团队会议有什么好处?(一)

如今,组织的成功取决于组织成员之间的协作。没有团队合作,就很难实现业务目标。在一个不存在会议的地方,大多数工人将不了解组织的发展趋势。大多数经理仅在组织存在问题时才与成员交谈。在这种情况下,定期召开团队视频会议以实现业务目标非常重要。

什么是团队会议

什么是团队会议?它是组织中团队成员的聚会。团队会议可以面对面或远程举行。SparkleComm等众多工具可帮助您举行方便且无忧的虚拟会议。SparkleComm软件具有出色的音频和视频质量,永远不会令会议参与者失望。

团队会议的好处

定期召开团队会议对每个组织都非常有益。作为会议成员,在团队会议中讨论什么。这是您应该知道的最高团队会议收益;

1.通知所有人

信息不足对组织可能非常有害。这可能导致经理无法与成员共享重要信息。无论是面对面会议还是在线会议,组织的每个成员都将有机会参加。

2.解决问题

很难一手解决重大问题。经理可能在努力寻找业务问题的解决方案时,才发现工人可以解决问题。在这种情况下,团队会议可以为成员提供一个分享他们的问题和疑虑的机会。实际上,它将节省组织应对业务挑战的精力和时间。

3.提升领导能力

领导不在你身后的人可能会非常具有挑战性。在这种情况下,领导者可以使用团队会议与追随者互动,并创造积极的工作环境。

4.表现反馈的机会

成员可以使用团队会议互相反馈。在这种情况下,员工可以在出现问题时直接相互交谈。他们可以与所涉及的人分享他们的担忧,而不必在别人的背后闲聊。此外,团队会议为经理提供了进行评估的绝佳机会。直接反馈将使成员知道他们是否做得很好或需要改进。

互联网视频会议:如何在互联网上使用视频会议

在当今全球化的业务环境中,越来越迫切需要与同事,客户,商业伙伴等建立牢固的关系,并在业务项目上进行实时协作。与其花费大量的时间和金钱将所有人聚集在同一个地方,您明智而明智的方法是使用Internet视频通话与他们保持联系。要进行Internet视频通话,您应该依赖Internet视频会议

第1部分:什么是Internet视频会议

Internet视频会议是指使您能够与世界各地的同事,客户,商业伙伴和其他人面对面并聊天,并通过音频,视频,文本,文档,照片和图像进行交互的会议。借助高速互联网,内置摄像头和扬声器的计算机,网络摄像头,扬声器,麦克风或智能手机。

在互联网视频会议的帮助下,商务旅行不是与遍布世界各地的同事,客户,商业伙伴和其他人接近的唯一途径。实际上,它提供了一种更好的方式来尽快与他们联系并就业务事项进行协作。  

第2部分:如何通过Internet使用视频会议

要使用Internet 视频会议服务,必须使用一些专业且可靠的第三方工具来主持网络视频会议或客户端视频会议。考虑到这一点,SparkleComm将派上用场。

它是功能强大且值得信赖的Internet视频会议软件,可简化您在Internet上开始视频聊天的方式。下面列出了它的主要功能。

SparkleComm会议- 互联网视频会议 •一次免费主持多达100人的视频聊天。 •使用专业版一次最多可容纳500人。 •立即开会或在预定时间开会。 •完全配备高清视频和高清语音。 •支持屏幕和白板共享。 •支持私下或成组发送消息。 •通过记录并保存为音频和视频文件来跟踪视频聊天。 •在Windows PC,Mac,Android设备和iOS设备上运行良好。

在上面的部分中,我们向您介绍了什么是Internet视频会议以及如何在SparkleComm中使用视频会议。广泛地讲,Internet视频会议使您与同事,客户,商业伙伴和其他人保持联系并轻松进行协作变得非常简单。

SparkleComm统一通信如何帮助家庭医疗保健(三)

吸引家庭成员

问题:家庭成员而不是医疗专业人员的照顾者的参与通常对于允许患者留在家中至关重要。然而,对于配偶或孩子来说,跟踪所有其他护理团队成员的来往和角色以及他们所扮演的角色可能是具有挑战性的。

解决方案:护理团队邀请家庭护理人员参加有关他们所爱之人的私人SparkleComm对话,将他们视为护理团队的真正成员。作为来宾用户,家庭成员只能访问该一个团队对话。除了从护士和其他家庭保健工作者那里获得定期更新之外,该家庭成员还可以通过计算机或智能手机发布有关对话的问题或疑虑。

例如,一个女儿在母亲那里逛街购物,每天逛逛,发现这种情况会增加人们的健忘性。尽管她很少与来访的医护人员同时在家中,并且经常发现很难打电话给他们,但她仍通过SparkleComm统一通信中的对话立即报告了自己的担忧。凯茜向她保证,问题不一定是老年痴呆症,罪魁祸首可能是患者已经在接受尿路感染。由于此类感染可以模仿痴呆症的影响,因此凯茜建议在抗生素使用过程中等待观察是否有改善。

其他情况:

护理团队通过SparkleComm电话会议召开定期的员工会议。会议之前,议程由SparkleComm团队共享,讨论通常在整个公司团队或更集中的对话之后继续进行。这意味着来访的护士和在现场工作的其他人可以参加会议而不必去办公室,而且可以更快地完成一天的工作。

共享的组日历可以更轻松地查看谁在休假以及安排会议的时间。

该机构邀请普通医生,内科医生,老年医学专家和其他与之打交道的专家作为嘉宾进入SparkleComm团队。虽然并非所有人都愿意尝试通过这种方式进行协作,但确实发现通过这种方式的人可以与扩展护理团队更有效地合作。一旦确定使用该服务不会违反HIPAA,他们中的一些人便开始尝试以自己的方式使用SparkleComm统一通信

这些方案中的每一个都解决了非常实际的问题。如果您的家庭医疗保健机构采用SparkleComm统一通信,我们希望您能分享一些现实生活中的实例,以帮助您在工作中发挥作用。

SparkleComm统一通信如何帮助家庭医疗保健(二)

团队沟通与协调

问题:除了制定不同的时间表外,某些护理团队成员通过一种沟通方式比通过另一种沟通方式更容易联系到他们:手机,传呼机或桌上留下的便条。由于很难向所有团队成员传播信息,因此被认为有用但并不紧急的信息经常会掉入裂缝。

解决方案:SparkleComm统一通信已针对团队消息进行了优化,这意味着大多数消息都发布到了所有成员都可以访问的团队对话中。可以在办公桌前工作的家庭保健机构员工可以使用相同的工作聊天方法与现场人员进行交流。团队对话可以实时发生,但聊天消息也可以存储以供以后查看。换句话说,SparkleComm可以很好地适用于多种沟通方式和工作功能。

来访的护士凯茜对她在护理小组对话中发布的问题会得到立即答复的频率感到惊喜,并且她反而会尽可能地迅速做出答复。节省的时间加起来,加快了护理的速度,并使她每天都能进行更多的访问。

另一方面,一天中有很多次都无法打扰她,例如在重新整理伤口时。她可能会在这样的过程中听到SparkleComm消息的提示音,至少它不会像打来电话那样打扰到他人,但阅读和应答它必须等待。通常,在离开家但要下一次约会之前,她会在车上花一些时间来查看收到的任何消息。如果时间紧迫,只有看到自己有特别的谈话才能阅读对话。她收到的一些聊天消息无需响应,而其他消息可能是另一位团队成员同时回答的问题。如果凯茜需要响应,则可以通过SparkleComm聊天消息或通过在SparkleComm平台内部发出呼叫来进行响应。

超越病历

问题:尽管记录患者健康记录的更新是护理团队成员合作的一种方式,但他们经常不愿记录他们认为不应该成为正式病历一部分的信息,有时这些信息根本无法共享。

解决方案:只要有适当的安全性和数据保留政策,就可以按照法律将SparkleComm聊天消息视为电话上的临时通信,而不是永久性的病历,就像电话一样。

这使护理团队可以就与宠物有关的问题,与家庭成员或环境其他方面的问题进行对话,这对患者的健康至关重要,即使它们本身不是医疗数据也是如此。患者健康问题通常是同一对话的一部分,并且家庭保健工作者需要一种交流他们遇到的所有问题的方法。

例如,凯茜注意到,一个老年妇女的房屋变得越来越杂乱,存在许多绊倒的危险。原来打扫房屋的管家被解雇了(这名妇女说太贵了)。凯茜将这个问题报告给一名社会工作者,该工作者与城市社会服务部门联络,并分享家中凌乱的照片作为需要的证据。她解释说,由于患者患有帕金森氏病,已经很容易绊倒,并且在去年内摔断了脚踝,因此特别令人担忧。作为响应,社会工作者安排了适合患者预算的补贴房屋清洁服务。

全球企业云通信新潮流

在美国企业中,普遍采用基于云的通信服务,因为这些解决方案可促进创新并降低成本。但是,企业级基于云的通信的全球采用仍处于起步阶段。

无论位置,规模或类型如何,当今大多数公司都专注于扩展和增长。这些公司中的许多公司还投资于满足其当前需求并解决未来需求的某些产品,服务和技术。 SparkleComm统一通信就是其中的一项进步。作为最具创新性的技术进步之一,它优于有线和电话公司提供的类似服务。因此,当今许多企业主认为,高质量,基于云的统一通信系统对于他们的成功至关重要。以帮助企业转换为云并以此推动在全球市场中的巨大份额。

希望加强其在市场应该与业务和IT领导者合作,以帮助他们更好地理解驱动他人将企业通信迁移到云的关键因素。以下是我们看到的四大优势:

降低成本

借助云计算,组织可以放弃与硬件相关的资本支出,并避免专门用于安全存储物理基础架构的空间。组织也许还可以简化以前需要维护内部解决方案的内部IT团队。随着组织考虑迁移到云,降低与传统电信解决方案相关的成本的能力很有吸引力。

可扩展性增强

与本地基础架构不同,基于云的SparkleComm统一通信系统允许组织快速扩展以容纳新员工,新办公室位置和/或提供新服务或修改现有产品。因此,希望发展公司的企业领导者需要与之一起发展的电信产品。云的广泛网络访问,弹性和可衡量的服务(云系统在其中监视和控制服务的提供以确保有效利用资源)使云客户可以随意扩展和扩展资源。

全球存在

随着越来越多的企业向国际扩张,他们将需要遍及全球的电信解决方案以在不中断或增加成本的情况下吸引新客户和新员工。这次机会正在推动企业评估提供国际号码和功能的CSP,例如可以将视频会议无缝集成到其现有产品套件中的任何位置。使用云还可以解决传统电话服务常见的问题,这些问题并非为当今的游牧劳动力和远程员工而设计。

安全/弹性

在使用云之前,企业需要投资于增加的基础架构以在发生灾难时保护自己。大多数本地电信运营商无力花费这种努力来在不同的位置建立冗余的本地网络。通过将复制和网络故障转移到云中的备用位置,云使灾难恢复具有更高的成本效益和效率。

尽管云的广泛采用仍处于早期阶段,但随着越来越多的企业希望利用这些解决方案提供的优势,基于云的SparkleComm统一通信的趋势将继续建立。

如果您正在寻找云通信服务提供商以降低成本,提高可扩展性,全球影响力和安全性,那么SparkleComm统一通信将提供当今市场上最广泛的国际免费电话和本地电话号码选择。

VoIP如何使我的业务受益?(二)

它使SparkleComm VoIP非常适合小型企业。

如果我成长或改变,VoIP是否可以跟上潮流?

仅仅因为今天的企业规模不大,并不意味着它将永远保持不变。小型企业可以成长为中型或大型公司,而大型企业可以缩小规模和缩小规模。

对于企业而言,这些更改可能尤其困难,因为它们通常是意料之外的,并且发生得非常快。这意味着他们可能最终会为自己没有使用或努力应付不断增长的需求的资源付费。

VoIP也可以在这里介入。托管的VoIP供应商允许客户仅为其使用的席位/功能付费,可以根据需要添加,删除或修改这些席位/功能。假设您的业务需求急剧增加,则可以快速设置额外的线路。

如果增长是永久的,则可以继续为它们付费,但是如果需求在一两个月后回落到以前的水平,则可以恢复到以前的配置。无论组织的实际规模如何,这种可伸缩性和灵活性都是无价的。

切换到VoIP的好处是无数的,不同的组织可能会有不同的理由。

事实是,由于VoIP基于支持Internet的相同协议构建,因此该技术可以适应任何要求。实际上,新功能的添加速度超过了企业使用它们的速度。

一些企业乐于按自己的意愿来建立系统,然后不理会它。另一方面,一些组织正在利用这些VoIP服务的新功能来开拓更多商机。无论哪种方式,SparkleComm VoIP无疑都是必经之路。

VoIP如何使我的业务受益?(一)

VoIP是一种具有多种优势的通用和多方面的技术。它的灵活性意味着企业可以根据自己的情况和要求以不同的方式从中受益。

即使是对现有PBX系统满意的组织,也可以从改用VoIP中受益。让我们仔细研究VoIP如何在各种情况下使您的业务受益。

如果我的系统运行良好怎么办?

许多组织都面临这种情况。当前的设备和服务计划可能会充分满足他们的需求,他们认为没有理由切换到VoIP

但是,即使所有功能都存在并且可以正常工作,维护PBX系统也需要资源。通常,必须有一些内部专家或顾问,他们能够更改配置并解决出现的问题。

这些业务可以从VoIP中受益,因为SparkleComm VoIP将提供相同的功能集,然后提供更多功能,但可以减少麻烦和维护。

VoIP不仅比传统系统便宜,而且组织可以将员工转移到更具生产力的职位上。这样,工作人员就可以集中精力为整个企业带来更多价值,而不用浪费时间解决沟通问题。

VoIP可以帮助我的小企业吗?

一言以蔽之-是的。小型企业所有者经常低估拥有企业级通信功能的能力。

仅仅因为您的企业规模很小或只有几个员工,并不意味着您不应该向客户投射专业形象。即使是在家外工作的自由职业者和承包商也可以从SparkleComm VoIP提供的众多功能中受益。想象一下,即使在您接听电话之前,也能够将客户自动重定向到合适的员工。

如果您的公司因假期或意外原因而关闭,则呼叫者会听到一条预先录制的消息,说明原因以及您的办公室何时重新开放。最好的部分是,这些功能的价格仅为常规运营商的一小部分。

在全球范围内提供现代通信体验

为了在当今瞬息万变的业务环境中保持竞争力,尽管地理位置和时区有所不同,您的团队仍需要保持联系。随着公司的发展和在全国及世界各地开设新办事处的影响,您的IT团队正在寻找方法来整合多种通信解决方案,并在所有通信,设备和位置的所有模式中提供一致,便捷的用户体验。

但是,由于有许多可用的通信模式,要在全球范围内构建真正统一的体验可能比看起来要困难得多。这是因为当今数字化工作场所的员工依靠电话,电子邮件,短信,团队协作,视频会议和其他工具来完成工作。面临的挑战是将这些零散的模式组织和集成到统一,无缝的通信体验中,既要提高员工的工作效率,又要降低运营成本。

根据关于云统一通信即服务(UCaaS)的最新报告,对于希望在全球范围内实施一致的UC解决方案的公司,有三个重要考虑因素。

统一消息

统一消息历来围绕着已连接的电子邮件和语音邮件消息流。但是今天该术语已经扩展,以表示将即时消息,聊天,文本消息,电子邮件和语音消息连接到一个平台的综合解决方案。劳格科技SparkleComm就是这样的一个统一通信平台,它除提供语音的IP电话视频通话外,也让企业能够有效的整合现有的数据业务流程。在报告的一部分中进行的一项调查中,80%的受访者将统一消息列为最必备的UC功能。

协作工具

协作包括团队消息传递,会议,文档/文件共享和其他通信工具。除了基本功能之外,劳格SparkleComm统一通信解决方案还能使员工无论在办公室,在家还是在远程工作,都可以完全访问自己喜欢的协作功能。

业务应用程序集成

如果该解决方案与他们每天已经使用的其他业务工具无缝集成,则用户更有可能采用并接受统一的通信解决方案。通过提供与Google,Microsoft,OA系统、企业邮箱、微信和其他流行应用程序的集成,高级UC解决方案SparkleComm消除了在调用,传真,发短信或共享文档时在程序之间进行切换的需要。这不仅可以节省您的公司时间和金钱,还有助于进一步使您的员工按照他们想要的方式工作。

要了解有关企业如何为全球团队,客户,供应商和合作伙伴提供一致的统一通信体验的更多信息,请下载SparkleComm APP

云通信和协作采用的全球趋势

当今互联的全球组织从其通信解决方案中需要的不仅仅是拨号音功能。为了满足现代劳动力的需求,公司越来越多地采用类似SparkleComm的协作式通信解决方案,将企业通信的所有关键组件(包括语音,团队消息传递视频会议和联络中心)整合到一个简单易用的解决方案中。最终目标是使分散的移动团队可以在任何设备上,无论他们身在何处,以他们选择的方式进行沟通和协作。只有云才能实现这些期望。

2017年2月,IHS Markit对207家公司的IT决策者进行了统一沟通(UC)策略和北美企业供应商领导力调查。这些发现包含在有关全球云统一通信(UC)和协作的趋势和不断增长的需求的最新IHS Markit报告中。根据调查,有三个关键因素正在推动这些解决方案的增长和日益增长的影响。

1.关键业务需求

在2017年IHS Markit报告中,要求公司对云计算统一通信和协作采用的最关键驱动因素进行评级。

提高员工生产力和响应时间是头等大事。通过为员工提供使他们能够更有效地进行沟通的SparkleComm统一通信工具,当今的UC解决方案可帮助创建更高效和敏捷的组织。当企业将通信工具与其业务应用程序集成时,甚至可以实现更大的收益。而且,由于开放式云平台比基于本地解决方案的灵活性更高,因此企业可以轻松地在其全球组织中快速扩展,集中管理并快速部署新功能,应用程序和集成。

2.扩展云UC功能

在不太遥远的过去,企业仅依靠云UC解决方案来实现语音和消息传递功能。但是如今,SparkleComm视频会议和团队协作对于企业与同事,合作伙伴和客户进行有效协作变得越来越重要。

IHS Markit询问企业哪些组件构成了他们当前的解决方案。调查结果表明,语音,电子邮件,消息传递和协作(以视频和网络会议的形式)已得到广泛实施,可以满足当今快节奏,“始终保持联系”的通信需求。

3.关键UC组件

IHS Markit询问企业哪些功能是采用云UC的最关键驱动力。80%的受访者提供的第一答案是统一消息传递。统一消息历来仅包括已连接的电子邮件和语音邮件消息流。但是像SparkleComm这样的企业IM 已经发展成为一个单一平台,其中包含即时消息,聊天,文本消息,电子邮件和语音消息,它们也可以集成到其他云应用程序中。

使用统一消息传递后,有78%的受访者将集成视为将其通信工具与日常业务应用程序桥接的关键组成部分。将统一消息集成到其他流行的云应用程序中的能力可以简化工作流程,减少人为错误,并提高整个企业的效率。劳格SparkleComm统一通信就有这种集成功能。它是一个广泛的类别,其中SparkleComm还包括即时消息传递,会议,文档共享和其他功能。

将这三个关键组成部分结合起来,可以为组织在全国或全球范围内的一致性和生产力带来强大的提升。

员工在线培训的优缺点(二)

4.具有成本效益

公司通常会产生大量的财务支出,并且必须付出巨大的努力才能通过SparkleComm学习系统培训员工。实际上,钱是首先花在培训人员上的,用于往返于培训地点的受训人员的往返交通以及教室租金和所有其他文件费用。当使用在线培训平台时,所有这些培训要求都是电子格式的,因此这意味着从减少纸张消耗到最小化通勤成本的成本降低。

5.适合理想的劳动力

如今,员工不仅学习金钱,而且每天努力工作以获取更多经验,从而使他们学习。课堂培训平台提供了一个培训计划有限的学习环境。该在线培训,在另一方面,提供知识,总是可以在员工的处置。因此,这使员工可以更好地访问他们感兴趣的主题。

在线培训的缺点

1.减少面对面的互动

学生总是会低估由于没有与老师以及班上其他学生会面而带来的影响的趋势。因此,在线培训将创建独白,实际上不会在学习环境中进行真正的对话。

2.涉及更多工作

在在线工作中,受训人员需要大量的阅读和作业,以证明他们已掌握了期望学习的材料,从而结束了很多工作。这是对员工进行在线培训的主要缺点之一。

3.低质量的程序,没有认证

大多数在线课程和培训均未获得提供他们声称提供的相关培训的资格,因此最终提供了非常低质量的培训,可能对受训者无益。因此,您会发现自己的一文不值,而这会使您背负债务,并且没有为劳动力做好准备。

因此,在线培训的优势表明,互联网如何以积极的信息嗡嗡作响,而可访问性的成本却很低,而且在线培训的灵活性也很低。尽管存在一些缺陷,但是在线培训仍然会带来无穷无尽的优势,尽管在进行真正的课程互动时必须非常谨慎。使用SparkleComm统一通信平台,集视频会议、电话会议即时通讯为一体的通信软件,是您企业的不二选择!