IT部门现在需要采取的7个步骤来管理远程办公初期(四)

与人力资源部员工要求见面

作为第三步的一部分,您将与HR会面,但是这些会议将包含一个附加组件–您的业务将如何在虚拟环境中运作?到目前为止,远程办公是自愿的,甚至是一种奖励。现在这是强制性的,人力资源将受到应有的关注,因为并非所有员工都会高兴或以其最勤快的工作成为远程通勤者。人力资源计划如何处理呢?

如果您预计存在一个较长时期的虚拟环境(并且看起来很可能是),那么您将需要IT解决方案以进行持续的绩效管理,经理的工作负载监视和报告工具,新员工入职以及工具管理陷入困境的员工,甚至是员工离职流程。逐步解决所有这些问题,并记录应如何处理它们。

如果您尚未提出建议,HR可能会建议您这样做,这就是虚拟办公室的存在。从中央员工门户到公司范围内的聊天或视频频道,一切都可以。您的公司将需要此功能,因为员工的工作不仅仅是简单的工作,他们的社交关系和活动在每个人开始远程工作时突然消失。有些员工会做到这一点,而其他员工则会遇到麻烦。人力资源部将敏锐地意识到这一点,因此您应该与他们一起建立临时解决方案。

通过研究适合于这种模型的工具进行准备,其中可能包括一个新的云协作应用程序,例如SparkleComm统一通信;或面向虚拟团队的云项目管理和任务跟踪应用。SparkleComm也可以是一种内部社交风格的解决方案,可以使员工彼此互动,而不仅仅是工作,其中包括视频会议视频聊天电话会议等服务。    

5、保护那些设备

一旦完成了广泛的工作负载计划,您就可以专注于核心IT任务;不幸的是,这很可能始于更多的计划。第一步是仔细检查您的总体安全策略和计划,以保持合规性。当每个人都分发后,您将如何完成常规的网络和系统安全扫描?您还需要确保所有员工设备上都装有标准化的安全软件,这意味着在每个人从建筑物里溜出来回家之前都要制定一个计划。这不仅包括端点保护,还包括您的员工使用的VPN服务或客户端,以及经过这种部署方式测试的身份管理解决方案。 

确保每台设备都可以从任何地方进行顺畅的备份操作。一个基于云的备份服务,肯定会有助于实现这一目标,但你需要确保公司的所有设备都有该服务的代理部署,如果没有,至少在让代理部署远程用户测试时说明。    

您将在第2步中遇到这个问题,但这是您确定用户今后如何与IT交互的地方。这意味着要明确编写故障报告和解决流程,其中包括诸如专用电话支持热线以及IT人员安排工作的时间表等详细信息。您可能还需要有故障设备的收货地址,员工必须使用的运输帐户才能将设备运到那里,以及在办公室以外的地方存放替换件以及如何将这些设备运给需要的用户。这里的一个很好的指导原则是浏览您过去几个月的用户支持日志,并确保您已制定适当的流程来满足最常见的支持请求。

20个在家工作的技巧(四)

11.与同事交往

孤独,断开连接和孤立是远程工作生活中的常见问题,特别是对于外向的人。工作文化偏僻的公司通常提供社交方式。例如,他们可能具有聊天频道,远程员工可以在这里聊天,讨论共同的兴趣,与同一地区的人见面,以及面对面的SparkleComm虚拟视频会议。重要的是弄清楚您需要多少互动才能建立联系和包容。即使您内向并且不喜欢社交,也请尝试一些交互式体验,以便在您必须使用时可以先熟悉它们。如果您所在的公司没有偏远的文化,则可能需要更加主动地培养人际关系。

现在人们在家工作时进行社交的主要方式之一是通过SparkleComm统一通信等业务消息应用程序,他们可以提供太多的社交机会。

12.“出席”会议并听到

当然,您将参加SparkleComm视频会议电话会议,但有时参加一些可选会议也是个好主意。请确保在会议期间大声说出来,以便所有人都知道您正在通话。一个简单的“谢谢大家,再见!” 在会议结束时,使您的在场状态大有帮助。

13.获取面对面时间

如果您的老板不愿意与其他员工同住一个房间,请在合同中要求进行年度或半年度旅行。它可以用于年度计划,培训或团队建设。或者,将其添加到一些其他业务事件上,例如年度财务会议,附近的会议或办公室度假聚会,不要等到有人邀请您参加办公室活动时才主动。

对于那些也想减少面对面联系的在家工作的人,每周与您的同事或经理进行SparkleComm视频通话以进行协作。

14.病假

身体不适时,请按需休息,如果不是万不得已,请请假,不接受它就像浪费金钱。如果您是没有带薪病假的自由职业者,那么很容易陷入相反的“按时赚钱”陷阱,并尝试克服疾病。请记住,有时候最好的休息就是最多的赚钱,因为这样您就可以长期成为最有生产力的人。

15.寻找培训机会

当您不与同事同在办公室时,您可能会错过亲自授课的培训和技能发展课程。您的公司甚至可能忘记将您添加到其在线培训课程中。将其视为躲过一劫可能很诱人,但是您可能会错过机会学习有用的东西,请大声说出来,确保您被包括在内。

除了自上而下的培训之外,您还可以根据需要请求在线或面对面的课程,培训和辅导。对于100%的时间在远程工作的人,请使用SparkleComm视频会议平台参加培训,寻得学习机会,这样,您将获得培训并与同事面对面。

下一次会议的网络会议提示(二)

  • 5.避免所有干扰

分心可能无处不在,但是在网络会议中人们好像更容易分心。面对面会议通常在受控的环境中进行,您不得不集中全部精力。另一方面,网络会议就像您在空间中的日常活动一样,只是屏幕上正在开会。就是很容易分心,并且没有人意识到这是不允许的。

分心不仅限制了您所说的话,而且迫使其他人重复他们刚才说的话,浪费了宝贵的时间。如果您在其他人讲话时分心,不用说,您将无法知道对方说了什么。

因此,下一步就是消除干扰。让我们从手机本身开始。如果您的会议中没有使用智能手机,最好将其置于静音模式以避免任何通知。如果您正在笔记本电脑上进行网络会议,请关闭会议期间不需要的所有选项卡和应用程序。如果可能,请静音应用程序中的所有通知声音。通知您的同事您现在正在开会,在此期间请勿打扰。应事先处理可能引起干扰的任何其他物体,例如沙沙作响的纸张或吱吱作响的窗户,以免在网络会议期间造成任何干扰。

  • 6.保持专业精神

SparkleComm网络会议的召开非常方便。您将有机会在舒适的办公室/家中召开进行会议,而无需出差到某个地方。实际上,这是一种便捷的选择,以至于我们常常为了自己的利益而感到过于自在。您知道,“穿着睡衣在家工作,一边吃零食”很舒适。

网络会议是一种便利,但是它不是非专业的许可证。许多人试图找到捷径,例如只准备直到腰部抬高或穿着凌乱的外套,以希望没人注意到它。

当然,专业精神不仅限于着装要求。有些人倾向于躺在椅子上,舒服。毕竟,这是他们自己的办公室。但是对于任何看着你的人来说,都会留下不好的印象。在整个会议期间,始终保持专业的姿势,并表现得优雅。请记住,任何会议的目的不仅是传达您的观点,而且还要留下良好的印象。

  • 7.圆满的结束

会议很累人,SparkleComm网络会议也不例外。劳累的会议(通常可能长达几个小时)之后,您想要做的就是赶快结束它并休息一下。虽然这是可以理解的,但不建议这样做。会议的圆满结束也很重要。您还需要确保会议圆满结束。

在会议结束时,请主动叙述会议期间提出的所有主要观点和结论。如果您最后有任何疑问,现在是时候回答它们。如果已计划下一次会议的日期和时间,请在这个时间通知参与者。另外,与他们共享会议记录的链接和任何其他资源,以便他们可以再次浏览。最后,不要忘了感谢他们的时间和参与。只有这样,您才可以结束会议。尽管整个方法看起来很累人,但肯定具有意义。

  • 结论

网络会议可以同时是最容易和最困难的事情。但是,请牢记这些技巧和选择合适的SparkleComm视频会议工具,这些困难的部分对您而言可能会变得更简单,并帮助您充分利用网络会议的顺利进行。

下一次会议的网络会议提示(一)

随着技术的不断提高,网络会议越来越成为组织会议的首选方式。它方便,简单且具有成本效益;您还能要求什么?但是可以说,强大的力量伴随着巨大的责任。如果您是组织网络会议的人,那可能是一件压力很大的事情。有很多事情可能出错,而您的工作就是防止所有这些事情。因此,以下是一些网络会议提示,可简化您的下一次在线会议:

  • 1.设定议程

在召开网络会议之前,您必须做的第一件事就是设定议程。它为什么如此重要?与面对面会议不同,在网络会议中长时间沉默可能会变得很尴尬。

在准备议程时,您需要记下会议期间要谈论的所有要点。可以按照时间顺序或优先级顺序来记。如果会议中需要讨论问题,则也应将一些议程发送给与会人员。这将使他们能够为会议做准备,并为讨论做出更多贡献。定义明确的议程也有其他目的。它阻止了讨论的偏离,并保持了良好的开会时间。

  • 2.选择您的工具

对于网络会议而言,非常关键的一点是工具的选择。在准备在线会议时,您需要牢记一些注意事项。首先可以选择SparkleComm网络会议软件,它提供会议所需的基本功能。或者您也可以根据您的具体需求而定。您要共享屏幕吗?您是否希望参与者之间有一个共同的工作空间?您要远程控制其他系统吗?

还有音频/视频的问题。一些工具具有可以支持的最佳质量的声音和视觉效果的上限。在其他时候,您自己的Internet连接成为障碍。您需要找到两个因素之间的中间立场。

  • 3.测试和准备

想象一下,已经做好准备,但是随后出了点问题。可能是视频无法加载,音频无法正常工作或互联网断开了连接。网络会议可以使很多事情变得更容易,但是“安全性”却并非一成不变。正如墨菲定律所指出的那样:“如果出现问题,就会出错”。无论如何,您都必须避免这种情况。

因此,一旦您安排了所需的一切,就该对它们进行测试了。您的互联网是整个魅力所在的骨干,因此它必须以最佳状态运行。然后核对您使用的所有设备的清单,并开始对其进行测试。网络摄像头,麦克风和照明设备–一切都应该顺利进行。

当然,仅通过测试并不能确保这些所有因素在实际的Web会议期间都保持可靠。因此,您必须准备好Plan-B。其中应包括所有内容的备份。例如,移动数据可能是Internet连接不佳的备份,移动摄像头可以用作网络摄像头的备份,备用耳机可以作为备份音频等等。反过来,所有备用设备也应进行测试和检查。

  • 4.遵守您的时间表

会议开始的时候最糟糕的方法是让客户等待。没有人喜欢等待。当然让某人在网络会议中等待比实际上更糟。原因很简单。与面对面会议不同,如果开会延迟,客户无论如何都要等你,但是在SparkleComm网络会议中,他们只需要单击Web会议中的一个按钮,会议就可以结束了。

因此,您需要谨慎行事,以确保遵守时间表。在多个设备上设置警报,并准备好参加任何与会者的会议。但是时间表不仅限于事件的开始。人们常常倾向于在没有时间跟踪的情况下保持运转。尽管您说的很重要,但值得记住的是其他人也有自己的时间表。

为什么以及如何在电话会议中使电话静音

电话会议可能很麻烦,尤其是在有多个参与者的情况下。

除了处理技术之外,您还必须正确管理呼叫,以便可以高效地召开会议。但是,这并不总是那么顺利。由于参与者位于不同设备上的多个位置,因此每个人都要遵循正确的电话会议协议可能是一个挑战  。

结果,句子被打乱,通话中断,背景噪音分散了通话中的所有人的注意力。为了有效地进行通话,鼓励所有参与者使电话静音。或者,会议主持人可以选择使用“全部静音”功能。

从大型公司会议到单个演示者呼叫,在几种情况下使电话会议线路静音是有益的。在这些情况下将电话静音可以提供电话会议的优势,例如:

1.清晰的沟通

“能不能重新说一次?”

“抱歉,我错过了。你可以回去吗?”

没有比在电话会议上重复讲话更令人沮丧的了,因为另一行的声音比您的言语还要响亮。电话会议中的电话静音可以使所有参与者清楚地进行通信。

2.高效的会议

没有人喜欢在电话会议上坐得比必要的时间更长。通过静音电话并消除外部干扰的可能性,公司可以通过电话会议进行富有成效的会议。

3.确保适当的会议流程

您是否曾经参加过电话会议,而谈话的方向与预期完全不同?会议组织者可以通过要求所有与会者使电话静音或使用“全部静音”功能来避免这些旁白和出轨。

这样,通话中的每个人都享有适当的会议流程,几乎没有外界干扰。

4.允许一位发言者向所有与会者讲话

公司范围内的通话和演示文稿需要一个人讲话一段时间。如果不静音其他电话或线路,则可能会造成多次中断。

相反,请使其他所有行静音,并在会议结束时提出问题,评论和疑虑。

如何在电话会议中使电话静音

电话会议中使电话静音的最简单方法是在加入呼叫时要求所有与会者将自己的线路静音。通过简单的会议控件SparkleComm用户可以通过单击会议控件中的麦克风按钮轻松地将其麦克风静音。该按钮变为红色表示您的音频已静音。

但是,总会有一两个散乱的人忘记这样做或遇到技术困难。如果背景噪音影响您的电话会议,主持人可以将单个来宾或所有来宾参加者静音。

要使访客静音,请在访客列表中单击该访客的名称,然后单击“静音”。会议面板中,宾客姓名旁边将出现一个图标,表示宾客已被静音。

要使会议中的所有参与者静音,请在会议室左侧的“邀请对象”列表上方选择“使所有邀请对象静音”。会议中所有与会者的台词将被静音。

当然,要使用此功能,您的电话会议平台必须提供它! 使用SparkleComm升级您的公司会议软件。

更好的视频电话会议的4个技巧

如果您因新型冠状病毒的爆发而呆在家里,仍然可以通过视频协作来完成工作。这是最大限度地延长视频聊天时间的方法。

在过去几周中,COVID-19新型冠状病毒的爆发导致数十次技术会议和大会被取消  。现在公司正在关闭办公室,并要求员工在家工作。如果您受到影响,则大多数的面对面会议都有可能被更改为SparkleComm电话会议

起初在家工作听起来不错,但是必须自己做所有IT工作可能很麻烦。毕竟,您最后想要做的是在拨入电话时遇到技术问题;没有人可以帮助您解决连接问题,而这实际上可能会妨碍您进行高效的下午活动。

在通话开始之前,请确保一切正确。这是准备在家中或任何地方工作的SparkleComm视频电话会议的方法。

注意你的周围环境

如果您需要在通话中出现在相机上,请确保您知道周围发生了什么。如果您在嘈杂的街道上,请关闭该窗口并打开灯。脸部的柔软填充至关重要,只要可以避免发出刺眼的直射光,就可以使用带阴影的台灯。如果您有大窗户,请面对窗户以使它们照亮;否则相机会在曝光方面挣扎。 

通过连接方式发挥创意

大多数公司都会使用他们喜欢的服务,例如SparkleComm统一通信。如果您使用的是个人计算机,则只需下载适当的SparkleComm桌面应用程序或单击链接并登录到您的帐户即可。 

但是,如果您必须快速思考并找到适合您需求的视频通话服务,请记住,大多数移动消息应用程序都具有视频功能。诸如Facebook Messenger,SparkleComm,Android Messages等应用程序允许进行有限的视频通话。其中许多服务还具有Web和桌面应用程序。SparkleComm还允许群聊,  并支持在计算机上接听电话。

清除带宽不足

视频聊天的缺点之一是像素化屏幕和断断续续的音频,带宽不足。如果您预计要进行三方视频通话,请确保您家中的智能设备没有占用网络连接。

如果孩子们正在播放视频游戏,机器人吸尘器正在绘制您的房屋图,或者您的PC上正在运行大量软件程序,那么所有这些活动可能会在不适当的时间打扰您的视频通话。 

首先,  请检查您的互联网速度,  以了解您使用的是什么以及是否能得到所需的付款。如果您担心其他人会耗尽连接的资源,请按以下方法查看有人是否在窃取您的Wi-Fi。

提前登录

不要等到会议开始后才发现您的连接不良或软件无法正常运行。在会议开始之前进行测试。您可以使用程序的测试功能在SparkleComm中进行此操作  。

SparkleComm中,单击个人资料图片,然后选择“设置”>“音频和视频设置”,然后在“视频”部分下应有一个摄像机预览。您也可以在SparkleComm联系人中寻找声音测试服务以测试音频质量。

与呼叫中心团队进行的10场精彩对话(四)

尽管这听起来有些明显,但它有助于防止进行规定性培训的危险。

彼得解释说:“规范性培训是指在指导呼叫中心顾问进行某些事情时,无论个人客户的需求如何。没有关注单个客户的需求和针对他们的最佳的呼叫中心解决方案。” 

“ 有时候,呼叫中心顾问经过培训后将呼叫作为任务来解决,这是他们必须解决的问题。这是很容易忘记人的因素“。

“但是触发式对话有助于将注意力重新集中到另一个人身上;“你想要什么,而不是我需要做的”。客户会感觉到通话的情感元素是不同的。”

9.教练对话

仅向SparkleComm 呼叫中心顾问发送质量得分并期望他们改善质量得分是不够的。需要进行对话以解释分数的真实性,并从中学习。

因此,进行点对点评估是一项很好的活动,呼叫中心顾问和教练/团队负责人会听取回电,并分别给它打分。然后,双方就如何为通话打分的方式进行了交谈。

即使在两名呼叫中心顾问之间进行此操作,也有助于建立点对点讨论,以讨论如何为客户做得更好,并就他们已经做好的事情分享赞美。

10.学习对话

根据彼得·马西(Peter Massey)的说法,在任何电话会议结束时,与呼叫中心顾问进行非正式讨论,以了解他们从该电话会议中学到的知识,确实可以帮助他们发展。

彼得说:“ 通过问一些简单的问题,例如'客户喜欢那个电话的回答吗?','下次您会做些什么?','艾米将如何回答这个问题?',您可以让他们参与其中每次接触都是学习的机会,这将帮助您建立持续学习的文化。”

如果呼叫中心顾问相信教练的问题,他们可以随时问自己,他们将不断从每次接触中汲取教训,这将有助于促进他们的发展和绩效。

综上所述

这些对话中的每一个都可能对组织内最重要的交互类型产生积极影响:客户与呼叫中心顾问的对话。

请记住,所有客户体验都取决于客户与公司之间的对话质量,通常是一个人,即他们正在与之交谈的人。有时间和技巧与客户交谈是客户体验的本质。

一旦在像SparkleComm 呼叫中心这样的呼叫中心开始进行这十次对话,您可能会对它们如何影响客户体验感到惊讶。

如何通过通信技术建立更好的工作关系(二)

技术如何建立工作关系?

人类天生就是社会。与某些人隔离开的工作可能会疏远和烦恼,特别是那些习惯于办公室个人互动的工人。另一方面,许多工人决心使在家工作取得成功。对于那些在工作效率最高的时候就喜欢工作的人来说,它更容易(不再通勤),便宜(花在衣服,食物,燃料上的钱更少),更自由,更有力量。

无法在家庭办公室中重建办公环境的即时性。但是,积极进取的家庭佣工正在研究通过电话,短信和电子邮件的组合来代替个人互动的方法。同时,精明的管理人员正在制定最佳的通讯工具组合,例如管理者选择SparkleComm统一通信平台以支持新的远程工作流程和沟通,并保持家庭工人的积极性。

对于高管来说,重要的是要让这种技术驱动的人际关系有机地发展,而不是微观管理或试图施加太多或过于苛刻的限制。但是必须有限制,诸如Facebook之类的社交媒体平台不适合内部业务通信,尤其是考虑到它们引发的争议以及它们所代表的安全性和隐私性。 

同样,远程工作者是否使用他们的个人技术(PC或智能手机)或组织提供的信息也是一项重要的战略决策。公司的IT部门可以提供帮助,尤其是在解决涉及的安全问题方面。

当前的数字技术如何增强工作关系

每种通讯技术都可以用来解决与增强团队合作和生产力有关的特定问题。但是,地点和方式很大程度上取决于具体情况。 这里有一些建议:

电话:电话的一对一交流仅次于面对面互动。电话呼叫是远程员工与同事和经理保持联系并讨论从项目到个人职业的一切事情的好方法。

电话会议:这对于临时会议或小组会议非常有效,尤其是使用手机作为技术平台。定期安排SparkleComm电话会议的较大团体将通过结合协作工具来帮助他们的远程工作者,在家工作时可以使用这些工具来跟踪图形演示。 

团队消息传递:对于不需要立即回答的通信,SparkleComm团队消息传递是当今大多数员工的首选工具。无论同事是跨越建筑物还是位于多个时区,团队消息传递都可以使员工在最方便的时候与他们联系。

视频会议:COVID-19引起了对视频技术的巨大兴趣,无论是用于商业用途还是用于个人用途。通过SparkleComm在线会议,访谈和培训中增加个人层面,SparkleComm视频会议可以成为远程工作者的有效技术平台,从更深入的项目合作到成功。

技术如何帮助沟通?

在当今市场上,不乏先进的企业级通信和协作技术。但是,对于在家工作的环境,有些比其他的更具优势。

首先,家庭佣工的通讯工具必须遵守KISS原则:保持简单,易用。简单直观的通信技术可减少对IT服务台的呼叫(或电子邮件),从而带来更快的投资回报并节省资金。

其次,协同工作的通讯工具要比那些零散的,难以同步的工具更为有效。SparkleComm统一通信系统提供了紧密集成的通信工具包,这些工具相对易于使用,并且为有效协作创造了手段和机会。

最后,与如今的几乎所有企业级软件一样,SparkleComm统一通信面向云的即服务模式提供的通信技术比标准的本地软件系统便宜,灵活且易于升级。 

正如有效利用信息技术已经是21世纪工作成功的关键,学习采用通信技术的适当和有效性将是在家工作战略当前和未来成功的关键。 

如何提高电话会议的音频质量

随着越来越多的人转向电话会议以保持联系,音频质量变得越来越重要。人们依靠高质量的电话会议来准确地交换信息并保持对话。

您可以采取一些措施来改善音频质量,并确保您体验到最好的会议服务。

  • 1、消除背景噪音

设置会议时,请确保您位于可以清除背景噪音量的地方。咖啡店和大学校园并不总是那么安静,尤其是在高峰时段,因此请选择私人房间或孤立的地方。

如果找不到安静的地方举行会议,请尝试使用第三方降噪程序。

  • 2、使用耳机

如果您在会议中认真考虑确保为您和您的参与者提供最高质量的音频,则需要购买功能强大的耳机。

具有主动和被动降噪功能以及“忙音”功能的耳机,可让您在通话时了解周围的人。它非常适合任何办公室或嘈杂的环境。

  • 3、尽可能使用视频

音频会议既方便又易于组织。但是,从音频会议中获得的收益与通过视频电话获得的收益有很大不同。

可以选择用SparkleComm视频会议,它使用户与观众之间的联系更加紧密。通过视频,用户仅需观看对方的讲话即可看到说话者并直观地理解语气和肢体语言。视频会议提供了另一种交流元素,可以提高与会人员的注意力并确保高质量的通话。尽管这并不能直接提高质量,但视频使参与者更有可能保持专注于对话并在视觉上跟随。

  • 4、通过PSTN而不是Wi-Fi拨打电话

依赖Wi-Fi的电话会议有时可能不可靠。如果您的Wi-Fi弱或正在使用公共Wi-Fi,那么您的会议可能很快变成无法连接或声音卡顿不清晰。

当有可用的接收时,通过可靠PSTN进行的会议将具有更大的连接,并且将减少失败尝试的次数。虽然Wi-Fi可以带来一些好处,例如可以选择使用VoIP连接到会议,但是通过PSTN进行的呼叫可以避免与Wi-Fi连接不良有关的问题,并可以提供高质量的会议音频。

  • 5、不说话时使用静音按钮

很多时候,人们不知道自己在发出声音。比如一个人可能正在用手指在桌子上敲击,点击笔或以其他方式发出声音作为习惯,而没有意识到他们在做的事情正在分散其他参会者的注意力。

您将尽可能使用静音按钮。启用的麦克风越少,活动的扬声器接收到不必要的背景噪音的可能性就越小。

当您不是主讲人时,请确保静音按钮处于打开状态,并且在电话会议中不会发出干扰性声音。

  • 6、选择合适的会议提供商

并非每个会议提供商都位于可靠的网络上。最好的网络可以支持大量用户,而不会出现带宽或声音质量方面的问题。

SparkleComm提供高质量的音频和视频会议。现在可以申请下载免费试用。

比较纯音频会议和视频会议的好处(一)

视频会议已迅速普及,这是有充分理由的。随着越来越多的人远程工作,在线会议的使用量激增。

尽管视频会议是一种在线交流的强大工具,但其迅速的普及却掩盖了纯音频会议的优势,给许多人留下了纯音频会议不好的印象。但是我们有不同的看法。两种通信选项都具有许多优点和缺点,SparkleComm提供音频会议视频会议,我们在这里深入了解所有这些。

在本文中,您将了解SparkleComm音频会议视频会议的好处,并找到使用这两种方法的最佳时间。

音频会议的优势

视频会议在一夜之间已经发展成为一种全球现象。尽管世界各地的人们已经很容易在日常生活中使用在线会议软件,但是音频会议仍然是许多人首选的通信方法。

音频会议有很多好处,其中一些好处使其比视频会议更轻松,更有效。

  • 音频灵活

仅使用音频进行的会议要比召开视频会议容易得多。除了其直接的功能外,SparkleComm音频呼叫还避免了使用视频软件或应用程序的因素,使人们交流思想变得简单。

可以在有或没有互联网的情况下进行音频呼叫,无需摄像头,也可以避免视频附带的故障排除麻烦。而且,大多数人已经熟悉纯音频会议,因此与视频相比,这种形式的通信更加容易访问。

  • 高品质通话

视频会议涉及快速通过网络传输的大量数据。相反,纯音频会议消除了传输数据的需要,而专注于提供最高质量的音频体验。与视频数据相比,网络传输音频数据的时间要容易得多。

  • 更好的安全性

随着越来越多的人转向视频会议,他们遇到了一些安全方面的麻烦。许多人经历过“缩放爆炸”或其他威胁发布私人信息的侵入性经历。

另一方面,音频会议的安全性令人难以置信,这使犯罪者很难打入电话并打扰参与者。音频会议可确保包含视频选项的会议安全性更高。

  • 更高的效率

如果您曾经参加过视频会议,则可以证明设置看起来专业的工作站会遇到的障碍。

相反,纯音频会议避免了最初的视觉设置,而是直接专注于手头的任务-以高效的速度传达信息。音频会议的速度比视频会议快得多,并且对所有相关的利益相关者来说都更容易完成。