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在GetVoIP.com这个VoIP网站，我们离完美还很远。大家都知道我们有时会犯一些错误。但有一件事对我们有利，那就是我们犯了任何错误，我们都会写下来。大多数小企业都没有“马力”。因此，在选择或处理VoIP提供商时，要避免以下几个错误。有些是我们做的，有些我们只是读到过。我们不会告诉你是哪个!

• 不要把销售部门的电话挂了，搞不清是你还是他们

当你把它分解的时候，它听起来是如此的简单:慢慢地说，做笔记，手边有问题，不要因为第一次打电话而感到有压力。但事实是，简单的事情也可能导致大错误。如果销售代表不理解你的具体问题，他可能会直接给你标准的方案。如果你需要标准包装以外的东西，一定要确保你们都明白。可能你想要的东西已经没有了。就问我。需要的话再问一遍。如果你没有得到你想要的，至少要明白你得到了什么。

• 在你提交合同之前(而不是之后!)

至少与一个人回顾一份合同。如果你是一个独资经营者，和朋友一起回顾一下。当然，如果有必要的话，你也可以大声读给你的狗听，但无论那小字有多短或多长，你都不能只是读，还要确保你对它的理解足以向别人解释。小字体中不太可能隐藏着邪恶，但是，再一次，小错误可以导致大灾难。它可以是“放弃”和“免费”之间的区别，或者是“预付”和“合同长度”之间的区别。或者这可能是一个大错误，比如150元的费用和150元的月费之间的差异。

• 了解你需要了解的技术

想快!你知道托管VoIP和SIP中继的区别吗?如果你不喜欢也没关系。这是我们的工作。但不管你得到的是什么，一定要理解它。某个提供者可能不会给出他们的SIP凭据。这可能会有所不同，也可能与你如何使用他们的手机或桌面/网络客户端无关。你需要G729还是G711?别担心，SparkleComm VoIP提供商可以运行测试来为您的办公室确定最佳的编解码器。但是，你需要知道基础知识。查看我们的库，了解有关查找我/跟踪我，呼叫转移，和其他重要的功能。

• 不要仅仅根据哪个提供商提供的报价最低或功能最酷来做决定

VoIP最大的优点之一就是价格低廉。但正如我们经常提到的，低价只是开始。有桌面客户端、web客户端、软电话、兼容性需求，以及许多其他的方式，无论大小，都可能影响您的决策。没有最好的，甚至是最便宜的VoIP提供商，因为VoIP的定价模式与传统的定价模式非常不同。大多数VoIP提供商（例如SparkleComm）都有UCC工具，可以增加你的底线。你们要善于利用，但要谨慎;如果没有人知道如何使用这些昂贵的功能，那么它们就一文不值。

• 确保你的办公室在工作效率提高的时候可以处理额外的工作

从表面上看，这听起来有点傻。SparkleComm VoIP真的能增加这么多的创造力吗?那么，做这个测试:拿出桌上的电话，拨一个号码。现在用快速拨号拨打同样的号码。你可以使用你的手机，点击重拨，或任何其他技术。这30秒听起来可能微不足道，但当你把它加在整个办公室里的时候，那些听语音邮件、查别人的电话号码、给空桌子打电话的时间加起来，就都加起来了。那么一旦你走上正轨，又会怎样呢?您的网络带宽需要升级吗?你需要额外的帮助吗?

• BYOD并不总是一个好的ROI

自带设备当然有好处也有坏处。一个最大的危险是你可能会得到一个200元的镇纸，因为你的新供应商不会支持你已经拥有的IP电话。

• 正确配置您的e911、故障转移号码/数据提供程序和任何其他灾难恢复工具

一些VoIP提供商甚至不让你配置呼叫规则，直到你第一次配置你的e911。不要懒惰，也不要拖延。无论是你的个人信息还是你的个人安全，一分预防胜似十分治疗。

我们距1900年代初期的原始电话总机已有很长的路要走。商业PBX系统已经让位于基于VoIP云技术的小型商业电话系统。企业可以购买统一通信即服务（UCaaS），而不必购买PBX设备，它是通过互联网而不是尘土飞扬的旧硬件（其起源可以追溯到100年前）来进行业务通信。

统一通信为小型企业提供了一种访问关键通信功能的经济方式，其中许多企业已经单独付费。除了购买团队协作软件，音频会议桥和功能齐全的视频会议解决方案外，SparkleComm等统一通信产品无需购买商务电话服务，而是通过消除多种服务的成本为您的小型企业节省了资金。通过将通信统一到一个平台中（如SparkleComm），随着通信需求的不断发展，公司还能够对新技术做出更快的响应。

为了在当前的商业环境中取得成功，中小型企业需要能够为现代员工提供远程通勤的选择，以及实施有效的自带设备（BYOD）策略。使员工偶尔或定期在家里工作，对于小型企业来说可能会有很大的好处。远程办公的员工很少辞职并报告较高的工作满意度，较低的压力水平和较高的士气。当然，移动办公人员也喜欢使用他们已经拥有的设备，这使公司BYOD政策成为现代员工的必备条件。根据预测，在工作中使用个人设备的员工人数一直在增长，今年，预计有60％的雇主要求工人使用自己的设备。员工和雇主都要求更高的灵活性，基于云的SparkleComm商务电话系统已准备好提供这种灵活性。

SparkleComm桌面和移动应用程序将整个商务电话系统放置在笔记本电脑或移动设备上。SparkleComm基于云，使我们的VoIP电话系统成为远程工作和集成个人移动设备的理想选择。用户可以无缝拨打和接听来自业务部门的电话，使用语音邮件，甚至可以使用应用程序管理其SparkleComm帐户。与需要专门且昂贵的技术支持来添加分机的传统电话系统不同，您可以随时在SparkleComm帐户中添加线路。集成个人设备就像下载SparkleComm应用程序并登录一样简单。没有复杂的设置，整个过程可以从我们的Web界面或移动设备进行处理。一切都存储在云中，删除设备就像添加设备一样简单。

而且，SparkleComm不仅可以复制商务电话，还可以集成传真，商务SMS和视频会议，以提供真正的统一通信体验。通过我们的桌面和移动应用程序，您的所有消息（包括语音邮件，传真和文本）都可以在一个统一的界面中使用。简化业务通信可提高员工的工作效率，并减少对多个平台的IT支持的需求，这两者都会对您的底线产生积极影响。

当员工离开公司或设备丢失时，请放心您的专有信息是安全的。SparkleComm将您的数据存储在云服务器上，因此当设备丢失，被盗或更换时，公司的数据不会受到威胁。使用SparkleComm通过企业电话号码进行呼叫，发短信和传真，可将您的公司数据保留在应用程序内。SparkleComm使您的小型企业能够轻松，轻松地为您的员工实施安全BYOD，而无需复杂的老式硬件PBX系统基础架构。

小型企业需要能够快速发展。使用SparkleComm小型商务电话系统，您的企业可以快速部署灵活的功能齐全的通信平台，该平台旨在支持您的业务目标。

模糊娱乐时间和学习时间之间的界限

娱乐是支持学习的好方法。发表在 《大学教学》杂志上的一项研究指出，幽默可以帮助保持和回忆信息。娱乐（或寓教于乐，在课堂上称为“娱乐性”）可以引起学生注意，但有一些警告。首先，娱乐必须与课程主题有关。讲师还应在教学过程中的娱乐元素与传统信息展示之间取得平衡。最后，游戏不应该过分竞争。竞争过多可能会限制某些学生参与课程材料的能力，使他们无法继续学习。 

正确使用视频会议可以帮助达到这种平衡。诸如画中画显示之类的选项使学生可以专注于所呈现的课程材料，同时能够查看指导者的肢体语言提示和手势。屏幕共享还使演示者可以无缝地将各种文档，照片，视频和其他演示材料集成到SparkleComm视频通话演示中，而不会造成任何干扰。 

游戏化将虚拟学习带入更高的高原

游戏化在学习中的日益普及（将游戏玩法的元素带入教育环境）也促使教育内容与娱乐内容之间的界线变得模糊。 

这方面的一个例子是英国公司Growth Engineering，它是游戏化市场的主要参与者。该公司开发了一种使基于目标的学习变得有趣的产品，其中包括“升级”或赚取各种成就徽章的能力，这些徽章可以上交以获得奖励或用于解锁其他等级。可用的排行榜选项使学生和老师可以一目了然地看到学生表现出色的地方以及可能需要进一步指导的地方。

视频会议在这里发挥了作用，使团队可以在教育游戏之间进行面对面交流。视频聊天已被用于连接玩棋盘游戏的团队以及在线游戏的玩者。吸引力很明显，没有面对面的视觉效果就很难达到共同的目标（或互相竞争）。在教室里也是如此，通过游戏化将学习和协作带入课堂将需要一个强大的视频会议解决方案如SparkleComm，特别是如果将增强现实或虚拟现实纳入其中的话。 

虚拟教室视频会议

当今创新的视频会议技术使教育工作者能够创建健壮的，引人入胜的课堂演示，并与学生建立个人联系。结合SparkleComm视频会议，课程演示更加生动，使虚拟教室更像物理教室。

虚拟教室视频会议（包括诸如SparkleComm）的使用越来越频繁，这一事实说明了视频会议如何充分吸引教师试图接触的学生。这些教学公司已经将视频会议作为一种使在线学习体验对学生身体更加身临其境的方式。虚拟教室的使用将继续增长，已离不开视频会议的支持。 

虚拟教室是基于在线的学习空间，旨在具有与物理教室类似的交互感觉。他们经常利用广泛的技术和基于目标的学习方法来介绍现场或按需的教育机会。 86％的组织正在调入虚拟教室进行培训，虚拟班级占混合学习计划中58％的班级。几乎90％的大学在其课程中都提供了某种形式的在线学习，因为学生和教育工作者都指出了可访问性和灵活性的好处。 

但是，教育的复杂性似乎是推动虚拟教室背后的创新的主要因素。这些创新使虚拟教室成为真正的教室，而不仅仅是在线学习的平台。这些功能中最重要的功能之一就是视频会议。虚拟教室视频会议（如SparkleComm）是将互动与协作带入在线教育体验的一种关键方法。

视频会议为课堂提供了什么

有效地管理虚拟教室除了吸引注意力的课程计划外，还需要具有技术能力的解决方案，这已不是什么秘密。只有在教室中使用的视频会议解决方案满足一些基本要求的情况下，视频会议才能使师生之间进行有效的互动。虚拟教室视频会议设置应包括： 

虚拟白板空间

具有自动跟踪和自动成帧功能的视频会议设备，可以使用动作或声音提示将老师或学生保持在摄像机视线范围内

一种共享文件和媒体资料的方法，以提供更深层次的内容

通话录音以重播和存档

上述功能对于使视频会议成为有效学习工具的一部分至关重要。劳格的SparkleComm就是这样的视频会议解决方案，它不光拥有上述所以功能，画中画和屏幕共享绘图工具等其他有用功能也增加了教学和教育经验。

视频会议增进了协作

当您在屏幕前时，很容易让您的思想徘徊。虚拟教室必须能够提供与物理环境相同的材料，并提供与常规教育相同水平的互动和协作。随着学生的受访者有77％，说明协作学习的关键是在教育上的成功，虚拟教室需要找到办法，鼓励远程学习者一起工作，这是SparkleComm视频会议大放异彩的地方。该视频会议教室需要协作学习在一个虚拟的环境到一个新的水平。视频会议为教师提供了一种与学生面对面交流的方式，并使全班分享其他媒体成为可能。例如SparkleComm视频会议的实用性不仅限于演示材料的灵活性；视频通话的双向性还使教师能够即时定制课程和资料。使用的教育视频会议是为教师提供评估学生注意力的重要工具，如果需要的话，当谈到风格和内容呈现时他们可以改变方向。 

视频会议无处不在。那就是未来。

每个屏幕上的视频通话，由每个摄像头提供动力，可将拥有智能手机的每个人联系起来。这种视频和谐不需要单个统一的视频会议提供商来为自己引以为傲的VCR胜利者打上烙印。它仅需一个由WebRTC支持的数字桥接器，即可使每个提供商的服务跨越连接鸿沟。SparkleComm是这种互操作性新秩序的先驱之一，这意味着一种产品无需另一种连接技术即可在另一种产品上使用或与另一种产品一起工作的能力。

SparkleComm拥有云视频会议功能，任何人都可以通过单击打开web端或APP来加入群组视频通话。我们产品的使用有两种方式：一种是下载应用程序安装在手机端进行操作，另一种可以通过web端，不需要下载额外的应用程序。直接从web端发起，这也意味着您可以与任何类型的硬件聊天。无论是智能手机，笔记本电脑还是台式机，如果受到邀请，您都可以进入，视频会议还支持一键发起功能，系统同时并行发起呼叫，无需参与者逐个呼叫，这就是视频会议无处不在的方式。

当然，SparkleComm不是唯一一个可以消除传统互联网通信的视频会议站点。通过SparkleComm 视频聊天，您可以创建多人的独特视频聊天室，它允许您记录基于浏览器的视频通话，后台录音可以全程混合录音与录像，即所有在视频聊天室中的人的发言会被录制在一个视频文件中。有些比较重要的事情在聊天中没有记住可以查看录制的视频文件，而不需要重新进行交流。

SparkleComm 视频会议中可以动态调整成员，包括：视频关闭、静音、请入、请出、允许发言、禁止发言、角色调整等，视频布局支持固定模式和自动模式。自动模时，侦测成员是否发言动态调整其图像显示位置；会议默认采用数据存储，会议一旦建立，到管理者主动删除前，永久保存。不管什么时候您都可以与你的朋友家人从智能手机上打开一个免费的聊天室，如果有时间，这种易用性无疑将取代传统的视频会议电话。每个屏幕上都可以看到对方。

SparkleComm 视频会议自带了远程视频的功能。所以SparkleComm 视频会议主要的好处就是远程高清会面，远程高清展示实物细节，这些好处可以应用在远程会议会面或远程培训直播板书，甚至是远程技术支持展示细节问题，或者是远程培训销售的时候远程高清展示实物，都是非常直观和便捷的。当然，SparkleComm 视频会议高清视频这一好处最近也开始逐渐被应用与远程医疗了。因此，SparkleComm 视频会议第一大好处就是视频直观，就跟现场面对面一样。

SparkleComm 视频会议的第二大好处就是远程沟通高效直观了。因为技术的发展，SparkleComm视频会议已经自带了高清流畅的屏幕分享功能，所有要远程讨论互动的文件都可以直接在自己电脑上打开讲解，所有从这里看，SparkleComm 视频会议第二大好处就是直观，数据互动的直观。

SparkleComm 视频会议软件兼容性非常好，你手机可以开视频会议，电脑可以开视频会议，平板也可以开视频会议；你家里可以参加视频会议，办公室可以参考视频会议，出差也可以参加视频会议。简单的说：SparkleComm 视频会议第三大好处就是开会地点时间灵活。

总的来说，SparkleComm 视频会议的好处归结为以上三点：视频直观，数据互动直观，开会时间地点灵活。