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商业VoIP和UC-as-a-Service（UCaaS）看起来像是来年的一些重大变化。当Bring-Your-Own-Device（BYOD）场景变得流行时，似乎就开始了。BYOD革命如何影响您的客户购买VoIP服务的方式呢？

BYOD极大地影响了IT和企业评估其通信平台的方式。随着智能手机几乎无处不在，假设任何和所有应用程序首先在智能手机上运行。我们倾向于在我们的脑海中划分这一点，因为我们将智能手机视为两种设备：手机和带触摸屏的小型计算机。最终用户，特别是那些年龄小于35岁的用户，并不这么认为。这是一个设备。Viber，FaceTime，WeChat，WhatsApp等等已经打破了这面墙。今年，劳格SparkleComm采用移动优先设计和解决方案来实现我们的UCaaS服务。SparkleComm除提供语音的IP电话及视频通话外，也让企业能够有效的整合现有的数据业务流程。企业或组织机构可以从一个统一的软件界面(iOS／Android／Windows／macOS)，采用熟悉简单的操作模式进行语音通话、视频通话、电话会议、视频会议、即时消息、文件传递，而不用担心信息遗漏、延迟和误发等，从而拥有企业或组织机构专属的内部通讯解决方案。SparkleComm应用程序不仅具有多模式通信和协作功能，而且还构建了一个完整的100％管理触摸界面来管理整个系统。

工作场所的员工使用他们的个人设备出现并使用他们雇主提供的类似SparkleComm的应用程序。BYOD模型迫使企业从封闭系统方法过渡到开放系统策略，这是基于云的服务的完美渠道，因为它从闭环本地系统中抽象出服务，但仍提供可见性，可管理性专有和封闭系统提供的灵活性和安全性。

随着越来越多的人接受这种前沿且价格合理的通信模式，移动互联网协议语音每天都在变得越来越流行。您可以通过VoIP移动应用程序、无线互联网连接和智能手机与各地的人们联系。如果您想享受移动VoIP的优势，可以使用SparkleComm应用程序。以下是您应该使用VoIP移动应用程序的原因。

适用于任何设备

SparkleComm可以在任何设备上无缝工作。这意味着您可以通过PC，智能手机，iPad或他们希望使用的任何其他设备与您的员工，朋友或亲人交谈。

无处不在

对于大多数VoIP产品，位置一直是个问题。这意味着用户必须坚持使用他们的桌面或其他系统才能进行通信。这可能导致未接来电和在线状态的问题。使用SparkleComm移动应用程序，您将访问无缝通信，这意味着您可以与各个地方的任何人进行有效沟通。

享受高级功能

通过移动VoIP服务提供商进行呼叫，您可以访问许多传统移动电话服务所不具备的高级功能。通过SparkleComm，您可以使用简单的呼叫转移功能轻松将所有无人值守呼叫转移到另一个电话号码。您还可以使用互联网轻松访问和控制语音邮件帐户。

增强的可移植性

通常的蜂窝网络往往具有有限的覆盖区域。因此，当您想要在其覆盖范围之外拨打电话时，您需要支付更多费用。但是，使用SparkleComm移动应用程序，您只需要一个无线互联网连接即可接收和拨打电话。您可以使用无限制的短信和通话功能。

SparkleComm移动应用程序为消费者和企业主提供了很多好处。如果用户认为此应用消耗了他们的数据和带宽，他们可以使用今天很容易获得的Wi-Fi连接。随着移动数据计划越来越便宜，数据变得越来越快，所有iPhone和智能手机用户都可以充分利用移动VoIP技术。

不确定您的组织在PSTN与VoIP争论中的立场？使用此功能比较来确定VoIP或PSTN服务是否符合您组织的需求。

IP语音或VoIP与公共交换电话网络或PSTN之间的界限正在变得模糊。铜线的年龄接近其寿命终结，电信基础设施变得数字化。但是，随着组织评估向基于IP的电话的迁移，PSTN与VoIP的争论依然存在。决定是转移到VoIP还是留在PSTN上需要检查两个电话基础设施背后的技术并比较功能。

传统的PSTN服务使用专用的铜线来提供语音流量和电路交换，以在电话呼叫期间连接端点。今天，PSTN服务已经变得越来越数字化，因为新的最后一英里基础设施，例如光纤电缆取代了铜线。据位于Mokena的Nemertes Research分析师Irwin Lazar表示，PSTN提供商，如Verizon和AT＆T，也在部署会话启动协议（SIP）中继和主要速率接口（PRI）等技术，以提供语音数据。

VoIP通过互联网连接或专用WAN服务传输语音流量，无需电话呼叫的电路交换网络。VoIP使用编解码器将音频转换为数据包，通过IP网络传输它们，并将数据包转换回呼叫接收端的音频。许多组织从云统一通信提供商（如RingCentral，Loogear inc.和Vonage）或VoIP提供商（如Dialpad，Nextiva和NetFortris）获得VoIP服务。Loogear inc.的SparkleComm是一套全面集成语音、视频、电话、即时消息和邮件功能，可安装于智能手机、电脑(PC／Mac)的统一通信软件客户端，SparkleComm采用开放式结构，可以灵活的集成应用，可以方便的与现有或者第三方的应用集成。

POTS与VoIP对PSTN

在PSTN与VoIP争论中，PSTN被视为比VoIP网络更可靠和安全。PSTN还提供更好的业务连续性，因为断电期间连接不会中断。当VoIP技术首次出现时，由于抖动和延迟而导致呼叫掉线和通话质量不佳而臭名昭著。但是，VoIP服务的质量和可靠性有所提高。

与PSTN服务相比，紧急定位服务通常是VoIP服务的挑战。然而，在PSTN与VoIP的争论中，VoIP具有其优势，包括较低的网络基础设施成本，可扩展性和高级功能，如Loogear inc.的SparkleComm统一通信和应用集成。

组织也可能有用例要求他们保持普通老式电话服务（POTS）连接，这需要PSTN连接。POTS是最基本的电话服务形式，它是基于模拟和铜的。尽管数字电话出现了，但它基本保持不变。“组织维持POTS产品线的重要原因是服务对IP PBX不可靠，”Lazar说。这些服务包括报警系统，传真服务，电梯和其他需要直接连接到监控机构或运营商的系统。

VoIP如何让您的虚拟团队富有成效？

团队之间自由沟通的障碍之一是成本。虽然一些组织可以为员工提供无限的通话时间，但大多数企业必须为电话预算和限制。有时，很容易忽视远程工作的困难，并设定过低的预算。它限制了团队可以沟通的数量，因为您的员工可能会担心达到每月的费用限额。

VoIP完全消除了这一障碍。比如SparkleComm与位置无关，这意味着您拨打或接听电话的地点对您的最终账单没有影响。各种类型的呼叫之间的唯一区别是它是否在任何时候触及PSTN。如果呼叫仅通过互联网传播，则免费。如果它必须遍历旧网络，它将花费。

从商业角度来看，它转化为所有内部呼叫都是免费的。通过SparkleComm，员工之间的所有语音通信都是免费的。呼叫中有多少成员，无论是向其添加视频还是每个人都坐在哪个办公室都无关紧要。

SparkleComm还在一个平台上汇集了各种通信渠道。虚拟团队可以免费使用视频会议功能。只要您拥有高质量的硬件（屏幕，麦克风，扬声器等），您就可以举行虚拟会议和会议。您只受限于在任何给定时间可用的带宽和数据连接的速度。

虚拟团队的另一个重大问题是时区冲突。安排会议甚至只是打电话都会成为一场噩梦。如果同事在某个时间忙或不忙，你怎么样？对于其他人来说，工作日的中间可能是凌晨4点。VoIP系统利用称为存在信息的东西。它允许用户将其状态设置为忙碌或可用，以便呼叫者确切知道何时可以联系到他们。用户甚至可以设置规则来描述呼叫何时应该通过，何时应该被路由到语音邮件。

相当多的公司也在VoIP的基础上构建统一的通信套件。它允许虚拟团队在项目上进行协作，而无需在多个应用程序之间跳转。通过将通信与其他企业工具结合在一起，您可以释放虚拟团队更有效的巨大潜力，这一切都始于VoIP。

在过去的二十年里，现代办公室经历了翻天覆地的变化。上班往往意味着长途通勤，今天的情况非常不同。由于技术的快速创新，许多员工在家中，咖啡店，路上或客户站点工作，您的团队成员遍布全球。

现实是远程工作仍然存在，企业需要灵活地在全球经济中竞争。这意味着无论工作在何处，工人都必须准备好工作。许多公司 ，特别是在技术相关领域为员工提供完成工作所需的工具。但远程工作有其自身的优点和缺点。并非每个团队都能在这个模型中运作良好，并非每个企业都能从中受益。

远程工作和VoIP

当您的团队坐在各个地方的办公室时，可能很难沟通。然而，沟通是将团队团结在一起的关键，无论他们是真实的还是虚拟的。实际上，沟通对虚拟团队来说更为重要。当你失去与某人面对面交谈的手段时，你需要其他工具来弥补差距，比如VoIP软件SparkleComm。

作为虚拟团队成员的人，你不能讨论午餐或咖啡的工作，我们通常从肢体语言中获得的很多信息都会丢失。虽然电子邮件和消息等书面通信在某种程度上有所帮助，但语音和视频等实时通信渠道变得更加重要。

这就是VoIP介入的地方，无论您是部署自己的SIP配置还是从第三方提供商处购买托管服务。SparkleComm可以帮助您的虚拟团队提高工作效率，它允许您的员工处理重要任务。

VoIP是一种允许您通过互联网传输多媒体和语音内容的技术。首先，通过IP电话或模拟电话适配器将内容从模拟信号转换为数字信号。除非是VoIP到VoIP通信，否则该信号稍后将恢复为传统电路交换机的模拟（PSTN）。该呼叫可以由全球的VoIP用户或全世界的传统电话接收。

此外，由于内容在传输之前首先更改为数字，因此其他令人惊叹的功能（如呼叫转移，来电显示，电子邮件消息以及拨出和拨入电话的日志）均可以非常实惠的价格包含在您的VoIP服务计划中。这些额外功能非常适合依赖语音服务的小型企业，而不仅仅是电话。

例如SparkleComm就是一款全面集成语音、视频、电话、即时消息和邮件功能，可安装于智能手机、电脑(PC／Mac)的软件客户端。您不仅可以用SparkleComm拨打IP语音电话，还可以进行文本交流、召开视频会议。

VoIP优于传统电话的优势

许多人转向VoIP的主要原因之一是成本。在业务方面，它是降低通信成本，增强员工之间互动以及添加更多功能的好方法，这些功能使系统更加高效和理想。对于个人而言，该技术不仅彻底改变了语音呼叫，而且还提供了一种有趣的通过移动和计算机进行免费通信的方式。

使VoIP如此受欢迎的一款软件是SparkleComm，这是一家基于VoIP的视频会议解决方案提供商，它使全球用户能够以经济实惠的方式在全球范围内进行视频呼叫和传输即时消息。SparkleComm的核心组建采用最稳定可靠的C/C++开发，是目前同行业中支持操作系统产品系列。

你有没有想过能够借助麦克风和一种特殊类型的软件使用你的电脑打电话，这种软件可以绕过你的通讯公司及其昂贵的价格？而VoIP能够满足您的要求——通过你的计算机以合理的价格拨打电话。

事实上，这项技术已经存在了一段时间，但并不是很多人知道它，很少有人真正使用它。VoIP定义以及VoIP代表什么？

VoIP代表互联网协议上的语音，它主要是指通过各种互联网网络传输或传输多媒体和语音内容。该过程通过有助于通过互联网，广域网或ELAN（企业局域网）传输IP通信的方法和技术实现。

简单来说，VoIP也可以定义为一种允许用户借助宽带互联网连接而不是传统电话线拨打电话的技术。此外，还有许多VoIP服务允许用户使用相同的技术进行呼叫，而有些则允许用户与拥有电话号码（包括国际，移动，长途和本地号码）的任何人进行通信。像常用的VoIP软件就有SparkleComm、Zoom等等。

VoIP是通过数字网络共享的内容。VoIP有时被称为IPT（IP电话），因为它利用互联网协议来实现高质量的语音通信。这些协议构成了IP网络的核心，支持有线，公共，私有，企业和无线网络。互联网协议语音使业务经理和所有者能够将组织的各个位置（包括虚拟工作者）整合到一个通信网络中。

以SparkleComm举例，SparkleComm的客户端到后台的MUC都是基于软件的，您可以将SparkleComm安装在PC端或者手机上，这样您就可以通过PC或者是手机在任何时间任何地点给世界任何地点的人拨打IP语音电话，而节省了面对面沟通的高额差旅费用和布置固定电话和线路的烦心事。

Evolve IP的一项调查显示，至少有81％的电话系统安装在基于前提的基础上，使剩余的基于云的VoIP成为可能。该调查报告称，不到20％的抽样企业知道他们未来的电话系统将是基于前提的而不是基于云的。此外，至少有27％的调查结果确信他们将来会接受云VoIP系统。

尽管如此，53％的个人还没有准备好接受云端VoIP，即使它已经在企业这个词中发展。即使企业开始利用VoIP，这种电话系统的重要性也不受个人欢迎。对VoIP系统缺乏热情的原因之一是缺乏对它的了解。

三分之一的受访者表示他们不了解通信技术。这可能是供应商的错误，他们给人的印象是该技术仅仅只适用于企业。

该调查还显示，73％的人在选择合适的系统时遇到了问题。选择VoIP系统的其他问题是，获得正确的主机并建立所需的功能以及员工采用新系统。

另一方面，那些了解可用的联合通信系统的人在选择系统时会遇到问题。云VoIP的明确好处是，能够有效管理一个人的呼叫，提高工作场所的生产力，通过选择合适的套餐来控制成本，保证未来发展业务而不会产生通信疑虑，最后可以管理整个语音区域有一个解决方案。

SparkleComm提供了这样的好处，SparkleComm除了提供语音的IP电话及视频通话外，也让企业能够有效的整合现有的数据业务流程。

最后，调查显示，76％的受访者使用Skype，SparkleComm等产品在其组织中进行通信。没有产品视频通信的组织（如视频桌面电话）更喜欢面对面的通信。VoIP的增长预计将爆发投资，这不仅是企业，也是个人的可行决策。

云VoIP可以通过互联网协议（IP）渠道实现语音连接，其优点在于它可以通过多种不同方式实现。VoIP电话系统应通过提高电话系统的意识和优势来增加其消费市场。而选择SparkleComm，我们将为您提供优质的通信服务！

云VoIP电话系统技术是云通信的一部分，它依赖于互联网进行语音和数据通信。基于云的平台的概念旨在以更低的成本取代基于软件的平台。这项技术对企业更有利，因为它将成本降低了一半。不幸的是，超过一半的企业没有看到采用这种技术的重要性。

提供VoIP电话系统服务的科技公司未能明确说服企业为何应该从传统的基于场所的系统转移。如果只有他们意识到，云VoIP就很有可能取代基于前提的系统。可以理解的是，许多公司在迁移到基于云的平台之前应该考虑很多因素。

这些因素包括云电话系统提供的功能，应该与现有的基于场所的系统兼容。应该存在业务通信的关键特征，例如会议，队列和IVR，以使系统可行。SparkleComm提供的VoIP旨在降低成本，同时不影响质量和功能。使SparkleComm成为优质VoIP服务提供商的其他原因是，您可以使用您的卡呼叫其他国家而无需额外的广告费用。

另一个因素是基于云的系统的安装成本。如果企业更喜欢使用现场服务器，那么它仍然很高。一个更大的企业将通过使用有效的云VoIP享受规模经济。

在迁移到基于云的系统之前，企业还应考虑其业务的未来。企业发展的潜力应该适应系统的迁移。与业务中其他系统的集成应该是无缝的。SparkleComm永远为您提供优质的通信服务！

随着电话本身从语音通信过程中消失，工程VoIP质量变得更加重要。现在无处不在的手机 - 以及越来越多的劳动力所知道的唯一技术 - 即使是熟悉固定电话和公司专用交换机（PBX）的老员工也已经认识到电话掉线是正常的。 专家表示，这有助于顺利采用IP语音（VoIP）。

整个[VoIP]市场已经成熟到被认为是质量存在问题，其实是设计系统的问题。

你如何设计系统可确保您所需的VoIP质量。旧的国家贝尔电话系统为其网络设计设置了一个高标准，因此客户可以拨打没有静电，淡入淡出或完全掉线的电话。传统的五个九标准意味着几乎恒定的网络正常运行时间，每年最多需要5.26分钟的停机时间。然后是互联网，它产生了VoIP，协作和视频 - 依赖于高质量，低延迟连接的应用程序。虽然它没有达到20世纪标准，但大多数用户发现VoIP质量支持他们的需求。

但随着应用程序的业务越来越多，近乎恒定的正常运行时间和高质量变得至关重要。 企业通过投资语音质量平台来降低UC运营成本。

对于那些与客户，潜在客户等互动的人来说，仍然期待着高质量的声音， 随着语音界面转移到应用程序，如从SparkleComm统一通信软件，能够在移动设备和网站上拨打电话，所以人们对如何保持语音质量非常感兴趣。因为它能支持语音通话动态调整，支持通话中途启动和结束，并且在通话的过程中非常顺畅”

简单的VoIP功能对用户很重要，通过用UC服务取代PBX电话系统，将通信成本降低了25％。很多组织已经实施了来自劳格的SparkleComm统一通信即服务（UCaaS）。

“如果你问我们组织中的任何人最酷的事情是什么，他们会说这是将语音邮件发送到电子邮件的能力，他们可以配置它，这样他们就可以在他们的名片上放一个电话号码，而且有人不知道这是他们的手机还是桌面电话。”

语音质量问题很少见，但是当它们确实发生时，很难找出原因。尽管如此，仍然很难确定不良语音质量的来源，特别是当手机使用被添加到等式中时。

整个[VoIP]市场已经成熟到我认为质量存在的地方;这只是你如何设计系统的问题。

今天使用手机时，如果你有一个像静电或延迟这样的通话质量问题，那么手机和电话之间就会有很多参与者在这个过程中出现在每个人之外。”