在家学习:20种远程学习最佳实践(一)

近年来,随着技术和互联网访问的广泛普及,远程学习已迅速普及。但是,尽管它已经变得如此流行,但对于基础教育的教育者和学生来说仍然存在学习曲线。 

如果您发现自己陷入了学术网络空间,请不要担心,我们将为您提供帮助。从在线礼节到最佳技术,甚至是虚拟办公时间,远程学习都有特定的条件,这些条件将帮助您和您的学生取得成功。

为了帮助教育工作者转变为远程学习,劳格科技提供的SparkleComm统一通信平台是远程学习绝妙的工具。教育工作者将可以在单个应用程序上访问两个必不可少的远程学习工具:

会议:通过我们的SparkleComm视频会议工具主持课程,每次会议允许多位参与者,学生还可以与同学举行会议,进行小组学习,作业和讨论。

消息传递:老师和学生还可以使用SparkleComm进行小组消息传递进行互动。使用SparkleComm小组消息工具,教师可以组成小组,以便学生可以与自己小组的成员互动以进行小组作业。

这是针对从事远程学习之旅的教育工作者的最佳做法的列表:

1.尽可能通过视频出现。

尽管远程学习似乎是一项单独的工作,但学生仍然需要信任并倾听老师的声音。这就是为什么必须尽可能多地出席会议的原因,而最好的方法是通过频繁的SparkleComm视频连接。

每次在线视频课程的花费时间与课堂上一样。 

保持课程计划不变,安排时间进行指导,作业,阅读,准备等。 

上载个人资料图片。 

如果不是720p 30FPS,则至少要达到480p 30FPS的视频质量。

指导学生继续播放视频。

举行虚拟的“办公时间”。

2.继续吸引学生。

在广播课程时,请确保将时间专用于学生提出问题。定期暂停以邀请参加,请记住,在每堂课中还向整个班级,小组和个别学生提出探究性问题。

3.将主动学习放在虚拟教室中作为优先事项。

我们都知道,集中精力进行漫长而无聊的演讲有多困难。通过SparkleComm在线学习,您可以打赌,这将变得更加困难。采取常规的课堂实践,并将其纳入虚拟教室。

优先考虑:

与其他老师进行协调,以确保每节课之间有足够的休息时间。

鼓励讨论。

分配作业。

分配小组工作。

将视频用作课程计划的一部分。

休息一下。

4.以书面形式交流您的班级将使用哪些应用程序和工具。

发送一封电子邮件,其中包含有关学生和家长如何获取您将要使用的应用程序的明确说明。考虑根据您的需要定制此电子邮件:

展望未来,我们的课堂将通过SparkleComm视频平台在线会议系统进行。课堂将继续照常进行,希望学生参加。每个人都应该打开网络摄像头并且麦克风静音。如果您有问题,可以举手或在聊天中输入问题。

单击此处下载SparkleComm视频会议平台。如果您有任何疑问,请随时给我发送电子邮件,我们将帮助您进行设置。

必须具备商务VoIP功能

互联网协议语音(VoIP)(众所周知的VoIP)允许计算机用户和企业通过互联网拨打和接听电话。这项技术有很多好处。这里是其中的一些。

易于安装

VoIP系统易于安装,因为所需的是一个不错的互联网连接,一台计算机,IP电话,PBX服务器软件和VoIP提供商。它也可以与其他设备同步,因此远程工作者也可以从中受益。

提高生产力

大多数人不喜欢长时间等待电话,特别是当他们试图接通正确的部门时。尽管不可避免会有一些延迟,但是SparkleComm VoIP可以帮助缩短等待时间。该技术具有完善的路由系统,并使用预定的客户首选项将呼叫引导至合适部门的合适人员。

无缝沟通

SparkleComm VoIP系统可帮助员工与同事和客户进行无缝通信。因此,无论他们是通过电话交谈还是通过视频会议进行交谈,该技术都将有助于保持他们的联系。

识别客户趋势

最新的VoIP系统能够注意到和记录来自客户交互的详细信息。该信息可用于识别关键趋势和常见问题,从而为公司提供足够的时间来准备适当的响应并使用数据来改善业务运营。

整合资料系统

具有企业资源计划和客户关系管理系统的公司现在可以将它们与VoIP技术集成在一起。这将创建一个最佳的操作系统,该操作系统将有助于数据管理,同时提高效率和员工敬业度。

提高客户满意度

客户满意度是成功的关键,而集成的VoIP系统可以帮助公司实现这一目标,因为它们将对客户的期望和期望有更深入的了解。员工将能够访问客户的沟通历史记录,并使用它来建立融洽的关系并提供更个性化的交互。

提供灵活的解决方案

SparkleComm VoIP系统为主管和远程工作者提供了更大的灵活性,因为即使他们离办公室很远,他们也可以接打重要的电话。所需要的就是安全的互联网连接,以便能够接收到特定办公室号码的电话。

此外,SparkleComm VoIP服务将随着云的使用而进一步改善。据预测,基于云的PBX将通过增强数据连接来增强操作灵活性,从而使管理人员和员工无论身在何处都可以召开视频会议,从而在其中发挥关键作用。

省钱

所有企业都在寻找减少支出的方法,因为除了赚钱之外,还必须尽可能地节省开支。安装VoIP系统可以帮助公司节省通话费用,因为它们可以通过互联网进行通话。而不是飞往另一个城市或国家进行商务会议,也可以通过互联网进行。

SparkleComm VoIP是一种经济高效的解决方案,可用于促进电话或屏幕上的通信流程。它可以帮助各种规模的企业提供更好的客户和员工体验。许多企业都依靠这项技术开展业务,并且拥有所有这些好处,不难看出为什么。

视频会议在培训中提高员工生产力的6大好处(二)

3.培训视频会议满足各种类型和规模的培训活动

传统培训提供了在有限空间内培训有限员工的方法。相比之下,由SparkleComm视频会议解决方案托管的虚拟培训支持各种培训模型和授权操作,完全可以满足企业对不同规模和级别的培训的需求。

4.培训视频会议使培训完全受控

虚拟培训具有权限控制功能,它可以通过授权一些员工同时讲话和让其他员工静音来确保企业培训人员的满意度,从而确保培训班的秩序和纪律。这样,培训师可以在完全控制下进行虚拟培训。

5.培训视频会议可实现协同操作

视频会议主持的虚拟培训使企业能够轻松进行协作操作。在虚拟培训课程中,培训人员可以显示交互式电子白板,开始投票,共享计算机屏幕和重要文件,播放视频和音频以及与员工聊天,从而使培训课程生动有趣。

6.培训视频会议,支持录制回放

SparkleComm视频会议对于远程人员参加培训课程的好处之一是,它使培训课程不再是一次性的。会议支持后台录音与录像,后台录音可以全程混合录音与录像,即所有人在会议中的发言录制在一个视频文件中。视频的后台录制音轨和视频图像支持分离即融合。支持分参与者分时分别录音与录像,参与者可以实时回放错过的发言,也可以随时回放指定人员指定单条发言记录。在培训课程中,您可以记录任何重要的培训情节,以便在培训之后,您的员工可以播放这些情节以进行回顾。这使员工培训更加有效。

传统的视频会议系统需要庞大的视频会议设备,MCU硬件、大屏幕、话筒、摄像头,以及苛刻的网络布线,网络带宽。每次开会时还要移步到专门的会议室。视频会议系统俨然成为一个奢侈的名词,往往只有大型的企业才能拥有这样的奢侈品。 

SparkleConference-Video 是新一代的视频会议系统。它从客户端到后台的MCU,完全基于软件,摒弃了传统的硬件要求。让每个人的手机和PC电脑都可以做为终端设备。后台的MCU核心服务器甚至可以用在你租赁的云计算服务器(ECS)上。

企业在冠状病毒中重新考虑会议室升级

会议室升级目前暂时处于暂停状态。技术买家说,一旦员工返回办公室,冠状病毒的爆发将改变他们的工作重点。

冠状病毒的爆发势必会改变企业如何为会议室配备视频协作的方式。目前,组织正在暂停购买新会议室设备的计划。考虑到全球许多地区的员工将在可预见的将来在家工作,会议室升级不再是重中之重  。技术买家表示,一旦工人返回办公室,他们将重新审议会议室项目。除了它们的优先级与以前不同。

有些人可能必须购买更先进的设备,以便员工可以更好地利用爆发期间在家中采用的视频会议应用程序。人们使用最多的产品包括Microsoft Teams,劳格SparkleComm和Zoom。

其他人可能会花更少的钱在会议室设备上,从而将更多的资源用于支持希望灵活地继续远程工作的员工。 

根据专家预计,一旦所有人都回到办公室,用户对会议室升级的需求就会减少。以前,工作人员会利用会议室的设备来避免在个人计算机上连接视频会议的麻烦。但是,现在员工们变得更加自在地使用Microsoft Teams、SparkleComm视频会议系统等,这将减少对会议室视频会议的需求。 

当冠状病毒消退时,专家们预计这将需要支持用户在远程工作时养成的习惯。例如,用户可能更喜欢将笔记本电脑带入会议室,而不是与视频室套件进行交互,这将在工作方式上产生一些长期的行为。

冠状病毒一生一次

生活中很少有发生“前后”的事件。冠状病毒的爆发只是“其中之一”。有些企业希望今年为其公司的会议室购买新的会议室套件。虽然目前仍然希望这样做,但要等到冠状病毒爆发稳定下来之后再这样做。 

虽然仍在会议室中大多使用现成的网络摄像头,但当前的情况为在家中的员工提供了使用SparkleComm视频会议系统的更多经验。当危机消退时,用户可能正在寻找比便宜的网络摄像头更好的会议室体验。这意味着设备将会升级,不过,现在说这看起来还为时过早。

尽管将某些会议室项目转移到后面,但冠状病毒还是视频会议供应商的福音。 现在,数以百万计的人正在使用会议应用程序,例如Microsoft Teams,SparkleComm和Zoom。罗技(Logitech)和保利(Poly)等领先的硬件制造商  的网络摄像头  和耳机也卖光了。 此外,疫情已导致许多医疗服务提供者和大学投资于视频会议设备,分别支持远程医疗和远程学习。

根据透明市场研究公司的  一份报告,到2027年,全球视频会议市场的规模将几乎增加一倍。该公司预测,到2020年,供应商的收入将增至116亿美元,高于2019年的61亿美元。

破坏统一通信安全的3个关键威胁(一)

统一通信安全性意味着要注意支持该技术的独特协议,这是要注意的三个威胁。随着对统一通信UC的依赖在各种规模的企业中不断增长,其重要性也在不断提高,确保您的UC基础架构安全是基本原则。

像所有安全性一样,统一通信安全性需要多层方法才能有效。如果您已将UC外包给第三方提供商,则保护是其责任。例如劳格SparkleComm UC就是一套安全且高效的统一通信系统,劳格SparkleComm统一通信平台,除提供语音的IP电话及视频通话外,也让企业能够有效的整合现有的数据业务流程,SparkleComm特有的保密通话技术,支持客户端(app2app)端到端动态加密,使得通话内容无法被窃听。但是,如果您的UC基础结构是内部管理的,则由防火墙,防病毒保护和受密码保护的系统组成的通用安全基础结构可能不足以抵御许多特定于UC的威胁。

特别是对于UC(如SparkleComm),必须将重点放在为语音和视频应用程序提供安全性上。这些应用程序都使用开放的会话启动协议(SIP)运行。SIP提供了使用实时传输协议运行的IP语音(VoIP)视频会话的会话设置。该会话边界控制器(SBC),同时,负责建立和运行VoIP视频会议的基础架构组件。

在过去的几年中,通常会依靠可识别VoIP的防火墙为UC提供网络安全性。尽管此类防火墙会意识到用于SIP的端口并能够阻止某些攻击(例如拒绝服务(DoS)),但其中许多防火墙都不具备会话意识,因此无法阻止更细微的威胁。

近年来,一些SBC供应商已将SIP特定的安全组件集成到其SBC中。这些可以替代或增强现有防火墙提供的SIP和VoIP安全性。

让我们看一下三个关键的统一通信安全威胁。

  1. DoS。毫无疑问,有许多专门针对VoIP系统的DoS攻击。DoS攻击有多种类型。其中一些涉及向系统发送请求以使其停止运行。其他DoS攻击故意通过诸如未能完成协议握手或破坏协议之类的动作来启动然后瘫痪会话。

其他攻击包括呼叫泛洪,消息泛洪,格式错误的消息和破坏性信号。

什么是远程学习?(一)

在注册课程之前,必须了解远程学习的真正定义,因此我们将以最佳方式定义远程学习。在最近的一段时间里,不去学校上学而通过邮件交付课程资料始终是一种选择。但是,当时它并不流行。但是随着互联网和计算机的出现,一切都发生了巨大变化。由于有了多媒体学习工具,电子邮件,视频会议以及交互式通信,远程学习已经达到了新的高度。实际上,仅在中国就有超过200万学生接受远程教育。

什么是远程学习?

远程学习的含义是,学生可以在留在家中的同时完成整个课程,而无需参加任何类型的校园教育机构。这些学生将通过电子论坛、聊天室、视频会议、公告栏、电子邮件、即时消息传递和其他类型的基于计算机的交流与导师进行交流。

您将有幸留在自己的住所,并准备获得任何国际认可的大学的学位。您将获得在亲人旁边学习并同时执行日常杂务的优势。

这种类型的学习计划适用于学士或本科学位以及博士学位。课程或研究生学位。建议您在注册自己之前验证特定机构提供的设施。实际上,您不会发现远程学习程度与您所在地区的其他任何大学所提供的学位之间有太多差异。但是,将通过视听通信服务(例如SparkleComm等)进行通信。实际上,视频会议应用程序诸如SparkleComm统一通信平台之类的软件,将允许教室外的讲师与学生进行虚拟互动,同时与他们分享他们的经验和专业知识。这将为学生提供全新的学习体验,而这是他们在任何传统教室中都无法获得的。

远程学习学位需要多长时间?

一旦理解了远程学习的含义,我们将专注于获得远程学习学位所需的时间。在这里可以提到,这将完全取决于该特定程度。大多数程序将提供规定的时间段,必须在此期间完成课程。因此,在为任何特殊的远程在线学习课程注册之前,请务必先进行验证。

视频会议在培训中提高员工生产力的6大好处(一)

众所周知,企业的核心竞争力不再是技术管理,而是更多地依靠员工,特别是那些才华横溢的员工。这清楚地解释了为什么越来越多的企业对员工的专业素质和学习能力保持警惕,并有时提供各种培训课程以保持员工的竞争力。

为什么传统的员工培训很难为企业开展?

员工培训不是一件容易的事。对于分支机构遍布全国,工作时间不同的企业,很难将来自不同工作场所的员工聚集在一起,更不用说举办培训课程了。您可能会说,单独的培训是正确的出路,但它带来了企业不应该花费的许多额外费用。除此之外,这种培训是一次性的事情,这意味着员工即使没有完全理解也没有第二次培训的机会。

在培训中使用视频会议以提高员工的生产力

考虑到这些因素,企业获得高质量和具有成本效益的培训的理想方法是求助于智能视频会议解决方案以寻求帮助,例如SparkleComm统一通信平台,它使分散在虚拟教室中不同工作场所的员工参与其中。员工将在Mac,Windows计算机,Android和iOS设备上参加虚拟培训课程。在整个培训课程中,员工可以与培训人员进行交流,同时通过视频会议观察他们的表情和肢体语言,这有助于他们更好地理解培训课程。

视频会议培训的六大好处

下面的部分列出了SparkleComm视频会议对远程人员进行培训的六个好处。

1.培训视频会议可降低差旅成本和时间

由于培训时间和差旅费用有限,企业承受着越来越大的员工培训压力。通过使用SparkleComm视频会议解决方案进行的员工培训可以最大程度地减少培训人员或员工的差旅费用和时间。

2.培训视频会议可让员工在任何地方同时进行培训

传统培训课程受地理位置限制。只有具有相同劳动力的员工才能参加培训课程。企业可能必须为不同工作场所的员工举办不同的培训课程。得益于SparkleComm视频会议解决方案,企业不必这样做。如您所知,视频会议在培训中的最大好处是,它使企业能够聚集在不同位置的员工同时参加同一虚拟培训课程。

家庭成功的三大关键

对于办公室人员来说,在家工作听起来像是爆炸,直到您突然发现自己第一次这样做,并意识到自己不是百分百确定如何知道最佳操作。毕竟,并非所有的办公室实践都可以转化为远程等同的实践。 

习惯于每天在办公室工作的员工可能会感到这是在休假,并突然为在家工作而做出调整。如有疑问,请遵循以下准则以使其在家里成功工作来简化操作。

1.沟通 

做到周到:经常通过SparkleComm视频,电话,团队消息和电子邮件等多种渠道与您的经理和同事共享信息,并采用多种格式,包括一对一的对话,团队会议等。否则,信息可能会陷入混乱。

共享进度:主动记录项目状态,并更新关键利益相关者以确保您都在同一页面上。

经理说出期望:如果您的团队是刚开始在家工作的新手,请明确告诉他们是否需要开始做不同的事情或过程已更改。更好的是,分享您希望他们与您进行交流的方式以及他们应该在网上和工作模式下工作的时间。

2.技术

集成平台:希望您的雇主已经为您的团队提供了成功在家中工作所需的工具和流程。根据情况的不同,设置可能会有所不同,但是要进行有效的协作,您需要访问三个沟通支柱: 语音,视频和团队消息传递。理想情况下是在一个集成的SparkleComm统一通信平台中进行,因此您和您的同事可以在SparkleComm统一通信平台之间无缝移动渠道而不会丢失上下文或流程,从而充分利用您的时间并最大程度地提高工作效率。

保持同步:拥有同时支持异步和同步通信的通信工具,如劳格SparkleComm统一通信,它可以帮助远程人员进行有效的通信,并且永远不会感到自己处于循环之外,特别是在不同时区的情况下。 

选择模式:不确定在家工作的交流工具的最佳做法吗?向您的经理咨询如何有效使用正确的通信模式(视频,团队消息传递或语音)以保持全天联系的指导。一般经验法则: 用于虚拟“面对面”对话或需要对话的SparkleComm视频会议;用于异步消息和通信的团队消息传递,用于不需要实时对话但仍需要交换关键信息的情况;SparkleComm语音通话,现在可以通过互联网进行通话,并路由到Web应用程序,智能手机,当然也可以路由到老式的座机电话。

3.连接

混淆:如果您每天大部分时间都是通过打字和阅读词语来交流的,那么孤立和分离的感觉会逐渐蔓延到您身上。快速解决方案:确保您的交流工具中包含视频,以便您和您的同事能够获得宝贵的“面对面的时间”。将有意义的面对面互动纳入您的在家工作环境中可能会令人耳目一新和充满动力。

牛逼的视频瓮:在计划或临时视频会议,抵制使用纯音频模式的诱惑。SparkleComm视频会议可增强人与人之间的联系和团结感(这是关键的生产力和幸福感的增强器),尤其是如果您一直花费大量时间独自一人。在建立协作式工作关系时,能够看到同事的面部表情,肢体语言和个性非常重要。

表达自己:随时将表情符号,GIF和模因纳入您与同事的交流中。这些都可以很好地传达情感,而且通常很幽默。

您可能需要几天的时间才能掌握节奏,但是很快您就会康复。阅读我们关于“在家工作的十个技巧”的文章,以了解更多有关在家工作时如何提高工作效率的信息。

如何快速启动远程学习环境(二)

2.快速设置和部署

实际上,学生,父母,老师和管理员需要易于设置和管理的服务。选择可以快速部署的基于云的SparkleComm统一通信平台是理所当然的。易于使用的功能以及简单的实施过程(一旦将其插入Internet连接就可以使用了)很难被击败。询问潜在的提供者,他们是否有成功满足学区积极的部署时间表的经验。

3.高品质的高清音频和视频

远程学习时,分散注意力的可能性非常大,因此请确保您的学习解决方案提供高清音频和视频会议以及在线会议选项,并且还支持各种对话,包括预定会议和临时讨论。特别是对于那些试图引起学生注意的教育者,至关重要的是要确保音频和视频的清晰而又不会造成技术干扰。寻找几乎没有服务中断的可靠解决方案。向潜在的提供商咨询他们的服务水平协议,最好寻找99.999%的可靠性。劳格SparkleComm视频会议的高品质语音质量及视频质量,让参与者犹如亲临现场。

另外,SparkleComm还有屏幕共享和注释之类的功能,这些功能对于教育者而言尤其重要。教师可以跨所有设备工作,可以与学生共享他们的整个屏幕或仅一个应用程序。学生还可以轻松共享他们的屏幕,而同学们可以在会议继续进行注释的同时进行分享。

4.群组讯息

通过移动优先的组消息传递解决方案使每个人保持联系,最好是将其作为单个集成解决方案的一部分连接到视频会议和商务电话的方案,提供实时消息传递,文档/文件共享以及与教职员工的无缝协作,新兵和学生。 

就像视频会议一样,存在多种群组消息和聊天应用程序(其中一些是免费的),但在注册之前请三思。您是否真的想将另一个单独的技术应用程序带入其中?尤其是如果他们很难学习如何使用或不与其他流行工具集成,那么另一种新技术工具可能最终成为您实现最终目标的主要障碍:快速让所有人参与远程学习。 

5.整合

最后,请确保您的学习解决方案与教师最常用的工具和应用程序完美配合。寻找一个统一的通信和协作平台,该平台可与Canvas和Google Classroom 等学习管理系统(LMS)无缝集成,并且理想地提供与流行的云应用程序的现成集成。毕竟,您希望能够在每天使用的核心工具中正常工作。劳格SparkleComm统一通信采用开放式结构,可以灵活的集成应用,可以方便的与现有或者第三方的应用集成。

放在一起

从课堂学习过渡到数字环境可能是为教职员工和学生做出的正确决定。只要机构考虑以上几点,他们就会找到正确的解决方案。一个真正的统一通信平台,集成了视频,语音和组消息传递,可以创建一个知识库,可以帮助人们快速入门,并可以在用户从一种模式切换到另一种模式时保持上下文连接。现在选择并设置正确的技术解决方案如劳格SparkleComm统一通信将使您的学校今天和未来都保持联系。

视频会议的利与弊

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随着差旅费用的增加,许多公司不得不转向具有成本效益的替代方案,尤其是对于那些在全国或全球拥有许多分支机构的大公司。对于他们来说,要经常出差有关员工和其他公司事务的会议花在差旅上是沉重的负担。

随着技术的飞速发展,尤其是视频会议的成熟,越来越多的公司选择SparkleComm视频会议作为日常交流工具,以便捷有效的方式与同事、客户、朋友和合作伙伴建立联系。

SparkleComm视频会议通过互联网上的音频和视频通信将人们实时连接在一起,从而可以在数字文档和共享演示文稿上进行虚拟会议和协作。与所有技术一样,视频会议从不同的角度来看也有其优点和缺点。

视频会议的优势

1. 没有时间限制:可以在一天中的任何时间进行视频会议。人们使用这种通信方式时,国家之间的时差并不重要,因为他们实际上并不需要旅行去参加会议。

2.大幅节省差旅费用:视频会议不仅可以直接代替许多人的商务旅行,而且人们参加虚拟会议几乎没有任何成本,而且您可以轻松地将他们召集在一起。

3.易于沟通:人们可以使用视频会议与高清视频和其他协作工具(例如白板,文本交换,文件共享,媒体共享,屏幕共享,远程控制,电子投票,会议记录等)进行通讯。

4.提高生产力:通过消除时间和区域障碍,会议可以随时随地与任何人举行。这样,会议缩短了,效率更高。而且,借助丰富的协作工具,可以更快地做出决策。

视频会议的缺点

1.缺乏人际互动:某些会议需要个人风格才能成功。与面对面的会议相比,视频会议的人性要少一些,当您为像素化图像或视频停顿时,可能会错过重要的肢体语言。

2.技术问题:主要缺点是软件,硬件或网络故障可能导致与平稳传输相关的技术困难。有时,众所周知,远程连接会受到环境变化的影响。在某些情况下,缺少技术支持人员会给不熟悉视频会议技术概念的参与者带来困难。

3.国际时区:  使用视频会议的真正缺点之一是,如果您与其他国家/地区的人进行定期交流,您将在不同的时间与他们联系。不幸的是,没有时间领主的技能,实际上并没有一种实际的方法来克服这一问题。

4.高昂的安装成本:  对于小型公司而言,在办公室中设置视频会议可能会有些昂贵。简单的功能可以纳入预算,但是如果需要高级功能,则必须进行大量的支出。

我认为,视频会议的优势绝对大于缺点。它使来自不同地方的人们可以更方便地相互交流。