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随着即时通讯系统需求的增长，如今的市场开始飞速的发展，选择一款合适的即时通讯软件尤为重要。那么作为企业来说，应该如何正确选择即时通讯软件呢？

第一点因素是安全性

对企业而言，信息通讯的安全性是首要的，时时刻刻它都与企业的经济利益紧密相关。企业即时通讯软件所在服务器的稳定与安全是不少企业考虑的首要因素之一。SparkleComm的企业即时通讯采用私有服务器，所在服务器稳定且安全，是企业需要考虑的首要因素之一。

第二点因素是使用费用

对企业来讲，投入与产出始终都是需要考虑的问题。SparkleComm即时通讯价格便宜且性价比高、实用性强。

第三点因素是移动性

随着手机逐渐弥补了电脑在移动办公方面的不足，是否拥有好用的手机客户端也是一款好的企业即时通讯软件必备的特性之一。要保证用户在多个终端之间切换时的体验一致有许多问题要考虑，诸如多端消息是否完全同步等问题。SparkleComm支持手机（Android、iOS），电脑（PC、Mac）、平板等，可以实现在各种终端设备上的无缝对接。

第四点因素是可扩展性

如果一个企业即时通讯软件过于独立，必然会形成信息孤岛，因为企业内部信息化管理包含的不仅仅是即时通讯管理需求。具有拓展性的即时通讯软件能够加载官方提供的多款在线软件服务，如SparkleComm，就可以在解决企业即时通讯管理需求的同时，将管理延展至工作管理、营销管理、视频会议等多方面需求。并且SparkleComm开放第三方接口，允许企业接入其它业务软件，将原本的即时通讯软件拓展为一个综合应用的企业管理平台.

第五点因素是易用性

许多面向企业的产品都在易用性上有所欠缺，甚至不少产品还需要对员工进行专门培训才可以使用。实际上，企业的员工来自五湖四海，IT应用水平也参差不齐，软件过多的功能不仅分散员工的集中力，员工学习起来也有困难。一款实用的企业即时通讯工具应满足基本的沟通功能，同时提供文件传输、会议、群组会话等功能，如SparkleComm提供语音通话、视频通话、电话会议、视频会议、即时消息、文件传递等功能，能够有效的整合现有的数据业务流程，方便员工使用和企业管理。而在客户端的交互以及管理员的后台管理中也要尽可能的简洁易用，让用户很轻松就能上手，减少学习成本。

企业即时通讯SparkleComm是一种面向企业终端使用者的网络沟通工具服务，交流内容包括文字、界面、语音、视频及文件互发等。相对于个人即时通讯工具而言，SparkleComm因为剔除了娱乐等因素，所以更加强调实用性、安全性、稳定性和扩展性。

任何一家组织和企业，都有着通讯、协作上的需求，这个需求就是企业即时通讯诞生的基础，解决办公途中的沟通协同问题是企业即时通讯生存下来，并发展壮大的关键。围绕着通讯办公方面的需求展开，连接起企业、员工、系统，以虚拟化办公手段推进现实工作，这就是企业即时通讯存在的真正意义。移动互联时代，企业要实现信息化办公，就必须掌握现代化的办公工具。

企业或组织内部及相关人员之间的沟通越来越依赖于通讯网络及互联网。电子邮件、文件传输、即时消息和语音电话，系为主要的沟通方式。而目前沟通方式主要以传统的移动通讯网络、微信(/Facebook)、QQ(/Line/WhatsApp)等，这些沟通方式给我们带来无比方便的同时也让我们的沟通更加杂乱无章和不可控制，工作信息与私人信息混杂，时常出现信息错转、漏接、延误，秘密泄漏等问题。因此需要建设一套方便快捷且安全保密的即时消息沟通平台，来实现内部及相关人员之间的沟通与交流。

SparkleComm提供了常见即时通讯软件的全部功能，包括文字、图片聊天、语音通话、视频通话、文件收发、图片混排、消息内容转发、自定义表情等，同时还支持对OA、邮件等常用办公消息的集成推送。

SparkleComm通过软件私有化部署、可以将所有的消息、文件存储在用户本地的服务器或云上。同时还有消息加密传输、角色权限管理、用户访问控制、本地数据加密等多种加密手段，保证软件的安全。

SparkleComm的出现无疑改变了过去复杂、低效的手工办公方式，通过技术搭建起企业、员工、系统之间的信息沟通、展示、传输的渠道，并改变着我们的工作方式和管理方式。

今天的工作环境处于由通信相关技术驱动的转型的早期阶段。我们远远超出了一个员工被手机和PC束缚的世界。在那个旧环境中，统一通信是一个电话或一些电子邮件消息，大多数员工彼此相对较近。

现在，有两种趋势刺激了虚拟组织、分布式工作场所以及对统一通信工具需求的增长。

首先是管理层希望利用基于IP的技术实现分散式增长。这对于降低运营费用和更好地服务全球客户群非常有吸引力。

其次是移动宽带和智能手机的问世。虽然这种趋势是由消费者驱动的，但它将永远在线的世界扩展到了每个消费者的生活中和工作场所。这导致了意想不到的后果，员工现在工作的时间比以前更长更难。

由于这些趋势，团队成员不太可能亲自协作。员工很少在同一个地方，并且在会议需要时经常在途中。即使员工距离很近，亲自见面并不总是方便。当然，他们可以通过电话或近乎实时的应用程序（如电子邮件或即时消息）完成工作。但现在业务的速度决定了对统一通信工具的需求。以前从未有过对统一通信工具和会议应用程序的需求。

此外，基于云的产品具有的成本效益是显而易见的，并且它们具有远远超出通信的强大功能。统一通信即服务（UCaaS）平台越来越多地与工作流相关联，以使业务流程更加有效，并且通过更少的工作使协作更具生产力，比如思科、微软、SparkleComm等等这些统一通信平台。

统一通信产品一直在变得越来越好，虽然企业可以继续使用传统工具，但他们根本无法通过当今分散的员工来快速完成工作。SparkleComm专门用于实现更轻松的统一通信，并且部署UCaaS并与竞争对手保持同步不会花费很长时间。

SparkleComm采用灵活的网络结构，系电信运营商级别的网络应用，同时支持针对企业级别的应用。还可以灵活的集成应用，能够方便的与现有或者第三方的应用集成，如工作流、团队协作、OA系统、企业邮箱、微信等。不需要您复杂的操作，也省去员工培训使用的时间和成本！

即时消息已经不是什么稀罕的词语，随着网络的发展、科技的发达，即时性的沟通已经越来越重要，人们常常用到它却不知道什么是即时消息。

什么是即时消息？

即时消息通常缩短为IM，是通过独立应用程序或嵌入式软件进行实时的消息交换。与许多用户参与多个重叠对话的聊天室不同，IM 会话通常在两个用户之间以私密，来回的通信方式进行。目前常用的即时消息工具有国外的ICQ、MSN Messenger等，以及国内网站经营的QQ、微信、SparkleComm等。

许多即时消息客户端的核心功能之一是能够查看朋友或同事是否在线并通过所选服务进行连接，这种功能称为状态。随着技术的发展，许多IM 客户端增加了对交换不仅仅基于文本的消息的支持，允许在IM会话中执行文件传输和图像共享等操作。

即时消息与电子邮件的不同之处在于消息交换的即时性。IM也倾向于基于会话，具有开始和结束。由于IM旨在模仿面对面的对话，因此单个消息通常很简短。另一方面，电子邮件通常反映了较长形式的书写风格。

即时消息的工作原理

通常，IM用户必须知道彼此的用户名或屏幕名称才能启动IM会话或将其添加到其联系人列表或好友列表中。一旦识别并选择了收件人，发件人就会打开IM窗口以开始会话。

为了使即时消息能够按预期工作，两个用户必须同时在线，尽管几乎所有即时消息平台现在都允许在线和离线用户之间的异步交互。如果不支持脱机消息传递，则尝试IM不可用用户将导致无法完成传输的通知。此外，预期收件人必须愿意接受即时消息，因为可以配置 IM客户端拒绝某些用户。

收到IM后，它会通过包含传入消息的窗口向收件人发出提示。或者，根据用户的设置，窗口可以指示即时消息已到达以及接受或拒绝它的提示。许多IM客户端还通过独特的声音（例如铃声或咳嗽声）以可听见的方式通知用户。当消息到达时，还可以通过闪烁IM窗口或其任务栏图标来可视地通知用户。

虽然过去即时消息客户端经常基于专有协议，要求两个用户使用相同的软件进行通信，但开放标准的采用已变得越来越普遍。这使得多平台即时通讯工具的兴起成为可能。

视频会议几十年的发展历程，就是从硬件系统开始的。彼时的大型视频会议即硬件网真系统，顾名思义，可以想见其硬件设备的配置多、体积大、投入高。事实也的确如此，这种早期的硬件视频会议虽然音视频清晰度极佳，但占用场地面积大，依赖有线信号传输，不仅需要高额成本，而且应用范围狭小，因此主要是政府、大型外企采用。

之后，随着国内小微企业大量出现和迅速发展，由我国以软件和通信技术为核心竞争力的服务商——劳格科技（www.loogear.com）独创的新一代统一通平台SparkleComm,并且使广大客户拥有企业或组织机构专属的内部通讯解决方案。

近年来，随着全球经济一体化形势，以及企业国内、国际商务交流日趋广泛，占据重要地位的会场/会议室远程会议应用颇受重视，市场对一款低成本、高质量的新型软件系统表现出强烈的潜在需求。在这样的背景下，劳格科技专注于专业团队展开研发，基于其在视频会议领域的十年经验与技术，终向市场推出新的高清软件视频会议，不管是应用方式还是功能方面，创新和突破都是显而易见的，更重要的是，在应用成本上来说，这也是一款大中小型企业皆用的起的高端软件系统。

首先，软件系统全面、先进。

从部署在企业总部中心机房的劳格科技(SparkleComm)视频会议系统，到分会场/会议室的硬件高清终端，系统部署速度快，没有大型设备，支持多点间的超远程全高清音视通信，同屏多达50路画面实时显示，MCU集群/级联更无限扩充了硬件的大型会议支持能力，技术及配置均属业内领先。

其次，软件系统均采用云会议。

SparkleComm致力打造最强软件系统，因此同步搭载可量身定制的视频会议软件，提供更优质的用户体验。根据应用前的用户交流所获得的实际需求信息，我司的专业技术人员将设计最佳专属解决方案给每家不同特点的用户，以保证后期的高效流畅使用和升级拓展。软件所支持功能也包括多项，如视频会议、远程协同办公、丰富的会议延展应用等。

再者，全球通信成本低廉。

起初很多小微企业主会对软件系统的应用成本及费用存在顾虑，但当他们真正咨询过SparkleComm之后，全部都毫不犹豫的决定启用。现在，不仅是在政府部门、国有企事业单位、外企在使用该系统，而且SparkleComm在国内外超过80000家长期用户中，也含有大量中小微型企业，seegle平台同时在线用户量持续保持数千家，在其中，除国内用户外，也有大部分工作者身处境外，都能不受限的以全高清效果“视频交谈”，是名副其实的全球音视通信。

【马云家族2700亿登顶胡润百富榜 许家印2500亿跌至第二】

10月10日，胡润研究院发布2018胡润百富榜名单，马云家族以2700亿登顶中国首富，而恒大董事局主席许家印则以2500亿跌至第二位，腾讯董事局主席兼CEO马化腾以2400亿位居第三。

今年还新晋了两名企业家，一个是重新归来的，“世界铜王”王文银家族，另一个则是初入十强雷军，凭借今年携小米在港交所成功上市身家大涨，进入百富榜前10，身家达1100亿元。此外，今年的前十富豪还包括：杨惠妍(1500 亿)、王健林家族(1400 亿)、何享健和何剑锋父子(1300 亿)、王卫(1200 亿)、严昊家族(1200 亿)、李彦宏及马东敏夫妇(1150 亿)。

看到如此强大的阵容有没有震撼你的心灵，我想不管你是企业还是个人上胡润百富榜都是梦寐以求的事情吧。但是上胡润百富榜可不是那么简单的事情，我们即使拥有超高的智慧也不一定能达到，为了实现梦想或者能越来越靠近梦想也是可以的，那么我们就从小事做起吧。

节约企业成本就是第一步，重庆劳格科技的SparkleComm统一通信平台不仅比传统的会议操作控制更加方便，更重要的是解决了远距离企业内外部的交流沟通问题。企业经常看到，只有一名员工的旅行费用远远超过整个公司可以使用的视频会议系统的费用。借助SparkleComm基于软件的视频会议解决方案与现有基础设施兼容，并且随着您的业务增长而不需要，因为您可以下载软件更新，而不是购买全新的硬件，完全节省了购买硬件的费用、出差费用及长途通讯费用等，进而更快的进行决策制定，使生产力极大提高。

目前，互联网+经济快速发展，使得视频会议系统成为企业发展、创新、管理和提高效益的“新生力量”，也成为许多追赶潮流的企业办公室标配。在当今视频会议软硬件产品得到了飞速发展的今天，非常多企业都感到迷茫，不知如何选择。

据更新调查显示，仅从公司角度看，越来越多的中小企业更喜欢软件视频会议、数字通信网络产品，主要表现在以下几个方面：

1、软件视频会议产品搭载在互联网上，无需其他的设备更加好用。用户只需要下载客户端或者在直接就在网页上，就能利用互联网进行信息的传达，这种开会方式方法成为多数企业的常态。

2、硬件视频会议产品往往给人高大上的感觉，尤其是在成本上硬件系统往往不占优势，不仅需要布置硬件视频会议终端，另外还需要购买摄像机，麦克等等多种外部设备，这使得占绝大多数的中小公司有意识的对其“避而远之”。

3、在产品的亮点上，视频会议网络厂商给软件视频会议产品打上了“低成本”，“灵活”和“易用”等标签，软件视频会议系统的核心宣传词汇，这也非常符合中小企业采购视频会议的初衷，另外，软件视频会议提供7天甚至长达一个月的免费试用，让企业学会使用，确认效果后再购买，使中小企业主非常放心。

的确，从产品的功能上讲，软件产品确实是不落后于硬件，以视频会议软件服务端：视频会议为例，在软件界面上视频布局设计，录制存档，用户列表，文字交流等功能一目了然，视频会议是一个互联网话的产品，能跟上互联网的脚步。

另外，软件视频会议系统在服务器端依然需要大量的专业布置和知识，但是从客户应用端看更多就是一个软件，甚至直接是WEB界面。产品运行依赖标准的办公PC，而非其他专业设备。用户在付费上，也可以根据自己会场的点数或者使用的时间来付费，非常人性化。

再次站在中小公司的角度，应用视频会议软件开会几乎是“零成本”，“低门槛”，产品使用非常灵活，只要是有电脑，或者手机，在能上网的任何地方就可以进行远程会议，何乐而不为？

重庆劳格科技研发的SparkleConference-Video是新一代的视频会议系统。它从客户端到后台的MCU，完全基于软件，摒弃了传统的硬件要求。让每个人的手机和PC电脑都可以做为终端设备。且会议中的所有通讯均会加密传输，加密分多个层面：控制信号采用基于SIP的TLS通道传输；语音传输采用SRTP的TLS传输，确保信令及语音在传输过程中不会被窃听、解析，更适合企业内部沟通！

随着越来越多的企业在异地、甚至海外建立分支机构，跨区域的沟通需求增长明显。IDC报告《中国网络会议和桌面协同发展趋势分析》显示，超过42%的企业用户有每周多次跨区域、多人参与的沟通需求。而网络会议依托较好的满足企业跨区域沟通和协同需求的优势，得到了越来越多企业的认可。IDC的研究数据显示，2012年中国网络会议市场规模已达到3884万美元，过去三年实现了24.1%的年复合增长率。网络会议已成为中国统一通信市场增长的重要驱动力，而且在未来5年仍将保持快速增长。

　　IDC中国电信与服务部高级分析师沈建勇说：“中国网络会议市场出现了一些新的趋势。例如，网络会议向桌面协同演进，云服务模式越来越普遍，向移动端延伸的需求越来越强烈，以产品为中心的开发理念向以人为中心转变等。”

　　随着网络会议的普及，其应用场景也在发生快速变化，已经由跨区域沟通为主向内外部沟通和协同并重转变。尤其在网络会议产品使用比较早，使用率比较高的高科技、金融等行业。据IDC调研数据显示，高科技行业超过61%的企业用户已经将网络会议应用于“客户互动——销售演示”场景上。同时，网络会议在对外培训、客户服务故障排除、远程面试等场景上的使用也越来越频繁。

SparkleComm用户享有视频会议的各项功能，包括会议模块中的可以从客户端App操作(既是管理者也是参会者)，也可以从Web端发起；支持一键发起功能，系统同时并行发起呼叫，无需参与者逐个呼叫；可以动态调整成员，包括：视频关闭、静音、请入、请出、允许发言、禁止发言、角色调整等；可以同时支持26种视频布局；视频布局支持固定模式和自动模式。自动模时，侦测成员是否发言动态调整其图像显示位置

　　展望未来，IDC认为中国网络会议市场将呈现三大发展趋势：

　　（1）网络会议将加快向桌面协同演进。受用户需求的驱动，中国网络会议产品定位将发生变化，由以沟通为主向沟通和协同并重转变。因此，越来越多的网络会议产品将很好的支持与用户需求比较大的语音系统和视频会议系统的集成。同时，网络会议产品也将很好的实现与桌面共享、应用共享、电子白板、Web网络协同浏览、会议投票、即时消息等协同产品的集成。与之对应的，IDC认为随着大桌面协同产品用户体验越来越好，与企业业务的联系越来越紧密，对企业的帮助越来越大，集成系统的部署模式将成为绝对主流。

　　（2）云服务模式越来越普遍。从用户角度看，依托一次性投资小、部署快、使用简单、投资回报率高的优势，云服务模式已得到越来越多企业 用户尤其是中小企业用户的认可。IDC研究数据显示，中国市场基于软件的网络会议的市场份额在过去三年保持增长，占比从2010年的77%逐步提升到2012年的80%。IDC认为这种趋势将在未来五年持续下去。另外，从厂商角度看，不少国内厂商希望提供云模式的网络会议产品，从而实现从厂商到服务提供商的转变。而国外网络会议服务商由于受限于牌照和维护人员数量，更倾向于采用云服务的模式。

　　（3）网络会议向移动端延伸的进程将加速。随着大屏幕智能手机和平板电脑的普及，用户对网络会议向移动端延伸的需求也保持快速增长。IDC调研结果显示，超过30%的企业用户希望将网络/视频会议功能向平板电脑和智能手机等移动环境延伸。同时，随着BYOD在中国的普及，越来越多的企业用户需求在移动状态进行交流和协同，这也将促进网络会议向移动端的延伸。

即时通讯（Instant Message）作为企业移动化的沟通桥梁，已经成为了企业构建移动信息化不可或缺的一部分。

自信息网络时代的开始，为了能跟上社会的发展，提高竞争力，无数企业开始意识到即时沟通的重要性，因为企业内部有效的协作，高效率的操作才会使得企业内部关系更加紧密，而企业也会不断发展壮大。

但是目前企业在沟通中主要面临如下几个方面的挑战：

• 社交软件繁多，但是注重企业与企业之间纽带关系的却很少。

• 企业重要消息得不到保护，造成商业机密的泄露，如何让企业的数据更加安全值得关注。

• 公司外派或者出差时不能及时地获取到公司的通知信息，甚至会影响业务的沟通。

• 企业中组建团队不一定是同个部门，这时就需要跨部门组建虚拟团队合作，能有效地提高工作效率。

为此，SparkleComm企业统一通信解决方案应运而生，SparkleComm为企业员工在企业移动信息化生态系统中提供一条沟通交流的纽带，使得整个企业的移动信化生态系统整合得更加紧密。

构建企业信息沟通的桥梁

SparkleComm提供即时信息、语音、视频会议，这使人们更容易发现、联系他人并与其进行有效协作。

SparkleComm经过长时间不断的完善，集成了以下功能：

　　• 企业即时通讯：丰富的文本、文件发送确保企业使用的健全性。

　　• 同步企业通讯录：SparkleComm可以选择导入企业所有通讯录名单，同步企业组织架构，使企业员工联系更加紧密。

　　• 移动性：通过移动客户端保证随时随地沟通的可能。

消息发送与接收更具“趣味性”

SparkleComm能够传送格式包括：图片、文件、表情、音频片段、视频片段等，实现桌面共享功能。

SparkleComm支持SIP Message；同时支持手机客户端(Android／iOS／WM)以及PC客户端(Windows／macOS／Linux)，并与软件电话集成。多样的消息形式，能够使得用户沟通更加方便并且更具有趣味性。

视频通话，又称视频电话，分为走IP线路以及走普通电话线路两种方式。视频通话通常是指基于互联网或移动互联网（3G/4G互联网）端，通过终端设备之间实时传送人的语音和图像(用户的半身像、照片、物品等 ）的一种通信方式。视频通话需要两台联网的终端设备，通过集成的软件或第三方软件来实现音、视频实时双向传输。

当前的社会瞬息万变，每时每刻都存在的各种各样的突发状况。当前的应急指挥是为解决应对突发事件，个体事件，群体事件，社会事件等协同沟通解决的的远程化、现代化的指挥调度需求而构建的视频通话，需具备以下几个特点：

1． 灵活机动，部署方便快速，视频通话动态调整，支持通话中途启闭，循环使用。

2． 音视频可以实时通信记录，当前位置实时显示。

3． 可以全天候使用，环境适宜性强，通信稳定且可靠安全。

随着网络带宽的快速提升以及硬件设备的发展和普及，以人为本的人性化使用，不仅是用户自然的要求，也是厂商决胜市场的重要法宝，作为视频通话的不二首选，SparkleComm的市场也越来越走入了发展的快车道。

SparkleComm是一款基于IP网络IP的视频电话，可以广泛用于农林牧鱼业、医疗卫生、冶金矿产、水利水电、交通运输、机械机电等各类民用、工业用、军用等严苛环境要求的行业，采用开放式结构，也可以方便的与现有或者第三方的应用集成。