视频会议MCU的功能

别看视频会议系统中的设备很细,但是再小再微不足道的一个设备都有它存在的理由!每一个设备都有着不可替代的作用,而且每一个设备的功能却又是千奇百样,但是无论如何复杂,它们的宗旨都是一样的,为了更好的服务视频会议!

我们日常所常见的MCU,它的作用可真不小!视频会议系统有了它,可谓如虎添翼,自然是少不了它的存在!而且MCU在视频会议的应用上有很明显的作用,它的功能也是既明显也突出的!那么,我们通过三个方面来更加全面的认识视频会议系统中的MCU!

一:什么是MCU MCU是视频会议系统的重要部分,为用户提供群组会议、多组会议的连接服务。目前主流厂商的MCU一般可以提供单机多达32个用户的接入服务,并且可以进行级联,可以基本满足用户的使用要求。MCU的使用和管理不应该太复杂,要使客户方技术部甚至行政部的一般员工可以操作控制!

二:功能一——处理三类数据

  ①视频信号:主要由视频处理器完成

  ②音频信号:主要由音频处理器完成数据信号

  ③数据信号:主要由数据处理器完成

三:功能二——对视频会议终端的管理

  ①会议进程监视:在MCU操作台处显示各个会场是否已加入会议,某个会场是否被广播,主席和LSD令牌属于哪个会场等;

  ②公共能力集显示:在某个会场操作台处显示通过MCU传来的远端会场的能力集;

  ③信道状态监视:在MCU操作台处显示各个会场同步或自环状态。

总之,视频会议系统中的MCU具有着无可替代的作用!我们应认真对待MCU的存在,极力发挥出MCU的最大功效!

VoIP软电话可以取代台式电话吗?

经过多年的预测,IP语音VoIP)软电话的采用确实在蓬勃发展。

在PC上使用软电话与在移动设备上使用软电话的原因各不相同。一个关键的区别是,四分之一的公司计划用软电话取代他们的桌面电话,而只有13%的电话扩展到移动电话的公司计划也这样做。

然而,无论端点如何,软电话采用驱动程序都是相似的。它们为远程办公提供了更轻松的支持,降低了网络基础设施成本,并满足了用户对企业电话服务的需求,无论其位置如何。

IP通讯(VoIP)解决方案经过实践证明,在3G/4G/Wi-Fi覆盖较为充分的区域能够简化、统一沟通流程,提高工作效率。大小公司均可以从基于IP的网络上进行语音传输、数据交互甚至召开视频及电话会议

现在的VoIP电话不仅仅是用于固定电话,还有移动手机甚至电脑。在您离开座位时,或在家办公时,都能够进行IP语音通话,而不用担心信息遗漏、延迟等。

重庆劳格科技研发的SparkleSoftphone是一款新型IP电话,其基于SparkleComm统一通讯平台,是SparkleComm的核心功能。SparkleComm的其他功能如视频通话电话会议视频会议PTT对讲都以IP电话为基础,或与其高度关联密不可分。

且劳格科技特有的保密通话技术,支持客户端(app2app)端到端动态加密,使得通话内容无法被窃听,保障了企业的内部沟通安全。

VoIP软电话和移动应用最终可以替代桌面电话吗?我想这个答案,使用过的企业都能回答你!

统一通信的操作开始变得简单

移动设备是企业中统一通信扩展的下一个,也许是最关键的前沿。分析师表示,随着最大的移动设备制造商逐步提供更多的统一通信协作选项,这种情况将会发生巨大变化。

现在它已成为统一通信供应商和移动设备制造商之间的合并,以提供彼此的集成。现在不希望桌面电话成为主要统一通信工具的用户们,正在推动组织和供应商走向这个重要的移动端点统一通信

正如美国爵士乐大师艾灵顿曾经说过的那样,“简约是一种最复杂的形式。” 而且,混合云网络比IT复杂得多。

现在IT继续朝着确保网络用户体验简单且引人入胜的方向发展。在专业人员寻求更好的方法来管理应用程序性能的过程中,我们需要面对的是云将被集成到访问服务器的移动设备,而IT经理正在努力寻求最佳的方式将应用程序的性能管理添加到整体网络的管理中去。

这些移动设备也呈现出自己的复杂程度。越来越多的员工依靠智能手机进行通信,无论是呼叫、消息传递还是视频会议。这给统一通信供应商带来了压力,不仅使他们的统一通信应用程序像智能手机的自带的应用程序一样易于使用,更要为企业内部通信增加安全性。

而重庆劳格科技研发的SparkleComm带来了不一样的改变。劳格(SparkleComm)统一通信平台,是新一代的通讯平台,融合了语音、视频、即时消息、文本、图片等移动互联网的数据融合通信平台。

SparkleComm采用开放式结构,可以灵活的集成应用。可以方便的与现有或者第三方的应用集成。如工作流、团队协作、OA系统、企业邮箱、微信等。而劳格科技特有的保密通话技术,支持客户端(app2app)端到端动态加密,保障了您企业内部沟通的安全性。

如何整合统一通信平台

        近年来,IT领导者大幅改变了统一通信供应商战略,从顶级模式转变为与单一战略合作伙伴及其生态系统保持一致。在这种主要供应商方法中,客户将尽可能多的UC应用程序迁移到供应商的平台上,并与合作伙伴一起补充以填补任何剩余漏洞或添加其他功能。

        根据Nemertes Research 2016-2017统一通信和协作基准,43%的组织正在整合其统一通信平台和提供商,或者将在今年年底之前完成。

        有两个因素推动了这一趋势。首先,统一通信平台现在提供了广泛的功能集。相比之下,几年前,公司购买了用于网络会议,电话,视频会议和即时消息(IM)的独立平台。但今天的UC内部部署和云服务通常提供广泛的功能,通常包括新功能,如团队消息传递,分析和联络中心。

        其次,IT领导者多年来一直因供应商无法就即时消息到终端的各种可互操作方法达成一致而感到沮丧。随着越来越注重降低运营成本,从单一供应商及其生态系统购买理论上提供了简化用户体验,减少部署和操作复杂性以及在需要解决问题时避免指责的机会。

统一通信平台:微软与思科

        在寻求整合供应商时,大多数组织都是从最终用户开始并逐步解决问题。因此,在桌面上使用Skype for Business进行即时消息,语音和视频聊天的公司可能会使Skype for Business成为他们整合工作的基础。使用Cisco Jabber或Avaya桌面应用程序的公司可能会从那里开始。

        在Nemertes基准研究中,43%的企业整合了统一通信平台和提供商,其中54%与微软合作,31%选择思科。思科公司往往已经在思科语音,视频和消息应用方面进行了大量投资。Microsoft客户从桌面上的Skype for Business(或Lync)开始,并从那里进行整合。

        选择主平台后,下一步是整合尽可能多的重复服务,以改善用户体验并降低冗余成本。这可能需要关闭旧的Web或音频会议平台或服务,这可以节省资金。

        在整合之后,或者与整合相结合,您将需要一种策略来集成您未整合的UC环境的其余部分。示例包括传统视频会议系统,语音邮件和折旧应用程序,迁移可能过于昂贵。SparkleComm统一通信平台,除提供语音的IP电话及视频会议外,也让企业能够有效的整合现有的数据业务流程。

不要忘记绩效管理工具

        在整合统一通信平台期间需要解决的另一个领域是运营和绩效管理。较大,较老的公司可能拥有数十种高度自定义的工具,用于从配置电话号码到管理911呼叫路由的位置等所有内容。可以定制性能管理工具以支持传统供应商,并且可能需要升级或替换以支持融合供应商的新功能。

        成功的最后一个关键是拥有一个程序来支持最终用户对您正在提供的新功能的认知和采用。Nemertes发现,拥有正式计划的公司,包括对员工的营销能力,加上正式培训,看到更高的应用程序采用率,并报告显着更高的自评IT成功率。

        这些用户意识和采用计划帮助人们认识到变革的价值以及新的整合环境如何提高他们的成功能力。

如何将所有家庭电话连接到VoIP服务

        你从小使用的电话系统是一个公共电话交换网络(PSTN)——用现代的说法就是固定电话。许多业主和企业主已经转向互联网语音协议(VoIP),比如SparkleSoftphone,通过互联网进行语音通话。如果你想在使用VoIP服务时使用你的传统电话设备,你可以把你的家庭或办公室电话连接到你的VoIP服务。要做到这一点,你需要宽带互联网连接和模拟电话适配器(ATA)。

        无论你有一部或多部手机,它们都通过模块化插孔连接在一起。模块化插孔是一个连接一两个电话线的小盒子。你的电话线路在你的电话服务入口关闭,一个灰色或棕色的盒子被你的电话公司贴在你的房子上。这个框称为demarc,是您的家庭连接连接到服务网络的地方。

        要将传统电话机连接到VoIP:

        1、断开您的房子或办公室与PSTN电话公司的服务。这是一种安全措施,以防止由于PSTN线路的电力导致ATA燃烧殆尽。要做到这一点,去demarc并打开它。有两个系列的电线:一个连接到你的手机,另一个连接到供应商的网络。断开与外部的连接断开与PSTN的连接。

        2、拿起电话确认PSTN服务断开。如果你没有听到拨号音,电话线路就断开了。如果你已经终止了你的PSTN服务,你将无法检查这个。

        3、确认你的VoIP服务工作正常。

        4、现在你有了一个独立的内部电话电路。使用RJ-11连接器将ATA连接到手机电路中的任何模块插孔。拿起电话,看有没有声音。如果有语气的话,这招奏效了。

        大多数ATAs被设计成只处理一到两部手机的电源需求,所以检查ATA规范来知道电路能支持多少部手机。在购买ATA之前最好先知道你有多少部手机,这样你就可以选择一个功率足够的。

移动统一通信正在迎合大众的习惯

供应商一直在努力打开一个移动统一通信市场,用户可以通过该市场推出企业应用程序,以进行呼叫,消息或视频会议,因为大多数用户比起在这些应用上体验操作繁琐的手机,更喜欢手机的原生应用。

在为整个公司寻找新系统时,移动统一通信应用程序已成为关键。我们的手机正在成为我们最常用的电脑。这就是每个人的生活。因此,无论我们选择什么方式通信,移动统一通信应用程序的可用性和易用性都在列表中。

移动统一通信市场正在增长。在其“2016-17统一通信基准”研究中,Nemertes发现38%的组织已部署移动统一通信应用程序,另有14%的组织计划在2017年底之前部署它们。但是,报告中显示,大部分企业认为这些应用程序通常是难以使用,所以人们只是使用他们的原生拨号器和短信应用程序。

而劳格(SparkleComm)统一通信平台解决了这个操作体验不佳的问题,SparkleComm采用开放式结构,可以灵活的集成应用。更方便地与现有或者第三方的应用集成,如工作流、团队协作、OA系统、企业邮箱、微信等,保证了您的操作体验!

劳格(SparkleComm)统一通信平台,能够让企业有效的整合现有的数据业务流程。企业或组织机构可以从一个统一的软件界面(iOS/Android/Windows/Mac OS X),采用熟悉简单的操作模式进行语音通话、视频通话电话会议视频会议即时消息、文件传递,而不用担心信息遗漏、延迟和误发等,从而拥有企业或组织机构专属的内部通讯解决方案。

VoIP如何允许IP网络和PSTN之间的呼叫?

        使用VoIP,您可以使用 IP 网络(如Internet,ADSL或其他Internet连接)在VoIP服务之间拨打/接听电话,也可以拨打/接听 PSTN 固定电话网络。例如,通过SparkleComm,您可以使用VoIP服务拨打不受IP网络影响的固定电话和移动电话号码。一个例子是使用Skype拨打固定线路。互联网和PSTN线路以不同的方式工作。一个是模拟的,一个是数字的。另一个重要区别是数据传输方式。因特网上的VoIP使用分组交换,而PSTN使用电路交换。以下是这两种不同系统之间的通信如何以不同的方式工作。

地址转换

        答案在于一个术语:地址转换。它是在不同类型的寻址之间完成的映射。一方面,存在使用因特网的VoIP服务,其中每个设备由IP地址标识。另一方面,PSTN号码上的每个电话都由电话号码标识。握手发生在这两个寻址元件之间。

        在VoIP中,每个电话号码都有一个映射到的IP地址。每当设备(PC, IP电话, ATA 等)参与VoIP呼叫时,其IP地址被转换为电话号码,然后将其切换到PSTN网络。这类似于Web地址(域名)和电子邮件地址映射到IP地址的方式。

        事实上,当您注册提供服务类型(VoIP到PSTN或移动电话)的服务时,您将获得一个电话号码。此编号是您进出系统的句柄。您甚至可以在给定位置选择一个数字,以降低成本。例如,如果您在纽约找到了您的通信池,那么您将希望在该地区拥有一个号码。您也可以将现有号码移植到您的VoIP服务中,这样知道您的人仍然可以通过他们所知道的号码,而无需通知每个人联系方式的变化。

成本

        VoIP和PSTN之间的呼叫成本分为两部分。有VoIP-VoIP部分,它发生在互联网上。这部分通常是免费的,不依赖于通话的持续时间。这部分的实际成本是对技术,空间,服务器功能等的投资,这些投资随着时间和用户共享,因此对用户来说是微不足道的。

        第二部分是呼叫一离开IP网络就转移到普通老电话线路的部分。这里进行电路切换,并且电路在整个呼叫期间都是专用的。这是您支付的部分,因此是每分钟的费率。它比传统电话便宜很多,因为很多都是在互联网上发生的。由于网络交易不畅,底层硬件差,技术,远程等因素,一些目的地仍然很昂贵。

视频会议室如何配置?

如果公司选择了视频会议来方便企业内外部沟通交流,不管是租赁还是购买,都面临的一个问题是如何配置一个视频会议室。可以让厂商那边的专业人员配置,也可以请企业内部的信息化管理人员来配置。配置不是问题,问题是用户如何理解视频会议配置。现在,一一详细道来!

在与传统桌面系统的布置相比较,会议室在设备配置、系统调试、环境要求等各个方面都有着更为严格的要求,通过设备、系统、环境之间的良好配合,可以带给用户高质量的音视频交流享受。它的配置主要包括以下几点:

  ①结构布置:会议室净高最好大于3米,长宽比例控制为3∶2;

  ②温度及湿度:通常应为18~25摄氏度,60%~80%的湿度,并保证室内空气新鲜;

  ③摄像机:安装一至三个摄像机(一个主要的、一个辅助的、一个用于文件),主要的摄像机应放于监控器上方,观察者视线上方15度的方向,将投影幕和监视器放置在远离灯光和窗户的地方;

  ④灯光:最好的照明效果是将荧光灯转到45度,强度至少达到740LUX,如果房间有窗户,要预先准备变暗系统或者窗帘,避免由自然光线改变而带来的影响;

  ⑤陈设品:桌椅、在背景墙(应用范围:家庭客厅电视、沙发、玄关等)上挂上公司商标或显示当地时间的钟表(有利于辨认背景);

  ⑥噪声控制及声学处理:声学处理——频率特性控制、回声控制及噪声控制;保证室内噪音小于40分贝;

  ⑦音频:麦克风安装在距离视频会议系统3、4米远的地方,一个标准的麦克风使用于4到5位参与者,扬声器应该放在不会与麦克风产生干扰的地方;

  ⑧装修饰品:背景墙——最重要的是面对视频摄象机的墙。视频会议系统应尽量减少窗、彩色糊墙纸和门,人员也要减少通过;颜色——避免红色,避免会产生视频图像反射光及闪动的图案,避免黑色和闪亮的白色。用于背景墙的最好颜色是天蓝色或青蓝色。其它不反射的颜色还有白灰色调,米色,淡灰或淡蓝!

细节决定成败,如何成功的部署视频会议室还是很重要的!

视频会议系统利用云进入小型会议室(二)

Nemertes发现,今年有64%的公司正在增加他们的视频会议部署,这些会议室的座位数不超过5个席位。与前几年年相比,这是一个很大的增长,当时只有少部分的公司在小房间里增加视频会议。

组织通常以两种方式之一在小房间中部署视频。他们购买带有网络摄像头的笔记本电脑或PC,安装软件并不需要管理设备。这种方法提供了很大的灵活性,因为组织可以运行他们想要的任意的应用程序

另一种方法是专用的房间系统,其中组织为房间配备视频屏幕,麦克风和摄像头。通常,这些会议室连接到后端服务或MCU,以进行多方会议。

在大多数情况下,组织正在挑选视频会议提供商并购买专用的会议室系统,这意味着更大的成功。通过专用的会议室系统,组织可以利用分析和跟踪视频服务的使用情况。虽然专用系统可能更具限制性,但它们可以简化企业范围部署中的管理和实施成本。

视频会议越来越感兴趣的人数正在不断增加,那些将视频扩展到桌面的人看到了最大的成功。

那么,还有什么推动视频会议系统?根据Nemertes的说法,公司希望简单地使用视频来改善不同领域人们的协作体验。拉扎尔说,如果人们只是在音频桥上,他们可能缺乏参与度。但是在视频通话中,参与者互相看见,这增强了会议参与度。

采用的其他主要原因包括限制旅行,易用性,要求视频的员工以及高级管理人员要求使用视频的公司要求。

视频会议利用云打入了人们的工作中,改变了人们的工作方式。而重庆劳格科技研发的SparkleConference-Video是新一代的视频会议系统,从客户端到后台的MCU,完全基于软件,摒弃了传统的硬件要求。让每个人的手机和PC电脑都可以做为终端设备。后台的MCU核心服务器甚至可以用在你租赁的云计算服务器(ECS)上。

SparkleConference-Video会议中所有的通讯均会加密传输,加密分多个层面:控制信号采用基于SIP的TLS通道传输;语音传输采用SRTP的TLS传输。确保信令及语音在传输过程中不会被窃听、解析,不仅带来了方便快捷的使用,更加强了会议的保密性!

视频会议系统利用云进入小型会议室(一)

几十年来,企业和消费者都听说视频通话是下一个重要的事情,它们的采用即将到来,每个人都会使用它们。但实际上,视频会议的采用并没有辜负它的炒作。但也许现在视频已准备好接近特写镜头。

在云技术和增强硬件的帮助下,视频会议系统的可用性飙升,而成本却大幅下降。在其他趋势中,企业正在小型会议室和台式机中部署视频会议系统

根据Nemertes Research最近对132个组织的调查,64%的公司在各种规模的会议室中使用视频会议系统。今年有近30%的人计划部署,只有5%没有视频会议计划。已部署视频会议的组织已在至少一半的会议室中完成此操作。

特别是基于云的视频会议系统已经聚集起来。2016年,31%的组织使用云视频会议。今年,这一数字跃升至40%,另有41%计划使用云视频会议

在云视频会议猛涨,云已经成为一种灵丹妙药,它允许公司快速扩展视频而无需预先进行巨额资本投资。

使用云视频会议系统的组织比不使用云服务的组织具有更高的成功率。Nemertes表示,成功是一种自我衡量的指标。该研究公司询问组织如何衡量成功。通常,组织通过业务价值,员工采用和减少差旅来衡量成功。

调查显示,大多数企业都使用PC笔记本电脑或现有的房间系统作为其云端服务的端点。通过云视频提供商,组织可以快速扩展视频以支持专用会议室系统或PC,并通过基于使用情况的计费和最少的前期投资来实现。

重庆劳格科技研发的SparkleConference-Video是新一代视频会议系统,它从客户端到后台的MCU,完全基于软件,摒弃了传统的硬件要求。让每个人的手机和PC电脑都可以做为终端设备。后台的MCU核心服务器甚至可以用在你租赁的云计算服务器(ECS)上,选择我们,专业更放心!