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保护共享内容和数据

现在，远程会议关注的领域之一是内容的存储方式和位置。像SparkleComm这样的视频服务可以生成不同类型的内容，包括聊天，共享文档，白板图像和会议记录。

尤其是，受管制行业中的组织需要考虑某些要求，例如存档特定时间段内的通信或使内容可用于法规审核。在会议中共享或开发的内容需要遵循策略。

但是受监管的组织必须了解，某些视频服务可能没有某些安全性或合规性认证。例如，Zoom解决了HIPAA法规，重点是审核控制，访问控制和身份验证。但是，证明符合HIPAA要求的机构仅证明卫生技术，而不证明Zoom等现成的产品。

除了内容共享，组织还必须知道数据的发送和存储位置。某些受监管的行业要求仅在中国发送和存储数据。大多数视频供应商都改进了其将流量路由到何处的信息。如果组织需要，他们可以在SparkleComm视频会议服务中实施地理围栏，以确保流量通过特定服务器位置进行路由。

家用视频设备创建新漏洞

解决视频会议安全问题的新方法是用户在家中可以远程连接会议的设备，例如网络摄像头和耳机。像Cisco这样的供应商已经推出了更先进的设备，以提高家庭视频体验的质量。这些设备旨在提供比消费类设备更高质量的体验，并具有背景降噪和定向麦克风等功能。

即使引入了企业级家庭视频设备，家庭用户也可能会因其易用性而转向其他的消费类设备。这些设备缺乏商务通信所需的许多安全功能，而IT无法控制或管理它们。这成为另一个安全漏洞点。设备可能在固件中存在缺陷，可能使某人连接到该设备并监视在家中的员工。对于IT来说，更好的选择是提供满足安全要求并可以集中管理的设备，以确保及时部署补丁和更新。

许多组织已经实施了视频会议安全策略，要求使用密码和等候室。但是，确保会议安全不仅限于访问。

新冠肺炎这场大流行病突显了视频对于维持许多组织的通信工作流程和业务连续性的重要性。但是这种流行病还突出了基于云的视频会议服务中的漏洞，甚至催生了诸如Zoombombing之类的新术语。

一年过去了，远程工作仍在继续，并且随着办公室的重新开放，一些组织正在计划混合工作场所。大多数供应商已经解决了大流行初期困扰部署的许多视频会议安全问题。

去年，我们吸取了宝贵的教训，那就是您不能假设应用程序是安全的。比一年半以前，我们在安全性方面更聪明。大多数组织已建立了视频会议安全策略，要求密码或候机室，启用加密功能并防止未经授权的用户。例如劳格科技的SparkleComm视频会议系统，会议所有通讯均会加密传输，加密分多个层面：控制信号采用基于SIP的TLS通道传输；语音传输采用SRTP的TLS传输，确保信令及语音在传输过程中不会被窃听、解析。但是，公司仍需要采取进一步措施来保护会议的所有方面，包括内容和设备。

解决用户行为

在类似SparkleComm视频会议大流行之前，会议安全性的焦点集中在会议室本身，例如端点和基础架构。现在，安全不是物理的；它是关于行为的。

IT部门不应该简单地向用户推出视频会议许可，还应该培训用户如何最好地使用视频服务以防止安全事故。安全培训工具的范围可能从公开的教程到内部培训材料，但是培训到目前为止还没有完成。最终，你不能信任用户。

组织可以提供他们想要的所有培训，但是IT部门需要配置服务，并要求将加密和密码作为一项策略。对于使用多种会议服务的组织，IT必须在应用程序和服务之间保持一致的策略。IT团队可能难以平衡安全需求和易用性。评估视频会议服务的过程的一部分是检查供应商如何实施安全性。

组织应寻求易于使用但又不引人注目的最终用户安全控制，以免损害会议体验。例如，劳格SparkleComm视频会议中弹出提示与会者在等候室中的通知比将等候室控件隐藏在与会者列表中更可取。

4.安全问题

如果员工并非都使用同一台服务器来工作，通信和访问敏感数据，则可能会引起安全隐患。不安全的公共网络可能会使重要的业务数据面临风险，并为监视或窃听在线活动提供了机会。 

当某人正在研究晚餐的制作方法时，这可能并不重要，但是当涉及财务信息和敏感密码时，您可能会遇到安全问题。那些在咖啡厅，酒店或机场忙碌的人会发现很难避免这些风险，这就是这是远程办公的缺点。 

幸运的是，SparkleComm统一通信之类的解决方案可以为您的业务提供远程操作所需的安全性。SparkleComm具有七层安全保护，使远程团队可以放心地进行工作，而不必担心安全风险。SparkleComm特有的保密通话技术，支持客户端(app2app)端到端动态加密，使得通话内容无法被窃听。

远程工作的最佳方法是什么？

实际上，没有“最佳方法”进行远程工作。这完全取决于找到适合您的例程。互联网是许多宝贵的建议，可以使那些不习惯在工作时间上控制自己的人的远程工作变得更容易管理。实际上，我们已经分享了一些我们最喜欢的远程工作技巧。

COVID-19之后的生活：远程工作在这里停留吗？

员工和雇主之间的远程工作进展良好。实际上，很好，事实上，像Twitter这样的全球性企业宣布将允许其员工永久地进行远程工作。当然，有些工作至少需要一些时间在现场。这就是为什么全球员工越来越有可能转向混合工作场所，在该场所员工可以管理他们在远程工作和办公室之间的时间。  Gartner最近的一项研究再次证实了这一主张，发现82％的公司领导者计划允许员工在COVID之后进行远程工作。该模型提供了人们渴望的灵活性，同时改变了员工与办公空间互动的方式并增强了偏远的公司文化。 

可以肯定的一件事：远程工作会很快到位。

增强远程劳动力的力量

远程工作不是在公园散步。尽管它具有陷阱和挑战，但在任何地方工作或可以选择克服的弊端所带来的好处。在大流行之后，随着我们更深入地进入数字化，全球连接的世界，组织必须权衡远程办公的利弊。  

当今充满活力的员工队伍要求在工作方式，时间和地点上具有更大的灵活性和自主权。因此，业务领导者必须有效地调整其策略，以满足这些需求，并在不断变化的业务环境中保持竞争力。 

像劳格SparkleComm这样的统一通信解决方案可以帮助大小型企业远程工作。SparkleComm是一个强大的平台，使远程或混合团队可以通过集成通信，任务管理和文件共享进行连接和协作，而且，它可以在几分钟内部署和扩展。随着您业务的发展，SparkleComm也不断发展，使员工能够远程获得成功所需的工具。

远程办公的缺点

尽管有很多好处，但远程办公并不总是充满乐趣和游戏性。它提出了自己的一系列挑战，远程员工必须学会克服这些挑战。但是，有了正确的任务管理系统和强大的SparkleComm统一通信与协作平台，远程团队的性能与同位团队的性能一样好，即使不是最好。

1.远程团队之间的协作和沟通挑战

需要大量团队合作和协作的工作可能更难以远程执行。缺少正确的工具，沟通不畅和时区不同，给作为远程团队一部分的工作带来了额外的挑战。不像办公室，员工可以随时进行头脑风暴，互动和协作，而任何担任项目经理角色的人都会告诉您，远程协作绝对需要创造性的解决方案。 

但是，有了出色的远程工作工具包，它就可以工作。它比工作更重要，它可以将团队合作和生产力提升到全新的水平。 SparkleComm统一通信简化了远程团队之间的沟通和协作过程。通过集成的团队消息传递，视频会议，电话和文件共享，远程团队成员可以有效地沟通和一起工作。远程团队可以通过适用于台式机或移动设备的集中式SparkleComm应用程序优化工作流程，管理任务并共享文件。

更重要的是，SparkleComm提供了数百种业务工具集成。因此，您可以集成自己喜欢的项目管理工具，即时消息应用程序，CRM平台等，以简化工作流程。而且劳格科技SparkleComm统一通信是屡获殊荣的商务通信解决方案。

2.隔离的潜力

人们寻找偏远职位的工作主要担心之一是他们可能会感到孤立。远程工作确实意味着您花费大部分时间通过屏幕与同事，客户和经理进行交互。人与人之间缺乏有意义的互动会导致孤独感。 

像SparkleComm这样的强大的统一通信平台是远程团队的宝贵通信工具。通过团队消息传递，电话和文件共享，远程团队可以全天保持联系。更重要的是，SparkleComm提供了高质量（HQ）视频会议功能，可以面对面地联系团队。 

太好了，但是远程工作者错过的咖啡机联结会议，下班后的饮料或办公室聚会呢？公司与远程团队一起工作将受益于定期举行虚拟办公室聚会和团队建设活动与SparkleComm视频会议。无论是白天喝咖啡休息时间，团队培训还是虚拟的圣诞晚会，视频交互都可以增强团队士气，建立更牢固的工作关系，并减少远程员工之间的孤立感。

3.可见度降低 

一些员工可能会犹豫不决地接受远程角色，因为他们认为这将无法为他们提供组织内的可见性。如果不花时间与经理或领导者在一起，那么远程工作的人可能会感到更难获得工作回报或提供增长机会。 

许多远程工作者想知道：在没有办公室互动的情况下，他们的辛勤工作如何被认可？

同样，这是像SparkleComm这样强大的云通信平台可以提供帮助的地方。通过为远程员工提供通过集成的消息，电话和视频实时与其他公司人员联系的平台，您可以确保他们在您的组织中受到重视和听到。 

远程工作的日益普及也改变了绩效考核。许多公司正在利用绩效管理解决方案来遥远地进行绩效管理并弥合办公室内部的沟通差距。

3.提高生产力

生产率的提高是远程工作的主要好处之一。在时间，方式和工作地点给予员工发言权可以极大地增强他们的能力。这种灵活性使员工对工作感到更满意，工作效率更高，并最终忠于其雇主。

那些不熟悉远程工作的人可能会想知道，在家庭办公室，咖啡厅或共同工作的地方进行工作如何提高生产率。那所有的干扰呢？孩子，宠物，社交媒体？为了证明这一点，我们将让统计数据来讨论。 

在之前进行的一项调查中，95％的受访者表示他们在家工作时的生产率更高或相同。此外，有51％的人表示他们觉得自己更有生产力。

86％的人喜欢独自工作以实现最大的生产力。

一个咨询集团的研究发现，远程员工的75％的人会保持或个人的任务提高生产力，有51％报告有关协作任务相同。

斯坦福大学的一项研究发现，远程工作时生产率的提高导致每周额外多工作一天。

办公室工作人员通常会插电并听音乐或播客，以阻止嘈杂的环境或无法停止交谈的同事。在办公室环境之外，专注于摆在您面前的任务要容易得多。远程工作者可以通过以下方式提高生产力：

更少的打扰和更少的办公室政治风险

借助生产力工具和策略，使时间更加集中

安静，舒适的工作空间

生产率的提高可带来更好的总体绩效，进而提高参与度和更好的业务成果。 

4.更好的工作与生活平衡

生活不仅仅与工作有关。不幸的是，往返办公室以及在办公室上下班所花费的时间很快就增加了，工作可以轻松接管我们的生活。   远程工作每年可为员工提供多达105个小时的额外闲暇时间。因为很多的面对面会议可以由SparkleComm视频会议软件代替，减少了太多的通勤时间，这等于每周有几个小时的空闲时间，可以与家人或朋友一起度过，享受爱好或寻求其他机会。 这些加起来是什么？当然是更好的工作与生活平衡。 

尽管面临挑战和陷阱，但偏远地区工人的劳动力幸福指数为75，相比之下，上班族的幸福指数为71。总体而言，灵活的工作可带来更好的健康和心理健康，降低的缺勤率和更少的压力，因此员工可以在表现最佳的同享受自己的时光。 

5.这是一个强大的招聘工具

人们对远程工作具有压倒性的积极态度。 一项调查发现，大流行后，有65％的受访者希望保留为全职远程员工，而31％的受访者则希望享受混合职位的机会。此外，27％的工人表示，如果他们有机会在一家偏远的公司工作，他们愿意减薪10％至20％。同一项调查发现，如果81％的求职者至少可以不时地进行远程工作，他们将更愿意忠于其雇主。

这样就可以了，不是吗？ 提供远程工作机会的公司比纯办公室的公司更具优势。远程工作扩大了从本地到全球企业的人才库。雇主可以根据技能和才干而不是地理位置来创建职位发布和雇用。在招聘远程工作人员的时候，企业还可以使用SparkleComm电话会议系统进行远程招聘。 

远程工作的优点

远程工作有很多好处。让我们更深入地研究在任何地方都能提供的生活方式和绩效津贴。 

1.更大的灵活性

在所有远程工作收益中，这是主要竞争者。32％的远程工作者报告说，灵活的时间表是最大的好处。如果您被问到“为什么远程工作对您很重要？在工作面试中，这很可能是您的首选答案。

早九晚五的办公环境并不适合所有人。远程工作使员工可以随时随地工作。对于许多人来说，当他们不得不在白天大部分时间里呆在办公室时，他们没有时间去承担其他重要的生活责任时，这是一个巨大的优势。 

当工作时间发挥作用时，花时间带孩子上学或参加预定的医生预约等简单的事情可能会变得复杂。在最适合他们的时候让员工自由工作，这是双赢的局面。这不仅减少了员工的压力，而且这些员工在他们选择的工作时间里更有可能表现最佳。 

雇用远程职位的公司也可能会从灵活性中受益。通过满足员工需求，企业可以提高员工满意度，提高生产力并增加营业额。此外，远程雇用意味着雇主可以跨时区进行雇用。对于在全球范围内提供服务或客户支持的公司而言，雇用不同国家的员工可能是一笔巨大的奖金。   话虽如此，远程工作需要出色的时间管理技能。如果您不遵守预设的时间，那么按时进行计划并跟踪小时数可能会很困难。您可以为远程员工提供多种时间管理策略和时间跟踪工具以及SparkleComm统一通信沟通工具，以确保他们合理地利用他们的时间。   

2.为雇主和雇员节省成本

无论您是经营一家初创企业，小型企业还是一家大企业，经营企业的成本都会迅速增加。从租用办公场所到对现场设备和软件进行投资，经营企业绝非易事。 

远程工作可以为组织和员工节省金钱。根据相关报告，通过减少（或完全消除）员工需要亲自出席的时间，企业每年最多可以节省11,000美元。而且，与上班相关的成本对于办公室工作人员而言可能是巨大的。考虑到通勤，停车和午餐花费的成本，员工过渡到使用SparkleComm统一通信平台进行远程工作后每年最多可节省4,000美元。使用具有特殊优势的SparkleComm云统一通信技术，以减轻现场的硬件和软件的成本和往返办公室的相关费用。相反，远程团队的员工可以通过加入SparkleComm视频通话来收听虚拟会议，也可以通过便携式设备上的桌面或移动应用随时随地进行工作。

谁可以通勤？ 

一个普遍的误解是大多数工作不能远程完成。当全球流行病迫使原本以办公室为中心的行业进行远程操作时，各地的企业都意识到可以实现远程操作，它只需要正确的工具和创造力即可。

如果您不熟悉可促进远程团队合作的众多数字工具，那么您可能想知道某些工作如何转换为远程职位。当然，有些工作根本无法远程进行。例如，从事销售，建筑，运输，生产，安装或服务的人员不能总是远程执行其工作任务。话虽如此，在当今的数字时代，可以使用SparkleComm统一通信技术与同事，客户和利益相关者保持协作并保持联系，从而远距离完成许多工作。 

寻找远程工作机会的任何人都有很多选择。远程销售工作，远程客户服务角色，远程产品管理主管，远程数字营销工作等等。更重要的是，随着技术的进步和增强的项目管理工具的不断发展，该列表每天都在增长，这使得通过互联网连接的设备在任何地方工作变得越来越可能。如今，以前依赖于位置的角色（例如，产品设计师角色，质量保证人员或数据科学工作）可以成功地远程执行。 

由于技术的变化和全球工作环境的出现，一些工作甚至大量涌现。例如，您可以是一家位于世界各地的公司的虚拟助手，本地SEO战略家或市场经理。 

远程工作状态

远程工作正迅速成为新的常态。早九晚五的上班模式不再是渴望的生活方式，在当今的数字世界中，一切就在眼前。那么关于远程工作的普遍共识是什么？ 

根据相关调查，在2020年，98％的远程工作受访者还要为自己剩余的职业生涯继续远程工作。而且，有97％的人说他们会建议其他人进行远程工作。根据收集的数据，在大流行之前（2005-2019年），通勤人数增加了159％。根据估计，在大流行爆发之前，3.4％的劳动力已经在远程工作。到2020年6月，这一比例飙升至42％。 

当然，这种惊人的增长是由于全球采取了应对大流行的关闭措施而导致的，这意味着各行各业的公司不得不关闭办公室并告诉员工在家工作。对于大多数员工和雇主而言，突然转向远程工作的情况下降得很好。普华永道的一项研究表明，有83％的雇主表示向远程工作的转变是成功的。此外，有55％的人预计一旦COVID危机结束，某种形式的远程工作将继续进行。  

为什么我们要远程工作？

人们常常出于与生活方式有关的原因而寻求偏远的工作。远程工作人员可以从9到5工作日的时间中受益，可以选择灵活的时间表，使他们可以更好地控制工作时间。远程员工只要拥有良好连接性和带宽的Internet连接以及有效的通信工具，就可以在任何地方有效地工作，无论是在家中还是在偏远国家的海滩上。例如很多员工和企业通过SparkleComm统一通信平台来保持协作沟通，SparkleComm统一通信平台是融合语音、视频、即时消息、文本、图片等移动互联网的数据融合通信平台。除提供语音的IP电话及视频通话外，也让企业能够有效的整合现有的数据业务流程，企业或组织机构可以从一个统一的软件界面(iOS／Android／Windows／macOS)，采用熟悉简单的操作模式进行语音通话、视频通话、电话会议、视频会议、即时消息、文件传递，而不用担心信息遗漏、延迟和误发等，从而拥有企业或组织机构专属的内部通讯解决方案。因此SparkleComm使员工减少了通勤的花费和时间，使员工可以花更多的时间与家人在一起或培养他们的爱好。

但是，并非只有员工会选择远程办公。公司还可以从灵活的工作中获得很多好处，即更快乐，更健康，更满意的劳动力。而且，快乐的员工往往等于更高的生产率水平和更好的敬业度，反过来，这可以带来更好的业务成果。    人们如何远程工作？ 

通常，远程工作与在家工作是同义词，但是，这还不是全部，远程工作比这更广泛。员工可以通过多种方式进行远程工作，这就是它如此灵活的原因。当没有义务亲自在办公室或其他现场工作场所中工作时，人们可以选择在对他们最方便的任何时间（无论何时何地）工作。 

当然，通常这确实意味着要在舒适的家中工作，即在家庭办公室，客厅桌子甚至沙发上工作。对于80％的人来说，他们的家是他们默认的远程办公地点。其他人可能会选择在当地的咖啡店工作，全天购买几杯卡布奇诺咖啡，以免过剩。许多人选择在共同工作的空间工作。这些类似于办公室的公共空间对于自由职业者来说是个不错的选择，因为它们通常是生产力和社区的中心（具有快速Wi-Fi ），并为远程专业人员提供了大量的联网机会。 

近年来，在适当的工作环境中发生了文化上的转变。随着全球冠状病毒大流行的爆发，这种转变更加严重，全球大多国家因应对冠状病毒而进行地方封锁使这种转变加剧。房地产和医疗保健等行业的企业快速地找到了适应远程生活方式的方法，使他们能够继续为患者和客户提供服务，同时又能确保员工的安全。办公室工作人员发现自己试图适应虚拟和家庭办公室环境，因为在家工作取代了日常的办公室工作。   随着超过半数的雇主（55％）预期将远程工作持续到COVID结束后，这是至关重要的，企业评估目前远程工作的利弊。 在本文中，我们将研究远程工作的所有方面。我们将介绍： 远程工作是什么意思？人们如何远程工作？远程工作状态；远程工作的优点；远程办公的缺点；远程工作的最佳方法是什么COVID-19之后的生活：远程工作在这里停留吗？

远程工作是什么意思？

远程工作是指一种使专业人员能够在传统办公环境之外工作的工作方式。远程工作人员无需每天上班，而是可以在任何地方成功地执行其特定于工作的角色。 

众多专业人士可以选择偏远的生活方式。全职或兼职员工，承包商，自由职业者或能够执行与工作相关的任务和职责的任何其他人员，而无需在办公室或其他现场工作空间中就可以有效地远程工作。通常，只需使用有效的工具例如SparkleComm统一通信平台就能让远程工作人员完成工作。

是远程办公还是远程工作？

远程工作表明该员工位于远程位置。通常，这意味着完全在另一个城市或其他国家/地区。例如，位于澳大利亚的Web开发人员可能在英国的电子商务业务中工作，这意味着该员工离公司太远，无法在工作场所工作。 

远程办公具有相似的含义，但这只是建议员工暂时这样做。例如，在旅行中，在旅途中或在空前的情况下（例如COVID -19大流行）。例如，人力资源专业人员可能已派往国外参加会议，但正在通过SparkleComm统一通信在旅途中回复电子邮件进行远程工作。 

但是，这两个术语之间的区别是模糊的，这就是为什么它们经常具有相同的含义。实际上，在当今世界，远程工作已成为一个相当复杂的术语。你可能已经听说过远程工作被称为远程办公或远程工作标榜为“灵活的就业机会。” 他们全都归结为同一件事：您不必在办公室里上班。 如今，人们不仅在家中工作了。在术语“在家工作”在其应用中受到限制的地方，“在任何地方工作”是描述远程专业人员当前行为的更合适的替代方法。 

2.重新考虑重点

尽管有些公司的审查程序相当严格，但2020年不是正常的一年，经理们可能希望将评估重新调整到他们能达到的程度。 如果不可能的话，很有可能在2020年初提出的某些目标似乎不再有意义（或者在这种情况下可能无法实现）。如果旧的度量标准不再有意义，请考虑采用新方法来查看员工的成就，包括关注诸如对不断增长的团队合作和协作的贡献以及敏捷性等方面。 

3.使其成为SparkleComm视频会议

尽管团队消息和电话对于传达工作细节可能非常有用，但它们并不是进行远程绩效评估的最佳方式。

SparkleComm视频会议最适合进行绩效评估，因为它可以帮助对话传达意义和情感。多达93％的交流是非语言的，人们从互动中获得的很多东西都来自面部表情和肢体语言等线索。要以同理心进行评论，就没有面对面的替代方法，即使这意味着通过SparkleComm视频来面对面。

4.仔细考虑设置

虽然在今年混乱的工作中可能已经成为日常工作（甚至增加了会议的趣味性），但仍有时间和地点来处理所有事情，而进行远程性能评估并不是分散注意力的好时机。

在开始工作之前，请关闭团队消息传递，让家人注意，并关上门，以使您的员工全神贯注。几乎没有任何事情发出这样的信息：其他事情都不是您的优先事项。

5.寻求反馈 

对于管理人员或工人来说，今年并非易事。根据研究显示，大多数人表示他们的工作要求更高，有40％的工人表示他们没有足够的资源来应对所面临的挑战，四分之一的员工感到被低估了。而且即使在COVID之后，远程工作也可能成为永久的现实，这些痛苦点仍可能持续。

如果绩效评估的目的最终是要改善去年发生的情况，那么经理们最好将这些对话视为一条两条路。借此机会了解员工在今年没有得到支持或苦苦挣扎的地方，并利用这些信息更好地满足员工前进的需求，并且不要忘记通过SparkleComm统一通信与员工联系并跟进。

通过更频繁的单对单的签入，员工调查，或其他方法，扩大收集反馈信息可以帮助大家提高效率，甚至使明年的绩效评估变得更轻松，无论这些是远程还是发生办公室。