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理由5：无缝VoIP集成

简单的Web门户

您需要成为专家对您的电话系统进行任何更改的日子已经一去不复返了。使用VoIP，您只需登录您的门户网站并更改所需的任何设置即可。个人用户可以更改自己的帐户，管理员可以控制从组帐户到全局设置的所有内容。

他们很安全

您的电话系统仅与网络的其他部分一样安全。但是你的提供商怎么样？VoIP对所有呼叫进行加密，您的数据也存储在安全服务器上。我们的数据中心符合ISO标准，因此请放心，未经您的许可，任何人都无法使用您的手机。SparkleComm支持客户端端到端动态加密，使得通话内容无法被窃听，而不用担心通信安全。

完整的CRM集成

如果您喜欢其他任何业务，那么您可能拥有CRM解决方案。现在，您可以将手机与CRM集成，以帮助您的员工节省时间。直接从CRM内拨打电话。在打电话之前无需追捕客户的电话号码。呼叫完成后，系统可以自动附加持续时间和时间戳等详细信息。

使用VoIP电话系统，您不仅限于少数选项。无论您想要装备整个办公室还是只购买几部手机，您都可以控制。

你还可以申请SparkleComm试用，这使您可以在真实条件下试用系统并确保它符合您的要求。立即联系我们获取您自己的产品！

理由4：他们确保您的企业始终看起来很专业

清晰透明的通讯

如果你担心SparkleComm电话的音质，只要您有足够的带宽用于通话，您每次都会体验到清晰的音频。不再担心掉线或丢失整个句子！大多数VoIP电话系统都提供高清语音选项。它使用更多带宽，但提供卓越的通话质量。

事实上，您的员工和客户甚至都不会意识到您已切换到VoIP。他们获得相同的体验，甚至更好的质量。因此，没有人需要知道幕后发生的变化。VoIP电话系统旨在为您的企业提供弹性，无论是自然灾害还是其他紧急情况，您的客户都可以随时与您联系。

他们与您的业务共同成长

VoIP供应商提供两种类型的计划。您可以免费购买捆绑包，其中包括一定的分钟数。但是如果你的公司对于最小的捆绑包还不够大怎么办？为什么要支付你不打算使用的会议记录？

这就是为什么你有“按需付费”的计划，你只需支付你使用的分钟数。这意味着你不必担心今天在为明天做准备时花更多钱。无论您的业务增长多快，您的电话系统都会跟上。如果您的业务是季节性的，您将从VoIP电话系统中受益更多。

企业级功能

在VoIP，没有需要额外付款的高级功能。每个客户都可以使用每个功能！您可以获得从虚拟号码和可自定义语音邮件到每个计划中的呼叫记录和IVR功能的所有内容。有特定的功能吗？请放心，VoIP有它。ACD队列，振铃组，保持音乐，呼叫路由规则和紧急呼叫，您可以通过VoIP电话系统实现所有功能！

这怎么可能？VoIP系统将音频呼叫转换为数字数据包。然后，它使用您现有的数据网络和Internet将这些数据包传输到目的地。只要您的电话不接触PSTN，您就不必支付任何费用。

当然，这意味着您的呼叫需要带宽以及网络上的其他数据。单个VoIP呼叫需要至少100 Kbps（向上和向下）。但是你可能会同时进行多次通话。因此，10个呼叫所需的带宽为1 Mbps（100 * 10）。由于您的员工需要带宽以用于下载文件，电子邮件等其他内容，因此您需要具有超过最低要求的带宽。

理由2：它们易于设置和使用

设置很简单

您可以通过几个简单的步骤设置VoIP软件SparkleComm，这些步骤不到15分钟。这与你必须等待你的电话公司派人到你的办公室的日子和星期相差甚远。

无需培训

与大多数新技术不同，您无需任何培训即可使用SparkleComm电话系统，您可以安装在任何计算机或移动设备上进行VoIP呼叫。您可以随时通过在线仪表板进行更改和添加功能。如果您的员工知道如何使用计算机，那么他们就已经准备好了！

理由3：他们让你保持联系

永远在线，始终可用

VoIP电话系统需要互联网以及电源才能继续工作。SparkleComm可以将所有呼叫转移到其他任何地方的固定电话或移动电话号码，你永远不会错过VoIP的电话！

您是否考虑过切换到VoIP电话系统？如果没有，你真的应该考虑。VoIP电话系统汇集了来自世界各地的企业，客户，员工和承包商。无论您或您的呼叫者位于何处，您都可以享受高品质、清晰的音频对话。

这些系统使用互联网传输呼叫，而不是依靠铜线。这是VoIP与其他传统固定电话之间的根本区别。您可以在VoIP系统中获得哪些功能？好吧，名单相当无穷无尽。在电话、软件、功能甚至价格方面，VoIP系统提供多种选择。

您不会没有理由使用VoIP电话系统，但这里有5个关键方法，购买一个可以帮助您的小型企业。

理由＃1：VoIP电话可以节省您的小企业资金

VoIP电话起价仅为39美元

您认为VoIP手机的价格是多少？如果您猜到三位数的价格，那么您会感到惊讶！当然，更先进的型号价格昂贵，但您也可以只需39美元即可购买。即使您想要立即更换办公室中的每一部手机，也不会花费太多。您每个月都可以随时升级几部手机，因此您最初不必花费太多时间。

低利率，世界上任何地方

升级到VoIP电话系统后，您的大部分电话都将免费。您对大多数其他VoIP电话的呼叫完全免费，通过SparkleComm，员工之间的内部呼叫是完全免费的。与您今天向运营商支付的费用相比，SparkleComm降低了通信成本。

谈到视频会议，人们会想到传统的，内部部署和云视频会议。因此，在选择视频会议安排时需要考虑许多因素。

什么是内部部署/云视频会议？

内部部署视频会议

它使您能够完全控制系统内的设备，从而确保基于您的房间空间，团体或客户的完全适应性视频会议安排，这是您的团队和合作伙伴所需的。此外，您可以调用自己的防火墙，并根据自己的选择重新设计和更新，修复和维护。

云视频会议

它更多是在软件上的，避免了购置硬件设备等成本，这为您提供了便利和方便。例如最近比较热门的SparkleComm的视频会议系统，也是基于云的视频会议，从客户端到后台的MCU都是基于软件的，后台的MCU甚至可以在云服务上运行。现在您可以在服务器场中快速访问该框架，以便您快速使用。此外，创新由专门负责管理的人员监督和保持，因此您的团队可以不断削减他们的优势。

总而言之，内部部署安排与处理特色会议的传统方式相对应，后者要求公司购买并运行框架和最终客户端硬件或端点。云视频会议是供应商在其服务器场中运行框架硬件并向客户收取管理费用。

视频会议没有哪一种是最好的，只有哪一种是更适合您的。仅供参考，SparkleComm定制特色会议和联合安排，能够在工作场所和远程办公人员或旅途中提供良好的沟通联系。

电子邮件

电子邮件或电子邮件是每个人都知道的互联网通信工具之一。它是消息的传输，这些消息可以是您保存在磁盘上的电子文件或使用键盘输入的注释。

使用任何电子邮件客户端，只要您知道他们的电子邮件地址，您就可以在任何地方撰写和发送消息给任何人。通常，您将在几秒钟内收到要发送的电子邮件。如果您想要同时向多人发送相同的消息，这是一个很好的互联网通信工具。

网络电话

VoIP是另一种非常受欢迎的互联网通信工具，例如比较火热的SparkleComm统一通信平台，也拥有VoIP服务。VoIP软件和硬件一起工作并使用互联网通过IP的帮助发送语音分组数据而不是使用传统的PSTN来拨打电话。

语音流量被转换为数据包，这些数据包通过互联网传输，就像传输正常数据包一样。在到达目的地时，这些数据包由接收者作为语音数据本身接收。要进行VoIP呼叫以及互联网连接，您需要VoIP提供商。

不同的提供商会为您提供不同的价格和计划，因此您可以在选择之前至少比较几个。虽然这听起来很像传统的电话服务，但它有些不同。是的，你会像平常一样享受通话，但这远远便宜，特别是当你打长途电话时。

这些是基于互联网的5种通信工具，每种工具都同样受欢迎，可以随时与您亲爱的人保持联系。与此同时，企业也发现这些工具非常有用，并且当他们需要与位于世界不同地区的客户或员工进行沟通时使用它们。

SparkleComm集成了语音通话、视频通话、电话会议、视频会议、即时消息、文件传递，且具有独特的保密技术，当您使用SparkleComm时您已经拥有了最佳的通信工具。

视频会议

视频会议基本上是在不同地点的两个或更多人之间的会议。每个参与者都使用视频会议工具，如SparkleComm的视频会议系统，扬声器，麦克风和连接到他们计算机的摄像机。

当参与者彼此说话时，他们的声音通过网络传送，其他人通过他们的扬声器听到它，并且摄像机前面的任何图像都是其他人在他们的计算机屏幕上看到的。

如前所述，此处使用视频会议工具，每个参与者都需要使用相同的工具。大多数人更喜欢使用SparkleComm，因为它提供了极好的清晰度和无缝体验，如果这是你想要享受的，那么你知道要选择什么，

互联网中继聊天

IRC或互联网中继聊天基本上是一个多用户聊天系统，人们聚集在“房间”或“频道”上私下或成群聊天。

如果您想参加IRC讨论，您需要访问互联网和IRC客户端。IRC客户端只是一个在您的PC上运行并从IRC服务器接收和发送消息的程序。IRC允许您创建自己的聊天室，您可以邀请其他人聊天。您甚至可以使用密码保护您的聊天室，只与您邀请的人一起享受完全私密的讨论。

而SparkleComm的IM不仅支持群组聊天，群组成员之间还可以传递图片、语音、文件，IM里的一切都是由劳格科技特有的加密技术进行加密的，您可以畅所欲言。而且SparkleComm还可以安装在手机或PC端，当您离开办公室，您还可以使用手机在群组中畅谈。

沟通很重要，很有必要，它构成了我们生活中的日常生活。当我们在课堂上面对面或通过电话与我们的朋友见面时，我们会与他们沟通，我们在办公室时与同事沟通。

但是，当我们想要与之联系的人与我们不在一起时，电话是唯一可以通信的方式吗？当然不是，我们也可以利用互联网通讯工具保持联系。现在让我们来了解5种用于通信的互联网工具，这些工具在各地都非常普遍使用。

即时通讯

即时消息或即时通信是最流行的互联网通信类型之一。使用IM服务，您可以与任何人一起创建一种私人聊天室，通过互联网进行实时通信。

通常，IM系统会通知您联系人列表中的同事或朋友是否在线，然后您可以开始聊天会话。IM被世界各地的许多人用来与朋友和家人保持联系，并且它也广泛用于商业世界。

如果公司选择使用它，他们可以即时访问不同办公室的同事和经理，并且无需拨打电话，特别是当他们需要立即联系时。

在这里就不得不提到SparkleComm统一通信平台的IM功能，相较于其他公开的即时通讯平台，SparkleComm的IM更具有私密性，它更多的是为企业服务，具有极强的保密性，可以保护您企业的内部信息不会外泄。

二、基于云的统一通信如何工作？

统一通信服务提供商租赁或拥有一个数据中心，用于安装统一通信托管的基础设施。服务提供商通过维护软件和硬件，按时更新和修补程序以及及时执行必要的升级来保持数据中心的运行。提供商还能通过SLA确保正常运行时间。

基于云的统一通信最具吸引力的一点是可扩展性，随着业务需求的波动，客户可以更改要访问的应用程序以及能够访问的用户。

三、基于云的统一通信的功能

托管的统一通信应用程序包括语音/电话; 统一消息（UM），包括电子邮件和传真; 即时通讯（IM）; 会议（视频，音频和网络）; 和社交工具和内容共享。这些都可以通过移动或桌面设备上的单个用户界面访问。

例如SparkleComm就是全面集成语音通话、视频通话、电话会议、视频会议、即时消息、文件传递的统一通信平台，可以安装在手机或PC端，支持多种操作系统。

提供商可能包括所有这些应用程序或其中一些应用程序，您可以选择应用程序或只选择一个统一通信程序包。统一通信应用程序尤其是视频和Web会议会消耗更多带宽。拥有无线网络的公司需要为基于云的统一通信获得更多带宽和更广泛的覆盖才能正常运行。

基于云的统一通信可以分别集成，许多使用统一通信系统目录。这允许公司通过单一界面管理所有业务通信。

出于安全考虑，基于云的统一通信提供商通常使用单实例，也称为私有云或多租户架构。在单实例设置中，每个客户都有自己的虚拟实例，可以集成本地应用程序或在他们认为合适的情况下对其进行自定义。

SparkleComm是基于云的统一通信提供商的一个很好的例子，提供视频会议，医疗，在线访谈，客户服务等。SparkleComm为公司提供灵活，可扩展的解决方案，可根据其特定业务需求进行定制。

企业应扩展其协作和通信应用程序和服务的访问权限，以使员工能够从任何位置以及使用任何设备提高工作效率。云是提供统一通信（UC）应用程序的强大工具，现在有许多供应商可以使用这些应用程序。现在比较热门的统一通信软件SparkleComm也是基于云的通信。

在本文中，将介绍最适合云的统一通信应用程序，并总结迁移到云时可能出现的问题。这些可以是安全性，集成和企业支持。

一、什么是基于云的统一通信（UC）？

托管统一通信（UC），同样称为统一通信即服务（UCaaS），继续吸引依赖语音，协作和在线状态的企业，使消息能够点击其业务。托管统一通信具有低资本要求，低总拥有成本和快速实施等优势。

预算较少的公司可以通过采用托管统一通信，例如SparkleComm，来简单地整合其统一通信服务。使这一想法具有吸引力的一些因素是集中，灵活和可扩展的用户管理，更少的管理工作以及有保证的服务级别协议（SLA）。

托管的统一通信提供商还提供特殊的专业人员，小型公司难以独立完成。一个好的提供商通常拥有处理具有不同挑战的许多客户的宝贵知识，并且可以将这些知识用于新客户，以确保他们的云采用流畅且有利可图。

以SparkleComm为例，它不仅能够方便快捷的进行语音通话、视频通话、电话会议、视频会议、即时消息、文件传递，还能够灵活的与第三方软件集成。SparkleComm的供应商会提供体贴的售前、售后服务，更重要的是，它还提供定制功能，更能贴合您的需求。