标签: 视频会议

统一通信（UC)是一个集成各种异步和实时通信工具的框架，它的目标是增强业务沟通、协作和生产力。SparkleComm统一通信描述了一种集成企业通信设备和应用程序的互连系统的策略，这些系统可以同时使用或连续使用。SparkleComm还提供语音和视频功能，并最终通过提供更好的UC特性详细说明即时消息服务，目标是集成支持同步和异步通信的软件，以便最终用户可以方便地从正在使用的任何设备访问所有工具。

• 统一通信如何工作

统一的通信环境通常由一个或多个后端系统(通常称为UC平台)支持，SparkleComm促进了服务之间的集成，以及提供访问的前端客户端。例如，web会议系统将使用音频会议系统，而音频会议系统将构建在底层IP电话平台上，而统一消息传递将允许单击—聊天或单击—视频功能。

SparkleComm还支持用户在同一会话中从一种通信模式切换到另一种通信模式。例如，用户可能开始通过电子邮件进行通信，但随后决定将交互升级为实时通信，将会话转换为单击一次的语音通话，然后再单击一次的视频会议，没有任何中断。SparkleComm还与呼叫中心技术重叠，例如，以自动呼叫分配(ACD)、交互式语音响应(IVR)系统、视频聊天和消息传递功能的形式。

• 统一通信的好处

通过让用户能够以更灵活和更直观的方式进行沟通和协作，SparkleComm通常被认为能够提高员工的工作效率和协作能力。此外，特定的技术，如视频通话或电话会议，可以降低旅行成本和提高ROI。远程员工可以使用拥有音频和视频功能的平板电脑和智能手机在移动设备上工作。SparkleComm为他们提供了更大的灵活性。

SparkleComm可以在各种情况下帮助员工。例如，传统的办公环境可以在计算机上容纳用户，并为员工配备桌面业务电话或软电话以及桌面视频会议。会议室通常也配备了免提、共享显示系统和视频会议，使传统会议服务与高端远程呈现系统相结合。

• 统一通信平台的选择

在选择统一通信平台时，组织应确保所选供应商提供的产品既满足组织的独特需求，又具有健全的安全实践。组织在决策过程中应该考虑的标准包括:

服务范围——不同的供应商提供不同级别的服务。一些供应商只提供少量的基础UC应用程序，如电话、即时消息和基本会议，而另一些供应商则提供全面的服务，如电话记录、视频、屏幕共享和文件共享。SparkleComm提供大量的服务，并允许客户根据需要从基础开始。

专门化——不同的供应商在统一通信的不同领域专门化。例如，SparkleComm在关注基于电话通信的同时，也关注移动性和协作。组织应该考虑其统一通信解决方案的用例，并选择最适合的供应商。

互操作性——如果一个组织同时使用多个供应商，或者一个混合的基础设施，它应该确保所有提供的平台能够有效地一起工作。

暴力保护。用户ID和PIN码是必需的，但它们也是黑客可以用来访问视频会议系统的渠道。

除了增加PIN码的长度并要求用户创建更好的密码外，视频会议供应商还可以投资于防止暴力破解的方法。例如SparkleComm视频会议系统可以通过将访问限制为每秒或每分钟仅一定数量的尝试来完成，或者如果检测到多次重试，甚至可以完全阻止访问。

人为因素。安全和隐私总是以易于使用为代价。为了使视频会议安全起作用，用户需要对自己进行身份验证。他们需要确定自己是谁，并证明该身份。加入视频会话的访客必须手动进入。但是，这些要求与大多数视频会议供应商在推销其服务时推广的易用性模型相冲突。结果，大多数供应商的默认设置都趋向于简单化，远离安全性和隐私性。

尽管有时用户可以配置这些设置，但这样做既繁琐又令人困惑。如果不是从头开始构建安全性，则倾向于以拼凑的方式添加与安全性相关的设置，从而使它们难以集中管理或配置。

损害可用性的安全性。去年，Zoom在Apple Cookie罐中被手抓住。在Mac设备上安装Zoom时，还添加了本地Web服务器。即使用户删除了Zoom，服务器仍然保留。为什么？如果用户需要重新安装该软件以备将来使用，则可以使其更加轻松顺畅。

可以理解的是，这种做法被认为存在安全和隐私风险。它故意损害了用户的安全性，以提高应用程序的可用性。过去曾使用类似的技术来在移动OS上进行屏幕共享访问。这种行为破坏了维护安全性和隐私性的全部意图。它本来是可以避免采用开放标准，在这种情况下的WebRTC。

供应商不能以可用性为名降低安全性。必须采用并支持底层操作系统或浏览器的所有安全组件，以充分保护用户。

可用性和安全性之间的界限。安全性和可用性并非齐头并进。增加更多的安全性通常是以牺牲可用性为代价的，反之亦然。但是，随着视频会议（如SparkleComm）变得越来越流行，供应商必须找到提高安全性的方法，同时又要尽量增加可用性。对于他们而言，找到合适的平衡并开发通用且安全的服务非常重要。

在传输和静止时进行加密。今天，任何通信服务的基本要求是提供传输中的加密以及静态加密。传输中的加密意味着需要对通过网络发送的数据进行加密。对于WebRTC，这意味着必须在设备和服务器之间对信令，语音和视频进行加密。 静态加密处理的是保存在存储中的所有信息，从帐户信息和短信到通话录音。使用视频会议安全性，在记录会话时，这才是最重要的。今天，无论您使用哪种视频会议（如SparkleComm）服务，它都必须在传输和静止时都支持加密。

可靠的安全更新策略。供应商应具有管理安全更新的可靠策略。如今，没有一种商业产品不使用某些第三方开源组件-无论是Linux，OpenSSL还是其他库。

所有这些第三方组件都有自己的开发和发布周期，并且它们发布的更新通常包括安全补丁。其中一些补丁对于使用它们的应用程序的安全性可能非常重要。

这就是供应商需要内部政策的原因，该政策应涵盖如何发布第三方安全修复程序以及（如果相关的话）将其集成到核心产品中。这看似微不足道，但这是关键的一步。供应商处理补丁程序和补丁程序的越好，其应用程序将越安全。

可预测的行为。黑客依赖模式，尤其是软件开发。一个很好的例子是为外围设备发出默认密码的做法，外围设备是路由器还是打印机。通常，这些密码永远不会更改，并且可以被黑客用来远程访问设备。

确定可重复项的最简单方法是将软件放置在阵列中，然后根据其序号对其进行索引。在SparkleComm视频会议系统中，此方法可应用于记录的会话文件的存储方式或会议室号的创建方式。

即使仅访问一些项，例如记录URL或房间号，也使黑客能够通过进行有根据的猜测来推断相关资源。如果这些资源不安全或无法通过暴力手段访问，则安全性很容易受到损害。

防止此行为的一种方法是停止索引可预测的资源和资产。相反，以使猜测更加困难的方式对它们进行哈希处理。

随着远程工作人员数量的猛增，视频会议的安全性已成为一个关键问题。关于保护会议平台，您需要了解什么？

今年是视频会议成为焦点的一年。经过二十多年的缓慢发展和采用，该行业在短短三个月内增长了十倍。在远程工作已成为常态的时候，新冠肺炎这种流行病使该技术的优势备受关注。

但是所有这些关注点还揭示了该技术的某些漏洞，尤其是与视频会议安全性相关的漏洞。到目前为止，安全功能仅次于视频会议的多功能性和易用性。情况不再如此。Zoom记录在案的安全漏洞-从有缺陷的OS黑客攻击和不良的加密做法到Zoombombing，生动地说明了视频会议供应商在确保其产品安全方面所面临的挑战。

问题在于，安全性和隐私权相互交织，而同时又保持了相互竞争的要求。在企业会议平台中，组织首先需要确定谁要保护以及他们想要维护谁的隐私。

例如，在法规要求必须记录所有对话的行业中，无法使用会话的端到端加密来完全保密。但是，希望进行加密，以防止托管服务供应商窃听在托管视频会议会话期间进行的对话。例如劳格科技的SparkleComm视频会议平台就支持客户端(app2app)端到端动态加密，使得通话内容无法被窃听。

让我们研究一下在开发或寻求安全的视频会议平台时卖方和买方面临的一些主要安全问题。

依赖安全标准。视频会议的安全性具有挑战性，因为每个平台都有两个巨大的漏洞风险。第一个是后门，可以在算法中的某个地方加以利用。第二个是实现本身。开发人员可能错过了安全检查或做出了错误的实施决策，从而使黑客可以轻松利用此漏洞。

考虑高级加密标准，这是一种加密文本和阻止暴力攻击的方法。或“安全哈希算法1”（Secure Hash Algorithm 1），这是一种验证特定文件是否未被更改的方法。这些以及视频会议供应商使用的其他安全算法，都是开放标准，不断地进行修补，随着时间的流逝揭示其优缺点。

选择合理的安全算法应该足够简单。但是真正的威胁是在更高的层次上：如何使用这些算法为给定流程创建整个工作流程。视频会议是一个颇具挑战性的工作流程，因为它包括用户身份验证和授权，信令，媒体加密和服务器管理。

对于许多视频会议供应商而言，可用性远胜于安全性。因此，选择一个依赖于开放和安全标准并使用被认为是安全的算法的平台至关重要，而劳格科技SparkleComm视频会议平台就能达到这个要求。这是通过在标准化机构中进行严格的工作来完成的，来自不同供应商和国家/地区的安全专家参与其中。

H.323和会话发起协议是标准化安全性的很好的例子。要求加密通信的WebRTC提供了开源实现和浏览器集成，从而消除了与基于供应商的安全性相关的一些负担。

目睹人们对大流行情况的持续担忧，与各行各业相关的人们已经开始根据家庭政策开展工作。

许多员工可能会发现在执行办公室工作时很难适应家庭环境。在家工作并确保高效的性能可能是一项安静的挑战，尤其是对于那些容易被噪音干扰而需要专业操作环境的人而言。

分散注意力，复杂的通讯网络和不安的环境使确保富有成效的结果成为一项挑战。无论每天或每周几个小时，或者从疾病中恢复过来的频率如何，都有多种方法可以使您始终待在家里，并始终确保高效的表现。

除了困难和分心之外，在家工作对某些人来说可能是有益无害的。远程办公或大多数人所说的在家办公可以帮助您节省开支并减少间接费用。

从管理负责人到初级员工，任何级别的员工都可以在日常生活中进行简单的更改。在工作流程中进行一些细微的改动可以有助于提高绩效，使业务顺利进行，并了解保持良好的工作与生活平衡的技巧。

遵循一些简单的技巧并在您的日常工作中采用它们，最终将证明是有很大帮助的。

1.创建类似Office的安装程序

人们可能会想到坐在靠垫的椅子或沙发上进行远程办公。在此期间，必须尝试建立类似于实际公司办公室的环境。

可以通过找到一个一致的房间（最好是书房）来创建家庭办公室，然后放置一个带有腰部支撑的椅子，在这个地方您可以放心并保持事情井井有条。

建议您尝试摆放桌子并确保椅子舒适且支撑性强，并且硬件系统已启用Internet连接。

2.合理安排时间

确保远程办公过程不会影响您的工作效率的第一步是根据定义的时隙来管理和安排每个任务。

在这种情况下，在家工作对那些喜欢短暂休息的人来说是一种好处。此外，远程通勤为您提供了何时开始轮班，休息和何时打电话的灵活性。

尽管具有灵活性，但您的责任是在老板需要您或​​同事和客户希望与您取得联系时随时为您提供服务。

3.使用可靠的技术

待在室内进行操作需要流畅的网络连接，以便您与同事和经理保持联系。

您可以考虑安装可以避免技术问题的高速路由器。除了Internet连接之外，您的SparkleComm统一通信系统在使远程办公成为一项轻松的任务方面起着至关重要的作用。

4.在高生产率的插槽中运行

每个人都有自己的时间段，他们倾向于最有效地工作。这样的时间段对于企业和管理者来说肯定是有利可图的时期。虽然有些人是早起的鸟儿，并且宁愿早点开始工作，但有些员工则更专注于中午时间。

5.找到一个永久工作据点

最初，您可能会从一个舒适的地方开始工作。您需要找到一个理想的工作场所，尤其是当您长时间在家工作时。建议您找到一个有窗户和适当通风系统的房间。干扰和干扰最小的区域往往是高效完成工作的最佳场所。

6.避免浪费时间

在家工作可能会干扰个人生活，反之亦然。它们之间发生碰撞的主要原因可能是两者之间没有边界。有时候，当您坐在家里并像在办公室一样工作时，自己的生活就会侵入您的工作中。这个过程可能很冒险，但是是否让两件事之一打断另一件事却是人之手。在这种情况下，建议您组织一个时间表并诚实地遵守它。

7.维护工作清单

当我们在办公室工作并在专业环境中工作时，我们有一个负责监视的老板，这使我们不能偷懒。但是，当我们在家中工作时，情况又不一样，通常，在某些情况下，人们可能会无心理会自己的任务，而无法跟上每天分配的时间表。

建议在轮班开始之前准备所有议程的待办事项清单。根据优先级和即将到来的截止日期创建任务列表可能会很有帮助。

8.像在办公室一样着装

对于远程办公，您不需要与任何同事或经理见面。但是在家里工作时，特别是在参加SparkleComm视频会议时，穿上正式服装很重要。建议您从崭新的一天开始，穿着正式服装。穿着正式服装可以使您看起来专业，也可以保持动力。

9.呼叫免打扰

如前所述，在家工作时必须建立边界。一个人必须能够将个人生活和职业生活分开。我们的家是其他许多人（例如宠物，孩子或室友）共享的地方，这些人有时可能会造成干扰。在这种情况下，您所能做的就是请他们与您合作进行工作。请他们友好地保持界限，并帮助您应对。

10.保持办公桌清洁

本技巧使您可以将更多的精力集中在工作上，以提高效率。拥有整洁干净的办公桌，可带您走向井井有条。保持物品清洁应该是在每个星期结束时执行的预先计划的时间表。

11.随时更新

现在，当您不在办公室工作时，您可能在与队友进行社交和协作方面面临困难。即使在远程办公时，您也不必错过这个过程。您可以通过SparkleComm统一通信跟您的同事和前辈，进行聊天，通话，即时消息交流甚至是视频会议，您可以确保在各个方面都得到实时更新。

13.保持健康体魄

我们大部分时间都花在办公室工作上，主要是在家中工作时。这种工作文化会占用您的日常工作并影响您的健康。在适应远程办公文化时，请确保您既注意心理健康，也注意身体健康。您可以暂时休息一下以确保身体健康。建议您计划好每天进行一些锻炼的时间表。

当你认真地遵循时，上面列出的技巧可以使在家工作变得容易。

所有这12个技巧都是建立工作与个人生活之间平衡关系的便捷指南。 仅在短期内，在家工作可能会感觉很奢侈，但是，当您在家中工作时间较长时，将迫切需要进行组织和构建一个可以复制办公室空间的环境，以防止您分心或被打扰，并专注于工作。

您需要了解视频会议系统组件，数据压缩，数据传输，视频会议标准和视频会议的类型，以充分了解视频会议的实际工作原理。

• 什么是系统组件？

视频会议系统（SparkleComm）的核心由能够捕获和传输视频图像和音频声音的元素组成。这些元素是：

视频输入– 2个或更多的摄像机或网络摄像头；可能是数字投影仪/白板。
音频输入–麦克风位于中央或位于个人身上。
视频输出–监视器，计算机屏幕，电视和/或投影仪。
音频输出–专业扬声器，耳机或笔记本电脑扬声器。
编解码器–基于硬件或软件的编解码器技术，可将模拟视频和音频数据压缩为数字包，并在接收端解压缩数据。
回声消除软件–减少音频延迟以实现实时对话。

用于数据传输的网络–今天，大多数视频会议都是通过高速宽带Internet连接传输的，使用类似于VoIP（Internet协议语音）的技术，但有时使用LAN和ISDN连接。

• 数据压缩如何工作？

摄像机和麦克风捕获来自SparkleComm视频会议的模拟视频和音频信号。这些数据是代表声音，色泽，深度和亮度的振幅和频率的连续波。

在不压缩的情况下传输此数据将需要巨大的带宽，因此编解码器（硬件/软件技术）会将数据压缩和解压缩为数字数据包。

• 数据传输如何工作？

一旦数字压缩，视频和音频数据就可以通过数字网络传输。

在大多数情况下，宽带Internet连接是首选网络。

数据被发送到另一个参与者的视频会议系统——SparkleComm，然后解压缩并转换回模拟视频图像和音频声音。

• 如何通过防火墙？

旨在保护企业免受病毒侵害并提供安全性的防火墙可以阻止视频会议数据的传输。为了支持视频会议，防火墙需要：

• 识别视频会议信号

绕过防火墙（或路由器）而不禁用其他流量的防火墙保护 处理大量流量以确保高质量的视频会议。

会话边界控制器（SBC）通常是硬件和软件的组合，是用于通过防火墙进行视频电话会议的标准设备。

• 标准扮演什么角色？

媒体标准。

当然，只有在使用相同的技术语言或标准来翻译和传输音频和视频信息时，才可以进行视频会议。对于视频，编解码器系统（用于压缩和解压缩数据的编解码器技术）在会议位置使用H.264标准。

视频压缩标准H.264被广泛用于各种应用程序/设备，例如SparkleComm视频会议，蓝光DVD播放器，iPod和YouTube。

• 发信号

十多年前，国际电信联盟（ITU）开发了H.323视频会议标准和协议，以确保合规性并促进跨网络的支持。

2009年，视频会议设备的安装基础大部分是H.323，但是会话初始协议（SIP）迅速被用作视频标准，因为它可以在多种不同形式的通信之间进行工作，例如语音，数据，即时消息。以及基于Web 2.0的应用程序。

• 不同类型的视频会议如何工作？

视频会议可以是2个不同位置的参与者的点对点，也可以是3个或更多位置的参与者的多点。

• 点对点视频会议

点对点视频会议可以在任何地方连接两个不同的点，无论是在旧金山的办公室还是在新加坡的会议室。

• 多点视频会议

可以将视频会议集中在三个以上的位置，也可以将其分散。

• 集中式多点视频会议

为了在三个或更多远程位置之间执行多点会议，在某些情况下，类似于音频电话会议，软件或硬件桥将端点互连。视频会议系统中嵌入的远程服务器上的多点桥接，多点控制单元或多点会议单元（MCU）将这些位置联系在一起。运作方式如下：

所有音频和视频数据都流经MCU的“中央处理中心”。
然后，MCU将信息发送到每个位置。
音频以全双工模式同时发送和接收到所有位置（每个人都可以在现场对话中同时通话和收听）。
视频的广播方式有所不同，具体取决于软件和系统的复杂性。

• 分散式多点视频会议

某些视频会议系统无需任何MCU即可进行多点会议。

基于H.323标准的分散式多点视频会议，使每个位置都可以直接与其他位置交换视频和音频。

由于没有网守，这种方法可以提供更高质量的视频和质量，以及更大的便利性（无论MCU是否可用，参与者都可以进行临时多点呼叫）。另一方面，由于每个站点都直接传输到每个其他站点，因此需要增加网络带宽。

尽管有很多其他的选择，电话会议仍然是世界各地企业的一种流行的沟通工具。会议电话服务使企业能够同时接待许多人的电话，无论他们位于何处。在决定哪种电话会议服务适合你的业务时，你需要考虑是否需要无预约服务或操作人员辅助服务，你期望一次有多少电话打进来，以及你希望包括哪些功能。SparkleComm的电话会议SparkleConference允许你让一组人在同一时间参加一个电话会议，它的音频会议服务也可以同时支持数百个呼叫者。

• 电话会议服务有两种不同类型：无预约和操作人员辅助

无预约服务用于你的日常会议。这些调用可以提前计划，也可以在不进行任何调度的情况下立即执行。这些服务通常包括以下功能:电话记录、在线管理电话的能力、在会议开始时向与会者发出呼叫的选项，以及允许与会者在会议开始时让会议线呼叫他们的工具。此外，SparkleComm还提供主持网络会议的功能。这允许通过HD视频进行虚拟的面对面会议，你还可以共享屏幕，这在进行演示或讨论文档时非常有用。这种服务的优点是使用简单，并且在需要的时候都可以使用。

操作人员辅助服务通常用于更正式的会议，比如投资者电话会议，一次可以支持数千个呼叫者。这种类型的服务会为你提供一个专门的操作员，以帮助你在通话之前、期间和之后。在打电话之前，操作员会帮你计划会议并发出邀请。在通话过程中，操作员会问候来电者，并安排发言者和问答环节。通话结束后，操作员会向你提供参与者名单、录音和转录。有了这一套额外的用于大型正式电话会议的人手，主持人就可以专注于演讲本身，而不是专注于主持电话会议的所有任务，比如发出邀请和监控出席者。

• 使用电话会议服务SparkleConference的好处

沟通和协作。无论是即兴的头脑风暴会议还是正式的演讲，电话会议意味着来自世界各地的数十人、数百人甚至数千人可以同时参加一个电话会议。SparkleComm 电话会议服务提供了最简单的方法，可以同时与多人进行实时联系。面对面的会议要求每个人都在同一个位置，网络会议则要求人们坐在电脑前，然而电话会议只要求与会者靠近电话。你可以快速发送一封电子邮件邀请，向与会者提供他们加入呼叫所需的一切信息:日期、时间、拨号号码和访问号码或密码。

SparkleComm 电话会议可以极大地改善你的业务沟通。如果你仅仅依赖于冗长的邮件链，重要的东西可能会在混乱中丢失。相比之下，电话会议给我们提供了一种快速高效的方式来完成任务和回答问题，确保每个人都能快速、及时地达成共识。此外，重要的反馈和讨论可能需要花费数小时或数天的时间来处理电子邮件链;在电话会议上，半小时内就能搞定。这将大大提高每个参与者的效率。与其浪费时间来决定要做什么，SparkleComm 电话会议可以迅速解决问题，这样每个人都可以回去工作，完成手头的任务。

方便、提高生产力和降低成本是组织采用SparkleComm 电话会议的主要原因。研究表明，70%的员工更喜欢电话会议服务，因为它方便易用。此外，96%的远程工作者认为，电话会议能够提高工作效率，因为它很容易促进协作。

5.为非工作社交创造一个在线空间

在办公室环境中，员工可以在休息室，午餐时间和欢乐时光社交并发展纽带。但是，分布式团队没有这些奢侈品，而远程员工则更有可能感到与团队隔离。

经理应该创建一个空间，员工可以在这里聊天。考虑使用您的团队消息传递平台创建SparkleComm之类的统一通信渠道，员工可以在其中共享周末计划或今晚的晚餐，另外，考虑在虚拟欢乐时光使用SparkleComm视频会议。

6.设定员工何时可以伸出援手的界限

分布式团队通常无法同步工作，这没关系。办公室员工可能会稍晚离开，以赶上白天与同事聊天所造成的生产力损失，或者有些人可能稍后再来以避免交通拥堵。但是散布在不同城市和时区的员工可能会在午夜12点开始向海外队友寻求支持，这可能会出现问题。

为了确保您的员工不会感到不便，应该消除界限。东海岸的员工应仅与英国的队友联系，直到下午2:00为止。了解每个人的日程安排和需求，并确定规则。这将帮助每个人实现更好的工作与生活平衡。

7.信任您的团队来完成工作

尽管分散的团队本质上难以管理，但这可能不会阻止您想要了解正在发生的一切。但是工作和管理的未来以信任为中心，不断检查员工只会给他们带来压力。

如果您想放慢脚步，但仍在员工绩效中发挥积极作用，则可以简单地要求员工在使用的任何任务管理平台上保持他们的任务更新。并使用每周的SparkleComm视频会议来评估进度。除此之外，请相信您的团队完全有能力按时完成任务。

有了正确的管理，分散的团队将交付卓越的业务成果

管理分布式团队不必比管理内部团队困难，但是您的方法必须有所不同。您必须放心地相信员工会完成他们的工作，同时为他们设置成功的工具，指标，准则和空间。这意味着放弃办公室内的传统观念，并采用一种将员工放在首位的新思维方式。 

当您找出如何完美地管理员工时，员工不仅会喜欢灵活的经理的自由，而且会拥有更高的工作满意度，更低的工作压力和更高的生产率。 

员工需要相互之间轻松沟通和协作，以便分散的团队工作。单个用于消息传递，视频和电话的SparkleComm通信应用程序可确保您的团队拥有协作和联系的工具。

办公室工作不再局限于传统的办公空间。组织逐渐拥抱远程工作和分布式团队，其中团队的几个成员（或所有成员）可以分散在世界各地。实际上，有很多的公司甚至100％处于远程状态，他们如何合作并取得成果？

传统办公室环境中的经理习惯于每周工作九到五，五天。然而，研究始终表明，传统的工作周不仅适得其反，而且已经过时。如今和明天的员工都在努力追求灵活性，他们将竭尽全力寻找能够提供灵活性的公司。为了在当今的工作场所取得成功，管理人员需要适应和实施支持分布式团队的新管理技术。

为了帮助经理和领导者为团队提供成功所需的一切，我们收集了七个管理分布式团队的快速提示： 

1.关注目标和结果 

员工更喜欢具有灵活工作选择的组织，因为他们不希望每天进行微管理。因此，对于管理人员而言，基于结果而不是根据工作时间来评估员工非常重要。如果完成任务并实现目标，那么为员工（办公室内和远程）提供灵活性将是团队的一大福音。

2.使用数字工具设定明确的期望

在当今大多数员工忙于完成任务的情况下，分配工作被推迟通常是很常见的。当员工到处以不同的节奏工作时，也很难跟踪分布式团队中的工作分配。如果您希望在某个特定的时间完成某件事，那么必须将其弄清楚。如果还没有，请考虑实施Asana或Airtable之类的任务管理工具来设置截止日期并帮助员工可视化其工作量。

3.每周举行一次视频会议，以保持员工联系和项目协调一致

保持联系不仅对团队成员保持最新的项目至关重要，而且对于维持有效团队合作所需的牢固关系也至关重要，尤其是在团队分散时。SparkleComm视频会议应每周举行一次，员工可以互相见面和聆听，并安排时间进行社交和与工作有关的演讲。 

4.定期与员工签到

当队友相距甚远时，有时合作会陷入困境。一个队友需要另一个队友输入的演示文稿可能已经错过了，因为他们太忙了，无法查看。

每天早上预留时间用SparkleComm统一通信平台向您的团队发送消息。询问他们面临的障碍以及如何提供帮助。这将有助于清除管道中的“障碍物”并推动项目前进。

现在，与我们在上面讨论的更正式的在线会议形成对比，您与最了解的人举行了会议。例如，使用劳格的SparkleComm视频会议系统就能非常了解彼此。我们坚持在会议期间使用SparkleComm。我知道您还没有洗头或剃头时的样子，太酷了，但我对您现在脑子里发生的事情更感兴趣。让我们消除手续，当面谈谈。连接比上下文更重要。

至少对我们来说，这种随意的参与对于站在办公室里曾经发生过的非语言互动有很大帮助，在这里，您可以认识到对方两个人，可以告诉他们他们是否度过了愉快的一天甚至在您与他们交谈之前。 

实际上，我们使摄像机整天运转。您会注意到有人不在那里。好吧，我想我已经有一段时间没看到好朋友了。我不知道他在干什么？当他回来时在盘子上放了一个三明治时，我会问：“你买了什么？” 我可以听到一些有关它的信息。而且，我还记得这也是我的午餐时间。关键不是要监视人，而是要通过SparkleComm保持联系的渠道。

当然，这样的安排可能并不适合每个人，但是根据我们的经验，为了更广泛的连接而放弃一些隐私是值得一提的。有了合适的紧密联系团队，这是一项可以带来红利的交易，我们已经注意到曾经不愿说话的人。

无论如何，如今所有人都在远程工作，没有比这更好的时间来舒适地打开SparkleComm视频会议系统了。在冠状病毒清除后不久，远程工作和SparkleComm在线会议很可能在未来几年仍将是知识工作的核心要素。这些不断变化的动力为不同的性格类型提供了发展和将思想推向前台的机会。明天的赢家和输家将不同于过去的赢家和输家。 

只需打开SparkleComm并进行互动即可使您领先于那个仍然坚持参加会议并带一些姓名缩写的人。将这种信心与为整理工作区的外观而付出的额外努力结合起来，SparkleComm视频会议将成为与同事和客户联系的桥梁，而不是障碍。