COVID-19对科技公司的影响:好与坏(一)

2020年第一季度,在COVID-19的恐慌之中,某科技公司在三个月的时间里增加了比以往更多的新订户,准确地说是1,580万。而另外一个科技公司在2020年4月至6月期间的收入比2019年同期下降了67%。

两家都是高科技公司,每个公司都拥有已经熟悉远程工作和协作工具的高绩效员工,为什么COVID-19对不同的公司拥有如此不同的影响?

在这篇文章中,我们将介绍:

为什么在COVID-19期间一些高科技公司表现良好(而另一些则不然)

高科技企业员工迁移到远程工作

COVID-19对高科技公司团队的三点日常影响

您的科技初创企业团队是否正在尽可能有效地进行协作?开始认真扩展之前,您应该注意什么?

注意差距:为什么某些高科技公司在COVID-19期间表现良好(而另一些却不好)

面对COVID-19,各科技公司出现了截然不同的经历,因为COVID对这些公司的员工(以及他们的运营方式)产生了不同的影响。从某种意义上说,如果有的话,它可能使每家公司更加紧密,因为他们可能不得不更加依赖集成电话服务,SparkleComm视频会议消息传递应用程序。 

COVID-19早期,公司是否成功与这些公司向人们提供的服务和产品以及COVID-19如何影响消费者与是否能体验它们的方式有关。想一想,当人们无法出行时,提供全球款待服务的公司将遭受苦难,无论其技术水平如何。同样,可以肯定地说,提供家庭流媒体服务的公司很有可能在锁定和隔离期间经历增长。 

它完全取决于业务及其产品,因此不可能就COVID-19对每家高科技公司的影响得出许多一般性结论。但是有一个就是这样:无论服务,产品或行业如何,COVID-19都迅速加速了高科技公司和初创公司对远程工作的采用。而且,就其价值而言,到目前为止,他们似乎并没有取得成功,而且他们似乎也渴望使WFH(在家工作)成为永久性的事情。

大流行期间召开大型会议的7个步骤(二)

4.会议必须在任何地方都可以访问

无论是从家庭办公室,在汽车中,甚至在机场,今天的会议都可以在任何地方举行。现在,在任何地方都可以使用相同的功能是任何视频解决方案的关键区别所在。

例如,在几次会议中,我不得不离开办公桌去喝咖啡,这意味着不得不把耳机和工作站丢在后面。幸运的是,SparkleComm视频会议只需单击一下即可切换设备,因此我可以与我开会。

5.会议必须具有清晰的音频

虽然可以方便地从任何地方召开会议,但是听取同事不间断的能力至关重要。当我们在远程工作时,我们经常被讨论的噪音所包围。 

这就是为什么音频必须非常清晰—阻止诸如家庭空调系统或背景不安的孩子之类的有害声音的原因。会议控件超级直观且易于查找也很重要,例如SparkleComm视频会议使用户能够一键静音和取消静音,而主持人也能够静音参与者。

6.会议必须选择打开和关闭摄像头

使用快速简单的按钮来打开和关闭视频非常重要。同样,用户应该可以选择从一开始就不播放视频。如果同事的猫一直在屏幕上跳动,您不希望团队分心。

7.会议必须可通过移动应用访问

这些天人们并不总是在家工作。工人们回家度假时,他们可能会把孩子送去上学或在机场开会。视频会议应配备功能强大且功能丰富的移动应用程序,使团队可以轻松地通过手机安排和开始会议。理想情况下,该应用程序提供与台式机和Web版本相同的所有功能,因此员工无论身在何处都可以完全访问上下文。

支持会议的未来

COVID-19重新定义了我们的沟通和协作方式,这一新常态没有任何发展。实际上,即使在COVID-19之后,SparkleComm视频会议仍将是我们工作日的重要方面。55%的雇主期望将来允许更灵活的工作,因为员工每周可以进行一次或两次远程工作。

随着视频会议在工作和生活中继续扮演着举足轻重的角色,因此选择正确的视频会议解决方案非常重要,它不仅可以满足当今不可预测的工作场所的需求,而且还可以满足明天的协作需求。 是否想了解SparkleComm视频会议如何为您的组织做好未来工作的准备?在下面查看我们的网站。https://www.loogear.com/portfolio/video_conference.html

大流行期间召开大型会议的7个步骤(一)

会议是工作的基石,并且不会很快改变。但是,在今年前所未有的转变的,是我们如何见面。现在我们大部分时间在家里工作,我们已经失去了像在办公室一样面对面联系的能力,取而代之的是通过视频进行会议。 

这个新常态带来了一些有趣的挑战。例如,当团队如此分散时,我们如何有效地沟通和协作?在办公室,我们只是在会议室见面以提出想法,视频根本无法提供这种便利。

会议的新面貌

我们是使用SparkleComm统一通信工具来模拟亲自合作经验的专家。在会议室开会的日子似乎是很久以前,但是这一天会再次出现。在此之前,业务仍在继续。

今天的视频会议需要一种不同的方法,看起来像这样:

1.会议必须确保所有类型的互动的安全

视频会议已用于非正式和正式的业务交互。从众所周知的饮水机聊天到市政厅会议,由于我们是远程工作,SparkleComm视频会议是我们亲密联系的主要形式。

您的会议解决方案对于董事会会议应该足够健壮,但是对于“走廊聊天”而言,它应该既友好又用户友好。这意味着超级安全且不受“炸弹”侵害,但同时又易于使用。 

2.会议必须毫不费力地开始

主持或参加SparkleComm视频会议必须毫不费力。这意味着加入会议并开始对话必须非常简单。无需下载,无需长时间开会的代码,无需缓冲,无延迟。 

如果开会时间太长,许多人可能会对这项技术感到沮丧。这可能会莫名其妙地导致人们完全放弃会议,或者默认为协作性较低的通信形式,例如消息传递或电子邮件。无摩擦意味着一键点击就可以进入,就好像您打开会议室门并在桌子旁坐下一样,每个人都加入并时刻准备出发。

3.会议没有时间限制

任何人为的持续时间或限制会议持续时间的功能都是无法接受的。想象一下,当视频中断时,正在进行重要的讨论。将会议限制为任意时间限制可能会严重阻碍协作,因此您的团队应得到更好的支持。

SparkleComm视频会议解决方案为每个呼叫提供无限的持续时间。通常,您只是不知道何时需要额外的五分钟时间来整理并得出最终要点或行动要点,没有人想被切断。

 如何使用SparkleComm视频会议远程招聘和雇用员工(二)

如何通过5个步骤在线面试候选人

1.注册一个视频会议平台

有很多选择-根据经验,请寻找时间限制(有些限制为每次通话40分钟)和用户限制。(是否需要几个人面试您的候选人?)

例如,SparkleComm视频会议非常适合远程招聘,并且很容易启动和运行。SparkleComm与Outlook和Google日历都集成在一起,因此您可以一键将视频会议链接添加到任何邀请中。

2.开始筛选候选人

使用SparkleComm视频会议,您可以在流程的早期阶段筛选候选人时,通过计算机,电话或移动设备进行一对一的采访。这可能包括与两位候选人的会议和它们的引用,以确保他们说他们有比赛过去的业绩经验。

借助SparkleComm视频会议系统,您甚至可以进行屏幕共享,因此,如果您正在招聘一个具有创意的职位,您可以让求职者在聊天时共享他们的作品集!

3.与您的团队分享最佳简历

一旦缩小了竞争者的范围,就该让团队加入了!您可以轻松共享文件并在SparkleComm应用中实时聊天,这是共享求职者简历并讨论流程中下一步的好方法。

4.主持人访谈以衡量“文化增值”

文化适应的时代已经过去。现在是时候寻找候选人的文化背景了。最好的方法之一是通过与团队中特定成员的小组访谈。SparkleComm视频会议小组会议最多可让100名参与者参加标准计划,使您的团队(内部和远程)有机会参加这些重要会议

5.随时随地安全地登上任何人

一旦您选择了新的团队成员并被他们接受,就该入伍了!在与人力资源团队面对面交流时,SparkleComm视频会议可以节省时间,因为您可以同时吸引多名新员工,并轻松共享重要的培训文档或视频,以供他们自己查看。

远程招聘的时候到了

从来没有比现在更好的时候来切换远程招聘了。站在这一增长趋势的最前沿,并借助SparkleComm视频会议平台保持作为小型企业的竞争力。您将拥有更广泛的招聘资源,从而扩大团队的人才深度,同时无论居住在何处,都可以安全地审核和入职新员工。

如何使用SparkleComm视频会议远程招聘和雇用员工(一)

由于不幸的必要性,远程工作在过去几个月中确实爆发了,但是,不要将其称为一夜之间的革命,多年来,在家工作的趋势一直在上升。实际上,在过去的12年中,远程工作增长了159%1,在2019年,据预测,到2028年 73%的企业将拥有远程团队成员。根据2020年前几个月的情况变化,这个数字很可能被淘汰了。

今天,我们将介绍在线面试和招聘候选人的4大好处以及如何以SparkleComm视频会议为例,通过5个步骤在线面试候选人。

在线面试和招聘候选人的好处

当危机消除后,许多小型企业可能会重返100%的实体生活,而其他企业则在注视着他们的团队在远程工作中找到了槽。灵活地适应团队的工作有一些重大好处,例如:

更加多样化的人才库

当您不受办公室门外20-30公里半径的限制时,世界就是您的牡蛎!通过招募远程团队成员,您可以在全国乃至全球范围内建立起拥有强大头脑的更多元化的团队,从而将您的业务提升到一个新的水平。

留住员工

招聘新人才可能会花费很多,而坚持下去的关键之一就是工作的整体幸福感。通过提供远程工作,可以使您的团队更好地平衡工作与生活(甚至对于领导者而言),这只是招募和保留您最好,最聪明的员工的许多方法之一。

敏捷度提高

现在,我们已经准备就绪,可以随时随地工作对于您来说多么重要。不可能知道未来会发生什么,但是拥有一支随时待命的团队似乎是当一切倒置时对冲您赌注的一种方法。

银行里有更多的钱,每个人都可以

当您经营小型企业时,每一分钟都很重要。事实证明,为您的团队提供更大的灵活性可以提高效率并降低成本。不必四处招募候选人来满足团队中更高职位的人,这是节省开支的来源之一,并且不要忘记其他好处,例如不必整天预订会议室和董事会会议室以进行面试。在某些情况下,减少通勤就意味着您的团队也节省了钱,这才是真正的双赢。

无论您对未来有什么计划,了解如何面试求职者并远程聘用他们都是随着业务发展而拥有的一项宝贵技能。幸运的是,借助像SparkleComm这样的超级直观的视频会议软件,这些技能很容易掌握。

大流行后世界:员工对重返工作计划有何看法?(二)

裁员的员工减薪

Facebook的提供远程工作的计划也已被视为一种成本控制策略,因为该公司的在家办公公告以及有关将为搬到生活成本较低地区的工人削减工资的消息。在考虑效仿之前,值得注意的是,有70%的工人认为这样的减薪是“非常”或“某种”不公平的。

与其惩罚员工离职,不如考虑能够激励员工与办公室保持联系的策略,这将为无论何时何地实现人们的最佳工作提供更大的灵活性。将办公室空间重新构想为协作中心,可以通过提供SparkleComm视频会议,培训和其他交互的物理空间来帮助维持员工之间的深层联系和团队合作。同时,为员工提供了从任何地方进行连接以及与其他办公室和位置的员工进行连接所需的SparkleComm统一通信工具,从而提供了最佳的流动性和灵活性。

工作支持工具

应用程序超载长期以来一直是许多技术人员的痛点,研究表明,这种大流行只会使问题变得更糟。员工在2020年在家工作时表示,在整个大流行中他们正在使用更多应用和工具,其中包括:视频会议:48%、虚拟工作工具:25%、数字文档共享:22%、安全工具:16%、云存储工具:16%、项目管理工具:9%。

尽管毫无疑问,技术人员的敏捷性和舒适度使该部门更容易使用新应用,但每天都必须使用更多的工具是有代价的:浪费时间——69%的工人说他们每个工作日损失一个小时在应用程序之间切换,并削弱了生产力和盈利能力。 

在可能的情况下进行精简,例如,通过多合一的SparkleComm统一通信平台,并在可以相互集成的解决方案中进行工作,从而使工作人员可以用更少的钱做更多的事情,可以减少很多这种摩擦和浪费的时间。

重新定义工作

大流行后很久,尤其是在企业内部,就会感觉到冠状病毒的涟漪。为了迫使办公室几乎在一夜之间离开远程站点,COVID-19加快了工作中漫长的转变,并迫使公司及其员工重新考虑“照常营业”的含义。最明显的变化之一就是离职。但是,随着公司考虑重返工作场所,重要的是要密切注意员工的情感和需求。

支持明天的办公室

统一通信为团队提供了他们在任何地方进行协作所需的一切。无论最终决定是允许远程工作还是混合工作,还是完全返回办公室,在大流行期间及以后,实现无缝通信和协作的工具都必须在工作发展中发挥核心作用。通过在单个平台上进行团队消息传递,视频会议电话,以及与广泛的其他业务应用程序轻松集成,劳格科技SparkleComm统一通信减轻了分布式团队的许多痛苦,并可以在需要完成工作的任何地方进行无缝协作。

大流行后世界:员工对重返工作计划有何看法?(一)

当公司在二月份首次因冠状病毒封锁期间关闭办公室时,远程访问的需求既明确又紧迫。但是对于许多组织而言,决定是否重返工作还是维持远程工作安排(也许永远如此)的决定显得更加模糊。一些高科技领导者已经宣布了计划,对于某些员工来说,远程工作将是永久的选择。但是其他企业仍在努力应对,而新的衡量员工对重返工作态度的研究可能会有所帮助。

《远程工作状况调查》对2,000多名工人进行了调查,他们强化了COVID-19期间广泛报道的远程工作的许多主题和好处:员工们说,如果在家中工作,他们生产效率更高,许多人说他们能存更多钱;绝大多数(77%)希望继续选择在家工作。

许多组织正在考虑将远程工作选项扩展到2021年及以后—这些发现表明这是一个明智的举动。但是,调查结果还使人们更清楚地了解了冠状病毒感染后工作场所变化的潜在影响,并阐明了员工敬业度的一些关键需求。

这是员工真正想到的……

停止远程工作

如果员工被迫返回100%基于办公室的工作,他们可能不会跳槽,但是大多数员工对此并不满意。三分之二的工人表示,如果远程工作中断,他们将继续从事当前的工作,但是他们不愿意为雇主付出更多的努力。46%的人说,如果他们被迫全职返回办公室,他们会寻找另一份工作。

尽管员工的幸福感和敬业精神是许多行业的重中之重,但出于以下几个关键原因,这些品质却成为科技公司的命脉。长期以来,心理学家已经认识到敬业度与所谓的组织公民行为之间的联系,这本质上意味着工人愿意超越自己的实际工作。当您利用SparkleComm统一通信平台作为员工端远程协作项目时,就很容易看到有积极进取的员工如何激发公司内部的创新。鉴于其高度的需求性,提供运用SparkleComm统一通信的远程工作也可能在组织招募顶尖人才的能力中发挥作用,这是技术领域的另一个关键竞争优势。

安全的视频会议(四)

什么是最安全的视频会议软件?

视频会议有很多选择,其中许多广告宣传为客户至上,始终将隐私和安全放在首位。然后,您会看到有人在代码中发现不安全感的报告,该代码使应用程序可以打开相机而不会通知用户。或者,一家公司拥有对用户数据(例如文本,电子邮件和照片)的后台访问权限。 

正如我们上面提到的,我们的第一秘诀是只寻找适合企业的解决方案。他们的安全性和对客户的奉献精神将比任何其他视频会议解决方案都要高得多,因为他们知道机密对于企业至关重要。

不过,您仍然可以选择一些选项,这些选项可能会被视为好或坏,这取决于您要为寻找最佳解决方案付出多少努力。我们可以告诉您的是为什么您应该首先考虑使用 SparkleComm

为什么SparkleComm应该成为您的视频会议解决方案:

专为小型企业而设计

除了致力于保护隐私和安全之外,我们还设计了SparkleComm作为负担得起的解决方案,尤其是对于中小型企业而言。

您不必为获得最佳功能而付出高昂的代价,以确保您的公司安全,有保障且高效地运作。SparkleComm提供了具有多种功能的各种计划,因此您可以以合理的价格获得所需的东西,例如无限制的1:1会议,最多100人的小组会议,屏幕和文件共享,团队消息传递,日历集成以及多平台同步,每位用户每月的费用较低。

它适用于各种操作系统和设备

无论您使用哪种设备(电话,平板电脑,笔记本电脑或台式机),无论何时需要拨打电话,安排会议或向团队发送快速消息,您都可以使用我们易于使用和安全的SparkleComm移动和桌面应用程序。

您可以随时与客户服务团队联系,他们可以回答所有问题 我们的应用程序遍布全球,无论在哪个时区,我们的团队随时可以为您提供帮助。 

从您与我们接触的那一刻起,我们的客户服务团队就会与您同在。在入职的各个阶段都有专门的团队,您将与指派的技术客户经理和指派的客户成功经理一起为您提供所需的任何帮助(例如设置安全协议)。

很容易拿起和使用

简而言之,我们的SparkleComm视频会议软件直观易用。即使您一生中从未参加过虚拟会议,也可以在几分钟之内开始开会。而且,最重要的是,使用SparkleComm可以确保您的会议安全可靠,因此您可以专注于开展业务和领导团队。

这是为您的企业提供安全的视频会议的方法

因此,现在您知道了保护公司安全的所有原因,我们希望您了解了一些确保会议安全的基本技巧。如果您仍然有疑问或想更多地了解如何通过SparkleComm视频会议来确保公司安全,请与我们联系,我们随时乐意为您提供帮助。

安全的视频会议(三)

为企业提供5种安全的视频会议最佳实践,以保持信息锁定

好的,您已经找到了自己喜欢的软件,并且已经通过了所有想要的安全功能,并且对召开安全会议感到满意。在坐下来以为自己被保护之前,可以将一些非常简单的方法引入您的流程中,以使会议更加安全:

1.密码保护您的会议

每次都使用密码保护每次会议。如果有一个选项可以要求每个用户在安排会议时使用密码,则积分可以作为奖励。您可能只是跟着设计部的一个人聊天,谈论他正在设计的一个很棒的新广告系列,但是随后他提出了上一封电子邮件的公开费率,脸书上最近发布的广告的每次点击费用,或者他决定他想和您谈谈加薪的事情。 

您永远都不知道会议中会发生什么,因此请确保您已做好充分的准备。例如,您可以直接从SparkleComm的应用程序启动视频会议,并且默认情况下密码保护功能处于打开状态。(以及自动生成的非常困难的密码!)

2.不要自动赋予参与者屏幕共享的能力

这是一个容易忽略的事件,但是有许多黑客参加视频会议,接管屏幕并发布令人难以置信的令人反感的内容供所有参与者查看的情况。避免这种情况的简单方法是将默认的屏幕共享选项更改为仅允许批准的人员或根本没有任何人。

3.锁定会议

像密码保护一样,您应在所有邀请的人加入后锁定每个会议。这将防止任何随机的人加入并可能造成破坏。

如果您举行的大型SparkleComm视频会议可能不认识所有人,也不知道应该有多少人参加,请在会议开始后几分钟锁定会议,只需确保与所有人沟通,您将锁定会议,这样他们就可以赢得会议,之后就无法加入。

4.检查每个会议的安全设置

进入例行程序很容易,而忘记执行某些安全措施,但是要养成检查和重新检查每次会议安全设置的习惯。

5.制定有关安全的公司政策

即使您决定只让IT拥有管理员权限,并且其他所有人都是常规用户,也应该传达安全性的重要性。创建一个带有安全性检查表的公司文档,员工在每次会议安排时都可以参考该文件,或者允许一些高级员工拥有管理员权限,并确保每个会议上至少有一个管理员权限,以确保一切均正确设置。

安全的视频会议(二)

安全的视频会议软件中需要寻找的5件事

我们相信您已经知道视频会议解决方案有很多选择。为了减少潜在的清单,在选择最佳的安全视频会议软件时,我们整理了五件事:

1.专为企业打造的视频会议解决方案

到目前为止,这是在安全解决方案中寻找的最重要的内容,特别是对于后排的人员来说。

您之前可能已经进行过多次视频聊天,例如与家人聊天,与朋友一起玩一些虚拟棋盘游戏,一边吃肉松面包一边读塔罗牌,所以您知道自己想要什么,并且您几乎是专家。除了那些视频会议公司之外,这些公司可能不具备开展业务所必需的复杂安全功能。 

我们劳格科技拥有一支由网络安全专家组成的全球团队,涉及平台的各个方面,其实现的功能必将使您的IT团队满意:

安全软件开发

强大的访问控制

弹性服务

威胁检测与缓解

服务运营控制

客户管理员和用户控件

内置支持法规要求

安全的应用程序编程接口(API)

预先集成

透明度

这是因为我们的SparkleComm产品是为企业而设计的,并且经过专门设计,可以最大程度地发挥您的协作能力,简化流程并与来自世界各地的同事和客户建立联系。 

2.消息和视频的端到端加密

如果您不了解,则端到端加密是一个非常简单但非常重要的概念。当您向朋友发送消息时,您的消息将发送到服务器,然后发送给您的朋友。但是,在此过程中,您的邮件内容是加密的,因此,除了收件人之外,没有人可以阅读它。如果您使用不具有此加密功能的服务,则拦截该信息的任何人都可以轻松获得该信息,文本,视频,语音等。 

SparkleComm视频会议在所有端点之间提供传输层安全性(TLS)和安全实时传输协议(SRTP)加密。这些是一些花哨的技术词汇,但是您所需要知道的就是,我们已经为您提供保护。

3.默认启用安全功能的软件

您肯定要寻找一种产品,该产品支持其所有(或至少最重要的)安全功能。这是由于两个原因:如果您不知道它的存在,您怎么知道将其打开?其次,如果您必须手动开启所有功能,那么保护就落在了所有员工的手中,即使他们可能表示很好,但人们仍会忘记或错过任何事情。 

4.定期更新的软件

当我们看到开发人员多年未更新其产品时,我们会充满怀疑的目光。没有任何应用,软件或程序是完美的,并且公司应该始终在更新其产品。如果不是这样,他们要么已经从该产品(可能转向更好的产品)发展,要么公司已经倒闭。   快速检查他们的更新日志,他们多久更新一次?更新了什么?查看评论也不错。查看是否有人对他们的客户支持发表评论,他们的更新对产品是否有帮助/有害以及公司是否回应了评论。 

5.控制会议安全功能的选项

除了可以控制应用程序的整体安全功能之外,您还希望寻找在实际会议中可以选择的解决方案。如果有人不想在那里(或不认识),您应该可以将他们从会议中删除。如果您发现某个团队成员没有在会议上输入密码(尤其是机密信息),即使您不是会议主持人,也应该能够实施该密码。

还有很多其他选择,因此请确保您选择的任何内容都会给您过多的控制权。