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1.鼓励社交沟通

全球合作有一个重大障碍，即员工不会定期集体工作。事实上，当员工彼此不了解时，在全球范围内进行协作可能很困难。公司必须建立鼓励员工之间沟通的方法。对此的一个解决方案是让这些人在参加公司主办的任何活动时互相认识。一旦到达集体工作的时间，协作将变得容易。还可以鼓励一些团队建设游戏，这将教会员工解决问题和沟通的技巧。 

2.允许保密

对于一个公司来说，拥有几个保密的会议室是非常必要的，这些会议室可以让团队聚集在一起并集体进行头脑风暴。 

3.利用团队协作应用程序

增强协作以及工作场所沟通的有效方法是利用高效的团队协作应用程序。虽然理想的是亲自协作，但由于成员不在同一时间，因此通常不能这样做。事实上，他们中的一些人可能在某些偏远地区旅行，或者他们也可能在不同的工作场所工作。该应用程序旨在通过视频，文档和视频会议共享内容。来自不同地点或部门的员工将能够在该软件的帮助下组装在一起，否则这是不可能的。 

SparkleComm统一通信平台就是这样一个应用程序，它在全球主要公司中非常受欢迎。这种基于云的应用程序能够为员工提供一个平台，有助于实现团队协作以及专业沟通。由于收到会议邀请后，员工几乎可以立即参加会议，因此可以非常方便地举办任何在线会议。 

除了上述有效的全球协作指南之外，还必须确保协作数据易于访问。如果员工所需的信息无法提供，那么他们会发现很难成功协作。谨慎使用基于云的应用程序，可以将所有文件放在一起，以便每个人都可以访问它们。确保正确使用技术，以便办公室中的每个人都能轻松进行全球协作。

SparkleComm客户提供企业或组织内部专享的基于私有云的IP语音电话、视频电话、电话会议、视频会议，即时通讯等服务，不仅方便使用，更保密安全！

什么是全球合作？这显然是一个很好的话题，因为全球合作恰好是一个目前已经非常流行的术语。它涉及在线个人的互动，同时利用异步或同步平台，其可能包括采用任何基于视频的平台的实时遭遇，或者可能是建立学习社区的在线互动。全球协作实际上指的是教师和学生在全球范围内相互沟通以进行在线协作体验的方法。 

全球协作的优势

1、全球协作的主要优势之一是它提供响应能力。专业知识以及经验丰富的全球团队，能够有效处理业务流程，从而降低运营成本，改善最终用户体验并且还增加了利润。当企业将灵活性和技术专业知识与成本竞争力相结合时，鼓励开发并建立灵活性。

2、与过去相比，对24小时服务交付的需求增加。二全球团队协作使战略位置的团队能够持续运营，因此通过限制业务功能和系统中的交互，有助于最大限度地降低任何财务损失的风险。 

3、提供复杂的项目需要复杂的协调和协作能力。基于Web的应用程序能够提供集中式和安全的存储库，同时改善全球团队之间的交互，并使管理人员能够成功控制他们的项目。 

例如，SparkleComm的即时通讯系统能够使全球的企业内部及相关人员便快捷且安全保密的沟通及协作，与微信等不同的是这些信息全部存储在您自己控制的服务器上，增强了内部欧通的安全性。

全球协作的缺点

1、在全球环境中进行协作可能会使任何封闭的以及专有的社交平台与日常工作流程的环境相关联变得非常具有挑战性。事实上，我们还没有像社交企业的工具包一样使用视频和移动设备。 

2、 员工逐渐变成了知识型员工。虽然他们的工作是利用并评估信息，以便在做出更明智的决策之后更快地执行他们的任务，但他们却成为当前工具集无法修复的数据过载的受害者。在大多数情况下，问题在于分散，尽管企业通常没有任何用于远程通信的工具的缺陷。

而SparkleComm统一通信平台解决了这些问题。SparkleComm是一款统一通信平台，为客户提供企业或组织内部专享的基于私有云的IP语音电话、视频电话、电话会议、视频会议，即时通讯等服务，企业内的员工从统一的界面使用简单的操作模式进行内部沟通（包括文本消息，召开会议等），弥补了全球性协作的企业没有远程通信工具的缺陷。

VoIP已经存在，今天它的发展趋势比以往任何时候都更加突出，正在为行业带来巨大影响，为企业采用VoIP铺平道路，并与之共同发展。今年，随着某些趋势和产品的出现，VoIP正在科技界嗡嗡作响，引起人们对其对商业通信重要性的关注。这些趋势使VoIP今年如此具有影响力。

VoIP中的移动是一个热门趋势

这对某些人来说可能不是新闻，但VoIP的移动电话将在未来几年蓬勃发展。随着智能手机市场的飙升，越来越多的制造商正在设计他们的IP产品以与移动设备集成，这并不奇怪。劳格科技就推出了一款适用于各种设备终端（移动／PC／平板等）的IP产品-SparkleComm统一通信平台。事实上，到2024年，Android操作系统将占据移动VoIP行业的主导地位，收入高达900亿美元。因为Android在几个广泛使用的智能手机品牌上运行，如三星，谷歌Pixel，摩托罗拉，索尼，HTC等等，这并不令人惊讶。SparkleComm上的移动功能通过在通信中提供更多功能，集成和灵活性来增强用户体验，从而使用户能够从设备中获得更多功能。

5G是我们的新宠

说到VoIP中的移动，5G也是今年的新兴趋势。当然，当4G推出时，它让所有人都在谈论，但现在5G就在眼前，它已经转过头了。即将推出，5G将更快，响应更快，并与更多设备连接。这非常适合移动VoIP，因为它将大大增加移动设备上的VoIP功能，彻底改变其整体通信。

每个人都喜欢集成的VoIP

谁不希望他们的VoIP设备与绝对一切集成？物联网或移动市场可能会推动这种整合趋势。无论罪魁祸首是什么，制造商都已注意到并开始构建与其他设备或第三方应用程序集成的IP解决方案。从CRM，CTI，PMS，ERP，Android OS，iOS到与其他IP设备集成的任何东西，使用户有能力做更多事情。这使一切变得更大更好。SparkleComm采用开放式结构，可以灵活的集成应用。可以方便的与现有或者第三方的应用集成。如工作流、团队协作、OA系统、企业邮箱、微信等。

UC和VoIP现在是相同的条款

由于过去几年中VoIP的进步，UC和VoIP不再是单独的术语，而是可以互换使用。统一通信意味着语音，视频，数据和移动选项可以打包在一个统一可管理的网络中。SparkleComm统一通信平台提供VoIP语音通话、视频通话、电话会议、视频会议、即时消息、文件传递、直播共享等功能，为企业和组织机构带去专属于内部的通讯解决方案。

随着需要精简企业通信功能和BOYD趋势的日益普及，预计将在时间表内支持UCC市场的增长。随着企业迅速扩大其在新的地理市场中的地位，同步和异步通信功能的有效性在确保业务流程的积极成果方面起着至关重要的作用。

因此，企业采用UCC解决方案，在统一的框架下实现通信基础设施的现代化。由于BYOD在提高员工生产力和为企业节省大量IT成本方面展示了有希望的成果，因此这些解决方案在与移动资源的无缝连接方面进一步增强了其价值主张。

例如SparkleComm统一通信平台，从客户端到后台的MCU，完全基于软件，摒弃了传统的硬件要求，让每个人的手机和PC电脑都可以做为终端设备，节省了企业布置通信的费用，后台的MCU核心服务器甚至可以用在你租赁的云计算服务器(ECS)上。   此外，云计算的日益普及和采用也有助于统一通信和协作市场的增长，而组织更喜欢基于云的解决方案，以便通过云平台经济地迁移其通信流程。   由于电话应用的广泛使用促进了与企业内部和外部利益相关者的实时企业通信，预计到2024年，电话将占据统一通信和协作市场的重要份额。在电话市场中，IP电话将在时间线上获得重要份额，因为它们充当多媒体端点，将语音等功能引入数据和视频应用。   另一方面，由于音频、视频会议解决方案的日益普及，会议平台市场预计将在时间线上增长最快，以促进在来自不同地理业务单位的成员之间召开会议的协作能力。会议应用程序已成为企业将业务扩展到不同跨国市场的主流。由于广泛采用，音频会议解决方案将在2024年占据会议市场的主导地位，因为与在利益相关者之间召开电话会议的视频会议工具相比，它们更便宜。

劳格研发的SparkleComm统一通信平台，提供了语音通话、视频通话、电话会议、视频会议、即时消息、文件传递等服务，企业或组织机构可以从统一的界面进行电话、视频会议，SparkleComm的视频会议系统从客户端到后台的MCU，完全基于软件，摒弃了传统的硬件要求，让每个人的手机和PC电脑都可以做为终端设备，操作方便并且节省了硬件布置的成本。后台的MCU核心服务器甚至可以用在你租赁的云计算服务器(ECS)上。

此外，对位于遥远地方的各种机构之间的共同通信渠道的需求日益增长。在教育应用中实施这些服务为远离彼此的各种机构提供单一的通信渠道。此外，它的实现通过为不同的通信要求建立公共信道来提高整体通信效率; 为了提高整体表现。

政府是另一个有利于行业增长的有前途的部门。该部门依靠统一通信解决方案来提高其运营效率和生产力。统一通信帮助政府减轻IT负担，改善沟通和协作策略，有效处理公民的要求。

劳格研发的SparkleComm提供语音通话、视频通话、电话会议、视频会议、即时消息、文件传递等服务，能够让使用者通过一个统一的软件界面(iOS／Android／Windows／macOS)，采用熟悉简单的操作模式进行沟通，避免了信息遗漏、延迟和误发等情况，从而拥有企业或组织机构专属的内部通讯解决方案，改善了内部的沟通和协作。

企业快速采用统一通信即服务应用程序以提供VoIP，长期演进（LTE）和WebRTC等增强技术，预计将推动区域增长。此外，该地区的电信运营商正在提供服务，以整合企业局域网（LAN）和互联网协议（IP）网络，以增强无障碍的VoIP和基于IP的功能以及网络安全。

由于企业动员的趋势越来越强，预计亚太地区将是一个充满希望的地区。在中国和印度等经济体中拥有庞大的客户群和不断增加的投资以推动高速数据网络，这导致了对统一通信系统的有利需求。

该行业的主要参与者包括微软公司、Avaya公司、Cisco Systems和SparkleComm。最近，由于向视频，语音和消息传递的多模式交互过渡，公司一直专注于提供基于云的统一通信解决方案。例如，劳格科技提供的劳格统一通信平台（SparkleComm），能够帮助企业在其业务中部署统一通信，使公司能够快速进行内部沟通，以提高工作的效率。

2016年，托管统一通信部门的收入份额超过41.0％。各个终端使用行业的采用率预计将推动细分市场的增长。降低硬件成本和减少资本支出的要求，促使企业选择托管服务而不是内部部署服务。然而，采用内部部署解决方案的大型企业需要高成本并在硬件、机架空间以及电源和冷却解决方案上进行投资。

内部部署解决方案近来报告显着增长。企业正在部署内部部署解决方案，以便即时访问其数据和系统，从而增强数据安全性和隐私性。此外，这种通信模型允许公司拥有专门的IT人员来提供支持、维护。

例如备受欢迎的SparkleComm就是一款企业内部通讯解决方案，SparkleComm不仅提供语音通话、视频通话、电话会议、视频会议、即时消息、文件传递等组织机构专属的内部通讯解决方案，还能够让企业有效的整合现有的数据业务流程，简化数据管理。

尽管受欢迎程度越来越高，但内部部署解决方案仍然存在诸多限制，例如存储容量受限，硬件和软件昂贵，以及新功能和功能的手动更新等等。此外，随着需求向独立软件供应商转移，基于软件的统一解决方案的累积采用正在捕获其基于硬件的统一通信等价物的收益份额。

企业将统一通信即服务应用于将多个通信应用集成到一个通用实体中的预期将推动行业发展未来几年的增长。此外，越来越多地采用IT和通信服务来改善业务流程以提供协作和移动性等优势，这可能会推动预测期内的需求。

该技术在企业和政府部门中得到进一步利用，以确保加强位于不同地点和拓扑分散的机构和部门之间的沟通。在政府流程中部署此类技术有望加强与主要利益相关方的联系，包括客户，合作伙伴和员工。

由于云计算的采用越来越多，统一通信即服务正在见证中小型企业（SMB）和大型企业的高需求，而这反过来预计将推动企业应用的行业增长。此外，移动使用以及BYOD在组织环境中的日益普及预计将对市场产生积极影响。

SparkleComm正是一款为企业和政府部门服务的企业内部通讯解决方案统一通信平台，SparkleComm集成了语音通话、视频通话、电话会议、视频会议、即时消息、文件传递等服务，能够帮助人们提高工作效率，更有独特的保密手段，让您的交流更保密，更安全！

1.移动现场销售和服务人员使用的手机计划允许无限制的语音通话。他们将手机用于联系人，短信，即时消息，电子邮件，日历和在线状态指示。这是通过智能手机上的软件应用程序（如SparkleComm）而不是通过PBX连接呼叫。这种方法可以在提供令人满意的用户体验的同时降低成如果在公司电话号码上呼叫用户，则可以通过启用目录的网关将呼叫路由到移动电话，而不需要昂贵的PBX分机。

2.协作团队从事研发，营销，设计，专业服务和类似职能。此种情况最好由“协作工作区”提供服务。SparkleComm带来的团队协作包括视频会议，共享屏幕，共享数据等。团队成员需要使用具有内置音频和视频功能的笔记本电脑，平板电脑和智能手机，然后就可以从任何位置访问。

3.管理/信息处理工作者是交易处理，客户帐户维护和员工服务工作流程的核心。SparkleComm通过将通信功能嵌入其中，可以直接从屏幕进行语音／视频通信，从而简化了工作流程并从头到尾跟踪事务。这些通信功能可以通过IP PBX或统一通信系统的插件实现。

4.公司员工包括与协作团队有相似之处的高管，以及与管理/信息处理工作人员描述的类似的其他角色。公司员工可以在现场或移动，并经常需要共享信息。使用SparkleComm，毫无吹灰之力满足他们的要求。同时一些管理人员需要个性化的协作和协商形式，包括高清桌面和会议室视频通信。就是SparkleComm核心功能。

 几乎所有方法都可以简化通信并获得节省和改进。SparkleComm带给企业员工最大化的工作时间 ，确保低的劳动力成本，同时最大化其他目标，例如不限制工作时间及地点等。

电话专家Jon Arnold探讨了统一通信的出现以及UC技术的发展，以应对不断变化的业务需求。

定义统一通信比看起来更复杂，但在做出明智的购买决策之前，需要对UC技术有透彻的了解。UC价值主张不仅难以表达，而且还涉及影响IT组和最终用户的多个决策。 简而言之，UC是一个平台，可以跨多种模式（如语音，数据和视频）无缝集成通信应用，并在各种网络和端点上提供一致的最终用户体验。虽然这描述了UC的技术能力，但其商业价值在于实现协作，例如劳格(SparkleComm)统一通信平台，除提供语音的IP电话及视频通话外，也让企业能够有效的整合现有的数据业务流程，提高个人生产力和简化业务流程。

从表面上看，这是一个引人注目的价值主张，但UC产品并不是标准化的，而是在不断发展。所有供应商都具有类似的电话和会议核心功能，但他们的整体UC产品因定期添加的新功能而异。没有真正的先例来反映UC技术，这仍然是一个刚刚起步的服务。然而，电话系统可能是最接近的， 这一点得益于领先的UC供应商是电信供应商。

虽然电话是一种静态技术，但UC是流动的，可能永远不会像IP PBX那样成为最终产品。因此，为了正确理解UC，企业必须放弃以电信为中心的思维，并将UC视为支持所有通信模式的新模式。劳格SparkleComm采用开放式结构，可以灵活的集成应用。可以方便的与现有或者第三方的应用集成。如工作流、团队协作、OA系统、企业邮箱、微信等。

2016年全球统一通信市场规模估计为415.2亿美元，预计在预测期内的复合年增长率为16.8％。在组织中引入自己的设备（BYOD）的上升趋势对市场增长做出了重大贡献。

需要将所有业务通信模式，如消息传递，电子邮件和电话，整合到一个统一的系统中，从而为行业增长提供动力。例如SparkleComm统一通信平台，就是一款集语音通话、视频通话、电话会议、视频会议、即时消息、文件传递等多种功能的企业内部沟通解决方案统一通信平台。此外，使用数量庞大的设备和应用程序以及对大容量消息传递，呼叫共享，视频和会议功能的需求已经显着地促进了行业的进步。

移动互联网的普及率上升预计将引发统一通信服务的采用。其他显着促进市场增长的因素包括低成本手机的可用性，语音通话率下降以及新消息应用的出现。此外，5G技术的出现有望为企业提供在其业务中集成互联网协议语音（VoIP）的机会。此外，VoIP和统一通信供应商正在将其服务与企业资源规划（ERP）和客户关系管理（CRM）等企业软件集成，以改善其跨渠道平台，从而促进销售并推动业务增长。

此外，对实时通信的高需求促使供应商提供Web实时通信（WebRTC）解决方案，促进增强的视频流。诸如按需支付，成本效益以及降低差旅和通信成本等各种好处是将统一通信即服务（UCaaS）实施到企业中的结果。它克服了地理上分散的单元同步过程的挑战。

此外，由于其灵活的基础设施，统一通信服务在各个行业中越来越突出。例如，在医疗保健行业，临床团队需要从多个位置快速访问数据以提高患者安全性并提高运营绩效，这导致这些服务的广泛采用。

在需要速度处理患者信息和有效决策的情况下，语音，数据和位置感知的整合对于医疗保健专业人员而言可能是一项至关重要的策略。患有多种慢性病的患者由不同的专家治疗，统一通信解决方案为其提供更好的协调和协作。现代医疗保健的高度协作性非常有利于部署移动统一通信。

而SparkleComm正是一款能够有效整合企业现有的数据业务流程，从企业或组织机构专属的内部解决通讯的方案。SparkleComm统一通信平台，除提供语音的IP电话及视频通话外，还提供语音通话、视频通话、电话会议、视频会议、即时消息、文件传递，等等功能服务。能够安装在手机和PC端（Mac/Windows），方便使用、操作简单。

● 基于云的统一通信

有必要指出的是，根据2013 - 14年期间报告的数据，几乎90％的公司都使用SaaS（软件即服务），在今天，这个百分比可能会接近100％。将SaaS与云集成的最大好处是，它可以帮助企业灵活地利用其IT资源，并使支出变得更加专注和以结果为导向。但是，由于成本因素，云统一通信适用于大型组织。云统一通信的用户数量越多，其成本就越高。

● 移动统一通信

移动电话可以与统一通信技术集成，它可以成为统一通信平台的最佳示例之一。许多组织已经明白，进入BYOD（自带设备）有其自身的优势和好处。它可以帮助提高员工的工作效率，帮助他们团队合作。它可以重新定义他们彼此沟通的方式。因此，许多组织正在转向界面统一的软件解决方案，这些解决方案具有移动友好和移动功能。

像SparkleComm统一通信平台就可以安装于智能手机、电脑(PC／Mac)，您可以在任何时间、任何地点从SparkleComm进行语音通话、视频通话、电话会议、视频会议、即时消息、文件传递等操作，而不用担心信息遗漏、延迟和误发等，从而拥有企业或组织机构专属的内部通讯解决方案，提高了工作的效率和协作。

未来该何去何从？

我们需要牢记的是，员工在日常工作中希望获得方便，易用和可靠的指尖。因此，在未来查看统一通信解决方案时，我们可能必须满足实地的许多需求。我们可以看到员工要求一个号码联系人。这当然是统一通信功能的典型示例。他们可能想在智能手机，平板电脑上使用它们，或者也可以在笔记本电脑和台式机上使用它。虽然这当然是整合不同平台的好方法，但它带来了自己的一些问题和挑战。这需要保证高度拥挤的网络上的实时性能。

因此，虽然统一通信平台可能处于初期阶段，但是当我们只有一个能够满足各种需求的单一号码时，这是人们可以想到的通信方式，这一天并不遥远。

SparkleComm正在朝着这一点进步，劳格科技致力于将基于先进的信息与通信技术以及管理实践普及到客户的管理与业务创新活动中。SparkleComm统一通信平台除了提供语音的IP电话及视频通话外，还能够让企业有效的整合现有的数据业务流程，提高员工的工作效率，改善团队的协作。