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根据Flexjobs的说法，在过去五年中，远程工作的机会猛增了 44％。这还不是全部，为了远程工作的利益，统计案例继续增多。在2017年Stack Overflow的一项调查中，接受调查的开发人员中有53％报告说，远程工作能力是求职过程中的优先事项。斯坦福大学最近进行的一项为期两年的研究表明，远程办公可提高生产力，相当于每周全天工作，并将员工流失减少50％。  

也有广泛的报道指出，远程工作可以提高工人的满意度，同时减少生产率下降的频率，例如病假，上班迟到和午餐时间长。鉴于当今的先进技术例如视频会议技术（如SparkleComm）使远程工作的类型比我们历史上任何时候都要多，而且只有40％的公司提供远程工作作为选择，这些积极的远程工作统计数据似乎仍在下降。为什么更大范围的商业世界还在充耳不闻？

通过远程工作统计信息对抗睡衣耻辱

任何见过有人用引号谈论同事“在家工作”的人都知道，远程办公仍存在污名。尽管有数据证明，但仍然存在这样一种误解，即员工在一天中呆在家里上班时会导致生产力下降的误解。有些国家政府还提供了一些有说服力的数据，说明雇用远程劳动力的好处。2014年，华盛顿特区的联邦工作人员在四个下雪天期间为美国纳税人节省了3200万美元的成本。宝洁公司首席执行官斯科特·毛茨（Scott Mautz）告诉“现在与现在”播客主持人杰里米·霍布森（Jeremy Hobson），根据他的经验，在他检查的三分之二案例中，他的工作效率都提高了50％。    减少对远程工作概念的抵制始于向管理决策者提供数据，并确保一旦员工离开家庭办公室，他们就不会失去对员工工作日的控制。关于工作角色的定型观念通常会使情况复杂化。  例如，由于销售在许多人的心中是握手和阅读肢体语言的代名词，因此销售角色似乎是业务领域中似乎不受远程工作趋势影响的领域之一。但是，事实并非如此，尤其是在功能强大的视频会议和协作软件（如SparkleComm）的可用性方面。而且，许多销售职位实际上是在销售支持中，尽管它们可能涉及通过电话或电子邮件进行的许多客户交互，但很少或不希望花更多与客户面对面地交流时间，此时SparkleComm视频会议系统就是他们最好的沟通工具 ，SparkleComm节约了他们的通勤时间，可以通过视频会议与客户进行面对面交流。

制定远程工作行动计划也许是减轻对通勤管理的担忧的最佳方法。该计划应包括一种用于跟踪生产力的方法，包括任何适用的指标，以及一种通信系统（例如Microsoft Teams或SparkleComm视频会议），以确保不会遗忘那些看不见的工作。

通过打造沉浸式会议体验，可以增加对远程会议的关注。正确放置音频和监视器等技术可以增强沉浸感。

与纯音频会议相比，SparkleComm面对面会议的优势已得到充分证明。看到SparkleComm远程会议与会者讲话会大大增加讲话者的存在感，影响力和效率。我们通过表达和通过言语进行交流，视觉效果有助于减少纯音频会议体验中发生的误解和误解。

在会议室的任何墙壁上悬挂显示器并连接视频服务是不够的。为了充分利用视频会话，您需要沉浸式会议体验。如果设置得当，SparkleComm视频会议可以模仿一个面对面的会议，使您和您的远程参与者都在同一个房间里。

虽然您可能无法在会议室中创建完美的面对面幻想，但您当然可以运用以下一些技巧来营造更身临其境的会议体验：

1.调整大小。屏幕上远程人的脸应与房间中人的脸相同。桌子末端的墙壁上的大头或笔记本电脑上的小头向您的大脑发出了一个大的红旗，表明该人实际上不在您的房间内。

2.视线水平放置。通过将显示器高悬在墙上来使其易于观看可能很诱人，但它使远程与会者与房间中的与会者分开。相反，应该将监视器放在与眼睛平行的位置。

3.表设置。尽管并非总是可以实现的，但理想的设置是在墙壁上水平放置三个显示器，将桌子靠在墙壁上，在桌子的另一侧面对显示器的三个座位。这样，房间内的参与者和远程参与者感觉就像他们坐在桌子对面。

4.高质量的视频。最初，高质量的视频旨在用于沉浸式视频室。现在，在大多数视频会议产品中，高质量视频已成为标准配置。例如劳格SparkleComm视频会议系统拥有高品质语音质量及视频质量，让参与者犹如亲临现场。

5.正确的音频。如果您正在看着前方的某个人，并且他或她的声音是从您背后的扬声器发出的，它会向您的大脑发出一个清晰的信号，表明技术正在发挥作用，从而破坏了身临其境的效果。人们非常了解空间音频，因此应设置会议室音频，以使扬声器的声音与视频源位于同一位置。

6.隐藏技术。摄像机，麦克风和电缆都可以提醒您召开远程会议，并远离沉浸式会议体验。虽然这些元素不能总是被完全隐藏，但是最好使房间中的技术尽可能不引人注目。

课堂中的视频会议

从您的扩展圈子中的主题专家开始，无论是机械师，农民，教授，工程师，艺术家还是作家，他们都可以为课程做出贡献。吸引当地组织，如企业，非营利组织，工厂和博物馆 - 这些都是公平的游戏，不要忘记政治办公室。通过社交媒体与潜在的贡献者联系，并鼓励他们参加实时SparkleComm视频会议，关键是要创造一个公开对话的空间，在课堂上，SparkleComm视频会议可以帮助孩子在很多方面学习，让学生：

成为全球公民。为了培养全球的同理心，倾听，批判性思维和反思，我们希望将不同的观点带入您的课堂。 SparkleComm等平台托管您可以使用的全球学生和教师社区。或者，考虑联系国际教育组织，如国际研究与交流委员会（IREX）。

建立意想不到的友谊。丰富的互动不只是跨越边界。与您所在地区的其他学校联系，以加强两个教室的学习。尝试使用SparkleComm视频会议系统与相邻学校的同学、教师进行视频沟通，并考虑在您所在学区内的人口群体之间进行合作。

与家人的视频会议。现实世界的学习也可能涉及将学生的家庭或支持系统纳入学习过程。也许这涉及基于项目的活动，例如让孩子从家里获得有关他们SparkleComm视频演示的反馈。更好的是，它可能会反复发生，例如向家庭发送视频格式的每周评论链接，甚至是家庭讨论的每日主题。相信我，忙碌的父母会感谢您提供SparkleComm平台来易于访问孩子一天的洞察力。提高SparkleComm视频会议系统无法面对面的家长教师会议仍然可以面对面。

而这些活动只是冰山一角。一些学校已经在使用 SparkleComm视频会议让孩子们与科学家互动，其他教室正在进行虚拟农场实地考察。那么，你准备好迎接新学年了吗？是的，没有人，但是它就在这里，不管怎么样，这些教室视频会议合作伙伴排成一列 ，让它成为一个更好的存在。

现在是九月。你刚刚为你的教室开了一大盒平板电脑。怎么办？如果你不说数字，而你正在努力将技术融入你经过考验的真实教学中，那么你并不孤单。区分技术作为工具和技术作为分心是很棘手的。一些教育工作者认为，为了技术而实施技术会对学习产生不利影响。

但是，我们不要把这个方块放在众所周知的路边上。教育倡导者和作家Byron Garrett写道，“我们需要接受技术 - 但我们也必须以创新的方式使用它。为学生提供iPad本身并不会显著提升他们的学习体验。我们只是通过技术获得可量化的结果，这是我们如何使用它的结果。”

研究表明，正确实施的技术可以实现差异化教学和灵活的学习环境，为学生提供不同的途径，以愉快、引人入胜的方式学习和获取信息。其中一种方法是在课堂上进行SparkleComm视频会议。 所以，平衡中有许多潜在的好处，但没有必要不堪重负。让我们一步一步地探索各种可能性。

将科技引入课程

借助技术，您可以获得一种新的资源。因此，请准备好超越工作表（甚至是数字工作表）进行思考，并培养一些21世纪的积极学习者。 

当您完成共同核心课程计划并确定支持学习目标的活动和任务时，请考虑哪些地方有机会仔细整合技术支持的学习。通过各种方式让您的数字脚变得湿润，产生影响并不复杂：

谈论数字公民身份。

使用信誉良好的组织提供免费数字资源的课程。

使用播客或短视频作为小组讨论和响应的课程基础。

通过SparkleComm聊天，电子邮件或社交媒体鼓励提问或讨论。

建立一个课堂博客，供学生发布创意或说明文写作并接收反馈。

让学生计划，记录，评估，然后重新录制SparkleComm视频演示（构建自我监管和认知）。

当然，上面的例子都可以由你构建。但是如何通过参与社区来邀请世界进入您的课堂？当然，它有点混乱，更难以预测结果。但是，根据一个著名中学的协调员断言，教室的视频会议可以“为学生创造真实的情境”。而劳格的SparkleComm视频会议系统就可以帮助完成这一点，SparkleComm是新一代的视频会议系统，它不光有会议录音录像功能，文本会议纪要自动生成功能，其语音质量继承SparkleComm的高品质语音质量及视频质量，让参与者犹如亲临现场。

即时消息（IM）。IM是提供实时消息传递的应用程序。大多数UCaaS平台都配备了某种形式的消息传递应用程序，比较著名的有劳格科技提供的SparkleComm UCaaS平台。与电子邮件不同，IM在专用通道中提供连续的聊天流。传统上， IM指的是文本交换，但是现在大多数消息传递应用程序都可以发送图像，视频和其他富媒体文件。在某些情况下，SparkleComm IM应用程序还可以支持语音呼叫和视频会议。

企业移动性。企业移动性是一种通过移动可访问性支持远程工作者的业务方法。UCaaS平台通常构建为对移动设备友好，远程工作的兴起极大地强调了无论工人身在何处，都易于使用工具和应用程序。劳格SparkleComm UCaaS支持对工具和应用程序的远程访问，为工作人员提供了在任何地方工作所需的灵活性。

附加功能

除了UCaaS平台中包含的功能外，一些供应商还通过其云UC产品提供其他功能。尽管并非所有供应商都标配了这些功能，但它们可以帮助区分供应商产品。

通信平台即服务（CPaaS）。CPaaS为组织提供了通过云交付的实时通信应用程序。通过 API将CPaaS应用程序轻松集成到业务应用程序中。

客户关系管理（CRM）。CRM是用于分析客户交互和数据的策略和技术的组合。CRM会收集客户联系各个方面的数据。然后，所收集的数据将用于通过自动化流程和更好地访问信息来改善客户体验。

联络中心。现在，除了UCaaS平台之外，越来越多的UCaaS提供商还提供联络中心。随着客户改变沟通方式，联络中心已发展成不仅仅是呼叫中心。联络中心利用SparkleComm UCaaS的功能，例如电子邮件，VoIP和消息传递。希望获得无缝UC体验的组织可能希望探索与集成联络中心的供应商合作，作为其UCaaS产品的一部分。

寻找云UC的组织正在迁移到UCaaS。了解组成UCaaS平台的功能以及供应商可能提供的额外功能。

对基于云的统一通信的需求正在上升。越来越多的供应商如雨后春笋般地提供统一通信即服务，并满足对云UC的需求。UCaaS平台使用云交付模型提供各种通信和协作服务。此外，与部署本地平台相比，迁移到UCaaS可以帮助组织减少资本支出。

考虑将UC迁移到云中的组织应了解UCaaS平台的体系结构选项和核心功能。IT决策者还应该意识到某些供应商提供的其他功能。本迷你词汇表回顾了UCaaS平台产品的体系结构和功能。

UCaaS架构选项

单租户。一种UCaaS平台架构模型是单租户模型，其中组织是给定软件实例的唯一用户或租户。重视定制的组织通常更喜欢单租户。租户购买UCaaS平台后，供应商可以对其进行自定义，以适应该客户的特定需求。

多租户。在多租户UCaaS架构中，一个以上的租户使用同一软件应用程序。该体系结构提供了有限的自定义功能，但节省了成本。该平台的更新和维护成本由所有租户共同承担，而不是由单个租户承担全部费用。

UCaaS平台的功能

IP语音（VoIP）。将UC迁移到云中的组织可以使用VoIP来满足其电话需求。其中劳格SparkleComm VoIP使用网络或Internet连接提供语音和多媒体通信。呼叫作为数据包在两个端点之间传播。数据包到达目的地后，将按正确的顺序重新组装。使用VoIP的组织需要考虑通话量，以确定维持VoIP通话质量所需的带宽。SparkleComm VoIP拥有高品质语音质量，让参与者犹如亲临现场。

视频会议。视频会议将可视上下文添加到呼叫中。SparkleComm UCaaS中就有单独的一个视频会议系统，随着越来越多的组织支持远程工作者，SparkleComm视频会议有助于将他们与现场团队联系起来。SparkleComm UCaaS使员工可以使用Internet连接和具有视频功能的设备与任何远程人员进行连接。

包括联络中心集成在内的UC（如SparkleComm）产品可在办公室工作人员与联络中心座席之间提供更无缝的通信和参与。统一通信和联络中心集成是当今通信技术领域中最强劲的趋势之一。为什么供应商将UC与联络中心集成在一起？云已经成为技术集成的主要推动力。

现在，在云环境中可以使用传统技术或基于前提的产品无法支持的集成选项。UC和联络中心空间中的许多供应商现在都是云优先的，甚至是仅云的，这使得UC即服务（UCaaS）和联络中心集成成为可能。

以前，联络中心和UC的技术不兼容，联络中心的应用程序仍然高度专业化，但是联络中心座席和办公室工作人员使用相同的应用程序如SparkleComm进行通信，并且越来越需要进行交互以支持客户。劳格科技SparkleComm是基于云的平台，它可以满足企业各个部门的通信需求。通信供应商和云提供商现在可以提供UCaaS和联络中心集成，并扩大其在企业客户中的覆盖范围。

UC联络中心集成对企业有什么好处？

企业将从与一个云服务提供商（而不是两个或多个）的合作中受益。单个提供商意味着IT仅与一个供应商进行交易以获得支持。尽管企业可能与联络中心供应商建立了长期的合作关系，但在某些情况下，较旧的系统无法满足当前的需求，导致组织寻找新的选择。

企业正在重新考虑技术路线图，以满足客户的需求。基于云的产品提供了更多的选择，其中包括传统的联络中心供应商以外的选择，即UCaaS领域的选择。

更多选择意味着对客户服务的更高期望。企业必须在各个方面都以客户为中心，以保持竞争力，不仅仅是联络中心的一线代理商。

集成的SparkleComm UC和联络中心产品可带来好处，例如座席人员和办公室工作人员在组织中的任何地方之间的无缝访问和参与。这种功能不仅与数字化转型计划非常吻合，而且从一家提供商那里获得所有通信可以确保企业敏捷性所需的紧密集成。

视频会议市场，按地区

北美在视频会议市场中占据主导地位，2017年占有超过35％的份额。市场增长归因于过去十年来视频会议解决方案的广泛采用，这是由于该地区拥有高度复杂的网络基础设施以及本地存在全球参与者，例如思科和宝利通。这些参与者为中端市场和大型企业客户对此类解决方案的持续需求，为该地区的企业提供了最先进的企业通信功能。此外，就BYOD政策的接受程度以及大型和中型企业之间的企业流动性而言，高度的一致性也促进了市场的增长。

 预计在预测期内，亚太视频会议行业的复合年增长率将超过14％。精简企业通信基础架构的需求不断增长，基于云的视频会议解决方案的采用日益广泛以及政府对ICT基础架构进行现代化改造的有利举措是推动市场发展的主要因素。电信公司正在利用现有的基础设施和技术专长，从传统的语音和数据服务向IT服务过渡。发达的ICT市场例如中国，澳大利亚和韩国正在见证越来越多的UC服务交付模式的推出。例如中国的劳格科技就推出了一流的SparkleComm UC服务， SparkleComm除提供语音的IP电话及视频通话外，也让企业能够有效的整合现有的数据业务流程。

竞争市场份额

由于视频会议市场中存在大量的市场参与者，因此视频会议市场高度分散且动荡。这些参与者正在争夺各种视频会议产品和服务，并针对不同级别的企业模型。主要的市场参与者正在利用并购活动来加强其在市场中的地位并增加市场份额。此外，最终用户整合在确定市场在时间表内的发展方式方面也起着重要作用。几家大型企业正在采取措施，通过将视频会议解决方案整合到一个供应商下，以简化其不同的业务通信功能。   

行业背景

在过去的十年中，已经见证了视频会议技术使用的爆炸性增长。它正成为企业的基本工具，并增强了合作伙伴，员工和客户之间的协作和沟通。从早期采用者到现在的大规模采用，该技术已取得重大发展。类似SparkleComm的视频会议正在成为支持企业之间交互的IT基础架构的组成部分。这些组织正在寻找电话，网络基础设施和业务应用程序的提供商，以将这种能力作为其产品的一部分。

视频会议市场，按类型

网真在视频会议市场中占有40％以上的份额。支持业务支持的能力是主要因素，这增加了组织之间对网真的需求。它使企业能够在不麻烦的情况下进行协作和交流，并提供双向实时通信。而且，其在组织之间提供更好的协作以提高企业的整体生产率的能力鼓励了其在企业中的采用。

 台式机细分市场预计将在预计的时间表内实现约15％的增长率。桌面视频会议由于其易用性和成本效益而受到了广泛的关注。劳格SparkleComm是新一代的视频会议系统，它从客户端到后台的MCU，完全基于软件，摒弃了传统的硬件要求，让每个人的手机和PC电脑都可以做为终端设备。后台的MCU核心服务器甚至可以用在你租赁的云计算服务器(ECS)上。SparkleComm允许用户直接从其台式机，笔记本电脑和智能手机主持在线会议，而无需任何其他外围设备。基于浏览器和移动视频会议应用程序的广泛采用将增加对市场的需求。

  视频会议市场，按应用

在2017年，企业以超过65％的市场份额领先于视频会议市场。随着越来越多的组织添加诸如智能交互式白板和交互式显示器之类的协作工具，对简单且经济高效的视频会议工具的需求也在增长。与本地团队和远程参与者进行实时协作需要完全集成的软件会议应用程序，这也推动了市场的增长。劳格科技的SparkleComm是新一代的通讯平台，融合语音、视频、即时消息、文本、图片等移动互联网的数据融合通信平台。 SparkleComm采用开放式结构，可以灵活的集成应用，可以方便的与现有或者第三方的应用集成，如工作流、团队协作、OA系统、企业邮箱、微信等。

BYOD趋势已成为增强员工便利性和工作满意度的好方法。因此，该行业的主要部门已经在使用它或正在采用它。允许员工将自己的设备带到办公室，已经帮助公司大大降低了硬件和服务成本。此外，员工在使用熟悉的设备进行工作时可能会表现出更高的生产率。中小企业正在迅速采用允许员工使用其个人移动设备并通过节省硬件成本而大大受益的趋势。正确配置的设备具有足够的安全措施，可以在几乎任何地方工作并保持和提高员工的工作效率。

视频会议的市场规模在2017年估计已超过110亿美元，预计从2019年到2024年的复合年增长率将超过10％。

在视频会议市场中，垂直行业对统一通信解决方案的需求不断增长。随着组织将视野扩展到不同的地理市场，建立和管理业务通信流程可能会变得很复杂，需要在基础架构采购和网络管理上花费大量资金。为了在不同位置保持独特的同步和异步通信功能的有效性，公司必须分配专门的人力资源来管理单独的通信方式。劳格科技SparkleComm统一通信系统可将所有这些模式整合到一个统一的框架中，该框架可从单个集线器集中配置和控制。

SparkleComm统一通信可以为公司节省大量成本，企业越来越重视降低通信成本，这也是推动视频会议解决方案采用的主要力量。随着业务动态的快速变化，维护传统的通信解决方案和基础架构也变得非常复杂且成本很高。这鼓励公司转向云解决方案，以经济高效的方式扩展和管理通信资源。云解决方案可将企业设计通信解决方案的成本转移到专家服务提供商，从而大大减少了前期支出。

  视频会议市场，按组件

硬件占视频会议市场的50％以上的股份。硬件部分包括编解码器，多点控制单元和外围设备。企业中广泛使用编解码器以促进员工之间的视频会议是支持市场的主要因素。对外围设备需求的增长也推动了市场的增长。预计在预测的时间范围内，外围设备的复合年增长率将超过10％。网络摄像头，麦克风和其他专用视频会议解决方案的广泛采用正在促进市场增长。

预计软件在预测时间内的复合年增长率将超过14％。基于云的视频会议解决方案的日益普及是推动市场增长的主要因素。与传统解决方案相比，云视频会议解决方案（如劳格SparkleComm）提供的优势，例如可伸缩性，灵活性和成本效益是驱动软件市场的主要因素。此外，各组织之间BYOD和企业移动解决方案的增长趋势也促进了对视频会议软件的需求。

 在预计的时间表内，服务市场的复合年增长率也有望超过10％。企业对视频会议服务外包和专注于其核心业务运营的需求不断增长，这推动了对第三方服务提供商的需求。此外，市场参与者之间的激烈竞争以及对提供增强的客户体验的需求不断增长，这也鼓励供应商提供广泛的专业服务来赢得客户的忠诚度。这里强烈推荐的一家第三方服务商就是重庆劳格科技推出SparkleComm视频会议系统，它采用灵活的分层架构方式，提供多重定制化方案，具有广泛的灵活性、易用性、安全性。