成功在家工作的 10 个技巧

随着许多组织为使员工能够在家工作而采取的额外措施,一个关键方面似乎被忽视了:员工在家工作时如何最大限度地提高生产力和效率? enter image description here 在这个博客中,我们想看看我们都可以采取的几个简单步骤,以使在家工作更加成功。以下是我们的 10 大提示:

如何在家工作提示 1:设置一个舒适的工作站

在家工作不仅仅是设置一张桌子和一台电脑。花点时间批判性地思考你在工作站上特别需要什么(因人而异),以最大限度地提高你的日常工作效率。也许是一副特定的耳机、外接鼠标、最喜欢的舒适椅子。不管它是什么,把你最常使用的东西放在你身边,以避免对你的工作流程造成不必要的干扰。

如何在家工作提示 2:保持热饮和美味佳肴畅通无阻

一份开胃小食和一杯热气腾腾的咖啡可能正是您一天工作所需的能量。付出一点额外的努力来制作美味的热巧克力饮料,搭配烘焙食品,可以显着改善你的早晨,释放内啡肽,增强创造力和生产力!

如何在家工作提示 3:经常休息

大量研究表明久坐不动对健康有害。无论是坐着和站着交替,休息一下倒垃圾,装洗碗机或做几个俯卧撑,在整个工作日优先考虑身体活动。

在大自然中散步可以振兴你的感官,让你的头脑清醒,让你重新回到工作岗位上感觉神清气爽。从长远来看,这对您更好,可以帮助打破坐在办公桌前的单调乏味。

如何在家工作技巧 4:设定办公时间并避免分心

根据您和团队其他成员所在的位置,您可能会处理不同的时区。出于这个原因,最好设置你的办公时间,让人们知道他们什么时候可以期待你有空,什么时候不能。

此外,最好在正常工作时间拨打必要的电话,此时您的团队大部分成员都可用,将管理任务留到当天晚些时候。

避免不必要的干扰也是在家工作时提高工作效率的关键。尽管这似乎违反直觉,但多任务处理并不像大多数人想象的那么有效。最终,最好一次专注于一项任务以实现您的目标。

如何在家工作技巧 5:投资卓越的统一通信 (UC) 解决方案

SparkleComm统一通信 软件电话解决方案简化了工作沟通,让用户轻松连接、沟通和协作。在与企业呼叫服务器 (PBX) 或 VoIP 服务集成时,包括高清语音视频呼叫支持呼叫等功能。SparkleComm统一通信产品还提供即时消息和在线服务、屏幕共享、视频会议等。

SparkleComm解决方案使您的团队能够随身携带他们的公司号码,无论他们身在何处以及使用哪种设备,还提供了其他工具来轻松地在他们的屏幕上共享演示文稿,并在视频通话中面对面地见面,以及甚至在聊天中传输文件。

如何在家工作提示 6:定期与直接下属或经理联系

仅仅因为您不在同一个办公室并不意味着您不能彼此在场。保持良好的企业文化就是经常检查。这是表示支持和鼓励问责的好方法。这可以通过电子邮件、团队消息传递以及语音和SparkleComm视频会议来完成。

尤其是SparkleComm视频会议,它是一种有效且简单的方式,可以为您的日常交流增添个人风格。由于大多数人际交流都涉及非语言暗示,因此视频可以帮助避免潜在的误解。

如何在家工作技巧 7:为您的工作站添加第二台显示器

在协作处理文档并同时主持视频会议或屏幕共享会话时,添加第二个屏幕特别有用。两个屏幕可让您查看多个文档或窗口,而无需在它们之间不断来回切换,从而节省时间和精力。

如何在家工作技巧 8:点燃香薰蜡烛或使用精油扩散器来提高工作效率

不要低估芳香疗法的力量,它可以改变您的思维方式并提高您的工作效率。点燃香薰蜡烛或使用带有几滴精油的扩散器可以改善您的情绪和注意力。已知能激发和改善注意力的精油包括:薄荷、桉树和薰衣草。

如何在家工作技巧 9:坐在风景优美的窗户附近

在俯瞰视图的窗口附近工作是另一个专业提示。当您从凝视屏幕中休息时,如果您有一些视觉上吸引人的东西而不是一堵空白的墙,那将​​是理想的选择。

除了提供其他东西的视野之外,坐在窗户附近还有其他好处,因为它可以为您的工作空间带来更多的光线。如果您在家工作并经常举办视频会议,那么光线充足的房间至关重要。研究表明,没有足够的阳光照射会降低血清素水平,从而导致患重度抑郁症的风险更高。因此,当您设置工作区时,请找一个靠近窗户的地方,让充足的自然光线进入。

如何在家工作技巧 10:创建激励性播放列表

工作时听音乐并不适合所有人,但它可以帮助您振奋精神,并让您一整天都精力充沛。无论是古典音乐、浩室音乐、雷鬼音乐还是最新流行的流行歌曲,在背景中播放一些音乐都可以让您从原本震耳欲聋的寂静中解脱出来,并帮助您在家工作时减少孤独感。

SparkleComm是第一家为服务提供商提供全栈云通信平台的公司。我们为服务提供商提供产品套件,使他们能够以前所未有的方式竞争和取胜所需的所有 统一通信 功能。

SparkleComm会议房间

会议房间

点击会议右侧的管理按钮,选择进入房间,

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进入房间之后若此房间已经邀请过了成员,那么页面会显示成员的姓名、状态、通话状态、号码、角色、账号属性。 成员状态:若成员没有在通话中,显示成员状态为空闲中。 通话状态:通话状态分为:空闲中、连接中、呼叫中、振铃中、通话中、已挂断。 角色:角色分为创建者(拥有者)、管理者、成员。 创建者:又叫拥有者。是指创建此会议的成员。拥有一切权利,比如: 删除会议、转让会议、修改成员角色、修改会议信息等等。 管理者:管理者拥有除了删除会议之外的一切权利。 成员:成员只有查看权限。 账号属性: 点击邀请成员,此时用户看到内部通讯录与在SparkleComm后台管理网站系统里的内部通讯录一致。

用户可以直接勾选通讯录中的成员进行邀请,也可以在搜索框搜索成员进行邀请,也可以点击‘添加外部账号成员’进行邀请。 外部账号:通过点击‘添加外部账号成员’邀请加入会议的成员。 内部账号:内部通讯录里加入有的成员。

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如果用户添加成员错误,在还未点击保存的情况下,可以点击无误成员右侧的删除。

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创建者和管理员可以点击编辑,对对应的会议信息进行修改,或者点击管理下方的修改按钮,对会议信息进行修改。

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在会议房间内,视频会议创建者和管理员可以点击控制面板,对会议进行一些开始会议、结束会议、全员静音、开始录音等等操作。

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点击开始会议,此时被邀请的成员SparkleComm APP会弹出会议电话,成员可以选择接通还是挂断,如果成员选择挂断/未接通,则系统将自动给该成员对应的手机号进行呼叫。

点击管理成员,可以对单个成员进行呼叫、静音、删除等操作,也可以邀请新的成员加入本次会议。成员只能呼叫自己和挂断自己,不能开始会议、全体静音等。 管理员和创建者视图:

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成员视图:

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SparkleComm视频会议的最佳照明

SparkleComm 视频会议的最佳照明实际上取决于您的目标。如果您是在家中广播的新闻主播、专业的视频类主播,或者是进行大量会议演示的人,那么拥有高质量的照明设置可能是有意义的。

但是,大多数专业人士只需要一种设置,以帮助他们在通话中看起来很好,并增强而不是分散他们所说的话。 研究表明,在会议期间打开视频是成功进行远程或混合协作的重要因素,因此值得花时间确保自己看起来很专业。

SparkleComm视频会议的灯应该在哪里?

花一些时间评估您的家庭工作区中当前的照明,无论是客厅角落的桌子还是专用的家庭办公室。那个房间的光源在哪里?你与他们的关系在哪里?考虑房间里的任何窗户、顶灯和灯。

避免逆光

如果房间里有窗户或其他自然光源,请确保它不是直接位于办公桌后面。“避免使用明亮的尾灯,”这些灯会降低图像质量或破坏背景。出于这个原因,尽管您希望在SparkleComm 视频会议的背景中拥有那个又大又漂亮的窗口,但不要将您的办公桌放在它的正前方。

将最亮的光源放在您面前——或以 45 度角放置

专家建议您定位自己,使您的主光源直接在您面前或与您成 45 度角。如果你的空间没有窗户或者外面很黑怎么办?在你的房间里找到最强大的光源——也许是一盏灯,并确保它的位置最佳,遵循与窗户类似的指南。理想情况下,你应该定位自己,使最亮的光源位于你的相机后面(如果可能的话,在它上面)。

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小心顶灯

在布置灯光时,您还应该注意天花板上的房间主灯具等头顶照明。灯具和自然光往往会产生更好的效果。

一旦你掌握了这些基础知识,如果你想更进一步,考虑两点或三点照明布置。

什么是两点照明?

顾名思义就是使用两盏灯来照明。这两盏灯——用专业术语来说是主光和补光——协同工作避免过度遮蔽,同时增加了一些维度。建议您将灯放在网络摄像头后面或平行于你的脸。还可以尝试使其中一盏灯比另一盏灯更亮。这将为您的脸部照明提供微妙的阴影和深度,从而产生更令人愉悦和专业的外观。

什么是三点照明?

要变得更漂亮,请在您的空间中添加第三盏灯。这种额外的光线用于广播采访照明设置,以在主体上提供轻微的光晕效果,进一步帮助将您与背景分开,并提供更多深度和专业的外观。

高质量的SparkleComm视频会议照明还需要什么?

除了合适的灯光之外,您可能还想投资一些其他会影响您的照明的工具。

窗帘:如果您的空间有自然光,请确保您有一些窗帘或其他窗帘,以便您控制光线进入。

三脚架:当您选择使用环形灯或面板灯路线时,安装三脚架也可能会有所帮助。即使该灯带有默认的三脚架或支架,您也可能会发现您需要不同尺寸的三脚架来满足您的需求。寻找可以延伸到多个高度的可调节三脚架。

高品质网络摄像头:在您的空间中正确设置照明只是战斗的一部分。如果您的网络摄像头质量很差,那么您在摄像头上的表现可能仍然不佳。笔记本电脑上的默认摄像头可能无法切断它。因此您需要寻找在各种照明条件下支持出色视频的高质量外部网络摄像头。

一流的视频会议软件:再加上出色的照明设置和高质量的网络摄像头,您还需要一流的SparkleComm视频会议软件,具有消除背景噪音、实时翻译等功能。利用您的视频会议软件提供的各种功能来确保您的照明恰到好处。

例如,从 SparkleComm 应用程序加入会议时,您可以在进入会议之前预览您的外观。在会议开始前几分钟,花点时间检查此视频预览并进行必要的照明调整。

为什么您应该在 2022 年将网络研讨会作为内容营销工具包括在内

您是否很难与目标受众互动?您对正在进行的营销工作不满意吗?如果您对其中任何一个问题的回答为“是”,那么安排网络研讨会很有可能会为您的业务带来增长所需的推动力。 

研究表明,网络研讨会可以带来高达 55%的转化率。这只是这些数字交互应该代表您来年内容营销策略的一部分的原因之一。让我们看一些同样令人信服的观察结果。  

消除地理障碍 

随着企业继续向全球市场扩张,他们总是在寻找有效的方法来接触特定的人群。[网络研讨会]3可以消除任何涉及距离的问题,因为它们能够提供即时的交互形式。 

对于更传统的内容营销方法(例如SparkleComm VoIP 呼叫)而言,情况并非总是如此。简单地说,网络研讨会不分地域界限。  

高度身临其境的体验 

与静态营销方法不同,网络研讨会SparkleComm 参会者提供了一种在实时场景中与您的业务互动的方式。客户参与在这里至关重要,因为那些感到被满足的人可能会转变为付费客户。  

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强大的潜在客户生成工具 

创造合格的潜在客户对于销售和您的整体投资回报率(投资回报率)至关重要。好消息是SparkleComm 网络研讨会可以代表您的武器库中的强大工具。研究发现,多达 40% 的参会者 将在一次会议后成为领导者。  

当然,这部分是因为客人愿意参加这些会议。因此,他们已经(至少部分地)对特定产品或服务感兴趣。此外,选择互动的人极有可能要求提供更多信息或承诺购买。最后,销售代表可以在SparkleComm 网络研讨会后跟进,确信潜在客户已经熟悉相关公司。 

培养长期客户关系 

培养客户关系是确保忠诚度和保证未来目标的好方法。网络研讨会可以通过多种方式提供帮助,包括:  提供产品教程和操作指南。  让客户了解最新的产品。  举办问答环节,更好地了解行业趋势。 

网络研讨会不仅会提供首屈一指的洞察力,而且还表明您的企业关心其目标受众的需求。  

如何在 2022 年通过视频建立更好的客户参与度

对于世界各地的许多办公室来说,关于“重返办公室”的伟大辩论最终达成了妥协:一种混合模式,允许更多的灵活性和远程工作机会,同时鼓励(或在某些情况下,强制)每周一定天数人。

即使您的公司采用了混合模式或返回办公室模式,您的客户也可能不会。绝大多数员工更喜欢远程工作,理由是额外的灵活性和与家人共度更多时间等好处 。

...但这并不总是符合雇主的计划。传统的经营方式——销售、合作伙伴或客户管理——将不再适用。在混合世界中,不一定有办公室可以让您与客户面对面交流。那么,您如何确保在远方建立牢固、有价值的关系呢?

enter image description here 客户参与比以往任何时候都重要

成功的公司不是建立在产品之上,而是建立在关系之上。

您与客户互动的方式,尤其是在混合工作环境中,比以往任何时候都更加重要。根据 HubSpot的说法,客户参与是“通过各种渠道与客户互动以加强您的关系的过程。对于许多企业来说,这个过程从第一次互动开始,并延伸到购买点之外。

在混合世界中,这并不总是看起来像面对面的豪华晚宴或会后派对。通过社交媒体、电子邮件、网站、聊天机器人或通过您的在线社区的在线接触点仍然可以增加价值并使每次互动都具有个性化的感觉。

如果你想获得(并留住)你的客户,你需要这样做:

1.把客户放在第一位(真的)

90% 的受访者表示,客户服务对他们选择和忠诚于品牌很重要。以客户为中心不再是一个很好的选择,而是您的销售、营销和支持策略的重要组成部分。这意味着以更深入、更有意义的方式了解您的客户——他们是谁?他们在工作之外做什么?他们在远程工作吗?他们更喜欢如何听取您的意见?

您希望尽可能多地与客户见面。以客户为中心的方法意味着评估每个流程以确保对他们来说很容易,即使您必须加倍努力才能实现。

2. 绘制每个客户接触点

了解您的客户的一部分是确定您在完成交易之前和之后与客户交谈的频率。许多组织在他们的网站上跟踪关注者数量、电子邮件打开率和转化率等指标,但他们无法将这些点联系起来并看到更大的图景:某人如何从“我有问题”转变为“你只是公司来解决。”

退后一步,绘制出每个潜在的客户接触点,例如:

  • 在社交媒体渠道上关注您的品牌
  • 参加网络研讨会视频会议或面对面会议
  • 注册您的电子邮件列表或短信
  • 加入您的在线社区
  • 向您的客户支持或销售团队发送问题电子邮件
  • 填写表格或在您的网站上聊天
  • 查看您的定价页面或常见问题解答
  • 参加培训或入职

从头到尾绘制整个旅程将帮助您了解差距以及如何解决这些差距。例如,如果您的大多数潜在客户在结账过程中都放弃了,请仔细看看为什么会这样。如果您注意到参加您的网络研讨会的人和实际购买您的产品的人之间存在很大差距,您可能需要考虑改变您的信息。

3.创建定期反馈循环

在过去几年中,我们的工作方式已经完全改变,因此您的营销和销售方式也必须如此。以客户为中心的一部分是插入定期的客户反馈。这可以通过调查、在销售电话中添加谈话要点、创建客户委员会或圆桌会议或进行 1:1 访谈来完成。无论哪种方式,请确保您每季度与他们联系一次,因此您始终将他们放在首位,但不要一直用短信请求轰炸他们。

4.添加个人元素

如果你想促进客户参与,你需要半途而废。添加个性化不仅仅是在电子邮件中使用他们的名字——你必须让每一次互动都感觉是独一无二的,即使你是在大规模进行。

在混合模型中,这可能看起来像是发送小礼物或公司礼品,包括电子邮件中的个性化视频,或者使用在人类层面上与客户产生共鸣的语言。

5. 使用视频通话建立联系

模仿面对面互动所具有的魔力的最佳方式是什么?用视频做更多事情。视频会议使您能够建立可能会在网上丢失的连接。将SparkleComm作为您的客户参与策略的一部分,您可以:

  • 增加团队的可访问性:与其让客户等待与您的团队交谈,他们可以立即与您交谈。没有下载,没有技术问题 - 就在那里。
  • 建立更强大的客户反馈循环:借助视频通话的专有数据,您可以轻松分析和改进您的运营。
  • 改进的客户体验:简单、流线型的视频,嵌入到您的产品、网站或应用程序中,为您设置正确的基调,让您易于使用并可以完成工作。
  • 一致的品牌:我们视频平台的可定制品牌意味着整个交互的感觉和外观都是一样的,增加了一定程度的专业性。
  • 更好的互动:由于视频对话显示视听线索,研究表明,与其他方法相比,视频对话更具吸引力,并带来更丰富的互动。

SparkleComm是将视频通话添加到您的网站或平台的最简单方法。在几分钟而不是几个月内启动并运行,因此您的团队可以专注于重要的事情 - 您的客户。

视频会议如何帮助少数族裔和女性拥有的企业

我们可以将女性和少数民族企业的成功和成长归功于其所有者的辛勤工作和奉献精神。但是,与此同时, 我们不能低估技术 对帮助女性和少数民族企业蓬勃发展的影响。

具体来说, 视频会议技术正在帮助少数民族企业和女性拥有的企业在不断变化的经济环境中变得更加灵活。这也有助于他们蓬勃发展的内部团队和外部关系。 

让我们更详细地看看视频会议如何帮助少数民族和女性拥有的企业。 

支持远程劳动力 

女性和少数民族企业已经在增加。最近转向远程工作的趋势为这些企业增加劳动力提供了更多机会。  也就是说,如果没有先进的技术和愿意学习该技术细节的员工,远程工作是不切实际的。此外,当一个团队能够以最佳方式聚集在一起使用技术来支持远程劳动力时,它会激发卓越。 

SparkleComm 视频会议改变 了远程商务范围的趋势。例如,它允许女性和少数民族企业主在任何地方工作。此外,它使他们的内部团队无需在实际的办公空间中即可发挥作用。 

此外,远程工作揭示了员工心理健康的重要性。 心理健康统计数据 显示,超过五分之一的女性面临心理健康挑战。 进一步的研究 表明,少数群体最有可能经历引发心理健康挑战的风险因素。此外,众所周知,远程工作会加剧心理健康状况,导致孤立并导致倦怠。 

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但是,当远程团队 充分利用SparkleComm 视频会议时,它可以培养社区、文化和联系感,有助于缓解远程工作对员工心理健康的不利影响。 

最终,SparkleComm 视频会议有助于改善整个远程工作支持结构。因此,您的员工拥有最大的信心、动力、整体健康和健康。但是,当然,所有这些都有助于提高生产力。 视频会议还为女性和少数民族企业提供了更多的教育机会。 

扩大教育机会 

我们早已超越了仅在实体课堂上教授的教育时代。谢天谢地,因为在某一时刻,这些教室不允许女性和少数民族进入。但是,我们也早已过了那些日子。我们继续在确保每个人都有平等接受教育的机会和机会方面取得长足进步。 少数民族和女性企业主绝对充分利用了推动教育向前发展的技术进步。特别是SparkleComm 视频会议开辟了传统或其他方式的远程学习机会。

例如,少数民族和女性企业主可以通过在线课程获得传统大学的学位。或者,他们可以通过网络研讨会、课程和其他形式的自我教育来提高他们的创业技能。

此外,业主可以更频繁地为员工提供技能提升、培训和专业发展机会,因为他们可以通过视频会议技术远程完成。

在线会议跟进电子邮件的技巧

想必您已经知道会后进行电子邮箱跟进很重要。但是你如何正确地跟进电子邮箱吗?以下技巧或许对您有用。

提示 1:细分您的受众

您的细分越详细和具体,您的定位结果就会越好。而且要不仅仅指SparkleComm 参会者与非参会者的划分。 虽然非参会者非常简单(让他们知道他们错过了会议并附上在线会议录音),但参会者需要仔细考虑。

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营销合格潜在客户 (MQL)

这些是热门线索,这意味着他们比其他人更有可能实现您的目标,无论是购买另一个在线会议、订购一本书还是订阅您的博客。

在这里您需要小心,因为准备好成为 SQL(交给销售人员)的 MQL 可能难以识别。您不想提前推进,但不要失去动力也很重要。

总体而言,如果SparkleComm参与者正在积极请求演示并浏览您的其他内容,那么您应该可以提供报价。鼓励他们与您联系,以防他们在在线会议期间有任何其他问题可能已涵盖或未涵盖。

提示 2:包括幻灯片和录音

如果没有指向您的演示文稿和在线会议记录的链接,后续电子邮件将是不完整的。这可以为SparkleComm参加者和未能参加的人增加如此多的价值。 

更多的人可以观看您的在线会议,根据它的好坏,您的SparkleComm参会者甚至可以将其分享给他们的同事、业务合作伙伴等。这意味着为您带来更多潜在客户。 

不要仅仅将未出现的行为视为失败的原因。许多人会通过观看在线会议录像并进行购买(或继续您提供的任何 CTA)给您带来惊喜。

重要的是不要将其视为个人,因为您的SparkleComm参与者生活在您的在线会议之外(惊喜)。而且由于您无法满足每个人的日程安排,因此仅依靠在线会议录音作为额外的潜在客户吸引磁铁才有意义。

提示 3:提供额外内容和奖励

不要像其他人一样只是将链接转储到他们的博客或最新的在线会议。您知道营销人员平均有 4 秒钟的时间来吸引读者/观众的注意力吗?将后续电子邮件视为营销活动中的又一个里程碑。事实是,应该最大限度地利用每一个增加销售额和潜在客户的途径。 

虽然额外的内容很吸引人,但它不应该看起来像是事后的想法或无用的剩菜。你需要让他们相信你确实投入了一些想法。需要与您的在线会议主题紧密结合,才能使其他书籍、文章、视频发挥作用。

如果您手头有任何令人兴奋的优惠(例如奖励、折扣或比赛),那么现在是展示它们的最佳时机。因为人们是好奇的生物,免费的额外内容可用于将他们吸引到付费替代品。

会议礼仪提示

遵循这些会议礼仪提示,让您的SparkleComm视频会议对所有参与者都更有效率和乐趣。 enter image description here 为会议做准备

会前:

  • 确保所有参会人员在会议前获得会议邀请链接和材料。考虑设置没有主持人的会议。
  • 确保您的演示文稿已准备好展示。在开始通话之前对其进行测试。
  • 如果您的演示文稿视觉密集或包含视频,请考虑提前将其分发给参与者。
  • 准备好利用良好的会议实践,例如提前发送议程;有会议主持人、计时员和记录员;并在会议结束后发出会议记录。

在会议室:

  • 如果您是SparkleComm视频会议的远程站点,请寻找一个尽可能安静且没有背景噪音或背景噪音最小的空间。
  • 尽早到达,以便有时间排除故障并解决设备的任何潜在问题。
  • 确保每个人都打开相机。这为会议提供了更完整的交互体验。
  • 如果您从笔记本电脑连接,请尝试插入墙上电源,因为电池使用会对视频质量产生不利影响。
  • 考虑设置与其他站点(例如 S电子邮件)通信的反向渠道。这允许在不中断讨论的情况下进行交流。
  • 关闭所有百叶窗和门以减少潜在的眩光。室内照明不应太暗或太亮。通常,在传统工作环境中使用的设置就足够了。 调整摄像机角度或座位位置以确保您在摄像机上。

有效沟通

当您开始会议时:

  • 所有与会者都到场后,请花一分钟时间进行音频检查。进行快速的介绍是一种有效的方法。介绍打破僵局,确保每个人都能正确听到对方的声音。
  • 如果您计划录制会议,请在会议开始时通知所有参与者。 当有远程参与者时,请务必记住并确认。定期与他们联系,看看他们是否有问题或有什么要贡献的。让远程参与者使用视频而不是仅使用音频,可确保您记住他们在会议中。远程参与者不应该是事后的想法。

会议期间:

  • 不说话时,请确保您的音频已静音。这将防止无意的噪音干扰他人,例如咳嗽、纸张嘎嘎作响或椅子吱吱声。
  • 在主会议室,不要乱动文件或盖住桌子上的麦克风。
  • 说话清晰,声音正常。没有必要大喊大叫。
  • 当与许多站点进行视频会议时,请先说出您的姓名来开始您的评论或问题。这有助于其他网站识别谁在说话。
  • 与任何会议一样,限制边谈和多任务处理。
  • 利用在线协作工具做笔记、共享内容和实时协作。这使得所有参与者都可以进行交互,而不是使用仅在主会议室中可用的物理白板或其他物理视觉。
  • 如果您提前离开视频会议,请告诉其他人。

尽量减少身体运动

  • 避免快速移动,这会使相机和麦克风难以跟上您的速度。快速移动可能会让通话中的其他人感到紧张或不稳定。
  • 与摄像机保持目光接触并保持参与会议。
  • 不要背对着相机。

使用视频会议技术有效工作

  • 当您提出问题或请求信息时,请留出时间稍微延迟响应,因为系统可能会遇到轻微的传输延迟。
  • 将您的问题直接发送给特定的个人。
  • 如有可能,避免在他人讲话时打断他们。许多视频会议系统都具有声控切换功能,可以自动将摄像头移动到有源扬声器。打断另一位发言者可能会混淆语音激活。 让参与者了解何时以及如何打断。例如,让人们举手或以其他方式表示他们想发言。
  • 考虑通过聊天发布待解决的问题。
  • 避免以糟糕的会议礼仪大声疾呼参与者。

有效视频会议的最佳实践

为使您的视频会议会议更有成效并为每个人带来回报,请查看一般视频会议最佳实践并了解如何改善无论您是现场参与者还是远程参与者的体验。 enter image description here

视频会议最佳实践

请遵循这些提示,以确保更成功的SparkleComm视频会议会议。

开会前:

  • 使用不经常使用的设备或位置时,请提前测试您的会议连接。
  • 如果可能,请在会议开始前几分钟建立SparkleComm在线视频会议连接。
  • 创建备用通信计划,以防您无法与远程参与者联系。备份计划可以包括要求现场参与者通过他们的笔记本电脑、使用移动电话或免提电话和/或通过在线协作工具进行协作。

在会议期间:

  • 让所有参与者分享他们的视频和音频。没有潜伏者。
  • 酌情确保所有参与者都能看到和听到所有其他参与者。
  • 确保会议室麦克风分配得当,以便接听所有发言者。
  • 确保位置照明不会限制参与者的能见度(例如,避免窗户或灯的背光)。
  • 如果参与者所在的位置有过多的背景噪音,或者他们不会说话,请让他们的麦克风静音。
  • 有一个会议主持人——通常,但不总是,召集会议的人。促进者负责:
    • 在会议开始之前为参与者提供议程很好,但至少在会议开始时提供议程,其中包括要涵盖的主题和计划结果的概述; 建立视觉或口头提示,例如举手,以表明某人何时想积极为会议做出口头贡献;
    • 让所有地点的参与者参与进来,以确保讨论的理解和一致性;
    • 限制“边谈”和多任务处理或确保所有参与者都知道该内容;
    • 通过在视频会议连接中共享所有内容并尽可能使用在线工具,确保所有参与者都能平等地访问内容。

如果您在现场,改进视频会议的技巧

按照以下步骤将基于web或 SIP 的会议室系统连接到视频会议。

拨打房间系统上的 IP 地址(对于 720p 分辨率,建议的拨号速度为 1 Mbps 或更高)。 连接视频会议软件后,您将看到一个初始屏幕并提示您输入您的会议 ID。 输入会议邀请电子邮件中列出的会议 ID。 然后,视频会议软件将您的会议室系统连接到会议。

如果您处于远程位置,则可改进视频会议的技巧

如果您远程参加视频会议,请遵循这些说明以确保获得最佳体验。

  • 尝试通过有线以太网插孔连接。这可以防止 WiFi 丢失和速度问题。
  • 如果从笔记本电脑连接,请插入笔记本电脑的壁式电源。 电池使用会对视频质量产生不利影响。
  • 确保您有可用的摄像头、麦克风和耳机或扬声器。最好使用耳塞或耳机以避免音频反馈和回声。大多数现代笔记本电脑和一体机台式机都内置了耳机插孔、麦克风和扬声器。
    • 注意您的周围环境以及您的视觉外观。
    • 从没有背景噪音的安静位置拨打电话。
    • 关闭窗户上的百叶窗,以便您在视频中更容易看到。
  • 穿中性的纯色衣服。避免穿黑色、白色或条纹衣服。
  • 注意你的行为。因为您正在参加视频会议,所以人们可以随时看到您在做什么。
  • 请注意,ITS 无法对非斯坦福地区的远程连接进行故障排除,因为有许多设备配置和网络连接选项。
  • 按照视频会议邀请中的所有说明进行操作,并记下重要的补充信息,例如备用电话号码,以防您断开连接。

在线会议跟进电子邮件的原因

假设您已经完成了一次成功的在线会议,在您的观众中引起了很多轰动和兴奋。合乎逻辑的步骤是跟进电子邮件营销自动化。但是,您如何在不抵消所有在线会议创建工作的情况下做到这一点?

在线会议跟进电子邮件的原因

视频会议结束时,不要只是关闭计算机并收工。我们了解您可能会感到疲倦,甚至筋疲力尽。因为在经过数周的准备后终于圆满的完成了会议,人很容易松懈之后无限期地忘记整个在线会议的事情。

但是这种态度对您的在线会议的成功是灾难性的。这就是为什么您应该关心在活动结束后与您的SparkleComm参与者进行跟进的原因:

1. 现有的期望

除非您的SparkleComm参与者以前从未看过在线会议(这不太可能),否则他们很可能已经在头脑中觉得会后收到后续电子邮件。

当您不发送时,您的SparkleComm参与者可能充其量是困惑,最坏的情况是生气。本次会议给人的印象是您只对让他们参加在线会议感兴趣,而不考虑他们可能有的任何进一步的问题或疑虑。 

他们也可能加入会议较晚,如果没有自动发送录音,他们希望后续请求录音。总之,不要让您的参会者失望! 

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2. 巩固关系

作为在线会议的创建者,您可能会花费数小时来开展该促销活动,试图吸引您的观众。

想想看,既然他们给了你机会,你最不想做的就是失去他们。那你为什么不通过感谢您宝贵的参与者来巩固你们的关系呢?

大多数人都希望在一段关系中得到赞赏。后续电子邮件可以帮助您表达感激之情。

3.培育线索

现在让我们谈谈营销术语。

即使是在线会议大师也不会在一场活动之后获得所有交易。大多数人需要进一步的培养,这可以通过电子邮件非常有效地完成——包括后续电子邮件。

后续电子邮件是在您的参与者仍然记得您的情况下建立该链接的好方法。一旦奠定了基础,您所要做的就是保持联系。 迟早,您的潜在客户将成熟为付费客户。

4. 本富兰克林效应

您是否知道,在为某人提供好处时,人们常常会不得不喜欢那个人(否则,他们为什么首先要为他们做任何事情?) 每当您感谢SparkleComm参与者的时间时,您就可以利用这种心理现象。毕竟,如果他们不喜欢作为主持人的你,那他们为什么要花整个晚上听你讲话呢?

5. 奖励机会

不利用通常具有较高打开率的后续电子邮件将是一种可惜的行为。

这是展示您的产品最佳优惠的最佳时机:打折的在线课程、免费播客、产品演示。

但是,学会选择奖励形式以及内容很重要。对普通消费者而言,10 种不同的优惠看起来比奖励更令人头疼。 如果您没有利用好后续电子邮件,您就可能破坏您在在线会议期间成功给SparkleComm参会者带来的任何积极印象。 如果单纯的只是用报价去轰炸您的客户,他们很有可能会觉得厌烦并将您的电子邮件地址报告为垃圾邮件,这将是一种浪费。