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将您的业务解决方案之一转换为VoIP技术意味着不仅可以节省更多资金，而且还可以更加自然友好。但是怎么可能呢？

减少物理移动性

首先，使用如此强大的（在用户眼中简单）电信系统作为VoIP意味着对旅行和通勤的需求变得越来越小。为了进行通信，员工可以使用多种高质量的虚拟通信功能，例如：虚拟电话号码，降低通话费率，电话会议等等，他们可以成功地取代相对于沟通的需要。正如您可能怀疑的那样，使用这些现代电信解决方案的结果是大大减少了燃料的使用和排放到大气中的废气。

节能

由于VoIP提供商的高效服务器，公司无需维护自己的高耗能PBX系统，该系统由众多硬件设备组成。除了它们昂贵的事实之外，这种电子设备由于制造，运输和存储过程而也是能量足迹。一个SparkleComm VoIP提供商可以为许多客户提供服务，这些客户只需要拥有最少数量的自己的物理设备，这反过来可以显着降低能源消耗。

减少纸张使用量

SparkleComm系统的常用功能是云数据交换选项，这极大地限制了打印和传真文档的必要性。其中一个功能是指通过VoIP网络发送和接收传真的过程。这意味着不再需要打印文档并使用传真机发送文档。大多数文档可以在您自己的计算机上在线存储和发送，无需使用大量纸张和其他设备。

最小化和可重复使用的硬件

SparkleComm VoIP电话系统需要最少的必要设备。您所需要的只是互联网连接以及PC上的IP电话或软电话形式的计算机。甚至旧的硬件也可以适应新的VoIP通信系统，而无需购买额外的设备。因此，生产新设备的必要性正在消失，因此，有毒电子垃圾填埋场的数量正在减少。

占用空间更少

更少的设备和复杂的安装减少了所需的物理存储空间。这意味着无需专用于服务器，电缆，附加线路和其他硬件的房间。由于这种简化的技术要求，标准办公室的最佳尺寸大大减少，这自动意味着更高的能源支出节省（空调，供暖）和更有效的空间管理（在给定空间中更多的办公室） 。

正如您所看到的，除了显着改善您的专用通信网络的质量和成本之外，使用SparkleComm VoIP系统还有很多好处。如今，我们应该更加意识到我们对环境的影响，并尽我们所能，作为负责任的个人，减少这些负面结果。所以，让我们保持开放的态度，不要害怕新技术和进步，如果它已被证明对我们的存在更好！

统一通信系统的业务应用程序与团队选择协作的方式一样多样化。出于这个原因，服务提供商倾向于定制解决方案以紧密匹配客户的业务流程。可以针对客户支持，用户体验或团队会议优化业务通信。与旧式学校聊天程序或传统电话系统不同，客户需要确定哪些通信工具或产品的优先级以及何时可用。统一通信的价值主张很简单，使用一个中央解决方案替换旧邮件，电话服务和协作工具。例如使用劳格SparkleComm统一通信平台，它提供定制化服务，客户能根据自己的需求而专门定制属于自己的服务，它是新一代的通讯平台，融合语音、视频、即时消息、文本、图片等移动互联网的数据融合通信平台。

统一通信（UC）通过跨所有位置和消息传递工具连接团队成员来简化业务流程。真正统一的解决方案依赖于三大支柱：存在感知，IP电话和正常运行时间。

在线状态是能够查看和响应所连接网络上的可用用户或设备。通过在线感知，团队可以知道哪些人可以联系到他们，何时可以使用。减少延迟并确定最能够帮助解决问题的可用团队成员是统一消息引入的第一劳动效率。

IP电话是高级VoIP功能的基础，对于使用构成UC的消息传递和会议工具的主机嵌入语音服务至关重要。劳格SparkleComm统一通信平台拥有为虚拟办公室构建的VoIP工具，包括可视语音邮件，音频，视频和网络会议，以及与入站和出站联络中心的现有客户关系管理（CRM）工具的语音集成。

正常运行时间是UC解决方案的终极测试。我们的虚拟办公室将聊天，会议，文档共享和移动集成交付给团队中的每个人。在一个平台上捆绑如此多的工具时，正常运行时间至关重要。这就是劳格SparkleComm采用一系列具有冗余基础设施和无与伦比的正常运行时间的全球数据中心的原因。

5G SparkleComm VoIP对企业意味着什么？

5G为商业组织升级到SparkleComm VoIP开辟了新的机会。您将不再受Internet速度或带宽的限制。您可以简化员工之间以及与外部各方之间的沟通方式。对于大多数呼叫，更高的速度也将转化为更高质量的音频。

更高效的带宽管理还可以改善其他领域。虽然我们已经有群组音频和视频会议呼叫，但可能会增加参与者的数量。组织可以从改进的视频质量和减少缓冲中受益。严重依赖数据的应用程序将看到改进和滞后。

从3G跃升至4G，创造了新的服务。一旦5G成为现实，我们可以期待新的产品和服务。组织将找到更多将视频呼叫或会议集成到日常工作流程中的方法。例如SparkleComm，随着增强和虚拟现实在消费级移动电话中的普及，它可以给企业获得很大的利益。

今天的技术并不能完全覆盖生活在偏远或难以进入的地区的人们。结果，许多地理位置服务不足，可用的替代品很昂贵。5G技术将帮助农村地区的企业和消费者。

是否有可能在5G上拨打SparkleComm VoIP电话？

5G技术当然很有前途，并开辟了令人兴奋的新可能性。但它尚未到来。在5G成为现有4G连接的真正替代方案之前，必须实施许多工作。无线芯片组，天线，移动设备中的硬件等应该能够支持5G。运营商仍在监控该技术的现场试验，官方推出日期仍然相当遥远。

因此，虽然尚无法在5G上拨打SparkleComm VoIP电话，但很快就会到来。5G速度为企业和消费者带来许多好处。我们只能等待，看看由于技术的进步，新的视野开阔了！

移动设备和智能手机的发展速度超过了许多其他技术。我们大多数人都记得使用3G数据连接并且不耐烦地等待升级到4G 数据网。现在4G已经在大多数地方变得非常普遍。我们已经习惯于在旅途中通过传输视频并立即下载应用程序。

转向4G数据为我们的手机提供了比更快的互联网更多的好处。4G速度意味着我们最终可以在我们的移动设备上使用VoIP呼叫，而且不仅限于手机。移动VoIP应用程序可在每个移动操作系统上使用。电话运营商甚至将VoIP呼叫与普通呼叫一起集成到拨号器应用中。一些运营商已经开发出技术，以便可以根据需要通过蜂窝网络，4G数据连接或Wi-Fi进行呼叫。

互联网对移动VoIP的重要性

任何VoIP呼叫都需要两件事，互联网连接和提供商的VoIP帐户。如今，您可以使用SparkleComm统一通信平台在不到五分钟的时间内注册一个帐户。但是，SparkleComm VoIP的快速互联网连接仍然不容易找到，特别是在移动设备上。在3G速度上，SparkleComm VoIP呼叫几乎是不可能的，但4G在一定程度上解决了这个问题。

然而，尽管4G足以满足消费者的SparkleComm VoIP呼叫需求，但它并不足以让组织依赖。所以下一步似乎是5G数据连接。那么5G究竟是什么呢？它如何帮助SparkleComm VoIP呼叫呢？

5G无线连接

业内专家预测，5G的速度将比现有连接快20倍。但5G技术不仅仅是移动互联网的速度更快。虽然4G和5G之间存在许多差异，但有一个基本的功能就是可以帮助消费者和企业。

利用4G技术，网络提供商在每个方向上分配一定量的带宽。无论需要多少流量通过同一连接，都无法更改。在高峰时段将其视为高速公路。所有的交通都朝着市中心的一个方向移动，而另一个方向肯定不那么拥挤。不幸的是，我们不能在相反的方向使用车道来缓解拥堵。

5G技术将让服务提供商做到这一点。网络提供商将能够调整在特定方向上分配的带宽量。这意味着如果一个方向上有更多流量，则可以使用来自另一个方向的带宽。所有这些都是通过硬件和软件的组合完成的。

更快的速度和改进的移动互联网技术已不再是奢侈品。事实上，它正成为必需品。随着越来越多的互联网连接设备每年上线，现有的速度和带宽是不够的。能够在飞行中分配带宽将在未来变得非常重要。

互联网协议语音，或者更为人所知的SparkleComm VoIP，是一种技术软件，允许企业以迅速、专业的方式管理客户。它还使同事能够实时地从不同位置相互通信。随着业务的增长，不可避免地需要采取新措施来确保高效地管理高通话量。该软件解决了许多以前的电信问题。以下是一些提高效率的顶级SparkleComm VoIP功能。

交互式语音识别

交互式语音识别（IVR）是一项功能，它可以帮助客户保持在线，因为他们无需经过大量的选择即可到达目的地。IVR不是处理过时的自动电话，而是足够复杂以确定请求并根据给出的响应采取行动，从而减少了让客户进入正确部门所需的时间。

最大限度地减少延迟

客户最常见的抱怨之一就是他们留在线上的时间。对于没有VoIP的许多公司来说，这是一个问题，可以理解的是，这会对客户忠诚度产生负面影响。报告说，由于呼叫处理不令人满意，68％的客户转向其他提供商。公司克服这一问题的一种有效方式是采用SparkleComm通信技术。

有效的沟通

无论是客户与电话运营商，同事还是总部之间，有效的沟通对于任何组织的蓬勃发展都至关重要。不久前，当高管们为了获得商业交易而飞往世界各地。现在，在技术时代，他们不必这样做。SparkleComm VoIP技术使同事和企业能够在现场视频会议期间面对面交流，从而改善他们的运营方式。这种功能不仅具有成本效益，而且还允许管理人员在熟悉的环境中做出那些重要的决策，这可能是有益的，因为人们在他们“自己的地盘”上的工作效率更高。

综合系统

VoIP打破了通信障碍，使您能够更高效地运营业务，而无需交换硬件的麻烦。该系统非常灵活，因为它可与SparkleComm软件无缝协作。集成系统可以节省大量时间，因为您顺利运营业务所需的一切都在同一个地方。

经济高效的解决方案

在互联网和SparkleComm VoIP软件之前，距离是公司可以达到的潜在客户数量的主要因素。从那时起，互联网已经改变了一切，距离不再是扩展服务和扩展企业的障碍。宽带功能使企业可以通过SparkleComm VoIP系统以低成本处理大量呼叫。此外，该软件的安装和维护成本相对较低，因此不仅可以提高整体效率，还可以显着降低成本。

如果您是一家考虑投资SparkleComm VoIP系统的中小型企业，那么您可以从这个软件中获益匪浅。那么，为什么不尝试一下呢？这种通信增强工具可能正是您将公司提升到新水平所需要的。

IP语音是统一通信策略的一个组成部分。组合的VoIP和统一通信框架提供的功能使企业能够使用团队聊天，视频会议和文件共享等技术从而更有效地进行协作和通信。 例如劳格的SparkleComm统一通信平台，是一套以IP电话为基础，全面集成语音、视频、电话、即时消息和邮件功能，可安装于智能手机、电脑(PC／Mac)的软件客户端

VoIP技术有三种架构可供选择：内部部署，SaaS和混合架构。大型组织通常选择内部部署VoIP，因为他们通常拥有数据中心和员工来管理和支持VoIP系统及其安全性。虽然该组织预先购买VoIP通信服务器，会话边界控制器（SBC）和电话，但它只需支付其公共交换电话网络服务提供商和供应商的支持计划。

基于云的VoIP因其低维护和运营成本而对拥有大量远程工作人员的中小企业和公司具有吸引力。劳格SparkleComm就是基于云的VoIP系统，在这里，通信服务器和SBC驻留在公共云中，VoIP服务提供商处理管理和安全性，组织只支付许可费用。

混合VoIP模型适用于不适合这两种架构的组织。SBC仍然驻留在企业LAN上，但企业可以利用基于云的管理和远程用户权益。

在选择VoIP技术之前，您必须首先确定哪种架构最适合您公司的规模，预算和业务需求。此外，您的组织是迁移到新的电话平台还是第一次实施VoIP？除了通信之外的哪些功能是您在VoIP平台中需要寻找的业务？回答这些问题可以帮助您评估和选择最能满足您的VoIP和统一通信需求的产品。

统一通信解决方案（如SparkleComm）中包含的工具套件会有所不同，但所有工具都将捆绑在应用程序层中。今天，该应用层将使用称为会话发起协议（SIP）的协议与桌面，移动设备，VoIP电话和集成程序进行交互。

SIP负责在统一通信平台（如SparkleComm）上启动每个语音呼叫，视频会议和应用程序交互。同样，协议保管所有扩展，传输和终止通信的请求。统一通信的一个关键组成部分是存在。所有类似SparkleComm的统一通信平台中的统一消息，即时消息，文本消息，语音邮件，聊天和Web会议的融合，都依赖于SIP来验证网络用户的可用性。但是，并非通信系统上的每个可用设备都可以接收系统分发的所有通信方法。SIP识别哪个设备可以访问哪些媒体并相应地路由通信。

中继

传统的电话系统在类似于过去几代的操作员/交换机切换的协议上运行。内部和外部电话呼叫被路由到中央交换机，称为专用交换机或PBX。传统PBX识别所需方的分机位置并连接呼叫。

但是，每个呼叫都依赖于电话线来传送语音信号; 更多的线意味着更多的线路托管在内部。硬件的激增要求系统“中继”，即绑定，连接成一个直接与PBX交互的子交换。与最大的传统PBX系统之间的接线确实类似于中继线。绑在一起的电线直径达到几英寸，分支到上方和下方的楼层，将语音呼叫信号从一个交换机转发到另一个交换机。

对于拥有数千个办公室线路或具有严重增长目标的组织而言，旧式PBX会带来显著的成本，维护和扩展考虑因素。更多的线条意味着更多的硬件和更多的工作时间致力于维护系统。

什么是SIP中继？

SIP中继是将会话发起协议（SIP）或其一部分专用于特定数据中继功能的实践。SIP启动，监控和终止关联方之间的联系，它还添加或删除对话参与者。将一个SIP专用于统一消息系统的一个功能（即语音呼叫，文档共享，消息传递或视频会议）允许组织扩展其业务通信的数据流，而无需扩展其伴随的硬件和服务成本。

SIP中继使组织能够通过在应用层上进行通信的系留SIP来处理其所有业务通信需求，将数据传输职责转发到适当的传输层协议，而无需首先联系中央控制程序。从概念上讲，这种优化的数据共享系统类似于旧PBX的线路中继线; 实际上，它是一种简洁有效的方法，可以简化数据需求并保持通信实时流动。

今天，企业已经添加了网站，即时消息，电子邮件，当然还有IP语音（VoIP）作为与客户沟通的主要方式。企业甚至已经开发了SparkleComm统一通信应用程序，客户可以使用这些移动应用程序浏览其网站。这一切都可以通过语音通信实现，但一些小型企业面临的挑战是以尽可能低的成本使用所有可用技术。
什么是基于云的VoIP？

基于云的VoIP系统不要求企业购买在业务中建立VoIP所需的物理服务器和专用交换机（PBX）。企业不是承担配置，维护和保护系统的责任，而是依靠SparkleComm通过其数据中心承担这一责任。

云端VoIP如何节省资金？

SparkleComm解决方案通常可以节省成本资金，具体取决于小企业目前在其电话系统上的支出，以及是否计划升级以获得更多高级功能。在决定VoIP系统之前，除了雇用某人管理或支付供应商之外，业务还要承担所有成本，小企业应根据其预算评估其当前系统和计划。  

虽然小企业预先承担托管VoIP系统的成本，但在小企业发生自然灾害，设备故障等情况下，未来也会有不可预测的成本等待。如果小企业只需要具有一些功能的基本电话系统，基于云的SparkleComm VoIP可以节省资金。如果企业不打算添加移动应用支持和高级功能，那么云解决方案可能是完美的答案。   在考虑为您的小企业选择传统电话系统和VoIP系统时，成本会有所不同。传统的线路每月费用约为几百元，具体取决于您当地的运营商。如果您购买SparkleComm，您可能不需要为每部电话分别使用一条线路，但每次并发呼叫应该有一条线路，以最大限度地减少拨入电话的繁忙信号。
通话质量怎么样？

电话系统与其运行的网络一样好。我建议检查SparkleComm等各种供应商，这些供应商提供与其网络的私人连接，以通过分离语音和数据流量来帮助提高通话质量。SparkleComm还提供备份连接，以减少因停机而导致的呼叫中断。
基于云的SparkleComm系统是否提供与托管系统相同的功能？

根据小企业使用的运营商，基于云的SparkleComm VoIP不应限制企业在托管VoIP解决方案中可以找到的功能。确实，基于云的SparkleComm系统可能意味着小企业必须与其他订户共享服务，并且可能需要为私人连接支付额外费用，但它仍然无需支付、维护、配置和监控房屋内的设备。   最重要的是，四处寻找并找到最好的基于小企业云的VoIP提供商。SparkleComm都是一些很好的供应商。他们在自己的领域中享有盛誉，可以帮助回答有关云VoIP解决方案的许多问题。

SparkleComm VoIP 解决方案提供的小公司的优势范围在当今的商业环境中非常重要，因为削减成本并为客户提供最佳服务至关重要。

SparkleComm VoIP具有无限的呼叫能力，与办公室电话不同，这可能导致长途电话的额外费用。

SparkleComm VoIP也不需要昂贵的设备，也没有长期合同。这只是建立和开始的问题。

除了降低电话和通信的成本外，SparkleComm VoIP系统还具有多种功能，可以帮助企业不断创新。

基于云的SparkleComm通信系统比现代电话线更先进，并且可以在必要时以非常低的成本添加功能，这意味着如果业务快速扩展，通信线路可以保持开放。

通过SparkleComm VoIP提供的功能包括使用计算机时增加的连接性，允许用户只需单击即可拨打号码。

选择性呼叫转移，在多个指定电话或选择区域接收呼叫的能力也是可能的，因此不仅仅是人们利用他们的移动设备可以从SparkleComm VoIP中受益。

随着拥有该技术的公司可以获得的各种好处，毫不奇怪它在各行各业的公司中越来越受欢迎，最近的数据表明该解决方案的市场在2013年第二季度增长了30％，与2012年同期相比。

VoIP服务不仅在成熟市场中受到欢迎，因为西南地区、华北地区的VoIP使用量均有所增长。

随着公司热衷于进入新市场并与组织中的人员保持联系，企业进入新领域的增长和扩张有助于提升这一领域。

当涉及到有助于更有效地运营组织的趋势时，小企业通常会跟随大企业。引起许多小公司注意的一个这样的趋势是使用IP语音（VoIP）作为通信工具而不是公共交换电话网络。起初，与VoIP相关的较低运营成本使得该技术成为一个值得关注的技术，但其他好处也使VoIP成为小型企业的明智之举。   使增长更容易

成功的小企业发现增长是其最大的挑战之一。这是VoIP可以帮助企业主找到最优秀人才的一个领域，而不仅仅是其地理区域内最优秀的人才。来自全国任何地方的远程工作人员都可以使用SparkleComm统一通信工具与公司中的任何其他人进行交谈，协作和会议，无论他们是在公司总部还是在家庭办公室。对于无法进行远程办公的企业，为新员工设置VoIP服务就像将手机插入其计算机的以太网插孔或在计算机上安装软电话应用程序一样简单。无需运行单独的电话线或分机。   增强的客户服务选项

小企业主经常发现自己在办公桌上花费了无数个小时，担心他们可能会错过重要的客户电话。其他人知道他们需要专业地展示自己，并且不愿意通过他们的手机线拨打商务电话。幸运的是，专为智能手机和平板电脑设计的移动应用程序允许工作人员随时随地与他们的VoIP线路保持联系。使用这些应用程序，用户可以通过SparkleComm统一通信而不是手机拨打和接听电话，即使它们存在于同一设备上。   改进协作

在任何商业环境中，团队合作对成功至关重要。使用许多VoIP供应商提供的服务，小型企业能够利用相同的协作和通信工具，文件共享，屏幕共享，Web会议，大型组织已成为其运营的支柱。利用SparkleComm工具，小型企业可以更快地做出更好的决策，因为他们可以访问他们所依赖的资源和人员以获取正确的信息。   然而，并非所有VoIP供应商都提供合适的工具和服务来帮助小企业与大公司相提并论。与任何产品或服务一样，在寻找合适的合作伙伴时，必须进行尽职调查。确保供应商专门针对您规模的企业以及具有类似增长愿景的公司开展工作。此外，与任何技术一样，确保您选择作为服务提供商的任何人都能帮助确保您的通信和资源免受窃听和其他可能导致您的组织和客户受到伤害的攻击。