在家里扩展工作之前要问的6个问题(一)

远程工作是新常态,但不是每个组织

随着我们逐渐从COVID-19的破坏中恢复过来,组织开始考虑何时开放办公室。但是,这不是一个容易决定的决定。企业必须权衡员工安全风险,与远程工作相关的成本以及团队是否具备在家办公的能力等诸多风险。 

一些公司可能会继续进行远程工作。根据对317位CFO的调查显示,有74%的公司计划在COVID-19之后永久性地转移到远程工作,而近四分之一的公司计划将20%的现场员工转移到永久性的远程工作。同时,有一项调查发现,有34%的受访者认为他们的公司还没有准备好走偏路。尽管大流行引发了远程工作的速成课程,但组织仍在考虑是否在家进行扩展工作是否有意义,以及如何处理将来长时间进行远程工作的情况。

组织在打电话之前要考虑几个因素。让我们仔细看看决策者应该提出的一些问题:

1.您将有多少劳动力偏远?

团队的角色非常不同,尽管有些团队可以远程胜任,但有些团队必须在现场工作。例如,营销团队可以轻松地从任何地方进行协作,并继续远程生成内容,而大多数硬件设计团队需要在办公室或实验室工作以完成其工作。

组织必须考虑哪些团队可以并且应该进行远程工作。每个团队都有特定的需求,从技术到时间管理技能,雇主必须为此做好准备。通过确定哪些团队可以在家中有效地工作,组织可以满足这些需求并确保每个远程员工都能成功。

2.您的员工是否设置有效沟通?

交流与协作可以说是实现有效远程工作的最重要因素。根据研究,拥有有效沟通的公司为股东带来的收益比没有有效沟通的公司高47%。员工需要协作以推动业务成功,特别是在团队完全处于远程和分布式的情况下。

COVID-19突然突袭,许多组织争先恐后地拼凑出凝聚力强的沟通策略。结果,许多组织选择了临时绷带而不是长期解决方案。公司最终使用了多个无法有效协作的通信应用程序,无法为员工提供无缝的协作体验。

理想情况下,组织应为员工配备一个用于所有工作场所通信的应用程序。劳格SparkleComm统一通信解决方案将团队消息传递,视频会议和云电话整合到一个平台中,使员工只需单击即可轻松地在不同的通信模式之间切换。通过将所有东西都放在一个屋檐下,员工可以选择如何协作,而只需要管理一个SparkleComm应用程序即可。

3.员工在家工作时生产率高吗?

在决定扩展远程工作之前,组织应评估其在家工作策略的有效性。远程团队的生产力取决于几个因素,包括每个团队的工作性质,管理风格,适当的技术和个人效率。记住要评估您可以进行的改进,以确保您的远程团队执行最佳工作。 

5G UC推动移动通信领域的发展

5G可以提高移动网络上UC服务的质量。了解与当前网络相比,5G UC为远程工作者提供的优势。

5G是最新的蜂窝技术,有望席卷全球。新的无线标准在几个关键领域对4G LTE等以前的版本进行了改进,从最终用户的角度来看,这意味着更高的可靠性,更快的速度和更少的网络延迟。

AT&T,T-Mobile / Sprint和Verizon等运营商已开始在美国推出其5G网络,移动、联通和电信运营商也开始在中国推出5G网络。完成后企业可以利用包括移动统一通信(如SparkleComm UC)在内的多种业务技术带来的额外带宽和低延迟性能提升优势。

让我们看一下5G如何消除传统无线网络固有的许多技术障碍,以至于使用5G UC服务与公司LAN难以区分。

当前网络上的移动UC挑战

当员工在公司LAN之外工作时,通常是从UC角度做出让步。由于当前的无线运营商网络无法始终如一地满足最低性能要求,因此要求更高带宽,低延迟和低抖动的 UC服务(例如视频)通常会遭受质量问题的困扰。

许多用户发现他们被迫改变使用UC工具的方式来满足基础网络可以提供的支持,这限制了远程员工执行工作职责的能力。这是一个特别令人担忧的问题,因为由于冠状病毒大流行,预计远程工作者的数量将继续增加。

5G UC优于4G LTE的优势

当前,大多数移动运营商都在使用LTE作为最后一英里的无线技术,以将客户设备连接到其网络。在我们等待5G正式推出时,现在是时候了解其最终用户的利益了。无需太深入细节,与LTE相比,5G的性能优势主要围绕三个关键改进:速度,延迟和容量。

1.速度。估计5G的速度比4G LTE技术快100倍。也就是说,现实世界中的性能提升可能会达到5倍至10倍。尽管这个速度提升听起来并不重要,但它足以使移动SparkleComm UC用户使用需要大量带宽的服务,例如流式传输高质量实时视频。

2.潜伏。延迟可能比带宽更重要。预计5G延迟将比4G LTE技术降低近10倍。减少的延迟应使任何现代UC应用程序(如SparkleComm)都能像在企业LAN上那样在5G运营商网络上运行。低延迟对于传输实时通信(例如高清语音和视频)特别有用。尽管用户可能习惯了音频或视频的断断续续,并且在连接到4G LTE网络时帧速率明显下降,但是一旦安装了5G,这些问题就应该会基本消失。

3.容量。与上一代产品相比,5G无线技术使更多设备可以同时连接。这些包括具有现代5G功能的IoT设备。从UC的角度来看,用户不仅将与5G网络上的其他UC用户进行通信,而且还将以机器对人的能力与自主设备进行通信。因此,期望与各种IoT传感器,监视设备和监视摄像机的集成成为移动UC领域的一项新功能。

会议的3大类型(二)

2.网络会议

另一种虚拟会议, 网络会议发生在互联网上,因此与会人员必须在各自的计算机上进行互连。通常,参与者通过网站进行连接,从中可以查看不同的业务文档,例如演示文稿,幻灯片和报告。

参加者对小组讨论的贡献是通过他们各自计算机的麦克风系统,在列出其他人通过计算机扬声器所说的内容之后。甚至允许使用各种支持视频功能的多媒体软件和技术,例如网络摄像头和数码摄像机,通过实时视频或流式视频屏幕互相观看。

但是,由于网络会议可能涉及安全问题,因此在建立网络会议时必须考虑适当的安全措施。这对于减少会议被黑客入侵的机会以及减少窃取专有信息的机会至关重要。

3.视频会议

最终的虚拟会议类型是视频会议,它涉及至少两个参与双向视频传输的参与者。这些参与方可以通过视频输入和视频输出相互看到和听到声音,例如视频会议解决方案, 喜欢 SparkleComm云会议。

视频输入和视频输出功能允许通过超高清视频和音频屏幕进行面对面的协作,从而实现声音,交互和高效的协作。

视频会议还允许进行实时私人聊天和群组聊天或即时消息传递,这在参与者之间通常被称为,从而避免了破坏其他演示文稿的可能性。

另一个关键功能是简单 屏幕共享 并通过讨论 交互式电子白板和文件共享。这对于参与者之间自由交流思想以及增强各种文件格式的传输至关重要。

通过使用台式机和移动电话的视频会议进行无缝会议。因此,员工几乎可以随时随地开会。这种性质的虚拟会议类型很有用,尤其是当参与者彼此相距较远时。

SparkleComm视频会议还是一个更好的会议平台 远程通勤员工和在家工作的员工。一个组织也可以使用它与遥远位置的业务顾问或董事会成员建立联系。此外,视频会议可增强主管培训的开展,尤其是在头脑风暴会议期间。

此外,还可以记录和回放记录的整个视频会议内容,这对于在线员工培训和在线学习。这可以帮助用户获取丢失的信息,甚至增强最重要的信息。

虚拟世界对企业意味着什么,那就是它们将更好地向潜在客户展示新产品,并实现员工之间的实时协作。但是,采用该技术的决定取决于给定业务所具有的投资方法,因此,它可以作为学习曲线,但可能需要进行大量投资。虚拟会议旨在以尽可能少的精力和更少的资金在最短的时间内解决更大的市场。毫无疑问,这是在对话中说服人们的最佳和最简便的方法,因为它允许来自任何地方的大量数据进行协作。这将自动促进业务发展。

会议的3大类型(一)

视觉通信已经被视为有价值的几十年了,但是在任何组织中都不是必须的。但是,随着与虚拟现实相关的硬件和软件的进步,这种情况正在慢慢改变,更重要的是,劳动力市场中的业务已经增加了他们对可视通信的需求。

尽管带宽成本(包括硬件和软件)都在减少,但仍在不断努力以借助不会消耗大量带宽的更好的压缩方法来提高视频质量。这样做的一个重要意义是降低生产成本视频会议 以及相关的活动和设备,从而导致多个工作场所采用该技术。

虚拟现实的普遍发展是,今天的虚拟会议正在大规模举行视频会议室旨在达到远程团队协作,也可以通过包括智能手机在内的移动设备进行保存。那是通过使用网络电话 和相关技术。

总体而言,竞争加剧使许多企业尝试采用虚拟现实,以使其与竞争对手区分开来,与更大的客户群建立联系,并以更好的方式展示其产品,以吸引更多的客户。因此,对该技术的改进导致对该技术的需求增加,反之亦然。

虚拟会议的类型

不同的虚拟会议类型减少了参与者或员工面对面开会的需要。这些新型的会议类型,即电话会议视频会议和Web会议,提供的效果与一对一虚拟会议和小组虚拟会议相同,因此,由于可以使用适当的浏览器和虚拟屏幕在虚拟平台上设置与会人员,因此更加舒适。用户可以在方便的地方进行快速的互联网连接。

1.电话会议

首先,电话会议使任何会议的与会者都可以更轻松地通过SparkleComm统一通信平台参加虚拟会议。只需要一个人参加会议,然后继续进行输入即可。

此类会议的好处包括:

•不一定需要多个方亲自参加会议,因此可以节省其他业务工作的时间。 •实体中的所有各方或工人都有机会方便地参加会议,因为消除了所涉及的时间和差旅费用。 •对于执行小组之间的小型会议,例如高管人员之间的交流,它们是理想的选择,从而使每个人都有机会发表意见电话。

为了使用此方法进行有效的通信,电话会议参与者必须事先相互了解,并且每个人都必须在发表评论之前先识别自己的身份。

什么是UCaaS?

当前,沟通是任何小型,中型或大型组织持续发展的重要组成部分。如果您没有可以让您的员工拥有统一通讯与其他团队成员,客户和其他人一起,要保持增长将是艰巨的工作。

对于大多数组织而言,创建这种系统非常困难,这就是为什么他们更愿意接受那些提供统一通信即服务(也称为UCaaS)的公司的帮助。如果您不知道什么是UCaaS或它如何帮助您在组织中进行更好的沟通,那么本文可以向您解释。

什么是UCaaS

如果您对UCaaS不太了解,那么您可能会对UCaaS定义感到困惑。如果我们谈论其最简单的解释,那么它就是将您现有的工具与基于云的系统进行连接和集成,以实现与世界其他地区的安全,轻松通信。

统一通信即服务的优点在于,它与云服务的集成使您可以快速轻松地实现指数级增长。此外,该系统还将包括一些重要的通信功能,例如SparkleComm统一通信平台,用于一对一或多次通信的视频会议,共享桌面屏幕,消息传递以及其他可以帮助您轻松通信的类似工具。

UCaaS的普及

统一通信即服务与其他既定选项相比,它是一种新的通信方式,但它以超快的速度增长。在很短的时间内,UCaaS市场增长了很多,每天都有许多新组织将其作为主要的沟通方式。如果我们谈论UCaaS市场份额,则该领域的55%以上的市场被前五名公司所覆盖。

由于前五名厂商的主导地位,其他公司也试图通过其努力来打入市场,他们通过UCaaS为组织提供了更多功能。如果我们不得不谈谈基于当前UCaaS市场份额的UCaaS市场预测,可以肯定地说这个行业的价值将超过80%,这将是当前UCaaS市场规模的近10倍。

为什么你应该拥有它

如果您正在经营一家企业,但仍不确定是否应为您的组织选择UCaaS,那么答案很简单,您应该尽快拥有它。当您将其包含在组织通信中时,您将立即击败仍在使用旧式通信选项的所有竞争对手。

与他们相比,这将帮助您表现更好并且成长更快。另一个值得注意的统一通讯的好处就是您将拥有多种服务,这些服务必将帮助您轻松地发展业务。节省成本是任何业务的最关键因素之一,此系统与您的通讯集成后,将立即降低通讯成本,同时向您证明稳定的通讯选项。它还减少了硬件管理或资本投资方面的麻烦,有助于您发展业务。

影响UCaaS增长的因素

如果我们谈论UCaaS采用率的增长,那么我们当然可以列举许多因素。高端智能手机的增长是UCaaS被广泛接受的最重要原因之一。除此之外,互联网的速度每年都在增长,并且可以在多个设备之间实现无缝连接,从而实现更好的通信和多任务处理。

除此之外,还降低了硬件成本,从而使组织更容易拥有与此系统兼容的新硬件。所有这些因素使组织对我们来说更容易,并采用统一通信即服务

如果您经营一家小型企业,并且您想知道是否可以使用此系统促进业务增长,那么您不必担心。有多个选项,例如SparkleComm统一通信平台

而且,它将减少您的业务运营成本,将帮助您快速发展,这就是为什么您可以毫无疑问地对其进行调整的原因。同时,如果您经营的是中型或大型企业,那么您当然可以使用UCaaS系统,您可以得到出色的结果,这没有问题。