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当谈到将非营利组织的使命变为现实时，每一分钱都很重要。正如 SparkleComm最近的客户成功指标调查所发现的那样，云通信在优化筹款以实现更大影响方面发挥着关键作用。

现实生活中的收获和改进

客户成功指标调查涵盖了各国 400 多位高管和决策者的意见，衡量了客户在部署SparkleComm统一通信后所看到的实际收益和改进，并揭示了非营利组织的一些关键机会从他们筹集的每一元中获得更大的影响。

总体而言，调查发现SparkleComm的非营利客户在部署我们的一体化消息、视频和电话云解决方案后的 11 个月内平均实现了 55% 的投资回报 (ROI)，包括显著的生产力提升和成本降低。但对于非营利组织，一些具体的调查结果值得密切关注，因为它们反映了可帮助此类组织更有效地实现其最终目标的重大运营收益。

IT 支出平均减少 23%

通信技术支持所有非营利组织最重要的关系，包括与员工、志愿者和捐助者的关系。但这可能会拖累运营预算，尤其是在使用传统电话系统和多种解决方案时。

我们的客户成功指标调查发现，由于部署和管理 SparkleComm统一通信的简便性和效率得到提高，组织的 IT 支出平均减少了 23%，在高端节省了 40%。从我们集中管理的管理门户，它允许 IT 从任何地方全面监控和管理通信工具，到降低硬件成本，切换到SparkleComm统一通信可显著节省成本，腾出更多资金用于推动组织使命的有意义的行动。因为SparkleComm统一通信是融合语音、视频、即时消息、文本、图片等移动互联网的数据融合通信平台。它采用熟悉简单的操作模式进行语音通话、视频通话、电话会议、视频会议、即时消息、文件传递，而不用担心信息遗漏、延迟和误发等，从而拥有企业或组织机构专属的内部通讯解决方案。SparkleComm还采用开放式结构，可以灵活的集成应用，可以方便的与现有或者第三方的应用集成，如工作流、团队协作、OA系统、企业邮箱、微信等。

3. 拍摄当天的开放日

至少提前 30 分钟到达以检查房屋。 

打开所有的灯，打开房间之间的门。 

以您选择的平台的方向拍摄（例如 Facebook、YouTube、SparkleComm或网站的横向模式；Instagram 的纵向模式）。

在整个游览过程中使用描述性词语为通常很容易被人识别但通过视频变得更难的事物（例如木材类型、材料或表面）提供上下文。  

将您的开放游览时间限制在 10-20 分钟，然后留出空间进行问答。 

带上外置电池组以防万一。 

4. 现场或预录后分享您的巡演

将视频上传到视频托管平台。

如果您认为可以从附加概述中受益，则可以在任何镜头上创建字幕。

可选：创建时间戳（如果使用 SparkleComm视频会议）以跳转到视频中的特定点。

在社交媒体、电子邮件或您的网站上分享您的视频。 

包括号召性用语，要求观众选择接收有关列表的未来信息或关注您的社交媒体渠道。 

为您未来的视频导览监控视频分析，以便您更深入地了解一天中的最佳上线时间，并了解要包含哪些元素以吸引更多参与度

询问您的观众关于如何改善他们的体验的评论和反馈（在现场会议结束时，当您仍然有他们的积极关注时，也是这样做的好时机）

也想超越虚拟开放日

潜在买家在社交疏远时期的体验发生了变化。当涉及到他们在退房时可能无法亲自访问的细节时，他们比以往任何时候都需要特别注意。

很多关注不仅仅来自拥有漂亮的SparkleComm视频片段。归根结底，要成为一名成功的房地产经纪人，必须拥有该行业的经验和专业知识。

虽然采用一种新的工作方式可能需要一些时间，这种方式涉及到您可能习惯的更多技术，但不要忘记成为优秀代理商的所有其他因素（您的市场知识、可靠性，和可接近性）不仅很重要，而且在这些不确定的时期对每个人来说都更重要。 即使您可能大部分时间都花在镜头后面，但不要忘记展示您的个性、令人难忘，并提供虚拟游览之外的难忘体验。

举办您的第一个虚拟开放日的 4 个基本清单 

1. 提前宣传您的虚拟开放日

决定您要准备的开放日的类型（现场与预先录制）。

选择您将举办开放日的格式。对于直播，请使用 Facebook Live

由于Facebook Live是一个面向视频的平台，它的算法将提高视频相对于其他内容的可见度，因此在此处流式传输将为您提供更大的观看机会）。

对于预先录制的导览，请使用支持聊天和屏幕共享的视频会议工具，并决定在何处托管录制的会话（SparkleComm视频会议 效果最佳）。

至少提前一周通过社交媒体、电子邮件营销或在您的网站上分享来传播活动信息。

缩小目标市场的范围（如果您要投放付费广告，则需要选择要覆盖的人群以充分利用预算）。  

在SparkleComm上创建一个活动页面，并包含有关加入时间和方式、房产所在位置、房产图片的详细信息，以过滤兴趣。

发送导览前一天的提醒（通过SparkleComm即时消息、电子邮件、文本或在活动页面上）。

2. 准备虚拟开放日的演练

事先至少运行一次技术并检查素材的质量和声音，以及互联网速度（注意视频的抖动、速度和流畅度）。

练习在前置和后置摄像头之间切换（如果使用智能手机）。

了解房屋的布局并规划您将在整个过程中走的路线（在关键空间放慢速度并避免多次穿过相同区域）。

练习获得正确的摄像机角度（您需要在整个视频中包含一些静止的停顿，但要确保这些停顿的位置可以显示空间的最宽视野）。

排练您的画外音，将其定时到巡演的正确部分。

事先研究一下房子的街区和独特的卖点（特别是因为你的手会很满，所以在参观过程中很难参考任何材料）。

如果您正在为另一位经纪人举办开放日，请一起进行排练，以便你们都知道会发生什么。您最不想做的事情是在巡演时不小心与您的摄像师交谈，而不是与您的观众交谈。

要管理开放日后的潜在客户和跟进，请使用 SparkleComm统一通信平台

SparkleComm统一通信是可以与 CRM 工具集成，可帮助您获取有关潜在客户的信息，这在新潜在客户注册参加您的开放日活动并首次与您分享他们的信息时尤其有用。您还可以添加可自定义的 CRM 表单，以便您捕获有关潜在客户的特定信息，例如他们的预算、位置偏好等。  

要磨练您对潜在客户的关注，请使用 SparkleComm统一通信

SparkleComm可以分析您的潜在客户的行为（例如他们返回观看虚拟开放日的频率），以确定哪些人最有可能在短期内成为购房者。有了这些信息，您可以通过仅将广告定位到最有价值的受众来优化营销预算，此外，它还可以让您将精力用于跟进正确的潜在客户以进行转化。 

要获得最佳音频并降低噪音，请使用蓝牙翻领麦克风

如果您试图操纵一个也包含您的麦克风的摄像机，在您进行巡演时获得清晰的音频可能会很困难。每当您将手放在麦克风上时，它都会引起分散注意力的噪音，从而使您的注意力从您所说的内容上移开。作为补救措施，您可以购买一个小型麦克风，您可以将其夹在衬衫的一侧并使用蓝牙进行无线操作。您需要确保您获得一款支持即插即用且与您的智能手机兼容的智能手机，因此无需进行任何设置。 

不要低估音频的力量！研究表明，当事情变得难以处理时，人们就会变得不信任。它会影响他们对情况可信度的判断，并且作为房地产经纪人为巨额投资提供指导，您需要可信是不言而喻的。

为确保您的视频片段稳定，请使用万向节

如今，大多数智能手机都带有内置视频稳定器。但是，如果您没有最高端的设备，根据您的预算，您仍然可以从投资 50-300 美元的万向节（DJI 为手机制造信誉良好且坚固的万向节）中受益。 

万向节为您提供超流畅的镜头，以减少您在拍摄时通常会看到的自然上下运动。将业余的开放式房屋观看转变为专业观看是一项很好的投资。与麦克风一样，您只需即插即用即可开始使用，因此这款麦克风的学习曲线也很低。

进行虚拟房地产开放日有哪些好处？

毫无疑问，由于以下四个主要原因，虚拟开放日会带来更多机会与您的潜在客户建立联系： 

它扩大了您的影响范围：虚拟开放式房屋不再只是满足亲自前来参观房屋的当地人的需求。在线举办开放日意味着可以不受时间或空间的限制观看您的视频。口耳相传不仅限于口耳相传，它所需要的只是一个可以共享的链接，以便创造另一个机会。 

您可以随时随地提供便利：您可以节省您和您的买家的时间，利用SparkleComm视频会议工具，可以不必旅行和协调日程安排见面。虚拟导览可在房产售出之日之前查看。

  您将能够重新投入精力：关于节省时间的话题，预先录制的家中漫步也可以节省您必须向多个潜在客户提供相同音调的时间和麻烦。与其度过土拨鼠日，不如利用您节省的时间来扩展您的营销、跟进潜在客户或研究新列表。 

买家会想要这样的选择：并不是每个人都对第一次亲自看房子感兴趣。有时，买家会更有兴趣通过首先在线扫描来审查潜在的投资。无论社会疏远执法是否强制您只进行虚拟游览，将这些作为您实践的一部分都可以帮助您过滤掉非严重的潜在客户，因为它鼓励认真的买家接触以获取更多信息。

  虚拟举办开放日所需的工具 

要在虚拟开放日期间与买家联系和沟通，请使用SparkleCommVideo

提前创建虚拟会话并生成 URL 以通过电子邮件、文本或将其添加到您的活动页面与潜在客户共享。SparkleComm最多可容纳上千人参加高清视频会议。最重要的是，它适用于任何设备，因此当观众在他们的电脑上观看游览时，您可以在酒店的智能手机上托管它。

如果您正在主持一个预先录制的虚拟开放会话，您可以使用SparkleComm的屏幕共享功能播放视频，同时您可以自由地在聊天中回复。SparkleComm应用程序的好处是它还内置了一个商务电话系统。

要推销您的虚拟开放日，请使用SparkleComm

SparkleComm可帮助您制作广告，在短短 3 到 5 分钟内为您的视频内容带来流量。您可以跟踪您运行的每个广告的分析，以跟踪喜欢、分享和其他转化指标，并查看哪些广告表现良好以控制您的投资回报率。 

2) 预先录制的虚拟开放日

这些开放日视频导览是提前录制的，可以分享给潜在买家以供日后观看。他们通常会接触到更多的观众，因为人们可以在他们的空闲时间收听，而无需在指定的时间加入。 

另一种选择是使用支持屏幕共享的SparkleComm视频会议工具主持实时会话，这样您就可以在回答会话聊天中的问题时播放视频。

优点：因为没有现场观众参与，您可以花时间获得精确的镜头，甚至可以在之后对剪辑进行视频编辑以创建字幕（例如通知观众您在家里的哪个部分）。没有托管实时视频源的压力，您可以事先练习并随时重新开始录制以使其正确。 

缺点：如果您只是在网上发布这些内容而不通过实时视频会议进行分享，这会限制参与度和讨论能力。静态视频之旅的竞争越来越激烈，营销您的视频以吸引竞争对手的注意力可能会花费更多的金钱或精力。

进入门槛：低。同样，只需要访问日常技术。

3) 3D 虚拟导览

想象一下有谷歌街景但在家里。这些游览是 3D 表示，观众可以点击并按照自己的节奏沿着走廊进入房间，并在楼层之间跳跃。

优势：因为任何人都可以在空间中选择自己的流量，所以潜在买家更自然地想象住在家里。因为每个房间的每个部分都按原样精确映射，所以他们可以放大和缩小任何特征并查看每个房间后面的细节。

缺点：除非您在可以接收评论和问题的平台上托管您的 3D 虚拟导览，否则与观众的互动是有限的。当您无法分辨谁在点击浏览时，很难获得反馈，特别是因为对这项技术的分析仍然有限，而且不像在 YouTube 上托管视频那样可用。

进入门槛：中高。您需要一个 3D 或 360° 球形相机来捕捉空间以转换为交互式 3D 模型，或者您需要聘请专业人士为您进行捕捉。获得实现这一目标所需的技术需要更多的学习曲线（与简单地使用智能手机相比）。

COVID-19 彻底改变了房地产经纪人展示房屋的方式。虽然虚拟开放日过去被视为向无法亲眼看到房屋的人推销房屋的补充方式，但今天，这种收视率已向几乎所有人开放。虚拟家庭参观有时是将潜在客户转变为感兴趣的潜在客户的唯一方法（并与客户和潜在客户保持一对一的个人关系，尤其是在非常时期）。

切换到在线游览可能会令人生畏，尤其是在您不习惯使用视频（如SparkleComm视频会议系统）或其他虚拟工具的情况下。即使您有多年为人们提供面对面游览的经验，在线进行也会带来许多您需要牢记的不同事项。 

本指南将帮助您了解准备虚拟家庭之旅背后的每一个细节，从选择这样做所需的正确工具到提高您的收视率以接近成功。

究竟什么是虚拟开放日？

如今，您可以通过几种不同的方式举办虚拟开放日。根据您要准备的类型，需要记住各种成本和费用。好消息：如果您有互联网连接并且可以访问带有相当不错的相机的智能手机，那么您举办虚拟旅游的能力就已经准备好了，而且它相对容易做到，即使对于技术新手也是如此！（最重要的是，您不需要成为 IT 人员甚至技术人员。）

1) 现场虚拟开放日

这些参观涉及一名房地产经纪人走过该物业，向潜在买家展示该空间的实时SparkleComm视频。这可以是与单个买家进行一对一观看，或者您可以向任何感兴趣的人开放会话。

优点：交互是实时发生的，这意味着代理能够解决现场可能出现的任何问题、评论或疑虑，这是一个额外的优势。这基本上是尽可能接近进行面对面交流，包括来回对话，许多代理商更喜欢将其作为积极参与销售过程的一种手段，即使不是面对面的。

缺点：此方法的缺点是，如果您同时有很多观众，则可能更难以处理同时收到的重叠问题。因为观众无法自己分开和参观空间，所以你必须耐心地再次走过家中的特定部分，每个人都在初次参观后留下来回答问题。

进入门槛：低。您只需要使用日常技术，例如带有内置摄像头的智能手机（至少可以拍摄高清，但 4K 更好），无需额外费用。

为您的小型企业选择最佳团队聊天应用程序的 5 个技巧

有这么多聊天应用程序可用，大多数企业在缩小搜索范围时都可以伸出援助之手。以下是一些快速提示，可确保您选择对您的团队有意义的解决方案。

1. 首先定义您的不可协商的协作功能

第一件事是：挑选和选择你的团队在没有功能方面可以（和不能）生活的东西。

例如，您需要视频会议还是只是一个不错的额外奖励？您的团队是否只在 Google Drive 中共享文件（这将使其成为必备的集成）？ 

制作这些功能的清单，并在浏览应用程序时将它们用作起点。确保也从您的团队成员那里获得意见。

2. 选择一种可以快速轻松地实施的工具

实施新工具和入职员工的过程应该是无缝的，而不是徒劳无功。 

在研究应用程序时，请查看它们在客户支持方面提供的服务。例如，他们是否提供指导您完成入职的操作方法和视频教程？有些公司会在整个过程中牵着你的手。

选择云解决方案使这个过程变得更加容易，尤其是在远程团队中。无论哪种方式，您都应该能够尽快开始使用任何给定的工具例如SparkleComm视频会议系统。

3.注意价格标签

请注意，这表示“注意价格标签”而不是“选择您能找到的最便宜的选项”。

如果您的预算紧张，我们完全可以听到您的声音。小型企业尤其可能希望在软件方面获得最大收益——通信应用程序也不例外。

但是，当您购买软件时，请记住，您通常可以选择以下两种方式之一：

1.只寻找最便宜的工具和应用程序——它们通常是高度特定的，旨在做一件事

2.寻找更通用的工具——通常花费更多

现在，大多数人，尤其是在预算有限的情况下，会选择第一个选项。有道理，但我们的建议是始终进行数学计算。如果您使用五到八个不同的应用程序和软件，则每月的费用可能会增加，更不用说您和您的团队必须花费的时间来学习如何使用这些应用程序并每天管理它们。

另一方面，如果您有意识地决定简化您的工具，从长远来看可能会得到回报。另外，即使某个应用程序可能会让您花费更多，但如果它可以替代多种工具，那么最终可能真的值得。同样，你必须做数学。

4. 确认您的聊天解决方案是可扩展的

附带说明一下，请记住，您的小型企业可能不会永远很小。 大多数应用程序要么允许无限用户，要么允许您在升级时扩展聊天功能。

必须在工具之间切换既烦人又会降低生产力，尤其是在您的团队成员习惯之后。如果可能，请尝试选择可以与您的公司一起发展的应用程序如SparkleComm统一通信系统。

5. 查看应用程序的声誉和记录

名称识别并不是一切，但它绝对可以将最好的团队通信应用程序与可能有问题的应用程序区分开来。

如有疑问，请深入了解该应用的评论和客户案例，以更好地了解客户的真实满意度。如果您看到的大部分内容都是积极的，并且有问题的客户与您自己的业务相似，那么这可能是一家不错的公司。

它们与其他应用程序连接，让您的生活更轻松

当普通团队处理数十种业务工具时，再添加一个工具的想法可能令人生畏。这就是为什么选择最好的团队沟通应用程序归结为找到与您公司已经依赖的工具集成并整合的东西。

例如，任何物有所值的应用程序都将与微信或微软之类的应用程序集成。与支付软件或 CRM 等工具的其他集成允许您的企业创建工作流程自动化，这可以将您的团队转变为生产力机器。例如劳格SparkleComm统一通信系统就可以灵活的集成应用，可以方便的与现有或者第三方的应用集成，如工作流、团队协作、OA系统、企业邮箱、微信等。

这里的要点是，选择正确的集成可以帮助您构建更精简的通信堆栈，而不会让您依赖这么多工具。而不是投资于一个专门的会议解决方案，以及视频聊天应用程序，和一个团队通讯工具等等。

它们也允许您与客户和承包商沟通

团队沟通不仅仅意味着与您的直接同事交谈。还记得我们说过协作的重要性吗？理想情况下，您的通信应用程序还应该让您与同事、客户和其他第三方（包括自由职业者或承包商）通话和聊天。劳格 SparkleComm统一通信不仅是一个专门的企业内部通讯解决方案，也是一个融合语音、视频、即时消息、文本、图片等移动互联网的数据融合外部通信平台。

同样，您的目标是将您的所有沟通都集中在一个地方，内部的、外部的，所有的。

他们会跟踪您的业务互动

简化通信堆栈的最大好处之一是您可以更轻松地跟踪过去的重要对话。这创造了一种急需的责任感（并且还可以消除不必要的问题和浪费时间的对话）。

例如，假设您要确认某人发送了会议请求或共享了文件。或者，您可能想从几个月前的一次谈话中澄清细节。借助SparkleComm统一通信应用内搜索功能，您可以立即找到答案，而无需追查任何人。

如果你正在寻找一款可以帮助您的团队随时随地保持联系的聊天应用程序，那么你来对地方了。

在混合工作的世界中，沟通至高无上。如果办公室里的人不能轻易联系到在家工作的团队成员，任务肯定会落空，反之亦然。这样会浪费时间和金钱，小企业更加知道每一分钱都很重要。

您可能认为任何旧的即时消息系统都可以很好地完成这项工作，但是您会惊讶于功能丰富、可靠的聊天应用程序可以改变您的工作方式。

出色的团队聊天应用程序的业务优势

您可能已经知道大多数通信工具必须提供什么。您知道，团队聊天和私人聊天频道等基本功能。然而，有一些关键功能在幕后将最好的团队沟通工具与不太好的工具区分开来。以下是您在购买工具时需要注意的一些关键功能。

他们将您的所有通信放在一个地方（包括消息、视频和电话）

如果您认为商业交流只不过是电子邮件，那么是时候考虑更大的问题了。毕竟，并非所有内容都必须是电子邮件。想要节省时间并完成更多工作吗？然后，您需要能够通过各种渠道进行交流。

例如，视频通话可让您立即体验面对面的互动。需要电子邮件链的省时替代方案？尝试即兴通话和语音聊天。并且不要忘记移动友好的功能，以确保您可以与远程工作人员和旅途中的人们取得联系。例如，劳格SparkleComm视频通话应用程序（专为 Mac、PC、iOS 和 Android 设计）让您只需轻点一下即可将电话从计算机切换到手机（反之亦然）。

毕竟，采用团队通信应用程序的最终目的是减少团队的工作量并提高实时效率，同时与同事建立关系。这意味着无论每个人在哪里工作，都能够相互交谈。

他们实际上鼓励你的团队一起工作

您可以选择世界上最好的通信应用程序，但如果您的团队实际上不使用它，则意义不大。   一些团队聊天应用声称他们的目标是一起消除电子邮件。这是一项艰巨的任务。 如果我们是诚实的，还有的时候，电子邮件是最好的选择，没有绕过它。并非所有事情都需要开会，也不是所有事情都紧急到需要即时消息。

话虽如此，我们仍然认为通信应用程序需要具有鼓励有意义的工作场所协作的功能，例如SparkleComm统一通信平台就具有以下功能：

会议请求和日程安排

通知

文件存储和文档共享

低学习曲线也是确保您的团队采用任何给定工具的巨大优势。如果应用程序太复杂，则更有可能退回到老式的交流方式（即使速度较慢）。