远程办公将改变我们的生活方式(一)

我们认为,远程办公将让您自由。

如果您居住在目前居住的地方,以便接近工作或未来的工作机会,远程办公将改变这种状况。 想想你在世界上最喜欢的地方,你可以住在那里,当然,只要它配备了体面的互联网覆盖。你可以住在离家人较近的地方,也可以住在你认为太小而无法承受严肃职业抱负的家乡; 某温暖处; 在某个地方为孩子们更好; 在海外的某个地方,他们制作出令人惊叹的葡萄酒 更具异国情调的地方; 在某个比较安静的地方。

这不是幻想。目前,数百万人在办公室外远程工作。未来几年还会有数百万人这样做。如果远程办公继续增长,并且人们可以选择住在他们想要的任何地方,那么这项技术可能会改变世界。

虚拟工作,真实的家园

首先,我们让您了解事实:

至少有一半时间,390万员工在家工作

远程办公费率在10年内上升了115%

它在大都市区的一半地区比公共交通更受欢迎

远程工作者最大的雇主是国家政府

企业每年为每个远程办公人员节省11,000美元

三分之一的受访企业领导者认为,到2020年,一半的员工将远程工作

增长将继续。亚马逊最近承诺到 2019年底将在家工作岗位上增加5,000件。希尔顿连锁酒店已经宣布了一项新的在家工作计划。目前有超过45,000家公司提供灵活的远程办公工作。远程办公似乎对雇主和雇员都有好处。电信报道,通过远程办公,生产率提高了20%,而90%的家庭工人声称他们比在办公室工作时更快乐。

趋势很明显,部分原因在于必要的技术价格合理且易于使用。高质量的网络摄像头现在价格低于100美元,高速宽带连接很常见,托管视频通话的应用程序,如Skype,SparkleComm和BlueJeans,比Netflix订阅便宜。所有这一切即将到来,它将如何改变整个社会?

远程办公如何影响我们的未来

我们显然没有处于空地铁系统和空旷的高速公路的反乌托邦科幻未来的风口浪尖。但是,如果25%的人选择远程办公的工作,它会保守地减少至少10-15%的流量,这对除了直通餐馆之外的所有人都有好处。

那些人们在上班途中享受的快餐店以及他们在午餐时间经常光顾的咖啡馆和餐馆,如果四分之一的劳动力不再匆忙,那么他们就会面临一个非常现实的问题。一旦你开始想象一个2030年或2040年的世界,或许有一半的劳动力留在家里,就会出现这些问题。

人们已经可以访问点播电影,在线零售店,直播音乐节,直播社交媒体应用和SparkleComm视频会议应用。因此,如果我们不在工作中聚集,我们会在哪里大量地看到对方?也许远程办公会减少电影院,节日,购物中心和脱衣舞商场的数量。如果我们没有被密集的中央商务区吸引到就业机会,那么更令人感兴趣的,也许令人不安的是我们的主要城市会变成什么样的问题?

SparkleComm语音如何通过数字化转换增添新价值

当企业从传统电话迁移到VoIP时,他们主要考虑以较低的成本复制电话体验。这没有什么不妥,特别是如果电话费用与其他通信应用程序的费用不一致。 VoIP无疑带来了卓越的经济效益,而这通常足以让人感动。

当然,VoIP还有很多东西可以提供,但只有你用其他术语来思考它。在许多情况下,电话只是一个电话。在其他条件相同的情况下,VoIP的低成本往往会带来一天。你对传统技术的根深度越深,你就会越多地思考这些问题。但是,您的企业可以在降低成本和增值新功能方面拥有一切。

起点来自于考虑VoIP不仅仅是电话,还作为语音应用。虽然电话本质上是语音应用,但并非所有语音应用都涉及电话。当然,我们使用语音进行面对面互动,但我们也会将其用于视频或点击呼叫。大多数人认为这些不会被认为是电话,通常不涉及手机。

我们也看到了CPaaS玩家的许多创新,他们使用API​​来启用语音应用程序。最后,还有一种新兴的人与机器模式 - 就像亚马逊商业模式一样 - 员工只能通过语音与AI驱动的端点进行交互。没有拨打DID,费用是名义上的,但语音正在开辟新的工作方式。

从语音到数字转换

如果这开始听起来像是一个数字转换,你就是对的。除了经济学,SparkleComm VoIP的关键变化是从模拟到数字的转变。使用传统电话,呼叫来来往往,监控活动的能力有限,超出计量呼叫。由于电话通常被视为一种实用工具,因此很少注意从TEM之外的使用中收集价值。

当企业开始他们的数字化转型之旅时,目标通常很广泛,因为它很难定义。你永远不知道你是否或何时完成。通过将语音视为除电话之外的数字应用,在数字转换的背景下更容易查看其价值。

数字化转型的一个关键原则是使用数字技术创造新的或更好的结果。这些技术当然可以用于自动化任务和流程,虽然这很重要,但它确实可以提高效率。您真正想要的数字化转型是利用数字技术实现从根本上改善业务的变革性结果。

如果你的重点是节省成本,这是一个很高的标准。为了帮助您实现这一目标,以下是SparkleCommVoIP如何为您的数字化转型计划增添新价值的三个示例。

1.电话如何被真正使用

IT面临的一个常见问题是不知道系统上有多少手机,实际使用了多少手机,以及它们的使用范围有多广。 SparkleCommVoIP通过为所有活动创建数字路径来解决大部分问题,但仅与工作人员正在使用的其他内容隔离开来。通过SparkleComm统一通信VoIP成为所有通信应用都是数字化的大局观的一部分。这以两种方式为IT创建了一个新的可见性层。首先,它解决了上述问题,并为IT提供了有价值的商业智能,以优化电话基础设施的支出。桌面电话只是语音通信的一种选择,IT现在可以微调端点的组合。

其次,由于语音是UC结构的一部分,IT最终可以衡量它与其他应用程序一起使用的方式。通过将AI分层到分析中,IT将能够了解这种组合在协作用例中的变化情况,从中可以开发出最佳实践,以更好地评估员工绩效以及更好地培训新员工。

2.更富有成效的会议

这是一个广泛的主题,但它是协作供应商和企业的核心焦点。会议是协作体验的核心,但长期以来,它们一直受到众多因素的困扰,这些因素破坏了团队合作的诚实努力。因此,会议已经准备好进行转型,IT也是一个受欢迎的受众。

数字语音 - SparkleCommVoIP - 只是改变会议的一种工具,一个有希望的例子是语音到文本。群组设置在串扰和正确识别扬声器方面存在特殊挑战。在AI的帮助下,它们可以得到有效解决。首先,参与者不必记笔记,因此他们可以在会议期间更多地参与和聆听。其次,假设准确的转录,笔记将更准确,参与者将自己捕获。这也意味着将更加明确有关的程序和行动项目。

3.更好的知识管理

这是另一个最重要的主题,但是语音可以改变信息管理方式,以及从中收集的知识。其基础在于语音是数字化的,并且在人工智能的帮助下,语音和文本能够无缝地互通。由于人们可以比他们输入或阅读更快地说话,因此语音可以帮助他们在更短的时间内管理信息,无论是撰写备忘录还是搜索信息。

此外,语音可用于向聊天机器人发出命令或关键词,这些聊天机器人将搜索大量信息来源并快速将调查结果提炼为工作人员所需的任何格式。更高级的应用程序可以更进一步,使用机器学习来投射更广泛的网络,并提出员工可能没有考虑过的建议。

员工经常抱怨信息过载,并且管理的应用程序太多。现在考虑到工作越来越多,在那里打字不是一种选择。在这种情况下,数字语音和人工智能的结合可以真正实现变革,使日常的信息流更易于管理。

高等教育视频会议是成熟学生的未来(二)

在线学习和SparkleComm视频会议在高等教育中的吸引力主要在于其灵活性。无需亲自上课,可以减少旅行时间,让学生在休息时间参加,从而减轻家庭和工作生活的负担。

由于实时SparkleComm在线视频的可访问性增加,因此可以实现这种灵活性。家庭住宅的平均宽带连接数继续增加,现在有超过六家主要提供商相互竞争以降低成本。事实上,您可以购买最先进的网络摄像头,具有4K分辨率,面部识别,以及不到200美元的各种自动跟踪和取景,SparkleComm视频会议可以轻松地在普通人的工作范围内。最重要的是,在线SparkleComm视频会议可以像面对面讲座一样有效。

家居舒适的素质教育

教育部在2010年进行的分析发现,在线学生“适度”地表现优于从事传统教室环境的同龄人。谦虚似乎是一种冷淡的结果,但如果在线学习甚至可以实现与室内方法的平等,那么成本,可访问性,时间管理和灵活调度的所有其他好处都会获得更大的价值。也许更重要的是,这种方法可以被视为正常和可接受,而不是作为现场教室的“较小”替代品。

如果结果是相同的,那么为什么要重新组织你的工作生活,每天在城里跋涉来对抗交通和停车以获得你在家庭的时间?所以SparkleComm视频会议更适合你的成年生活,可以获得更好的教育。

正如我们上面提到的,课堂体验的所有重要功能都可以在线复制。有时甚至可以改进它们。教育工作者已经在尝试翻转课堂,在网络环境中向孩子们介绍一个概念,然后通过面对面的教学和评论进行跟进。与此同时,SparkleComm视频通话的即时连接大大提高了学校引入客座讲师甚至进行廉价虚拟实地考察的能力。还有一种情况是,在线教学为专业专家提供了更多机会进入教学行业并吸引无限的学生群体,而不是受到本地化兴趣和资源的限制。

我们不会很快面对空荡荡的演讲厅和校园,但很明显成熟学生有动力使用数字工具来获得教育,并且SparkleComm视频会议的便利性可以归咎于他们。

高等教育视频会议是成熟学生的未来(一)

在课堂上你与老师在同一个房间,这真的很重要吗?大部分谈话都是单向流动的,就像电视广播一样。讲座中很少有动手元素,如果你没有亲自将票据传递给坐在你旁边的人,那么你没有必要和同伴坐在一起。如果有一个论坛准备在数字时代进行彻底改革,那就是教室。一旦你进入高级学习阶段,这一点尤其正确。

随着我们进一步深入数字领域,高等教育视频会议将成为标准。未来的夜校最接近于一组视频聊天,你永远不需要再回家来改善你的就业前景。

高等教育视频会议只是数字讲座

我们在这里使用了视频会议这一术语,因为它更适合高等教育的教学性质,比如SparkleComm视频会议或群组视频通话。这些其他条款意味着所有参与者都处于平等地位,就像围绕会议桌的商务会议一样。然而,说实话,在教育方面,只有一个人拥有所有答案,只有一个人独自站在前面。

视频会议这个词来自于会议这个词的数字化,另一个场景是很多人都在付钱收集并听取一位专家的意见。幸运的是,它是一种易于在线复制的动态。

正如平均会议涉及一个关键的演讲,然后是一些参与者互动和问答,一般的视频会议也是如此。20多年来,人们已经开展了更多的活动,随着数字通信技术的发展,基础在线讲座的复杂性和普及程度也在不断提高。

在线的SparkleComm视频会议学习在老年学生中越来越受欢迎。

630万在线学习者

根据今年早些时候发布的研究报告,有超过630万学生参加了至少一门在线课程。这些学生中的大多数在网上学习时受雇,超过三分之一的学生为了转换职业而受雇。事实上,在线学习者的平均年龄是32岁。

学校之间的视频会议可以对抗教师短缺的影响(二)

学校之间的视频会议意味着一位教师等于两间教室

劳格科技SparkleComm视频会议是全球发展最快的视频通话平台之一,因为它具有深度,廉价和直观的平台。为了帮助学生 ,特别是农村学生,遭受教师短缺的努力,我们得到了额外的一点。供应商已向几所学校的学生捐赠服务,以便他们可以分享专家数学和科学教师。每周两次,来自高级学校的教师和学生使用SparkleComm平台与100公里以外的其他校区的同龄人面对面交谈。这些小组在数学,计算机科学,音乐和诗歌项目方面进行合作,其中一些学校需要多年的工作人员。

这是一个可以模仿偏远的人口较少的地区和其他农村地区的模型。此外,由于SparkleComm视频会议提供的远程医疗服务的增长,我们已经有一个大型模板可供使用。

视频通话教育网络

2017年中期,国家立法机构批准在全国范围内使用远程医疗。新法律意味着农村和偏远城市地区的人们可以使用他们的智能手机,笔记本电脑和台式电脑寻求专家的面对面医疗关注,否则他们无法为这些偏远的社区提供服务。同年晚些时候,又扩大大学远程医疗计划的覆盖范围,通过SparkleComm视频会议为农村医生提供辅导服务。

虽然医疗保健和教育领域非常不同,学生需要连续的日常课程,而不是不经常去看医生,但在两个远程医疗系统下建立的网络都包含建立虚拟教室网络的课程。在我们的远程医疗实例中,医学专家被置于偏远社区网络的中心。他们根据需要被召集,他们的服务以及其他专家的服务由参与社区共享。

同样的原则可能适用于学校之间的SparkleComm视频会议网络。不需要离开现有学校的专家教师可以每周花一天时间去参加农村课程。他们每周可以在他们的区内进行六次课程,由在课堂上的老师帮助,他们可能在其他领域分享了专业知识。如果他们可以通过SparkleComm群组视频聊天同时教授多组儿童,他们可以接触更多学生。

有一些慷慨捐赠以及高清品质的网络摄像头现在售价不到100美元,这个项目的潜在财务成本极低。然而,这个解决方案的核心是学校需要分享他们的资源。SparkleComm视频会议不能创造新的教师,但它可以传播那些仍然在课堂上的人的智慧。

学校之间的视频会议可以对抗教师短缺的影响(一)

看起来中国的学生必须学会分享,如果他们要从他们的教育中获得最大的收益,他们不仅要与同学分享,还必须与各地区的每个学生分享。

整个国家都面临严重的教师短缺,这降低了学校提供数学,科学,语言和专业科目的能力。作为回应,更多的个别学校正在使用SparkleComm视频会议与邻居分享他们的教学资源。因为SparkleComm视频会议是新一代的视频会议系统。它从客户端到后台的MCU,完全基于软件,摒弃了传统的硬件要求,让每个人的手机和PC电脑都可以做为终端设备,后台的MCU核心服务器甚至可以用在你租赁的云计算服务器(ECS)上。教师和学生都可以用SparkleComm进行面对面的分享与交流。

学校之间的视频会议对于进入该专业的教师人数不足是一个完美的长期解决方案,这虽然不能减缓教师离开教室的速度,但它可以更好地分配有限的资源。SparkleComm视频会议可以创造扩展学生教育的奇迹,但这是目前需要的基本课程,而不是虚拟的月球实地考察。

教师正在退出

每年,8%的教师离开这个行业。根据汇总这一数字的学习政策研究所,这些教师中甚至没有三分之一退休。这不仅是该国人口老龄化造成的另一个问题; 这些老师完全放弃教学加入其他职业。总的来说,许多人因为工资低,工作条件差以及缺乏专业支持而离职。可悲的是,在上一个报告期的五年中,参加教育课程以取代这些教师的学生人数下降了 35%。

缺乏教师,特别是认证教师,在很多地区的农村和人口稀少地区是一个特别严重的问题,教师的起薪每年接近40,000元,低于国家平均水平,未经认证的教师人数超过7%,远高于全国平均水平1.89%。类似的问题出现在其他被认为是“农村”的地区,这些地区的未经认证的教师比例也很高,起薪也很低。

然而,目前已经有多所学校已经展示了至少部分教师短缺问题的数字化解决方案—SparkleComm视频会议解决方案。

视频会议使医学教育中的虚拟现实成为一种通用的培训工具(二)

结合VR和VC

几年前,医学博士就展示了数字时代的医疗培训能够达到的程度。他们利用劳格科技SparkleComm视频会议技术同时为100个国家的14,000名外科医生提供外科培训课程。再后来,当他们在360度虚拟现实中消除癌症肿瘤时,他们甚至走得更远了。

如果医学博士能够在虚拟现实中通过互联网进行现场直播,那么各个大学的最先进的课程肯定可以提供给校园以外的学生。

很多大学都已经通过虚拟现实和SparkleComm远程视频会议指导提供医学培训,将两者结合起来可以为远程学生开辟一个新的世界。可以在线访问数字节目,并且远程学生将以他们目前与他们的老师实时连接的相同网络摄像头方式引导他们的学习,您只需要将VR耳机放入每个学生的手中。

虚拟现实医学培训通过视频会议

医学博士现在与虚拟现实公司合作,为世界各地的医生创建一个共享的在线数字办公室。该计划正在建立一个平台,成千上万的医生可以在最新的外科手术过程中同时分享相同的虚拟课程。这个想法应该推广到医学院校。前面提到的1亿美元的校内中心可以成为中央数字中心,为全国资源较少的学校提供技术和信息。通过SparkleComm视频会议已经采用了同样的中心思想,以 改善我国偏远和区域地区医生获得专家建议的机会  。获得虚拟现实技术有明显的经济激励,较少真正的尸体,一开始,减少开销可能会导致更多的资源用于教师和教学工具......对这些VR耳机的补贴,每个学生现在只需要访问可重复的计算机模拟,而不是尸体或现实世界的情况。

SparkleComm视频会议使所有技术立即可持续访问。之前曾证明,通过SparkleComm视频会议旅行可以让实习医生每天访问多达十家不同的医院。将这种能力交到世界知名的医学专家手中,你就会为很多年轻人提供最好的信息。在虚拟现实技术中,他们有一个无后果的环境来应用这些知识。

视频会议使医学教育中的虚拟现实成为一种通用的培训工具(一)

虚拟现实医学中没有人死亡,没有人起诉,没有经验的外科医生不安的手上没有人留下伤痕累累。作为一种将在生死时刻度过的职业生涯的学习工具,医学教育中的虚拟现实提供了反复试验和纠错的机会。通过商用虚拟现实耳机和计算机生成的患者或尸体,医学生可以通过廉价,完全无关紧要的模拟来学习他们的救生技能。

然而,在当前虚拟现实医学培训的大部分核心中存在一个悖论。虽然培训计划是完全数字化的,但只有通过实际参加运营它们的机构才能访问它们。随着互联网及其所有数字信息承载网络几乎无处不在,没有必要站在计算机前访问其内容。

幸运的是将类似SparkleComm这样的视频会议等远程通信技术与虚拟现实培训计划相结合,可以极大地提高学生和中期医疗专业人员的可用性。它还将授予最好的医学教育者直接接触全国各地甚至全球的学生。

医学教育中的虚拟现实

医疗培训中使用的虚拟现实技术与穿上商用VR耳机所获得的体验相当,例如Oculus Rift或Samsung Gear VR,目前正在从游戏到虚拟学校实地考察中使用。它产生的效果大致相同。用户的感官仅限于耳机内的音频和视频。最佳节目的数字空间内的移动和互动是直观的,手势驱动的头部转动和手波。

消费者版本和特定于医疗培训的VR程序之间的区别在于屏幕上显示的内容。医疗VR程序可以重建急诊室演示的紧迫性和不确定性,完整外科手术的复杂性,或解剖学课程的3D细节,而无需人体尸体。除了复制现实,VR培训还可以利用其数字性来增强现实。尸体可以翻转360度,可以扩大器官和伤口进行详细探索。这些进展目前仅限于价值数百万美元的医疗机构,如加利福尼亚州西部健康科学大学的J和K虚拟现实学习中心,或内布拉斯加大学新的1.18亿美元中心。

然而,数字技术是流动技术,因此不需要将虚拟现实困在实体教室内。

视频会议的功能不断发展以满足需求(二)

供应商合作伙伴关系如何改变企业视频会议市场?

从历史上看,视频会议供应商处理了企业视频会议的所有硬件和软件,导致组织需要从其供应商处购买专有产品。由单个供应商提供的视频体验的所有部分限制了寻找特定功能的组织的选项。

随着企业视频会议市场的不断发展,该领域的供应商数量也在不断增长。供应商的涌入导致某些供应商只关注一两个视频通信难题。一些供应商不是提供完整的系统,而是在一起合作,在彼此互操作的产品中提供更多种类的视频会议功能。而有些供应商如重庆劳格科技则提供SparkleComm这样的集成、完整的视频会议系统,它除提供语音的IP电话视频通话外,也让企业能够有效的整合现有的数据业务流程。企业或组织机构可以从一个统一的软件界面(iOS/Android/Windows/macOS),采用熟悉简单的操作模式进行语音通话、视频通话电话会议视频会议即时消息、文件传递,而不用担心信息遗漏、延迟和误发等,从而拥有企业或组织机构专属的内部通讯解决方案。

支持USB的视频设备已经普及,因为它们通常与组织选择的视频供应商普遍兼容。现在,组织可以自由地将他们想要使用的设备与最适合业务需求的视频平台进行混合和匹配。此外,这些选项的可扩展性使其成为希望在所有支持视频的空间中提供统一交互的组织的可靠选择。

什么是推动云视频采用?

企业视频会议的交付方式也随着云交付VaaS的出现而发生了变化。早期对云视频的关注主要集中在云是否能够提供与内部部署系统相同的质量体验。如今,云视频的采用正在迅速发展,主要是由于成本较低,可用功能和简单管理。 VaaS通过提供视频室套件提供可扩展性,该套件可以安装在传统上不支持视频的较小和混合的房间中。许多云视频提供商还提供诸如访客点击加入等功能,这使得在组织外部包括会议参与者变得容易。

云视频还可以解决与本地视频相关的许多管理问题。例如SparkleComm云视频会议功能通常包括一个管理门户,允许IT快速远程监控和处理呼叫问题。

视频会议的功能不断发展以满足需求(一)

企业视频会议是组织的重要协作工具。视频会议及其传输功能的变化对视频的需求增加了很多。

企业视频会议的早期阶段与我们今天使用的技术看起来非常不同。一开始,视频主要被降级为大型会议室,并且在组织内部使用有限,使其成为投资回报率有限的高成本工具。如今,视频在企业协作中扮演着更为突出的角色。

工作文化已转向支持协作工具以支持员工工作流程,使企业视频会议成为更有价值的工具。例如劳格科技研发的SparkleComm视频会议平台,它从客户端到后台的MCU,完全基于软件,摒弃了传统的硬件要求。让每个人的手机和PC电脑都可以做为终端设备,后台的MCU核心服务器甚至可以用在你租赁的云计算服务器(ECS)上。远程工作人员可以通过SparkleComm视频呼叫他们的团队,以获得比语音呼叫更具视觉背景的高效会议。多年来,视频会议的功能发生了变化,以及组织如何使用该技术和市场中的供应商。

视频会议的优缺点如何变化?

视频会议的优势随着时间的推移保持相当一致。当组织定期使用劳格SparkleComm视频会议时,会议通常会更短,效率更高。此外,视频演示比仅通过音频呈现的影响更大。随着视频技术的成熟,视频会议的缺点已经明显减少,并且出现了更多的产品和交付系统。

早期,成本是企业视频会议的主要关注点。大多数视频系统都安放在一个会议室中,并使用昂贵的设备,需要由指定的IT管理员进行设置,监控和维护。今天,视频会议的总体成本大幅下降。随着对会议室的采用,对视频的需求不断增加,供应商已经推出了视频会议室套件中价格合理且易于扩展的企业视频会议选项(如SparkleComm视频会议系统)。

劳格科技SparkleComm提供易于设置的视频会议选项,以及视频即服务(Vaas)和通信平台即服务等交付模式,许多组织不再需要担心托管和维护视频平台的成本。