哪种网络会议解决方案适合您的公司?(二)

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语音集成是另一个主要考虑因素。缺少该解决方案的解决方案可能需要您在单独的呼叫桥接器上通过常规电话进行所有通话,尽管它们可能会提供桥接作为其服务的免费附件。

其他可能包括VoIP作为该程序包的集成部分,这可以使从一种通信方法切换到另一种通信方法更加容易。在某些情况下,记录部分或全部会话的能力至关重要。例如,金融和法律领域的许多公司都遵守合规性规则,这些规则要求它们记录与客户或与客户有关的几乎每一次通信。

易于将SparkleComm视频会议解决方案与其他公司应用程序集成也是一个因素。反过来,这意味着提供解决方案的供应商的名称可能与解决方案所包含的功能一样重要。

网络会议负责人

按使用付费服务集成了音频会议和自己的内置电子邮件。用户可以共享日历,数据库和文档,包括从简单的Microsoft Word文件到复杂的3D文档的所有内容。   SparkleComm视频软件解决方案的托管对等物。它使您能够举行会议,并具有针对5至500位参与者的全方位协作功能。“共享”选项使您可以下载免费的插件并与同事共享桌面,或付费与多达400人共享桌面。

托管Web会议的另一个主要参与者是SparkleComm统一通信平台。网络研讨会和企业版本允许最多400人参加的网络研讨会。在各个应用程序上都能展开视频会议

SparkleComm统一通信提供了许多面向培训的功能,例如讲义,分组讨论和测试。它还在单个语音桥中集成了PSTN(公共交换电话网络)和双向VoIP呼叫。

哪种网络会议解决方案适合您的公司?(一)

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有时电话会议,电子邮件和聊天还不足以使您的观点传达给偏远地区的人们。例如,您可能需要像在同一房间一样共享文档和其他可视材料。除非每个人都有时间上飞机,否则在这种情况下唯一的答案就是网络会议。有许多解决方案可用(SparkleComm统一通信解决方案),从托管服务到基于软件的房屋系统再到混合系统。选择正确的解决方案是企业必须做出的更复杂的技术决策之一。   网络会议可以做什么

SparkleComm视频会议系统提供了广泛的功能。让参与者在线共享文档只是一个开始。用户通常可以共享白板,在彼此的计算机桌面上查看活动,甚至可以控制彼此的鼠标和键盘。

他们可以使用诸如文本聊天,语音会议和视频之类的通信方法,最好将它们集成在一起以实现从一个到另一个的无缝过渡。他们可以轮询其他用户,并通过任何或所有方法中断私人会话。他们还可以记录,注释和回放会话。

同样,公司可以将SparkleComm视频会议用于各种各样的活动。举行在线会议是最明显的。但是,教育还是一种主要用途,无论是内部人员指导还是为外部受众(例如客户和分销商)提供信息和培训。网络会议对于产品发布,股东大会和投资者演讲也非常理想。

你需要考虑什么

但是,在决定解决方案之前,有必要提出许多问题来确定Web会议产品之间的差异。一个关键问题是产品是托管的还是基于场所的。根据劳格科技的说法,托管或按需服务目前占Web会议收入的85%。

处所解决方案之间的进一步区别是它们是否附带硬件,或者是在企业现有服务器上运行的软件安装。另一个问题是解决方案运行在哪个以及多少个操作系统上。最近一个重要的区别是,他们是否需要在参与者计算机上运行的客户端软件,还是使用SparkleComm视频技术使他们摆脱了这种要求。

现代企业软电话

使用适用于桌面的SparkleComm中的软件电话将计算机转换为功能强大的电话。

SparkleComm桌面电话包含软件电话,传真,文本,会议等的全包式桌面解决方案。

SparkleComm软电话,它可以实现高质量的VoIP通话,并将您的PC或Mac转变为具有多种功能和选项的复杂呼叫控制器。

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  • 网络电话的优势:

在计算机上拨打和接听电话。

插入耳机或仅使用计算机的扬声器和麦克风即可将任何已连接互联网的计算机转换为智能软件电话和呼叫控制器。

与公司云通讯录无缝集成;只需单击一下,即可轻松致电给您的任何联系人。

直观的界面为您提供多个呼叫的单一视图。轻松切换呼叫,使呼叫静音或将呼叫者发送到语音信箱。

可以轻松地将电话驻留在虚拟位置,并从系统中的任何其他电话或软件电话中检索它-即使移动设备也可以接听驻留的呼叫。 无缝转接正在进行的呼叫到您的台式电话,计算机或移动设备。

将呼叫转移到任何电话号码或分机。

可以超过20个呼叫者添加到电话会议中,或随时挂断呼叫者-无需复杂的按钮按下顺序。

高清语音可确保您通话的高质量声音。

与传统的软电话相比,呼叫更清晰,更易于理解,并且语音质量更高。

使用软件电话记录通话。

实时发送呼叫者文本到语音消息。

与您的呼叫者通信,而无需拿起听筒。

即使您正在参加网络会议或正在其他通话中,这些选项也可用。

  • 除软件电话功能外,SparkleComm桌面电话还提供其他强大的功能:

从计算机发送和接收SMS文本消息,包括组消息。

一键启动SparkleComm参加在线会议。

启动SparkleComm应用程序以开始协作任务,共享文件以及参加与同事的小组讨论。

虚拟会议室解决方案

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虚拟会议可以被视为虚拟会议空间。在该空间中,会议组织者邀请来自不同地区的个人通过互联网参加实时会议。但是,为了使这些会议顺利进行,需要虚拟会议室解决方案。审核大量视频或网络视频会议服务,我为观众列出了以下最佳解决方案。

SparkleComm会议室解决方案

这是领先的虚拟会议解决方案之一。价格合理且用户友好,易话通由于其可靠性和惊人的功能,它是许多人的首选。由于具有以下功能,它一直是并且仍然是最常用的虚拟会议室系统之一:

1.多合一设备与云软件集成; 2.无限的会议持续时间; 3.快速设置过程; 4.无线遥控; 5.完全集成的高清视频会议; 6.屏幕共享和文件共享使您可以在开会时在线共享视频,照片和其他相关文档; 7.音频会议;  8.白板,可让您在会议期间使用不同的绘图工具表达您的想法和想法; 9.实时聊天支持。

任何寻求虚拟会议解决方案的人都应考虑此解决方案。如果您正在寻找预算有限的房间解决方案,它将非常适合您。具有以下优点:

1.简化会议讨论要点的检索; 2.允许您与其他会议参与者轻松地在线共享文件; 3.允许您随时随地参加会议; 4.使用SparkleComm视频会议解决方案,您将不会错过重要的细节,因为您可以轻松地进行回放; 5.提供了一种无障碍的参加会议的方式,因为它不会打乱电话线,不需要视听帮助,也不会为指示苦苦挣扎; 6.维护成本低,无需技术人员; 7.出色的售后支持。

毫无疑问,虚拟会议是举行富有成效的会议的可行技术手段。这是因为它涉及每个人,无论他们的地理位置如何。但是,这只能通过有效的虚拟会议解决方案来实现。上述解决方案都是领先的解决方案,用户可以根据自己的预算和具体要求进行选择。就个人而言,如果您是预算有限的初创公司,SparkleComm会议室解决方案被推荐。这是因为其出色的性能源于其功能,并且具有丰富功能的高性价比。

新手商务通信的未来指南:VoIP

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如果您仍然依赖座机进行所有业务通信,那么该切换到托管VoIP服务或座机/ VoIP组合设置的时候了。互联网协议语音(VoIP)可以将您的电话转换为数据包,这些数据包可以在线传输到世界各地,而不会影响通话质量。它的易管理性,多种数字功能和成本效益可以成为将您的业务推向未来的有效策略。  

VoIP的优势

如果您对VoIP不了解,您可能想知道SparkleComm VoIP可以提供您的常规座机服务提供商所不能提供的东西。以下优点使VoIP非常值得您关注。  

1.降低成本

VoIP通话是免费的。但是,从VoIP拨打固定电话或移动电话通常需要付费。VoIP的总体成本仍然比固定电话或手机低得多。您还将获得手机合同中闻所未闻的许多可扩展选项。例如,当您以少量月租费进行注册时,某些VoIP服务提供商将允许您在特定地理范围内无限制地免费拨打电话,或者允许您随需付费。

2.便携性

由于易于进行服务传输,因此您每次搬到其他位置时都不需要支付VoIP安装费用。分配给您的虚拟号码始终是您的;无论您在哪里旅行。  

3.无缝集成

当您与SparkleComm 之类的服务提供商签约时,您会收到一个转换器-可以将您的普通电话调谐到VoIP服务-已预先设置了电话号码。在旅行期间,您所需要的只是高速互联网连接和电话转换器,以保持工作状态。   您还可以将SparkleComm VoIP视频会议用作会议楼层监视器。在在线会议期间使用它来管理投票,邀请或使个人静音。更重要的是,您可以对“请勿打扰”功能进行编程,以避免通话或将其重定向。

VoIP的另一面

尽管您有很多可以切换到VoIP的知识,但请确保您也了解另一面。VoIP的互联网要求,偶尔的安全漏洞和不经常出现的通话质量问题可能会不时影响您的体验。  

1.网络连接

没有互联网,您将无法使用VoIP。当断电或互联网中断时,这可能是个问题。在这种情况下,请使用SparkleComm VoIP服务解决方案。  

2.安全问题

分布式拒绝服务(DDoS)攻击会使您的VoIP系统瘫痪。为了解决这个问题,请使用VoIP兼容的防火墙和入侵检测系统来保护数据库和网络。定期更新它们。其他安全威胁包括典型的网络钓鱼,垃圾邮件和身份盗用方案。  

3.变化的语音/视频质量

无论您的VoIP服务提供商有多出色,语音和视频通话的质量都取决于您PC的配置,带宽,硬件质量以及通话两端的服务质量。

SparkleComm VoIP有望成为通信的未来,其优点远远超过了缺点,网络电话解决方案SparkleComm采用灵活的网络结构,系电信运营商级别的网络应用。同时支持针对企业级别的应用。不要等到那些便宜的,更复杂的业务通信系统迈出第一步,即可选择SparkleComm网络电话解决方案吧!

什么是商务电话系统?(三)

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降低电话费用

由于SparkleComm VoIP系统使用互联网,因此供应商不必为传统的PSTN系统支付接入费。供应商不必支付维护物理网络的费用。他们将这些节省转嫁给客户。对于企业主来说,这意味着您不必为专门通过互联网进行的通话支付任何费用。

实际上,这意味着员工的所有内部呼叫(无论他们位于何处)都是完全免费的。国际电话的价格要便宜得多,因为在某个时间点通过PSTN传输时,您只需支付一部分电话费用。尽管VoIP电话系统还存在其他成本,但是大多数公司在切换到SparkleComm VoIP后,每月的电话费用将大大减少。

无需维护

每个企业都有它。无论是单个员工还是大型部门,都需要有人来管理电话系统。有了SparkleComm VoIP,情况就不再如此。您无需购买任何设备或维护任何东西。供应商会处理从安全到硬件维护的所有事务。此外,您甚至可以在线获取常规更新和新功能,而无需停机。难道企业会大量升级到SparkleComm VoIP商业电话系统吗?

VoIP商务电话系统功能

在线仪表板

SparkleComm VoIP商务电话系统将管理您的所有呼入和呼出电话。您可以通过在线仪表板设置和配置系统以适合您的业务需求。提供商通过您的数据网络提供所有商务电话服务。这意味着您不必等待几天就可以添加号码,测试新功能或对系统进行任何其他必要的更改。

数字传真和模拟功能

即使在今天,许多企业仍使用传真机发送重要文档。VoIP系统提供数字传真,从而无需在办公室使用单独的传真机。用户可以在其电子邮件收件箱中发送和接收传真,仅在需要时打印任何文档。许多优质的VoIP服务还支持其他传统功能,例如访问PSTN。

什么是商务电话系统?(二)

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中小企业

一旦企业发展到3名或3名以上的员工,您就需要一个更复杂的系统。在VoIP推出之前,企业必须从运营商那里购买Private Branch eXchange(PBX)和企业服务。对于许多小企业主来说,这些价格昂贵且负担不起。

当今基于SparkleComm VoIP的电话系统便宜得多,并且每个企业都可以轻松访问。公司可以选择购买自己的IP-PBX(基于Internet的PBX)和SIP中继来连接这些系统。或者,他们也可以从经验丰富的第三方供应商处购买托管电话服务。在当今的中小型组织中,此选项可能是最受欢迎的选项。

大型公司

通常,较大的公司有购买和维护自己的电话系统的资源。但是,任何大型企业都会抓住机会使用更便宜,更高效的技术。不少组织希望控制其电话,因为电话是其通信系统的关键部分。

对于一家大公司来说,购买和维护高质量的商务电话系统完全在预算之内。因此,许多组织使用SIP干线和IP-PBX系统来创建自己的本地数字电话系统。随着供应商改善其基础架构并创建更强大的服务,甚至更大的公司也开始转向托管SparkleComm VoIP电话服务。

如您所见,SparkleComm VoIP是当今任何企业的首选。无论您是想控制自己的系统,还是想要云服务的无忧选择,固定电话不再是可行的选择。

VoIP商务电话系统可以做什么?

一个VoIP的业务电话系统是由老一代电话技术的相当的升级。简而言之,SparkleComm VoIP系统几乎可以完成座机所能做的所有事情,还有更多其他事情,而这是旧技术无法实现的。

整合网络

第一个重大升级是VoIP电话系统不需要单独的网络来通话。它将人类语音转换为可以像其他任何数据(电子邮件,图片,文档等)一样通过互联网发送的数字数据包。这使企业可以完全消除物理线路。管理业务通信(包括语音,文本和视频)所需的全部功能就是强大的数据网络和wifi。

什么是商务电话系统?(一)

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您是否正在寻找新的商务电话系统?或者,也许您想更换办公室中陈旧且过时的电话亭。不幸的是,一些在线研究足以让任何人感到困惑。从VoIPSIP和IP-PBX到云,通常很难理解术语和它们之间的区别。

更令人生气的是,您会认为应该不会有太多混乱,电话就是电话,对吗?一个系统与另一个系统可能有多少差异?对于个人使用的个人电话,您是正确的。但是,商务电话系统不仅仅是简单的电话线。

什么是商务电话系统?

电话线,号码和系统是完全不同的东西。首先,电话线是指将电话连接到网络其余部分的物理线。电话号码是一串数字,可将您在网络上的电话标识给其他人。大多数家庭和个人用户都有1条电话线和号码。

现在考虑一下小型企业或大型公司所面临的情况。如果您有25名需要电话访问的员工,则需要购买25条单独的线路和电话号码。如果您有25,000名工人怎么办?想象一下获取和管理所有这些行!

这就是SparkleComm商务电话系统的用武之地。它允许组织将电话线互连起来以形成自己的小型系统。这样,由于每个人都不会立即使用电话,因此员工可以共享电话线。这些电话系统还提供基本的业务功能,例如呼叫转移,呼叫记录和电话目录。使用SparkleComm电话会议系统,即使每个人都有自己的电话号码,许多员工也可以共享少量电话线。

商务电话系统的类型

自本世纪初以来,电话技术已发生了巨大变化。即使在座机时代,企业也可以从各种不同的系统中进行选择来管理手机。在2020年,公司可以选择完全适合其业务需求和要求的数字系统。

初创企业,企业家和承包商

初创企业,自由职业者和其他管理自己的企业的人士,可能不需要完整的商务电话系统,尤其是在公司只有1到2名员工的情况下。尽管他们确实需要专业的服务,例如音乐保存,呼叫转移或语音邮件,但他们并不需要管理多个分机和号码。

结果,初创公司和自由职业者经常使用住宅电话服务,因为SparkleComm可以满足他们的大多数要求。随着业务的增长,他们可以升级到业务级系统。

IP电话和固定电话的区别在哪里?(三)

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  • 4.技术方面

固定电话和VoIP使用的是不同的技术,但是这两种技术是如何工作的?哪一种更好呢?我们一起来看看。

固定电话

地面电话线通过公共交换电话网(PSTN)的电路交换工作电话呼叫从本地、区域、国家和国际级别的几个交换机移动,这称为“路由”。电话号码或分机充当路由呼叫的编码地图,只要你拨一个号码,它就会通过多个交换机,并在几秒钟内到达目的地。一般情况下,电话号码的前3位代表网络识别号,第4-7位代表地区编码,第8-11位代表用户号码。

工作原理:首先,你的座机把你的声音转换成电信号,通过电缆传输到终端。然后,终端负责把电信号(你的呼叫)发送到中央办公室,电信号被解码,呼叫会被立即传送到相关的交换机。接下来,用串联办公室将电信号传输到远处的中心办公室,当信号在正确的中央办公室被接收到,它被路由到正确的终端。最后,终端将呼叫传送到所需的号码,然后手机将电信号转换回声波。这项技术本身依赖于一个复杂的电缆IP,但在今天的无线时代,这已经成为一项过时的技术,这也是固定电话长期不被认为可靠的原因之一。

IP电话

VoIP的工作方式与固定电话不同,因为它使用互联网进行所有的通信。你的手机通过你的IP连接到互联网上,当你打电话时,来自你的设备的数据会以数据包的形式在IP上传输。

工作原理:首先,语音信号被转换成数据包,这些包通过Internet传输到VoIP提供商,并到达目的地。然后,你的VoIP提供商使用基于云的PBX来路由呼叫,从托管的PBX呼叫数据可以发送到任何座机或VoIP电话。最后,数据一旦到达目的地,就会重新组合并转换回语音信号。这就是无线技术,是现代企业与世界各地客户的最新沟通方式。

总结:IP电话再次占据领先地位,因为它使用了更新的技术。只要互联网不消亡,IP电话就不会消亡,固定电话技术显然已经过时了。VoIP在功能、成本、可靠性和技术方面都优于固定电话,这就是为什么VoIP服务市场预计到2021年每年增长10%的原因。对于固定电话来说,你看不到任何这样的增长机会。

  • 如何从固定电话切换到IP电话

在了解这么多信息之后,如果你想要转向VoIP,降低成本,享受更好的功能,并改善企业沟通,这里也有一些注意事项。在进行转换之前,你需要准备:一个高速的互联网连接,比如无线数据网络;一台可用的通讯设备,比如手机、平板或者电脑;一个可靠的VoIP服务提供商,比如SparkleComm

互联网连接

由于VoIP使用互联网拨打和接收电话,所以你必须有一个可靠的互联网连接。为了确保你可以轻松地使用你的VoIP电话系统,你需要有足够的带宽,确保你的网络上传和下载速度符合行业标准,以避免任何问题。

通讯设备

根据你的需要,准备一台或多台手机、平板或者电脑。

VoIP提供商

现在你有了互联网和设备,你还需要一个VoIP提供商,他们将建立你的VoIP电话IP,并将帮助你开始通话。选择一个正确的VoIP服务商将使从固定电话到VoIP的转换更加容易。SparkleComm是非常优秀的VoIP提供商,我们也很乐意为你处理交接过程中的一切,使交接过程更加顺利高效,帮助你的业务长期发展,这是SparkleComm成为一个伟大的IP电话合作伙伴的原因之一。我们不只是帮助你完成最初的过渡,我们永远支持你的需求,事实上,我们在电话铃响第二响时就接听了95%的来访电话。不要因为选择让你失望的提供商而毁掉你的VoIP体验,选择SparkleComm

IP电话和固定电话的区别在哪里?(二)

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  • 2.成本方面

固定电话

价格通常是VoIP和固定电话争论的决定性因素。看看你每个月交的电话费,它可能并不便宜。作为一个企业的所有者,你一定希望节省成本。不幸的是,固定电话在这方面帮不了你多少忙。就安装费用而言,这一项通常按照安装的数目计算,几十到几百元不等。但再加上每月的话务费用,费用很快就增加了。如果你希望为你的电话系统提供额外的功能或特性,如对讲、呼叫转接、呼叫排队等,你需要安装一个专用的分支交换机,这是一个私人电话IP,用它来将控制和管理内部。而一个电话交换机设备就可能会花掉你几百或上千元,此外,它不仅需要专家来安装,还经常会出现一些不可避免的问题。是不是很贵?是的。这就是为什么大多数企业改用VoIP电话系统

在这方面做得比较好的系统是SparkleComm,它属于一家位于重庆的制造供应商。从固定电话切换到VoIP的原因大多是前者功能的缺少和高昂的维护成本。使用SparkleComm,你的公司可以每月节省上千元,还能享受更好的功能。全国成千上万的公司都经历了类似的转换,从这些公司收集的数据显示,从固定电话或PBX系统切换到IP电话每个月可以为企业节省高达60%的费用。

IP电话

只要电话费用可能降低60%,选择它就不会是一个错的决定。如果你想节省成本,那就使用IP电话吧。SparkleComm商务电话线路的月费很划算,根据你需要的功能多少,几十到几百不等,还能享受到使用座机时不知道的好处和功能。

总结:在成本方面,VoIP以压倒性的优势击败了固定电话,转向VoIP可以让你的企业在业务竞争中获得更多的胜利。

  • 3.可靠性方面

固定电话

固定电话是可靠的,因为作为客户,你可以为每个通话连接使用单独的线路,从而获得一致的性能。但是从长远来看,固定电话并不可靠。为什么?因为固定电话已经过时了,人们已经不再使用它们了。在今天这个移动的世界里,多达60%的家庭没有固定电话。优秀IP电话系统之一的SparkleComm表示:“现有的基础设施已经为我们服务了近一个世纪,但它不再满足消费者的需求,已经开始向宽带和IP服务过渡的消费者正在转向互联网,并选择以十年前想象不到的方式连接互联网。”这表明,固定电话没有潜力“一直表现良好”,以满足用户的需求。你的固定电话现在可能还可靠,但几年后可能就不可靠了。

IP电话

IP电话是可靠的,而且它有潜力在未来几年持续表现良好。为什么?因为它在不断发展,而固定电话自发明以来就没有改变过,只要IP电话继续发展壮大,它就会保持可靠。VoIP电话系统的正常运行时间超过了99.99%。宽带、4G和现在的5G使互联网稳定可靠,从而改善了整个VoIP电话系统。

统计数据显示,切换到VoIP的企业每天为每个员工节省32分钟,因为员工现在可以在第一次尝试时联系到人。即使你的电话掉线了,它也可以立即转到你的语音信箱,当然这取决于你启用了哪些特性来处理调用断开。把VoIP看作是一项长期投资,随着时间的推移,它只会变得更好。

总结:固定电话过去是可靠的,但现在已经不适合再被投资了,它们正变得过时。另一方面,VoIP是电信部门大力投资的领域,在通话连接和长期可靠性方面要可靠得多。