为您的企业设置VoIP的5条提示(三)

真正的路由器具有网络地址转换(NAT)和防火墙功能,可以阻止不受欢迎的访客,并将面向公众的IP地址映射到网络中的许多私有IP地址(例如电话)。它通常将具有DHCP(动态主机配置协议)服务器,该服务器将专用IP地址提供给网络专用端上的所有设备。

通常,您只希望一台主路由器完成上述所有功能,然后任何下线的其他路由器都将充当简单的交换机和AP或无线网桥。这样可以确保您的网络只有NAT的1级,这对于像SparkleComm这样的VoIP很重要。

如果您具有其他路由器和NAT功能,并且这些路由器使电话处于下行状态,则其他NAT级别可能会导致电话对话的路由问题。这里的问题是,SparkleComm VoIP呼叫通常会将面向公众的IP地址和私有IP地址嵌入控制数据包中。如果添加其他级别的NAT,音频数据包将很难路由到其在网络上的预期目的地。

  • 5-Internet和/或电源中断的冗余计划

SparkleComm这样的VoIP依靠稳定的Internet连接,当然也需要电源。如果其中任何一个出现问题,则您的电话系统将无法正常工作。但是,您可以采取一些措施来确保客户能够继续与您联系,如下所述:

后备电源

这可能很难实现,但是如果您可以购买不间断电源(UPS)来在断电期间支持您的IP电话和Internet调制解调器/路由器,则可以省去一些麻烦。

手机应用

确保VoIP提供商提供用于其电话服务的应用程序,这样您就可以使用智能手机应用程序拨打和接听电话,就比如劳格科技的SparkleComm

如果您的Internet或电源中断,WiFi模式将无法工作,但蜂窝模式将为您提供良好的蜂窝信号强度,因此仍然可以使用该应用程序拨打和接听商务电话。

转接所有电话

大多数VoIP服务都可以选择呼叫转移并按照我的类型输入功能。对于像SparkleComm这样的VoIP服务,请确保这些功能可用,因为在断电或Internet中断期间,您可以将所有呼叫转发到您选择的多个电话,例如手机。

托管的VoIP服务通常具有一个Web门户,您可以登录以控制这些功能,因此,使用手机就可以登录并自行控制,而无需VoIP公司的任何支持。

  • 结论

VoIP电话公司以极具竞争力的价格提供丰富的功能集。这刺激了企业尤其是中小型企业的巨大需求。但是,如果您在没有为VoIP电话的到来做好准备的情况下跳入并注册了服务,则可能会感到有些麻烦。编写本文的目的是为了企业能够为VoIP做好准备,并且通过遵循每个步骤,您可以极大地最大限度地提高成功的机会和高质量的电话服务。

为小型企业使用SparkleComm VoIP电话系统有什么好处?

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对于小型企业主来说,访问可靠的电话系统至关重要。商业电话系统使我们能够与潜在客户进行交流,与其他企业所有者建立网络并以比文本或电子邮件之类的数字通信更为私密的方式协商重要交易。

传统的台式电话系统在更现代的基于Internet的通信形式上已处于后座。如今,小型企业主和员工根本无法承受经常被束缚在办公桌上的麻烦。SparkleComm VoIP电话系统消除了过时的小型企业电话系统所设置的限制。基于现代云的SparkleComm VoIP电话系统使公司可以随时随地从世界任何地方更有效地进行通信。

集中所有沟通

使用传统台式电话系统的小型企业发现自己陷入了困境,陷入了电话公司与有限的功能和支持之间。使用基于云的SparkleComm VoIP电话操作系统,可以使用一个简单的界面在一处找到所有通信格式和功能。

使用一个云电话系统应用程序管理电话,视频会议,会议和消息。作为小企业主,我们了解保持简单的重要性。使用基于云的SparkleComm VoIP电话服务可将您公司的通信精简为易于使用但功能强大的软件包。

更有效地进行沟通,并在所有渠道上保留标签

当您的公司使用传统的台式电话系统时,通常您唯一不了解的文档是一个非常基本的呼叫日志,其中仅列出所有传入和传出的呼叫。SparkleComm VoIP电话系统为您的企业通信渠道提供了前所未有的控制。

它们还允许企业所有者记录和同步其所有通信数据。通过不断访问您的企业通讯,您可以放心,在经营自己的那艘大舰时,您永远不会忘记对话。控制功能(例如呼叫插入等)使您可以监督和监视多线路电话系统小型企业。

随时随地保持连接

与最多可以远程访问语音邮件的台式电话系统相反,SparkleComm VoIP电话系统是为移动性而构建的。它们使您可以使用移动和桌面应用程序从具有Internet连接的任何位置获得对通信系统的完全访问权限。

使用虚拟商务电话线使您永远不会错过任何重要的电话或消息。由于您始终可以访问自己的沟通渠道,因此员工,联系人和客户始终可以使用。

使团队合作更好

经营任何规模的企业都与协作有关。强有力的团队沟通是成功的商业难题的重要组成部分。使用正确的工具孵化团队友好的环境将大大改善工作流程。

团队消息传递和协作软件为员工提供了一种共享文件,管理任务,通过SparkleComm视频进行通信以及将远程工作人员聚在一起的方式,所有这些都以令人兴奋的实时方式实现。SparkleComm VoIP电话系统使团队可以更了解他们公司的项目,并且彼此之间的责任更加协调。

始终保持连接

通过SparkleComm VoIP拨打电话非常简单,因为您可以通过多种设备进行通话。从计算机上的软件电话到专用IP电话。也可以使用SparkleComm应用在Android或IOS设备上拨打电话。这样,您的VoIP服务便随身携带。

为您的企业设置VoIP的5条提示(二)

您在这里的另一个选择是购买WiFi桥接器。这些设备有多种形式,从具有无线功能和一个RJ-45以太网端口的小型设备到可以在桥接模式下使用的较大的接入点(AP)。

无论哪种方式,这都将通过无线连接到您的主WiFi路由器,然后您可以将IP电话硬连线到AP的LAN端。唯一的小缺点是额外的延迟,因为所有音频呼叫都必须通过无线接口才能到达主路由器,然后再到Internet。不过,这不太可能引起问题。

最后一种选择是使用无绳电话。这是不理想的,因为与使用IP电话相比,音频质量往往较差,但它可能适用于小型企业,尤其是在您需要某种形式的移动性的情况下。

要连接标准DECT无绳电话,您将需要一个模拟电话适配器(ATA)。这将使用CAT5 / 6电缆连接到路由器/调制解调器,并将连接到无线基座。然后可以将听筒放在方便的位置。

如今,基于IP的DECT无绳电话系统也有很多选择,这消除了对ATA的需求,只需将基座直接连接到调制解调器/路由器即可。

给手机供电

本部分的最后说明是为IP电话供电,因为它与您为办公室中的每个电话选择的位置非常相关。大多数IP电话都需要使用电源插座,因此请确保每个电话位置附近都有一个。

市场上的许多IP电话也支持以太网供电(PoE),因此,如果您办公室中有PoE网络交换机并为电话进行硬接线,那么这将是您无需担心的一件事情。

  • 3-主路由器

路由器作为网守,可以保护和保护您的内部网络,以及将流量路由到Internet或从Internet路由出去,因此它是企业业务的重要组成部分。

您很可能已经在办公室中有了路由器,至少我希望您这样做。它甚至可能是路由器/调制解调器组合设备。无论哪种方式,都必须确保它与像SparkleComm这样的VoIP兼容。

我们为您简化了操作,请查看我们的VoIP调制解调器和路由器兼容性说明,并确保您的设备适用于SparkleComm VoIP

SIP ALG问题

如果您花时间阅读调制解调器/路由器兼容性说明,并且希望您这样做,您将看到路由器和像SparkleComm这样的VoIP最常见的问题之一就是称为SIP ALG(应用层网关)的功能。

这往往会导致VoIP出现许多问题,例如掉线和单向音频。因此,我们编写了另一本可能有用的说明论述,该说明关于如何为某些较流行的路由器禁用SIP ALG。

  • 4-网络拓扑-附加路由器

重要的是要记下办公室中的其他路由器以及它们的使用方式,例如,它们是充当路由器还是只是交换机或AP。

为您的企业设置VoIP的5条提示(一)

为确保高质量的商务电话对话,至关重要的是,需要为您的企业正确设置像SparkleComm这样的VoIP。如果没有适当的计划,由于掉话而导致的业务交易丢失,您从新电话服务中节省的资金可能变得微不足道。

在本文中,您将学习建议的五个步骤,这些步骤可以提前设置您的企业网络以使像SparkleComm这样的VoIP顺利运行。通过甚至在手机到达之前都遵循本文所述内容,您将获得最大的成功机会。

  • 1-互联网质量

甚至在与VoIP提供商签约之前,您应该验证您的企业互联网是否具有像SparkleComm这样的VoIP所需的速度和质量。通过这项全面的VoIP测试,我们为您简化了这一过程。

运行此测试后,请确保摘要表明您的Internet足以用于VoIP。每个参数的定义都可以在测试页面上找到。

测试的速度部分也可能很重要,具体取决于您需要拨打并发电话的次数。一个好的经验法则是每个电话100Kb/s,因此,如果您最多可以进行10个并发呼叫,这相当于所需的Internet速度为1Mb/s,那仅仅是语音。而且,上行链路和下行链路将需要此。这些天对于大多数企业来说应该不是问题,但是非常值得考虑。

  • 2-网络-有线还是无线?

您的企业局域网是使用CAT5/6以太网电缆进行硬接线还是全部为无线(WiFi)?它甚至可能是混合模型,这在当今很普遍。您将需要确定企业中每个电话的位置,因为这最终将决定您的连接选项。

您可能会发现自己有一些有线连接以及其他依赖WiFi的区域。还要记下休息室和大厅等位置,在这些位置安装电话可能会有用,但可能会因每月费用和潜在安装困难而付出一定的代价。

硬接线(首选)

几乎所有IP电话都默认使用硬线连接,并且套件中包括CAT5/6电缆。如果您的办公室中有硬连线的RJ-45以太网,那么从连接的角度出发,这是很好的选择。与无线连接相比,这始终是VoIP服务的首选连接,因为它可将等待时间和抖动保持在较低水平,并且干扰较小。

还值得注意的是,由于这是在办公室中设置IP电话的推荐方法,因此,如果可以在办公室中增加布线以方便此操作,我们建议您这样做。

如果您的电话是硬连线的,因此整个网络的延迟很短,并且假设您的Internet连接良好,那么您的VoIP电话系统永远不会让您失望。

无线

另一方面,WiFi不是大多数IP电话的标准配置。高端IP电话倾向于内置它或可能支持USB WiFi适配器,该适配器可用于将电话连接到本地WiFi网络。

面向初学者的云电话系统

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云技术已经改变了您的业务方式。云电子邮件系统可使用任何设备从任何地方进行访问。基于云的文件存储使协作变得更加容易。您甚至可以拥有自己的私有云来托管内部数据库,或者可以使用云CRM系统来跟踪和维护所有销售活动和客户信息。

虽然以前将商务电话系统视为实用程序,但云电话系统表明,将语音通信视为一种变革性技术可以在所有运营领域提供显着优势。

了解基于云的电话系统的基础知识,包括它的含义,工作原理以及如何为更好的业务通信提供框架。

什么是云电话系统?

商业云电话解决方案提供了与本地PBX相同的功能,但是系统通过您的Internet连接而不是通过传统的铜线电话路由呼叫。

服务也称为Internet语音协议,“ VoIP”解决方案或托管的专用小交换机(PBX),这些服务托管在服务器上,从而允许通过Internet将来自台式电话的呼叫与任何其他电话号码桥接。即使用户体验相同,但幕后技术却大不相同。

VoIP服务的优点包括可以使用高科技功能,比传统电话服务成本更低,部署更容易,因为您无需为硬线电话付费。

云电话设置是什么样的?

云电话系统的设置将取决于您的业务需求和提供商。使用SparkleComm VoIP电话服务,用户可以在多种类型的设备和用户客户端之间进行选择。

云电话系统如何帮助您解决移动访问?

企业常常会通过使用带有电话号码的小型企业办公电话系统来拼凑语音通信。尽管确实提供了连接范围,但是拥有多个联系电话或通过个人手机号码拨打和接听商务电话当然不方便。能够通过办公室内外设备上的云商务电话系统拨打和接听商务电话,无论您身在何处,都可以通过商务电话系统进行访问,从而实现了连续性并增强了专业形象。

SparkleComm VoIP电话服务可让您将办公室电话添加为移动设备上的辅助线路。个人呼叫将在电话的本地呼叫应用程序上响起,而工作呼叫将通过SparkleComm移动应用程序响起。

商务呼叫应用程序具有完全访问权限,使您像在办公桌前一样拨打和接听来电。呼叫者甚至都不知道您不在办公桌前,因为您可以转接电话,查看语音信箱并保持相同级别的连接。

移动业务指南经常说明云技术如何为当今的移动员工提供支持。云电话系统简化了连接,减少了针对不同设备使用不同数量的拆分通信的不必要的混乱。它可以帮助员工离开办公桌时保持平衡,并且可以将远程员工连接到您公司的电话系统中。

云电话系统还能做什么?

云电话系统的转换功能为业务通信的许多领域提供了优化。

这些高级商务VoIP功能提供了强大的通信框架:

虚拟接待员:使用菜单系统使您的来电自动执行,该菜单系统允许呼叫者与特定员工,特定部门进行通话,收听预先记录的状态更新或获取基本的业务信息(例如营业时间或路线)。

振铃组:避免错过呼叫语音邮件时的机会。振铃组允许呼叫单个号码在多个电话上振铃。

会议桥:在现有电话系统中内置电话会议功能后,企业不需要单独的应用程序。

通话功能:通话功能可更好地支持呼叫者。将呼叫者置于保持状态,将呼叫者转移到另一个分机,并使用呼叫暂留将多个保持中的呼叫者排队。

具有更高级通信需求的企业可以从企业电话系统入手,具有以下功能:

UCaaS:通过将SparkleComm统一通信作为云中的服务,您可以跨多个渠道使用业务通信,包括集成的消息传递和视频会议。

先进的分析:呼叫分析可以为您提供商业智能,以了解呼叫者的情绪,座席绩效,关键字活动,客户满意度等。

呼叫中心:建立具有智能呼叫流程,基于技能的路由,交互式语音响应,智能重新连接等功能的强大呼叫中心。

CRM集成:直接将您的客户管理数据库与电话系统同步,以提高运营效率和客户服务质量。

您的云电话选项有哪些?

您可以从提供不同功能集的各种云电话解决方案中进行选择,这些功能集可同时支持业务和通信需求的规模和复杂性。

例如,一家只有10名员工的小型初创企业可能需要一种将创新功能与易用性相结合的方法。在这种情况下,Office文档通过可轻松部署的SparkleComm统一通信解决方案(可在任何设备上轻松使用),为小型企业提供尖端通信技术的优势。它具有灵活,强大,可靠的特点,并且中小企业可以使承包商在其业务通信系统中进行远程工作。而且,它并不麻烦,您无需致电IT顾问或部门。

SparkleComm VoIP解决方案可以满足规模较大的大型企业的更复杂的需求。该系统提供统一通信或VoIP,再加上易于定制的呼叫中心功能,可完美适合您的业务协议和流程。简单的拖放功能使您可以在几分钟内建立自定义的呼叫流程。使用SparkleComm,云平台可实现应用程序集成,因此您可以将电话系统直接与其他云软件同步。它还通过全球分布式数据中心网络提供最高质量和安全性。

什么与优秀的云电话提供商应区分开?

选择系统时,两个主要考虑因素应影响您的决定。

首先是通话质量。凭借SparkleComm VoIP出色的通话功能,可轻松在该解决方案上出售,因为它提供了一流的语音质量,可在不断变化的互联网环境和地理位置上进行优化。

第二个考虑因素是电话服务能够满足您的业务的确切需求。尽管许多提供商尝试将您的通信改造为他们提供的解决方案,但是SparkleComm是一个高度灵活且可自定义的系统,可以根据您的需求进行定制。尤其是当您在成百上千的员工规模中工作时,无需建立变通办法。您可以轻松地构建,修改,集成和标准化您的业务通信系统,并跨众多团队和位置处理工作流,以实现完美的匹配。

您的业​​务与其他公司不同,现在您不必使用无法满足您业务需求的解决方案。

详细了解SparkleComm的企业VoIP服务如何帮助您的企业保持联系。

向供应商询问的15个VoIP问题(四)

您完全控制设置功能,而其他提供程序则采用手动方法来确保一切顺利运行。

14.是否支持BYOD和移动性?

BYOD代表“自带设备”。如果您已经拥有IP电话,则可能希望保留它们以节省更多费用。通常,VoIP提供商不会支持所有IP电话,因此可能不允许您对其计划进行BYOD。

这样做的原因是,他们针对系统上特定型号的手机运行符合性测试,因此往往会限制所支持手机的数量。告诉他们您的手机品牌和型号,看看他们是否支持。一些VoIP提供商还提到BYOD来表示允许在其服务中使用任何设备,例如手机。这与移动性相关,我们将在接下来讨论。

流动性是关键的讨论点。对于大多数企业而言,在工作,家中或旅途中使用商务电话服务的能力是一项重要的功能。

哪些功能可用于移动?这里需要注意的一个功能是“跟随我”功能,该功能将允许在打入商务电话时呼叫多部电话。您的商务台式电话可以振铃,也可以响起您的手机,无论先接听它的哪个设备都能接听电话。

另一个流行的功能是在智能手机上安装一个应用程序,作为电话系统的扩展。您甚至可以从该应用程序拨打电话,它使用您的企业来电显示而不是您的个人手机来电显示。就比如劳格科技的SparkleComm就是这样一个可以移动的应用程序。

15. Analog Devices有哪些支持?

尽管像SparkleComm这样的VoIP是数字时代的重要组成部分,但我们还没有完全摆脱模拟世界。

因此,请记下当前设置中的所有模拟设备。例如传真机,安全系统和信用卡处理机。通常,这些设备在作为VoIP呼叫通过时会遇到困难,因此您可能需要保留一条模拟电话线或寻找替代方案。

对于传真机,许多企业已转向eFax解决方案,实际上,许多VoIP公司都将其作为附件或包含在您的电话计划中。

如果您可以确保这些设备和Internet连接始终可以使用电源,则可以将安全系统转变为基于蜂窝的设备或基于Internet的设备。

信用卡处理终端可以升级为基于Internet的终端,而不必依赖模拟座机。

  • 最后的想法

仅根据价格选择新的VoIP电话服务确实会适得其反,并最终影响公司的成功。但是,如果您掌握了本文中的信息,并提出了正确的问题,则应该能够确定最适合您的电话需求的VoIP提供商。

向供应商询问的15个VoIP问题(三)

该测试分析速度以及数据包丢失,抖动和延迟。它还提供MOS分数,该分数是语音质量的主观度量。

值得一提的是,VoIP提供商是否对PSTN的呼叫执行了最低成本路由(LCR)或基于质量的路由。有许多人在使用LCR,这意味着您的呼叫路线取决于价格而不是质量。

9.您的安装建议是什么?

内部网络设置对于像SparkleComm这样的VoIP呼叫的成功至关重要。询问VoIP提供商是否对您的网络拓扑和路由器进行了符合性测试。不正确的路由器设置和与防火墙相关的问题可能会给您的电话造成一定程序的破坏。

将公司的PBX服务器的IP地址列入白名单并应用QoS技术可以帮助确保系统无故障。您可以在一些官方数据中的VoIP路由器设置指南中了解更多关于这方面的信息。

  • 电话号码

10.我可以保留当前的电话号码吗?

在注册新的像SparkleComm这样的VoIP服务之前,请确保可以从当前电话服务转移电话号码。此过程也称为本地号码端口(LNP),尽管它也适用于免费电话。

通常,移植电话号码没有问题,但是有一些特殊情况,尤其是在农村地区,因此为了避免麻烦,请在继续操作之前检查一下。在成功完成手机号码连接之前,切勿取消当前的电话服务。

还值得一问的是,是否可以先使用一个临时电话号码测试新的VoIP服务,然后在满意时运行LNP。

11.我可以获得本地或免费电话号码吗?

如果您需要新的电话号码,请查看可用于本地区号的库存,对于免费电话和虚拟电话号码也是如此。还要查看它们是否支持虚拟电话号码,这是一种向企业添加传入电话号码的廉价方法。

12.是否支持E911?

如果不支持E911,这将是令人惊讶的,但这是一个比较有效的问题。毕竟,像SparkleComm这样的VoIP处理911呼叫的方式与传统的座机服务不同,因此,重要的是,VoIP提供商应该向客户解释有关VoIP的E911,以及使您的地址保持E911数据库最新状态是多么的重要。

  • 服务特色

13.提供哪些功能?

大多数VoIP提供商都提供大量的功能。许多功能都是标准功能,已经计入您的计划价格,但某些功能可能需要付费,例如通话记录,eFax,CRM集成等。

还值得一问的是,功能集是否是自我管理的,或者VoIP提供商是否会代表您设置功能。有些提供程序让

向供应商询问的15个VoIP问题(二)

VoIP提供商,或许您可以了解了解公司的历史。

有时候,选择一个新的VoIP提供商可能会是一个很好的体验,就像劳格科技的SparkleComm一样,因为他们对其他客户的需求较少,并且提供了一流的VoIP服务和更个性化的客户体验,足以满足您的所有需求。

5.提供什么支持?

大多数情况下,您的VoIP服务将按广告宣传进行工作,但是如果中途出现了什么问题,您需要了解可用的VoIP支持选项。

您会为所有与像SparkleComm这样的VoIP服务相关的问题指定专职的客户经理吗?支持通知单的平均响应时间是多少?支持是否外包给另一个国家?服务时间是几点?您需要类似这些问题的答案。

6.您如何防止欺诈?

VoIP欺诈可能对您的企业造成毁灭性的打击,因此您需要确保VoIP提供商已制定适当的流程来阻止它。网上也有一些类似的恐怖故事,有些犯罪分子在一个周末内就拨打了价值100,000美元的电话。

那么谁应该对这样的欺诈性电话负责,VoIP提供者是否曾经经历过?其实呢,有很多方法可以最大程度地降低这种风险,例如能够关闭打往国际目的地和特殊号码的电话。建议为每个电话分机设置安全密码,这是另一个建议步骤,请询问公司是否可以为电话配置甚至通话支持加密。

  • 质量

7.服务的可靠性如何?

可靠性是一个很关键的问题,尤其是对于企业用户而言。找出解决像SparkleComm这样的VoIP电话系统相关问题的典型解决时间。还询问前六个月期间发生了多少次停机。VoIP提供商是否为其PBX服务器配备了冗余,并且地理位置分散?

理想情况下,服务器应位于不同的数据中心,位于不同的地区,并具有电源和Internet的多个备份。回程侧也应该有冗余,因此请确保VoIP提供商具有多个语音载波以连接到公共交换电话网(PSTN)。

8.我的所有通话质量都会好吗?

呼叫质量是非常主观的,与VoIP公司使用的设备一样,它往往是Internet质量的函数。在注册VoIP服务之前,请询问VoIP提供商是否进行了VoIP测试以分析Internet的质量。

还应确保他们具有对所有呼叫的监视功能,以便他们可以主动确定质量问题。如果他们没有进行VoIP测试,则可以运行类似劳格科技的SparkleComm这样的软件程序来进行VoIP测试,

向供应商询问的15个VoIP问题(一)

如今,成千上万的VoIP提供商都可以为您提供VoIP,因此您很可能会选择第一个为您提供大量VoIP服务的提供商。但是,请注意,这不仅仅需要查看成本。

多年来,从一些官方数据得出了一些结论,已经分析了许多VoIP公司,在本文中,我们列出了在选择新的VoIP提供商之前要问的15个主要VoIP问题。

如果您正在寻找像SparkleComm这样的商务VoIP电话服务,则应该问所有这些VoIP问题。对于住宅而言,成本实际上往往是主要驱动力,因此子集可能就足够了。

出于本文的目的,我们将其分为5个主要部分,分别是定价结构,公司背景,通话质量,电话号码和服务功能。

  • 定价结构

1.什么是预付费用和经常性费用?

确保给您的报价突出显示所有前期费用和每月经常性费用。前期成本通常包括任何硬件(例如IP电话)的价格以及号码移植费和税费。

每月的经常性费用取决于您需要多少电话线和税金。还要检查是否有任何合同,因为某些VoIP提供商将您限制为12或24个月的合同。这样做的话可以为您提供更好的价格,但是如果您对像SparkleComm这样的VoIP服务或支持不满意,则需要花费很长的时间。

2.是否有合理的使用政策和超额收费?

如今,大多数VoIP计划在世界上的各个国家和地区都被归类为“无限”通话。但是,无限永远不会真正意味着无限,这是一种营销游戏。

如果阅读条款和条件,您会发现合理的使用政策,通常每条电话线每月2000至5000分钟。如果超出此范围,则一些VoIP服务很可能会在每分钟或更长时间终止帐户的情况下向您收取超额费用。超额费用通常约为3c/分钟,但免费电话可能会更高。

3.国际电话费率是多少?

通常,您可以在VoIP提供商的网站上找到国际电话费率。确保您知道任何国际电话的价格,因为您可能要为某些目的地的费用感到震惊。当然,这仅在您需要拨打国际电话时比较适用。

  • 公司背景

4.您从事商务活动多长时间了?

时间的长度很重要,因此请询问他们从事业务已有多长时间,以及有多少客户。数年来,成千上万的客户对像SparkleComm这样的VoIP服务进行了全面的测试,这可能会让您放心。

但是,这并不意味着您应该忽略新来

实惠的VoIP电话(四)

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VoIP提供一致性,集成性和移动性

一致性

语音呼叫只是企业整体通信系统的一部分。大多数组织还需要电话会议视频电话即时消息传递,语音邮件和其他子系统。大多数VoIP提供商将提供集成的体验,将多个渠道整合到一个一致的环境中。您不必购买单独的工具,也不必创建临时解决方案,该解决方案可能并非一直有效。

您的员工可以在不同的媒体之间无缝切换,而无需跳动。用户可以通过添加参与者将常规呼叫转换为会议会话。当您需要显示某些内容时,他们可以切换到视频。企业已将现场会议替换为视频电话会议,以节省开支。

集成

除具有凝聚力的体验外,VoIP还与其他企业工具集成。通过将电话连接到CRM系统,用户不必在应用程序之间切换。他们可以从SparkleComm统一通信或任何其他系统中拨打电话。您可以将一种工具中的数据用于另一种工具中,以提高生产率并加快决策制定速度。

移动性

由于有了移动应用程序,VoIP使启用企业远程工作成为可能。您的员工可以像在办公室一样有效地在家中,咖啡馆或酒店工作。您的客户将永远不必知道任何幕后变化。您可以随时随地在您的员工可以工作的地方扩展办公室。

所有这些听起来像是真的太好了吗?在SparkleComm VoIP,我们使所有人和个人都可以负担得起个人和企业VoIP电话系统。廉价VoIP是现实,而不是难以实现的梦想。立即注册以进行30天的免费试用,亲身体验!