视频聊天应用程序可保持团队联系(二)

安全与隐私

为了讨论敏感信息(想想:财务记录,客户数据)而只是省心,无论您使用哪种方式进行视频聊天,显然都是安全的。

这似乎很容易,但是,请考虑“ Zoombombing ” 现象以及与不加密数据的视频应用程序有关的安全性问题。这说明拥有一个特定于业务的工具以使您的会话处于锁定和锁定状态的重要性。同样,这就是为什么我们通常不建议通过Facebook或微信进行商务视频通话的原因,与商务视频会议软件相比,Facebook或微信的使用范围要大得多,但是没有类似SparkleComm的商务视频会议软件安全、可靠。因为如SparkleComm这样的视频会议系统,会议所有通讯均会加密传输,加密分多个层面:控制信号采用基于SIP的TLS通道传输;语音传输采用SRTP的TLS传输。确保信令及语音在传输过程中不会被窃听、解析。

与您现有的业务工具集成

无论您用于群组视频聊天的任何内容都是公司通信堆栈的关键部分,并且应与您企业的现有工具无缝集成。

好消息是,大多数主要的视频聊天工具都可以与公司的电子邮件或团队消息传递解决方案集成。这使您不必在一系列不同的应用程序之间跳来跳去,同样也使您的员工更容易采用新的东西。例如,像SparkleComm这样的视频会议工具可以方便的与现有或者第三方的应用集成,如工作流、团队协作、OA系统、企业邮箱、微信等。当您既要进行视频会议又要进行团队消息传递,也不必为一些额外的工具付费。因为SparkleComm 还带有自己超强健的团队消息传递以及电话服务,所以您不必为多个订阅付费,并且使用方便。

使用新工具使您的整个业务发展变得艰巨。选择学习曲线较低的工具可以使您的团队更轻松地进行视频通话,尤其是在并非所有同事都精通技术的情况下。与客户聊天时,这一点也特别重要。您需要一种解决方案,该解决方案不会要求人们跳成一团(想一想:一堆登录名,无休止地摆弄设置等)。

例如,可以通过台式机或移动设备使用诸如SparkleComm视频会议之类的工具。加入会议只需要浏览器链接,这意味着没有人需要下载任何内容或创建唯一的登录名即可进行视频通话

视频聊天应用程序可保持团队联系(一)

尽管虚拟会议过去可能会改变企业的步伐,但现在已成为必需。在COVID-19和远程工作兴起之后尤其如此。对于与同事和客户保持距离的公司,团体视频聊天应用程序使我们保持面对面的联系。

鉴于此类应用使团队协作变得非常容易,并且可以在任何地方进行工作,因此企业不应将视频会议视为一个过渡阶段。如果您一直在FaceTime上使用它,或者在同时通过其他视频会议程序上使用,我们完全可以做到。

但是现在是时候开始考虑投资您的企业可以长期使用的视频解决方案了。在本指南中,我们将根据您的特定需求帮助您找到适合您团队的合适人选。如果愿意,请紧跟以下步骤: 我们应该在商务视频聊天应用程序中寻找什么?

我们会认为大多数视频聊天应用程序一目了然。现实呢?这些相同的应用程序中有许多主要是为个人使用而构建的。虽然消费者的应用程序可以被企业使用,他们往往缺少某些特定的关键功能。在探索群组视频聊天应用程序时,请考虑以下公司必备条件,而消费者级视频应用程序中并不总是存在以下必备条件:

鼓励有意义的协作的功能

成功的视频会议SparkleComm不仅仅是在屏幕的另一端看到您的同事或客户。例如,以下一些功能可以使您的会议更加高效: 

计划选项-这可以确保您的会议井井有条,并减少花费时间来纠缠所有人。

屏幕共享-这使演示变得简单(同时也不必费力确保每个人都可以通过电子邮件获得正确的文件和文档)。例如,SparkleComm Video允许您通过单击共享屏幕。

呼叫记录和记录- 这使您有机会查看视频会议并保留有意义的笔记,而不会立即忘记它们。

从长远来看,缺少这些功能的群组视频聊天应用最终将为您和您的同事带来更多不必要的工作。

适用于企业的移动屏幕共享的顶级应用程序(三)

因为SparkleComm是为企业而设计的,所以它是安全的,因此您知道共享的信息是安全的。借助内置的信息安全性,再加上其他控制功能,您可以锁定会议并控制可以参加的人,您知道自己的通信是专业且安全的。除了与台式机和其他移动设备共享移动屏幕外,SparkleComm还具有您小型企业所需的其他通信工具,包括团队聊天,文件共享,电话系统,视频通话甚至客户支持,所有这些都在一个应用程序中。

这意味着您的团队只需要下载一个应用程序并接受一次培训即可(如果有的话-我们的系统非常直观),并且您只需要管理一个预算订单项。

2. Join.me

Join.me是一个视频平台,可让您从iPhone或Android设备上共享文档,演示文稿和无尽的白板,这使其成为移动屏幕共享的理想选择。另外,一旦下载了他们的移动应用程序,您只需单击一下就可以发起呼叫。

他们的计划起价为10美元,但要获得所有最佳业务功能,您需要为每个用户每月投资30美元。请记住,您只是在进行视频通话和屏幕共享。Join.me还具有一个很酷的要素,可让您自定义会议链接和呼叫背景,从而创建营销部门喜欢的额外品牌机会。

3. TeamViewer

TeamViewer不仅允许在iOS设备上共享屏幕,还允许在Android上进行远程访问。这意味着您实际上可以从世界任何地方控制另一台设备。如果您想通过远程屏幕共享提供优质的客户服务,则可以考虑使用TeamViewer以获得技术支持,编辑设置或仅对问题进行故障排除,因为您将能够准确了解正在发生的事情。

但是,与该列表中的其他选项不同,TeamViewer不是传统的视频通话平台,因此您无法直接与收件人进行视频聊天。这也是一个高级选项,具有更复杂的界面和加载项,可能是获得所需功能的必要条件。当然,如果您希望能够控制其他设备(无论是客户的电话还是公司的电话),TeamViewer就是一个不错的选择。

升级您的业务屏幕共享

屏幕共享不再仅适用于台式机。无论您是想对团队进行移动应用功能方面的培训,还是只是随时随地共享演示文稿,远程屏幕共享都可以简化各种业务功能。 

当然,屏幕共享并不是您唯一需要的业务通信工具,因此选择像SparkleComm这样的专业统一通信平台可以在正确的时间在正确的平台上实现更多的连接和协作。 停止购买多个通信应用程序来解决您遇到的每一个利基需求,您将避免重复,保持通信可管理性,当然,还可以节省时间和金钱。

适用于企业的移动屏幕共享的顶级应用程序(二)

完善的通讯解决方案

最重要的是,尤其是对于小型企业,我们认为您的屏幕共享解决方案应该是全面的,不仅提供共享移动设备的功能。 将您的通信(想想团队消息传递,视频会议电话服务,文件共享 ...)分解为多个不同的平台,每个平台都只能做一件事情,这会导致昂贵,难以管理的技术堆栈,无法培训您的团队。所以,我们应该寻找一个统一的解决方案,例如除了让您进行移动屏幕共享外,SparkleComm就是一个统一通信平台,它还允许在一个应用程序中进行视频通话,消息收发和电话通话(与您的队友和客户): 

将所有内容都放在一个位置可以更轻松地跟踪消息并允许员工有效地管理时间。 

不必设置视频通话或挖掘电子邮件来找到回答队友问题的链接,有时只需从您的视频聊天应用程序直接发起视频会议通话,就会变得更加轻松。

无需记住您在会议中说的话,您可以在会议进行的同一应用程序中轻松创建后续任务。

与其让新员工下载并学习使用不同的应用程序,不如将所有内容都保存在一个易于使用的应用程序中。

请帮自己一个忙,得到一个可以完成所有任务的应用程序如SparkleComm,这样您就可以停止购买多个技术,然后重新开始工作。

使用方便

如果您必须发送特殊邀请进行视频通话,并进行复杂的舞蹈来共享您的iPhone屏幕,那么您的员工可能甚至不会使用您刚刚研究和投资的应用程序。

可能使您的员工和客户难以使用的一些因素包括:

必须创建帐户或跟踪链接才能进入会议 

需要下载另一个新应用才能参与

操作系统方面有局限性 

选择一个平台,使其尽可能轻松地进行视频通话并开始共享屏幕,以使所有人开心。并且请确保选择适用于iPhone 和 Android 的移动屏幕共享应用程序,以确保每个人都可以接通电源。

3种最佳手机屏幕共享应用程序

  1. SparkleComm

SparkleComm移动应用程序是用于移动远程屏幕共享的出色应用程序,但是此解决方案的优点在于,它的功能远不止于此。SparkleComm确实是一个通信中心,可让您获得一个应用来满足您内部和外部的所有通信需求。

SparkleComm的所有计划都包含了移动屏幕共享,有了它,您可以从应用程序中的团队消息传递线程中一键单击快速进行高质量的高清视频通话,以与您的团队,合作伙伴或客户交流。

当您单击以共享屏幕时,会弹出一个方便的弹出窗口,提醒您(与大多数屏幕共享工具一样),屏幕共享也会显示您的通知。这使您有机会关闭通知:在SparkleComm统一通信应用程序上的视频通话中,您可以轻松地与您的团队共享移动屏幕,以展示静态文档或动态演示文稿。您甚至可以设置网络研讨会,进行客户培训或使用屏幕共享进行全渠道客户服务。

此外,SparkleComm还使您能够在屏幕共享期间进行实时注释,因此您可以突出显示并指出文档中的某些区域,或者为团队提出想法。

适用于企业的移动屏幕共享的顶级应用程序(一)

也许您希望能够对移动应用程序中的问题进行故障排除,随时随地共享演示文稿或针对特定于移动设备的用例提供虚拟培训。无论您的企业有什么特定需求,移动屏幕共享都是解决方案。 

能够共享屏幕的功能不再仅适用于台式机,因为业务不再仅适用于台式机。随着越来越多的用户通过手机在应用程序或移动网站上与您的品牌互动,您的团队成员也越来越多地将其智能手机用于业务。通过移动屏幕共享,您可以使每个人都在同一页面上,在移动设备上发现问题,或者在任何地方主持会议。

移动屏幕共享是使您认为“必须有一种很好的方法来完成此任务”的独特业务任务之一,但是,很难找到以专业方式对其进行管理的正确平台。 

如果您曾经搜索过“如何共享Android屏幕?” 演讲前一天的晚上,您并不孤单。作为一家致力于为各种类型和规模的企业实现现代通信的公司,我们随时为您提供帮助。虽然我们认为劳格科技SparkleComm统一通信是满足您大多数业务通信需求的最佳解决方案,但我们也知道我们的平台并不适合世界上的每个业务。

因此,我们今天将SparkleComm与其他顶级屏幕共享应用进行了比较。通过突出每个优点和缺点,我们希望您能找到最好的技术解决方案来满足您的需求。在我们开始之前,下面是今天进行比较的路线图: 

在移动屏幕共享应用程序中寻找的主要功能

适用于企业的3种最佳移动屏幕共享应用程序

 在移动屏幕共享应用程序中寻找的功能

专业屏幕共享

当然,出色的移动屏幕共享平台最重要的方面是它可以很好地完成其主要工作-屏幕共享。不要满足于出现故障,不专业或图像质量差的应用。(并且绝对不要对在您的屏幕共享上显示有水印的免费应用程序表示拒绝。) 

屏幕共享的主要优点当然是方便。不必在会议前将文件发送给每个参与者,您只需共享屏幕即可确保每个人都在看同一件事。例如,劳格科技SparkleComm屏幕共享的好处在于,它可以让您实时向其他设备显示屏幕上的内容,可以避免延迟,故障和不良的通话质量可能会导致混乱的时刻。 当然,由于您不仅可以将屏幕共享用于团队培训和会议,而且可以用于客户会议,网络研讨会甚至IT支持,所以您要确保屏幕共享平台足够专业,以至于可以信任它来面对客户互动。 这意味着像Skype或Google Hangouts这样的消费类应用程序并不适合这项工作,而SparkleComm应用程序则能完全胜任。 

选择一个以业务为中心的应用程序,不仅要获得图像和声音质量,还要满足安全性和专业外观。

统一通信即服务到底是什么?(二)

UCaaS简化了沟通 

UCaaS旨在缓解因在应用程序之间切换以完成任务而造成的混乱。借助SparkleComm之类的平台,员工A可以向员工B发送消息,员工B可以打开文件,编辑文件并从同一应用程序开始视频聊天。统一这些数字协作工具可以节省时间,减少干扰,提高效率并与大多数组织的长期IT目标保持一致。 

现代工作场所越来越数字化,在COVID-19后的工作场所中它将越来越数字化。即使取消了国家强制性的全屋服务订单,但在可预见的未来,许多组织仍将员工置于遥不可及的位置。 

远程工作是一种创新且具有成本效益的方式,可以为您的公司提高生产率并为员工提供健康的工作与生活平衡。实际上,有43%的全职工人说他们想在COVID之后继续在家工作,还有20%的雇主说他们的正在制定计划以实现这一目标。

工作场所交流的未来

根据有关调查,74%的CFO计划将一些员工转移到永久的远程工作位置。如果雇主越来越喜欢远程工作,那么必须紧跟技术。 

虽然使用多个不同的应用程序进行通信可能弥补了在家办公的最初冲击期间的差距,但这是不可持续的。电子邮件,电话,团队消息,文本消息和会议都是在不同应用程序中进行的工作场所通信所主导。 

想象一下,当有冲突的信息流向各个方向时,试图保持有条理的信息流。难怪有66%的工人希望所有通信都使用一个平台。 

SparkleComm UCaaS为新型工作场所中的简化沟通奠定了沟通基础。员工可以在台式机,电话或平板电脑上,在家中,会议室或办公桌上访问所有内容并进行实时协作。整合沟通可以节省时间,提高生产力,增加团队成员之间的沟通并为员工提供对其工作的控制感。 

统一您的协作工作可确保沟通的每一点使您的组织更加高效。无论您打算将员工转移到远程工作还是将他们带回办公室,劳格科技SparkleComm统一通信应用程序都可以使您的公司成功。 

统一通信即服务到底是什么?(一)

在当今的工作场所中,简化交流的技术既不是无法达到也不是奢侈,而是一种期望。 

皮尤研究中心的分析显示,千禧一代现在占劳动力的35%,超过了其他劳动人口。同时,Z世代的最老成员,或1996年以后出生的人,也都进入了工作队伍。这意味着现代工作者在使用短信,即时消息,微信,FaceTime和云存储等技术的基础上长大,他们正在将这些技术带入他们的职业生涯。

如今,员工希望有更多的沟通方式和更少的步骤。他们希望发送带有指向文件链接的即时消息,并实时获取反馈。他们希望白天可以自由地与同事进行通讯,不在办公室时可以通过电话与同事进行通信。 因此,组织如何才能以经济高效且有条理的方式为其员工提供即时,便捷,无缝的沟通?这就是统一通信即服务或UCaaS出现的地方。 

什么是统一通信即服务?

简而言之,统一通信即服务(如SparkleComm)是团队消息传递,视频会议和云电话的结合,所有这些都打包在一个平台中。它使同事可以在任何地方,任何时间和任何设备上使用任何这些渠道进行通信。

类似SparkleComm的UCaaS包括受欢迎的功能,例如状态(可用,忙碌,不可见,不打扰),聊天记录,文件共享,团队,组以及与第三方应用程序(如Salesforce,Office 365和OA系统)的集成。UCaaS将所有最重要的应用程序功能浓缩到一个平台中,以实现无缝的工作流程,提高生产率并减少工作的混乱感。

什么是“即服务”?

“即服务”描述了云交付模型。在云中工作意味着员工可以在拥有连接设备的任何地方访问每条消息,文件,链接和第三方服务。在云中,如果计算机重新启动,文件不会丢失,团队可以同时实时编辑文档,安排与组织中其他人的SparkleComm视频会议以及与全球队友聊天。

为什么统一通信在今天很重要

COVID-19大流行使远程工作从一整天的福利转变为一夜之间的业务需求。组织被迫在短短几周内采用基于云的协作解决方案。根据一份报告发现,只有12%的组织感到已做好充分准备。

为了寻求快速的解决方案,许多组织拼命地采用了远程工作技术,例如团队消息传递,视频会议和云电话工具。但是,他们将这些解决方案作为单独的应用程序使用,从而在数字工作流程中增加了不必要的步骤,没有达到简化通信的目的。 

在当今的工作场所中,大量的技术正在轰炸员工,他们通常不得不在一小时内切换15个不同的应用程序。超过三分之二的员工表示,他们每天浪费60分钟以上的时间在应用程序之间导航,而31%的员工却在这样做时迷失了思路。 

与其他任务,电子邮件,会议和通知结合使用时,很容易看到工作人员不堪重负。这导致集中度降低,生产率降低和性能降低。所有拥有一个类似SparkleComm这样的集成的统一通信平台是多么重要。

重塑COVID-19之后的会议室的未来(二)

在设施经理担心需要三倍于会议室的数量之前,请考虑并非所有人都全职回到办公室。许多办公室工作人员长期以来一直希望在家中工作,但是他们面临着经理们的抵制,他们认为生产率会受到影响。这不再是这种情况,甚至在COVID-19之后的环境中,远程工作将是许多公司的经营战略的一个重要组成部分。

对于设施经理来说,结果是一个平衡:在通常的一天里,办公室里的人员会更少,但需要更多地分散。您可能不需要更多空间,但是您将不得不进行不同的设置,例如您需要设置远程需要的SparkleComm视频会议系统。

科技如何减轻负担

新技术可以大大改变会议室的设计。第一个领域是非接触式控件。我们接触的公共表面越少,通过或收缩某些物体的可能性就越小。如果可以避免的话,我们不想在会议室戴手套。同时,有关会议室语音控制的争论可能不再是争论。我相信语音辅助会议室将很快变得非常普遍。另一个选择是基于应用程序的房间控件,例如SparkleComm视频会议系统。我不想拿起会议室遥控器,那么为什么不让SparkleComm视频会议应用程序代替我们的会议室?

会议室技术还将帮助解决社会疏离问题。我们不会挤在免提电话旁,呼吸彼此的空气。我们也不会肩并肩坐着,以帮助我们在镜头前看起来不错。我们的音频和视频系统(如SparkleComm)已经适应我们的新要求。无论我们坐在哪里,我们都需要能够覆盖整个房间的音频。我们需要的视频既可以以看起来不错的方式来框定与社交保持距离的人,也可以在他们说话时以感觉自然的方式在他们之间切换。

随着工作空间的重新构想,将遵循一套新的会议室设计最佳实践。今天的情况太新了,最佳实践不存在。我们以前从未做到过,我们都将共同开始旅程。但是,在重新评估会议室的未来时,请记住这一点:您的团队应该感到安全,如果他们的工作空间支持社交疏散和指示共享空间整洁的准则,那么他们的工作效率将更高,压力也较小。

重塑COVID-19之后的会议室的未来(一)

在让员工舒适地回到会议室之前,公司将需要技术来帮助他们重新思考会议室设计的未来。

远离社会会成为一种永久的生活方式吗?如果安全的话,我们会回到握手和拥抱上吗?似乎不太可能。据说握手是在选择剑的时代开始的。人们握手来表明他们不会互相攻击。我认为不再需要这种行为了,至少在典型的办公室环境中不再如此。握手是不同时期的不卫生的打招呼方式,至少在我看来,没有它,我们会更好。

这不仅限于握手。在一个小房间里有很多人呼吸相同空气,与人并肩而坐,面对面甚至能感受到对方的唾沫的交流......这些都会让人感到不舒服,至少在这个特殊时期。

将安全房间作为优先事项

在COVID-19之前的日子里,会议室的设计非常简单。所有这些房间必须功能齐全。无论我们的工作团队需要什么功能,都必须得到支持。房间必须直观且可靠,以使团队能够高效工作,而不会因复杂的会议室工具而烦恼。最后,房间必须具有吸引力,团队,以及更重要的是他们的老板,想要拥有酷技术的漂亮空间。但是,今天,会议室的未来必须考虑一个新问题:我们必须让人们感到安全。

这可以通过政策变更,房间设计变更和新技术的组合来实现。政策的变化将决定社会卫生的新规范。清洁指南将指导会议之间如何对房间进行消毒。大公司可能会雇用更多的清洁人员,而小办公室可能会依赖确保会议参加者自己知道在会议开始前如何擦拭高接触表面。洗手液站将随时可用,必须完全重新考虑或消除共有的食物区域,我们有很多事情要解决,我们才刚刚开始,还没有所有答案。

会议室设计中最明显的方法是重新定义会议室的大小,以便可以加强社交距离。减少会议室中的所有其他椅子(甚至更多)是一个好的开始。典型的10人会议室现在变为三人社交区。原来的三人杂物间现在是一个单人可视电话亭。甚至不需要会议室,直接使用SparkleComm视频会议系统就可以,因为SparkleComm视频会议系统模拟会议室空间,可以给与会者一个全新的安全的无接触式体验。

明天会议室的7个要点(二)

4.视频会议系统

由于明天的会议将包括办公室内和远程工作人员,因此企业需要部署电话会议软件,以将分散的劳动力连接在一起。基于云的电话会议软件将视频会议系统的所有组件结合在一起——会议室中的摄像机,麦克风和扬声器,以及远程工作者的计算机或智能手机。

通过像劳格科技SparkleComm这样的基于云的视频会议解决方案,物理会议室中的人们可以通过单击平板电脑来启动视频会议。另一方面,远程工作人员只需单击其日历软件中的会议链接即可加入会议。

5.电源线

如今,员工不停地开会,而他们经常将笔记本电脑和智能手机带到会议室。不要让移动设备用尽电池寿命。公司需要在会议桌上安装电源插座和USB端口,以便员工可以插入电源并为其设备供电。

6.白板

有时,您需要在会议室中使用老式的白板来记下想法或在会议中绘制图表。但是,您也可以部署交互式或数字白板,使员工可以使用手写笔甚至手指在白板上书写或绘图。

这些设备可以支持SparkleComm视频会议,并允许用户保存屏幕并与会议参与者共享屏幕,因此他们不必亲自做笔记。某些数字白板允许用户连接其笔记本电脑或智能手机,以便他们可以将设备中的内容共享到白板上。  

7.视频线

视频电缆对于不需要综合视频会议系统的会议室非常有用。对于可容纳两到四个会议参与者的小会议室,企业可以安装HDMI或DisplayPort电缆,因此员工可以快速将笔记本电脑与电视显示器连接起来共享屏幕。

未来的会议室将所有工人召集在一起

在COVID-19爆发期间,公司离开了办公室和实际的会议空间,但是对于许多人来说,这只是临时决定。当他们返回时,许多人将建立一个混合的工作环境,其中包括办公室内和远程员工。这就要求领导者重新设计其物理会议室,以包括视频会议设备,以支持分散的员工队伍,并使员工无论身在何处都能进行协作。

现代视频会议设备即插即用,并且比过去的早期网真设备更加经济实惠和用户友好。例如,劳格科技SparkleComm是一个基于云的视频会议解决方案,可为企业提供各种规模的物理会议室的高端视频会议体验。它与现成的视频会议设备无缝集成,并且非常易于部署和使用。

借助SparkleComm,会议室中的员工可以通过触摸iPad发起视频会议,而远程员工只需单击一下Google或Microsoft Office日历中的会议链接即可轻松地参加预定的视频会议。该技术使办公室员工和远程工作人员可以一起参加明天的会议,并进行有效的沟通和协作。