在劳格科技，我们致力于帮助您优化您的商务沟通，以支持从销售到客户服务的所有业务领域。本着这一目标，我们不断开发和整合SparkleComm VoIP电话系统的新功能，以促进支持团队的工作，并帮助改善客户体验。在此，我们很高兴向大家介绍“给我回电话”的功能。这个新功能将允许你优化你网站的转化率，帮助你的销售团队提高销售和改善客户服务。
“给我回电话”是什么?
当一个访问者浏览你的网站，他们可能经常有问题需要与你公司的人互动。这些怀疑可能与购买有关，也可能是客户寻求帮助以解决问题。通常情况下，通过网络联系我们最常见的选择是联系表格或电子邮件。也可以提供更高级的选项，如在线聊天服务或支持票务服务。
每一种选择都有其优点，但在某些情况下，用户需要即时响应、个性化和密切关注，这甚至是聊天都无法提供的。即使你的网站上有联系电话号码，通常情况下，拿起他们的私人或工作电话打给你的公司对用户来说也是一个障碍。一些经常被提及的主要缺点是复杂的语音提示，难以快速到达正确的人，或通话成本(特别是与国际客户)。
SparkleComm VoIP电话系统中的“给我回电话”功能为这些障碍提供了快速解决方案，为客户提供了一种简单而有效的方法，可以立即获得个性化的电话支持。
它是如何工作的?
一旦你在你的网站上安装了代码，遵循一个简单的过程，我们将在后面讨论，访问者将在你选择的位置看到一个小部件。你也可以决定在什么页面上显示它(它可以在整个网站或某些特定的页面上)。
当用户点击图标时，一个小的弹出窗口会打开，他们可以在里面输入他们想从你的公司接电话的号码。点击“给我回电话”按钮，系统将自动从您选择的公司号码呼叫到用户指定的电话号码。此时，当与用户建立通话时，运营商的终端或分配给您公司号码的队列将会振铃。因此，正确的座席将在几秒钟内与用户交谈。
正在安装SparkleComm VoIP电话系统“给我回电话”小部件
在你的网站上安装“给我回电话”小部件非常简单，只需要两个步骤即可完成:
访问管理员面板并根据您的首选项配置小部件，指示将安装它的页面、您将从哪个电话发起呼叫，以及其他选项，例如要显示的图标或小部件的位置。
系统会显示一个简单的代码，你可以复制粘贴到你的网站。如果你对你的网站有一定的了解和管理，你可以自己完成这个过程，或者把它发送给你的程序员，把它合并到web中。
在我们的管理员手册中有详细的说明。
在任何情况下，如果您需要帮助或支持来启动和运行您的“给我回电话”小部件，请记住您可以通过支持票、我们网站上的聊天或使用我们的SparkleComm VoIP电话系统联系我们的支持团队!
