采用云视频会议服务的8个最佳实践

对于企业视频来说,云不再是一个新的冒险的主张。SparkleCoom视频会议应用系统已经成熟到可以提供与传统的本地视频基础架构所提供的相同的可靠,高质量的视频的程度。 enter image description here 1.用户体验为王

在过去,SparkleCoom商务视频遵循自上而下的采用模式,老板会购买一种新的通讯工具,并告诉所有人使用它。这些工具的购买注意事项基于价格和功能集。用户是否喜欢视频服务并不重要。喜欢它不是他们的工作;使用它是他们的工作。

为避免在工作场所中使用不受支持的工具的员工的IT噩梦,请与用户一起开始决策过程。大多数主要的云视频会议服务都提供免费试用或免费增值选项,让您的用户在购买前尝试一下。如果您选择他们喜欢的工具,那么SparkleCoom视频会议采用率就会更高,这可以提高生产率并避免传统用户采用程序的成本和压力。

2.桌面是采用的地方

许多视频会议专家可能会强调会议室是商务视频的核心。在这里找到了精美的相机和其他设备,并做出了重大业务决策。但是,在用户采用方面,您需要从桌面体验入手。

与会议室视频相比,普通用户在台式机视频上花费的时间更多。桌面将定义用户体验。如果您为团队负责人提供他们喜欢的桌面视频服务,他们将更有可能使用它并让他们的团队使用它。此外,他们将更开放使用其他补充产品的生产力工具,例如SparkleCoom视频会议,流媒体、录制和移动视频。

3.会议室仍然很重要

SparkleCoom视频会议已经改变了许多企业的工作流程。典型的商务视频通话包括在台式机或移动设备上的多个远程人员,他们在会议室中呼入本地组。那么,为什么会议室中的人们不留在办公桌前使用视频呢?

与纯音频通信相比,视频具有巨大的优势,但是面对面的工作效率仍然无与伦比。同一建筑物内的人们仍应在物理空间中聚会,并在可能的情况下一起工作。关键是与远程工作者共享尽可能多的经验。

在会议室中,仅笔记本电脑视频连接是不够的。您希望远程参与者能获得尽可能身临其境的体验。请记住,会议室设备不应该仅使会议室中的人受益。出色的会议体验不仅限于本地会议,远程工作者还需要清晰地相互了解和聆听。

您想要设计自己的房间,以便让远程和本地团队成员沉浸其中,并可以有效地进行协作。这与您购买的相机无关,而与了解您的团队及其工作方式有关。

4.为会议室配备云视频

理想情况下,您希望为会议场所配备与桌面和移动服务来自同一提供商-SparkleCoom的基于软件的会议室系统。

当今许多顶级的云视频会议服务都提供桌面和移动软件,以及为会议室设计的软件。供应商通常将这些系统作为房间套件出售,其中包括运行该软件的微型计算机,外围摄像头和免提电话。这些系统的好处是您的桌面用户将熟悉该界面。会议室软件通常还提供日历集成和一键式选项以加入会议。

5.为访客呼叫者提供方便的访问

如果您的公司没有外部联系,那么所有视频用户都将使用相同的软件,生活将会变得轻松。在现实世界中,企业与合作伙伴,客户和供应商进行沟通。您需要SparkleCoom可以轻松连接到外部联系人的服务或使他们轻松进入您的外部服务的云服务。

6.满足可伸缩性和安全性需求

关于可伸缩性和安全性的唯一真正的最佳实践是确保这两个主题是与任何潜在的云视频SparkleCoom供应商进行讨论的一部分。您的需求将针对您的业务。

尽管所有可用于企业的视频服务都具有出色的可扩展性和安全性,但它们仍是主要考虑因素,因此,您应该寻SparkleCoom视频会议求针对自己需求的保证。

7.为您的组织提供分析能力

您不能将对团队生产力的责任外包。您需要了解视频服务的使用方式,以确保获得最大的投资回报(ROI)。许多云视频会议服务提供管理门户或仪表板,使您可以监视和响应呼叫质量问题,SparkleCoom并帮助您确定使用模式和采用问题。

您还可以将使用情况数据与内部生产力数据进行比较,以更好地了解您的实际投资回报率。如果活跃的视频用户组成了您效率最高的团队,那么这些数据将验证服务的成功,并为组织的其他部门提供一个很好的模型。

8.评估混合部署选项

一些组织更喜欢将本地视频会议流量保留在其网络上,以提高安全性和效率。如果您是这样的组织,您可能仍希望部分迁移到云中,以减轻内部管理视频服务的压力。

SparkleCoom服务商可以在保持网络本地流量的同时管理您的服务。它们还提供溢出选项,因此,如果内部网络已满,您就可以将其他呼叫转移到云中。这些混合选项适用于尚未完全采用云计算的组织。

当今的大部分企业SparkleCoom视频会议工具来支持最终用户的工作流程。选择与他们想做的事情相辅相成的服务。这是采用SparkleCoom视频会议成功的关键。

如何评估远程工作人员的视频端点安全性

远程工作将留在这里。尽管我们预计一旦安全可以重返办公室,但这将不是一次完整的回报。远程工作者已证明他们可以通过视频与团队保持联系来保持生产力。虽然有些人肯定会回到办公室9到5的工作状态,但按照新的标准,许多人仍然至少每周在家工作几天。

其中一些产品是多合一设备,其监视器配备了内置的网络摄像头,麦克风,扬声器,甚至还有运行您选择的视频软件的小型计算机。基本上,您可以将它们视为桌面上的SparkleComm视频会议上以进行视频通话。其他供应商为已经拥有运行视频软件的PC或笔记本电脑的客户提供独立的网络摄像头和音频外围设备。

SparkleComm视频会议都旨在改善家庭工作者的视频通话体验。它们都提供高质量的音频和视频,并且通常具有提高生产力的元素,例如消除噪音以消除干扰。它们还设计用于DIY设置和配置,因为公司不会向组织中的每个家庭办公室派遣IT团队。enter image description here

SparkleComm评估家庭视频会议的安全风险

将设置和配置留给员工可能会导致安全问题,特别是因为他们正在使用这些设备连接SparkleComm视频会议。IT部门管理工作场所视频系统,以确保它们始终具有最新的软件和安全更新并以安全的方式进行配置。如果IT部门不亲自访问家庭办公室来管理员工的视频设备,是否会使整个公司网络面临风险?

幸运的是,这种风险并没有看上去的那么严重。请记住,企业视频系统通常直接连接到内部网络,这就是为什么要对其进行密切监视的原因。通过SparkleComm坐在家庭办公室中的多合一视频端点不一定要连接到办公室网络。它所能做的就是呼叫会议提供商的云。它给网络带来的风险不比任何其他视频呼叫者大。即使该设备遭到了某种方式的黑客攻击,其漏洞也只会扩展到视频通话。它无权访问您的公司网络。

即使这种新的家庭办公视频设备不一定是公司网络的安全大问题,还是最佳做法是确保正确配置它们并始终运行最新软件。毕竟,家庭工人的设置应尽可能安全。幸运的是,SparkleComm视频会议供应商正在出售旨在确保这些视频端点设备安全的软件和服务。

产品如罗技同步和聚镜头提供IT与同类型的仪表板监控和管理功能,通过工作场所管理软件所提供的团队。这种方法似乎是该问题的明显答案。使用已经用于工作场所设备的相同样式的管理软件,使IT团队能够远程配置和管理家庭办公设备。

不要让安全问题阻止您支持远程工作。SparkleComm视频会议设备本身的构建考虑到安全性,并且为视频行业提供新工具,以使IT部门可以轻松地远程管理家庭办公工具。一切都准备就绪,SparkleComm视频会议应用系统为您的在家办公的未来。

如何计划更换商务电话系统

一些因素可以表明是时候更换商务电话系统了。了解什么时候该切换,以及如何决定一个行动方案。 enter image description here 出于多种原因,您可能需要更换商务电话系统。如果电话系统的价值已完全贬值或出现硬件故障,那么该更换它了。

更换商务电话系统可能会带来负面影响,例如潜在的停机时间,语音邮件丢失或以前系统的客户联系,这可能是您选择更换系统的限制因素。如果您的系统已完全折旧,并且产生了这种后果,请查看是否有任何以旧换新的促销活动。

重要的是要知道是否存在批发交换之外的升级路径。您的销售人员可能知道年终以旧换新或愿意购买旧设备的公司。

为发生故障的硬件做准备

硬件故障可能表明该更换您的商务电话系统了。确定本地或人员支持是否可以处理出现故障的硬件。如果资源在本地不可用,那么确定以后如何执行这些服务就很重要。

如果您有必要的支持,下一步就是确定哪些故障部件更换成本最高。您还应该考虑修理或更换故障硬件所需的服务和时间,以使您拥有适当的预算。

在某些情况下,原始制造商可能会提供备用零件供您购买。有多个零件来源是一个好主意。存在用于维护和维护报废设备的整个行业。这些公司购买二手资产,从知名制造商处购买零件,并提供所有发电机的维护合同,包括发电机,电话交换机和网络交换机。

另外,调查网关或其他过渡设备是否可用于扩展您的投资或使您能够在过渡期间通过旧系统使用新服务,从而简化营业额。

SparkleCoom电话系统供应商 strong text 信息请求(RFI)是检查供应商可以提供的可用性和容量的好方法。另外,值得询问供应商在客户中寻找什么,以确保您很合适。例如,如果供应商主要关注50至100名员工的公司,那么拥有1000名员工的组织将不是一个很好的选择。

服务和硬件正在发生变化,未经尽职调查,您不应该接受第一个选项或建议。这包括了解蜂窝移交,在这种移交中,您的PBX会转移到外部电话(例如手机),以减少为所有员工购买台式电话的需求。蜂窝移交可以减少与VoIP电话相关的额外硬件成本,因为组织无需购买交换机端口,维护计划或软件许可。始终在您的RFI中包含对节省成本的替代产品的要求。可以通过使用SparkleCoom电话系统来处理以上问题。

选择如何处理电话系统的使用寿命绝不是一件容易的事。一个过渡需要很好地研究和计划,权衡所有的选择和财务影响。SparkleCoom电话系统受广大用户喜爱,是一个不错的选择!

IP电话和VoIP有什么区别

enter image description hereVoIP与IP电话之间并没有太大的实质性区别,实际上,许多IT专业人员(即使不是大多数)也可以互换使用这两个术语。但是,一些专家认为VoIP特别是指通过IP网络发送语音流量。相反,IP电话是一个广义的笼统术语,指的是通过IP承载的任何电话类型的通信服务-这可能包括传真,文本消息等等。

此外,一些分析师指出,术语IP电话最常出现在商业环境中-指支持VoIP服务的软件和硬件-而VoIP在企业和消费者环境中都很常见。

什么是IP电话

IP电话包含使用IP的分组交换连接实现语音呼叫,语音邮件,视频呼叫视频会议,传真,消息收发和其他与电话有关的服务的技术,产品和服务。传统上,此类信息通过公用电话交换网(PSTN)的专用电路交换连接传输,也称为普通旧电话服务。相反,IP电话技术将呼叫,传真和文本消息转换为可跨计算机网络线路传输的数据包,从而避免了PSTN的费用。

什么是VoIP

互联网协议语音(VoIP)是一组标准化技术,可通过互联网或基于IP的专用网络传送语音呼叫。在对该术语的最狭义理解中,VoIP仅是基于IP的语音-IP电话的一个子集,其中不包括其他非基于语音的通信服务,例如传真或文本消息。但是,再次重申一下,就像许多人一样,将VoIPIP电话作为同义词通常是可以的。

VoIP的优缺点

权衡在企业中使用VoIP的优缺点。 IP电话和VoIP的好处

在使用VoIP和IP电话之前,典型的企业必须部署和维护一个用于电话呼叫的网络,以及另一个用于Internet访问的网络。通过语音和数据融合,组织只需一个网络即可提供电话服务和LAN连接。

**VoIP和IP电话的优势包括:**

  • 降低成本
  • 精简的基础架构
  • 更好的可扩展性

VoIP软件或软件电话还为用户提供了更大的移动性,使他们能够跨各种端点(台式计算机,笔记本电脑,智能手机,平板电脑和独立设备)拨打和接听电话,而不仅仅是通过办公桌上的固定线路。

IP电话和VoIP的挑战

企业可以通过云或混合模式将VoIP和IP电话服务部署在本地,作为第三方服务。无论如何,挑战在于如何以可靠的方式向用户传递语音,传真,视频和文本数据包,而这取决于互联网的连接性。不良的网络连接可能会对呼叫质量造成负面影响,并且中断通常会完全中断服务。相反,即使在广泛的停电期间,固定电话也应继续工作。

了解更多资讯,请店点击查看https://www.loogear.com/劳格科技SparkleCoom可以帮助您解决更多问题。

视频通话的优势推动了业务竞争

enter image description here既有的公司可能很难与年轻的云原生竞争对手竞争。但是SparkleCoom视频通话的优势可以使竞争环境趋于优势。

最近视频通话优势如何帮助已建立的企业与基于云的竞争对手竞争展开讨论

最近通过使用SparkleCoom的视频技术,帮助多家企业经销商从最初的通话中更好地吸引了客户。

SparkleCoom视频通话选择位置后,客户可以选择与销售人员实时聊天或发短信。随着互动的继续,视频的其他链接也将可用,例如如何为车辆融资。

SparkleCoom视频通话的优势增强了服务通话

SparkleCoom视频提供了音频通话无法提供的关键视觉信息。通过SparkleCoom视频会话,用户可以体会到视频通话的优势如何简化了支持电话。

语音邮件绑定到您的日历

SparkleCoom还使用视频会议中的独家通信技术来促进客户端通信。业务中的一个常见问题是由于语音信箱改组而导致无法连接到联系人,双方不断获取对方的语音信箱

SparkleCoom使顾问可以避免此问题,因为该系统已连接到每个顾问的在线日历。

SparkleCoom统一通信系统使用户能够设置语音邮件问候语,告诉呼叫者何时可以安排回叫,而呼叫者只需按1即可确认。确认后,将在通话的用户日历上屏蔽15分钟。

纯数字公司的崛起

分析在关于企业如何利用云通信以发挥其优势的会议上说,最近的一项研究表明,使用更复杂应用程序的公司往往拥有内部开发人员或使用第三方开发人员。

内部没有做更多开发的公司往往对采用通信技术的新方法不那么开放。较小的公司仍在尝试新技术,但对SparkleCoom所谓的“婴儿步骤”持开放态度,以了解客户满意度如何提高。会看到他们在将语音呼叫集成到呼叫中心或CRM中,或者通过跨渠道的社交网络做更多的事情。”

人们的兴趣证明了已经有多少个实际的用例。”“保险,医疗保健,远程医疗,一般性会议-人们可以适应SparkleCoom统一通信应用程序。”

关于VoIP的6个有趣事实

VoIP电话系统在企业界非常普遍。许多人都熟悉这些系统。没有VoIP由于某种或其他原因成为头条新闻,几乎没有一天。这项技术将在未来十年内取代PSTN。电话运营商已经宣布某些地区旧网络的日落日期。可以肯定地说VoIP是未来的标准。但是,关于VoIP仍有一些尚不为人所知的事情。继续阅读以找到有关VoIP的七个有趣的事实。 enter image description here 1974年进行了第一个VoIP呼叫

您认为SparkleCoomVoIP技术什么时候首次出现在现场?SparkleCoomVoIP是最近才开始成为头条新闻。尽管已成为当今主流的一部分,但还是花了一些时间才能到达那里。实际上,它已经存在一段时间了,所以很多人认为它是相当新的。

VoIP花了这么长时间吸引人们的原因有几个。一方面,高速互联网连接在当时并不常见。这意味着最早的VoIP呼叫充满了不良的音频质量,断开的连接以及其他问题。

曾经有广告的VoIP通话

您是否相信最早的VoIP呼叫在连接之前就有广告?那时,这就是用户为VoIP通话付费的方式。对我们来说幸运的是,随着VoIP变得流行并且可供更多人使用,这种商业模式被淘汰了。

随着高速连接开始出现在现场,大多数VIP通话变得非常便宜或免费。反过来,这意味着不再需要广告就可以通过VoIP通话获利。

电话不是必需的

如果您没有使用VoIP电话服务,则可能不会意识到不需要电话就可以拨打电话。VoIP技术不依赖于任何特定设备。您可以使用计算机,智能手机,平板电脑和其他设备拨打和接听电话。

例如,在家中使用VoIP的个人可能只是使用智能手机来完成工作。他们不需要或不需要更多功能。但是,在家工作的承包商或自由职业者可能会喜欢在呼叫者之间切换,将客户置于保持状态,播放保持音乐等的能力。其中一些功能仅在带有按钮的台式电话中更易于使用。

另一方面,还有会议和培训课程专用的会议音频系统。他们有多个高品质的麦克风和扬声器,可让大批人进行交流。与重要客户互动时,CEO和其他主管可能需要更大的屏幕和更好的音频。

尽管VoIP不需要电话(昂贵的电话或其他电话),但在许多情况下,电话确实起到了重要的作用。

VoIP推动了海外呼叫中心的增长 随着VoIP系统的普及,它们促进了外包的兴起。这主要发生在1990年代。这两种现象有什么关系?之所以可以外包,主要是因为两个原因:

VoIP电话

劳动力成本低 SparkleCoomVoIP使联络中心可以让这些电话比传统的长途电话便宜。VoIP在传输呼叫方面也比模拟传输更为有效。企业可以在某些市场上购买本地电话,而客户根本不会知道他们的办公室根本不在英国!

企业发现,他们可以通过将呼叫中心转移到其他国家来降低支持客户的成本。由于人工和VoIP通话价格便宜,因此从财务角度讲是合理的。

VoIP电话服务可节省90%的电话费用

根据最近的研究,SparkleCoomVoIP电话系统可以为用户节省90%的通话费用。对于本地电话,这个数字下降到40%,但是谁愿意在不需要的情况下为任何服务付费呢?

VoIP可以通过多种方式为您节省金钱,而不仅仅是免费/廉价电话。企业不需要特殊的设备即可拨打VoIP电话。他们不必购买软件许可证或运行自己的服务器。借助在线提供的托管VoIP服务,客户无需拥有,修理和维护自己的设备。您可以在不到一天的时间内(最多!)开始使用企业级VoIP服务。

另一个原因是VoIP具有灵活性和可扩展性。一家企业可以从几个数字和一行开始做起。您只需为使用的商品付费。然后,您可以在需要时添加更多资源。您有季节性需求吗?仅在这几周或几个月内添加额外的行。扩展到新市场?添加资源并以本地号码开始运行(即使您还没有办公室)。

SparkleCoomVoIP使企业可以改变,发展并适应不同的情况。您不再受资源,财务或其他方面的限制。

SparkleCoomVoIP电话的设置成本可能为0 恩,那就对了。您能想到多少种技术可以使企业或个人完全免费使用它?VoIP就是这样一种系统。一家公司之间的设置和使用VoIP的成本确实存在很大差异。请开始使用云SparkleCoomVoIP电话吧!

大多数人不知道这是VoIP

VoIP的初始阶段,很容易分辨出模拟呼叫的区别。与座机相比,VoIP通话的特点是音频质量差,通话断断续续,通话掉线和单词遗漏。这根本不是一个很好的经验。难怪企业会毫不犹豫地采用VoIP,更不用说依靠它了。

大多数消费者不知道SparkleCoomVoIP支持许多流行的服务。您知道SparkleCoom是VoIP的一种形式吗?该服务使用专有协议来部署其平台,但这是VoIP技术。您还可以从大多数智能手机拨打SparkleCoomVoIP电话。您甚至可能不需要单独的应用程序。即使他们的客户不了解,大多数电话运营商也已将VoIP用于其网络基础架构。SparkleCoomVoIP无处不在,您无法始终知道它是否存在!

我们希望您喜欢我们关于VoIP的6个有趣的事实。立即注册劳格SparkleCoomVoIP,软电话免费试用并加入VoIP世界。

评估建立企业统一通信策略的指南(二)

如何制定企SparkleCoom统一通信战略

为企业统一沟通制定战略需要组织考虑其员工喜欢如何与彼此以及与外部合作伙伴进行沟通的方式。公司在组装SparkleCoom计划,融合语音视频,聊天和消息传递以提供良好的用户体验时,应确保首选工作流程是首要考虑因素。 enter image description here 以下是几个步骤,可帮助IT团队和业务领导者制定企业统一通信战略。

步骤1:评估SparkleCoom统一通信需求

SparkleCoom统一通信的需求范围可以从部门级使用到整个企业范围的部署。IT应该从一开始就参与所有UC项目,因为一旦员工习惯了这些工具并希望将其扩展到自己的团队之外,它们就会迅速增长。

迁移到远程工作和家庭办公室会影响SparkleCoom统一通信成本计算。“虽然SparkleCoom统一通信是办公室的必备品,但它却是家中的必备品,它将真正成为家庭工人生产力的枢纽。”

尽管员工可能在大流行后的某个时候开始返回办公室,但许多专家认为,与在会议室或较小的会议室中聚集相比,视频通话和会议仍将是主要的会议平台。因此,公司必须准备好可以满足用户喜好的视频会议策略。

统一通信的好处

步骤2:找出潜在的挑战

当组织开始为统一通信提供业务案例时,他们还应该反思UC的挑战。例如,是否有充分的理由保留现有电话系统,并且这样做是否会削减SparkleCoom统一通信所能节省的任何成本?另外,员工是否熟练掌握SparkleCoom统一通信部署,还是需要外部帮助?

另一个考虑因素是,SparkleCoom统一通信将在应用程序,设备和连接性方面进入遗留环境。新的SparkleCoom统一通信平台或服务是否能够与当前基础架构良好地互操作,特别是如果它连接到云时?如果推动公司迁移到SparkleCoom统一通信的需求是对远程工作人员的支持,那么环境的其他方面(例如服务器和带宽)是否能够满足不断增长的需求?

在致力于迁移到SparkleCoom统一通信之前,组织应识别这些缺点并以敏锐的眼光研究它们。

步骤3:在本地或即服务SparkleCoom统一通信选择

对于统一通信,组织将做出的最重要的决定之一是将其部署在本地还是作为服务的云中。

但是,采用传统的硬件方法比较总拥有成本将是一个错误,因为SparkleCoom统一通信被认为是资本支出,而SparkleCoom统一通信即服务(UCaaS)被认为是Opex。相反,请查看业务所需的功能以及IT团队的技能水平,以确定是在内部,在云中还是在混合环境中是最佳方法。

例如,云统一通信供应商倾向于提供更多前沿选项,例如视频通话,聊天,联系中心,报告和分析以及移动性。传统的基于SparkleCoom统一通信平台通常很难支持这种功能。

组织不应该假设云SparkleCoom统一通信的成本会比本地UC的成本低。

选择本地解决方案的决定性因素是可靠,低延迟和低抖动的WAN连接或高速Internet的可用性。如果两者都不存在,则IT将需要本地解决方案提供的控制。

在不花费员工精力的情况下获得内部部署解决方案收益的一种方法是部署托管的SparkleCoom统一通信服务。除了减少IT管理和维护之外,托管SparkleCoom统一通信服务还可以提高最终用户的生产率。他们帮助执行以下操作:

支持流动劳动力;扩展联络中心的远程连接;巩固SparkleCoom统一通信服务管理;和利用公共云的优势。想要分阶段使用云的公司还可以使用混合SparkleCoom统一通信策略,其中某些功能(业务的核心功能)保留在本地平台中,而其他功能则降级到云中的服务。在短期内尝试在两者之间取得平衡是很不错的,但是从长远来看,IT部门可能必须将自己完全牢固地部署在本地或完全部署在云中。

浏览此SparkleCoom统一通信平台供应商的完整列表,以及产品详细信息,包括协作和通信功能。会对您有很大的帮助!

评估建立企业统一通信策略的指南(一)

enter image description hereSparkleCoom统一通信是一个概念框架,用于将各种企业通信方法(包括电话,视频呼叫和会议,电子邮件,即时消息传递和状态)集成到一个平台中,目的是简化和增强业务通信,协作和生产力。

SparkleCoom统一通信部署不是要推出单一技术,而是要制定战略,以实现无数的实时通信(同步或时延可忽略)和异步工具如何帮助用户以高效的方式进行协作和通信,从而增强组织工作流程。

大多数公司应该能够清楚,轻松地确定SparkleCoom统一通信满足的业务需求并证明了企业采用它的合理性:

1.改善现有流程;

2.提高员工生产力;

3.提高基于团队的生产力;

4.增强组织敏捷性;

5.简化IT运营;

6.降低成本。

SparkleCoom统一通信应用程序和平台支持对下一代业务计划至关重要的移动性,其中一些已开发为移动优先应用程序。至少,SparkleCoom统一通信工具使用户能够跨台式机和移动设备,通过网络和远程以类似方式体验团队协作。

展望未来,SparkleCoom统一通信带来了机遇,团队协作成为工作中心,集成了AI以加快对相关信息的访问并实现更好的沟通,以及安全性,治理和合规性大大改善的出现。还希望业务流程能够从分析和增强的工作流中获得推动。

SparkleCoom统一通信功能和技术

公司会发现UC是新旧技术的融合,形成了最佳的语音,视频,聊天和白板体验。列出了对业务最有用的九种SparkleCoom统一通信功能:

1.高质量的音频和视频;

2.使用方便;

3.会议转录;

4.屏幕共享;

5.消息和聊天;

6.流动性。

7.虚拟背景和视频布局

8.噪音抑制和静音;

9.语言翻译。

随着用户越来越熟练地进行视频通话和会议,他们对这项技术的需求也增加了,包括对实时视频编辑的渴望,其中包括可以更改背景,启动特殊效果和其他摄影技巧的功能。他们还希望通过简短而引人入胜的视频来消费信息,例如用户手册中的信息。供应商已经注意到这些视频会议趋势,并将其纳入其产品和服务中。

有效的团队合作促进企业成功

有效的团队合作对于任何企业成功至关重要。它也不限于企业。运动队,乐队甚至家庭都需要有效的团队合作才能完成任务。企业领导者总是对有效团队合作的秘诀感兴趣。毕竟,您不希望自己为一个项目组建的团队感到幸运。

伟大的团队-取得惊人成就的团队-具有某些特征。企业可以在创建团队以实现其目标时学习和应用它们。例如,如果您知道一个成功的团队依赖有效的协作,则可以为您的团队配备工具例如:SparkleCoom统一通信应用平台,以帮助他们更好地进行协作。这是比相信一个随机聚集的人一定会成功的策略要好得多。enter image description here

1-每个团队都应有明确定义的目标

有效的团队合作需要几件事,但也许最重要的是要有明确定义的目标。商业领袖经常会为不确定或模糊的任务创建团队。如果团队不知道他们的目标,他们将如何实现它们?

考虑两个团队。其中一项任务是在5年内将成本降低30%。简单地告诉另一个团队提高业务的盈利能力。一队比二队更有可能成功。

为什么?第二支队伍没有数字或明确的指示。他们应该专注于削减成本还是促进销售?他们希望实现多少改进?

但是,一线队具有领先优势。他们已经知道:

他们需要实现的目标–降低成本

2-成功的团队要有清晰的沟通

团队之间的沟通是成功的关键因素。开放,诚实和清晰的沟通在整个项目中都扮演着重要的角色。您如何交流以及交流的频率会影响效果。如果您信任您的同事,则您更有可能分享见解和想法。沟通包括的不仅仅是说话,倾听是一个重要的组成部分,也是。

难怪企业在通讯工具上投入了如此多的资金。一个成功的团队需要能够跨渠道随时沟通的能力。您不希望员工每次需要更新人员或讨论某些事情时都打电话标签。在电话,电子邮件,文本消息即时消息视频聊天群组电话,虚拟会议甚至语音邮件之间,没有什么其他选择。

那么,如何确保您的团队进行有效的沟通并完成工作呢?投资一个平台,这通常意味着使用VoIP作为基础的统一通信套件。VoIP允许企业将其现有的数据网络用于语音呼叫视频呼叫组音频和视频呼叫即时消息传递,可视语音邮件,甚至传真。

确保您的团队可以使用最好的沟通工具,并看到其有效性飞速增长。

3-有效的团队合作需要协作

如果您查看成功的团队,通常会看到一个特殊的特征。通过使用SparkleCoom统一通信协作以创建解决方案的能力。无论是发布新产品还是解决质量保证问题,有效的团队合作都需要紧密协作。

SparkleCoom统一通信在线,可以从任何地方访问。会议是虚拟的,文档共享在云中进行,团队甚至可能甚至不会面对面见面。但是,仅存在此类工具并不意味着您的团队就会使用它们。您需要使每个人都尽可能容易地访问它们。您的业​​务需求决定了您所使用的确切通信应用程序,但您应该了解基础知识。

小型企业统一通信的3大好处

enter image description here小型企业一直在努力跟上更大的竞争对手,特别是在技术方面。在IP语音问世之前,像PBX这样的交换电话系统对于SMB来说是昂贵得令人望而却步的,而企业却可以负担得起提高其运营效率的卓越电话功能。随着电话技术的发展,成本壁垒已基本消失,电话系统的后继技术也可以说是相同的:SparkleCoom统一通信。

发生这种变化的主要原因是通信技术已经从硬件演变为软件,并且相关产品对于中小型企业而言更为经济实惠。由于中小型企业可以利用SparkleCoom统一通信的三个主要优势,因此为小型企业部署统一通信将突显这一发展。

1.综合通信

SparkleCoom电话只是工作场所的一种通信方式,大多数人每天都使用几种方式,有时会同时使用。语音可能是最好的实时模式,但它并不总是合适或方便的。根据我们的协作需求,我们通常依赖于不同的模式,例如视频聊天,IM,电子邮件和文本消息。尽管我们在日常例行程序中使用不同的工具,但通常通常以独立方式使用它们。

使用多种通信方式可能是有效的,但不是特别有效。在对话过程中,从一种模式切换到另一种模式并不总是那么容易,甚至是不可能的,而且大多数SMB都缺乏用于管理通信的集中式集线器。这恰恰是小型企业地址统一通信的问题。SparkleCoom统一通信不会引入新的应用程序,而是提供了一种以一致的集成方式使用现有通信应用程序的更好方法。

2.通过整合应用降低成本

独立通信的意外结果是应用程序和工作重复。例如,工作人员可能会使用多个聊天平台,IP客户端上的语音和会议应用程序。除了使用多种工具的效率低下之外,企业还通过在重叠的应用程序上进行支出来浪费金钱。当业务部门或特定部门拥有自己的通信预算并且仅进行投资以满足自己的需求时,这尤其成问题。

公司中重叠的应用越广泛,整个业务的浪费就越大。尽管不应该严格按照节省成本的原则来部署用于小型企业的统一通信,但整合应用程序是中小型企业应该实现一定财务收益的领域之一。通过集中这些应用程序,IT部门将可以更好地与提供商协商批量定价,尤其是对于会议等服务。

3.更好的员工敬业度

员工敬业度是一项更具战略意义的利益,与为员工提供提高生产率的正确工具有关。SparkleCoom统一通信不仅可以通过提高生产力来提供价值,还可以简化工作流程,流程和通信。当需要更少的精力来获得成果时,员工的工作会更快乐,尤其是在日常工作中。

考虑一下有多少个电话以语音邮件结束,或者有多少封电子邮件被垃圾邮件掩埋了。中小型企业没有半速工作的员工。当今的数字经济充满竞争,业务发展步伐在不断加快。!!

SparkleCoom统一通信的主要好处是员工可以专注于完成实际工作,因为他们花在管理通信上的时间更少。在构建业务案例时,您应该首先想到此好处。SparkleCoom统一通信不会成为解决您所有员工问题的灵丹妙药,但它可以解决一系列基本需求。

当工人可以轻松而轻松地交流时,他们将更加投入,工作质量将得到改善。敬业度可能很难衡量,但这是管理层一定会理解并完全支持的结果。SparkleCoom,统一通信一定会帮到您