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传统的面对面会议在商务旅行上浪费了大量的时间和金钱，然后出现了与会议相关的新技术，包括视频会议技术。不幸的是，早期视频会议解决方案的成本对大多数公司而言都是令人望而却步

随着视频会议技术的不断发展，越来越多具有成本效益的视频会议设备已经进入市场。最着名的高清视频会议设备之一是来自劳格的SparkleComm统一通信平台，劳格是市场上领先的视频会议解决方案提供商，使您的会议价格合理且高效。

SparkleComm高清视频会议设备介绍

正如我们所提到的，SparkleComm是视频会议行业的领导者。它具有电话会议、视频会议、即时通讯、VoIP等功能，这是一款高清视频会议设备，有望使视频会议变得简单。SparkleComm统一通信与专用软件和硬件集成，是一款专为会议室设计的一体化软件。只需将其放在计算机或电视监视器的顶部，您就可以轻松地与不同地方的人进行面对面的视频会议，以便实时进行通信和协作。

SparkleComm高清视频会议设备的特点

●一体化硬件和软件

SparkleComm统一通信是一款一体化软件，具有基于云的软件和内置高清视频会议摄像头以及高品质麦克风扬声器，因此您可以在会议期间清晰地看到和听到每个人。

●易于使用的视频会议解决方案

使用SparkleComm高清视频会议解决方案，您可以在几分钟内轻松设置会议室。只需将其放在PC或电视监视器的顶部，只需单击即可启动或加入会议。

● 功能强大的专用软件

SparkleComm统一通信与强大的视频会议软件集成，适合您的会议。除高清视频和音频外，该软件还提供各种强大功能，如屏幕/文件共享，录制和回放，白板，实时聊天和用户管理等。

SparkleComm统一通信系统能通过计算机终端或电话，进行基本工作，不仅拥有即时通讯功能，还能实现视频会议、远程分享等多种功能，实现企业内部通话零话费。

通过后台管理系统，企业的维护人员可实现在一个地方对所有分支机构的通信资源进行管理，包括号码管理、会议管理、用户管理、文件管理等。

电话会议。电话会议最大提供会议申请、会议发起、会议调度、会议录音等功能。任何电话都可灵活加入会议组，电话会议功能尤其适用于分散办公的企业。

视频会议控制可以从客户端App操作(既是管理者也是参会者)，也可以从Web端发起；支持一键发起功能，系统同时并行发起呼叫，无需参与者逐个呼叫；视频会议中可以动态调整成员，包括：视频关闭、静音、请入、请出、允许发言、禁止发言、角色调整等，视频会议支持26种视频布局。

即时信息功能，一款方便快捷且安全保密的即时消息沟通平台，来实现内部及相关人员之间的沟通与交流。 消息功能包括账号间文本聊天、支持图片/短视频/短语音发送、支持消息推送提示。

短消息列表，支持按号码对短消息进行合并排序，每个号码对应一条，按时间倒序排列。可查看所有消息记录，可直接进行回复。

消息发送，可发送文字、视频、语音、表情、和图片（从手机相册选择或直接拍照）；支持文字、表情；支持消息内容转发。支持置顶；免打扰；聊天记录的删除、标记。

中小型企业所处的行业大多是市场竞争比较充分的行业，市场变化快，竞争激烈，因此，中小企业需要有较低的运行成本、灵活的经营手段以及快速的市场反应能力。但对于大多数中小型企业而言，成本控制、营销手段、反应能力都会受到企业通信系统的制约。

SparkleComm统一通信系统能够让企业以更低的成本来获得更灵活的办公。

企业通信一般分为数据通信和语音通信，数据通信的应用主要包括Email、IM以及业务系统（如CRM、OA）等，通过IP网承载，如LAN、WAN等；语音通信一般建立在传统的PSTN网上，采用PBX交换机。

基于PSTN 的交换系统采用电路交换模式，但由于话路独占通信信道，使得通信具有较高的成本。据统计，处于高增长阶段的中小型企业，语音通信约占总通信量的70%左右，其通信成本平均约占企业总运营成本的40%，对于分支机构多而分散的企业，语音通信的成本或许更高，特别是长途语音通信。

基于PSTN 的交换系统虽然较高的稳定性，但由于系统结构的封闭性，使得电话用户很难有效地在通信终端对通信进行合理控制，从而使企业通信系统缺乏统一规划、难以形成统一的通信策略，如号码规范、话费控制等，管理的失控导致成本上升。因此，中小企业需要简单有效的手段对通信系统的高效掌控。

目前，基于数据业务的信息化应用在中小企业已经相当成熟，如Web、Email、CRM、OA等，得益于IP技术简单、开放、灵活的优势，这些应用支撑了企业的大部分业务，但在业务拓展、客户联系、技术服务等方面，企业用得最多的往往语音通信，SparkleComm统一通信系统与企业的业务系统实现互联互通，以低廉的价格进行远程通信。

加密标准和协议

加密的另一个问题是并非所有加密调用的方法都是相同的。许多公司使用专有算法将用户锁定到特定网络。例如，SparkleComm上的用户无法呼叫固定电话并期望它被加密。如果您正在呼叫另一个SparkleComm用户，则只能进行端到端加密。这意味着外部顾问或专家无法通过代码来证明它确实在做它应该做的事情。当用户说呼叫是加密的和私有的时，他们必须简单地信任该公司。

另一种选择是组织实施开放标准，以便可以对代码进行同行评审和认证。但这使得企业难以通过网络货币化并保持质量控制，排除错误等。简而言之，我们没有标准化且普遍实施的语音呼叫加密协议。

VoIP行业正在克服这些挑战方面取得进展，但这不是一个可以在一夜之间解决的问题。许多着名的VoIP供应商提供加密，即使它比标准呼叫计划花费更多。有些公司只为企业客户提供此服务，而其他公司也为个人提供服务。如果您的企业使用托管VoIP服务，则您无法控制电话系统中使用的基础架构或软件。如果您拥有内部专业知识和资源，您也可以在自己的SIP中继解决方案中实施加密。

不幸的是，这确实意味着您必须在升级到VoIP之前仔细选择您的提供商。加密不是可以在以后阶段添加到网络的东西。充其量它可能有时会起作用，最坏的情况是，最终可能会出现加密导致问题多于解决的问题。如果加密是满足您业务需求的必备条件，请选择提供开箱即用的提供商。不要依赖以后加密的承诺。

十年前，很少有人会想到安全问题将成为头条新闻，并导致多个领域的激烈辩论。但随着业务和个人环境数字化的不断增加，企业不能忘记安全性。不要将安全视为事后的想法，而是应该使用SparkleComm建立安全的系统。

安全和隐私问题在过去几年中成为头条新闻，并且有充分的理由。数据窃取、网络破坏、勒索软件等对个人和企业都是一个严重的威胁。当公司遭受系统破坏时，如果他们的数据（信用卡信息，地址，电话号码等）被盗，客户就会受到影响。解决这个问题的最大挑战是黑客可以使用任何企业系统来获取未经授权的访问——甚至是你的手机！

VoIP电话系统

VoIP电话系统可以改变企业运作和沟通的方式。该技术使呼叫能够通过互联网传输，从而无需为语音和其他类型的数据维护单独的网络。它的成本远低于模拟电话系统，简化了通信流程。

但是，这也意味着手机容易受到与电子邮件或其他计算机化工具相同的威胁。如果企业使用VoIP电话并担心安全问题，他们可以做些什么？专家们会同意，如果您有兴趣保护商务电话的隐私和安全，SparkleComm统一通信的加密功能是最佳解决方案之一。但实施它会带来一系列全新的挑战。它不像更改设置或购买新设备那么容易。

为什么加密这么难？

加密呼叫对企业有价值——它可以保护隐私并确保未经授权的用户无法使用网络。毕竟，您不希望竞争对手通过收听电话了解您的最新营销策略或产品发布。加密还可以保护您的企业免受政府监督——无论是来自您自己的国家还是敌对国家。

然而，并非所有VoIP提供商都提供端到端加密，并非所有企业都为增值付费。SparkleComm采用特有的保密通话技术，支持客户端(app2app)端到端动态加密，使得通话内容无法被窃听。

加密需要更多带宽

首先，带宽很昂贵。许多企业首先都存在实施VoIP的问题。诸如抖动、延迟、数据包延迟等问题可能导致音质质量差，呼叫掉线以及错过对话。添加加密会消耗额外的带宽并减慢网络速度。并非所有企业都能负担得起升级其网络以适应加密呼叫的费用。出于同样的原因，如果客户不询问或者他们是否愿意为此付费，则提供商无法证明实施加密的合理性。

当您进一步进入视频会议领域时，您绝对会偶然遇到许多与视频会议相关的技术术语，例如电话会议，视频电话会议，电视视频会议，音频会议等。现在我们将强调视频电话会议（VTC），可帮助您轻松区分它们。

什么是电话会议？

为了理解视频电话会议，我们首先应该了解电话会议的含义。前缀“tele”表示距离，会议是人们进行正式讨论的会议。电话会议是指通过电信系统在不同地点的两个或更多人之间进行电话会议，以便他们能够实时听到或者听到和看到对方，以便进行通信和协作。

这里，电信系统可以通过诸如电话、计算机、电视、无线电、电报和电传打字机之类的一种或多种方式支持电话会议，提供以下服务中的一个或多个，例如音频、视频和数据。

电话会议的类型

从上面的电话会议定义，我们可以根据电话会议的不同功能将电话会议分为四种类型。也就是说，音频会议（也称为电话会议）、视频会议、网络会议和增强现实（AR）会议。现在很容易回答这个问题，视频会议和电话会议之间有什么区别？答案是，视频会议只是一种电话会议。

什么是视频电话会议（VTC）？

在完成电话会议的定义和类型之后，现在我们很容易理解视频电话会议的含义。根据维基百科的解释，最简单的视频电话会议（也称为远程视频会议）只是视频会议的另一个术语。此外，视频会议可以分为几种类型。最常见的三种类型的视频会议是远程呈现视频会议系统，基于房间的视频会议系统和桌面视频会议系统。

视频电话会议技术近年来取得了进展，视频电话会议帮助企业节省了时间、金钱和精力。例如，像SparkleComm统一通信这样的有效视频电话会议系统可用于远程连接人员，因此您可能已经取消了一些禁止商务旅行的会议。

统一通信和协作的使用在快速增加，因为这些技术能够跨几乎各种规模的企业整合多个渠道到单一架构。

从技术上来看，UC能够统一垂直通信渠道，将电话、语音邮件、会议和视频通话、聊天、文本以及传真功能放在单个应用程序中。

SparkleComm还提供强大的移动应用程序，这些应用能够提供与桌面解决方案相同的功能与优势，让UC可以随时随地在所有设备实现。

简单地捆绑这些功能，并将这些功能作为选项添加到UC技术堆栈中，并不能让用户感受到统一通信的优势。

通信从电话开始，跳转到文本，然后移动到电子邮件或视频聊天，这些通信变得很散乱，分散在各个渠道，失去了连贯性和明确性。

同时，重要很容易在转换中消失，重要团队成员无意被排除，闭路未闭合等。冗余和重复沟通阻碍着生产效率和进程。

SparkleComm统一通信平台，业务决策的概念、沟通、想法和发展不再需要在多种渠道之间进行转换和重申。

会话现成会无缝地从一个媒介移动到另一个媒介，在同一系统内，从用户的角度来看，这个过程非常的自然。

从文本开始的通信可以瞬间编程电子邮件，并通过聊天来讨论，同时跨每个节点的线程都会被追踪和保存。

统一通信提出时间早，发展时间也很长，但并没有得到很好的推广，对于很多消费者来说，它还是一个较为陌生的技术。

事实上，对于很多需要进行远程办公，或是有较多外出人员的企业，统一通信还是非常有价值的。

统一通信是基于互联网，它是在网络建设比较完备的前提下实现的。虽然宽带发展迅猛，不过只是近几年的事，留给统一通信发展的时间还不很充分。

统一通信的产品总体还是较为单一和标准化，对于不同的用户来说，可能对统一通信有不同的要求，而SparkleComm统一通信可以订制，可以有其他产品的整合功能。

目前提供的统一通信产品，都是自家所研发的产品，每个产品都有它自己的特点和适用户。一些厂商想用一个产品，做出一个完整的打包方案，它的问题是一些用户面临着习惯的迁移，比如你习惯用QQ即时通信，突然让你用MSN肯定会不习惯。当你习惯用一个产品后对它形成一种依赖，没有必要经常换。

不管怎么说，统一通信的概念和技术正在得到越来越多的相关人士的关注，不久后很多企业会成为统一通信产品的使用者，能够用亲身体验更好地理解这个概念。相信运营商会把视角更多地投和这个领域。在全业务的发展中找到机会。

说起来，SparkleComm统一通信平台把通信、呼叫中心、云计算、网络、移动网络等都结合起来，为企业寻求一种更能节约成本，方便通信沟通，移动办公的企业即时通信方式。

SparkleComm统一通信是一系列产品和通信方式的集合，旨在为用户提供统一的使用界面和持续不断的使用体验，横跨不同的设备和媒体类型。

统一通信的作用非常明显，通过集成，简化用户操作，提高生产效率，市场需要一个真正统一的通信解决方案。

自统一通信概念诞生以来，它一直受到业界的广泛关注。随着统一通信的发展，统一通信被认为是一种使人们更加灵活、高效地进行通信的方式。但是没有人真正理解UC的含义。主要原因是它需要证明和支持的技术，对于企业组织来说是非常复杂的。

另一个正在进行的转变是由于采用了更大的多模式、可用的移动通信，这对于直接向单个终端用户（而不是特定的基于位置的电话或台式计算机）提供信息性消息和通知警报是有效的。通知可以直接链接到在线应用程序或个人，使通知更容易和及时地响应。直接处理在线信息源和事务性应用程序比尝试与忙碌的人通信更方便、更高效。

移动终端用户要求他们能够访问中央信息和独立于位置的应用程序，这也是公共和私有“云”的重点。基于云的应用程序可以更容易地集成并授权访问不同类型的用户，包括内部员工、业务合作伙伴和消费者/客户。

由于移动设备和UC支持的复杂性以及持续的发展和变化，UC需要第三方的专业知识来规划、实施和管理日常事务，而“云”则可以更有效、更高效地完成每件事情，这一点越来越明显。

全球化不再是梦想，而是现实。人们现在不需要将自己局限于自己的城市或国家。相反，他们走向全球。人们可以根据自己的喜好在不同的国家开展业务，教育中心也可以遍布全球。合作也可以是全球性的。可以讨论问题并解决问题。

属于国家或世界不同地区的人之间的交流已经成为一种常规活动。国际电话不是一种有效的方式，因为它太昂贵且时间成本高。必须有一种更方便有效的方法。

在部门或办公室之间进行小组讨论时，小组视频会议是一种有效的方式。通过实时召开实时会议，可以解决问题，更快，更有效地做出决策。

通过世界领先的视频聊天软件SparkleComm，可以实时实现各部门之间的小组讨论，使来自世界各地的与会者能够参加视频会议。此外，它还允许您以高清方式看到对方，自由共享您的文件或屏幕并创建新的白板。以下列出了SparkleComm的4个主要功能供您参考。

1. 启用多方。与其他视频聊天程序不同，Skype只允许两个人同时进行视频聊天，SparkleComm群组视频聊天程序允许无限参与者同时参与小组讨论。通过视频一次最多可与100人见面。

2. 延伸范围。SparkleComm视频聊天程序为您提供灵活的方式来参加实时小组讨论。通过良好的互联网连接，您可以加入桌面，笔记本电脑或其他移动设备（如Android和iOS手机和平板电脑等）上的小组讨论。随时加入讨论。

3. 实时协作。当您使用视频聊天软件进行小组讨论时，会提供多种实时协作工具。在小组讨论期间，每个人都可以通过高清视频清晰地看到对方（高达1080P），您还可以通过短信与任何您喜欢的人进行交流。

4. 分享和注释。为了让您在小组讨论中了解其他小组成员，您还可以在演示期间共享一些文件，并使用功能强大的电路板进行必要的注释和绘图。如果需要，您还可以显示您的屏幕并进行远程演示。

总之，SparkleComm视频聊天软件对于远离彼此的群体成员来说非常有帮助，他们可以进行头脑风暴，处理紧急问题等的实时现场会议。