统一通信如何工作?

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统一通信 (UC) 的工作原理是将各种通信工具和服务集成到一个系统中,以提高效率和协作。UC 的运作方式如下:

通信工具集成:SparkleComm统一通信系统将多种通信渠道(例如语音、视频、即时消息、电子邮件和协作平台)整合到一个统一的界面中。这种集成允许用户从单个应用程序或仪表板访问所有通信工具。

统一的用户体验:统一的界面确保跨不同设备和平台的一致用户体验。

实时在线信息:SparkleComm统一通信系统提供在线信息,表明同事的可用状态(例如,可用、忙碌、正在开会)。

会话管理:统一通信管理通信会话,允许用户从一种通信模式开始,然后轻松切换到另一种通信模式。例如,文本聊天可以升级为语音通话或视频会议,而不会中断对话流程。

协作工具:SparkleComm统一通信包括视频会议、屏幕共享和文件共享等协作功能。

后端基础设施:统一通信系统的后端由管理通信协议、用户身份验证和数据存储的服务器和软件组成。该基础设施确保所有通信数据在设备之间同步且可访问。

互操作性:统一通信系统旨在与现有 IT 基础设施协同工作,并可与其他企业应用程序集成,例如客户关系管理 (CRM) 和企业资源规划 (ERP)系统。

安全性和合规性:SparkleComm统一通信系统包括加密、身份验证和访问控制等安全功能,以保护通信数据。遵守行业标准和法规可确保敏感信息得到适当处理。

基于云和本地解决方案:SparkleComm统一通信可以部署在本地、组织自己的数据中心内,也可以作为基于云的服务部署。基于云的统一通信解决方案提供可扩展性、灵活性和减少维护,而本地解决方案则提供对基础设施的更大控制。

统一通信核心组件

SparkleComm统一通信 (UC) 包含多个核心组件,它们协同工作以提供全面的通信和协作解决方案。每个组件在统一通信系统的整体功能和有效性中都发挥着关键作用:

语音通信:此组件包括传统电话和 VoIP(互联网协议语音)服务。它使用户能够通过互联网拨打和接听电话,并与其他通信工具集成以获得无缝体验。

视频会议:SparkleComm视频会议工具允许实时面对面交流,无论参与者身处何处。此组件支持高清视频和音频、屏幕共享和虚拟白板等协作功能。

即时消息 (IM) 和在线状态:即时消息提供用户之间的实时文本通信。在线状态信息指示用户的可用状态,帮助选择最佳通信时间和方法。此组件增强了快速、非正式的互动和决策。

协作工具:这些包括促进团队合作的应用程序和平台,例如共享文档编辑、项目管理工具和协作工作区。

移动性和设备集成:SparkleComm统一通信系统支持多种设备,包括智能手机、平板电脑和台式机,可在所有平台上提供一致的用户体验。

呼叫中心:对于拥有客户服务运营的企业,SparkleComm统一通信包括集成语音、聊天、电子邮件和社交媒体交互的高级呼叫中心解决方案

与业务应用程序集成:统一通信系统通常与其他企业应用程序集成,例如 CRM、ERP 和生产力套件。这种集成可以简化工作流程并增强不同业务流程之间的数据共享。

选择视频会议服务时需要注意的事项

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您选择的视频会议软件类型取决于您经营的业务类型和您所需的功能。例如,您是否需要一种可以与现有办公工具无缝集成的服务?

或者您需要一种可以随公司规模扩展的服务?以下是选择SparkleComm视频会议服务时需要考虑的一些事项:

  • 容量

如果您是独资经营者,需要一种与产品制造商、销售伙伴和会计师沟通的方式,您可以使用免费服务。

但如果您是一家成长中的公司,其办事处遍布全国或世界各地,您可能需要一项允许多达 100 人加入电话会议的服务。

SparkleComm视频会议解决方案提供免费试用和收费服务。花点时间考虑一下您的容量需求以及您实际期望使用该服务的频率。

  • 图像和声音质量

图像和声音会对视频通话的质量产生相当大的影响。如果您只希望与内部团队会面,那么偶尔的延迟或掉线可能不是什么大问题。

如果您希望与供应商和客户会面,您的视频通话将直接反映您的业务质量。在这种情况下,您可能需要更强大的高清视频服务,比如SparkleComm

  • 实时私人和群聊

您是否想在视频会议期间私下与团队成员解答问题并澄清要点? 如果是这样,那么内置聊天选项应该是优先考虑的。

  • 共享文件的能力

如果您计划进行演示并共享文档,则需要带有屏幕共享选项的服务。SparkleComm会议服务允许您在演示期间在文档上绘图。

  • 下载与基于云或基于应用程序的服务

有些服务要求参与者下载软件并创建帐户。如果你只是计划与内部团队会面,这可能不是什么大问题。

但你会要求潜在客户或供应商也这么做吗?如果不会,那么需要拨号和密码的服务可能是一个不错的选择。

  • 能够记录和存档会议

并非所有服务都允许您保留电话会议记录。如果保留会议记录对您的业务至关重要,您可以选择Spark了Comm视频会议,它将需要提供此功能的服务。

  • 跨操作系统的可用性

并非所有服务都适用于所有操作系统(或网络浏览器)。

因此,您需要寻找一种可以确保每个人都能访问的服务,无论他们使用的是 Android 手机还是 PC。

  • 客户服务

您可能听过一句老话:“一分钱一分货。”这句话往往是正确的,尤其是对于免费服务而言。

如果您的服务出现中断,免费视频会议服务可能无法提供您所需的客户支持。如果您仍然选择使用免费服务,您需要制定备用计划。

  • 成本

使用不同的视频会议服务的相关成本可能会有很大差异。请确保您了解所支付的费用,并确保所花的钱物有所值。

IP电话为什么越来越可靠?

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基于云的电话系统已成为最值得信赖的可靠电信技术来源。随着远程工作越来越受欢迎,以及企业为距离家庭办公室越来越远的客户提供服务,基于互联网的电话技术已成为希望将业务通信提升到新水平的小型企业和企业家的首选。

IP 电话系统是一种虚拟电话系统,它使用互联网协议 (IP) 通过虚拟电话号码拨打和接听电话,而无需传统的固定电话系统。IP 电话系统可以为您和您的员工提供高效、灵活且经济实惠的通信方式。

SparkleComm VoIP 电话系统可以为小型企业提供出色的功能。这些功能包括企业来电显示、文本、点对点消息、语音邮件、语音邮件转录、联系人、客户备注、待办事项列表管理、公司目录、呼叫队列管理和专业呼叫菜单选项。

VoIP 电话通常使用既定的协议、音频编解码器和其他硬件来发送和接收语音数据。常用协议包括 SIP(​​会话发起协议)、RTP(实时传输协议)、RFC 3261/3262(VoIP 请求和响应)和 G.711(音频编解码器)。以下是有关每个编解码器的更多信息:

SIP提供了允许在两个设备之间进行 VoIP 呼叫的框架。它定义了用于开始呼叫、建立连接以及传输数据的消息结构和格式。

RTP是一种用于通过 IP 网络实时传输数据(包括音频或视频数据)的协议。它还定义了可以使用的数据类型。

RFC 3261/3262定义了如何使用和实施 SIP 协议。它还描述了两个端点之间如何进行通信。

G.711是一种广泛使用的音频编解码器,也是 IP 网络上最常用于语音传输的编解码器。该编解码器旨在减少传输和接收语音数据时的延迟。

与 VoIP 电话一起使用的其他硬件组件包括用于连接电话的交换机和路由器,以及为用户提供语音邮件、呼叫转移等功能的 IP PBX 系统。

SparkleComm IP 电话具有多种优势,是企业的理想选择,包括更高的可扩展性、更高的灵活性、节省成本和改善通信。IP 电话系统比传统电话系统更可靠、更安全、更高效。此外,它们还可以轻松与其他应用程序(如网络会议、视频会议和短信)集成。

节省成本: IP 电话系统通常比传统固定电话服务更实惠,尤其是考虑到性价比时。IP 系统可以与您现有的硬件配合使用,因此所需的初始投资比传统电话系统要低。

移动性和灵活性:只要有互联网连接和兼容设备,就可以从任何地方访问 IP 电话,让员工随时随地保持联系。

统一通信: IP 电话允许通过单一用户界面集成使用多种通信工具,如音频、视频、聊天和协作工具。

可扩展性: IP 电话允许添加用户并快速扩展,且无需额外成本。

安全性: IP 电话对通信进行加密和保护,使组织能够在所有对话中享受高级别的隐私。

服务质量: IP 电话可消除掉线现象并提供高质量的音频和视频,使通话非常清晰。

2024年电话会议服务

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如今,功能丰富的电话会议服务使召开各种规模的会议变得前所未有的简单。如今可供选择的选项如此之多,以至于很难知道哪种解决方案能够为您的特定需求提供最佳服务。

如何让电话会议变得简单

电话会议变得轻松的最佳方法是选择适合您确切需求的会议解决方案。您举办的活动人数是大还是小,还是两者兼而有之?您的会议时间是短还是长,您的解决方案提供商能否容纳更长时间的活动?您想举办音频会议还是视频会议,还是两者兼而有之?

列出您需要的电话会议服务功能,并在最终购买之前仔细检查您选择的平台是否能满足这些需求。包括SparkleComm在内的很多解决方案都提供免费试用,这是测试特定服务是否能满足您组织需求的最佳方式。

  • 有价值的电话会议功能

音频和视频会议解决方案中有几个理想的功能可以帮助您组织有序、高效的电话会议。有些功能可以帮助您更轻松地设置通话,而有些功能可以让您促进讨论和协作,还有一些功能可以帮助您跟踪和报告重要的事件参数。

以下是您可能希望解决方案提供商在其功能套件中包含的电话会议功能列表:

云录音
转录
屏幕共享
参与者静音
分组讨论室
可以随时添加参与者
隐藏式字幕
白板
文件共享
出勤报告
将参与者从会议中驱逐出去的能力
候诊室
公开和私人聊天
出色的通话和视频质量
端到端加密
事件分析
参与带宽要求低
商业软件集成
  • 选择最佳的电话会议软件

一旦您确定了组织举办电话会议的具体目标并研究了实现这些目标所需的功能类型,就该选择特定的软件了。

SparkleComm电话会议服务提供免费试用,因此在决定使用某个特定计划之前,请务必先测试软件。

使用电话会议时的常见问题

  • 有多少人可以参加电话会议?

每项电话会议服务都对参加电话会议的人数设置了自己的规则。有些平台限制参加人数较少,而有些平台则允许数千人加入。

  • 电话会议服务有多安全?

当您主持泄露敏感信息的电话会议时,安全至关重要。并非所有电话会议提供商都提供相同级别的保护,因此在选择电话会议或视频会议提供商时,明智的做法是精挑细选。为获得最佳效果,请寻找提供端到端加密的服务,比如SparkleComm电话会议

  • 视频会议如何运作?

SparkleComm视频会议软件可立即捕捉参与者的视频和音频,压缩数据,通过互联网连接发送并解压缩以向接收者呈现视频和音频。

如何从SparkleComm VoIP电话解决方案中获益

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商业VoIP 系统显然正在成为小型公司的首选通信解决方案。

在当今经济环境下,无论大小,每家公司都需要尽可能地利用优势,选择最适合小型企业的 VoIP 可以大大提高您的企业竞争力。SparkleComm使用最新的云技术为用户提供强大的电话解决方案,不仅能满足您的办公室通信需求,还能让您在竞争中占据优势。

过去,它只是昂贵的内部电话系统的替代品,现在已成为各种规模组织的首选通信套件。无论他们是经营着一家拥有少数员工的初创企业,还是拥有自己的呼叫中心的成熟企业,企业家们都开始意识到,SparkleComm商务电话服务等解决方案是现代工作场所的更好选择。

VoIP 对小型企业的优势

但是,是什么让这种商业电话系统比久经考验的内部部署系统更好呢?究竟是什么让公司老板放弃传统的电话解决方案,转而采用这种管理内部和外部通信的新方式呢?

原因如下:

价格实惠——VoIP 系统因其低成本的优势而受到小型企业的青睐。它利用互联网显著降低通话成本。尤其是长途通话费用比传统长途电话更低。除此之外,其 PBX 组件也托管在互联网上,从而有效降低了昂贵的硬件要求,例如笨重的服务器或物理 PBX 盒。

移动性——SparkleComm等小型企业 VoIP 系统允许用户在办公室外进行通信。用户可以享受呼叫功能,例如高级呼叫转移,可同时将呼叫路由到多个号码,通过下载免费的软件电话从任何 PC 使用虚拟分机,并通过下载适用于手机和设备的免费呼叫应用程序随时随地接听电话。

可扩展性——适合小型企业的优质 IP 电话系统会随着组织的发展而发展。例如,SparkleComm可以轻松适应任何办公室通信需求。增加更多员工?不,只需添加虚拟分机即可。无需电缆和接线。需要在另一个区域开设小型办公室?不,这项小型企业 VoIP 服务可以通过一部电话连接多个办公室;每个地点都不需要不同的企业VoIP电话提供商。

易于使用——使用传统的内部部署系统,公司所有者需要专门的人员来管理和维护。而对于企业 VoIP 电话服务,这不是问题,因为它可以通过易于使用的 Web 界面管理通信,该界面可通过任何支持互联网的设备(如 PC 或平板电脑)访问。

为了最大限度地利用服务,SparkleComm等提供商为小型企业提供实体即插即用的 VoIP 电话,可供出租或出售。这些电话类似于普通座机,但它们是为 VoIP 电话设计的。

经济实惠、移动性、可扩展性和易用性只是购买SparkleComm小型企业 VoIP 解决方案可以获得的一些好处。

使用SparkleComm的商业 VoIP 解决方案实现更大的灵活性

这些适用于小型企业的 IP 电话系统为公司提供了灵活的解决方案,可适应不同的通信和协作需求。

小型企业的SparkleComm VoIP 电话系统与其他办公电话解决方案的不同之处在于,它能够根据企业需求进行扩展。无论公司因发展而扩张,还是因精简而收缩,这种现代化的互联网托管解决方案都能够根据情况需求轻松调整。

对于传统的本地系统,企业主可能会被困在现有的系统上。添加新的电话分机需要安装新的电缆,而开设新的分支机构或办事处则意味着需要新的电话号码和单独的通信系统。更不用说随着时间的推移,这些办事处将只能使用价值已贬值的电话设备,如 PBX 盒和台式电话。

测试人员如何测试视频会议?

要想保障视频会议能够顺利举行,在使用软件之前少不了测试的过程。当测试人员测试视频会议软件时,需要全面考虑系统的功能、性能、与其他系统的兼容性等多个方面。以下是一个详细的测试SparkleComm视频会议平台的流程和方法。

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一、测试准备

确定测试目标和范围:

验证SparkleComm视频会议软件的基本功能,如视频通话、语音通话、屏幕共享、文件传输等。测试系统的性能指标,如通话质量、画面稳定性、延迟等。检查系统的稳定性和可靠性,确保长时间连续使用不出现异常。验证系统与其他系统的兼容性,如操作系统、硬件设备等。

准备测试环境:

创建逼真的测试环境,包括网络环境、硬件设备和软件配置等。确保所有设备(如计算机、摄像头、麦克风、显示器等)都能正常连接到服务器。

安装和配置:

在服务器和客户端计算机上安装视频会议平台,并根据系统要求进行配置。

二、测试实施

1.功能测试

视频通话语音通话:测试视频和语音的清晰度、流畅度以及是否存在杂音或回声。

屏幕共享:测试屏幕共享功能的稳定性和清晰度,确保共享内容能够正确显示。

文件传输:测试文件传输的速度和准确性,确保文件能够完整、无损地传输。

2.性能测试

网络测试:

使用第三方网速测试网站或命令行工具(如ping命令)测试网络的下载、上传速度以及ping值、抖动和丢包率。理想的网络参数包括下载带宽在2 Mbps以上,ping和抖动不超过50 ms,丢包不超过5%。

系统延迟和稳定性:

模拟不同的网络延迟和带宽条件,观察系统的响应时间和稳定性。记录系统在不同负载下的表现,确保系统在高并发情况下仍能正常运行。

3.兼容性测试

操作系统:测试视频会议系统在不同操作系统(如Windows、macOS、Linux等)上的运行情况。

硬件设备:测试系统在不同品牌和型号的摄像头、麦克风、显示器等硬件设备上的兼容性。

三、测试报告

整理测试报告:在测试完成后,整理测试报告,包括测试目的、测试环境、测试步骤、测试结果和问题分析等内容。

提出改进建议:根据测试结果提出相应的改进建议,以供后续的系统优化和改进参考。

综上所述,测试人员需要通过全面的测试流程和方法来确保SparkleComm视频会议系统的功能、性能、兼容性等方面都达到要求。同时,还需要不断关注新技术和新应用的发展动态,以便及时对测试方案进行调整和优化。

如何选择合适的统一通信平台

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如果您正在为小型企业寻找新的统一通信平台,那么您很幸运——市场上有各种各样的选择。但您如何选择最适合您的那一个?选项的数量之多让人眼花缭乱。

每家云通信平台提供商都声称自己是业内佼佼者,但谁能真正以最合理的价格提供最优质的产品呢?您从哪里开始筛选不同的工具并决定哪一款最适合您的团队呢?

作为云通信领域的开发服务商,我们对统一通信服务有所了解。以下是选择统一通信产品时需要考虑的使用标准:

易于使用:时间对于小型企业来说是宝贵的资源,因此我们客户对每种产品的易用性和客户支持的看法至关重要。

移动性: 您的通信系统是否真正适合移动设备,并且能够支持您的团队对灵活性和远程工作的需求。它是否提供强大的移动功能,以便您可以在任何地方工作?

服务质量:对于小型企业来说,中断可能意味着失去真正的客户。云电话连接有多可靠?

可负担性:经营企业时,每一元都至关重要。这项服务对您的利润有多大影响?

集成:平台与您当前的应用程序(如 CRM 或电子邮件客户端)的同步效果如何?您需要执行的切换越少,效果就越好。

客户支持:联系他们是否方便?在危机时刻他们能提供多大的帮助?

总体价值:价格实惠很重要,而您以这个价格得到的东西决定了产品的真正价值。单点应用表面上看起来可能最便宜,但附加组件确实会加价。

  • 什么是统一通信平台?

统一通信是将所有通信渠道集中到一个地方的理论。SparkleComm统一通信平台可以充当一站式服务,为您的团队提供所需的一切,而无需不断地在应用程序之间切换。它通常具有一些标准功能:

  • 基本功能

每个统一通信即服务 (UCaaS) 平台都略有不同,但大多数优秀的提供商都允许您在任何设备上执行以下操作:

与团队成员聊天和协作
开始和加入视频会议
拨打和接听电话
  • 值得关注的 UCaaS 高级功能

以下是一些SparkleComm统一通信平台物有所值的附加功能:

商业短信:可通过任何设备向客户发送短信
数字传真:无需机器
易于使用的移动应用程序:可从任何地方访问的直观界面
无需下载的视频会议:非常适合与不想下载应用程序的客户或利益相关者开会
文件共享、注释和组织
第三方集成:与您最喜欢的工作应用程序同步
保护语音和视频
高清语音和视频

好消息是:在某些平台上,这些功能的价格不会比基本套餐高很多。此外,随着时间的推移,由于效率、团队协作和客户满意度的提高,这些功能很可能会收回成本。

中小企业选择VoIP时应该避免哪些陷阱

中小企业在选择VoIP时,需要谨慎考虑多个方面以避免潜在的陷阱。以下是一些关键的建议和注意事项。

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一、技术陷阱

带宽不足:VoIP的通话质量高度依赖于网络带宽。中小企业在选择VoIP前,必须确保网络带宽能够满足预期的通信需求。低估带宽需求可能导致通话质量差、呼叫掉线等问题。

设备兼容性问题:VoIP系统需要与企业现有的网络设备和通信设备兼容。在选择VoIP系统时,应详细了解其兼容性要求,并进行必要的测试。

技术成熟度:VoIP技术虽然已经相对成熟,但市场上仍存在一些技术不够成熟的产品或服务。中小企业应避免选择那些技术不成熟或未经充分验证的VoIP解决方案

二、成本陷阱

隐性成本:除了初始的购买或租赁成本外,VoIP系统还可能涉及维护、升级、培训等隐性成本。中小企业在选择VoIP时,应全面考虑这些成本因素。

过高的价格:市场上存在价格虚高的VoIP产品和服务。中小企业应通过比较不同供应商的价格和服务质量,选择性价比高的VoIP解决方案。

三、安全陷阱

安全风险:VoIP系统面临多种安全风险,包括窃听、身份伪装、恶意呼叫等。中小企业在选择VoIP时,应关注供应商的安全保障措施,确保通信过程的安全可靠。

法律合规:在选择VoIP系统时,中小企业还需要考虑是否符合当地的法律法规要求。例如,对于涉及跨境通信的VoIP服务,可能需要遵守特定的数据保护法规。

四、服务陷阱

服务质量:VoIP系统的服务质量直接影响企业的通信效率和客户满意度。中小企业应选择那些有良好服务记录和口碑的VoIP供应商。

技术支持:在VoIP系统使用过程中,可能会遇到各种技术问题。中小企业应选择那些提供及时、专业技术支持的VoIP供应商,以确保问题能够得到快速解决。

综上所述,中小企业在选择VoIP时应综合考虑技术、成本、安全、服务和合同等多个方面的因素,综合考虑,您可以选择SparkleComm VolP,它作为基于互联网协议的语音通信技术,其核心优势在于能够利用现有的互联网基础设施,实现高效有效的无缝通信。

统一通信系统有哪些常见安全威胁

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统一通信系统面临的常见安全威胁主要包括以下几个方面

1.深度虚假攻击(深度伪造)

威胁描述:随着技术的发展,恶意使用深度伪造技术可能侵蚀统一通信和协作平台内的信任和完整性。深度伪造技术可以操纵视觉和声音元素来制造看似真实的内容,使真正的交流与被操纵的信息、图像、音频或视频难以区分。

2.勒索软件攻击

威胁描述:勒索软件攻击正变得越来越精细,对统一通信平台构成重大威胁。这些攻击能够渗透并破坏平台,使通信渠道瘫痪,危及关键信息的保密性和可用性。

3.窃听、篡改会话和偷打电话

威胁描述:统一通信系统的开放性可能使窃听、篡改会话和偷打电话等攻击变得更加容易。攻击者可能利用系统漏洞或不当配置来窃取或篡改通信内容。

4.基于人工智能的威胁

威胁描述:虽然人工智能在网络安全中提供了先进的威胁检测和响应能力,但恶意行为者也可能利用人工智能进行攻击。例如,生成令人信服的深度伪造内容或自动化复杂的攻击流程。

5.拒绝服务(DoS)攻击

威胁描述:DoS攻击通过向统一通信系统发送大量请求来耗尽其资源,导致系统无法响应正常请求。

统一通信可能面临着以上的安全威胁,但是SparkleComm也有相对应的应对措施:

1.加强系统的安全防护,包括使用加密技术、部署防火墙和入侵检测系统等。

2.定期进行安全审计和漏洞扫描,及时发现并修复系统漏洞。加强用户权限管理,实施强密码策略和多因素认证等安全措施。

3.提高员工的安全意识,定期进行安全培训和演练。

4.供应商和合作伙伴建立紧密的安全合作关系,共同应对供应链攻击等威胁。

3 个最常见的视频会议问题及解决方案

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近年来,随着SparkleComm视频会议应用功能的日益丰富以及音视频技术的不断发展和完善,在全球化、网络化、智能化的背景下,视频会议、混合会议在各个领域越来越受到欢迎。

作为领先的视频会议解决方案提供商,SparkleComm深耕视频会议领域多年,对视频会议中存在的问题进行了深入的研究和分析,并基于这些研究和分析制定了一系列精准满足用户需求的产品解决方案。

  • 问题1:接线复杂,不方便用户使用

传统视频会议室,无论是本地演示还是远程会议,涉及的设备数量众多,接口复杂,兼容性差,配置不同型号的设备非常繁琐,尤其对于非IT专业人士来说,很难快速组织远程会议,大大增加了准备时间,影响工作效率。

针对这些问题,针对各种规模的会议室,从小型到中型和大型,开发了全面的解决方案。摄像头不仅提供网络摄像头功能,还内置 AI 降噪麦克风,拾音范围可达 3 米,满足小型会议室远程会议的需求。即插即用,可立即开始会议。

对于中型会议室,扬声器或视频棒可作为一体机,实现远程会议的即插即用体验。与级联麦克风结合使用时,可满足大中型远程会议室的要求。

  • 问题 2:视频质量差,缺乏清晰度和可见度

对于SparkleComm视频会议来说,最基本的要求之一就是清晰的视野。在很多小型会议室中,自然采光往往不足,需要宽阔的视野。这可能会导致远程视频会议中,对方无法看清面孔或无法看到所有参与者,从而导致非常不友好的参与体验。

具有出色光敏性的 4K 超高清分辨率的产品可以解决这些问题。通过 AI 技术,它们可以智能地检测环境照明条件并相应地调整亮度。这确保了每个参与者的脸部清晰可见。此外,由于摄像头采用广角设计,它可以捕捉整个会议室而不失真,提供具有受控边缘失真的出色视觉体验。

此外,这些产品还具有智能取景和演示者跟踪功能。它们会自动检测并聚焦于演讲者,在整个对话过程中将视觉焦点保持在正确的位置。这有助于在远程会议期间提供身临其境且用户友好的视觉体验。

  • 问题3:音频质量差,听不清楚

“对方听不清楚”是远程会议中用户最关心的问题。研究显示,高达59%的受访者在公司会议中经常会问“能听见我说话吗?”。听不清对方说话主要与麦克风拾音范围和环境降噪处理有关。如果麦克风拾音范围不够,就会导致对方听不清正在说的内容。此外,会议环境中嘈杂的背景音也很容易让人感到沮丧,有时甚至会打断发言者说话,这会非常麻烦。

通过整合硬件设计、声学、专有远距离拾音和 AI 降噪算法来解决这些问题。这些技术可有效处理复杂噪音环境中的降噪,例如空调噪音、键盘打字声、纸张翻动声、家具移动声和门关闭声。它们还可以消除回声和平衡音频音量,在远程会议期间营造出面对面交谈般的沟通体验。