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远程办公系统的主要缺点是大多数服务提供商并不关心使其与竞争对手的服务提供商兼容。例如，如果其中一个使用一个服务提供商的远程办公软件而另一个使用另一个服务提供商，则功能可以限制在人与人之间。

这个缺点已经由SparkleComm统一通信平台等软件的开发者解决了。他们开发的产品与其他公司开发的软件具有更高的兼容性。用于电话会议的产品仍然缺乏最成功的远程办公工具所使用的简化界面。

2.表现和呼叫的质量

通常，远程办公软件的性能质量远远优于电话会议。实际上，为电话会议开发的系统的一致性和可靠性在许多方面都值得怀疑。视频会议软件的大多数开发人员正试图填补这一空白，以提高其软件选项的通话质量和性能。

3.考虑成本

因此，因为这两种在线通信方式的成本都与远程办公相比，电信会议被认为更便宜。与电话会议工具相比，后者的成本要高出许多倍，因为它具有更好的性能。从电话会议工具中获得更好的性能可能需要一段时间，因为他们的提供商仍在努力使它们比远程办公工具更好。因此，企业应该在远程办公和电话会议之间进行选择时进行仔细评估，因为第一个提供了更好的工作环境，而电话会议则是一种节省成本的选择。

因此，即使两者都用于类似目标，远程办公和电话会议也彼此不同。使用电子会议工具（如SparkleComm统一通信平台等）的趋势在商业社区中日益增加，因为即使昂贵的远程办公替代工具提供更好的性能，它们也具有吸引人的功能和更低的成本。随着电话会议工具的提供商试图使它们相对更好和更实用，电话会议工具的未来应该优于远程办公。尽管如此，这两天的通信工具，远程办公和电话会议都在使用，尽管它们之间存在一些差异。

远程办公和电话会议通常可互换使用，但实际上它们彼此之间存在很大差异。由于其独特的功能和特性，它们都可以用于不同的目的。使用它们时，您应根据自己的需要评估其功能，以选择正确的技术。要了解远程办公和电话会议之间的区别，您必须单独了解这些事情。

什么是远程办公？

远程办公可以定义为一个工作流程，员工可以灵活地自由选择工作时间和地点。在这个工作系统中，员工不必每次都从同一地点或从事他/她工作的企业的中心位置工作。他可以根据自己的方便改变自己的位置。

什么是电话会议？

电话会议是一个过程，在这个过程中，三个或更多人可以通过SparkleComm统一通信平台等软件的在线会议功能进行实时通信。实际上，电话会议可以通过使用电话会议工具将位于不同位置的各种人聚集在同一屋檐下。

远程办公与电话会议的区别

远程办公和电话会议有三个主要区别：可操作性，性能质量和成本。在这里简要描述这些差异，方便大家更精确地了解它们。

1.可操作性

虽然这两种技术的主要目的是为面对面或董事会沟通创造一个良好的环境，但每个人用来实现目标的策略都有所不同。电话会议提供了更多选项来减少对用户的干扰，而远程办公工具为用户提供了一个简单的界面来响应呼叫，而不是询问其他任何东西。

此外，远程办公软件可用于共享音频消息，而电话会议可用于在参与者之间共享音频以及视频消息。用于远程办公的工具还允许第三方发起和安排对用户的呼叫。它提供免费访问参与者以根据需要使用它。

2.业务VoIP占用更多呼叫

商业和住宅VoIP之间的主要差异之一是整体使用和流量。通过无限制的呼叫计划，住宅VoIP假设您没有使用与业务VoIP相同的分钟数。除了较高的通话频率外，您的企业的电话可能还会包含更多的长途和国际电话。

此外，请注意所谓的“可接受使用政策”，这基本上可以防止用户滥用无限制的通话计划。

3.商业VoIP比住宅VoIP更灵活

住宅VoIP是非常基础的，包括具有基本功能的标准呼叫。没有很多定制空间。但是，商业VoIP可以让您添加功能，扩展，数字等。您可以随意轻松添加新员工或扩展，或在管理门户中进行更改并实时查看更改。

此外，商务VoIP还具有移动功能，可让员工与电话系统保持连接，无论他们是在远程办公地点工作，还是在旅途中连接。例如，通过SparkleComm，不必要求员工在公司或远程办公室工作，而是可以选择在家中，咖啡店工作，只要他们可以访问互联网。SparkleComm可以为员工提供灵活性，改善工作与生活的平衡，并为公司节省成本。

4.商务VoIP为您提供额外的数字

使用住宅VoIP，您可以选择保留（也称为“号码移植”）您现有的号码，或选择一个新号码。商务VoIP也允许这样做，增加了为您的服务添加虚拟扩展或免费电话号码（通常需要额外收费）。

虚拟扩展（也称为虚拟号码）是转发到另一个号码的号码。虚拟扩展有助于使远程员工成为同一电话系统的一部分。它们还有助于为您的企业提供更大的存在，并进一步扩展您的电话网络，而无需额外的手机或设备。对于希望让客户免费拨打电话的商家来说，免费电话号码是很好的选择。

互联网协议语音（VoIP）是一种使用新时代技术帮助客户拨打价格实惠电话的电话系统。简单地说，VoIP利用您现有的宽带连接来拨打和接听电话。反过来，这使您的打电话更实惠。例如，SparkleComm电话只需要Wi-Fi或数据流量拨打电话，这意味着该服务比传统电话便宜得多。

但作为潜在的VoIP客户，您必须做出关键决定：我是否将VoIP用于商业或住宅用途？虽然VoIP以同样的方式为商业和住宅服务拨打和接听电话，但实际上商业VoIP和住宅VoIP之间存在许多差异。

您会注意到的第一件事是商业VoIP计划比住宅VoIP计划更昂贵，但这是因为灵活性和移动性使得商业VoIP非常适合任何规模的公司。以下是您应该注意的业务VoIP和住宅VoIP之间的一些主要差异：

1.商务VoIP有更多功能

住宅VoIP服务非常简单，并且功能有限。住宅VoIP服务中最常见的包括呼叫阻止，呼叫等待，来电显示，请勿打扰，e911和语音邮件。

通过SparkleComm，您可以获得更多功能，专门用于提高企业的生产力和效率，如电话会议，呼叫转移，呼叫保持等。通过VoIP解决方案，还可考虑移动功能，如找我/跟我，呼叫路由，统一收件箱和移动应用程序。甚至还有一些有用的训练功能，如通话录音，耳语和驳船。与特定提供商联系，了解其业务VoIP计划提供哪些以业务为中心的功能。

用于小型企业的VoIP，将电话数据和视频捆绑成一个统一的服务，因此您可以用更少的资源做更多事情。

现在，您可以享受自己网络上统一通信的速度，灵活性和安全性。用于小型企业的VoIP是统一通信解决方案的重要组成部分。

“VoIP”（IP语音）允许您通过IP（Internet协议）数据网络拨打电话。SparkleComm统一通信使小型企业的VoIP更进一步。它可以帮助您将所有通信（包括语音，数据和视频）整合到一个安全，低成本，易于管理的解决方案中，并提供许多强大的功能。

VoIP软件SparkleComm可以帮助您保持简单，同时节省现金。作为一个小型企业所有者，您必须保持灵活性，这就是为什么小型企业的VoIP是如此好的方式。通过在您自己的网络上切换到基于互联网的电话系统，您可以在工作和家中保持联系。你会有更好的安全性，您可以在需要时更轻松地访问所需信息。

存钱

通过SparkleComm的会议功能降低差旅费用，视频呼叫和其他协作工具；
轻松添加额外的电话线 - VoIP允许您通过同一个基于Web的网络发送多个电话。

与员工和客户进行更好的沟通

为您和您的员工提供更多方式保持联系；
“在线”技术允许您查看哪些员工可用以及如何联系他们；
统一通信使您可以更轻松地在家中或通过Internet连接从任何地方工作。

享受许多功能，无需隐藏费用

呼叫转移
语音信箱
无限长途
呼叫会议
来电显示

过去，公司会花费大量的时间和金钱去与客户，员工和/或业务合作伙伴会面。如今，电话会议，视频通话和远程呈现等电子通信技术使全球会议比以往任何时候都更容易。

1.通信物流

企业现在可以与海外客户和合作伙伴进行即时面对面交流，而无需旅行或等待太久以获得通信。这使得许多公司能够更快地做出决策，这是改善绩效和增长的完美方法。

2.商务会议

随着电子通信技术的进步，公司不仅可以通过电话呼叫，还可以通过互联网与重要的业务运营商进行互动。例如，视频会议系统的使用确实使来自不同地理位置的人们更容易通过实时视频馈送实时交互。通过SparkleComm等软件，企业可以轻松地与员工，客户和业务合作伙伴组织在线会议。

该软件允许参与者使用他们的PC，智能手机或平板电脑从任何地方加入会议。SparkleComm的视频会议系统可同时容纳多达100名参会者，而其电话会议系统可同时容纳多达500名参会者。拥有如此巨大的会议能力，企业可以更方便地举行会议，同时节省更多会议成本。

3.员工协作

在鼓励任何公司项目的绩效和生产力方面，跨团队协作是一个重要方面。视频会议等电子通信解决方案为不同部门的员工提供了可行的选择，无论他们之间的地理距离如何。

最新的视频会议系统采用一系列互动工具设计，使人们可以像在同一个房间一样进行互动。通过SparkleComm等领先产品，员工可以享受全高清视频和音频，即时屏幕/文件共享，即时消息聊天。这为跨团队协作提供了平台，可以进行有意义的讨论，从而引导项目的绩效。

4.国际客户

互联网的使用极大地促进了电子商务的发展。企业现在可以通过其在线网站，社交媒体平台和电视广告与许多客户联系。企业和消费者之间的地理界限已被打破，公司现在因客户群增加而获得更多利润。

电子通信技术的使用是这个时代的不可估量的。从城市到偏远的村庄都可以感受到它的影响。虽然一些电子通信解决方案是为企业设计的，但其他解决方案是为个人使用而制造的。但它们都旨在实现一个目标 - 将世界转变为一个全球化的村庄，在这个村庄中，数据的传输和共享更加高效，可靠和方便。

在过去几十年中，电子通信业呈指数级增长。这种技术进步几乎影响了人类生活的方方面面。电子通信的使用不仅使朋友和家人保持联系变得容易，而且还帮助企业满足其通信和安全需求的更大部分。电子通信带来了许多其他好处，它们以不同的方式影响各个部门。

随着不同技术设备制造商和服务提供商进入该行业，电子通信业已有显着改进。电子通信行业汇集了许多子行业，包括网络安全提供商，网络运营商，电子通信基础设施，计费公司，企业通信和电子通信软件。它还包括其他子行业，如手机制造商，电子通信设备制造商和增值服务提供商。

在本文中，我们将研究电子通信如何影响人类以及主要经济部门的各个领域。

日常生活中电子通信的使用

1.遥远的沟通

人们可以向家人和朋友发信或者去电话亭打电话给某些人甚至可能无法使用的日子已经一去不复返了。今天，在使用计算机，手机和互联网之前，联系来自世界任何地方的其他人更容易。人们可以通过电话，短信，电子邮件或社交媒体平台进行交流。电子通信只是简单地与亲人保持联系，更方便，更高效，成本更低。

2.娱乐

电子通信的发展彻底改变了娱乐格局。如今，人们可以访问数百个电视频道来观看新闻，电影和音乐。随着YouTube等网站的紧急情况，人们可以随时随地查看和/或下载自己喜欢的音乐视频。音乐文件还可以通过社交媒体平台或移动应用与其他人共享。

3.社会化

随着越来越多的人陷入工作和职业生涯中，很难找到适合社交生活的时间。但社交媒体平台的增长确实填补了这一空白。今天，人们可以在工作时通过Facebook，QQ，微信联系和结识新朋友。人们还可以在工作中使用SparkleComm统一通信平台等手机应用程序通过视频通话进行实时互动。此外，通过当今市场上的众多约会应用程序，人们可以在线找到来自世界任何地方的交友。这些平台允许人们通过照片，视频和文本分享他们的体验，这使得约会和形成关系无忧无虑。

还记得那些让你的团队能够进行协作的唯一方法是面对面的会议，这需要时间和旅行提前计划好吗？这带来了关于固定电话，延误航班，活动挂图，无窗会议室甚至幻灯片放映机的不那么美好的回忆！

当然，在今天的商业世界中，这是一个过时且不切实际的主张。您和您的团队可以随时随地移动。如今，大多数公司都需要灵活的业务通信工具，这些工具可以快速配合，以便在多个设备上解决业务问题，无论工作者在哪里。但是，当您和您的员工遍布全国时，您如何创建协作？

驱动协作的通信工具

这一切都取决于您用来将团队成员聚集在一起分享信息，计划和创新的工具。许多企业缺乏他们的团队有效合作所需的通信设备。

在当今的商业世界中，您的员工可以从他们的办公桌，笔记本电脑，手机和各种其他设备访问信息，无论他们身在何处。要共享该信息，他们使用需要执行其他步骤的电子邮件或单独的Web应用程序。即使使用网络会议，远程员工所依赖的个人手机也可能无法连接到公司的主电话系统来加入对话。

不幸的是，您当前的电话系统可能会对您和您的团队造成限制。远程员工使用个人固定电话和手机访问公司系统进行会议和语音邮件的难度大大增加。由于为频繁的公司会议提供资金没有商业意义，因此您需要另一种方式来鼓励员工随时随地协同工作。

值得庆幸的是，有一种相对简单的方法可以解决这个问题：实现一个灵活，移动和协作的公司拥有的通信系统——劳格SparkleComm统一通信解决方案。

使用功能和专业工具启用移动员工

SparkleComm统一通信系统鼓励合作。团队成员可以通过基本的Internet连接拨打和接听公司电话，访问公司语音邮件，设置虚拟会议和即时消息。

只需单击一下即可开始会议或共享文档。没有更多单独的电子邮件，链接和电话号码。它恰好发生在谈话的流程中。另一方面，传统电话系统由于其有限的移动能力而经常妨碍协作。这会导致资金损失，生产力下降和机会丧失。最重要的是，您可能会以多个运营商和不同系统的形式支付更多费用。

SparkleComm云通信系统可以让您从员工工作的几乎任何位置连接到您的合作伙伴，同事，客户和供应商。您的团队可以从办公室轻松地在路上进行协作。

忘记分散的电话会议和非个人电子邮件。在当今的商业环境中，使用云技术的SparkleComm统一通信平台将团队聚集在一起是有意义的。

想象一下，你是一家成长型公司的销售经理，你的任务就是建立一个由40名销售代表组成的远程团队。贵公司的总部设在北京，但这些销售代表主要在他们的家庭办公室工作，他们的大部分时间都花在电话上，要么与潜在客户进行对话，要么与现有客户合作。

虽然您的大多数销售代表都有可以随时随地使用的个人智能手机，但您知道可以在提供更可靠通话质量的专线上更好地进行商务通话。您的销售代表将显得更专业，而商务电话系统的功能也可以提高他们的工作效率。但关键出在这个问题上：您究竟是如何使用自己的电话线设置每个销售代表以及他们需要尽可能高效的所有工具？也许重庆劳格科技的SparkleComm统一通信平台能帮助您。

远程工作人员和内部电话系统面临的挑战

使用传统的现场电话系统，企业所有者或内部IT专家需要采取一些繁琐的步骤才能将远程工作人员的电话连接到公司的内部网络。

首先，他们必须为每位员工购买昂贵的手机。通常是通过他们的直接提供商。接下来，他们需要做一些电路工作，以确保公司的内部部署系统可以管理额外的呼叫负载。最后，他们必须定期监控和维护现场设备，以确保其持续的可靠性。

系统特性和功能的问题

通常，传统现场电话系统的好处仅限于可靠性，呼叫者识别和语音邮件功能。然而，现代VoIP系统例如劳格SparkleComm允许员工（包括远程工作人员）轻松地将他们的手机链接到CRM和ERP应用程序，利用点击拨号技术，并释放强大的呼叫分析。如果您的企业无法向远程员工提供这些工具，那么它可能会限制您的远程员工的效率和生产力。

基于云的电话系统是答案吗？

基于云的VoIP技术的出现在很大程度上解决了上面列出的每个挑战和障碍。使用基于云的电话系统（如劳格SparkleComm），让远程员工启动并运行电话系统就像购买手机，连接到互联网和下载某些软件一样简单。没有额外的设置，维护，管理成本或令人头疼的问题，您的远程员工可以立即使用内部员工可以访问的相同功能。更好的是，基于云的电话服务提供商可确保系统不断升级和保护，从而提高正常运行时间，呼叫可靠性和客户体验。总之，基于云的电话系统让事情变得更容易。

如果您的企业有一个遗留的现场电话系统无法为您的远程员工提供这种连接，或者您认为有一种更有效的方式将远程工作人员同步到您公司的网络，那么您可能需要考虑转移到云或者直接使用劳格的SparkleComm VoIP系统。您的远程员工以及他们的客户会感谢您的。

劳格科技的SparkleComm统一通信产品将VoIP电话，即时消息，视频会议，移动性，在线状态和协作功能整合到一个无缝的业务环境中。我们的内置企业电话系统具有内置的统一通信（UC），可让现场和远程用户在任何特定时刻查看谁可用，并决定如何最好地联系他们。花在玩电话标签上的时间更少，每个人都有更多的时间来处理真正的业务。

任何人都可以使用统一通信 

SparkleComm统一通信解决方案利用VoIP电话的强大功能将多媒体通信，企业应用程序和个人信息集成到一个无缝集成的环境中。通过最少的培训，最终用户掌握内置的通信工具; 只需按一下按钮，简单的电话就可以成为多媒体协作会话。  

统一通信，简化IT资源

一个巧妙的专用IP架构使我们的内部业务VoIP电话系统看起来和行为像一个统一的平台。它在整个通信环境中分配系统的智能，因此系统可以根据需要跨站点甚至国家进行扩展和增长。借助我们基于浏览器的直观管理界面，IT人员可以从网络上的任何位置维护系统。这一切都与即插即用相结合，IT人员可以从网络上的任何位置维护系统。

99.999％的可用性100％安心

业务VoIP电话系统的分布式架构和应用程序及其N + 1冗余有助于为任务关键型业务连续性提供五个九的可用性。基于交换机的硬件平台有助于确保在WAN发生故障时，电话系统继续在公共交换电话网（PSTN）上发出和接收呼叫。  

业内最低的TCO

SparkleComm解决方案消除了其他供应商统一通信解决方案常见的复杂性和昂贵的软件升级，并提供业内最低的总体拥有成本（TCO）。正如相关调查对数百名客户的采访所证实的那样，我们的系统通过减少管理系统所需的IT员工数量，并通过释放他们专注于战略性的业务建设项目来降低整个公司的成本。 通过直观的通信工具增强协作。

SparkleComm统一通信功能使最终用户能够通过简单，直观的界面访问易于使用的通信工具，从而帮助整个团队更有效地协同工作。例如，通过即时消息开始的交换可以通过单击按钮转换为电话呼叫。再点击一次即可将其转换为视频通话，或激活桌面共享。这些功能还可通过丰富的应用程序编程接口（API）与第三方信息和应用程序轻松集成。这些界面使用户能够根据客户信息管理通信，或自动执行桌面上的常规查找。