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移动性：如果您拥有可以连接到互联网的智能手机，则可以随时随地拨打VoIP电话。这对于远程团队特别方便，因为它允许他们从世界任何地方拨打电话。在远程工作的时代，远程办公室电话系统可以满足您的业务需求。

简便性：想通过座机拨打电话吗？准备支付额外的硬件和连接成本。但是，这不是VoIP的问题，VoIP允许尽可能多的人加入您的Internet带宽允许的呼叫。

客户服务效率：从运营角度来看，您可以使用VoIP来提高客户服务流程的效率。使用通话记录来训练您的团队，并听取可用于告知知识库的常见问题。

销售增长： VoIP也可以用于销售培训，从而使销售经理可以在一对一会议中定制反馈。借助正确的工具和领导才能，您可以更快地成长。

对于已建立的组织而言，转向基于Internet的电话平台似乎代价昂贵。但是，长期收益超出了储蓄。实施VoIP系统可以提高效率，并使团队能够尽最大努力。

2.本地与托管VoIP服务

了解了好处之后，下一步就是实施SparkleComm VoIP系统。通常，有两种方法：本地和托管（基于云）。

两者都运行所谓的专用小交换机（或简称PBX）。每种电话系统都有其优缺点，取决于您的业务需求。

使用本地PBX，进行VoIP呼叫所需的所有设备和硬件都保存在办公室中。通常，它将存储在您指定的服务器机房中（如果有的话）。通过使用LAN连接连接到PBX（或IP-PBX服务器）的IP电话进行呼叫。

另一方面，托管PBX是第三方公司（如SparkleComm）负责处理硬件，设置和维护PBX系统的地方。通常与入门有关的头痛不再是您的问题。

让我们更深入地检查每个系统的优缺点：

本地PBX优点和缺点

托管的PBX优点和缺点：

如果您选择托管路线，请确保找到游戏中具有皮肤的提供商。换句话说，一个以打造不断被改进和改进的高质量产品而自豪的品牌。

在本指南中，您将学习有关VoIP所需的所有知识。

您将发现它的工作原理，通用术语，不同的入门方法以及如何为您和您的企业找到合适的解决方案。

如果您希望建立新的通信基础架构或扩展现有系统，则本指南将向您展示基于云的电话服务的优势。

什么是IP语音（VoIP）？

Internet协议语音（简称VoIP）使您可以通过Internet拨打低成本电话。

在提及服务时，您可能经常听到“互联网电话”和“宽带电话服务”这两个术语，但是如今VoIP已成为IT专业人员使用的标准术语。

当您建立了一个VoIP电话系统，你可以在世界任何地方拨打任何人都可以打电话给你。底层技术使通过电话与人们交谈就像通过社交媒体发送直接消息一样简单。

它是如何工作的？答案取决于您使用的是哪种方法：

IP电话：这些设备的运行方式与传统电话系统类似，但是这次它们直接插入计算机。IP电话通常随附连接到路由器或服务器所需的所有硬件和软件。

电脑到电脑：采用这种方法，您所需要的就是正确的软件和不错的声卡。如果您有耳机和麦克风，那就太好了。

模拟电话适配器（ATA）： ATA适配器使您可以将传统电话插入计算机，并进行VoIP呼叫。它从传统电话中获取模拟信号，并将其转换为数字数据，然后可以通过Internet进行传输。

ATA和IP之间的主要区别在于连接器。ATA使用传统的RJ-11连接器，而IP电话使用可以直接插入以太网端口的RJ-45连接器。

上面列出的每种方法的复杂性取决于您是构建内部部署系统还是使用托管服务。我们很快将探讨两者之间的区别。

1. VoIP的好处

现在您了解了VoIP工作原理。问题是，为什么要投资呢？

SparkleComm VoIP有很多好处，实施SparkleComm VoIP的原因将取决于您的业务结构、策略和目标。

以下是组织和IT专业人员投资SparkleComm VoIP的几种常见原因：

成本：硬件减少意味着安装和维护通信堆栈的成本降低。由于可用的线路数量有限，传统的固定电话非常昂贵。通过互联网拨打电话时这不是问题，这使其成为一种更便宜的方法。

可靠性：如果互联网中断，这是否意味着您无法拨打电话？由于灵活的呼叫转移选项，答案是否定的。天气干扰，硬件和电源中断也是如此。

3）统一通讯

统一通信是一个概念，您可以将所有通信渠道集成到一个仪表板中。它可以改变客户服务，市场营销和销售的规则。

您的员工通常在收件箱之间分配工作日。他们必须检查电子邮件、社交媒体、语音邮件、在线门户、服务台等。全部分开。

想象一下，如果一切都集中在一个饲料中，它们可以提高生产力。统一的方法就是现实。因为它对企业非常有用，所以市场正在快速增长。

4）第三方集成

您的企业很可能已经在使用软件来完成任务。大多数公司拥有CRM，电子邮件营销工具，分析软件等。

借助托管的VoIP系统，您可以轻松地将呼叫与现有业务工具集成在一起。传统电话系统要困难得多。您将需要额外的硬件和专用软件来弥合差距。

由于IP语音是数字的，因此集成更为简单。例如，您可以自动将呼叫数据与现有的CRM软件同步。

5）高级联络中心工具

互联网开创了客户服务的新纪元。

客户希望公司全天候运作。将客户发送到语音邮件不再被削减。这就是为什么企业（甚至是小型企业）都使用联系中心，代理在其中通过电子邮件，电话或短信回答问题的原因。

以前，企业必须建立办公室，运行数十条电话线，雇用IT人员来保持领先地位。现在，托管的VoIP平台可以提供端到端功能，而无需支付任何巨额成本。您可以使用VoIP软电话以最快的速度增加代理。

有关更深入的说明，请查看SparkleComm的 VoIP呼叫中心解决方案。

6）一个VoIP电话号码，移动性​​更高

云VoIP电话系统使维护VIP客户关系变得更加容易。使用“查找我跟随我”功能，无论他们身在何处，来电都将到达合适的人。

首先，它会自动振铃办公室电话。如果未应答，它将尝试使用商务手机。最后，它可能会响起家庭电话。

您所有的客户必须记住的是您的办公室电话号码。

您还可以使用商务电话服务应用程序随时随地拨打电话。它可在任何设备上运行，并与VoIP集成相同的分析和CRM。最好的部分是您使用办公室电话号码拨打电话。

谁是企业最佳托管VoIP提供商？

SparkleComm是企业托管的顶级VoIP提供商之一。SparkleComm采用开放式结构，可以灵活的集成应用。可以方便的与现有或者第三方的应用集成。如工作流、团队协作、OA系统、企业邮箱、微信等。

网络电话解决方案SparkleComm采用灵活的网络结构，系电信运营商级别的网络应用。同时支持针对企业级别的应用。

接下来，您需要VoIP会议电话或标准VoIP电话。

对于更现代的解决方案，您还可以使用VoIP耳机和听筒。如果要保留现有的台式电话，请使用VoIP适配器。

如果您有兴趣脱离模拟或PBX电话系统，请阅读有关如何切换到VoIP的信息。

托管的VoIP功能

托管SparkleComm VoIP提供了所有基本的呼叫中心功能。从呼叫队列到自动助理，它提供了团队所需的一切：

• 汽车服务员
• 电话会议
• 移动应用
• CRM整合
• 进阶通话分析
• 高清通话质量
• 免费电话号码
• 本地电话号码
• 语音邮件到电子邮件
• 无限的可扩展性

这些只是SparkleComm在其VoIP计划中提供的一些呼叫功能。您可以在此处阅读我们的VoIP功能的完整列表。

托管VoIP是否适合您的业务？

不确信托管VoIP是您业务的正确选择？

如果您正在寻找长期解决方案，则托管VoIP是一个明智的选择。

托管VoIP以可承受的价格提供了企业商务电话系统的功能。

VoIP的成本远低于传统的固定电话。增加的灵活性可以成为新员工（包括远程员工）的竞争优势。

SparkleComm的托管VoIP平台安全，符合HIPAA，并具有99.999％的弹性正常运行时间。

托管VoIP的好处

1）节省大量成本

 通过使用VoIP软电话，企业平均每月可节省 $ 1,727。如果您当前正在使用座机商务电话解决方案，则可以通过进行切换来节省大笔费用。托管VoIP为您提供了商务电话计划的所有功能，而且花费更少。

由于SparkleComm提供了一整套工具，包括销售和服务CRM、调查、分析、网站聊天等，因此您还可以节省其他业务应用程序 。

2）国际电话的起价为0.01美元

您在其他国家/地区有办事处，用户和客户吗？SparkleComm的国际电话费最低为0.01美元。（可不是闹着玩的！）

如果您的员工打很多国际电话，则可以节省很多商务电话费用。

与传统电话线相比，托管VoIP呼叫的质量通常比传统呼叫高。当模拟电话通过本地电话线传输时，VoIP电话通过互联网传输了大部分距离。这将导致更高质量的电话和更多的带宽。

国内长途电话是免费的，已包含在您的月租计划中。

IP电话技术研发开始 ,开发者期望它作为传统长途电话的一种廉价的替代方式 ,因此并未太多在意安全问题。

但随着网络的发展 , IP电话的安全性能越来越受到广泛的重视 ,如何最大限度地保障IP的安全也成为首要解决的问题。

以劳格科技的SparkleSoftPhone为例，主要有以下几点：

1) 选择合适的操作系统

劳格科技的SparkleSoftPhone支持操作系统：Android 4.4+；iOS 8.01+；Windows 7+；Linux(部分)；macOS 10.0+。

也更多地考虑如何帮助用户在现有的网络上提高安全和可靠性的思路和一些技巧。

2) 保护端口和地址

防止拒绝服务式的攻击最常用的一种方法是时刻关注安全信息 ,实时关注所有安全问题的发展。

同时利用包过滤的技术,过滤对外开放的端口 ,防止假冒地址的攻击。

还应采用一些像保护重要的应用服务器那样的方法 ,来保护IP设备中一些重要的端口、地址和应用。

3) 合理制定员工拨号权限

给 IP电话设定能否拨打长途或特定号码的权限 。

或者是通过授权码的方式要求拨打长途号码前必须输入正确的若干位密码。

或者整合通讯录功能，主要分为：企业通讯录、云端通讯录、手机通讯录同步、好友管理等通讯录功能。

这样也能有效的解决服务窃取问题。

4) 话音数据流的加密

VoIP 电话中最容易被窃听的是控制流和数据流 ,在控制流的信息中包含有用户认证和设备配置信息 。

为了保护这些信息不被未经许可的用户所使用，SparkleSecPhone持有劳格科技特有的保密通话技术，支持客户端(app2app)端到端动态加密，使得通话内容无法被窃听。

5) 用于话音和数据传输的网络进行隔离

这里所说的隔离并不是指物理上的隔离 ,而是建议将所有的IP话机放到一个独立的 VLAN 当中 ,同时限制无关的PC终端进入该网段。

划分VLAN是目前保护 IP话音系统最为简单有效的方法 ,可以隔离病毒和简单的攻击。

6) 防火墙的使用

SparkleSoftPhone终端或者其他设备可以通过防火墙得到保护。

防火墙运行管理员通过对一个点和管理和控制来防止黑客和侵入者等未经授权用户接入IP。

防火墙增强了安全管理 ,通过防火墙可以保障IP的安全性能。

所以随着 IP电话所遵循 的SIP协议不断完善 ,相关的鉴别、授权、认证及密钥技术将会逐渐引入IP电话技术体系 ,安全通信将会成为IP系统相对于普通电话所提供的一种增值特性。

您是否打算升级商务电话系统？您一定会遇到托管的VoIP。那么，它到底是什么？贵公司如何从托管VoIP提供商中受益？

互联网协议语音（VoIP）将电话呼叫转换为一系列数据包，并将呼叫传输到电话网络。与本地VoIP服务器不同，托管VoIP通过Internet从受信任的VoIP提供商为您的公司提供完整的电话服务。

托管VoIP解决方案无需构建和维护一系列服务器，而是可以处理其数据中心的所有事务。结果，您需要的现场硬件少得多，零维护成本也更高。

这些不是唯一的好处！本文将指导您了解托管VoIP的工作方式，最重要的功能以及它可以为您的业务做什么。

1. 托管电话如何工作？
2. 托管VoIP体系结构
3. 主要功能
4. VoIP是否适合您？
5. 托管VoIP的好处
6. 谁是企业最佳托管VoIP提供商？

托管电话如何工作？

对于模拟电话系统，一部电话通过PSTN（公共交换电话网络）连接到另一部电话。电话使用电信号在接收端的扬声器中产生音频。

另一方面，托管的VoIP电话系统可通过Internet传输语音数据。

它从IP电话开始，它将您的实时语音通信转换为数据包。与现场VoIP解决方案不同，数据包首先传输到许多数据中心之一。如果接收方电话在电话网络上，则VoIP服务提供商将处理数据的转换和传输。

如果已经有了PBX，您仍然可以通过SIP Trunking充分利用VoIP功能。

托管PBX如何工作？

PBX或专用小交换机，是一种商务电话系统。PBX解决方案具有呼叫排队、分机号码、语音信箱等功能。

这些功能由IT专业人员必须管理的复杂硬件解决方案提供支持。

与传统的PBX不同， 托管的PBX服务完全不同-很好。

您具有所有相同的功能，但是由公司为您管理硬件解决方案。您的电话不能直接连接到内部服务器。他们通过安全托管在云中的SparkleComm VoIP服务器进行连接。因此，除了典型的PBX功能外，您还可以在办公室之间集成一流的电话服务。

虚拟PBX服务为您提供了PBX的所有优势，而没有任何麻烦。如果已经安装了一个，则可以阅读有关托管PBX与SIP中继的更多信息。

托管VoIP体系结构

SparkleComm VoIP的基础是可靠，快速的有线Internet连接。根据经验，您的无线路由器并不是电话系统的理想选择。

您需要现代的商务路由器才能将每部电话连接到局域网。我们建议您的ISP每行至少提供100 kbps的带宽。请务必阅读我们的深入指南，以了解VoIP使用多少数据。

VoIP(Voice over Internet Protocol ,基于 Internet 协议的语音通信) ,也称 IP 电话 ,是利用 IP 协议和相关网络传送语音信号、实现语音通信的一种先进通信手段。

它是 IP 网与公用电话网相结合的产物 ,是综合了传统电信技术与计算机网络技术的一种新型应用。

VoIP的出现为通信领域提供了 一个全新的通讯方式 ,为其发展提供了全新的思路。

1.VoIP是实现原理

传统电话以电路交换方式传输语音 ,VoIP电话 以分组交换方式传输语音。

其传输方法是 :信号接收器收到发送端发送的模拟语音信号后 ,经 A/ D 转换器进行量化 ,转换成数字语音数据 ,通过语音压缩算法对语音数据进行压缩编码处理 ,以减少语音信号的冗余度 。

然后按IP等相关协议进行处理 ,封装成 IP 语音包后 ,通过IP网络传输到目的地 ,目的地接收到数据包后 ,将数据解包、解码、D/ A 转换等处理 ,重构模拟语音信号 , 通过播放器重现发送端语音。

VoIP 通常有三种业务类型 ：

• 最常见的一种是通过IP电话卡来进行的通话 ,一般用于长途语音通讯。

• 第二种是 PC 至电话 (或 PC 至 PC) 通话 ,是利用 PC 上执行的软件电话来进行。

  通话者对着与 PC 相连的麦克风、 手机或无线电话讲话。

  这种模式仅限于熟悉计算机的用户。

• 第三种是设备至电话业务 ,其中将标准电话插入模拟电的方式。

2.VoIP的安全问题

VoIP电话能迅速发展 ,主要原因是因为它比传统电话具有一定的优势 : IP电话的传输媒介是 Internet 网络 ;语音压缩技术成熟 ;占用带宽低 ,利用率高 ;承载业务多 ;语音通信费用低廉及终端号码具有可携带性。

虽然 IP 电话有许多普通电话无法比拟的优点 ,但 IP 电话的基础是数据网络 ,任何对数据网络的攻击手段都可能出现在语音和数据融合的IP电话网络中 ,而且 IP 设备是基于服务器的 ,这些服务器像其他任何服务器一样易受到攻击 ,如遭受病毒、网上黑客的攻击 ,同时网络上IP数据包有可能被黑客截获 ,造成语音丢失或被窃听。

许多 IP设备具有 Web 的管理功能 ,因此用 户还必须监测和修补基于 Web 管理功能的隐患与安全漏洞。所以 ,IP的安全问题是目前影响其进一步发展的障碍 , 也是亟待解决的关键问题。

1) 操作系统的漏洞

目前 IP 技术最常用的 H. 323 和 SIP 协议之间有一些区别 ,但总体上都是一套开放的协议体系。越是开放的操作系统 ,越容易受到病毒和恶意攻击的影响。

2) 拒绝服务(DoS:Denial of Service) 攻击

典型的拒绝服务攻击有如下两种形式 :

• 资源耗尽和资源过载。

  3) 服务窃取

很多采用了 IP 技术的企业为了方便员工远程/ 移动办公 ,都会在分配一个桌面电话的同时 。

再分配一个虚拟的 IP 电话 ,并授予密码和拨号权限。

这样 ,即使员工出差或是在家办公情况下 ,都可以利用 VPN 方式接入到公司的局域网中 ,然后运行电脑中的 IP 软件电话接听或拨打 ,如同在公司里办公一样。

当密码流失之后 ,任何人都可以用自己的软电话登陆成为别人的分机号码 。

如果获得的权限是可以自由拨打国内甚至国际长途号码 ,将会给企业带来巨大的损失且很难追查。

4) 窃听

黑客只需通过简单的分组网络“窃听”,就能“听到”语音载体通道 ,或“看到” 呼叫设置(信令) 信息 ,从而获取详细的呼叫信息。

如果用户的个人信息、行为及习惯被提取用于非法途径或破坏性行为 ,那么这就会导致个人信息被盗或名誉受损 ,甚至可能造成无法挽回的损失。

5) 黑客攻击

如果网络黑客能够成功访问网络设备、修改数据库或复制设备的话 ,那么他们就会成为威胁 , 导致语音网络的关闭或“拥堵”,并控制语音网络。通过访问数据包进行操纵 ,从而修改协议信息 ,导致数据包目的地或呼叫连接的变化。

6) 强占会话

这种攻击使一个未经授权的第三方用户能模仿会话的另一端用户。

这种攻击是通过传输层和链路层协议来完成的 ,只用设备不能防止这类攻击。

攻击者可以修改通话的内容 ,或者在现有的对话中插入挂断或再邀请请求 ,改变原有的信息 ,给用户造成损失。

最近由劳格科技研发的一款VoIP软电话——SparkleSoftphone，就得到了广大用户的青睐。

首先它是一款全面集成语音、视频、电话、即时消息和邮件功能，可安装于智能手机、电脑(PC／Mac)的软件客户端。采用劳格科技特有的保密通话技术，支持客户端(app2app)端到端动态加密，使得通话内容无法被窃听。解决了隐私泄露一大难题。

如今，技术发明彻底改变了VoIP服务，许多公司选择了移动技术。这是因为各种移动性的进步可带来顺畅的变化并允许服务继续。在向移动VoIP的迁移中，中小型企业处于领先地位。实际上，未来几年，每项业务都会使用移动VoIP。

当前，VoIP规划平台被分类为本地专用小交换机系统。它包含多个会话启动协议中继和Internet提供商桌面集。第二类是基于云的PBX单元。好消息是，这两种类型的VoIP系统中都包含了移动应用程序，它们是Internet提供商桌面设备的扩展。

随着基于移动系统的云技术的发展，没有理由将业务抛在后面。由于可以使用移动设备上的富媒体和必要的应用程序，因此云技术得到了改进。任何希望使用移动VoIP的中小型企业都应在考虑以下7点之后采取行动。

◆投资完全集成的移动设备

当使用移动VoIP规划时，需要投资于一个全集成的移动设备。移动设备提供PBX，并确保良好的用户体验，使他们希望长期使用它。集成的移动设备可提供易用性，完整的集成并有助于管理成本。它还带来了统一的通信和协作，这意味着可以使用单个系统并增加用户的连接。

系统集成的唯一障碍是它将其使用限制为台式计算机的扩展。

◆一致性

没有一致性时，切换到移动VOIP并不容易。如果在拜访客户时通信中断，则业务将会丢失。切换到移动VOIP之前，请确保移动操作符合行业标准。跨每个设备的移动VOIP的直观性带来了通信优势。

尽管建议这样做，但许多承包商未能在所使用的每个移动设备中提供一致性，这可能对您的公司不利。

◆授予外部用户访问权限

在使用移动VOIP的任何组织中，都需要联合外部用户，以便他们可以访问Web应用程序。由于开发人员在企业内部创建了许多应用程序，因此他们必须启用SSO。多个活动目录域的可用性必须提供一种允许该域中的另一个用户访问该应用程序的解决方案。

由于许多设置移动VOIP的用户未联合其系统，因此可能会出现问题。他们仅允许第三方支持移动应用程序。

◆负担能力

在客户转向移动VOIP之前，他们必须考虑价格差异。移动运营商必须提供最佳且负担得起的价格，以确保业务保持竞争力。报价的竞争力有助于推动市场并吸引人们使用VOIP。

◆基于云的技术

云计算的集成意味着每个企业都在朝着这种订阅的方向发展。云技术使企业可以投资于移动服务解决方案。但是，服务提供商做得还不够，因为他们没有提供这些移动解决方案。

◆技术在不断发展

许多人已经投资了其他形式的VOIP。移动VOIP仍在以较慢的速度增长。普及率低的主要原因是管理和行政部门尚未找到可在所有移动VOIP上使用的最佳技术。

◆安全问题

移动VoIP给用户带来了许多安全挑战。为了维护域上的安全，需要一种集成的安全管理，该管理允许人员和业务分离，易于转换并防止出现安全问题。任何移动解决方案采用的安全性都需要先进的技术。安全性可以毫无困难地增强用户和业务的转移。

因此，您可以尝试使用SparkleComm视频会议软件，该软件可以使企业构建视频会议平台。只需下载并安装即可实现SparkleComm，可提供高清视频会议以及基于VoIP的音频，无需付费。

当由于COVID-19而制定了全屋服务订单时，企业必须适应与团队互动的新方式。由于他们再也无法面对面见面，因此许多组织都选择了下一个最佳选择：视频会议。但是事实证明，视频会议与办公室会议有很大不同。

尽管会议内容和与会者基本相同，但摄像头的存在使一切感觉都有些不同。您经常问自己：“我应该看哪里？”，“我应该用手做什么？”和“如果我不讲话，他们还会看到我的网络摄像头吗？”

（在进一步进行操作之前，最后一个问题的答案是肯定的-开启相机后，您的与会人员总是可以看到您！）

但是，当谈到在视频会议中如何表现自己的身体时，与面对面会议相比，您可能需要更加注意自己的肢体语言。

而且由于在线会议很有可能会成为日常工作中不可或缺的一部分，因此重温适当的虚拟会议礼节可能是个好主意！以下是我们的五种最佳肢体语言技巧，可确保您在视频会议中显得专业和投入。

1. 拉直姿势

在家工作时，您可能会发现自己在厨房的桌子旁工作，然后在沙发上工作，然后在床上工作，然后在汽车中工作，只是要离开家。但是，当需要登录会议时，请确保您位于可以直坐的位置，例如桌子，厨房桌子等。

会议期间保持良好姿势，使您看起来更加投入。良好的姿势还可以 增加您的自信心，这将有助于您更多地参与会议并改善整体体验。严肃地说，在沙发上闲逛时拨入虚拟会议的样子并不好。

2. 保持目光接触

虽然在视频会议期间您无法真正进行“眼神交流”，但一定要在讲话时看着显示器。虽然您的同事无法分辨您是否直接在屏幕上看他们的照片，但这种眼神交流的方式使在线对话显得更加人性化。

您还可以使用网格视图来帮助您增强团队联系感。网格视图使您可以同时查看会议的每个成员。因此，当您交谈时，您可以观看他们的面部表情，以了解他们如何实时回应您的评论。

而且，当您不讲话时，请继续注意显示器。人们可以判断您是不是只是在手机或电视上看屏幕外。因此，请尽量减少干扰，并充分吸引演讲者的注意力。

3. 控制你的面部表情

即使您处于静音状态，您的脸仍然可以说话。尝试保持友好的表情。您可以通过保持适度的微笑并略微抬起眉毛来做到这一点。如果感觉太过强迫，请尝试让您的脸保持中立。避免在别人讲话时皱眉或皱眉。

请记住，您的脸上有一个摄像头。因此，只要您觉得脸部表情交流过多，就可以浏览视频并根据需要进行调整。

4. 保持双手检查

就像您的脸一样， 您的手可以说出您的真实感受。下巴摩擦可能是判断的标志。检查指甲显示无聊。将头抬起放在手上也表示您无聊。

为避免用手发出错误的信号，请尝试将其保持在框架之外。将它们放在您的膝盖或书桌上始终是安全的。

如果您是用双手交谈的人，请照常使用双手。如果您考虑得太多，您会看起来不自然且笨拙。只要避免触摸您的脸，无论如何我们都应该这样做，对吗？

5. 放松

最重要的是，如果您真正放松下来，那么肢体语言就会自理。如果您承受进行视频通话的压力，那么这种压力将通过您的肢体语言来体现。

但是要强调什么呢？当您在屏幕上可能会感到不舒服时，您会遇到的人总是和您一样。不要让场地和新技术的变化让您失望。放轻松。

您的肢体语言对您和您的感受有很多影响。在视频会议期间，您无法隐藏自己的肢体语言。因此，请确保您的身体保持放松和参与状态，这是对的。

点击SparkleComm，开始您的视频会议之旅，检验您的技巧能力。

由于COVID-19促进了在线会议的成倍增长，因此，我们中那些不熟悉远程工作的人必须通过与我们的相机交朋友来进行调整。虽然像FaceTime和Snapchat之类的应用程序常与朋友和家人一起使用，但在专业视频会议方面，我们并不总是感到兴奋。使用个人视频工具，用户不会为准备好摄像头而承受同样的压力-家庭成员往往会更宽容地将背景中的那堆衣服或狗吠！

但是，无论您对网络摄像头有何看法，都有很多原因使激活它们在远程工作日中受益。毫无疑问，视频会议已帮助人们建立了 人际关系，而不再是在办公室中，因此用户在注意。尽管如此，仍然需要做一些工作来教育用户其许多好处。 因此，事不宜迟，以下是在您下一次虚拟会议期间考虑打开该摄像机的六个原因。

1.让您负责和专注

关闭网络摄像头后，轻松执行无关的任务即可。同事看不到您向朋友发短信，检查孩子的家庭作业或滚动浏览社交媒体供稿，而电视在后台闪闪发光。

但这不是帮助您保持工作效率的多任务处理方法，也不是尊重您的团队为推进项目所做的努力。

打开网络摄像头后，每个人都可以看到您在做什么（或至少专注于什么）。这种意识使您可以主动呈现并与通话中的事件保持同步。您的同事知道您正在积极参与，反过来，您更有可能专注于手头的任务和需要完成的任务。

2.与团队建立更好的联系和互动

诸如电子邮件，即时消息和聊天之类的在线交流充满了误解的机会。当忙碌的同事和队友使用表情符号和文字行话语来简化其消息传递时，尤其如此。如果不清楚它们的含义，您可能会得出错误的结论，或者您可能感觉不到真正的对话正在进行。

但是，与您的团队进行交流会鼓励真正的对话和互动。它还可以最大程度地减少误解。反过来，这种视觉连接可以建立信任和信心，使您能够完成工作，并且在需要时同事会为您提供帮助。

3.提供一种向会议添加更多视觉效果和信息的方法

即使您可以共享屏幕但仍保持网络摄像头关闭，在某些情况下，您所提供的东西也可能不在计算机上。

例如，集思广益会议将受益于拥有白板将想法写下来的人。或者，您可能要共享一些实际项目，以显示团队的投入（例如，品牌商品），而照片不能提供最佳的视觉效果。与仅仅谈论它相比，打开网络摄像头可以帮助每个人看到您想要共享的内容，并创建一个更加生动，持久的印象。

由于每个人都在家工作，因此打开网络摄像头还为一些有趣的“展示和讲述”课程提供了机会，您可以在其中分享更多的个人生活，包括宠物，孩子或家庭。这样的社交互动可以帮助团队成员相互了解，并增进彼此的欣赏。

4.最小化您可能感到的孤立感

即使是最内向的人也发现，在过去六个月中的某个时候，仅通过很少的旅行，跑腿和社交活动就可以在家中工作是一个挑战，这是与常规活动的区别。当您长时间不能亲自见同事，朋友和家人时，就会有一种孤立和孤独的感觉。

使用网络摄像头可以提供比电话，SMS或即时消息之类的通信渠道更接近亲身连接的环境。看到这些面孔可以使您更加熟悉，并且使您想起在一起时的感觉。

5.帮助您阅读他人言外之意

面部表情和其他类型的 肢体语言 会发出声音，并帮助我们理解他人的真正含义。通过关闭网络摄像头，您会从这些非语言提示中丢失大量上下文。看到对方在说什么以及他们怎么说，可以澄清含义并减少误解。

6.激励你穿衣服

虽然有时候穿睡衣很不错-坦白地说，我们已经做到了-随着时间的流逝，它实际上可能会对您的思维产生负面影响并阻碍生产力。(对你的潜意识来说，出汗很容易与放松和看电影联系在一起!)

打开网络摄像头意味着您有充分的理由穿衣服并看起来像样。这样可以使您处于进行生产工作的适当心态。因此，当您将房屋用于生活的两个方面时，您会发现更容易将工作时间与个人时间区分开。

所以点击SparkleComm，专业的视频会议平台，让你的团队之间的合作更轻松！！