视频会议及统一通信解决方案

无论是一对一开会还是将远程团队聚在一起,SparkleComm视频会议平台都可以帮助您建立客户关系,召集销售团队,向现场展示产品并招募人才。

尽管时间紧迫且旅行预算减少,但仍要与企业保持个人联系。视频会议为您提供服务质量和功能集,与客户,潜在客户,合作伙伴和同事一起创建虚拟的面对面体验,而无需花费时间和金钱。加强客户关系。同步整个企业的销售活动。增强任何规模企业的内部沟通。加快培训计划。并吸引合适的员工加入您的组织。

SparkleComm的视频会议平台的一些强大用途是…

  • 在重要的对话中寻找客户。
  • 召集任何规模的销售团队-从区域到全球。
  • 向合作伙伴亲自介绍产品和服务。
  • 立即和紧迫性给公司范围内的重要公告。
  • 扩展温暖,个性化的氛围,以面试和培训新人才。

您也可以将视频会议用于:

全公司公告
虚拟培训课程
面试
客户和项目团队会议

视频托管服务

视频托管服务使客户能够将视频会议的管理和支持完全外包给经验丰富且训练有素的员工。远程监控和管理视频会议服务,以确保它们处于最佳状态,这使您可以专注于开展业务

同时也使日常商务沟通非同寻常。托管服务不仅包括视频会议,还有语音和网络。

随着云的普及,统一通信解决方案已经发展到包括我们每天交互的多种方式。企业需要闪电般的快速,超可靠和完全灵活的解决方案,这些解决方案可以在瞬间通知范围内得到扩展-并具有托管服务的弹性,安全性和支持。

SparkleComm为业界领先的统一通信即服务(UCaaS)提供了一系列支持解决方案,这些解决方案均得到了下一代托管MPLS网络和混合部署选项的支持,可以帮助企业按照自己的步调迁移到云。

  • 推动日常业务沟通

对于大多数公司而言,现场PBX的日子已经过去。托管的IP语音(VoIP)代表了构建统一业务通信平台的下一个逻辑步骤。通过提供基于预算的,基于运营费用的模型,将语音服务部署到云中可以节省大量的资本支出,并减轻IT团队管理本地电话系统的负担。除了过去以语音为中心的方法之外,今天的UC即服务模型融合了您最常使用的日常通信模式,强调了统一的协作体验,优先考虑平台之上的可用性。

SparkleComm的托管语音和统一通信服务组合可提供卓越的全球覆盖范围,无限的可扩展性和显着的成本节省,其解决方案涵盖全云服务,SIP中继和混合方法,以及出色的专业服务和支持,可将其从公认的行业领导者。现在可以实现真正统一的通信方法,并且可以以满足您需求的步伐实现它。

  • 企业通信基础架构的骨干

公司的广域网(WAN)在支持整个业务通信环境中发挥着至关重要的作用,理想地确保了高可用性,弹性和安全的通信路径。通过完全托管的全IP企业网络解决方案,可以最大限度地提高企业网络的性能,其支持的服务以及工作人员的生产力。

SparkleComm的网络和连接解决方案(包括托管的MPLS和SD-WAN选项)可智能地跨多个位置加入语音和数据网络,以超越传统网络服务的能力,以更低的成本提供惊人的洞察力和责任感。唾手可得的一套强大的实时数据和管理工具,使网络优化达到了新的高度。

我应该使用哪种会议服务来实现会议目的?

会议是一个公司的命脉,有了它我们甚至不用亲自去那里。电话会议服务的发展使得远程团队不必在同一空间。它更具成本效益。你不必带着团队飞遍全国或全球去做决定。不再为住宿和机票支付大笔费用。你还可以通过视频会议来减少公司的碳足迹。您可以选择使用音频、视频或web会议来满足您的会议目的。您将选择哪一种方式来完成会议议程?

会议的目的是什么?

你为什么要见面?为了取得最大的成功,最好的电话会议服务是什么?你一定要集体决定吗?集思广益?共享内部通信信息?培训新员工?团队建设?

让我们看看最适合你的会议目的…

你的目标是让团队在通话结束前做出决定。他们必须预先准备好正确的信息,否则整个会议可能是关于信息收集,而不是决策。

最佳解决方案:视频/音频电话会议

•如果你知道所有与会者都在加快速度,那么音频会议是理想的选择。主持人可以事先与每位与会者进行必要的一对一音频电话会议,以确保每个人都做好了充分的准备。

视频会议也可能是一个完美的解决方案,因为它提供了应用程序共享,与会者可以在其中查看PowerPoint TM演示文稿,因此每个人面前都有相同的信息。

•当您需要团队做出与销售相关的决策时,选择视频会议,因为您可以阅读肢体语言信号,以了解不情愿的、遥远的客户。

有时,事实上已经作出了决定,召开电话会议是为了记录对该决定的协商一致意见。您的会议服务提供商将提供一个录制选项,以便您有批准决定的证据。

冒着头脑风暴

两个人的头脑绝对比一个人强,通过团队集思广益和相互交流,你有更好的机会提出一个战略,让你的企业克服挫折或挑战。

最佳解决方案:SparkleComm视频电话会议

“头脑风暴”喜欢视频会议。你想看到所有的团队把他们的想法带进“会议室”。

视频通话的音频也可以录制,以防有任何创新的想法在创意的喧嚣中迷失。把会议时间控制在30分钟,这样就不会有什么意外。

主持人的工作是包括所有团队成员,并为每个人提供贡献的空间。在虚拟会议之前,您可以向团队中的每个人请求一个创造性的想法来启动会议。重要的是跟进头脑风暴会议中收集到的可操作的见解。你需要能够把所有的创意转化为团队可以实现的目标。

分享内部沟通和培训的信息通常意味着你在教育区。

最佳解决方案:SparkleComm视频电话会议

与会者将由行业领袖或专家进行演讲。它可以采取小组讨论或辩论的形式,与会者可以在那里加快处理相关问题的速度。这些演讲者可能是在讨论公司内部的信息,也可能是提供专业知识以协助新项目的外部人员。通话中的主持人充当与会者和嘉宾演讲者之间的纽带,并在演讲后为问答环节提供便利。

对这些类型的会议使用活动静音功能意味着默认情况下所有与会者都处于静音状态。只有扬声器是非静音的,这样您就不会在会话期间听到任何干扰性的背景声音。当然,如果与会者想参与,他们总是可以关闭静音。

准备好进行项目更新了吗?

最佳解决方案:SparkleComm电话会议解决方案

SparkleComm电话会议非常适合快速赶上每日或每周的更新。

•如果您需要显示统计数据、图表或其他信息,可以使用共享屏幕或PowerPoint视频会议将对团队最为有益。 所有的电话会议都不应该浪费与会者的时间你总是希望待命的人专注、专注,从不分心。这意味着你必须坚持议程要点。

培养团队精神

您的团队可能位于全球不同的角落,但他们也可以从团队建设计划中受益。你可以为团队或任何有助于创造积极的公司文化的参与带来一个激励性的演讲者。你想培养团队成员之间的团结感,他们可能永远不会共享同一个物理空间,但应该从一个强大的共享团队精神运作。

最佳解决方案:SparkleComm视频会议解决方案

SparkleComm视频会议是团队建设会议的首选方法,你希望能够看到你的团队成员,并阅读他们所有的非语言信号。你能更好地了解他们,为此你需要能够看到他们。

成功的会议是指达到预期目标的会议;如今,您的电话会议提供商提供日程安排和跟踪、云记录、报告生成、讨论注释、高清视频、白板、屏幕共享等服务。根据会议的目的,如果您愿意选择SparkleComm视频会议,你还有很多很酷的选择!

如果您有兴趣将远程会议提升到一个新的水平,使其更省时,请注册我们的SparkleComm视频会议免费试用期,并向我们寻求任何建议。我们很乐意帮助你实现你的目标。

您不使用的VoIP通话最佳技巧(二)

因此您都无需为此付费!

在这三者中,您的声音都被数字化,转换为数据,通过互联网发送,然后解码回接收器计算机上的音频文件。允许用户选择他们的硬件,使VoIP成为最通用的技术之一。

  • VoIP的优缺点是什么?

使用VoIP的最大好处是成本。对于计算机到计算机或计算机到手机的呼叫,该费用是免费的。您只需要按时支付互联网账单。对于计算机到座机的通话,其费用大大低于电话计划的费用。在传统座机中,公司曾经被限制只能添加多少条“线路”。但是,可以添加多少条VoIP线路没有限制。这完全取决于您的连接带宽。VoIP还具有比传统电话更清晰,更好的声音质量。

使用VoIP的最大缺点是延迟的可能性。就像连接到互联网的电视有时会在互联网受到限制时失去声音同步一样,这可能会在通过VoIP讲话时发生。

  • 如何获得VoIP

您可以下载和创建一个账户与SparkleComm的桌面在这里或谷歌语音在这里。如果您要打很多电话,还有许多其他提供商会添加功能和个性化计划。

如果您想使用连接到VoIP的座机电话并减少使用座机服务的费用,则需要遵循一些步骤。您必须使用VoIP提供商创建一个新的帐户。然后,您必须确保具有以太网电缆和ATA,例如200元的OBi适配器。本指南详细介绍了连接所有内容所需的步骤。现在你再也不用担心你的公寓糟糕的手机服务了。

  • VoIP的最佳用途

以下是一些实现VoIP技术的方法。

  1. 在411目录中列出您的业务。

  2. 如果区号对您来说很重要,请获取一个本地号码。

  3. 获取一个备用号码,您可以用它填写互联网表格或其他您真正不想给您打电话的人。

  4. 保留您的电话号码,但不要使用 “真实” 电话号码,使用Google语音完全筛选您的电话。

  5. 记录自己的讲话,然后使用免费的转录功能键入您的单词。嘿,他们说每个人都有一部小说。

  6. 在拨打旅行电话时省钱。

  7. 将公寓的蜂鸣器连接到VoIP线路。现在,即使您不在家,也永远不会错过送货服务。

使用VoIP,您可以从具有宽带连接的任何地方拨打电话。由于IP电话或ATA通过Internet广播其信息,因此可以在存在连接的任何地方由提供商对其进行管理。因此,商务旅客可以在旅行中随身携带手机或ATA,并且始终可以使用家庭电话。另一种选择是软电话。网络电话是一种客户端软件,可将VoIP服务加载到台式机或笔记本电脑上。SparkleComm软电话在屏幕上具有类似于传统电话的界面。只要您有耳机/麦克风,就可以在宽带连接的世界中的任何地方通过笔记本电脑拨打电话。

您不使用的VoIP通话最佳技巧(一)

如果您仍在购买固定电话,那是在浪费钱。

也许您已经切换到仅完全使用表情符号进行交流。如果你像我一样,可能喜欢时不时地打个电话。是的,实际上,和另一个人进行口头交流是获得清晰答案的好方法,可以在情感上和朋友保持联系,也可以避免收到上百封关于日常所示的电子邮件,例如“我们应该去哪里吃饭?” VoIP是你可以使用的来拨打这些电话的一种方法,通常是免费的。这是您需要了解的有关VoIP的所有信息。

VoIP代表“基于IP的语音”或“基于Internet协议的语音”。简而言之,VoIP是一种接收模拟音频信号的方法,就像电话另一端的声音,并将其转换成可以在互联网上传输的数字数据。

在固定电话的时代,不管人们相不相信,一些人仍然在使用固定电话,在进行通话时,你和你的目标电话之间建立了一种真正的有线连接。它涉及到通过一个被称为总机操作员的人来传递电话,在更近的时代,这是一种将物理电缆从一个插孔移动到另一个插孔来连接电话的设备。

VoIP是一种数字技术,它可以记录呼叫者的声音,将其转换成数据(1和0),然后通过Internet上的数据连接将其发送到目标地址。接收器听到你的声音被解码成声音并进行回放。

即使您不完全了解VoIP,也很有可能已经使用过VoIP。使用VoIP服务的很多知名公司比如Skype,Google Voice,Vonage还有劳格科技(SparkleComm)等等。许多其他公司使用该技术进行内部电话对话(例如当接待员告诉您4:00会议在“这里”时),电话营销活动以使高通话量可负担得起以及与国际客户合作。

  • VoIP如何工作?

VoIP技术有三种不同的工作方式。

ATA:也称为模拟电话适配器,ATA允许用户将标准电话连接到计算机或Internet连接以用于VoIP。即使您有80年代的汉堡电话连接到墙上,ATA也可以接收这些固定电话信号并将其转换为VoIP。现在,您不必支付固定电话费用!现在所有的东西,甚至您的通话,现在都可以在互联网上使用。

IP电话这些特殊的电话通过一端的以太网连接器连接到计算机,然后直接连接到路由器以进行VoIP呼叫。Wi-Fi电话是无绳版本。如果您从事的工作涉及坐在电脑前打很多电话,则您可能已经在使用IP电话

计算机到计算机:如果您使用过SparkleComm,则可能是您进行了计算机到计算机的VoIP呼叫。如果您具有内置麦克风和扬声器,则可以下载任何计算机到计算机的VoIP软件(就比如SparkleComm)。无论距离多远,这些电话都是使用您的互联网连接进行的,

关于视频会议的事情(二)

5.延迟问题

视频会议会话期间,微秒级的延迟可能导致参与者在对话中互相打扰。尽管像SparkleComm这样的视频会议系统的摄像头旨在消除实时视频流中的某些延迟,但笔记本电脑或计算机摄像头仍然落后。这是因为这些设备有时需要花费一些时间才能捕获图像,然后再将其发送到SparkleComm或其他任何可能正在使用的软件。如果要避免此问题,那么每个参与者都必须使用高质量的摄像机和强大的视频会议软件来相互连接。这意味着要花更多的钱来采用复杂的视频流系统。

6.鼓励严格的会议

视频会议大多采用演示模式,因此不鼓励进行激烈的讨论。在大多数情况下,除非主持人确实明显停顿,否则只有一个人主导会议,而其他参与者常常不愿做出贡献。这是因为视频会议参与者会尽最大努力避免可能造成麻烦的中断。由于音频延迟是许多视频会议系统的代名词,因此用户少说话是谨慎的做法。这导致参与度降低,导致讨论的用处减少。

7.办公室中断

视频会议的好处之一是参与者可以从任何地方参加会议。但是从开放式办公室参加会议可能是非常冒险的举动。你周围的人可能会在电话或你的同事可能只是做鬼脸在地面上的,没有你出席会议的严肃性方面。随着大多数公司采用开放式办公室布局,这对于在这样的环境中使用视频会议系统的工人来说是一个巨大的挑战。

8.连接问题

视频会议软件和设备可能工作正常,但是如果出现互联网故障,则可能一切都搞砸了。如果连接不好,则意味着不是每个人都可以参加会议。这意味着参与者最终将白白浪费时间和资源。Internet连接问题是视频会议软件完全无法控制的事情。因此,参加现场会议比使用在线会议更好,更可靠。

结论

对于企业而言,采用视频会议系统是与员工和关键业务参与者建立联系的好主意。但是,使用此技术有许多缺点。设置整个视频会议和入门非常麻烦。它不能提供适当的眼神交流,存在延迟问题,并且势必会受到干扰。典型的视频会议还鼓励严格的会议,这极大地阻碍了生产力。从本质上讲,使用视频会议系统会带来很多缺陷,需要尽快修复。如果视频会议提供商可以为其系统开发更精细的功能,那么享受更多逼真的会议将变得更加容易。摄像机以及如何保持眼神交流是需要注意的关键领域之一。