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在家工作是一种趋势，在世界各地的组织中，这种趋势正在缓慢而稳定地增长。即使您不是全职在家工作，许多企业也允许员工在一周内进行一两天的远程工作。利用SparkleComm统一通信工具就是个很好办法。

SparkleComm统一通信了解您的要求

在离开办公室以开始在家办公之前，请盘点在非常规空间中完成工作所需的所有物品。可以是任何设备，例如第二台显示器，文书工作和联系信息。在家里工作一周后，您可能会发现更多想念的东西，但是在离开办公室之前准备好基本知识并没有什么坏处。

已经拥有SparkleComm统一通信进行远程工作人员的组织可能会为家庭办公设备制定预算。找出多少钱，以及您有资格购买适合您的设置的哪些物品。您可能还需要弄清楚谁将为退回旧设备，运输成本，报销或购买流程等付款。

如果您是企业中第一个在家工作的人，那么立即要求您需要的东西很重要。您的经理或老板可能不知道您需要什么，您将对此做出最好的判断。您所需的特定设备将根据您的工作角色而有所不同，但请确保具备以下基本知识：

笔记本电脑可插入的大型显示器 键盘鼠标 摄像头 VoIP电话或应用程序 优质耳机和麦克风

保持正常

工作时间在家工作的危险之一是很难保持正常工作时间。但是制定时间表可以帮助您设置界限，平衡工作和个人生活。滚下床坐在穿着睡衣的办公桌旁很诱人。它可能对某些人有用，但大多数其他人都喜欢有固定的办公时间，即使他们不必去办公室也是如此。

远程工作通常意味着您必须延长工作时间以适应其他时区，尤其是在整个团队都在家工作的时候。但是请确保这些时间是例外而不是规则。让您的同事知道您的工作时间是上午9点至下午5点（或您的日程安排是什么）。不要在正常工作时间以外回答电子邮件或电话，并确保从聊天或群发消息之类的工作系统中注销。

有一个单独的工作区域

如果您是全职甚至是兼职在家工作，那么有一个单独的工作区域很重要。并非每个人都拥有家庭办公室的奢华，但您应该指定一个在家办公的区域。

它可以是客厅角落的桌子，甚至可以是厨房的桌子，但请尽可能避免坐在电视前。最好选择一个单独的带有门的房间，您可以关闭或关闭它，即使它很小（例如，客人卧室或阁楼空间）。

在许多方面，单独的工作区至关重要。它使您的家人知道您在工作，除非有紧急情况，否则不会被打扰。如果您放学后在家带小孩，这尤其有用。它还可以帮助您专注于工作并最大程度地减少分心。

将您的个人和工作设备分开也是个好主意。这为您的雇主提供了安全保障，您不必担心意外将度假照片发送给客户。 还要使您的企业VoIP和个人电话号码保持不同。诸如SparkleComm统一通信的软电话，允许您在设备上使用该软件电话应用程序来拨打电话，因此请使用该功能。

避免分心

仅因为您在家工作并不意味着您一个人。您可能正在与一个合伙人共享空间，该合伙人还在家中工作，或者与孩子和宠物一起工作。当您看到水槽里有成堆的衣物和餐具时，要避免在家工作时分散注意力是很困难的。或当孩子们大叫你与他们一起玩时。

一如既往，设定界限和期望很重要。告诉您的朋友和家人您的工作时间，以使他们知道不要随意通知。当然，您可以接听服务人员的门铃并接受送货。毕竟，这是在家工作的好处之一！但这并不意味着您在工作日中间有时间喝咖啡和聊天。

如果您发现很难停止工作并休息一下，可以使用可以在需要的时候将您锁定在计算机之外的应用。或设置一个屏幕保护程序，让您知道剩下多少时间。还要确保在办公室VoIP系统上设置您的状态信息，大多数都有内置选项，例如午餐或休息时间供用户使用。

与您的团队

沟通如果您想在家工作时获得成功和多产，沟通至关重要。实际上，当您不在办公室时进行过度沟通也无济于事。当您看不见对方或判断对方的语气时，简单的误解很可能会雪上加霜。撰写电子邮件时也要保持积极的态度，这很重要，因为您不想听起来像混蛋。

如果您的雇主还没有良好的SparkleCommVoIP服务，那么该是时候进行投资了。您的电话系统应覆盖所有员工（无论是在办公室还是在家里）进行群组通话，聊天和视频会议。

对于周末团队来说，即席社交时间或虚拟欢乐时光是一个不错的主意。与队友分享笑话和GIF，谈论与孩子在家在家工作的危险，或者传递狗或猫的照片打扰您的工作。将其与群组通话和视频聊天混在一起。如果可行，您甚至可以亲自在当地的咖啡馆见面。

SparkleCommVoIP服务应该足够灵活，可以满足您的通信需求，无论您是参加虚拟培训课程还是下班后与同事聚会。您应该能够轻松地在语音呼叫，聊天和会话之间切换。

随着组织被迫将工作推向远程，云安全成为一个非常切实的问题。

快速迁移到远程工作可能给现在必须严重依赖其云资源的组织带来安全问题。在某些情况下，由于加速的数字转换和云迁移，团队可能会依赖预先建立的熟悉的系统和平台。对于其他组织，这可能像是一次大试。安全解决方案公司和企业软件开发人员提供了一些见解，以帮助组织在COVID-19爆发期间应对云安全问题时应考虑的事项。

某公司的首席信息安全官说，他的公司在世界各地都有员工，并且大部分业务都是基于云的。他说：“有两个例外，我们不会运行自己的数据中心。” 他说，员工笔记本电脑是主要硬件，近年来，该公司采取了安全措施来验证人们使用的设备。他说，即使采取了这些步骤，最近几周公司整个团队都被指示在家工作时，公司仍然遇到了一些麻烦。他说：“我们VPN的容量远远没有达到所需的容量。” “这是在一系列失败中发现的。”

他说，这导致路由更改，以便恢复对服务的安全访问。我们应该遵循零信任网络原则，为不同的公司应用程序分配了不同级别的保护。我们最敏感的应用程序只能通过公司设备访问，而敏感程度较低的区域则可以通过个人设备访问。

他建议组织考虑的安全步骤包括对应用程序进行分类，以识别每天使用哪些应用程序，因此需要远程使用。然后组织应该考虑远程团队利用这些资源的方式，并优先考虑确保这些连接的安全。他说：“考虑访问的方式以及用户如何对其进行身份验证。”

许多企业在某种程度上已经有了某种远程计划或远程员工。从他们的角度来看，这只是将其扩展到更高的水平。这包括增加VPN访问和虚拟桌面，这也意味着更高的风险。

尽管员工从在内部部署基础架构的控制下进行操作过渡，但是迁移到远程工作增加了对安全意识培训的需求。例如，为方便起见，在家中的员工可能会使用个人笔记本电脑来下载敏感数据或登录公司电子邮件和其他资源。从最终用户的角度来看，这是一些风险最高的领域。

通过诸如Microsoft的虚拟桌面以及SparkleComm统一通信之类的服务，就可以使用安全性资源，并且可以进行快速，最少的设置。

随着组织向远程迁移，需要建立控件和护栏以实现云中的可观察性和监视。随着风险的升级，必须改善安全卫生措施以跟上形势。人类行为的失误可能会不经意间造成黑客可能试图利用的暴露点。在这段时间里，人们将在没有安全控制的情况下分担很多工作量。

组织应该讨论的问题包括容量规划和匹配规则，以适应不断增加的远程工作量。传统上，规避风险的企业会把一切都封锁在外。不是公司IP的所有产品都将被关闭，清单上有更大规模的管理。

公司可能已经制定了连续性计划，对于这些计划，重要的是要包括人们在家工作时对数据治理的理解。我们建议审查防止数据丢失的措施，并讨论在不安全的商业版本资源上发生的商务通信后果。当人们在公司网络外部进行操作时，他们使用大量不安全的通信的可能性增加，这些通信可能会移动得更快或更容易访问。问题在于，使用此类便利可能会冒着将公司暴露给一直在等待某人的警备下来的坏人的风险。我们已经看到在COVID-19周围进行大规模的网络钓鱼活动。所以使用SparkleComm统一通信这类的安全的通讯工具是最好的选择。

大声锻炼

鼓励员工“大声工作”还可以帮助组织从团队协作技术中获得最大收益。在团队协作渠道上“广泛且经常地”共享问题，成功和斗争，可以打破各自为政的局面，建立互动关系，提高透明度，并创建持久的，基于上下文的组织知识宝库，以供将来共享参考。

从文化上讲，尽管我们越来越好，但我们仍将继续努力。最终，我们希望看到所有员工在项目甚至部门渠道上发布相对未经过滤的状态更新。大声锻炼可以使团队之间的联系更加紧密，并使领导者一目了然地看到需要他们参与的领域。

我们还可以尽可能将对话从电子邮件和直接消息中删除，并将它们放置在公共渠道和共享的工作区中，其他人可以在其中实际查看它们。通过采用这种方式，虚拟协作技术可以帮助经验丰富的员工留在同一页面上，并使新的团队成员快速掌握工作进度。

并肩工作

如今的团队协作工具已经走了很长一段路，但仍然很大程度上无法促进在物理办公室中容易进行的计划外对话，同事们可以在那里非正式地就共享项目进行SparkleComm非正式聊天。现在确实需要一种更好的方法来创建虚拟走廊，在该走廊中可以像在普通办公室中那样进行现成的对话。

这是最大的战斗，我们鼓励团队偶尔举行公开，无日程的SparkleComm视频会议，以重现亲自合作的经验。其实我们已经看到一些团队已经设置了一些SparkleComm视频会议，让它全天运行，人们可以根据需要上下车。

某些传统行业的团队也举行类似的合作会议，这一传统是偶然发生的，有一天是一次每周一次的会议结束后，参与者发现自己在共同的SparkleComm统一通信平台上从事不同的项目。这可能是自大流行开始以来他们在办公室工作的最接近的经历。在某种意义上，我们只是在漫不经心地谈论什么。当我们意识到我们都在共同努力时，我们都笑了。

4.培育虚拟协作文化

任何团队协作工具都只有在员工使用时才起作用，因此鼓励敬业度很重要。某在线计费平台的联合创始人兼CTO 表示，开始改善虚拟协作文化很简单，就像在SparkleComm上定期举行视频会议或鼓励员工全天更新其状态一样简单。

有关如何改善虚拟协作文化的其他技巧包括以下内容。

建立视频规范

视频会议的文化规范因组织而异。根据某大学所说，关键是在领导层做出有意识的决定并清楚地传达期望。该大学的首席信息官说：“如果我正在通话，每个人都打开视频，因为他们知道我不会参加会议。” “我想见你，我认为我们可以通过SparkleComm视频会议这种方式建立更好的联系。”

有时，规范会有机地发展。例如，基于工作人员的反馈，该大学的领导层决定大型会议中的被动参与者不需要使用摄像机，但是，如果您正在进行SparkleComm视频对话，则视频就可以打开了。

同样，我们总是打开相机以进行更多的人际交往，因为领导者必须始终如一地为他们希望从员工身上看到的数字行为建模。因为以身作则对我们很重要。

轶事证据表明，许多用户不介意与同事见面，而是不喜欢在屏幕上观看自己的图像。想象一下，每次开会时，面前总是有镜子。SparkleComm视频会议的参与者可以使用“隐藏自我”功能来最大程度地减少那些分散注意力的的时刻。

对于某些组织而言，使视频可选为更好的选择使其更符合其企业文化。我们告诉我们的员工，如果有时候让他们感到不舒服，那就不要这么做。我们意识到人们正在全职在家中工作，我们希望尊重他们的隐私。

另一个考虑：静音还是不静音？鼓励人们保持沉默，因为这往往是整体参与的良好指示。参与者最初可能会担心背景噪音，但是技术领导者应该向他们保证，像SparkleComm统一通信这样的主要平台上的噪音抑制功能几乎总是足够的。

3.为每个任务使用正确的协作功能

自从2020年初远程工作成为新常态以来，企业就过度依赖视频会议来进行协作工作。 他认为视频通话会阻塞日历，使参与者精疲力尽，并且经常遇到技术问题，他鼓励用户限制某些视频会议软件的使用。

某技术专家说：“在过去的五年中，我认为我从未见过召开过视频会议的董事会或高管会议。” 至少有一个参与者始终存在连接或应用程序问题，并且每个人都被屏幕上源源不断的通知分散了注意力。因此，他更喜欢他们公司的大部分协作工作都是通过其他工具如SparkleComm统一通信系统和其它功能异步地进行，而不是正式地进行。

在SparkleComm统一通信中写下内容，进行简短的临时对话，更新文档。异步审查，重复。 他还提醒员工，不要低估简单的一对一语音通话的功能，这是有效的，并且具有使参与者不受屏幕约束的额外好处。

某全球数字咨询公司的战略主管也认为工作场所中的视频会议过度使用。他说：“我们尽力而为，但我仍然发现自己每天至少参加一次会议，而通过另一种合作媒介可以更好地应对。”他补充说，如果一个员工一天集中精力了四个小时，但是还有六个小时的视频会议，那么生产力必然会受到打击。

信息学院的领导们也同意太多的视频通话会导致会议疲劳和员工精疲力竭，并补充说，用户应遵循“协作层次结构”，在该层次中安排会议始终是不得已的选择：

1.异步通信（共享文档，项目管理通道等）；

2.同步通信（直接消息传递，团队聊天，一对一 SparkleComm语音呼叫等）；

3.小型会议和大型会议。

不可避免的会议最多只能持续15到30分钟。他补充说，参加者应尽可能少，并且不要邀请“可选”的参加者，因为他们可能会觉得有义务参加，即使这样做不是很好地利用他们的时间。

但是，根据一些技术主管的说法，如果企业用户通常过度依赖视频会议，则其他宝贵的协作功能将很少使用。某软件提供商认为虚拟白板经常被低估了，他说：“ 它创建了一个2D工作区，每个人都可以在其中工作，离开并跳回以后，无论他们是在远程还是在办公室，”他补充说，这有助于在混合工作环境中实现公平的竞争环境。然后，就可以录制带有音频和带时间戳记的转录的屏幕共享，这是某些销售支持SaaS公司所高度依赖的。根据他们的首席技术官的说法，错误再现的演练。

“接收者可以阅读成绩单，点击成绩单的特定部分，跳到录音中的那个位置，然后以快于实时的速度播放视频。这对参与的每个人来说都是一个惊人的生产力提升，” 他说。他认为，另一个强大但未充分利用的协作功能是在视频通话过程中控制另一个用户的屏幕的功能。但是他还指出，一些铃声和口哨声，例如动画背景，并没有增加任何价值，并分散了参与者的注意力。

2.促进平台的广泛采用

根据调查数据表明，一个组织从其团队协作软件中获得了可观的投资回报，很可能已广泛部署了该技术，从高级主管到呼叫中心以及两者之间的任何地方。

让员工购买新的协作技术是下一个障碍。某私立营利性大学在全国各地设有校园时，CIO和IT副总裁便着眼于寻找能促进快速普遍采用的用例。由于其在整个组织中的后勤和文化影响，他们的团队专心于大学的项目管理办公室（PMO）。他们的CIO和IT副总裁说：“我们的大多数同事日复一日地与他们合作。” “因此，我们与PMO一起非常努力地使用团队来支持他们的主要协作用例。” 一旦办公室开始要求其他部门的同事通过SparkleComm统一通信平台而不是通过电子邮件记录项目更新，其他小组便会迅速采用该平台来满足自己的协作需求。然后，用户发现了SparkleComm的新功能，例如能够将电子邮件转发到社交频道以用于记录目的，并推动了基层的采用。

他说：“我试图在没有IT介入的情况下为野外创新提供空间。” “请听用户，因为他们会提出自己的用例。”

当有些技术团队积极推广其他协作的新功能时，某些功能会受到欢迎。诸如选项卡之类的其他项目则赢得了某些部门的支持，但在其他部门则陷入了困境。还有不可避免的内部触发器，例如Microsoft的本机列表管理功能。他说：“我们认为这将是一个巨大的机会，但事实证明，我们的同事更喜欢Excel。”他补充说，他的办公室没有解决这个问题。

他们的技术团队还定期扫描网络以查找影子IT，并注意到将这些工作流程移至团队的机会。他说：“如果项目管理软件突然出现，并且我们有100个人在那里使用它，那将很有趣。让我们与他们交谈。” 在采访用户之后，他可能会权衡整个大学范围内的软件集成和推出情况，建议用户尝试使用SparkleComm中类似的现有功能，或者退出现状。他补充说：“我们只是想了解人们正在使用什么以及为什么使用它。” 他们仅在涉及财务数据和个人身份信息的工作流上设置严格的防护栏。

在理想的团队协作环境中，技术可以使微妙的工作体验同时逐渐消失在后台，实现这一理想需要一种战略方法。

2020年初，当COVID-19大流行引发办公室突然外逃时，某保险业巨头面临着技术挑战。他们的首席信息官拥有45,000多名新的远程工作人员，他们需要虚拟协作技术，该技术可以反映出他的用户最了解的面对面协作体验。他说：“重要的是，我们有能力支持员工与队友和经理之间建立的人际关系。”他决定部署一个集中的团队协作平台SparkleComm，该平台现在可用于大部分公司通信，文档和工作流。他说，此举极大地鼓励了远程生产力和参与度。他说，虚拟的，组织范围的会议感觉“就像一对一的互动，即使有成千上万的员工参加了会议。”他补充说，SparkleComm视频会议技术使与会人员可以轻松地互动，提出问题并提供实时反应来自世界各地。

根据最新研究，自大流行开始以来，团队协作技术的采用就激增了，目前至少有47％的组织正在使用它，另有21％的组织计划在2021年底前使用它。但是某些部署比其他部署更有效。研究还发现组织的虚拟协作策略，不只是是否使用诸如Cisco Webex，Google Chat，Microsoft Teams和SparkleComm之类的平台，而且如何使用它们都会显著影响ROI。

以下是有关如何改善虚拟协作并充分利用该技术的四个技巧。

1.将您的虚拟协作平台视为工作中心

根据最新的研究，将协作平台视为成熟的工作中心而不是独立的消息传递应用程序的组织更有可能看到可衡量的业务收益，例如生产率提高，成本节省和收入增加。为了获得这些胜利，组织必须利用平台的全部功能集并集成第三方应用程序（例如CRM和项目管理软件），以提供更具凝聚力和效率的UX。

例如，某CRM软件提供商已将其服务台与首选的SparkleComm团队协作平台集成在一起，以便员工可以更轻松地报告技术问题。该公司还部署了漫游器，以使团队成员完成常见任务，例如请求虚拟信用卡，而无需他们导航各种复杂的业务应用程序，他们致力于为用户消除摩擦。

将两个或多个协作工具合并到一个工作中心的单一供应商策略和应用程序集成，可以实现集中管理，并最大程度地减轻了用户负担，使他们无法在众多类似平台上紧跟功能和更新。某大学信息学院教授兼协作技术专家说：“在许多组织中，协作生态系统已失控。”他补充说，许多员工必须在工作日内不断地从一个应用程序跳到另一个应用程序。“这不是对人们时间的有效利用。”

另一方面，一些公司故意选择相对分散的方法，鼓励员工探索新工具并使用他们认为最佳的工具。“我们范围内使用的协作工具是SparkleComm统一通信，”总部位于中国湖南的工作流自动化SaaS提供商的首席执行官兼联合创始人说。他说，作为一家以用户驱动的采用为基础建立增长战略的公司，需要为其内部用户提供高度的技术自主权。

数据可见性挑战

人力资源数据库，共享日历，客户关系管理工具。技术公司往往拥有自己的技术足迹，拥有无数特定于功能和公司范围的软件解决方案来支持运营的各个方面。当您添加可以在大型分布式公司中发展的自然盲点时，可视性降低和数据孤岛的风险就会增加。

我们的客户支持团队现在第一次可以全面了解谁在打电话，他们需要什么帮助以及他们在哪里，因此座席可以为他们提供出色的体验。这会影响工作的各个方面，从生产到客户满意度。例如，在这个全球科技公司，无法将呼叫中心电话与公司的其他平台和数据库集成在一起，严重阻碍了员工提供有效的客户支持的能力。

当您考虑到90％的客户根据客户支持经验做出购买决策时，很明显，无法跨办公室和职能部门进行点对点可能是主要的业务风险。但是，SparkleComm统一通信平台可提供即用型和可自定义的集成，使该科技公司等可以轻松地通过其CRM和其他工具连接和优化通信工作流程，从而产生显著效果。

SparkleComm联络中心彻底改变了他们的生活，这是他们的客户支持团队第一次可以立即全面了解谁在打电话，他们需要什么帮助以及他们在哪里，以便代理商可以为他们提供绝佳的体验。

当他们的顾问拿起那部电话时，他们知道这是玛丽从XYZ委员会打来的电话，这是关于这个问题的。他们可以接听电话并说：“您好，玛丽，我听说您想谈一谈案例1-2-3。我已经收到你的案子了，我知道我们可以解决的。”

跨地区合作

当您是一家小型初创企业，所有员工都在非常接近的物理位置执行工作时，一起工作非常容易。创新对科技公司至关重要，但这些公司通常会迅速扩展到新的地点，保持紧密协作的能力变得棘手。当每个办公室都使用自己的通信系统时，从标准化培训到集思广益和计划活动再到公司全体人员的所有工作都将变得更加困难。关键在于确保每个人每天，从任何地方，使用同一工具进行实时协作。

将所有这些工具都放在全球相同的解决方案上可以帮助我们培训人员，并使我们轻松保持联系。SparkleComm非常适合将我们整个公司联合起来，遍及全球所有办事处，并帮助每个人更有效地进行沟通和连接，将所有这些工具都放在全球相同的解决方案上，可以帮助我们培训人员，并让我们轻松保持联系。

通过顺畅的沟通推动全球增长

对于许多技术公司而言，进入新市场是成功路线图的重要组成部分。但是，依靠过时的PBX系统会使扩展变得更加困难，从而带来了阻碍无缝全球运营的挑战。

对于成长中的科技组织，本地化的本地系统根本无法胜任跨越边界和劳动力的任务。相反，请考虑使用像SparkleComm这样的统一通信解决方案，该解决方案可为企业提供所需的灵活性，以应对面对全球运营的挑战。

拿着电话！放弃旧的本地电话系统转而使用云解决方案的公司数量正在增长： 新报告发现，预计UCaaS市场将在未来七年内以近24％的复合年增长率增长。

这项新的研究表明，在采用更灵活的云通信工具时，技术领域处于领先地位。但是，UCaaS在技术公司中的普及意味着继续依赖于不灵活的本地PBX系统的支持组织可能会落后于竞争对手，因为它们面临的挑战比内部和外部通信的同行都要多。当这种情况发生时，不仅生产力受到损害。您的创新能力也是如此，这实际上是许多技术公司的核心目标。

依靠过时的旧电话系统如何给科技公司带来不必要的挑战？全球技术公司因其系统老化而面临着三大难题-以及如何切换到SparkleComm统一通信云解决方案如何解决了高科技组织的挑战。

连接全球位置

一个位于总部在澳大利亚的真正的初创企业，从成立开始到现在该科技公司已发展到六个国家的14个地点。尽管这是一个令人羡慕的轨迹，但其传统的电话系统无法跟上潮流。

切换到SparkleComm统一通信可以避免国际增长的麻烦，因为它消除了对本地解决方案的需求。这是因为在实施电话系统时，每个新位置都意味着需要重新设计轮子。从电信法规到设备电源再到长途电话计划，将PBX部署到新的国家或地区意味着要与可以满足特定地区要求的新本地提供商合作。尽管这增加了工作量和成本冗余，但更大的问题是，每个市场内的独特系统通常不会在区域间协同工作。

使用他们的PBX系统，他们甚至无法在支持团队中将呼叫从总部转移到新的别国的办事处。切换到SparkleComm统一通信可以避免这些国际发展难题，因为它消除了对本地解决方案的需求。SparkleComm的UCaaS可以通过集中式管理门户从任何地方进行部署，从而可以轻松地在全球任何地方的任何新办公室中打开消息，视频和电话功能。

SparkleComm（分析）门户网站还向IT人员提供有关该科技公司全球网络中正在发生的事情的实时信息，从而也更容易为公司广泛分布的地区提供支持。SparkleComm中的分析功能为他们的团队提供了对他们系统中所有关键环境的可行见解，可用于通话，消息和会议。该门户甚至帮助他们在用户意识到自己可能有问题之前就主动解决了问题。它非常灵活，他们甚至可以使用SparkleComm应用程序通过手机实时监控组织的数据。

虚拟护理的报销应如何计算？

对远程医疗服务的需求不断增长，这意味着远程医疗报销将成为未来的问题。为了使提供商继续提供远程医疗服务，他们需要远程医疗报销。

2020年夏天，医疗保险和医疗补助服务中心宣布寻求公众的意见 ，就此应永久涵盖远程医疗服务。医学协会已经看到， 大多数地区监管的医疗计划都为远程医疗服务提供了覆盖率均等的服务。此外，协会还为设置远程医疗服务的提供商提供了远程医疗报销计划。

提供者希望远程医疗报销的费用与亲自就诊的费用相同。另一方面，远程医疗支付者希望看到较低的远程医疗费用。提供者如何才能获得公平的远程医疗报销，而付款人也能节省成本？

促进提供商与远程医疗付款方之间的协作

为确保正确计算远程医疗报销，远程医疗付款人和提供者必须清晰有效地进行沟通。最好的方法是利用SparkleComm远程医疗通信平台。

SparkleComm远程医疗通信平台可通过以下方式在远程医疗付款人和提供者之间进行清晰有效的通信：

多种沟通渠道：电子邮件，电话，文字和视频会议

安全信息共享-它们符合HIPAA

文件共享

易于使用，因此没有人需要成为技术专家即可使用这些平台

用一个解决方案回答两个问题

这两个问题涉及医疗保健中的不同主题，第一个问题专门涉及远程医疗服务，而第二个问题涉及远程医疗报销。但是，相同的解决方案，远程医疗通信平台满足了这两种需求。 远程医疗通信平台（如SparkleComm统一通信）使提供商能够向患者提供远程医疗服务（以及与护理团队成员进行协调）。它还使他们能够与远程医疗支付者合作，以确保远程医疗报销满足双方的需求。

远程医疗服务的未来是什么

随着我们开始漫长的国家和全球复苏之旅，面对面的约会将再一次成为可能。但是，对远程医疗的需求不会消失。

监管机构将使提供商能够继续提供远程医疗服务 。这项法规要求至少必须将以下两个因素考虑在内：

提供者的公平远程医疗报销

保护患者和提供者信息的隐私规则

在立法者讨论这些主题时，至关重要的是，提供者和远程医疗支付者应对未来可能发生的事情做好准备。现在，将远程医疗通信平台置于适当位置，可使提供商继续提供远程医疗服务。它还使以简单，安全的方式与远程医疗支付者进行合作成为可能。

强大的远程医疗通信平台可帮助您为医疗保健的未来做好准备

医疗保健的未来看起来将包括远程医疗服务。市场领先的SparkleComm远程医疗通信平台可促进远程医疗服务以及提供商与远程医疗付款者之间的更好协作。