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使用像SparkleComm这样的移动VoIP服务的主要原因是可以访问廉价甚至免费的本地和国际电话。此VoIP服务还有许多其他好处，因此值得评估一下它是否是您的正确选择。

• 移动VoIP的好处和比较

评估使用VoIP在移动设备上通话的好处的最简单方法是比较功能。我们可以通过多个特征来对移动VoIP应用和常规拨打方法进行比较，现在我们可以看看使用常规手机方法拨打电话和运行移动VoIP应用程序的手机拨打电话之间的主要区别。

每个提供此VoIP服务的提供商似乎都以略有不同的方式提供此服务，因此当我们表明已选中某项功能时，我们的意思是肯定可以从某些VoIP提供商那里获得该功能，尽管可能不是全部。

让我们一一介绍这些功能：

通过WiFi的免费通话

如果您的手机通过WiFi连接到互联网，则类似SparkleComm这样的移动VoIP应用程序将自动使用此连接进行语音通话。由于WiFi通常是免费的，因此通话是免费的。用常规手机拨打是不行的。

月费 

在移动设备上启用VoIP的服务不收取月费。用常规手机拨打是需要月费的。

无限通话时间

典型的手机套餐费用是根据每月使用的通话时间来组织的。移动VoIP应用则拥有无限的分钟数。

手机通话分钟数

移动VoIP服务将永远不会用完您的通话分钟数。但是用常规手机拨打是可以的。

数据套餐使用情况

仅当您未通过WiFi连接时才适用。用常规手机拨打是不适用的。

便宜的国际电话

与常规手机通话相比，最大的好处之一是使用移动应用程序可提供令人难以置信的便宜国际电话费率。常规电话拨打的费用一般都比较高昂。

免费国际电话

难以置信，但这实际上是广泛可用的。通常，这需要进行一些前期计划，以确保您要呼叫的人也使用相同的服务进行设置，并且该VoIP应用程序在其手机或计算机上运行。像SparkleComm这样的VoIP应用程序就是一个例子。用常规电话拨打通常是做不到的。

便宜的国际短信

更通常称为短信，它也可以比常规短信方法便宜

VoIP已经是企业中的第一大电话服务选择，并且由于其稳定的增长，它的存在势必会扩大。那么，为什么有这么多公司迁移到VoIP设备？主要原因是灵活性，移动性，协作性和可靠性。

如果您正在考虑进行切换，则可能想了解有关VoIP如何超越旧的固定电话系统的详细信息。

1.更灵活

IP台式电话可提供现代化的通话体验，而移动应用程序可在任何地方进行工作，而软电话使员工仅需戴着耳机即可立即访问呼叫。所有这些选项都意味着VoIP设备使您摆脱了旧手机的束缚。员工可以在任何地方使用任何设备轻松地进行工作，并且可以完全访问他们保持工作所需的所有通信工具。从台式机到智能手机的无缝过渡使他们可以根据需要移动，而不会错过任何节奏。

对于需要从小型团队中获得最佳绩效的小型企业而言，灵活性尤其重要。

2.更大的机动性

如果您想吸引和留住才华横溢的员工，则必须为他们提供优质的移动通信解决方案。 SparkleComm VoIP设备旨在支持移动性，这对于当今的移动员工至关重要。即使是那些将大部分时间都花在办公室上的人，也都需要办公桌上的自由，但始终需要始终保持与他们的可达。 SparkleComm VoIP为您的团队提供了需要和想要的移动支持。

适用于iOS和Android的移动应用程序，以及通过短信向同事发短信的功能，这只是SparkleComm VoIP设备支持移动工作人员的方式之一。在任何地方轻松工作的能力还可以提高员工满意度，提高保留率。

3.更好的协作

SparkleComm VoIP设备都使协作变得轻而易举。只需单击一下即可加入电话会议（是的，这意味着无需记住烦人的密码！）。从您的团队成员那里获得快速的聊天答案或文本。无论哪种情况，您都可以覆盖个人消息和组消息。

您可以使用SparkleComm VoIP设备将协作提高到一个全新的水平，员工可以从任何设备进行通信，甚至可以无缝地在一个设备上开始对话，然后在另一个设备上继续对话。使用可跟踪和分配任务以及共享文件的共享工作区改善项目协作。当每个团队成员都手持VoIP设备时，截止日期就可以满足他们的要求。

4.更高的生产力

哪些企业没有将提高生产力列为首要目标？ SparkleComm VoIP设备可以帮助您以多种方式实现目标。

旧手机上的基本通话功能已经过去。SparkleComm VoIP系统具有改变游戏规则的功能，例如音频和视频会议，桌面共享，个人和群组聊天。有这么多的选择，通讯始终处于打开状态。为员工提供通过多种渠道交流和共享想法的选择，可以使工作更快地完成。

5.整合

现代企业使用各种通讯工具和系统来支持其运营并为客户提供服务。从一个平台跳到另一个平台会浪费时间，并使员工更难以完成工作。SparkleComm VoIP系统与设备一起，可以提供企业需要的所有出色集成。

简单的电子邮件和日历集成使团队成员能够快速安排活动并掌握最新的公司和产品信息。 CRM集成使员工可以立即访问详细的客户和客户数据，从而使交互更加个性化。 Web拨号器和电话集成允许工作人员管理来自Web浏览器的呼叫，并直接通过即时消息进行连接。他们甚至可以查看联系人的状态以查看他们是否有空。

您也可以将企业的联络中心与VoIP设备集成在一起。

6.可靠性高

不必再担心客户通话中断和连接不良的问题。建立在可靠且安全的网络上的SparkleComm VoIP电话系统消除了与过时的电话有关的麻烦，这些电话意外中断并且维修成本很高。例如，SparkleComm VoIP可提供最高的可靠性和安全性。您不必担心呼叫会否进行或维修会很快完成，您可以专注于战略计划并发展业务。

7.更容易扩展

连接到固定电话和电线的电话很难缩放。涉及的硬件太多。 SparkleComm VoIP设备则完全相反。添加既简单又快速。 当您的旧电话与VoIP设备并驾齐驱时，结果显而易见：SparkleComm VoIP胜出。员工可以使用更广泛，更强大的通信工具套件，并且可以从多个设备访问它们，甚至可以在设备之间无缝切换。最重要的是，SparkleComm VoIP易于安装和使用。这意味着您可以给固定电话说再见。立即进行切换。

解决增长难题的最佳方法之一就是转向VoIP，这是您要发展业务时需要在资金，人力和辛勤工作方面进行的额外投资。

VoIP在可靠性和功能性方面取得了长足发展。您可以期望优质的VoIP服务提供商提供始终如一的优质服务性能以及至少99％的正常运行时间。然后的问题是：您如何利用VoIP来促进业务增长？

保存并投资其他关键增长型企业

切换到SparkleComm VoIP电话系统的主要好处之一是可以立即节省成本。与您的VoIP帐户进行来回通话比传统语音通话便宜。而且，您不需要太多的VoIP入门知识，这一切都取决于您一开始愿意接受的条件。您可以决定使用SparkleComm软件电话，该软件可以管理呼叫以及从任何计算机发送和接收传真。 预配置为可处理单条线路的模拟电话适配器（ATA）；或者，当您准备投资时，可以从各种  SIP（会话发起协议）电话中进行选择。

您还可以使用 VoIP服务在世界任何地方拨打电话，这意味着您可以减少在移动通信上的花费。使用SparkleComm VoIP，  用户可以在不使用运营商通话时间的情况下拨打电话。这些额外的节省可以通过其他渠道进行；例如，进入在线营销，品牌建立等。

与流动一起工作

可移植性是SparkleComm VoIP的另一个优势。业务增长通常需要超出您通常的影响范围并扩展您的市场。您可能会在一段时间内发现自己在路上，这通常会增加您的移动通话费用，这也使您无法与尝试拨打您的公司号码的人联系。

凭借VoIP的可移植性，您可以在任何地方使用VoIP帐户保持联系。此外，SparkleComm VoIP功能（例如“随时随地查找我”）可将呼叫转移到任何地方的任何号码。

最大化VoIP功能

通信融合可能是VoIP的流行语，它是使您的企业在竞争中领先的技术。通过SparkleComm VoIP的许多功能，您可以简化信息流，在员工，分支机构和卫星办公室之间实现更好的协调与合作，并更有效地解决客户的疑虑。

SparkleComm 中视频会议是一项出色的功能，您可以使用它来与客户和合作伙伴建立更好的信任和通信。无需出差即可与多达几百人联系的功能使企业可以前所未有地与同事和客户进行沟通。

改善工作流程

SparkleComm VoIP简化了办公室中的许多功能。通过集成不同的业务应用程序，例如电子邮件，数字白板和视频会议，业务流程变得更快，信息更易于访问。语音邮件可以通过电子邮件转发给您。使用多媒体时，会议可以远程进行。而这几乎没有触及所有可能性的表面。

借助SparkleComm VoIP，企业的增长战略现在需要集中精力控制所有潜在资源并释放资源，并将这些资源分配到将对他们产生最大积极影响的地方。确实，数字电信可以帮助您的业务发展。只要确保您选择了正确的VoIP服务提供商，并通过VoIP监控服务保护您的投资即可。

IP电话

您还需要设备才能拨打电话。这就是VoIP的亮点。大多数组织将台式电话，计算机和移动设备组合使用进行呼叫。

这意味着您不必为每个员工都购买IP电话。需要经常出差或在家工作的工人可以选择将其智能手机与VoIP应用程序配合使用以进行呼叫。高管们可能需要具有最佳功能的顶级台式电话。始终在办公桌前的员工可以将笔记本电脑与耳机一起使用。

用户也可以将连接到相同编号的设备组合在一起。他们可以根据其位置或需求从这些设备中的任何一个拨打或接听电话。员工还可以配置其帐户，以使来电一次使所有设备振铃，或者一个接一个地振铃每个设备，直到接听电话为止。

VoIP系统比传统的企业电话系统更加灵活。他们还可以根据您的业务需求扩大或缩小规模。您可以添加新的数字，行和用户，而不必等待技术人员。它使企业可以增加容量以应对需求的突然增长。反之亦然。如果不需要，可以随时删除行。

SparkleComm VoIP供应商也不会将客户锁定在合同中。如果您找到更好的选择，则可以随时切换服务提供商。您不必等到合同到期或什至到月底。

什么是最适合企业的VoIP系统？

对于企业主和经理来说，一个常见的问题是他们办公室的最佳选择。不幸的是，没有正确或错误的答案。任何企业的最佳选择取决于他们的要求甚至环境。对您公司有效的方法可能不适合其他人。同时，您可能会发现，由于您的业务需求发生了变化，多年来一直无法正常工作的服务不再适合。

通常，中小型企业由于其低成本和免维护的结构，一直选择托管SparkleComm VoIP。长期以来，喜欢控制其电话系统的大型组织一直依赖SIP中继。但是，行业内部正在发生变化。随着提供商逐渐扩大运营规模，云VoIP变得越来越流行。

现在您知道了VoIP技术的工作原理，如何为您的企业尝试一下呢？立即注册，免费试用30天，无需信用卡！

托管VoIP已迅速流行，特别是在中小型企业中。任何没有内部专家来设置和管理其系统的组织都可以选择托管SparkleComm VoIP。甚至更大的组织也选择了这种替代方案，因为它使员工可以专注于更具生产力的任务。

VoIP贵吗？

一般来说，VoIP比使用传统电话线便宜得多。但是托管的VoIP和SIP中继之间存在成本差异。后者通常更昂贵，并且需要更多的时间来建立。企业可以在一个小时内甚至不用信用卡就可以开始使用托管的SparkleComm VoIP服务！

自然，企业需要考虑成本。托管的VoIP系统的价格在每条线10至50元之间，具体取决于计划和所选功能。比较不同供应商之间的价格可能非常困难。某些服务对每个用户收取固定费用，而其他服务则为特定的高级功能收取费用。公司还可以选择无限制的通话计划和捆绑特定目的地的分钟数。还有随用随付选项。

SIP中继一开始的成本可能更高。这需要大量的投资，特别是如果公司想一次性更换整个商务电话系统。它需要硬件（IP-PBX，路由器，防火墙，交换机等）和VoIP服务器。由于业务由系统控制，因此您还需要可以解决问题并保持最佳功能的专家。

企业使用VoIP需要什么？

从单个用户的角度来看，您只需要高速互联网连接和能够进行VoIP通话的设备即可。但是从业务角度来看，实施VoIP电话系统存在特定要求。

网络基础结构

大多数企业已经拥有用于基本企业工具的强大且高速的互联网连接。但是，您现有的网络可能没有带宽来支持其他语音流量。在某些情况下，组织必须升级甚至添加第二条线路来支持VoIP。

此外，较旧的网络基础结构（如路由器和交换机）可能无法支持VoIP。有时，您所需要做的只是固件更新。但是在其他时候，组织需要更换老化的硬件。

VoIP系统的类型

在VoIP行业成熟之前，互联网语音呼叫存在许多竞争性的标准和替代方法。如今，会话发起协议（SIP）是行业标准，是提供商最常用的协议。对于考虑使用VoIP的商业组织，有两种选择。第一种选择是使用托管的SparkleComm VoIP第三方服务提供商。第二种选择是购买SIP中继并将其与IP-PBX硬件一起使用。

SIP中继线

传统的商务电话系统由专用小交换机（PBX）和单独的电话线组成。整个系统通过物理基础结构连接到本地电话公司，称为中继线。PBX硬件允许组织在员工之间共享一组电话线。这样，公司无需为每个员工购买单独的生产线。

SIP中继与之类似，除了企业和服务提供商之间没有物理连接。中继线是数据网络上的虚拟连接。PBX能够处理互联网呼叫，因此被称为IP-PBX。系统的其余部分由一系列台式电话，移动设备，计算机和平板电脑组成。

与传统的PBX系统相比，SIP中继具有明显的优势。使用座机，企业必须购买特定数量的中继线。一个中继可以处理23个语音通道。因此，即使只需要35个频道，公司也必须以23的倍数购买它们。SIP中继没有这种限制。组织可以购买所需数量的线。

托管SparkleComm VoIP

托管SparkleComm VoIP与使用SIP中继完全不同。一方面，企业不必购买任何硬件或软件许可证。该处所根本没有设备。服务提供商通过互联网向企业客户提供电话服务。他们负责设置基础架构，维护基础架构以及定期升级。

托管VoIP也称为云VoIP，因为服务是通过互联网交付的。组织内的管理员可以通过在线仪表板对用户可用的功能进行更改。可以立即添加新功能和电话线。无需等待技术人员安装物理设备或布线。

VoIP正在迅速成为家喻户晓的名字，但是没有多少人了解该技术的工作原理。对于普通人来说，谈论VoIP意味着要经过首字母缩写词和诸如SIP和UC之类的神秘术语。难怪每个人都会感到困惑！

如果您的企业正在考虑升级SparkleComm VoIP，但您对其了解不多，那么您来对地方了。继续阅读以深入了解SparkleComm VoIP技术的工作原理。

什么是VoIP？

VoIP是指一组标准，使人们可以通过互联网而不是使用电话公司进行语音呼叫。VoIP也通常称为互联网电话。服务提供商可以通过多种方式实施VoIP。尽管SIP是最常见的协议，但是有许多标准。

人们开始使用SparkleComm VoIP，因为它比传统电话系统便宜。即使没有电话服务，它也允许用户拨打电话。您所需要的只是互联网连接和可以拨打VoIP的设备。

VoIP如何工作？

既然您知道VoIP是什么，现在该了解基础技术的基础了。

VoIP通过将语音信号转换为数字数据包来工作。转换后，这些数据包与电子邮件，图片或视频等任何其他数据都无法区分。这意味着它们可以通过计算机网络进行传输，而无需诸如铜线之类的其他基础设施。数据包到达目的地后，将它们重新组合并转换回语音信号，以供其他用户使用。

一个典型的VoIP系统将具有许多组件，但是最终用户很少看到任何活动的部分。VoIP的用户体验与使用典型的固定电话没有什么不同。甚至台式电话看起来也非常相似。但是，VoIP带来了其他好处，因为您不需要电话即可拨打电话。用户可以通过计算机，智能手机，平板电脑和许多其他与互联网连接的设备拨打和接听VoIP呼叫。

其中的一些示例是自动话务员，目录查找，分机拨号，呼叫转移以及语音邮件到电子邮件的消息传递。

员工也可能希望将其个人电话号码与公司电话号码分开。可以查看像劳格科技这样的SparkleComm VoIP功能指南，以获取托管服务通常提供的VoIP功能的完整列表。

9）我仍然对BYOD，虚拟扩展和移动应用之间的区别感到困惑？

从当前正在使用或计划使用基于IP电话语音的托管电话服务的企业的角度来看，这是我们的看法：

BYOD =将您的智能手机用作您的商务电话的独立服务。没有使用或不需要台式电话。

虚拟分机=路由到设备（例如手机）或服务（例如语音邮件）的号码。

移动应用程序=这些功能通常是免费提供的，以使您的智能手机能够像办公电话一样工作。

10）您能总结一下流行的VoIP提供商提供哪种类型的移动服务吗？

当您开始浏览不同的网站并试图弄清楚它们所提供的内容时，由不同的像SparkleComm VoIP这样的托管VoIP服务提供商提供的不同计划和功能的确会使这一点感到困惑。在我们官方网站的文章中，我们有仔细研究当前提供的功能，并比较每种服务的不同之处。

• 我们推荐什么？

需要提到的是，没有明确的界限，一种尺寸适合所有解决方案，并且实际上取决于每个公司的需求。固守某种形式的混合解决方案似乎是合乎逻辑的，这种混合解决方案既可以使办公室台式机也可以与智能电话集成，而无需与物理台式电话绑定，但有些公司可能希望切断电源并尽快实现100％移动。

如果您的公司确实朝着这个方向发展，我们建议确保使用像SparkleComm VoIP这样的托管服务来管理呼叫并提供我们认为对于维持专业公司形象必不可少的基本功能。

• 结论

现在，您应该对这些不同术语的含义以及它们所指的服务类型有很好的了解。由于编写这些术语的方式很多，而一些VoIP服务提供商有时会错误地使用它们，因此我们在编写本文时实际上会有一点麻烦。

现在您面临的挑战是，您需要实际了解这些VoIP提供商所提供的服务，并确定是否可以帮助您的公司进行移动扩展或过渡。为了解决这个问题，我们评估了一些受欢迎的VoIP提供商所提供的与移动相关的产品，以及它们提供的功能。您访问我们以前的文章，为什么现在移动电话应用程序对每个企业都是必不可少的，继续阅读并找出每个VoIP服务提供商的比较和评分方式。

向移动世界的过渡正在加速。不要让您的企业落伍！

将大多数语音呼叫保持在公司网络之外还可以帮助避免带宽和语音/数据流量优先级的潜在网络问题。

员工可能会问，如果他们必须使用自己的手机，里面有什么东西。如有必要，有几种激励他们的方法，例如支付一部分账单，负担电话费用，或者只是让他们购买公司拥有的完全独立的电话。

毕竟，考虑一下企业将不仅在资本支出（IP电话，网络设备，电缆等）上节省多少，还可以在与IT服务和减少带宽需求相关的运营支出上节省多少。

5）BYOD是否存在潜在的安全问题？

是的，有许多安全问题值得关注，并且大多数公司在将移动设备集成到公司网络中时都必须遵循严格的策略和要求。但是，当涉及与托管VoIP解决方案一起使用的语音应用程序时，无需担心，因为一切都在云中且不在企业网络中。

6）托管提供商使用移动应用程序做什么？

越来越多的托管VoIP服务提供了移动应用程序，通常可用于iOS（苹果设备）和基于Android的智能手机，就比如劳格科技的SparkleComm。

尽管某些VoIP提供商还提供了可用于基于Blackberry和Windows的设备的应用程序，但它们相距甚远。这些像SparkleComm的VoIP服务应用程序通常是办公电话的扩展，使用户可以感觉到自己在办公室，因为往返于其业务线的所有呼叫都将路由到他们的移动应用程序。

例如，如果该VoIP服务应用程序用于呼出电话，它将向被叫方显示您的公司电话线路作为呼叫者ID。同样，对于来电，移动应用程序将响铃您的智能手机或将呼叫路由到您的企业语音邮件，而不是您的个人语音邮件。

7）企业可以转向完全BYOD解决方案并完全跳过台式电话吗？

尽管这当然是一种选择，并且越来越流行，但是并没有很多VoIP服务托管提供商可以完全提供此服务。您还需要考虑到，您可能希望将公司号码定向到某个地方，并且还可能希望至少有一个会议电话坐在某个地方的桌面上。

经理和主管通常会参加许多计划内的临时视频会议，因此考虑具有强大会议功能的台式电话可能也是有意义的领域。无论如何，为某些员工提供完全移动的选择可能是公司整体VoIP电话解决方案的关键要求。

8）为什么不完全避免完全使用托管的IP电话语音服务，而仅将手机用于业务？

尽管这绝对是可能的，并且无疑许多小公司都这样做，但这不是推荐的解决方案。通过这条路线，企业正在牺牲很多被认为是企业关键电话功能。

集成的云电话系统特别适合满足任何公司的需求。如今，在远程工作人员和BYOD策略之间，可以轻松快捷地满足管理员和员工的电信需求。

通过切换到云系统，您的公司将获得灵活且经济高效的解决方案。云系统通过允许添加多条电话线而无需维护或技术人员，从而使人员配置变得容易适应。通过拥有可以随身携带的商务电话和电话号码，员工可以享受更大的灵活性和移动性，IT专业人员可以获得完整的管理可见性并可以控制远程工作者的电话服务。全包式计费消除了单独的固定电话费用，而 VoIP降低了长途电话的成本。

以下是使用SparkleComm云电话系统提高远程员工生产力的五个原因：

1）在远程工作人员和办公室工作人员之间共享同一电话系统。

将您的业务转移到云中，您可以轻松地为远程或家庭办公室中的工作人员提供功能齐全的商务台电话。 SparkleComm音频会议和视频网络会议可确保远程工作者感觉与同事之间的联系，反之亦然。以能力快速设置音频会议或网络会议意味着您的员工可以在正确的时间与正确的团队成员协作，更快地做出更好的决策。

与消费级手机不同，这些电话可立即与公司目录，语音邮件以及商务电话系统的其他关键方面集成。即使是主要在现场工作的工作人员，也可以将其功能齐全的VoIP台式电话用于兼职家庭办公室工作，或者通过使用移动应用程序从其移动设备访问相同的功能。员工将再也不必使用个人号码（即使是通过移动电话或家庭电话进行呼叫）来呼叫客户，从而确保了隐私。

2）提供灵活性。

SparkleComm云电话系统通过将内部PBX电话系统移出建筑物并移至云中来打破障碍。无论物理位置如何，办公室的工作人员和远程工作人员都具有功能强大的商务电话系统的相同功能。当员工离开远程办公室时，移动应用程序允许他们保持与公司电话系统的连接。

员工可以使用任何设备：台式电话，智能手机或平板电脑以及移动应用程序，也可以将其个人计算机与  Softphone应用程序一起使用。台式电话只需将其插入以太网插孔即可从任何地方连接到主商务电话系统。