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迁移到基于云的统一通信可以为组织提供更高的灵活性，但需要权衡利益以防止IT控制的丢失。

采用基于云的统一通信需要IT决策者考虑几个因素，这些因素会因IT基于云的应用程序的舒适度而因组织而异。无论基于云的统一通信的迁移路径如何，IT都应该将三个因素放在首位。

1.控制与敏捷。借助内部部署技术，IT通常可以完全控制UC应用程序。长期以来，控制一直是IT用于在整个组织中施加影响的权力来源。在实践层面，控制允许IT有效地管理网络并确保最终用户获得良好的体验。然而，随着云计算技术越来越以用户为中心，IT必须放弃一些控制权，从而有效地削弱其权力基础。

IT必须做出选择，要么专注于维持广泛的控制，要么优先考虑跟上不断变化的技术。迁移到云是保持最新技术的最简单方法，在大多数情况下，组织通过基于云的SparkleComm统一通信获得的敏捷性超过了控制权的丧失。

2.规定移民条款。IT必须保持控制的一个领域是迁移计划。如果管理不当，供应商最终可能会决定迁移的方式。有些供应商只支持云，这可能会给有充分理由想要在某些场所保留某些UC应用程序的组织带来问题。由于组织是客户，因此IT不应基于对供应商最有效的方式来妥协业务需求。基于云的SparkleComm统一通信提供了多种迁移选项，供应商合作伙伴的选择应与供应商支持组织适用性的程度相关联。

3. IT角色的变化。这可能不是很明显，但基于云的统一通信的路径将影响IT的作用。首先，IT需要与最终用户建立更紧密的联系，因为成功的UC部署将取决于最终用户的采用。许多基于云的统一通信选项如SparkleComm提供免费增值交付，最终用户无需IT控制即可访问，这使得IT部门在推出公司范围的SparkleComm UC平台时获得用户支持至关重要。

此外，随着IT放弃更多的权力和控制，决策者需要寻求新的专业知识以保持战略性。基于云的UC 仍在不断发展，IT需要掌握即将到来的技术趋势。

公司市政厅。组织经常使用SparkleComm视频会议软件进行全公司的简报或市政厅会议。这更像是一种单向通信流，但无论在何处驻留，都可用于向所有员工分发信息。对于无法实时观看视频广播的员工，也可以完整记录会议以进行回放。因为SparkleComm会议支持讲录用同步转化为会议纪要文本的功能，文本按照发言人记录，记录中包含了发言人的发言内容的文本，同时提供发言人发言录音的超级链接，方便会议纪要整理者的最后核对。

与客户和合作伙伴沟通。公司通常使用视频会议与组织外的其他人进行通信。无论组织是在尝试向潜在客户销售产品或服务，还是与外部合作伙伴合作，SparkleComm视频会议平台都提供了一种与企业LAN外部协作的简单方法。

视频会议平台购买注意事项

除了内部与SaaS与混合云等架构决策之外，还应考虑选择视频会议平台和供应商的其他因素。虽然每个组织的视频会议需求都会有所不同，但必须考虑几个因素。这里有一些例子。

最终用户的地理位置。某些视频会议工具对其支持的地区或国家有限制。将统一通信视为服务时尤其如此。

传统视频会议平台的迁移路径。组织可能已经拥有传统的视频会议平台。因此，尽可能重复使用昂贵的基于房间的视频会议硬件通常是明智之举。组织应该验证新视频会议平台支持哪些设备，因为它最终可以节省资金。

与相同供应商和第三方服务的集成。如前所述，许多视频会议平台（如SparkleComm）可以与其他UC和协作工具完全集成。当所有协作工具都来自同一供应商时，这种集成通常最容易。

此外，企业开始寻求使用API与流行的第三方应用程序集成。这包括与电子邮件和日历以及客户关系管理的集成以及与第三方视频会议软件，硬件和平台的兼容性。

定价和许可模式。视频会议平台提供广泛的定价和许可模式。在比较内部部署和SaaS体系结构部署时尤其如此。这就是了解最终用户需求以及每种视频会议技术可以提供哪些特性和功能的关键所在。

技术支持选项。虽然视频会议平台比以往任何时候都更容易部署，但从故障排除的角度来看仍然是一个挑战。因此，在做出最终决定之前，评估每个供应商的技术支持选项，方法和功能非常重要。

组织应检查诸如访问文档，操作支持时间，联系方法和现场支持功能等因素，以验证供应商是否可以提供组织所需的支持级别。

内部部署，SaaS和混合视频会议架构

从架构的角度来看，有三种不同的视频会议部署选项。

完全内部部署的视频会议平台。这种类型的系统将所有硬件和软件放在公司LAN中。这种传统的体系结构模型最适合需要部署灵活性和控制的大型组织，并且有专门的人员来管理视频会议设备和服务器组件。

SaaS模型。在这里，服务提供商管理公共云中视频会议平台背后的智能。然后，该企业部署支持的基于硬件的摄像头和个人使用软件。然后，硬件和软件端点通过Internet连接到视频会议云。

这种架构的好处包括维护较少的后端硬件，提高可扩展性以及减少对专门内部人才的需求。缺点是组织严重依赖互联网和视频会议服务提供商为所有参与者提供高质量的音频和视频流。一些企业还关注超出企业LAN边界的敏感音频和视频流。

混合云的方法。在某些情况下，从质量，弹性和数据丢失的角度来看，内部部署是首选。在其他情况下，SaaS模型中的灵活性和易部署性可能是理想的。因此，组织可以选择部署可以合并以形成统一产品的不同视频会议架构。

独立视频会议与其他UC工具的集成

视频会议技术可以作为独立产品部署，也可以与其他统一通信和协作工具结合使用。劳格科技的SparkleComm就是新一代的统一通讯平台，SparkleComm包括诸如IP语音，在线状态，即时消息，团队聊天，网络研讨会以及文件和屏幕共享等功能。大多数IT决策者发现，从长远来看，组合协作平台SparkleComm可以节省组织的时间和金钱。

用于企业中视频会议的用例

组织可以通过无限的方式使用视频会议技术来促进和增强业务功能。在这里，我们将研究三种不同的场景，从最终用户的角度展示技术的广度。

特设团队视频合作。对于拥有地理位置分散的团队的公司而言，能够立即启动视频会议以在虚拟化组设置中共享和协作非常重要。此外，组织可以在SparkleComm会议中使用其他内置协作功能 ，包括团队聊天、数字白板、和应用程序，文件或屏幕共享。

身体在一起的团队成员可以选择预订包含基于房间的视频会议硬件的会议室。远程团队成员可以选择使用个人使用的会议软件（如SparkleComm）。无论其硬件或软件方法或物理位置如何，所有参与者都应该能够加入会议并使用相同的工具。

了解不同类型的现代视频会议架构以及企业如何将这些产品整合到其基础架构中。

我们都听到了这样的表达，“这个名字很贴心。” 在今天的数字化商业世界中，这种说法尤其如此。   许多现代通信方法，如电话，传真机，电子邮件和即时消息已完全消除了面对面的联系。在许多方面，这导致团队，客户或合作伙伴关系脱节，没有人情味和冷漠。

然而，有一种技术可以在没有物理位置限制的情况下提供即时通信。类似SparkleComm的视频会议技术通过使人们能够与谁进行交互来提供个人风格。企业正以前所未有的速度采用视频会议（如SparkleComm）。

视频会议架构，平台和软件

多年前，视频会议产品由复杂而昂贵的硬件和软件设备组成，这些设备几乎专门安装在会议室中。现在情况已经不是这样了。

现代视频会议仍在会议室内进行。但是，今天的会议现在可以在办公桌，家中或任何远程位置进行。单用户硬件以及桌面和移动设备视频会议软件（如SparkleComm）现在允许任何人随时使用高保真音频和高清视频加入会议。

让我们来看看不同类型的视频会议技术，以及各种硬件和软件选项，以及如何将它们最好地集成到企业基础架构中。

个人视频会议与会议室会议选项

今天的视频会议选项可以大致分为两类。一方面，有传统的会议室和会议室选择。这通常是永久安装在会议室中的硬件设备。然后，由预留会议室和远程参与者会议室的员工共享基于房间的视频或身临其境的远程呈现资源。远程会议参与者使用他们自己的会议室视频会议系统或个人使用的视频会议系统（如SparkleComm）进行连接。

所有其他视频会议端点可以放入个人使用的视频会议类别中。个人用视频可以包括位于桌面上的专用端点设备，内置于桌面电话中的一个或者可以是使用桌面或移动设备摄像头的基于软件的视频会议产品。基于软件的视频会议技术通常被称为网络会议。劳格科技的SparkleComm就是一个基于软件的视频会议平台，它从客户端到后台的MCU，完全基于软件，摒弃了传统的硬件要求。让每个人的手机和PC电脑都可以做为终端设备，后台的MCU核心服务器甚至可以用在你租赁的云计算服务器(ECS)上。

无论您是分页还是拨入，在加入会议之前都要注意一些细节，以便您可以礼貌地参与。

以下是经验丰富的专业人士提供的一些建议：

1.在加入通话之前，请确保您的手机已充电。没有什么比在会议中突然辍学更令人沮丧的了，因为你已经失去了力量。

2.查看屏幕上的信号强度条。如果您只看到一两个，请尝试移动到更好的位置。

3.在通话之前，将移动设备的振铃开关翻转为关闭以减少干扰。除了麦克风和电话扬声器之外，这会使系统声音和警报静音。

4.如果可能，请勿在电话会议期间使用移动设备上的免提电话。声音质量不是很好，听到你的紧张可能会让其他参与者感到沮丧。

5.背景噪音也可能是个问题。如果您独自一人，请使用耳机将环境噪音降至最低。

在电话会议期间，请关注所说的内容。大多数移动设备允许您在电话会议期间发送短信，查看日历，玩游戏或使用其他非互联网应用程序。抵制诱惑，你不希望自己会说：“我很抱歉......你说的是什么？”

参加正式的商务电话会议是一回事。托管是另一个。继续阅读以发现您通过移动设备主持电话会议的选项。

你是在一个超出预算的项目的场外; 客户希望进行大规模的变革，主要供应商的材料也很晚。您需要与所有人快速召开电话会议，以使该项目重回正轨，您意识到您可能正在通过移动设备主持会议。你有什么选择？

固定电话会议更容易通过固定电话主持，因此这是您在决定如何主持电话会议时应考虑的第一个选项。音质更好，提供更多托管软件，提供电话会议托管的公司可以为您提供更广泛的服务。您还必须考虑移动设备的限制。许多设置不允许超过五六个参与者参加会议。此外，在大多数情况下，您无法通过移动设备录制电话会议，除非您使用托管公司。

如果您需要通过移动设备主持电话会议，那么打一个简单的电话会议就相当容易了。随着技术的进步，更完整的会议软件可以帮助您。例如，劳格科技的SparkleComm电话会议系统让移动设备的用户成为电话会议领导者。在从他或她的移动设备上的任何地方加入SparkleComm电话会议后，呼叫领导者可以：

在加入或离开电话时查看参与者的实时列表

确保谁不应该倾听会议

从移动设备的地址簿中添加缺少的参与者

将参与者的背景噪音分散为静音

通话结束后将其记录为文本文件

SparkleComm电话会议系统的设计理念就是“让使用者只需要关心会议的内容，会议的其他一切管理工作交由SparkleComm系统完成” ，该解决方案允许会议主持人同时与1000人通话，处理移动设备的联系人列表。 SparkleComm还使用联系人列表来管理邀请和介绍，并允许来自移动设备的呼叫进行会议控制。

随着移动设备和会议呼叫的日益普及，会议解决方案必将随着新技术的发展而得到改善。

要通过iPhone拨打三方电话：

1.打个电话。

2.点按添加通话，然后拨打另一个电话。第一个电话将被暂停。如果需要，您可以在合并呼叫之前在第二行私下谈话。

3.点按合并通话。呼叫合并到一条线路上，每个人都可以互相听到。

4.重复步骤2和3，为会议添加更多呼叫者。您最多可以为电话会议合并五个电话。

5.要将来电添加到会议，请点击保持呼叫+应答，然后点击合并呼叫。

6.要在会议期间私下与一个呼叫者通话，请点击会议，然后在呼叫旁边点击私人呼叫。点击合并呼叫以将呼叫者返回到会议。

7.要从会议中删除一个呼叫者，请点击会议，然后点击呼叫旁边的私人呼叫。然后点击结束通话。

要从Windows Mobile Treo智能手机启动三方通话：

1.拨打第一个电话，等待收件人接听。让他们等一下再按住。

2.拨打第二个号码。

3.会议选项将出现在屏幕上。选择会议以一起加入呼叫。

4.要结束通话，请点击结束会议以挂断第二个呼叫者，但保持第一个呼叫者在线。或者点击电源/结束以挂断两个电话。

三方通话的缺点是你通常最多只能连接五六个人。在下一节中，我们将介绍如何通过移动设备加入更大，更正式的商务电话会议。

无论您是在北京的酒店房间，迪拜的建筑工地还是您儿子的郊区曲棍球场外，都可以在某个时间点从移动设备加入正式的电话会议。幸运的是，劳格SparkleComm电话会议软件能让BlackBerry和其他移动设备可以轻松加入电话会议。提供会议托管服务的公司的帮助也可以让您与其他参与者轻松联系。

加入许多正式商务电话会议的过程并没有太大变化，因为每个人都参与了固定电话。您将获得一个电话号码来呼叫连接到特定会议以及用于安全的PIN。具体来说，你：

1.在正确的时间拨号。

2.连接后等待提示。

3.输入您收到的PIN码。

4.当您连接到会议时，向小组宣布自己。

与手机的最大区别在于能够随时随地通过您自己的个人设备加入会议。

有些会议系统如SparkleComm提供寻呼服务，使加入会议变得更加容易。这解决了记住电话号码和个人识别码的问题，并在您做其他事情时尝试将它们插入移动设备。使用SparkleComm服务，您的电话会议时间响起，您将自动与所有人联系。目前可供移动设备、固定电话、笔记本等所有用户使用，但需要注册SparkleComm会议服务。

参加电话会议的目的是检查您的手表并确保您在正确的时间坐在座位旁边的固定电话上，然后，您必须拨打指定的号码并输入访问代码才能加入该组。情况已经不是这样了。公司已在全球开设办事处，销售代表和项目经理可能会在场外或经常出差。尽管位置和时区存在差异，但团队仍需要聚在一起讨论预算，销售活动和项目。

无线通信已扩展到包括PDA，智能手机，笔记本电脑和其他移动设备。今天，许多参与者可以使用移动设备加入电话会议，主机甚至可以在移动设备上。在参与和主持移动电话会议时，了解如何召开电话会议可能是一项重要的业务技能。

在本文中，我们将详细介绍移动电话会议，从简单的三方通话所需的步骤到加入或举办更正式的商务电话会议的选项。我们将考虑使会议呼叫更容易的软件（如SparkleComm）和托管会议解决方案。我们还将讨论可用于改进移动电话会议的最新技术。

各地的青少年使用三方通话来制定计划或与朋友分享社交新闻。三方通话是最简单的电话会议。商业世界依靠会议呼吁在同事和客户之间进行通信交流。在许多方面，来自移动设备的三方通话类似于通过固定电话拨打电话。

启动移动三方通话就像按几个按钮一样简单。以下是从三个流行的移动设备（BlackBerry，iPhone和Windows Mobile Treo 智能手机）发起三方通话的分步说明。

要从BlackBerry发起三方通话：

1.在主屏幕上，单击电话。

2.单击拨轮，然后选择新呼叫。

3.突出显示联系人，单击拨轮并选择呼叫。

4.突出显示第一个联系人时，单击拨轮并选择保持。

5.单击拨轮并选择新呼叫。

6.选择第二个收件人，单击拨轮，然后选择呼叫。

7.连接到第二个呼叫后，单击拨轮并选择加入。

8.要向会议添加更多呼叫者，请重复步骤4到7。

9.您可以像打电话一样终止电话会议。

某些BlackBerry型号在拨轮上包含三向呼叫选项。如果是，请单击该选项，单击联系人，然后按两次输入。在第二个呼叫期间，单击拨轮，然后闪烁以将该呼叫带入会议。要仅断开与第二个呼叫的连接，请单击拨轮并选择闪光灯。

重量：这是笔记本电脑考虑因素的低端技术，但屏幕尺寸与笔记本电脑重量之间存在很强的相关性。您的笔记本电脑的重量与携带它的便利性之间也存在相关性。15英寸戴尔Inspiron 15 3000系列的额外4英寸高清屏幕将为Inspiron 11的重量增加2磅以上的重量。因此，虽然您需要一台屏幕尺寸合适的笔记本电脑，但您也需要找到尺寸和重量之间的理想折衷方案。

电池：笔记本电脑成功的秘诀在于电池。视频会议是计算机执行的一项艰巨任务，而且这些高清视觉效果会比运行小型电子表格应用程序更快地耗尽能源。内置电池的使用寿命为5到14小时，通常需要数小时才能充电，因此在做出承诺之前，请检查设备的电量。

处理器：处理器或CPU是笔记本电脑的大脑，也是其速度最重要的因素。以千兆赫为单位测量，今天的标准速度从4.6GHz左右开始，而对于笔记本电脑而言，您将定期进行SparkleComm视频会议，您应该寻找四核，而不是双核处理器，多核处理器有额外的单位，同时执行任务以提高性能。

内存：随着处理器速度的增加，内存是决定笔记本电脑性能的最重要因素之一。RAM是设备的工作内存，允许处理器访问实时程序。4GB的目标应该足够了，还有一个很好的加分。

在购买之前，请确保您的笔记本电脑能够胜任类似SparkleComm的视频会议的艰巨任务，但不要担心内置的网络摄像头。相反，寻找一个相对便宜，高品质的外部网络摄像头和更加集成的视频会议软件（如SparkleComm），你将拥有专业性和便携性的完美结合。

获得网络摄像头优势

华为的MateBook 13被评为 世界上最好的笔记本电脑之一。这款时尚而强大的设备内置摄像头，功能仅为0.9百万像素和720p。在视频会议术语中，这是过去十年的表现。

相比之下，罗技的C920s Pro HD - 甚至不是罗技稳定的网络摄像头中的最新或最高科技产品 - 可以全高清1080p直播，具有超过两百万像素的容量，并且成本低于100美元。此外，C920还具有基本但有价值的功能，如隐私快门，自动对焦，光线校正以及组合式麦克风和立体声扬声器。

使用专用网络摄像头不仅可以获得更好的图像质量，而且还可以获得更大的灵活性。您可以将便携式相机设置在适合您视频通话方式的任何位置，将其安装在三脚架上，如果您需要在视频会议中添加上下文，甚至可以将其转为面向您自己以外的其他位置。

尽管拥有所有这些功能，但正如我们所提到的，C920甚至还不是网络摄像头性能的顶级产品。有相机能够以4k全流式传输，执行面部识别，并提供先进的光线和色彩校正。

但如果您的笔记本电脑本身无法达到专业标准，那么所有这些网络摄像头的荣耀都是无用的。在您购买下一个办公室之前，请考虑一些关键要素。

在视频会议笔记本电脑中寻找什么

能够为您提供最佳视频会议体验的笔记本电脑在舒适性，性能和屏幕尺寸方面具有很强的实力。这些元素是将笔记本电脑体验与平板电脑或智能手机体验分开的主要因素，也是值得在旅行时额外携带的原因。

我们建议您找到可以处理的最大屏幕，以最大限度地提高视频观看次数并使群聊更有价值，但在选择下一台移动办公室计算机时，还需要考虑其他一些事项。请记住，任何视频会议的整体性能都取决于您的互联网连接，因为它位于笔记本电脑内部的硬件上。良好的视频会议体验还取决你所选择的视频会议平台，劳格科技的SparkleComm视频会议系统相比于同行的即时通讯系统，它是电信级的产品架构，在通讯运营商中有成熟的案例，所以其产品的成熟度远远优于一般厂商。SparkleComm视频会议系统可以安装在任何笔记本电脑上，适合任何操作系统。

智能手机是改变生活的设备，彻底改变了我们在移动中的通信方式。然而，到了营业时间，您必须放下手机并拿出笔记本电脑。您的笔记本电脑上的视频会议是一种办公室式的办公室体验。通过正确的网络摄像头和互联网连接以及正确的视频会议系统如SparkleComm，您可以完成任何与业务相关的任务，而不会影响演示，清晰度或工具。

你知道远程办公专业人员如何在游泳池边打字并召开会议？他们用笔记本电脑而不是智能手机工作是有原因的。您的智能手机用于检查天气和Twitter提及。笔记本电脑的视频会议是最佳的移动体验。在这篇文章中，我们将讨论如何确保笔记本电脑上的视频会议为您和您会议中的其他人提供最佳体验。

商务笔记本电脑更好

更大，更快，更强大，并且屏幕可以合理地容纳多个通话头：这是笔记本电脑通过智能手机视频对话提供的优势。虽然视觉效果的大小是两种选择之间最明显的差异，但最终，笔记本电脑的优势真正归结为处理能力。平板电脑视频通话也提供了智能手机屏幕尺寸的改进，但同样，处理能力的差异意味着您可能只需承受几英镑并升级到笔记本电脑。

您在工作生活中使用的任何与业务相关的应用程序都会整齐地传输到您的笔记本电脑上。全尺寸键盘，鼠标附件和卓越的图形都可以让您运行任何视频会议平台（如劳格SparkleComm）的全部产品，因此您不必妥协于低端智能手机版本。

笔记本电脑视频会议的一个缺点是相机性能。与整个设备的功率相比，内置镜头的固定特性和硬件的低性能通常意味着您最好将相机需求外包到外部网络摄像头。