您需要了解的有关办公室电话移动解决方案的10件事(四)

其中的一些示例是自动话务员,目录查找,分机拨号,呼叫转移以及语音邮件到电子邮件的消息传递。

员工也可能希望将其个人电话号码与公司电话号码分开。可以查看像劳格科技这样的SparkleComm VoIP功能指南,以获取托管服务通常提供的VoIP功能的完整列表。

9)我仍然对BYOD,虚拟扩展和移动应用之间的区别感到困惑?

从当前正在使用或计划使用基于IP电话语音的托管电话服务的企业的角度来看,这是我们的看法:

BYOD =将您的智能手机用作您的商务电话的独立服务。没有使用或不需要台式电话。

虚拟分机=路由到设备(例如手机)或服务(例如语音邮件)的号码。

移动应用程序=这些功能通常是免费提供的,以使您的智能手机能够像办公电话一样工作。

10)您能总结一下流行的VoIP提供商提供哪种类型的移动服务吗?

当您开始浏览不同的网站并试图弄清楚它们所提供的内容时,由不同的像SparkleComm VoIP这样的托管VoIP服务提供商提供的不同计划和功能的确会使这一点感到困惑。在我们官方网站的文章中,我们有仔细研究当前提供的功能,并比较每种服务的不同之处。

  • 我们推荐什么?

需要提到的是,没有明确的界限,一种尺寸适合所有解决方案,并且实际上取决于每个公司的需求。固守某种形式的混合解决方案似乎是合乎逻辑的,这种混合解决方案既可以使办公室台式机也可以与智能电话集成,而无需与物理台式电话绑定,但有些公司可能希望切断电源并尽快实现100%移动。

如果您的公司确实朝着这个方向发展,我们建议确保使用像SparkleComm VoIP这样的托管服务来管理呼叫并提供我们认为对于维持专业公司形象必不可少的基本功能。

  • 结论

现在,您应该对这些不同术语的含义以及它们所指的服务类型有很好的了解。由于编写这些术语的方式很多,而一些VoIP服务提供商有时会错误地使用它们,因此我们在编写本文时实际上会有一点麻烦。

现在您面临的挑战是,您需要实际了解这些VoIP提供商所提供的服务,并确定是否可以帮助您的公司进行移动扩展或过渡。为了解决这个问题,我们评估了一些受欢迎的VoIP提供商所提供的与移动相关的产品,以及它们提供的功能。您访问我们以前的文章,为什么现在移动电话应用程序对每个企业都是必不可少的,继续阅读并找出每个VoIP服务提供商的比较和评分方式。

向移动世界的过渡正在加速。不要让您的企业落伍!

您需要了解的有关办公室电话移动解决方案的10件事(三)

将大多数语音呼叫保持在公司网络之外还可以帮助避免带宽和语音/数据流量优先级的潜在网络问题。

员工可能会问,如果他们必须使用自己的手机,里面有什么东西。如有必要,有几种激励他们的方法,例如支付一部分账单,负担电话费用,或者只是让他们购买公司拥有的完全独立的电话。

毕竟,考虑一下企业将不仅在资本支出(IP电话,网络设备,电缆等)上节省多少,还可以在与IT服务和减少带宽需求相关的运营支出上节省多少。

5)BYOD是否存在潜在的安全问题?

是的,有许多安全问题值得关注,并且大多数公司在将移动设备集成到公司网络中时都必须遵循严格的策略和要求。但是,当涉及与托管VoIP解决方案一起使用的语音应用程序时,无需担心,因为一切都在云中且不在企业网络中。

6)托管提供商使用移动应用程序做什么?

越来越多的托管VoIP服务提供了移动应用程序,通常可用于iOS(苹果设备)和基于Android的智能手机,就比如劳格科技的SparkleComm。

尽管某些VoIP提供商还提供了可用于基于Blackberry和Windows的设备的应用程序,但它们相距甚远。这些像SparkleComm的VoIP服务应用程序通常是办公电话的扩展,使用户可以感觉到自己在办公室,因为往返于其业务线的所有呼叫都将路由到他们的移动应用程序。

例如,如果该VoIP服务应用程序用于呼出电话,它将向被叫方显示您的公司电话线路作为呼叫者ID。同样,对于来电,移动应用程序将响铃您的智能手机或将呼叫路由到您的企业语音邮件,而不是您的个人语音邮件。

7)企业可以转向完全BYOD解决方案并完全跳过台式电话吗?

尽管这当然是一种选择,并且越来越流行,但是并没有很多VoIP服务托管提供商可以完全提供此服务。您还需要考虑到,您可能希望将公司号码定向到某个地方,并且还可能希望至少有一个会议电话坐在某个地方的桌面上。

经理和主管通常会参加许多计划内的临时视频会议,因此考虑具有强大会议功能的台式电话可能也是有意义的领域。无论如何,为某些员工提供完全移动的选择可能是公司整体VoIP电话解决方案的关键要求。

8)为什么不完全避免完全使用托管的IP电话语音服务,而仅将手机用于业务?

尽管这绝对是可能的,并且无疑许多小公司都这样做,但这不是推荐的解决方案。通过这条路线,企业正在牺牲很多被认为是企业关键电话功能。

SparkleComm云电话系统提高远程员工生产力的5种方法(一)

集成的云电话系统特别适合满足任何公司的需求。如今,在远程工作人员和BYOD策略之间,可以轻松快捷地满足管理员和员工的电信需求。

通过切换到云系统,您的公司将获得灵活且经济高效的解决方案。云系统通过允许添加多条电话线而无需维护或技术人员,从而使人员配置变得容易适应。通过拥有可以随身携带的商务电话和电话号码,员工可以享受更大的灵活性和移动性,IT专业人员可以获得完整的管理可见性并可以控制远程工作者的电话服务。全包式计费消除了单独的固定电话费用,而 VoIP降低了长途电话的成本。

以下是使用SparkleComm云电话系统提高远程员工生产力的五个原因:

1)在远程工作人员和办公室工作人员之间共享同一电话系统。

将您的业务转移到云中,您可以轻松地为远程或家庭办公室中的工作人员提供功能齐全的商务台电话。 SparkleComm音频会议和视频网络会议可确保远程工作者感觉与同事之间的联系,反之亦然。以能力快速设置音频会议或网络会议意味着您的员工可以在正确的时间与正确的团队成员协作,更快地做出更好的决策。

与消费级手机不同,这些电话可立即与公司目录,语音邮件以及商务电话系统的其他关键方面集成。即使是主要在现场工作的工作人员,也可以将其功能齐全的VoIP台式电话用于兼职家庭办公室工作,或者通过使用移动应用程序从其移动设备访问相同的功能。员工将再也不必使用个人号码(即使是通过移动电话或家庭电话进行呼叫)来呼叫客户,从而确保了隐私。

2)提供灵活性。

SparkleComm云电话系统通过将内部PBX电话系统移出建筑物并移至云中来打破障碍。无论物理位置如何,办公室的工作人员和远程工作人员都具有功能强大的商务电话系统的相同功能。当员工离开远程办公室时,移动应用程序允许他们保持与公司电话系统的连接。

员工可以使用任何设备:台式电话,智能手机或平板电脑以及移动应用程序,也可以将其个人计算机与  Softphone应用程序一起使用。台式电话只需将其插入以太网插孔即可从任何地方连接到主商务电话系统。

您需要了解的有关办公室电话移动解决方案的10件事(二)

像SparkleComm这样的商业电话VoIP服务提供商肯定会应自己的喜好使用BYOD术语,我们已经看到它不仅指移动设备,还指台式IP电话和其他设备。

例如,如果您的公司决定从一家电话服务提供商转换为另一家电话服务提供商,而您已经购买了许多IP电话,那么您将不需要再次购买电话。

在这种情况下,IP电话是BYOD设备。你困惑了吗?实际上,这仅取决于使用术语的上下文。请记住,在本次讨论中,我们将智能手机视为设备,将商务语音呼叫和功能视为VoIP服务。

移动BYOD(即智能手机)具有显着的优势,因为它使一部分企业级VoIP电话功能可以在智能手机设备上使用。智能手机可有效复制台式办公电话的功能。

2)什么是虚拟扩展,与BYOD相同吗?

用于此目的的业务线路可以是独立线路,也可以与永久座机电话绑定。虚拟分机的一种用途是简单地将分机用于重定向到应答服务的入站呼叫。

同样,可以简单地将虚拟分机设置为直接转到语音邮件。因此,没有物理设备与虚拟号码关联。这实际上是提供其他号码的呼叫转移VoIP服务。我们将此功能包括在此列表中,因为它经常与移动功能混淆,但实际上,它只是一个虚拟号码,可以转发到移动号码。

3)移动BYOD会给员工打电话带来任何费用吗?

这取决于您的VoIP电话服务使用哪种类型的移动应用程序。某些应用程序将允许您通过WiFi路由呼叫或使用蜂窝数据网络(就比如劳格科技的SparkleComm),而其他应用程序将使用您的手机分钟。

在大多数情况下,公司将为您的手机服务付费,或者至少允许您支付商务VoIP电话费用。对于企业来说,这里存在的问题是,由于蜂窝分钟的成本相对较高,因此成本很快就会失控。

对于决定允许此类费用的企业,视频会议计划或电话会议计划是很不错的选择。使用WiFi或蜂窝数据网络进行语音通话是最好的选择。

4)为什么首先要担心移动BYOD?

企业将节省为每位员工购买基于台式IP电话的成本。此外,通过24x7全天候访问其商务电话线及其附带的所有功能,可以提高员工的工作效率。

如果企业已经为某些员工提供了手机,则像SparkleComm这样的VoIP服务可以为呼叫者呈现更加专业的形象,因为可以设置诸如自动值班人员之类的功能来简化通信。

您需要了解的有关办公室电话移动解决方案的10件事(一)

  • 总览

今天,每个人都已经成为移动工作者。智能手机和BYOD(自带设备)正在改变我们的工作方式,因为基于云的技术使员工可以从几乎任何地方访问应用程序和服务。

从电话的角度来看,智能手机正在成为新的商务电话,并且随着各种规模的公司寻求抓住这一机遇,不同的公司正在提供具有不同功能的不同解决方案,从而造成一定程度的混乱。

三种流行的移动(或虚拟)服务是BYOD VoIP,移动应用程序和虚拟扩展。要开始使用这些主题,请问自己以下三个问题,然后看看您会想到什么:

1.移动BYOD VoIP,虚拟扩展和用于商务电话解决方案的移动应用之间有什么区别?

2.企业如何在利用移动功能的同时降低电话成本?

3.企业是否可以完全移动并避免为所有人购买台式电话的成本?

这些只是我们经常被问到的有关企业托管VoIP解决方案如何与移动设备集成的一些问题。Comscore早前发布了一份报告,指出截至2019年10月,美国有好几亿人拥有智能手机。与前几年相比呢,增长的幅度较大,并且预计这种增长还将持续。

因此,似乎很公平的假设是,大多数需要在工作中使用商务电话线的人也将在口袋里携带智能手机。虽然这为企业创造了一些利用智能手机的机会,但同时也引发了许多问题。

您可以发表您的观点与我们进行讨论,如果您有任何疑问,请告诉我们。我们很想听听有关类似SparkleComm这样的VoIP服务的任何经验。

  • Office Telephony BYOD,虚拟扩展和移动应用程序介绍

1)BYOD对办公室电话服务意味着什么?

BYOD代表“拥有自己的设备”,并且在技术领域中是一个通用术语,消费者(或企业)将使用自己的设备(设备),而不是向提供VoIP服务的公司购买或租赁该设备。

一个很好的例子是人们在注册住宅VoIP服务时想要使用自己的电话适配器。不过,我们这里指的是让智能手机所有者允许其手机(设备)与像SparkleComm这样的VoIP电话系统集成,然后将此个人智能手机用于商业用途。

这种情况已经发生了很多年,以允许员工不在办公室时检查电子邮件,但是直到最近这些设备才与像SparkleComm VoIP这样的企业电话系统集成在一起。一些公司甚至允许将个人笔记本电脑作为BYOD设备连接到公司网络。为了便于讨论,我们将只专注于与移动设备相关的语音应用程序,而不会涉及其他BYOD应用程序(例如电子邮件)的任何细节。

故障排除:5个常见VoIP问题

知道如何发现和解决常见的VoIP问题可以为您节省很多技术支持方面的麻烦。因此,在联系电话致电技术支持之前,请尝试一下。此处的VoIP问题解决方案可能会节省您大量的时间和资金。

1)声音不稳定

VoIP(如SparkleComm)中语音不稳定的常见原因是带宽不足。这不一定表明您的互联网服务提供商是罪魁祸首;这也不意味着您的网络中的流量过多。可能您正在运行另一个消耗带宽的应用程序,您可能还使用了错误的压缩代码。请记住,双向对话占用大约90 kbps的速度来进行上传和下载。测试以确认您的带宽使用情况导致VoIP服务中的声音断断续续。

1.关闭所有其他连接到网络的计算机。

2.测试您的带宽速度。有几个网站免费提供此服务。

3.检查您正在运行的应用程序的带宽使用情况。

4.测试恶意软件和间谍软件。在线有几种免费的反恶意软件。

5.配置路由器的QoS以优先处理语音应用程序。

2)回声

VoIP回声有多种常见原因:声音,电磁干扰和设备故障。回声驻留在手机的听筒/扬声器和听筒中,听筒的音量太大并压倒了听筒,当VoIP硬件距离太近时会发生电磁回波,另一方面,不良的设备会因阻抗变化而产生“反弹”。

要解决类似SparkleComm的VoIP回声问题,请尝试以下简单步骤:

1.盖好手机的喉舌。如果回声减弱,则意味着您只需要调低听筒/扬声器的音量。

2.将路由器从计算机的显示器,CPU和电源板移开。

3.断开连接到路由器和电话的分离器和呼叫者ID设备。

4.检查系统的接线。确保电缆干燥且不要太长。

5.更换旧设备。

6.请使用有线电话,而不要使用无绳电话。

3)抖动和抖动缓冲器

抖动是指语音数据包到达时间的变化。为了确保对话是可以理解的,抖动缓冲区首先收集数据包,然后以均匀的速度将其发送到接收器。但是有时抖动缓冲区可能配置错误,这可能导致丢包和低质量的语音呼叫。

您可以在此处尝试的黑客涉及动态抖动缓冲区,该缓冲区是基于软件的,可以重新配置。(静态抖动缓冲区是基于硬件的)请网络管理员根据您的经验进行重新配置。理想情况下,深度应设置在30到50毫秒之间。

请记住,当缓冲区太小时,数据包将被丢弃。在这种情况下,您将遇到对话空白。另一方面,如果缓冲区太大,则语音数据包传递的延迟会增加。

4)与带宽有关的问题

可以通过重新配置路由器的QoS解决由带宽分配不足引起的VoIP问题。所有现代路由器都允许访问QoS,管理员可以在其中为不同类型的应用程序分配优先级。

1.减少计算机/ SIP电话和网络连接之间的障碍设备。例如,您应该直接连接到路由器/交换机,而不要通过Wi-Fi访问网络。

2.检查设备和接线。损坏的设备可能会导致延迟,您可能会错误地将其归因于带宽相关的问题。

3.重新启动电源,看看更新的连接是否可以为您加快速度。

4.关闭所有其他应用程序,尤其是那些占用大量带宽的应用程序,例如游戏应用程序。

5.将QoS设置为语音应用程序的最高优先级。取消游戏和其他类似应用的优先级。

5)监控您的网络和VoIP

为确保您具有VoIP的最佳性能,请订阅24/7/365 VoIP监视服务提供商,例如劳格科技提供的SparkleComm VoIP。这些业务服务全天候测试VoIP关键性能参数,并在需要采取措施时发送警报。这样,您可以自己执行这些简单的故障排除步骤,或者在更坏的情况下,请致电技术支持。

VoIP安全性

如同在线和流行的所有事物一样,VoIP需要处理危及协调企业和VoIP用户的安全问题。攻击安全性是我们现代数字生活的普遍现实,您需要了解正在发生的事情,以及如何最好地保护自己和VoIP网络。

VoIP服务盗窃

VoIP最普遍的安全问题之一是服务盗窃。它可能是在一个基本级别上,登录凭据被盗并在黑市上出售。或者,它可能与国际收入共享欺诈(IRSF)一样大,后者通过其本地运营商互连协议欺骗国家运营商。

解决此问题的最有效方法是保护您的网络。第一步是建立严格的密码设置标准。通过阻止用户使用其分机代码,重复数字或顺序模式来确保您的用户设置了强密码。当然,这说起来容易做。过于严格的默认密码强度设置可能会使某些用户感到沮丧。

其他措施包括加密和提高容纳用户访问凭据的服务器的物理安全性。运营商还可以使用欺诈检测软件来提醒他们可疑的呼叫路由请求。

VoIP拒绝服务攻击

与典型的DoS攻击一样,VoIP拒绝服务攻击也是恶意的,并且一次选择一个目标。攻击通常来自多个点(通常是受感染的计算机),并向目标运营商发送大量语音流量。攻击运营商的任何内容都会影响为其用户提供的服务。

确实没有防止攻击的具体方法。运营商可以选择使用包含反DoS措施的会话边界控制器。他们还可以开发呼叫者识别系统,以通过证书对呼叫号码进行身份验证,恶意呼叫源也可以被标记和阻止。

截取VoIP呼叫

如果您认为电话拦截只是名人和政客的问题,请三思。VoIP中的呼叫拦截非常真实。其目的各不相同,但是您应该对它采取足够的措施保持警惕。可以通过访问其所经过的网络来捕获呼叫数据。可以通过代理对被拦截的呼叫进行设置,该代理然后记录呼叫。

呼叫加密可以解决此VoIP问题。例如劳格科技特有的SparkleComm VoIP保密通话技术,支持客户端(app2app)端到端动态加密,支持实时加密,支持通话启动和关闭加密,使得通话内容无法被窃听。增强脆弱地区的人身安全也是必要条件。

信令和媒体会话中的恶意软件

恶意软件定义为接管系统并使用其传播自身并攻击易受攻击的计算机的软件。自蔓延的恶意软件称为“蠕虫”。恶意软件也可能通过您的信令和媒体会话注入,从而感染了本地系统。

蠕虫渗透将打开您的VoIP网络,媒体和信令结构,PBX,数据库,用户帐户凭据等。这也是一个重大的安全漏洞,使您的业务遭受进一步的攻击。为了解决这个问题,您可以实施深度数据包检查,这是一种网络数据包过滤方法,可以检查数据包是否包含垃圾邮件,病毒和入侵。

掌握您的VoIP

理想情况下,您不必处理VoIP安全性方面的漏洞。但是,安全要比后悔好。重要的是要掌握VoIP系统及其性能,并实施监视系统和防护措施,以防止恶意攻击。这意味着通过诸如SparkleComm之类的服务实施24/7 VoIP测试,强加更严格的密码准则,从物理上保护您的网络,并选择认真对待安全性的VoIP服务提供商。

最佳商务软电话选项(五)

联系人管理,IM和状态。它的用户界面也非常时尚,易于浏览。他们确实有一个名为X-Lite的选项,使您可以免费试用他们的应用程序,这可能是一个有趣的测试。

Bria的突出优势之一就是它的可靠性-它确实有效。它还具有内置的故障排除过程。如果呼叫失败或在给定的方向上没有检测到音频数据包,它将逐步执行尝试为您提供帮助的过程,依次更改ICE和STUN等设置,直到您成为赢家为止。

有关更多的信息,可以访问Counterpath(Bria)的官方网站。

佐珀

在该领域的所有公司中,Zoiper似乎比其他公司更吹捧安全性。Zoiper应用程序提供了对视频通话,短信和视频会议的完全加密。他们还真的试图吸引寻求最佳价格的企业。

他们的网站甚至建议您可以利用多个VoIP提供商来始终确保拨打不同国家/地区的电话的最佳价格。他们还提供Zoiper网络内的免费电话。

至于定价,这是此应用程序真正难以实现的地方。他们显示了美国的销售电话号码,但网站上的价格均为欧元。根据当前汇率,它的价格在$ 33- $ 36之间。没有提供更多信息的实时聊天选项,只有一封电子邮件联系表要求提供一些非常详细的信息。

因此,如果您希望能够自己对功能和价格进行轻松的研究而不必填写表格等,那么Zoiper并不是您的解决方案。

有关更多的信息,可以访问Zoiper的官方网站。

Media5-RCS业务

具有iOS,Android和Windows兼容性,此应用似乎适合中小型企业。它通过Internet或手机网络提供语音和视频通话。此软件可提供个人和小组聊天,状态,视频共享,图像共享,文件共享和私人品牌。

对定价感兴趣的人必须根据网站发送查询。很遗憾,因为这可能会阻碍您的购物能力并立即做出轻松的决定,但很值得您花时间。

有关更多的信息,请访问Media5的官方网站。

  • 最佳选择是什么?

由于选项,功能和价格的范围极其广泛(并且缺乏获取某些信息的渠道),因此实际上不可能回答这个问题。寻找软电话功能的企业可以从确定其实现范围开始。

如果您是中小型企业,则可能需要首先研究各种独立选项。这是因为低成本VoIP提供商往往没有自己的专有解决方案。较大的企业可能希望与使用自己专有解决方案的VoIP提供商一起使用,劳格科技的SparkleComm就是这样一个拥有自己专有解决方案的VoIP应用程序。

最佳商务软电话选项(四)

您可以想象在软电话上需要或想要做的任何事情,都可以做到。

在定价方面,这些人采用独特的方法来构建其结构,并根据同时发生的入站或出站呼叫数量(同时呼叫,通常称为并发呼叫)来确定成本。扩展是无限制的,而且对于最多可同时进行两个通话的系统,价格是免费的,基于收费的选项起价为四个同时通话的价格为395美元,对于较大的实现,则高达数千美元。

想要了解更多有关的信息,请访问他们的网站。

SparkleComm

一套全面集成语音、视频、电话、即时消息和邮件功能,可安装于智能手机、电脑(PC/Mac)的软件客户端。

支持操作系统:Android 4.4+;iOS 8.01+;Windows 7+;Linux(部分);macOS 10.0+。

特征:1.支持多种语音编码;2.支持与主流的IPPBX对接;3.支持IMS(有与中兴通讯及华为IMS成功对接案例);4.支持呼叫转移、偏转、会议、三方等功能;5.支持模拟对讲机接入;6.支持状态呈现(Presense)。

SparkleSoftPhone即为软电话,其基于SparkleComm统一通讯平台,是SparkleComm的核心功能。SparkleComm的其他功能如视频通话、电话会议、视频会议、PTT对讲都以软电话为基础,或与其高度关联密不可分。

有关更多的信息可以访问劳格科技的官方网站。

  • 独立选项

在不与特定VoIP服务提供商绑定的软件电话应用程序领域内,有很多选择。即使经过几个小时的搜索他们不同的网站,也几乎不可能找到一致的功能列表以进行准确比较。鉴于此,让我们单独看几个。

布里亚(Counterpath)

Counterpath意识到某些企业可能只希望某些设备具有软件电话功能。它的Bria应用程序有不同的版本,台式机(包括笔记本电脑),平板电脑和智能手机的价格也不同。

台式机/笔记本电脑版本与Windows,Mac和Linux系统兼容,价格为49.99美元。平板电脑和智能手机应用程序分别适用于Android,iOS和Blackberry,分别为12.99美元或7.99美元。

每个应用程序版本均单独定价,如果您要在台式机/笔记本电脑上使用一个版本,在平板电脑上使用一个版本,在智能手机上使用一个版本,则也需要单独购买。

这可能会增加此选项的成本,特别是在您将VoIP服务成本添加到此选项之上之后。但是,它们是一次性成本,因此它仍然是一个不错的策略。

Bria 4确实允许在设备之间同步历史记录,并提供屏幕之间的协作(即使非Bria用户也是如此),

最佳商务软电话选项(三)

应用程序一样,有时可能会出现挂断或技术问题。

如果要使用多个硬件平台,则可能需要获取多个应用程序,每个平台都有一个(例如,iOS,Android,台式机等)。

仍不确定这是否适合您的业务?您可以阅读发布文章中需要了解的有关移动解决方案的那些事情,以获取更多信息。

  • 两条路线

如上所述,您有两个主要选择要考虑。首先是通过VoIP提供商自己的专有软件客户端将其添加到现有VoIP服务中。例如,如果您拥有SparkleComm VoIP服务,则无需额外付费即可获得适用于台式机的VoIP服务。

另一种选择是购买可与像SparkleComm这样的大多数VoIP提供商系统一起使用的独立应用程序。当然,价格会有所不同,这在很大程度上是由于功能差异很大。实际上,很难对选项进行真正的比较,因为它们之间的差异如此之大。考虑到这一点,让我们看一些可以使用的产品。

  • 多合一提供商选项

对于许多企业而言,将软件电话功能作为大型集成VoIP服务的一部分提供的VoIP提供商可能是一个不错的选择。他们已经为其系统开发了该应用程序,然后呢,对其进行了适当的优化。

让我们来看看这个领域中的几个较为重要的VoIP提供商。要深入了解某些选项,可以查看我们的“企业移动电话应用程序”文章。

环中心

作为当今商业VoIP服务领域的明显领导者,RingCentral进入软件电话游戏也就不足为奇了。而且,他们通过RingCentral Office向企业免费提供此应用程序也是合乎逻辑的。

RingCentral for Desktop是所有桌面应用程序中功能最全的功能之一,但仅对RingCentral Office客户可用。RingCentral为您提供的不仅仅是从任何设备拨打电话的功能。

您可以使用平板电脑或智能手机上的服务进行视频会议,享受通话记录并在设备之间进行联系人集成,发送和接收传真和商务SMS消息,下载录音等等。其他功能还包括呼叫阻止,呼叫寄存,呼叫翻转,呼叫转移和呼叫屏蔽。

这项服务的价格从每用户每月$ 24.99到$ 44.99不等,具体取决于要使用该系统的员工人数(用户数量越多,价格越高)。基本上,您得到的是所支付的。

您可以访问他们的网站了解更多的信息。

3CX

这家欧洲公司为Windows,Mac,Android和iOS设备的客户提供了高度可靠的集成解决方案。它还提供了与Microsoft Office 365的完全集成,从而确保了其作为企业业务可行选择的地位。