VoIP为企业提供了五个优势(一)

企业每天都在努力提高生产力,而无论这种生产力是由管理创新还是技术创新带来的,效率提升始终是企业的底线。

过去几年中,企业生产力的主要发展是在传统的固定电话线路上采用了VoIP或IP语音。随着实施方式的不断改进,SparkleComm VoIP为企业提供了以下五个优势。

降低成本

研究表明,许多企业在电信支出上花钱,因为在电信上的过度支出可能会造成瓶颈,使资金无法用于其他重要的业务运营。业务支出和生产力密切相关,并且可以将运营方面的节约用于改善另一方面。

SparkleComm VoIP通过利用Internet网络进行语音和视频呼叫以及即时消息传递,使企业可以节省长途电话和网络连接的大量费用。无需为固定电话和互联网连接付费,所有内容都被整合在后者之下。

结果?根据最近的一些数据,企业每年可以节省数百或数千美元。

灵活性

1987年,经济学家罗伯特·索洛(Robert Solow)说:“您可以在生产率统计数据的任何地方看到计算机时代。”

30年后,这句话仍然部分正确。许多企业已经投资于创新,例如节能建筑或尖端的计算机硬件,但他们仍然使用固定电话。

SparkleComm VoIP与其他软件(例如电子邮件客户端和CRM或ERP软件)无缝集成,并且允许员工参加电话会议而无需切换硬件。

商业VoIP和移动VoIP

  • 商业VoIP

商业VoIP具有附加功能,其中大多数充当其自己的PBX。这意味着您可以使用实体电话公司提供的大多数服务,例如呼叫路由,录音,电话会议和IVR队列。这不仅可以给您的业务带来整体上的良好印象,还可以使您更有效地利用时间和人员,使员工有更多的工作要做,而不需要排队等待。

VoIP提供商还提供了智能手机上常见的功能,可以直接从联系人条目中单击拨号。这是一个很棒的功能,SparkleComm和Zendesk均提供这些功能。

商业VoIP也适用于在不同位置工作时使用虚拟电话或软件电话的移动员工。VoIP PBX功能的好处之一是,您可以在不同时间将呼叫路由到其他人,这意味着您可以随时操作,而不必担心电话服务的工作时间会有所不同。

SparkleComm VoIP还提供了一种选择,如果您正要到达办公室,则可以将呼叫从移动电话转移到桌面,如果需要出门,则可以从计算机转移到电话。提供的大多数服务的价格范围取决于您需要的线路数量。某些更高级的选项也会增加成本,例如与您的其他商务软件集成。

  • 移动VoIP和软电话

软电话是一种节省每月电话费的好方法。软电话完全基于您的计算机,其所有功能均基于软件。由于VoIP本身是通过Internet连接运行的,因此软电话仅利用现有的资源-您的网络连接以及您可以在计算机上使用的扬声器和拨号器。VoIP还增加了只能通过基于软件的解决方案获得的额外好处。

而且,任何VoIP提供商都将包括软件电话软件,以及适用于大多数手机的相应应用程序,例如Apple的iOS,Android的操作系统和Windows Mobile的操作系统。如果提供了它们,那么尝试一下是一个好主意。软电话和移动应用程序可以为您提供更多在传统的硬电话或通话计划中可能找不到的功能。

SparkleComm软电话特别有用,因为它们使您可以从任何地方呼叫任何人。只要您具有有效的互联网连接,就可以使用计算机软件登录公司的PBX并无论身在何处都可以拨打电话,也可以使用手机访问提供商的应用程序。这意味着无论您身在何处或发生什么事,您都可以拨打重要电话并照常进行业务。

SparkleComm软电话还具有与其他通​​信方式配合使用的独特功能,这是传统电话无法做到的。能够将您的软件电话与聊天或IM功能一起使用,以及与同事共享屏幕截图或其他图像的好处将使工作会议效率更高。如果您需要其他人的帮助或帮助,他们可以单击按钮登录,并在加入会话后立即进入循环,尤其是在访问聊天和图像时。这意味着与同事协作从未如此简单。

VoIP提供商将为您的手机提供的应用程序与您在办公室计算机上使用的软件电话相同。唯一的区别是,它们是为在手机上使用而设计的,因此它们可以在您的蜂窝电话提供商的网络或Wi-Fi之间切换,而无需挂断电话。这对于那些经常在咖啡馆或餐馆寻求免费Wi-Fi并可以每月为您节省一点手机账单的人来说非常有用。这也意味着,员工可以根据需要使用自己的电话进行商务活动,只需下载您的VoIP提供商应用程序并使用其登录信息进入公司PBX。从那里开始,一切照常进行,而无需麻烦IT部门购买额外的电话或网络。

如今,许多软电话都带有更多选项,可以将您的电话集成到额外的软件中。您的软件电话只是带有拨号盘和一些其他功能的弹出窗口的日子已经一去不复返了。如今,软电话可以与公司的电子邮件系统配合使用,以发送客户营销材料或通知。他们可以加入服务台系统,以更加轻松地识别客户并帮助解决他们的问题。

软电话还可以与您的CRM软件配合使用,以使客户服务的这一部分更加无缝,对普通呼叫者而言也不会感到沮丧。最好的部分是,即使这些功能通过VoIP进行;对您的普通用户而言,他们只是出现-没有多余的步骤或令人沮丧的设置。这已成为某些VoIP公司(例如Loogear)的关注重点。

SparkleComm最初是一个丰富稳定的软件电话,现在还正在努力为各种应用程序添加越来越多的集成。所以不仅您只需要网络电话或需要更多的功能,您都可以选择SparkleComm

VoIP的主要卖点是,它需要电话服务的基本必需品,然后利用互联网使其自身成为您业务不可或缺的一部分。VoIP软电话使您能够以最佳方式利用软件和员工,并提供越来越多的机会将额外的软件和功能集成到您的日常业务最佳实践中。

关于VoIP的7个有趣事实(四)

VoIP出现之前,他们别无选择,只能从一些传统运营商那里购买一揽子交易。他们将必须签订合同,规定最少数量的线路,电话和其他资源。添加语音邮件,国际电话和呼叫者ID等功能将需要额外付费。

但是,在云中使用基本的VoIP电话将不会花费任何费用。即使是最基本的商业计划,也将免费提供许多功能。您可以选择边走边付款或提前购买数分钟的捆绑包。该企业仅支付在该服务上拨打的电话。没有需要购买或签约的硬件。客户可以随时自由切换提供商。SparkleComm VoIP是大多数小型企业主的首选选择,这是否令人惊讶?

大多数人不知道这是VoIP

VoIP的初始阶段,很容易分辨出模拟呼叫的区别。与固定电话相比,VoIP通话的特点是音频质量差,通话断断续续,通话掉线和单词遗漏。这根本不是一个很好的经验。难怪企业会毫不犹豫地采用VoIP,更不用说依靠它了。

自从早期以来,我们已经走了很长一段路。VoIP技术得到改善,供应商找到了解决长期存在问题的创新解决方案。今天,您几乎无法分辨固定电话和VoIP呼叫之间的区别。几乎没有人可以检测到他们正在使用VoIP进行通话,还是线路末端的人正在使用PSTN。在大多数情况下,根本无法轻松地区分VoIP和其他呼叫。

大多数消费者不知道VoIP支持许多流行的服务。您知道SparkleCommVoIP的一种形式吗?该服务使用专有协议来部署其平台,但这是VoIP技术。您还可以从大多数智能手机拨打VoIP电话。您甚至可能不需要单独的应用程序。即使他们的客户不了解,大多数电话运营商也已将VoIP用于其网络基础架构。VoIP无处不在,您无法始终知道它是否存在!

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关于VoIP的7个有趣事实(二)

电话不是必需的

如果您没有使用VoIP电话服务,则可能不会意识到不需要电话就可以拨打电话。VoIP技术不依赖于任何特定设备。您可以使用计算机,智能手机,平板电脑和其他设备拨打和接听电话。

那为什么我们有那么多VoIP台式电话?市场上有数百种型号,从低至50美元到几千美元不等。原因很简单。不同类型的硬件可以满足消费者和企业的不同需求。

例如,在家中使用VoIP的个人可能只是使用智能手机来完成工作。他们不需要更多功能。但是在家中工作的承包商或自由职业者可能会喜欢在呼叫者之间切换,将客户置于保持状态,播放保持音乐等的能力。其中一些功能仅在带有按钮的台式电话中更易于使用。

在规模的另一端,有会议音频系统,用于会议和培训课程。它们具有多个高质量的麦克风和扬声器,可让大批人进行交流。与重要客户互动时,CEO和其他主管可能需要更大的屏幕和更好的音频。

尽管VoIP不需要电话(昂贵的电话或其他费用),但在许多情况下,电话确实起到了重要的作用。

VoIP推动了海外呼叫中心的增长

随着SparkleComm VoIP系统的普及,它们促进了外包的兴起。这主要发生在1990年代。这两种现象有什么关系?之所以可以外包,主要是因为两个原因:

· 网络电话

· 劳动力成本低

SparkleComm VoIP使联络中心可以向海外迁移。这些电话比传统的长途电话便宜。VoIP在传输呼叫方面也比模拟传输更为有效。企业可以在某些市场上购买当地电话,而客户根本不会知道他们的办公室根本不在英国!

企业发现,他们可以通过将呼叫中心转移到其他国家来降低支持客户的成本。由于人工和VoIP通话价格便宜,因此从财务角度讲是合理的。

关于VoIP的7个有趣事实(一)

VoIP电话系统在企业界非常普遍。许多人都熟悉这些系统。没有VoIP由于某种原因成为头条新闻几乎没有一天。这项技术将在未来十年内取代PSTN。电话运营商已经宣布某些地区旧网络的日落日期。可以肯定地说VoIP是未来的标准。但是,关于VoIP仍有一些尚不为人所知的事情。继续阅读以找到有关VoIP的七个有趣的事实。

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1974年进行了首次VoIP通话

您认为VoIP技术什么时候首次出现?VoIP是最近才开始成为头条新闻。尽管已经成为当今主流的一部分,但还是花了一些时间才能到达那里。实际上,它已经存在一段时间了,所以很多人认为它是相当新的。

1974年,使用美国军事研究网络ARPANET推出了第一个VoIP版本。与现代VoIP一样,该版本使用数据包传输语音数据。这意味着VoIP实际上比大多数人想象的要早几十年。

VoIP花了这么长时间吸引人们的原因有几个。一方面,高速互联网连接在当时并不常见。这意味着最早的VoIP呼叫充满了不良的音频质量,连接断开和其他问题。

另一个原因是,对于40至50年前的企业来说,长途电话并不是必需的。今天,即使是一家小型企业,也可能会与几个国家的合作伙伴和客户合作。对廉价国际电话的需求是快速采用VoIP的原因之一。

曾经有广告的VoIP通话

您是否相信最早的VoIP呼叫在连接之前就有广告?那时,这就是用户为VoIP通话付费的方式。对我们来说幸运的是,随着SparkleComm VoIP变得流行并且可供更多人使用,这种商业模式被淘汰了。

随着高速连接开始出现在现场,大多数VIP通话变得非常便宜或免费。相应地,这意味着不再需要广告来通过SparkleComm VoIP通话获利。

VoIP呼叫广告是一个坏主意,原因有几个。其一是它们非常具有侵入性,尤其是当人们期望电话周围有隐私时。它们还会增加数据包的大小。这意味着您需要额外的带宽来传输呼叫。为什么将数据浪费在不必要的开销上?

2020年最佳住宅VoIP提供商:定价与评论(二)

  • 住宅VoIP服务购买者指南

阅读评论

有多种方法可以找到合适的住宅VoIP提供商来照顾您,您的家人或您的企业。可能有很多公司与之合作,这会使与哪家公司合作变得非常混乱。迄今为止,口口相传是了解像SparkleComm这样的VoIP提供商是否可靠且价格合理的最佳方法。

除此之外,您还可以阅读Internet上有关VoIP潜在提供商的真实评论。查看他们列出的所有功能以及您需要呼叫的国家/地区是否有无限通话计划。您可以随时在比较网站(例如此网站)上查看各种公司的推荐和评论。

宽带互联网(电缆或光纤)

如果您要加入住宅VoIP提供商,则至少需要最低限度,大量带宽才能充分使用功能和声音质量。我们说的是最低3Mbps的上传速度。操作VoIP计划所需的最佳带宽水平必须很快。

您会选择IP电话还是VoIP适配器(ATA)?

在选择设备时,您必须牢记与哪种VoIP公司一起使用以及它们作为月度计划的一部分提供的设备。您无需从VoIP提供商那里获得设备,但是有多种方法可以连接像SparkleComm这样的VoIP

ATA使您可以通过VoIP网络使用旧式电话。越来越流行的IP电话直接插入路由器或调制解调器。IP电话使使用SparkleComm VoIP提供商提供的所有功能更加简单。就像普通的电话一样。

VoIP家庭电话与座机电话服务

传统的座机电话服务的功能绝对简单。他们只能发送和接收电话,如果您签署了月租计划,您会注意到,即使打30分钟到邻国的电话,也将使您付出高昂的隐性费用和昂贵的服务费。

诚然,根据您的设置,您可以在家里摆放多个电话,因此这是无关紧要的。但总体而言,固定电话几乎无法提供强大的功能。

但是,另一方面,VoIP电话公司提供了更多的网络连接和便捷的方式来建立家庭电话。作为VoIP使用者,您可以将IP电话设置为转发到手机,接收传真,播放音乐,拒绝电话以及其他许多方便的功能。

而且,如果您希望保留原来的电话号码,则可以简单地将现有号码移植到IP电话,几乎没有任何问题。一旦您习惯了这种新型设备,它便会真正成为您家中重要的一部分。

采用像SparkleComm这样的VoIP环境,真正体验所有家庭将享受的免提,低成本和高效的电话服务。

  • 从传统家庭电话服务切换到VoIP的优势

一旦您尝试使用SparkleComm VoIP 这样的IP电话并签订了每月的交易,便可以以低成本以任何方式致电世界各地的任何人,这是一种有效的预算和计划支出方式。

随着时间的流逝,您将节省大量的金钱,时间和麻烦。因此,将自己切换到最受欢迎的VoIP提供商之一,并让您高枕无忧,因为您只不过是与全球亲人的通话而已。只需付出几分钱,给亲人打电话就变成了一个了不起的现实。你还在等什么呢?

2020年最佳住宅VoIP提供商:定价与评论(一)

住宅VoIP提供商由于其具有竞争力的一些套餐活动,在过去几年中极大地提高了其在消费者中的知名度。使用住宅VoIP软件包有几个明显的优点,这意味着与他们所选择的电话公司提供的服务相比,消费者可以获得更便宜,更灵活的电话服务。

安装VoIP的最基本功能包括无限呼叫,呼叫等待,呼叫转移和呼叫者ID。如果您认为有超过65%的人使用宽带,那么从传统的固定电话和宽带,电缆或任何其他电话服务转移到像SparkleComm这样的VoIP可以节省很多钱,并为您提供许多强大的试用功能,并包含固定的每月价格。

  • 使用住宅VoIP提供商的主要优势

使用IP语音(也称为VoIP)的好处是每月价格中包含了大量功能。无论您是住在一间两居室的小型公寓大楼中,还是住在摇滚明星的豪宅中,VoIP计划都具有一些功能,您可以利用这些功能,而普通电话公司根本无法与之竞争。

越来越多的人转向住宅VoIP的一个重要原因是,他们没有被高昂的隐藏费用所困扰,例如税金和传统电话公司喜欢收取但无法解释的所有那些奇怪的服务费用。

除了住宅外,选择性VoIP软件包还为经营家庭企业的人们提供了出色的服务。像SparkleComm这样的VoIP服务提供的功能非常适合小型家庭企业。能够计算您的每月支出,并且知道所有费用都包含在一个固定成本下,这使得每月进行帐目和计算预算变得非常容易。没有更多的猜测,没有更多的烦恼。

  • 您可以使用VoIP拨打国际电话号码吗?

当然是可以的。拨打国际电话号码绝对是可能的,而且价格非常便宜。由于VoIP网络以及该VoIP提供商在您所呼叫的国家/地区是否具有足够大的业务量,使用VoIP拨打国际号码的费用可能比传统的固定电话低很多。在场人数越大,拨打电话的费用就越便宜。

包括中国在内的世界每个国家都开发了自己的电信技术,拥有自己的网络,障碍,规则和规定。因此,是的,如果您使用的是像SparkleComm 这样的VoIP提供商,并且他们在您所呼叫的国家/地区中拥有大型网络,则很可能可以与您进行无限通话计划的通话。

手机网络的行为与VoIP其实非常相似,只要它们在该国拥有足够的网点,就会为该手机通话收取更高的费用。而且,如果您碰巧在同一VoIP网络上呼叫某人,那么无论您身在何处,通常都是免费的。

  • 这些住宅VoIP计划的免费呼叫功能

大多数住宅VoIP计划都带有一系列免费的通话功能,这些功能肯定会为消费者提供大量服务。其中一些功能是:

地址簿

三向通话

呼叫转移

呼叫等待

选择您的区号

高清语音

来电显示

号码移植

移动应用

在线通话记录

同时响

虚拟二线

语音信箱

企业VoIP基础知识和组件

在购买VoIP时,企业必须了解涉及的两个组件:电话系统和服务。它们可以作为服务一起购买,在这种情况下,由于手机已经支持IP,因此不存在任何集成问题。如上所述,VoIP在数据网络上传播,并且电话必须基于IP以使分组转换成语音信号。基于传统的电话是围绕模拟或数字技术构建的,但只能在专用语音网络上运行 - 而不是IP网络。

尽管许多企业在仍然强劲的传统电话系统中存在沉没成本,但他们仍然可以使用SparkleComm VoIP - 因此现在不会阻止这些企业开始这条路。要为这些电话启用IP,您需要为每个端点配备类似的外围设备。 SparkleComm VoIP并不昂贵,并提供了继续使用传统手机的良好桥梁,只要更换SparkleComm VoIP服务,就能节省更多的成本。

对于没有配置现有电话系统的企业来说,使用完整的SparkleComm VoIP服务和IP电话是有道理的。随着手机供应商和服务提供商都从传统转变为VoIP,绿地机会有很多选择需要考虑。

不同的场景可能是需要更换现有电话系统的触发事件。无论是故障发生还是容量问题只是达到了不归路,都必须做出改变。这可能会导致电话和服务的批发转换。

如何销售企业VoIP

对于传统电话,电话和服务这两个组件是分开的,不作为系统打包。您的现有运营商垄断了该服务,因此毫无疑问该在哪里购买。同样,现任电话供应商设法让客户被专有电话所俘虏. 现任电话供应商设法通过复杂,不灵活和昂贵的专有电话系统来保护客户。简而言之,转换成本很高,选择也很有限。

SparkleComm VoIP服务呈现出更广阔的竞争环境,主要是由于标准化。 Web的核心标志是使用支持互操作性的开放系统。因此,所有IP电话系统都可以与所有VoIP服务配合使用,因此企业可以以前所未有的方式进行混合和匹配。

VoIP的另一个转折点是供应商也可以提供服务。运营商和供应商之间的界限正在变得模糊,因为托管的VoIP由一系列提供商提供。大多数电话供应商提供他们自己的交钥匙VoIP服务,托管在他们自己的数据中心或通过第三方。

企业可以选择单独购买每种组件,也可以选择从供应商或运营商那里购买。每家运营商都与IP电话供应商建立了合作关系 - 可以选择一系列型号和价格点进行一体化购买。除此之外,其他渠道迎合其他类型的买家。

对于小型企业 - 尤其是小型企业和家庭办公室 - 可以在线购买SparkleComm VoIP服务,在某些情况下甚至可以进行配置和管理。在高端企业可以通过更多参与评估服务的经销商或经销商购买,以协助决策和部署。

为何企业购买 VoIP

SparkleComm VoIP服务的主要驱动力一直是节省成本,尤其是在传统电话价格较高的早期。竞争导致价格下跌,因此节省的费用并不那么重要 - 但仍然值得。许多变量都涉及电话总成本,但企业可以预期将此费用降低20%至30%。

随着成本优势的缩小 - 随着IP通信的成熟,企业开始对VoIP采取更具战略性的观点。除了节省电话费用之外,一个关键的好处是网络融合,语音流量被移植到数据网络。使用SparkleComm VoIP,电话成为数据流,因此不再需要维护单独的网络。通过将所有媒体流整合到单个网络上,这可以创建另一种节省成本的方式。

网络融合还为IT创造了一个为员工提供更丰富,更灵活的通信应用程序的机会。SparkleComm VoIP具有比基本电话更广泛的功能集,因为它可以将语音与其他应用程序(如点击呼叫)集成。这使得IT部门可以从昂贵的,有限形式的电话转换为更丰富的替代方案,而不仅仅是简单地复制TDM。

关于VoIP您需要知道的事情(四)

则可以节省免费的国际电话福利,从而进一步提高了低成本创业公司的吸引力。

  • VoIP通过VoIP重定向的移动电话

对于始终在旅途中的敏锐商人来说,这是另一个好处。您只需安装一个像SparkleComm这样的应用程序,即可直接使用家庭电话从家庭办公室拨打和接听电话。

  • VoIP的功能强大且功能多样

VoIP是传统座机电话服务所闻所未闻的,它提供了多方面,功能强大且节省时间的服务,包括但不限于即时通知,语音邮件,语音记录和转录。

  • VoIP有风险吗?

根据互联网连接的质量,您可能会遇到电话服务中断或通话质量较差的情况。尽管在传统座机系统中看不到这些风险,但是如果您的Internet提供商稳定并且连接可靠,那么成本和节省时间的功能将远远超过这些风险。

为了抵消任何干扰,如果您的员工的Internet连接可靠,则可以为他们提供办公室无法连接时在家办公的选项,这样您就不会错过很多电话。

特殊电话可能需要额外的费用。

一些独特的呼叫需要额外付费,例如紧急呼叫或打给具有较高费率的国家/地区的国际电话。如果您知道自己将经常拨打海外电话,则应咨询免费会议套餐。

通过互联网的流量可能不是最安全的。

如果您定期将未加密的机密或关键业务信息路由到Internet,则可能使黑客冒着获取该信息的风险。拥有虚拟专用网(VPN)可以提供相对的保护,但是它并不是100%可靠的,因此不应完全依赖它。

此外,除非在安装过程中配置了无线安全性,否则网络可能会遭受VoIP系统中的许多漏洞的攻击。

  • VoIP提供商定价概述

今天有无数的类似SparkleComm这样的VoIP提供商,并且在不久的将来VoIP提供商的数量可能会继续增长。考虑到这一点,显然,从一家VoIP提供商到另外一家VoIP提供商的定价结构范围很广。

功能也有不同的程度,所有功能都有自己的成本,包括运行服务所需的特定硬件以及托管,安装和维护的额外成本。在购买和安装像SparkleComm这样的VoIP系统之前,某些VoIP提供商会详细说明总费用。其他人则根据您的需求和所涉及的详细成本提供合同特定的成本,包括任何特殊的附加服务。

总体而言,在诸如MightyCall之类的流行解决方案的情况下,您可以从低至几十元的价格找到VoIP提供商,而针对企业工具的价格则高达上千上万元。但是,我们建议您先检查和比较VoIP提供商,然后再使用他们的试用或演示程序,然后再做出最终决定。

关于VoIP您需要知道的事情(三)

Mitel: Mitel Communications提供了一套基于云的服务,以集成任何规模的业务,包括电话和视频电话会议,Web共享功能以及移动通信。

Google Hangouts:由Google开发的一种通讯平台,可提供多种通讯服务,包括文本,电话和视频聊天

SparkleComm劳格科技统一通信平台,除提供语音的IP电话视频通话外,也让企业能够有效的整合现有的数据业务流程。

  • VoIP提供商的4个典型类别

集成平台

对于刚开始学习VoIP系统的初学者,集成系统利用了传统的电话设备以及与VoIP服务集成在一起的传统系统。用户在系统在后台工作以增强传统系统的同时,熟悉他们当前的电话系统。

SIP中继线

会话启动协议是仍在使用PBX系统但仍希望VoIP具有所有优势(包括移动电话功能)的公司的理想解决方案。

托管IP PBX

与SIP中继类似,但是提供商可以管理详细信息并维护技术。该设备由IP供应商提供,并为其服务收费。

托管IP PBX

一种类似于托管IP的基于云的系统,但是企业不从服务提供商那里接收硬件。

  • VoIP提供商的7个主要功能

1.查找我/跟随我

用于移动团队的高级呼叫路由,呼叫前转功能。用户提供电话号码列表,可以在将呼叫转发到语音邮件之前联系到这些电话号码。

2.语音信箱到电子邮件的转录

此功能会将语音信箱的消息转录为文本并将其发送到您的电子邮件收件箱。

3.保留音乐

保留的呼叫者在保留时会听到音乐。

4.呼叫筛选 

使用“呼叫者ID”功能,您可以查看呼叫者的电话号码,从而可以决定如何处理呼叫。

5.自动话务员

呼叫者会受到自动语音菜单系统的欢迎,呼叫者可以根据自己的需要选择适当的菜单选项。

6.会议

此功能可让您无缝协调视频会议,包括发言权监控,邀请参与者,静音呼叫者,甚至是想举手提问或发表意见的参与者的“举手”。

7.请勿打扰

在您忙碌时,使用此选项对来电进行临时阻止。

  • VoIP服务的好处

在比较各种像SparkleComm这样的VoIP服务平台时,我们发现以下两个好处:

VoIP相对便宜,因此您可以控制预算。

无论公司的规模大小,VoIP都会使您的前期成本保持较低,尤其是那些已经为当前通话和即时消息传递建立了强大宽带Internet连接的公司。

除SIP以外,大多数时候不需要高端硬件来支持像SparkleComm这样的VoIP系统。大多数VoIP提供商还提供不带合同的套餐订阅,因此您只为所使用的服务或数据付费。

如果您经营一家全球未合并的企业,