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视频会议有一个重量问题。发送你的图像给我和我的图像给你的信号通常太大，我们之间运行的网络无法处理。就像被困在小兔子洞里的数字小熊维尼一样，我们在互联网上发送的数据也被卡住了。结果是延迟和低质量的图像。

这些延迟，或者在技术领域被称为延迟，是视频会议中最令人沮丧的方面之一，也是技术发展的一个合法障碍。然而，世界上的视频电话供应商都意识到了这个问题，而寻找更好的视频会议方式的竞争已经持续了一段时间。

最新的参与者来自该行业的纯研究领域，他们的重点是通过视频电话控制数据流的底层机制。这些工程师已经接受了扩大互联网上所有的兔子洞是困难的现实，因此，他们正试图让夹在中间的熊变得更小。

• 斯坦福大学更好的视频会议方式

这项研究由加州斯坦福大学的博士生领导。研究小组开发了一个模型，称为Salsify，它将视频会议中常用的编码和传输系统简化为一个单一的过程。实际上，它们将两个独立但同时存在的数据流合并到一个事务中。其结果是一个更小，更动态的信号，可以调整，以适应它流经的网络。

Salsify引入的差异是逐帧传输，而不是基于整个数据流的总体平均大小。它不断地调整数据传输的大小和速度，这样就不会有单个块在系统中造成不必要的阻塞。

目前这都是学术性的，我们的最终用户不会在我们的视频通话中看到任何新的斯坦福引擎——至少在一段时间内不会——但理论意义是重要的。如果研究团队被证明是正确的，那么视频会议的速度和可靠性可以得到提高，而无需对互联网架构进行代价高昂且不太可能的彻底改革。这是两种更经济的选择，我们可以使更好的视频会议成为可能：更智能的信号或更智能的网络。

节省成本—— 在单个集成平台中结合多种通信功能可以看到企业减少基于驻地的电话和消息传递的开支，并且也消除了对聊天和视频服务的需求。同时，基于云的UC解决方案（如SparkleComm）可以将企业级效率和专业性提升到最小的业务预算范围内，并且可以轻松扩展和缩小技术以满足业务需求。

让我们考虑一下您的IT部门的优势。是的，他们将负责部署平台，但只需一个共同的环境就可以节省时间和精力。与此同时，基于云的UC提供商可以承担监控网络使用和管理安全性的责任。

增强的客户服务——我们已经提到了存在的优势，您的内部员工可以在特定时刻快速查看谁可用。这也可以帮助您与外部用户进行通信，毕竟，如果有人想要将呼叫转发到另一个部门，他们可以知道个人在那里并且可用，这减少了客户的等待时间并使他们不必留下消息。或者，更简单地说，通过SparkleComm UC，个人可以更容易地在单独的渠道上与同伴团队成员联系，同时仍然与客户通话，获取所需的答案或信息。

共享日历访问，即时消息和特定呼叫路由工具的效率只是UC优势的开始。员工也可以轻松地在整个组织内（和非现场）移动，而不会让客户发现任何差异。

增加收入—— UC是一项加速响应时间，提高员工生产力和提高客户忠诚度的技术——所有这些都是增加收入的关键。

此外，通过SparkleComm UC中的保存消息，联络中心录音和电话会议的功能，您的企业可以改进流程并更好地保护自己免受法律或合规性问题的影响。通过UC仪表板报告获得的见解，您的领导者还可以识别趋势，培训机会以及可能存在的缺陷。

 

统一通信技术可提高生产力，降低成本，增强客户服务并增加收入。请了解有关UC优势的更多信息。

让生活更简单，更方便总是很有吸引力。特别是，当您在商业环境中实现这一目标时，效率，收入和员工敬业度也会带来很多好处。关于统一通信技术有助于简化流程的多种方式，您应该了解以下几点。

 什么是统一通信？

统一通信（UC）或统一通信与协作（UCC）将您的企业目前可能使用的所有通信工具集中在一个平台中。不仅仅是使用新的解决方案替换一个电话系统，迁移到UC还可以让您的组织更好地访问：

语音和电话，包括移动支持

会议解决方案——音频会议，视频会议和Web会议

消息 ——通过语音邮件和统一消息发送电子邮件

客户端 ——包括桌面客户端和浏览器客户端

支持通信的应用程序—— 例如，集成的联络中心，统一通信平台（如SparkleComm）和工作流协作

简而言之，UC解决方案是一个统一的集成平台，例如劳格的SparkleCommUC平台，它允许您的用户在多渠道环境中更有效地进行协作。简化设备和人员之间的通信，SparkleCommUC可实现当时无论何种工作的高效通信，且每个人都在同一平台上。

需要考虑的另一个区别是：UC通常是指内部部署解决方案，而统一通信即服务（UCaaS）则会让您的企业选择云交付解决方案。经研究调查，到2017年，UCaaS用户支出已达到15亿美元，到2021年将继续增加，达到28亿美元。

 为什么需要统一通信？UC解决方案具有以下几个核心优势：

提高生产力

降低成本

增强客户服务

增加收入

生产力——沟通是您组织的生命线。通过类似SparkleComm的UC，员工可以使用状态实时查看同事的状态，该技术有助于减少浪费的时间。此外，UC解决方案可以帮助团队成员查看个人可以在哪些渠道进行协作，以便为手头的任务选择最佳渠道。例如，这可能是SparkleComm 中的IM或视频会议功能，并且相同的UC解决方案可以是最佳的选择。

此外，UC始终可以从办公桌，您工作的其他地方以及移动位置访问。因此，您的团队成员可以在一天中的任何时间无缝地进行通信和协作。无论您的用户何时需要满足，该平台都可用。

实施自带设备（BYOD）程序的一个主要问题是围绕安全性——数据丢失，被盗和病毒问题。然而，从云端支持BYOD工作场所不仅可行，而且可以增强移动性并确保安全性。

BYOD工作场所

越来越多的企业允许员工使用BYOD。在2016年TechPro研究报告中，BYOD在59％的组织中使用，另有13％的组织计划允许它。BYOD在制造业和教育领域最为常见，与大型组织相比，更多的小公司（50名或更少的员工）允许这样做。 在BYOD工作场所，人们可以使用自己的设备来工作。这可能意味着一家基于PC的公司有人带来Apple笔记本电脑，平板电脑设备等。

我们最近解决了作为BYOD工作场所的几个好处。其中包括：

降低成本

提高生产力

更快乐的员工

更大的流动性

获得尖端技术

注意：使用个人设备进行工作活动可以使员工每天节省58分钟，从而将生产率提高34％。然而，对于BYOD工作场所而言，首要关注的是安全问题。风险包括：

设备丢失或被盗

人们离开公司

缺乏防火墙或防病毒保护

使用不安全的WiFi访问

然而，通过员工教育和智能移动管理政策，您的企业可以保持安全，同时让您的员工更加满意地选择他们在工作中使用的设备。  

支持BYOD工作区

BYOD运动支持移动性，但也要求企业制定策略来保护关键数据并解决安全问题。对于IT来说，BYOD工作场所代表了要保护并确保符合要求的设备数量的大幅增长。可以轻松配置许多云服务以适应BYOD程序。例如，通过劳格SparkleComm统一通信系统（UC），用户可以在任何设备（甚至是iPad）上轻松访问SparkleComm。无论设备格式或品牌如何，SparkleComm UC都能提供一致的用户体验，并标准化部署，其采用保密通话技术，支持客户端(app2app)端到端动态加密，使得通话内容无法被窃听，所以SparkleComm的安全性也是很高的，为BYOD和地理位置分散的员工提供安全的通信战略。

远程监控和管理（RMM）和移动设备管理（MDM）是IT员工面对员工引入许多单个设备的另一个便利工具。借助RMM，IT人员可以管理配置和补丁，同时仍然可以访问性能报告，无论最终用户环境的位置和类型如何。MDM同样允许您的IT团队保护，配置，定位甚至删除用于业务的任何移动设备。MDM将公司的安全策略扩展到集中式云环境中的所有设备。这使得企业即使在设备丢失或被盗的情况下也能保护最重要的事项。

借助支持BYOD工作场所的云服务，您可以享受许多重要优势：

更强大的电源，冷却和备用电池

电源故障，硬盘驱动器，数据丢失的风险较小

更强大的数据存储能力

持续的管理访问，警报和报告

改善灾难恢复和业务连续性

此外，借助基于云的解决方案，可以更轻松地扩展和发展技术。例如，当企业依赖本地存储系统时，他们可能会遇到更换旧设备时留下的数据问题。然而，通过云，通过持续访问预先存在的运营和合规性数据，可以轻松转换和更新。

最后，依靠基于云的BYOD工作场所支持的IT专业人员可以受益于更广泛的设备管理，因为管理，监控和安全都是集中的。

转向具有受尊重的统一通信系统和管理功能的云服务提供商。loogear是最近几年统一通信服务市场指南中著名的几家供应商之一。让loogear帮助您确保您的BYOD工作场所易于启用和管理，并确保您的数据安全。

SparkleComm软电话提供与传统桌面电话相同的功能，还有一些额外的功能： 

• 呼叫转移
• 会议
• 保持能力
• 呼叫转移
• 语音信箱
• 问候能力
• 文字和即时消息
• 回声消除以改善音质
• 联系人列表/地址簿

然而，最令人印象深刻的是，软电话几乎所有这些都提供了某种类型的视频通话功能，这样两个人就可以在通话期间看到对方。这是你在桌面电话上付出的相当多的东西。

灵活性 

所有VoIP电话的灵活性来自其移动性。如果一个人需要移动他或她的办公室，可以将电话从墙上拔下并插回任何以太网插孔或交换机。数量和编程保持不变。对于软电话，应用程序保留在计算机上，因此当移动办公室时，只要计算机通电，电话就可以使用了。

这也意味着任何使用笔记本电脑的人都可以在连接到互联网时随时访问他或她的手机。用户可以在家中，从远程办公室甚至在路上在他或她的办公室线路上拨打和接听电话。许多软电话应用程序还提供移动应用程序，用户可以通过SparkleComm应用程序直接通过移动电话在其业务线上拨打和接听电话。

虽然在工作场所使用智能手机的好处很简单，但并不是每个人都对它们印象深刻。根据劳格科技统一通信行业分析师的说法，我们听说有一家企业表示，虽然70％的管理人员希望整合设备，但70％的最终用户没有。

尽管管理层看到了SparkleComm解决方案背后的商业利益，但用户也必须成为流程的一部分，以便他们也能看到价值，并更容易接受技术作为其工具集的一部分。

随着近年来IP语音（VoIP）的发展，软电话已成为商业词典中易于识别的术语。对于那些不熟悉该术语的人来说，软电话是一种允许人们通过他们的计算机或移动设备通过互联网拨打电话的电话。

SparkleComm软件应用程序中就具有软电话的功能。然而，企业不仅意识到这个软件的个功能；他们也看到了这种SparkleComm解决方案可以为其组织带来的好处。

节省成本 

许多公司使用的软电话应用程序都是劳格SparkleComm提供的，即使对于商业用户也是如此。通常，SparkleComm软件应用程序中也包括VoIP电话功能。

对于SparkleComm软电话的价格，即使需要购买企业级软电话应用程序，其成本也远低于市场上桌面VoIP电话。当您考虑到软件可以推送给预先配置的用户，这是桌面电话无法实现的事情时，其他成本节省也会发挥作用。

使用SparkleComm软电话解决方案意味着IT或通信部门的任何人都不需要做任何超出罕见支持实例的事情。

功能易于使用

台式电话需要用户阅读手册并弄清楚如何访问许多功能。对于呼叫转移，用户可能必须按一系列按钮。要保持呼叫，还有另一个未标记的按钮。

然而，SparkleComm软电话使用起来更容易。用户界面具有更多的空间供用户使用，因此可以标记按钮，下拉菜单可以使功能更易于使用。

倡导节省时间和提高工作效率的远程办公很快成为一种新的工作模式。远离业务前提，通常在远程办公人员的家中。使用SparkleComm软件，通过互联网接入、电脑、网络摄像头和麦克风，可以轻松实现远程办公。结果，许多人急于在家工作而不考虑他们是否适合远程办公，更不用说其潜在的缺点。仅供参考，我想详细解释远程办公的利弊。

您可以从远程办公中受益的5种优势

更大的灵活性。大多数具有非常灵活的工作时间表的远程办公工作使您可以专注于其他同样重要的任务，例如做家务，照顾孩子，购物等。

更大的实现。一般来说，比那些在传统工作安排下工作的人更快乐，更满足。这是由多种因素共同造成的，包括灵活的工作时间表，最小的监督以及缺乏通勤上下班。

更多节省。远程办公通过SparkleComm不需要正式的服装，没有通勤费用和停车费（对于个人交通工具），因此您可以节省更多的钱，从而显着增加您的可支配收入。

增加独立性。远程办公不需要持续提醒，管理人员和老板直接和员工进行视频会议，也提供不太严格的工作环境。出于这些原因，您可以更自由、更独立，从而有助于提高履行力和生产力。

对弱势群体的适应性。远程办公为残疾人、身体残障者或可能难以应对传统工作方式的母亲提供了一种合理的选择，这是他们可以被选择从事有酬职业的唯一途径。

您可能会遇到远程办公4个缺点

隔离。在家工作通常是一种孤独的冒险，可能会让您承受压力，抑郁和其他与孤独相关的问题。

分心。家庭环境中有很多物品和人物可以轻易分散您的注意力，例如电视，收音机，视频，儿童和其他电子产品。这也会对您的生产力产生负面影响。

缺乏头脑风暴的能力。与在传统的办公环境中工作不同，在遇到问题时你可以轻松地与同伴进行头脑风暴，如果你选择远程办公，没有人可以咨询。简而言之，它肯定会对您的表现产生负面影响。

抑制职业发展和发展。远程办公几乎不可能评估和监督您的表现，那么公司如何推荐您进行晋升？老实说，它确实会极大地影响你的职业发展和发展。

考虑到远程办公的缺点，犹豫是否成为远程办公者？别担心！总有一款值得信赖的视频会议工具可以帮助您与同事保持密切联系，并最大限度地发挥远程办公的优势。例如SparkleComm视频会议软件。

SparkleComm VoIP如何影响团队士气和质量

另一方面，SparkleComm VoIP应该是该计划的核心要素，因为这个系列的全部内容都是它为远程工作带来的价值。与视频不同，SparkleComm VoIP将可用于所有员工、远程和办公室。除了作为每个人的默认实时通信模式之外，呈现功能还将SparkleComm VoIP提升为仅仅是电话呼叫或电话会议。通过在线状态，员工可以查看所有同事的实时状态，从而提高设置团队会话的效率。

想想这对分布式团队意味着什么，特别是在紧张的时间表上工作时。虽然某些形式的团队工作需要预定的会议，无论是面对面会议还是虚拟会议，其他人可以是临时的，这更符合人们今天的工作方式。团队工作并不总是需要大型团队才能始终满足。在许多情况下，任务只需要一个小组来满足，而且当需要动态决策时，这就是临时协作必不可少的地方。

没有什么比SparkleComm VoIP更能满足这种需求了，你肯定无法通过传统电话获得这种结果。在某种程度上，移动性可以支持远程协作，但是它比VoIP更昂贵且更不可靠，并且如果会话需要内容共享，文件评论，白板等，则更加麻烦。

结论

为了实现这一点，SparkleComm VoIP确实为远程工作增加了价值，因为它使协作过程更加容易。当每个人都在同一个办公室时，很容易环顾四周或走动，看看谁可以见面。对于分布式团队来说这是不可能的，但凭借存在，VoIP是下一个最好的事情。

通过让虚拟会议继续受到很多挫折，团队士气得到提升，因为每个人都充分利用了两个世界 ，他们具有远程工作的独立性以及工作能力，如果他们都在同样的空间。您不需要我解释为什么强大的士气会为业务带来更好的结果，在这方面，当涉及到团队工作时，VoIP为远程工作的人增加了可靠的电话。

到目前为止，应该很清楚，SparkleComm VoIP有很多方法可以使远程工作获得回报，重点是业务的整体利益。随着这一系列的进展，企业将重点转移到与员工相关的福利上，但仍有一些商业利益需要探索。

虽然有一些事实，但从远程工作使用SparkleComm VoIP可以帮助他们迎合不同的工作方式，让员工满意并致力于工作，这对企业来说更大的效益。随着营业额的增加，企业不必担心招不到好的人才。此外，由于远程工作使用SparkleComm VoIP实际上并不是一个昂贵的选择，这是一种提高员工满意度的经济有效的方法。

团队士气的价值与质量成果

这一概念建立在员工保留的基础上，但需要自己的分析。使用远程工作来保持员工的快乐对业务具有独特的价值，但对工作质量一无所知。管理科学的分支专门用于衡量这一点，但这里不会探讨它们。请记住，员工有两种基本的工作模式：个人和团体。远程工作可以在一定程度上帮助前者，但对团队工作的影响要大得多。

您可能很清楚这些组合对您的员工来说是什么，并且您需要对远程工作的每个人有不同的期望。对于那些从事小组工作的员工来说，无论是否使用SparkleComm VoIP，他们都可以高效地工作。换句话说，他们对电话可能没有太多紧迫的需求，并且可能通过混合实时和近实时应用来管理他们的大部分工作量。对于这些员工来说，远程工作可能会让他们更快乐，但这并不一定能提高他们的工作质量。

相反，对于需要定期协作的员工而言，良好的团队合作至关重要，而这就是强大的士气可以带来巨大成果的地方。在这种情况下，远程工作对于许多人来说只是正常状态，无论是兼职还是全职。现在谈到团队合作时，常规是某种形式的虚拟环境，而不是每个人都在会议室中聚集在一起。

如果这是你的现实，这就是SparkleComm VoIP真正重要的地方。可靠、实时的通信对分布式团队至关重要，最好的方法是使用SparkleComm VoIP和视频会议。虽然视频更具身临其境，但大多数企业都限制使用它，即使拥有这些工具，很多人仍然不习惯相机。这实际上是一个单独分析的主题，简短的回答是，当SMB开发远程工作计划时，视频通常不在对话中。

您的企业需要什么样的VoIP设置

本地电话系统解决方案与现代业务需求无法很好地融合。VoIP系统（如SparkleComm）可以更好地满足对移动设备，企业社交网络，短信，网络视频会议等的整合需求。但是，您需要什么才能在您的企业中启动和运行VoIP？

答案取决于您当前的基础设施。宽带连接对VoIP至关重要。毕竟，您正在将所有通信转移到Internet协议。即使是家庭宽带连接也可以同时处理多个VoIP呼叫。但是，同时放置这些呼叫和运行其他应用程序的能力将取决于您的带宽。因此，家庭办公室工作人员或小型企业将希望了解他们的互联网服务提供商是否具有带宽上限。

除了确定宽带带宽外，您还需要确保网络的路由器和交换机能够处理负载。我们建议使用具有可配置服务质量设置的路由器，并将VoIP流量高优先级分配以最大限度地提高质量。稳定的互联网连接至关重要，不一致的互联网可能意味着声音中断或彻底切断。

此外，一旦您设置了VoIP服务（无论是内部部署还是基于云），您都需要支持VoIP的设备进行通信。VoIP系统通常使用会话发起协议（SIP）技术为每个电话或VoIP软件分配地址。您的旧模拟按键式电话或传真机可以通过适配器在网络上运行，但对通过基于SIP的VoIP电话访问的许多功能的访问权限有限。

根据网络规模的不同，您可能还需要部署网络监控工具，以有效监控添加的VoIP流量。

然而，其中任何一个听起来都让人觉得复杂，所以您需要知道您的VoIP提供商的工程师可以衡量您的VoIP准备情况，帮助调整您的基础设施以最好地适应VoIP，并确保您享受最佳的整体服务。

SparkleComm VoIP是一套全面集成语音、视频、电话、即时消息和邮件功能，可安装于智能手机、电脑(PC／Mac)的软件客户端。SparkleComm VoIP电话业务系统为各种规模的企业提供企业级功能和特性，简化流程，促进协作并加速增长。立即与loogear合作，升级到SparkleComm VoIP体验。