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• 视频会议最佳实践

在某些情况下，始终需要亲自拜访医疗保健提供者。但是，在许多情况下，稳定，身临其境的音频和视频会议平台可以提供临床医生及其员工提供准确建议和诊断所需的所有环境。

医疗专业人员将从简化的工作流程中受益，而患者则不必担心旅行安排和其他后勤问题。此外，每个参与人员都具有减少接触传染性和传染性疾病的优势。

当然，在合规性，医学伦理，技术和实用性方面都存在必须考虑的最佳实践。让我们回顾一下决定开始提供虚拟咨询的临床医生的一些关键指导。

• 合规与医学道德

在患者机密性，提供者的执照，药物处方，为患者的最大利益服务以及许多其他因素方面，医学领域的要求特别高。

通常，相同的合规性关注点适用于虚拟咨询，相当于患者对您的办公室或设施的等效拜访。正如远程医疗资源中心所解释的那样，还有一些与虚拟咨询特别相关的问题需要牢记：

提供者必须获得许可，医生必须获得营业执照。

可能并未专门涵盖远程医疗和虚拟咨询的特殊情况，但是医生和其他人员必须遵守其行医规则，以避免患者机密性和隐私问题。

还有附加的隐私和安全法，无论是针对医学还是互联网商务，提供商都必须遵循。

在进行远程医疗之前，医疗专业人员必须从患者那里获得此批准。

• 实用性和易用性

虚拟咨询有助于减少或消除患者与护理之间可能存在的各种障碍。无论是患者无法确保可靠地运输到机构，还是由于医疗条件或其他因素而不能轻易做到，虚拟咨询仍然可以将他们与您和您的员工联系起来。此外，这些探访使所有患者（无论是免疫缺陷患者还是健康患者）都远离可能传播疾病的其他患者。

这些益处只有通过精心制定的策略才能获得，该策略可以使患者和医疗专业人员轻松地相互联系。调度是要牢记的一个问题。在虚拟咨询或办公室内访问期间，内科医生，护士和其他医务人员可能需要花更多的时间在给定的患者身上，而这些花费的时间要比最初计划的或每天的预算多。

如果您的下一次虚拟咨询必须延迟，则应立即与患者保持联系。

与咨询相关的委派工作是另一个因素。在您的操作方面，让管理人员设置视频会议并向您发送邀请可以减轻您的负担。这意味着有更多时间专注于您有资格提供的评估。同样，您的管理团队也可以提前向患者发送邀请，并在预约前不久进行跟进。

• 技术

稳定，高质量的视频会议平台（比如SparkleComm）可以大大促进虚拟咨询的成功。关于与个人健康同样重要的主题的深入讨论，需要可靠的解决方案的支持。临床医生还可能希望记录他们与患者的会面情况，以提供详细的参考资料，以支持他们在咨询期间做笔记和进行其他信息收集工作。记录功能对于支持维护详细记录的工作至关重要。

确保没有精通技术的患者获得他们需要连接的支持也至关重要。这可能意味着在某些情况下，请您的工作人员提供管理员协助，或者在患者方面与亲戚或护理提供者联系以说明需要什么。设计为直观且易于使用的SparkleComm视频会议平台可帮助使虚拟咨询过程尽可能简单而轻松。

类似的考虑也适用于您和您的员工。设置虚拟咨询的行政专家将受益于围绕易用性设计的平台，护士，临床医生和其他与患者互动的医护人员也将从中受益。

虚拟咨询是一种功能强大的工具，可以利用现代技术的力量来打破地理障碍，并为所有患者提供优质的医疗服务，无论他们身在何处。但是要获得真正的成功，必须解决技术，实用性，合规性和医学道德方面的最佳实践。

4.个人设备

尽管BYOD并不是一个新趋势，但面对全球大流行，它已获得了广泛的关注。

随着越来越多的员工开始使用BYOD，这些设备使潜在的网关可以访问敏感信息。员工应避免通过个人设备存储和共享敏感信息。

例如，如果个人设备用于共享专有信息（例如SparkleComm视频会议），并且该信息通过个人设备泄露，则该公司可能会承担法律责任。

为了减轻BYOD带来的风险，公司可以使用MDM程序（移动设备管理）。这些程序可以安装在也用于公司业务的个人设备上。该软件充当虚拟设备拆分器，使企业与个人使用分开，并检测病毒和黑客攻击企图。

5.储存与分享

因此，会议在安全的网络上进行，硬件经过审查，与会者遵循所有培训政策，并使用了强身份验证。现在需要存储视频，但是在哪里？一旦将其存储在某个地方，那么如何将其共享给需要查看的其他人？这些问题需要仔细研究，如果使用云解决方案，则必须确保它是安全的。

如果使用内部存储解决方案，则保持安全性要容易得多，但共享信息可能会更加困难，尤其是在需要交给第三方的情况下。有几家云提供商可以为视频会议数据的大量需求提供足够的存储。Box，Dropbox，Google云端硬盘是其中一些较为知名的工具，但它们都存在我所见过的非常基本的问题。这些服务在您共享链接时会提供链接，但还会发出警告，告知所有具有链接的人都可以访问专有数据。

这意味着一旦失去链接，任何人，甚至竞争对手，都将能够看到该数据。众所周知，在这些链接的末尾有一个参数，只需更改该参数，就可以查看该服务器上的其他文件，甚至可以直接下载该文件，即使它只是一个视图。链接。

对于这些情况，最好使用像Azure或AWS这样的云存储服务，其中不仅安全性更好，而且备份和还原功能也更好。

视频会议提供商为何应促进安全共享

视频会议提供商需要在提供具有与视频会议相同级别的安全性和身份验证协议的存储和共享功能方面向前发展。随着在线会议成为知识共享的枢纽，视频会议解决方案提供商应努力以更有效，更简化的方式在组织内部促进视频内容的安全共享。

SparkleComm统一通信平台解决方案是由有能力负担大量服务器库和可用存储空间的公司提出的。他们开始在服务器上租用空间，并将其称为云存储。这导致了一个新的流行语，即服务器更少的计算，公司将所有数据存储在云中（实际上，云服务器只是别人的计算机）。

事实证明，这种方法非常流行，每字节相对便宜，以至于它很快就成为了进行业务的标准方式，即使对于企业级公司也是如此。特别是对于大数据量服务（例如视频会议），出于法律或档案原因，必须将视频会议记录保存一段时间。

我们列出了五个安全视频会议的最佳做法，并列出了安全共享会议录像和公司视频资产的护栏。

1.网络

没有多少人考虑过这一点。所使用的网络是视频会议的骨干网络，因此它必须尽可能安全。由于视频会议中的每台计算机之间可能有许多网络跃点，因此攻击者可以插入很多点，并在中间攻击中执行一个操作，以收听和录制视频会议。禁止在咖啡店中使用公共网络。最好只允许有限范围的经过审查的已知安全IP地址能够加入会议。

使用安全的身份验证方法，并确保对数据流进行加密，以减少中间攻击情形下的人员。

2.硬件

由于视频会议现在可以在包括移动设备在内的几种不同设备上进行，因此这一点可能有些棘手。由于BYOD（自带设备）趋势，几乎不可能知道该计算设备的安全状态（如今，移动电话本质上是计算机）。

根据所需的安全级别，需要参加视频会议的任何人都可以使用公司提供的，锁定并经过审查的设备，或者在其设备上安装了特殊软件，以减少发生或检测到黑客攻击的可能性。

3.政策合规

对于大多数公司而言，像SparkleComm视频会议这样的是推动业务增长的工具。但是如果公司没有管理共享记录会议的政策该怎么办。如果以未经授权的方式共享信息，将会发生什么？即使以错误的方式将数据共享给正确的人，这也可能（很可能会）带来非常重要的数据被错误使用的安全风险。

ITDM应该制定有关如何将数据提供给授权人员的政策，并确保每个人都遵守该政策以最大程度地降低安全风险。

视频会议应该可以提高生产力。相反，它给信息治理带来了新的挑战。随着组织越来越多地使用视频会议解决方案来进行业务通信并提高生产力，他们忽略了一个关键方面-确保会议记录的安全。

在线会议是开展业务的地方，因此，维护这些会议期间生成的信息的机密性对于业务战略至关重要。毕竟，您不希望专有信息落入他人之手。

想象一下这种情况：一家公司即将召开一次重要的视频会议，他们必须存储该录像，并保护其免受知识产权（IP）盗窃的伤害。假设他们将讨论一种利用黑洞为Alcubierre翘曲驱动器供电的新解决方案。并且出于法律或档案原因，必须将视频会议记录保存一段时间。

IT决策者（ITDM）是否清楚了解视频内容的安全共享和保留策略？通常，员工会通过文件共享服务（例如Dropbox和Box）共享视频记录。虽然这些解决方案可以用作快速解决方案，但它可能会导致数据安全问题。您还冒着不符合组织的安全和隐私标准的风险。

那么，公司如何促进SparkleComm视频会议录像的安全共享？在我们深入探讨与视频会议和数据记录相关的风险之前，让我们看一下数字如何成为加速企业领域创新并推动无纸化向云存储转变的关键催化剂。

从无纸化迁移到云存储

当计算机开始在商业世界中流行时，人们感到非常兴奋。计算机有望成为终止所有工具的业务工具，并消除了由于必须管理和存储数据的需求而使许多企业遭受非生产时间的需求。这些数据通常存储在纸质介质上，而电子存储的机会催生了“无纸办公”一词。理想的无纸化办公室根本不使用任何纸张，并且被吹捧为一种节省环境的方法。

在过去的几十年中，诸如电子邮件和传真之类的任务已被电子邮件所取代。现在，库存盘点，库存和归档几乎全是电子的，因此这使得服务器场承担着公司信息存储中的关键任务。

但是，并非所有公司都能负担得起大量的服务器，尤其是在现在，存储数字信息呈指数级增长的需求尤其如此。随着像SparkleComm统一通信平台这样的视频会议服务成为商务工具，对数字存储的需求越来越高。

SparkleComm统一通信平台就是这样一种受欢迎的主机，通过与数百名参与者建立联系，可以促进您的业务发展。作为用于云视频会议的最具创新性的平台之一，SparkleComm会议提供丰富的功能，例如高清视频和音频，创新的白板，即时屏幕和内容共享，跨平台聊天，控制和管理，记录和回放等。

了解会议桥

现在会议桥允许通过电话连接参与者。这需要虚拟会议室和电话线才能拨打电话。这种类型的会议可以容纳数十名参与者，但是如果以三种方式进行呼叫，您将总共只能找到三名参与者。公司通常更喜欢这种方法，因为这样可以节省旅行成本和时间。他们只需要支付现场会议的费用。

特征：

●对于会议桥，将有一个管理员为各个会议室分配DID号。 ●有些参与者可以使用密码来确保安全，而有些参与者可以使用所有用户的通用密码。 ●在以下情况下，也会使用图形用户界面先进的会议系统并允许您查看和了解谁参加了会议。 ●在特殊情况下，还会创建动态会议室，该会议室适用于容量大的大型系统。

随着技术的进步，公司已经可以创建虚拟空间，从而实现轻松的通信方式。在当前情况下，这是一个重要的要求，因为时间和金钱是远远不够的。与人保持联系也变得更加容易，参与者可以随时随地加入全球。无论是小型企业，新兴企业还是大型企业，都选择视频会议，因为您可以比任何其他会议方法更快地启动任何会议。通过更好的沟通，您可以在短时间内发现并解决问题。这是非常积极的一步，因为这可以大大提高组织的生产力。

但是，已经发现，小型企业正在转向不需要软件下载的基于Web的会议平台。公司选择的主要原因在线会议与传统会议相比，时间因素是所有人的主要关切。

视频会议使其用户能够以互联网为媒介进行现场会议，会议，演示和培训。使用此服务，您可以选择从一个发送者到多个接收者的实时点对点通信或多播通信。该通信平台的基本思想是在广泛的地理位置上流传输诸如文本消息，语音或视频通话或聊天之类的数据。

视频会议定义

根据剑桥词典给出的定义，视频会议是一种系统，通过该系统，许多计算机用户可以使用网络摄像头同时通过互联网彼此进行通信。

那么什么是视频会议？

它启用 语音和视频会议。支持屏幕注释、民意调查、发言人管理、聊天讨论、共享白板等也是一些使用的平台。现在，借助SparkleComm统一通信平台，您可以访问，但是要访问所有需要下载和安装的功能。主要目的是进行商务会议、研讨会、演讲、在线教育，甚至通过远程键盘鼠标控制提供直接的客户支持。

视频会议如何工作

关于视频会议及其工作方式很容易理解。公司可以选择购买会议软件或自己进行会议或选择特定的托管服务（例如SparkleComm统一通信平台）。如果您选择主持服务，他们将为您提供举行会议的软件和服务器空间。两种方式都必须具有足够的服务器空间和带宽，才能有效地执行功能。

现在，根据软件类型，您可以选择以下任一选项：

●幻灯片演示，如Power Point。 ●通过网络摄像头发送图片或视频 ●在白板上写字或画图，并使用麦克风进行说明 ●使用主持人的计算机桌面启用屏幕共享 ●使用音频聊天询问或回答问题

用于网络视频会议的工具：

●XML，HTML和ASP标记 ●Java脚本 ●Flash动画 ●即时消息 ●流音频和视频

视频会议的用途是什么？

如果您检查一下 视频会议程序在互联网上，您会找到许多可用的选项。聊天和即时消息传递是主持人基于文本的小组讨论的最常见形式。更高或更高级的级别使用网络摄像头和视频流来在线共享文档。一些使用基于计算机和互联网的系统，而一些使用基于电话的系统来分发音频内容。

由于事件可以自动记录，因此通过更多的渠道将事件内容分发给更大的受众非常简单-加上字幕，翻译和转录，内容甚至可以在全球范围内访问。如果面对面会议的与会者曾经不得不在一个分组会议或另一个分组会议之间进行选择（如果会议是在同一时间安排的话），那么就可以通过SparkleComm视频会议事件记录，点播内容以及持续的联系机会来消除这一难题。并在活动结束后在同一虚拟场所进行互动。

这种灵活性（传统活动无法提供）可以帮助吸引更多的受众，不受地域，旅行预算或其他后勤障碍的限制。

6.关注投资回报率

毫无疑问，对于许多组织而言，视频会议的转移已为公司节省了大笔资金-消除了差旅和场地费用，并使组织者可以在全球范围内容纳比面对面设置更多的人员。但是，尽管活动支出可能会急剧下降，但确保参与者和赞助商为其金钱和时间获得价值仍然至关重要。

签约世界一流的主讲嘉宾，提供高质量的流媒体播放以及为有意义的社交活动提供充足的机会，对于使虚拟活动真正使各方受益都大有帮助。 

如果组织者的目标是复制现场活动的经验，那么他们将为失败做好准备。两种格式根本不同，而且像过去几个月中发现的那样，对一种格式有效的方法很难转换为另一种格式。但是，通过专注于开发制作精良，引人入胜的创新型虚拟活动，组织者仍然可以提供更有价值的体验。

正确处理视频会议事件对于接下来的几个月导航并不仅仅重要。随着我们都习惯了基于视频的交流和虚拟体验，长期而言，我们的期望和偏好已经开始发生变化。此外，这种大流行还刺激了高管们重新考虑公司的长期旅行预算，这意味着即使在COVID-19消退之后，虚拟会议也将成为新的规范，完全虚拟或混合形式。现在是活动组织者完善虚拟公式的时候了，借助正确的工具和对实验的承诺，他们将很好地做到这一点。

3.利用线束分析来衡量参与度和成功度

活动组织者的虚拟参与策略是否有效？预算所有者在参加，赞助或主持的每次活动中提出的最困难的问题是，他们如何获取确定活动成功的数据。衡量面对面事件真的很困难。唯一知道的方法是使用分析工具消除猜测，并实际提供硬指标。这一切都是在线发生的事实，因此可以更轻松地跟踪和报告每次互动和有意义的参与。不再需要追逐将名片装在口袋里而不是扫描销售线索的销售人员了——数据就在那里。

对活动参加者的调查提供了一种衡量参与者情绪的方法，这些民意调查的结果有助于指导有关未来活动内容的决策。但是，如果组织者配备了分析软件，则没有必要。这样的SparkleComm解决方案使组织者可以查看哪些内容被消费以及由谁消费，同时还可以测量每个会话期间用户参与度的高峰和低谷。毫无疑问，这是虚拟事件相对于面对面事件的主要优势。

4.个性化内容，使其真正令人难忘

迄今为止，有关虚拟事件的最常见抱怨是，它们是高度制造且重复的，提供了“更多相同的条件”。但是，正如每个活动的组织者都知道的那样，创建与观众产生共鸣的内容的秘诀是让每个人都觉得该内容是专为他们而制作的。

事件组织者可以使用基于人工智能和机器学习的工具，为每个参与者创建个性化的事件体验，从而引导他们进行针对其特定兴趣，角色和行业的会议和社交活动。这种个性化的方法甚至可以扩展到赞助商。与最相关的受众群体建立联系，花时间与真正需要其产品的合适参与者交流，并确保参与者只能看到与他们相关的广告和赞助内容，这很可能导致赞助者与参与者之间的关系。

5.提供录音的灵活性

对于无法实时进行活动的注册者，组织者应制作可共享的事件记录，使注册者可以随时随地观看事件，甚至可以与同行和团队共享特定的兴趣时刻。通过使内容永不过期，虚拟活动可以通过延长活动的持续时间并为活动和参与者提供重要的新价值，使他们有机会在实际事件发生后继续与参与者、演讲者、赞助商或参与者进行互动通过了。SparkleComm提供的灵活性使事件可以持续数年。

在冠状病毒爆发触发主要行业会议的首次取消半年后，很明显，虚拟聚会已成为新的规范。而不是营销的三分之二说，除非有疫苗，他们会避而远之，从现场活动至少到2021年夏天。 

尽管同一调查显示大多数虚拟事件参与者都对该体验感到满意，但不可否认的是，这种新格式存在许多故障和改进的余地。随着一些事件因乏味和重复的内容而绊倒，以及人际交流的尴尬，无疑需要创新和重新定义事件的机会。 

虚拟事件具有很大的价值，即使在大流行后的世界中，虚拟事件也将持续存在。随着行业将注意力转向主要是虚拟聚会，这里有六种使您的虚拟活动更具吸引力和吸引力的策略。

1.使用视频工具促进更好的联网

考虑到对笨拙的虚拟交互的担忧，事件组织者必须利用工具来促进更自然的对话和交流。 

幸运的是，存在各种各样的此类工具（如SparkleComm），包括大多数视频平台上的实时聊天功能，使与会者能够看到其他人在场，并能够邀请其他与会者参加私人聊天或个人虚拟会议室。对会话，聊天或共享内容的评论和一键式情感反应等功能也可以增强社区感，并创建一个充满活力的反馈循环。 

虚拟圆桌会议或分组讨论室，与会者可以在此举行更私密甚至是非正式的聚会，可以促进更深入，协作的讨论和联网，尤其是亲自参加的活动。分组讨论室中的重点网络休息室可以为与会者提供讨论特定主题或兴趣，共享笔记和内容的空间，并在活动后轻松继续进行讨论。提供安排与主题演讲者和其他感兴趣的与会者进行一对一讨论的选项，也可以促进更大的参与度。这些工具可以使虚拟网络更加令人兴奋，并且使与会者更容易访问。

2.通过互动功能创建有意义而难忘的体验

与会者想要做的最后一件事就是感觉自己好像在被动地从沙发或家庭办公室消费视频会议，而没有任何有意义的方式为活动做贡献。更糟糕的是，如果他们觉得自己被迫坐在一系列视频中，然后可以在更舒适的时间轻松观看这些视频。因此，找到增强互动性的方法至关重要-49％的营销人员认为这是成功举办虚拟活动的最重要要素。

现场民意测验，视频中的测验，联合阅览室和现场研讨会都可以使与会者感觉像是虚拟事件或视频会议的活跃参与者，同时也为体验注入了一些急需的乐趣和社交氛围。

在线合作是一组同时处于不同位置的人的在线互动。如今，世界已与Internet连接，从而使来自不同国家/地区的人们即使在身体上也不在一起也可以一起工作。连接到Internet的最新技术（例如智能手机）使在线协作变得更加容易。有了这些新技术，世界的确已成为一个地球村。现在，人们可以在世界不同地方共同处理文字处理器文档，集思广益和Power Point演示。

在线协作带来以下好处：

•不同地区的人可以做出重要的决定； 

•工作做得很好，不会影响结果。

•团队合作减少了人们交流想法时出错的机会。

在线合作如何工作？

的 在线协作工具包含许多高级功能，可以帮助一个小组共享其内容，文件、文档和图像。然后，可以使用任何启用Internet的设备登录不同地区的居民。该系统允许他们随时查看和浏览同事发布的任何文档。地点不同的人会共同制定议程，并组成一个协作小组，从那里开展活动。然后用一个登录安全代码来创建该组，以确保只有合法成员才能访问它。这些程序都已通过Internet连接和各种服务提供商得以实现。当人们登录帐户时，他们可以看到其中发生了什么平台。在视频会议的情况下，他们可以彼此看到，在音频会议的情况下，他们可以彼此听到。他们可以有组织地一次发表评论并发表意见。一个人主持会议并负责会议的不同阶段。

SparkleComm云会议

这是一个统一通信程序，允许视频会议多达一百人。该程序还允许在计算机和移动电话上共享屏幕和白板。它是一个关键工具，因为它可以提供高清视频会议和许多会议。无论使用哪种设备，一个人都可以从Mac，PC，Android设备或iOS进行视频和音频电话会议。会议组织者可以选择使用整个屏幕，也可以选择仅显示特定的应用程序，具体取决于屏幕的强度或应用程序共享功能。这是现代视频技术的先驱之一。它提供质量一流且可以接受的一流视频。它具有跨所有操作系统的无线屏幕共享体验。一个人可以使用他或她的设备中安装的SparkleComm随时与任何人联系，而不会错过任何会议。

为什么它是首选？

•只需单击一下程序，程序就可以轻松加入和使用。

•高清视频会议可提供高达720p-1080p的超高视频图形。

•文件或屏幕共享与其他与会者共享文件。

•具有公开和私人聊天功能，成员可以在其中聊天。

•它具有一个遥控器，可以在需要时为其他与会者提供支持。

结论

通过在线协作，世界变得更加美好，因为人们可以在不同的地方工作，并且仍然可以满足他们的工作期望。仍在发明许多其他形式的在线协作。确实，世界已成为一个地球村。