切换到VoIP的5种方法可提高您的业务效率(二)

enter image description here

强大的移动功能

 SparkleComm VoIP在移动环境中特别强大和灵活。“查找/跟随我”功能使员工可以将来电转接到他们选择的电话,无论是家庭办公室电话还是移动电话。

如果您的员工正在拜访区域办事处,则可以通过客户服务台的手机直接登录其办公室分机,前提是该办公室已通过VoIP系统链接到总部。出差员工还可以在酒店房间中使用连接至笔记本电脑的软电话来拨打和接听来自办公室电话的电话,或者接听重要的电话会议

另外,他们可以通过使用SparkleComm VoIP企业移动性软件,直接在自己的智能手机或平板电脑上使用所有这些功能。   流畅的办公室运作

 VoIP系统还可以支持您的办公室运营。自动话务员可以将传入呼叫引导到正确的业务部门或部门,并且很容易设置工作组,以便多个人可以在特定线路上接听传入的呼叫。

这在呼叫中心或客户支持环境中效果很好。专门的接待员软件可帮助您的办公室平稳运行,从转接电话到通过前门嗡嗡声到人们。   更好的报告

 当您的企业改用VoIP并开始处理数据网络上的电话流量时,监视组织的网络运行状况变得更加重要,这样流量的波动才不会影响呼叫的质量或稳定性。

幸运的是,VoIP系统提供了强大的报告工具,可以帮助您的网络管理员深入研究呼叫问题。如果他或她与带宽监视工具中的数据一起分析这些报告,则管理员可以对网络和电话环境有一个清晰的了解,并使一切平稳运行。


相关文章

本文发布者:

李声英

李声英

分享好文章,分享生活。