是专家参与解决问题。

通过基于云的通信媒体参与专家使得更有可能恰当和立即地解决任何问题。

人工智能的介绍

人工智能（AI）就是这样一种技术，它通过云技术找到了坚定的后盾。这也大大影响了今天的通信场景。根据CIO的这篇文章，人工智能和基于云的呼叫中心的合并加速了客户支持系统。

人工智能也在质疑客户支持的传统方式，聊天机器人现在已开始与客户进行互动。

基于云的统一通信使支持客户变得更加容易。人工智能和机器人正在与客户进行沟通，并在没有任何人为干预的情况下向呼叫者提供即时解决方案。

云上的社交工具

基于云的应用程序比传统软件更灵活。通过这种方式，它们与社交媒体更加兼容。 Livechats和微博是当今用户与客户沟通的新方式。由于大多数客户都在社交媒体上寻求响应，因此有必要建立具有此类功能的通信系统。

正如这篇文章所暗示的那样，基于云的SparkleComm统一通信软件将具有社交性，它将成为公司数据管理的一个重要方面。另一个很好的功能是基于云的SparkleComm统一通信解决方案可以自行升级，并以这种方式跟随最新的持续趋势。由于永久升级，它们可以安全地抵御病毒。

总而言之，基于云的SparkleComm统一通信目前在所有行业中被广泛接受。报告表明，许多行业正致力于数字化和依赖云，因为他们认为云是可靠，稳定，安全和强大的。

为了实现这一想法，基于云的SparkleComm统一通信基础设施现在对需要及时交付最终产品的生产越来越重要。公司的各个部门都需要基于云的通信基础设施。

生产单元，工厂，企业和数据中心网络承担着不同的部门职责。因此，总是建议拥有一个可以轻松划分特定需求的通信基础设施

自从云进入画面以来，通信已经进行了更好的改进。从使通信更加健壮和特定行业的角度来看，解决方案应具有一系列功能并保持平滑连接，这一点非常重要。

今天，云就是这样一种精致的技术，它已经进入了一个更具创新性的持续沟通方法领域。云依赖于互联网，互联网是一种突出使用的技术，因此企业更容易将其用于通信手段。

随着趋势的变化，沟通已经找到了一个新的化身，并取得了可喜的成果。让我们看看这些变化如何在今天的沟通方案中产生趋势。

论移动通信

一个人不得不坚持他的桌面以进行有目的的商业沟通的日子已经一去不复返了。但随着云的到来，现在的情况有所不同。云在设备兼容性和相关性方面提供了完全的自主权，可以从任何地方轻松，成功地进行通信。

在云上启动的呼叫在服务器的帮助下发生，并且可以由任何手持设备制作或访问。因此，互联网让您轻松完成视频或语音通话。这使得商务沟通达到了一个完整的水平。

国家边界不会阻止用户拨打电话，因为互联网无处不在。此外，云保持与通信相关的数据在服务器上安全发生。对这些信息的数据分析进一步为创新和即兴创造了更多选择。

统一通信现在无处不在

云功率统一通信（UC）应用程序允许IT消除资本支出。因为它包含了每种可能的通信媒介。 UC提供各种产品选项，通过单一平台进行通信。

其中，Loogear团队开发的基于云的SparkleComm统一通信解决方案正在不断突破自身的优势，打破了以往的电子邮件、传真机通信的传统局势，随着经济的高速发展，第一时间掌握即时信息对一个企业来说至关重要，SparkleComm统一通信通过单一平台进行通信，可支持多种操作系统，智能手机和电脑无缝切换，一个平台能全面集成语音、视频、电话、即时消息和邮件功能，并且作为一款有价值的通信工具，保密性通话使他成为了很多企业和政府组织机构的首选，因为Loogear特有的保密通话技术，支持客户端(app2app)端到端动态加密，使得通话内容无法被窃听。

除此之外，根据业务需求扩大规模和缩小规模是非常容易的，并根据业务规模选择支出。通过更好的沟通，工作场所变得更有效率。 现在，许多公司选择了SparkleComm统一通信进行商业或是团队里的沟通，目前正以非常积极的方式进行。

如果提供统一通信系统，组织内“典型”员工将变得更有效率。

我们最近完成了一项关于统一通信和即时消息传递市场的重大新研究，并将发布一份关于我们调查结果的报告。

大部分的IT决策者和影响者认为，如果提供统一通信系统，他们组织中的员工会变得更有效率。然而，这些相同的决策者和影响者认为，24％的高级非IT经理会通过使用统一通信来实现这种生产力水平的提升;而31％的IT员工通过使用即时通讯系统（比较消息产品）将变得更有效率。

然而，在不利方面，超过五分之二的IT决策者和影响者预计统一通信将增加IT花在管理消息传递功能上的总时间，而28％的人认为即时通讯将增加消息传递的总体成本他们的组织。

因此，许多决策者的结论是，统一通信将显著提高最终用户的工作效率，但代价是提高管理集成基础架构的IT费用。但是，后者的看法与大多数部署统一通信的组织的预期相反：因为统一通信系统将允许将语音邮件和传真集成到电子邮件基础架构中，我们预计绝大多数组织将会提高效率，最终能够以更少的人工时间管理电子邮件，语音和传真功能。

在统一通信和偏向于消息产品系统的比较中，SparkleComm统一通信就占据了绝对的优势。SparkleComm不仅拥有统一的软件界面(iOS／Android／Windows／macOS)，而且采用熟悉简单的操作模式进行语音通话、视频通话、电话会议、视频会议、即时消息、文件传递，这样你在应用集成中或者是在团队协作中就可以无缝对接，从而不用担心信息遗漏、延迟和误发等事故。针对于具有严格保密要求的组织机构和企业来说，SparkleComm统一通信还支持实时加密，端到端加密，支持通话启动和关闭加密。这样就能保证通话内容无法被窃听。

随着SparkleComm统一通信的出现，统一通信随着时间的推移逐渐达到顶峰。 各种UC套装的集成为更大的功能和易用性提供了空间，为统一通信系统的增长和需求增添了动力。

杀手级功能和一流技术可帮助企业组织实现统一通信战略，从而实现更广泛的社交覆盖。

实现办公室更好的互动

随着平板电脑，iPad和移动设备用于通信统一通信的新时代的到来，终于找到了自己的位置。我们的世界正在萎缩，商业大亨们依靠最新技术生存下来，这些技术将人们团结在一起，使他们能够接触更多的人口。商业巨头因为某种原因一直在新闻中，他们喜欢被人们谈论建立更大的品牌价值，并在普通民众眼中变得流行。

实现社交媒体和连接的真正潜力如今，小型和新兴的商业企业正在与SparkleComm统一通信握手以发展他们的业务。

逐步实现智能战略

统一沟通是一种有效的方法，可以帮助用户变得更加社交化。使用SparkleComm统一通信，您可以实时与多个远程员工和客户保持联系，就像常规的Facebook，Twitter或Hotmail帐户一样。无论是通话，传真，语音邮件还是电子邮件，SparkleComm统一通信都可以让您随时随地使用任何浏览器平台从任何设备访问它们。

您的手机可以成为您的公用电话系统，具有设置呼叫寻线组，更新ACD和IVR菜单，记录语音邮件的专业问候，将呼叫定向到指定的数字集等等的功能。

您可以使用您使用的任何设备在多种媒体中接收通信数据，并以指定的格式将其呈现给用户。就像V2T（Voice to text）一样。语音到文本转录的工作原理类似，语音消息被转录为文本文件，因此用户不必听实际消息。他可以在旅途中阅读，节省宝贵的时间，从而提高业务效率。

积极主动的方法和与人们的更好连接提供了增强的社交覆盖，从而建立了对您品牌的信任。移动性是SparkleComm统一通信中不可或缺的一部分，通过即时聊天和视频聊天，人们可以通过仅使用高速互联网连接轻松共享文档，电子表格，视频和演示文稿。

VoIP是互联网协议语音的首字母缩写。它是一组指令和规则，通过两方或多方之间的互联网连接实时控制语音消息的传输。该技术可以在不使用传统电话方法的情况下提供类似体验的电话呼叫。它不一定要求传统的电话系统从任何互联网连接的设备拨打或接听电话。

与互联网上的大多数数据交换一样，VoIP遵循类似的做法，即在发送时将数据分成几个较小的数据包，这些数据包在目的地收集并按正确的顺序排列以使其清晰可读。该技术的独特之处在于，能够快速（几乎实时）并以正确的顺序传送语音数据包，以保持语音通信的真实性。

非常实惠和更好的语音质量

VoIP技术自成立以来取得了长足的进步。它不仅将费用降低到难以想象的水平，而且即使在低带宽网络上也能提升语音信息的质量。 VoIP解决方案的质量和成本效益证明是客户的钦佩。

VoIP不需要高带宽来传输高质量的语音呼叫。以群集服务器技术为后盾，即使托管您呼叫的服务器停止工作，也可确保您的呼叫不会受到干扰，因为呼叫会立即托管在备份服务器上。诸如灵活呼叫路由，娱乐多个等待呼叫，保持音乐等特征使得能够通过因特网进行语音呼叫以为所涉及的各方提供改进的体验质量。

由于VoIP依赖于已经建立的互联网连接，并且不需要任何专用硬件基础设施即可开始使用。这是一个很大的节省。与传统电话系统相比，这种通话费用明显较低，特别是在国际通话方面。与可连接到互联网的移动设备的适应性允许用户即使在国际边界漫游时也能与语音呼叫连接。

VoIP的应用

商务电话：

几种电话服务包括 - 云PBX，虚拟号码，免费电话号码等都基于VoIP。 SparkleComm VoIP能够为单个人业务的语音呼叫提供电力，并通过全球分支机构向跨国公司提供服务。

个人通话：

流行的移动和桌面应用程序，如SparkleComm统一通信，提供语音呼叫功能都基于VoIP技术。根据应用和用户需求，VoIP可以为他们提供各种呼叫解决方案。

更多媒体而不仅仅是声音：

虽然VoIP仅负责语音消息的交换，但它可以与不同的通信解决方案集成，以提供丰富的媒体体验。通过与视频呼叫或文档共享应用程序集成，可以使用统一通信的功能。

便携性需求：

VoIP可以与任何互联网连接的设备一起使用，可以是智能手机，笔记本电脑，平板电脑等，可用于拨打和接听VoIP电话。这确保了必须经常出差的用户在任何地方都保持连接且价格合理。

网络灵活性：

某些业务要求需要更频繁地更改网络设置。例如，快速增长的初创公司将需要更多扩展和路由更改。通过SparkleComm VoIP，可以在管理面板上点击几下进行此类网络更改。

IP传真：

近年来，传真的普及程度有所下降，但对某些人来说仍然是必需品。由于传真机价格昂贵，您可以选择接受传真的VoIP服务并将其发送到您的电子邮件中。您甚至可以使用相同的服务发送传真。

初创公司和其他企业真正拥抱视频会议技术，以提高效率。但是在昂贵的硬件设备和软件设施上，很少有人能够节省资金。

今天，我们完全可以通过我们的手机和台式机使用SparkleComm视频电话与家人和朋友可靠交谈。我们的工作生活也是如此。视觉协作是业务交易中不可或缺的一部分，可以使我们的业务运营更加流畅、更加高效。视频协作是人们维持业务关系，提高生产力和削减差旅费预算的一种便捷方式。虽然新的硬件和软件产品正在不断推出，但是能够真正节省资金的软件产品却很少，为了使商务人士更容易在世界各地建立联系，SparkleComm视频会议以其出色的功能性占据在一线，以下是这项技术实现企业目标的四种方式。

1.）视频维护员工连接

将全球员工彼此联系起来的最常见的方式就是使用SparkleComm视频会议来简化流程和操作。最近的研究显示，80％的人在远程办公中找到了价值，并希望更频繁地这样做。话虽如此，SparkleComm视频会议对于留住因工作而搬迁或必须每周工作一两天的远程员工非常有价值。它节省了与招聘，再培训甚至办公空间相关的成本。从长远来看，这项技术有助于让了解公司的传统员工保持最佳状态。此外，SparkleComm是最目前国内知名的视频会议软件之一。

SparkleComm视频会议还可以为需要它的员工提供即时连接。它使员工们能够在几秒钟内联系。也无需等待季度会议即将到来，只要您需要立即反馈，就可以深入了解日常运营。

2.）视频提供有益的面对面互动

现场在线SparkleComm视频会议鼓励员工通过面对面的表达方式参与，这与传统的电话会议不同，在传统的电话会议中，每个人都坐在桌子旁，对着中心的小工具说话。但始终无法通过屏幕看到另一端参会者的面部表情和肢体语言，因为如果看到对方的面部表情和肢体语言，通过这些能理解对方的真实想法，从而更加关注和参与手头的业务，还能更加积极地参与到会议中。

3.）视频意味着更少的旅行费用

由于出差成本如此之高，无论是通过飞机还是公司的汽车，SparkleComm视频会议都能满足出差需求。视频链接允许您定期与客户建立开放式沟通，同时可能受到限制前往最重要会议的旅行。您的出差费用不仅降低了，而且还可以减少在全国或全球范围内派遣工作人员所花费的时间和成本，从而减少浪费的时间和生产力，并且出差对环境的影响也减少了。

4.视频为您提供竞争优势

使用SparkleComm视频会议，您就不用花在出差的时间和金钱上了，并且公司内部沟通和团队协作更加高效了，这便意味着您已经获得竞争优势了。所以更不要让你的产品销售、创新想法或新版本落后于你的竞争对手。当您为团队提供媒体进行协作，分享知识并通过视频进行实时沟通时，您就可以促进公司与客户之间的个人关系。这可以鼓励客户忠诚度，也减少了在修订，质量检查和更改时来回花费的时间。曾经花费一周时间进行某些项目的视频会议现在只需要一个小时，这是可以产生重大影响的业务优化类型。