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企业的福祉取决于公司和客户之间的沟通标准。这一想法需要包含最新技术，这些技术能够承受当代时代的呼叫负荷，并尽可能地面对当前与商业通信相关的挑战。

作为挑战，虽然与客户打交道的时间非常高，但只有技术和人力技能可以帮助克服它们，切实可行。云就是这样一种技术，它为当代商业交流提供了一个全新的维度。随着便携式设备的到来及其全球影响力，通信变得更加容易和随时随地。

让我们看看云是如何影响它的。

随时随地开展业务

借助云技术，您可以使用SparkleComm统一通信随时随地开展业务，并可以不间断地与客户建立联系。云端托管服务（如免费电话号码，虚拟号码，DID / DDI）帮助您在客户心中以一种非常不可磨灭的方式展示您的业务。

客户更愿意与易于访问的服务提供商进行通信并倾听客户的问题。虚拟号码为业务提供了本地存在，这意味着解决方案就在附近。

云与大多数便携式设备融为一体，所有功能都可以从所有便携式设备轻松安装和访问。这使得当前场景对于那些总是在经营业务并始终需要与客户进行不间断通信的人来说更有帮助。

更好的认识我的客户

只有在您更好地了解客户并且出于同样的原因，云才起到了至关重要的作用。存储和检索数据的方法变得更加简单和安全。

随着云的到来，客户数据已被用于有意义的使用，其中包括客户的具体细节，例如时区，人口统计和对服务的兴趣。一旦这些信息很方便，与客户进行有意义的沟通就变得容易多了。

基于云的SparkleComm统一通信确保了在客户的第二种方法中，代理人具有他的名字和所有相关细节，最终导致对通信的个人接触。

统一通信

云在当代场景中引入了统一通信。在SparkleComm统一通信的帮助下，业务效率提高，安全措施变得更加严格，成本效益也越来越高。

对于拥有全球客户群的企业而言，SparkleComm统一通信的理念非常有效，因为服务的可访问性非常重要。换句话说，沟通应该以最有成效的方式进行，并且应该导致与业务和客户相关的解决方案。

云技术所具有的安全性是前所未有的，并确保其用户的安全性。SparkleComm统一通信对当前的业务通信场景给出了完全不同的视角，并使其更加注重结果。

良好的沟通能够带来客户满意度和更好的销售

良好的沟通基于各种因素，有助于创造一个充分满足客户和服务提供商需求的环境。这个想法很简单，我们越是倾向于快速解决问题，我们就越努力改进我们的技术以获得更好的结果。

毕竟，每个企业都在寻找一个坚实的客户群，为此，必须与最有希望的结果进行适当的沟通。云技术刚刚明确表示，所有创新都可以通过可用的资源和基础设施轻松完成。

基于云的SparkleComm VoIP电话在很大程度上改变了业务通信。企业正在转向SIP中继，它将数据，语音和视频整合在一起，因此无需为每种模式提供单独的物理介质。嗯，明显的原因是 - 面向未来，成本效率和更高效的性能。

SIP中继可提高工作效率，提供多媒体服务的一致性，并提供其他一些好处，如下所示：

让企业随时随地进行交谈：

位置将不再是SIP中继的限制。 SIP中继满足了现代工作环境的需求，这种工作环境限制了远程办公和不断移动的灵活劳动力。 SIP中继允许简单快速的扩展。可以根据需要添加或删除通道数。

通过健壮的网络进行不间断的通信：

基于云的业务通信的效率依赖于公司自己的网络支持它的潜力。无论地理位置如何，SIP中继使公司能够通过固定和移动电话系统进行全球通信。这允许公司建立全球虚拟存在。在注册之前，应确保网络可以处理支持此类电话服务所需的数据传输。

使用正确的路由器和交换机确保清除VoIP呼叫：

过时的旧网络基础设施会降低VoIP通话质量的效率。有效的路由器和交换机可确保高效的服务质量，并优先通过其他类型的传输（如流式传输或下载）传输语音数据。 SIP中继为语音呼叫提供灵活，高效的电信连接。

搬迁和转移需求减少：

当企业处于增长模式时，办公空间是主要关注点。托管SparkleComm VoIP在操作级别上提供灵活性。因为，对于每个新位置，对新电话系统的需求，相关的成本和费用都不计算在内。这对小型企业尤其有用，因为它提供了极大的灵活性，并可以根据不断扩展的业务需求进行调整。

企业不再需要依赖基于硬件的通信系统。会话发起协议（SIP）使用SparkleComm VoIP与专用分组交换机（PBX）连接，后者取代传统的电话中继，使组织能够通过移动和固定电话系统进行全球通信，以及促进即时消息和视频分发。

SIP中继允许简单快速的配置。将统一通信应用程序集成到公司的电话系统中可以促进更好的协作，并确保员工连接和同步。通过SIP中继实现业务可以带来非凡的增长潜力。随着业务的扩展，电话系统可以轻松扩展。 SIP中继通过确保站点之间的免费呼叫来降低呼叫费用，并帮助您的企业提高竞争力和生产力。

托管SparkleComm系统部署VoIP技术，以跨越集成在一起的Web上的语音和数据。由于其成本效益和先进功能，功能丰富的SparkleComm是众多商业企业的选择。托管SparkleComm作为完整的商务电话解决方案.

换句话说，托管SparkleComm系统也称为虚拟PBX系统，是完整的商业电话解决方案，有可能以无与伦比的效率满足企业不断增长的需求。为了保持业务通信，任何商业组织都必须使用可靠的商务电话系统。但拥有和安装完整的PBX并支付其维护和平稳运行费用对于资源和IT预算有限的中小型企业来说并不实用。

托管SparkleComm VOIP系统是这样一个小型和不断发展的商业组织的梦想成真，它允许他们享受昂贵的商务电话系统的特权和绝对经济的价格。

易于使用和安装

由于托管SparkleComm系统提供了更多功能并且易于安装，因此可以在几小时内完成设置。虚拟PBX系统能够高效地处理大量流量。智能呼叫路由机制确保没有任何呼叫未得到应答。可以立即检查语音邮件和传真。员工没有任何限制，可以留在办公室电话，语音信箱和传真机旁边，以便实时响应您的客户。

全新的商务沟通水平

尖端和技术驱动的卓越功能可以完全改变您的小型企业通信的面貌。托管SparkleComm系统可以通过语音邮件，传真邮件，呼叫暂留，呼叫寻呼，呼叫转移和最后呼叫返回等功能，为用户提供无与伦比的灵活性和自由度。现场呼叫被暂停并从另一部电话继续，以便在应答员工不得不离开办公室执行重要任务时不必终止呼叫。

可以同时发送和接收多个呼叫，传真和消息。如果需要进行重要的公告，例如推出新产品或折扣，则呼叫爆炸功能允许用户立即向一些人发送单个记录的消息。您还可以对业务电话呼叫流量进行全面分析，以相应地配置小型企业PBX，从而优化业务通信。

适合您需求的商务电话系统

配置SparkleComm VOIP系统非常简单易用，随时添加新用户只需几秒钟。根据业务需求，Business PBX可以包含任意数量的功能，以提高客户满意度并增强业务形象。专业的问候和IVR（交互式语音应答）可以将一个人的公司投射为一个多部门的公司。单一号码可访问性使您的客户可以通过一个号码更方便地通过电话，聊天，传真或消息与您联系。免费和虚荣号码激励人们给你打电话，并通过专业的主机PBX建立对你的呼叫者的信任，从而增加你的客户群。

您是否注意到几乎所有与通信相关的讨论都以某种方式转向统一通信？久经考验的知识分子一再强调统一通信对于最大化业务效率的重要性。更大的电信公司正致力于提供更好的UC解决方案。那么，是什么促使每个人都朝着统一通信的方向发展，以及它如何批判性地支持以资金为导向的业务？

简而言之，统一通信可以定义为在同一平台上引入数字通信的所有媒介。这些不同的数字通信可以是语音呼叫/会议，视频呼叫/会议，文档共享，头脑风暴，文本消息，电子邮件等等。这些通信媒介对企业的重要性预计是众所周知的，本文不讨论它。本文将围绕统一这些不同的沟通方法的重要性。

1.消除地理距离

消除地理距离是通信一直以来所做的事情，因此统一通信所做的是进一步改进它。几个世纪以来，商务旅行一直是常见问题，原因很多，无论是商务会议还是专业演讲。

目前在企业中流行的通信媒介能够解决一个原因，但却受到另一个原因的限制。因此，这些旅行不可避免地存在于商业计划中。 SparkleComm统一通信可以克服这些限制，因为它们在一个平台内支持多个通信介质。这允许用户从一个远程位置在多个位置提供大多数业务需求以抑制旅行需求。

2.改善通信安全性

企业将通信安全性放在最优先的位置。非常正确！

该领域的专家必须忍受严重的痛苦，以保持对企业的通信安全。大多数研究表明，数据和通信安全是企业的最大支出。

由于所有业务通信都是一体的，因此安全专家只需要保护一个而不是所有不同的应用程序。这可以大大减少努力。不同的通信平台可能提供具有不同安全机制的不同技术。这意味着企业必须控制所有这些。统一不同的通信涉及复杂的开发，其确保比任何单个通信更难以保护，但仍然比单独处理它们更容易。

3.更轻松，更友好的工作环境

沟通是以技术为导向的，对技术的适应可能并非对所有员工自然而然。因此，企业必须提供不同的培训，以允许员工通过不同的应用程序实现命令。随着通信需求的变化，您的平台将需要升级，从而导致更多的培训课程。

SparkleComm统一通信非常注重在有限的培训要求下保持简单化。此外，由于所有通信需求在一个内部得到解决，员工能够快速沟通，从而提供更好的结果。

4.减少设备依赖性

许多通信应用程序仅限于与某些操作系统（OS）或设备一起运行。因此，您需要让所有员工使用具有特定操作系统的设备，或者等待应用程序开发人员为不同的操作系统启动版本（可能具有有限的功能）。统一通信结束了此等待，使您无需将员工固定到任何特定设备。

SparkleComm统一通信提供跨平台通信设置，不限于任何特定设备或操作系统兼容性。对于已经接受BYOD（自带设备）文化的企业而言，SparkleComm统一通信是不可替代的。

5.经济实惠和高效的沟通

总结SparkleComm统一通信的上述好处，那么很容易得出结论，企业将节省商务旅行，通信安全，员工培训等所花费的成本。但这并不是统一通信所能提供的。

在单一平台上进行不同的通信可以使员工始终以各种方式进行连接。 通过移动设备的友好性使他们可以从任何远程位置进行连接，这使他们能够以各种方式保持高效。 通过语音电话，电子邮件，视频通话，短信等到达一个平台，您很可能永远不会错过任何敲门的商机。

SparkleComm统一通信已经成为我们生活的一部分。 我们的智能手机和个人电脑拥有众多应用程序，可以拨打电话，发送短信，共享文件等等，以交换不同的信息。 这是统一通信的一个非常小的或个别的片段。 在企业级，它变得更复杂，更强大，更高效。

VoIP或互联网协议语音是一种现代电信方法，已在全世界的企业和组织中得到广泛采用和普及。它在呼叫中心行业尤其受欢迎，现在也在其他行业中实施。

对于会计师事务所而言，卓越的沟通是帮助他们提供卓越客户服务的必要条件，同时也使他们能够更好地遵守行业法规。对于会计公司而言，SparkleComm VoIP电话系统可以创建更高效​​，更有效的管理传入和传出的途径呼叫，主持客户会议，呼叫路由和公司内部的转发等等。关于SparkleComm VoIP电话系统最好的部分是它需要最少的硬件才能以最佳方式运行。

以下是一些指示，强调了SparkleComm VoIP电话系统可以为会计公司带来的一些基本优势。

1.提高生产力

SparkleComm VoIP电话系统将帮助会计师和注册会计师从任何地方提供他们的义务服务。它将使他们能够在多个位置运行，并通过支持VoIP的音频/视频会议与他们的客户和同事联系。

2.始终可用

使用SparkleComm VoIP电话系统，会计师和注册会计师将始终通过简单易记的免费电话号码连接并提供给各自的客户。

3.加强客户服务

SparkleComm VoIP电话系统使会计公司能够拥有一个强大的呼叫系统，包括客户来电问候，定制呼叫目录等等。通过VoIP电话系统，会计公司可以创建多种途径来不断改进其客户/客户服务和体验。

4.符合业务变化

SparkleComm VoIP电话系统具有高度可扩展性，可根据不断变化的业务需求进行调整。 VoIP的这一突出特点使其在繁忙的税收季节非常有用和高效。

5.成本效率

会计师事务所也有机会通过SparkleComm VoIP电话系统将其电话系统的运营成本降至最低。它通常涉及较低的前期成本，并且可计费成本完全取决于使用。

6.扩大市场范围

在SparkleComm VoIP电话系统的帮助下，会计师事务所也可以提出很多方法来扩大其市场范围。借助当地数字和虚拟免费电话号码，潜在客户和客户可以轻松便捷地到达公司。

这些上述指针简要讨论了SparkleComm VoIP电话系统可以为会计师事务所及其日常运营带来的好处。话虽如此，同样重要的是要提到这些利益为会计师事务所及其沟通要求带来奇迹，特别是在繁忙的税收季节。

直至目前，云计算是IT世界的另一大趋势。通过云部署统一通信解决方案可以增强组织在云计算方面已经看到的巨大优势。许多组织已经尝试过;根据SparkleComm统一通信的跟踪调查，69％的组织正在使用云模型评估，部署或完全部署统一通信。包括电子邮件、即时消息、文档管理以及视频会议和Web会议等工具都可以将云的效率和经济性带入统一通信。

云计算还减轻了UC的一些难点，例如所需的前期预算或实施解决方案的时间和复杂性。四分之三的受访者表示，在云中部署UC可以更快，更轻松地部署。 65％的受访者表示，通过云部署统一通信可以使UC更具成本效益。

对于想要在UC中使用脚趾的组织，通过云实施统一通信解决方案是一种简单有效的测试方法。

虽然UC为组织提供了许多好处，但IT专业人员应牢记以下几点：

➢开箱即用：UC可以改变您的组织协作和沟通的方式，因此在开始实施之前设想结果。

➢灵活：UC是一套快速变化的解决方案。部署解决方案时，请确保随着市场变化而适应能力。

➢记住安全性：员工越来越习惯通过多种渠道和多种设备进行沟通。确保为您的UC解决方案构建安全功能。

➢获得帮助：联系可信赖的解决方案提供商，就UC及其实施提供建议。

关于SparkleComm：SparkleComm统一通信为商业，政府，教育和医疗保健提供技术解决方案。SparkleComm拥有专门的客户经理，帮助客户选择合适的技术产品和服务以满足他们的需求。该公司的解决方案架构师提供设计定制解决方案的专业知识，而其先进的技术工程师则协助客户实施和长期管理这些解决方案。

每个办公室都有一个沟通平台 - 你可能在使用它时犯了这些常见的错误。

像SparkleComm这样的即时通讯应用程序即消除了持续会议的需要，并减轻了大量电子邮件充斥您的收件箱。难怪他已经成为大多数办公室的沟通中心。然而，当以错误的方式使用时，这些应用程序可能会引发错误传达，破坏生产力，并模糊工作和个人生活之间的界限。因此，请确保您没有发生任何这些消息传递错误：

1.建立通信孤立文化

SparkleComm即时消息应用程序创建了强烈的社区意识。因此，创造只有你的团队知道的内部机密是十分重要的。

2.无休止的私人聊天

SprkleComm即时消息传递平台旨在通过转换您的工作对话来让您的生活更轻松。它们并不意味着是一个用于闲聊或八卦的交流平台。

3.让自己随时可用

我们大多数人拥有智能手机，并且至少拥有一个社交媒体帐户。由于这些网络总是“开启”，当我们在一段时间内无法使用时，我们常常感到内疚。

但如果管理不当，公司的即时消息传递平台可以在一整天内迅速占据主导地位。为了更加专注于您最重要的任务，请设置“请勿打扰”消息，让您的同事知道您不会被打扰。

而当你回到家时，就把它关掉。你应该有自己的私人时间远离工作。

4.对文本进行重要的对话

在商业环境中，当我们应该面对面（或至少通过电话）交谈时，我们中的许多人都会对文本进行重要的对话。快速，轻松地发送快速消息，避免尴尬的对话。

5.专注工作却不耽误会议

有时你必须急着去参加一个会议或者在接下来的几个小时里专注于工作。但是在会议过程中您无法始终检查最新的聊天记录以获取新的更新。因此，SprkleComm即时通讯满足你的工作需要，当你在会议过程中：

1.会议管理将提供API接口，能够与其他系统集成，提供会议通知等管理功能，这样你可以一边参与会议，一边处理你的工作；
2.既能支持后台录音与录像，并且文本会议纪要会自动生成，这样你就能在会议结束后实时回放错过的发言或者查看漏掉的信息。

让我们首先说市场上有很多非常好的廉价视频会议服务。事实上，选择最好的东西非常困难。但在这里我们和SparkleComm是我们的赢家。原因如下：

SparkleComm能专注于为您省钱，所以这里还有您需要知道的其他内容：

SparkleComm可用于各种设备和操作系统，而且随着您的发展，它可以轻松地与第三方产品集成。您还将获得团队消息和协作软件，会议内私人和群聊，录制功能和会议安全性（安全Web访问[HTTPS]和安全套接字层[SSL]加密）。

如果找到可以随业务增长的视频会议服务很重要，要知道SparkleComm还具有高度可扩展性，您可以轻松升级。

尽管如此严厉，我们发现免费服务易于使用且没有遇到任何技术问题。此外，我们与其客户服务的互动是高效的，虽然不如与其他公司的一些聊天互动友好，但他们回答了我们的问题，甚至提供了更多细节的链接。

因此，如果您正在寻找一个价格相对低廉的视频会议服务，它拥有比许多免费服务更多的花哨和口哨，并允许更多的会议参与者，SparkleComm值得一看。

每个企业都需要一个设备齐全的通信平台，为实现这一目标，云计算到目前为止起到了非常重要的作用。通过云解决方案，SparkleComm统一通信浮出了水面。

SparkleComm统一通信的概念就是创建一个这样的平台，集成各种通信服务，如聊天，语音，视频，并能够在客户和服务提供商协作的领域创造最佳结果。

为您的企业提供SparkleComm统一通信可确保以最有希望的方式进行通信，并获得最佳结果。由于云支持统一通信，因此它是安全，可靠且高度灵活的。

让我们来看看所有原因使统一沟通对您的业务有所帮助。

1.更高的业务效率

拥有满足所有业务通信需求的单一平台可以提高您的业务效率，并且客户与服务提供商之间的沟通差距变得最小。通过更好的沟通，业务能够更好地提供最佳结果，因为客户发现它易于向服务提供商传达需求，服务提供商能够毫不拖延地提供解决方案。它还可以带来更好的内部业务沟通。

统一的通信平台SparkleComm为您提供了强大的通信模式。

2.严格的安全措施

由于SparkleComm统一通信基于云，因此安全性不再是一个问题。云本身是一种遵循严格安全参数的技术，专家团队致力于避免任何非自愿的安全漏洞。

每个企业都必须处理个人信息和敏感信息。统一的通信平台可确保信息始终安全。会话加密良好，通过各种安全措施（如防病毒保护）保持通信安全。

3.成本效益

SparkleComm统一通信解决方案非常经济高效，可为所有通信需求创建一个平台解决方案。云已经确保对硬件的需求应该保持最小，并且由于云技术，呼叫总是更便宜。

通过云提供支持，SparkleComm统一通信可确保满足与业务相关的每项需求，并提供面向结果的解决方案。

4.完整的客户服务解决方案

SparkleComm统一通信是以最佳方式提供客户服务的最佳方式之一。客户尝试通过不同渠道与服务提供商进行通信，服务提供商必须使通信更加轻松高效。

SparkleComm统一通信确保无论客户接近服务提供商的哪种方式，通信都应尽可能高效。各种基于云的功能使SparkleComm统一通信本身成为一个完整的解决方案。

5.对于全球客户群

如果您的企业拥有全球客户群，那么SparkleComm统一通信再次证明其重要性。遍布各大洲的业务拥有广泛的客户群，其目的是使客户能够轻松访问业务服务。

即使是那些总是在旅途中的商人，沟通也应该顺利无瑕。

各种基于云的功能，如虚拟号码，免费电话号码，确保每个客户对您的业务都很重要，并且应该注意与服务相关的需求。

在当代，SparkleComm统一通信已成为商业通信需求的一个有前途的平台。客户现在使用不同的便携式设备，统一通信系统已证明，如果您的企业正在处理通信需求，无论是内部还是外部，结果都会以积极的方式大不相同。

上篇文章甚至建议统一通信将消除对笔记本电脑或台式机的需求，因为大部分工作将在移动设备上完成。

这里解释为什么SparkleComm统一通信要在移动设备上完成。

工作文化的分散化

无沟通的工作是不可能的。在相同的背景下，基于云的沟通提供了更加分散的工作文化格式。它使人们尽管在不同的地方进行交流。这进一步使协作方式成为可能。

因为在云的帮助下，任何人都可以从任何地方参与全面的讨论。这使得工作方式更加健康和易于使用。另一个不可避免的好处是专家参与解决问题。

通过基于云的通信媒体参与专家使得更有可能恰当和立即地解决任何问题。

人工智能的介绍

人工智能（AI）就是这样一种技术，它通过云技术找到了坚定的后盾。这也大大影响了今天的通信场景。根据CIO的这篇文章，人工智能和基于云的呼叫中心的合并加速了客户支持系统。

人工智能也在质疑客户支持的传统方式，聊天机器人现在已开始与客户进行互动。

基于云的统一通信使支持客户变得更加容易。人工智能和机器人正在与客户进行沟通，并在没有任何人为干预的情况下向呼叫者提供即时解决方案。

云上的社交工具

基于云的应用程序比传统软件更灵活。通过这种方式，它们与社交媒体更加兼容。 Livechats和微博是当今用户与客户沟通的新方式。由于大多数客户都在社交媒体上寻求响应，因此有必要建立具有此类功能的通信系统。

正如这篇文章所暗示的那样，基于云的SparkleComm统一通信软件将具有社交性，它将成为公司数据管理的一个重要方面。另一个很好的功能是基于云的SparkleComm统一通信解决方案可以自行升级，并以这种方式跟随最新的持续趋势。由于永久升级，它们可以安全地抵御病毒。

总而言之，基于云的SparkleComm统一通信目前在所有行业中被广泛接受。报告表明，许多行业正致力于数字化和依赖云，因为他们认为云是可靠，稳定，安全和强大的。

为了实现这一想法，基于云的SparkleComm统一通信基础设施现在对需要及时交付最终产品的生产越来越重要。公司的各个部门都需要基于云的通信基础设施。

生产单元，工厂，企业和数据中心网络承担着不同的部门职责。因此，总是建议拥有一个可以轻松划分特定需求的通信基础设施