什么是托管VoIP?适合您的业务吗?(一)

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您是否打算升级商务电话系统?您一定会遇到托管的VoIP。那么,它到底是什么?贵公司如何从托管VoIP提供商中受益?

互联网协议语音(VoIP)将电话呼叫转换为一系列数据包,并将呼叫传输到电话网络。与本地VoIP服务器不同,托管VoIP通过Internet从受信任的VoIP提供商为您的公司提供完整的电话服务。

托管VoIP解决方案无需构建和维护一系列服务器,而是可以处理其数据中心的所有事务。结果,您需要的现场硬件少得多,零维护成本也更高。

这些不是唯一的好处!本文将指导您了解托管VoIP的工作方式,最重要的功能以及它可以为您的业务做什么。

  1. 托管电话如何工作?
  2. 托管VoIP体系结构
  3. 主要功能
  4. VoIP是否适合您?
  5. 托管VoIP的好处
  6. 谁是企业最佳托管VoIP提供商?

托管电话如何工作?

对于模拟电话系统,一部电话通过PSTN(公共交换电话网络)连接到另一部电话。电话使用电信号在接收端的扬声器中产生音频。

另一方面,托管的VoIP电话系统可通过Internet传输语音数据。

它从IP电话开始,它将您的实时语音通信转换为数据包。与现场VoIP解决方案不同,数据包首先传输到许多数据中心之一。如果接收方电话在电话网络上,则VoIP服务提供商将处理数据的转换和传输。

如果已经有了PBX,您仍然可以通过SIP Trunking充分利用VoIP功能。

托管PBX如何工作?

PBX或专用小交换机,是一种商务电话系统。PBX解决方案具有呼叫排队、分机号码、语音信箱等功能。

这些功能由IT专业人员必须管理的复杂硬件解决方案提供支持。

与传统的PBX不同, 托管的PBX服务完全不同-很好。

您具有所有相同的功能,但是由公司为您管理硬件解决方案。您的电话不能直接连接到内部服务器。他们通过安全托管在云中的SparkleComm VoIP服务器进行连接。因此,除了典型的PBX功能外,您还可以在办公室之间集成一流的电话服务。

虚拟PBX服务为您提供了PBX的所有优势,而没有任何麻烦。如果已经安装了一个,则可以阅读有关托管PBX与SIP中继的更多信息。

托管VoIP体系结构

SparkleComm VoIP的基础是可靠,快速的有线Internet连接。根据经验,您的无线路由器并不是电话系统的理想选择。

您需要现代的商务路由器才能将每部电话连接到局域网。我们建议您的ISP每行至少提供100 kbps的带宽。请务必阅读我们的深入指南,以了解VoIP使用多少数据。

视频会议市场份额的预测

视频会议正以令人难以置信的速度越来越受欢迎。考虑到它给机构和组织带来的便利,这真的不足为奇。简单定义,它是指使用计算机和其他电子设备一次与许多人进行通信。当然,要进行网络会议,需要连接到Internet,并且您还将需要特殊的软件。只要满足了这两个要求,您就可以自由享受网络或视频会议的诸多优势。

网络会议营销份额2019年的需求也以惊人的速度增长,某些卖家估计其软件需求增长约20%。正如已经指出的,视频会议规模的快速增长可以归因于其便利性。许多用户不仅仅满足于网络会议,因为它有助于节省时间和金钱。使用此技术,您不必为了参加会议而四处旅行。旅行既耗时又昂贵。

随着需求的增加网络会议软件,这是软件制造商竞争的加剧。通过公司努力为用户提供最佳服务的方式可以看出竞争。例如,SparkleComm是一家生产出色的视频会议软件的不错的公司。该应用程序的名称SparkleComm会议是理想的,因为它具有许多特殊功能。首先,应用程序生成的图像都是高清图像、音频清晰。它是除了亲自参加会议之外,您可以获得的最接近的东西。

预计需求将在2020年及以后继续增长。例如,到2020年底,估计市场份额将达到惊人的36亿美元。更进一步,研究还表明,到2021年,市场规模将达到62亿美元。

除了视频会议软件令人印象深刻的功能外,消费者似乎也更喜欢用户友好的视频会议软件。众所周知,人类热爱简单的事物。因此,这种软件的吸引力确实并不奇怪。此外,定价合理的云会议,例如SparkleComm,似乎也获得了用户的极大青睐。云技术之所以令人印象深刻,是因为它允许提供廉价的服务,而不会给提供商带来任何损失。

而且,互动性越强的在线会议被认为是更好的。因此,其产品使人们能够进行交互式论坛的软件公司可能会在这个网络会议时代获得繁荣。用户之所以喜欢这样的供应商,是因为它们使会议变得更加灵活,因为该软件减少了为解决给定问题而举行一对一会议的需要。诸如SparkleComm之类的允许屏幕和内容共享的软件是公司如何使在线会议更具交互性的完美示例。研究还表明,最具创新性和技术先进的制造商在竞争者方面具有优势。

不可否认的是,视频会议将继续存在。它可能仅处于其发展的早期阶段,但是最肯定的是它将彻底改变通信和业务开展方式。当前,在线会议是机构和组织都可以使用的方式。它们不仅用于公司会议,而且还是很好的营销渠道。目前,任何没有利用在线会议提供的无数机会的企业肯定会错失很多。

了解视频会议市场份额视频会议市场份额的趋势对于软件开发人员和供应商至关重要。如果他们想有机会与竞争对手抗衡,就必须与市场每天发生的变化和不断发展保持同步。创新和持续改进是该市场的支柱,而依靠这些市场的公司无疑将领先于市场。

将视频添加到电话会议:5个常见错误以及如何避免它们(二)

3.仅以音频开始通话

您随时可以判断会议期间是否打开视频。只要确保您没有影响到用户,就可以在他们加入会议时自动打开视频。在他们仍想弄清楚如何加入通话的同时,通过打开相机来面对客人是不合适的。在您认为适当的情况下,请先请求打开视频的权限,然后再确保以音频呼叫方式开始会议。

4.不要以复杂的功能淹没用户

当今市场上有许多音频和视频会议提供商,但并不是每个人都熟悉。如果您的客户加入了您的视频会议,则他们之前可能没有遇到过您的会议提供者。您不希望他们因经历而感到不知所措或困惑;他们如何打开相机?他们如何共享他们的屏幕?他们在哪里可以找到静音按钮?在一项调查中,有39%的受访者表示,如果视频会议不太复杂,他们会更多地使用视频会议。确保您使用的工具尽可能简单直观,以便无需培训即可使用。否则,您最终会给用户造成压力,并浪费时间解释如何使用该工具,而不是着眼于即将举行的会议。

5.不要阻止您的客户加入下载会议

如果您正在召开重要的商务会议,那么您要做的最后一件事就是在会议开始之前烦扰客户,甚至阻止他们加入。确保来宾可以加入会议之前,视频会议工具不需要任何下载。盐焗牛发现27%的用户由于需要下载而很难加入视频通话。您的客户的时间很宝贵,不应要求他们花费15分钟下载工具来加入您的通话。此外,当今大多数大型组织都不授予其员工本地管理员权限以允许下载。如果您要使用需要下载的产品,请确保让客户提前知道,这样他们就不会因为要等待安装而迟到而震惊于会议。

关键点

音频对您的会议至关重要,因此请确保优先于视频,并确保呼叫的音频部分通过PSTN而非VoIP传输,以确保绝对的可靠性。

视频并非总是必需的,并且在某些情况下可能会尴尬,无聊甚至不利于会议。使用您的判断,如有疑问,请勿打开。

不要让来宾看到他们在参加会议时自动打开的视频,而应该从纯音频电话会议开始,并在适当的时候参与视频,而来宾则愿意这样做。

确保您使用的会议工具具有简单直观的界面,因此无需培训即可使用,因为并非所有来宾都熟悉它。

使用远程会议解决方案,该解决方案允许来宾加入呼叫而无需下载。他们可能没有时间等待下载,或者可能没有公司网络上的权限来允许安装。

关于SparkleComm

SparkleComm是一种高级远程会议解决方案,可实现更好,更高效的电话会议。长期以来,企业不得不在网络会议软件的潜力与传统音频会议的简单性和可靠性之间做出选择。SparkleComm将两者结合起来,改变了企业沟通的方式。

SparkleComm视频会议可以成为一种强大的工具,有助于促进真正的互动,使我们不仅可以考虑要说的单词,还可以考虑面部表情,姿势和整体肢体语言,这些语言可以用来直观地解码出真正在说的内容。它还可能对业务生产力和环境因素产生积极影响。但是,如果使用不当,会导致会议体验不佳,给客人留下负面印象,使主持人和客人都感到尴尬。诸如此类的风险促使员工继续使用传统的纯音频拨入解决方案,使他们无法释放视频的真正潜力。

将视频添加到电话会议:5个常见错误以及如何避免它们(一)

企业已变得越来越全球化,在世界各地都有客户和业务合作伙伴,企业必须对新的工作方式做出反应以保持竞争力。技术可以通过电话会议来帮助建立连接。SparkleComm视频会议可以产生与面对面通信类似的好处,而不会产生通常与面对面会议相伴的高昂的旅行成本,环境足迹和生产力下降的情况。

通过让人们看到重要的非言语提示(例如面部表情和肢体语言),在会议电话中添加视频甚至可以跨越语言和文化界限来理解。将视频添加到客户电话会议后,会议的整个感觉和礼节都会改变。参与者可以看到对方。任何距离感都将被消除。与参加音频会议一样,与会者不太可能“分区”或执行多任务。与支持内容共享的会议结合使用时,您的会议将变得更加高效,使参与者可以实时共享文档,并为会议留下新知识和明确的行动项目。

员工差旅不仅成本高昂,而且会花费更多的时间。进行视频通话比花时间旅行,召开面对面会议要有效得多。如果员工不必花数小时或数天往返于会议上,则员工的工作效率更高。它还使专业人员可以定位潜在客户,无论他们位于何处,然后在实时环境中随时随地与他们会面。电话会议也有很强的环境论据。

因此,尽管视频会议具有所有这些好处,但为什么大多数专业服务企业仍然不愿意放弃传统的音频会议或面对面的会议?由于客户对这些会议的期望值很高,因此提供出色的会议体验非常重要,并且害怕留下不好的印象,尤其是对于第一次与您开会的人,这种感觉太过高了。好消息是,视频可用于改善传统的音频会议并减少面对面会议的需要。但是,为了这样做,应该避免5个常见错误,以便在视频会议中提供高质量的视觉效果。

1.绝不影响通话的音频可靠性

如果您正在进行视频通话,然后屏幕突然冻结,音频下降,无论尝试执行什么操作,都无法重启它。现在想象一下,这种情况发生在您最大的全球客户与决策者的会议上,将会有多糟糕。尽管视频可以转化为更紧密的关系,但是音频对于您的会议至关重要。根据研究,我们发现46%的视频会议用户在视频通话中遇到了音频质量问题。如果要在电话会议中添加视频,请不要让不良的Web连接或带宽问题影响音频可靠性。确保所有参与者都使用PSTN通过电话而不是在计算机上使用VoIP参加呼叫。

2.仅在适当的时候将视频添加到电话会议中

是的,SparkleComm视频会议对会议可能非常有利,并且可以改善交流和参与度,但前提是必须在适当的环境中使用视频会议。研究发现,有68%的专业人士认为视频并不总是对每次远程会议都有用。例如,如果会议中的所有参与者都积极参与并为会议做出同等贡献(例如个人小组之间的谈判),那么视频可以增加价值,但是您的客户可能不喜欢在旅途中进行视频通话,或正在收听,并且希望在会议中执行多任务。如果您不确定是否要使用视频,请不要使用它。

VoIP移动前要考虑的7件事

如今,技术发明彻底改变了VoIP服务,许多公司选择了移动技术。这是因为各种移动性的进步可带来顺畅的变化并允许服务继续。在向移动VoIP的迁移中,中小型企业处于领先地位。实际上,未来几年,每项业务都会使用移动VoIP

当前,VoIP规划平台被分类为本地专用小交换机系统。它包含多个会话启动协议中继和Internet提供商桌面集。第二类是基于云的PBX单元。好消息是,这两种类型的VoIP系统中都包含了移动应用程序,它们是Internet提供商桌面设备的扩展。

随着基于移动系统的云技术的发展,没有理由将业务抛在后面。由于可以使用移动设备上的富媒体和必要的应用程序,因此云技术得到了改进。任何希望使用移动VoIP的中小型企业都应在考虑以下7点之后采取行动。

◆投资完全集成的移动设备

当使用移动VoIP规划时,需要投资于一个全集成的移动设备。移动设备提供PBX,并确保良好的用户体验,使他们希望长期使用它。集成的移动设备可提供易用性,完整的集成并有助于管理成本。它还带来了统一的通信和协作,这意味着可以使用单个系统并增加用户的连接。

系统集成的唯一障碍是它将其使用限制为台式计算机的扩展。

◆一致性

没有一致性时,切换到移动VOIP并不容易。如果在拜访客户时通信中断,则业务将会丢失。切换到移动VOIP之前,请确保移动操作符合行业标准。跨每个设备的移动VOIP的直观性带来了通信优势。

尽管建议这样做,但许多承包商未能在所使用的每个移动设备中提供一致性,这可能对您的公司不利。

◆授予外部用户访问权限

在使用移动VOIP的任何组织中,都需要联合外部用户,以便他们可以访问Web应用程序。由于开发人员在企业内部创建了许多应用程序,因此他们必须启用SSO。多个活动目录域的可用性必须提供一种允许该域中的另一个用户访问该应用程序的解决方案。

由于许多设置移动VOIP的用户未联合其系统,因此可能会出现问题。他们仅允许第三方支持移动应用程序。

◆负担能力

在客户转向移动VOIP之前,他们必须考虑价格差异。移动运营商必须提供最佳且负担得起的价格,以确保业务保持竞争力。报价的竞争力有助于推动市场并吸引人们使用VOIP

◆基于云的技术

云计算的集成意味着每个企业都在朝着这种订阅的方向发展。云技术使企业可以投资于移动服务解决方案。但是,服务提供商做得还不够,因为他们没有提供这些移动解决方案。

◆技术在不断发展

许多人已经投资了其他形式的VOIP。移动VOIP仍在以较慢的速度增长。普及率低的主要原因是管理和行政部门尚未找到可在所有移动VOIP上使用的最佳技术。

◆安全问题

移动VoIP给用户带来了许多安全挑战。为了维护域上的安全,需要一种集成的安全管理,该管理允许人员和业务分离,易于转换并防止出现安全问题。任何移动解决方案采用的安全性都需要先进的技术。安全性可以毫无困难地增强用户和业务的转移。

因此,您可以尝试使用SparkleComm视频会议软件,该软件可以使企业构建视频会议平台。只需下载并安装即可实现SparkleComm,可提供高清视频会议以及基于VoIP的音频,无需付费。

如何远程招聘员工:主持视频面试的最佳实践

随着转向远程工作,公司不得不在线转移许多典型的面对面流程,包括与潜在员工进行的人力资源采访。

但是,面试的许多过程都涉及通过分析他们的脚思考能力,非语言暗示以及与办公室中其他人的互动来确定个人的“可雇用性”。

要无缝地主持视频面试并远程招聘员工,请使用以下最佳做法:

使用可靠的视频会议工具

在与公司面试时,应聘者期望流程是专业且无缝的。但是,如果您使用的视频会议工具正在截断,挂断电话或以较差的分辨率进行流式处理,那么它对潜在候选人的专业印象是不专业的。

我们建议使用安全可靠的工具(例如SparkleComm) 进行视频会议

面试前复习所有工作材料

在跳到视频面试之前,请确保最后一次查看职位描述。这将帮助您记住在候选人中寻找的东西。

另外,面试之前,应审查候选人的申请,简历和其他材料。这样可以确保在开始面试时就将重要的细节摆在您的第一位。

提前定义招聘计划和时间表

主持虚拟面试时,重要的是要有一个明确的招聘计划和时间表。

首先,定义面试过程的进行方式。与不同经理进行面试有几个层次?是否要求候选人完成特定的任务,项目或测试以证明其技能和能力?知道这一点将有助于面试官了解整个过程,并回答任何候选人对招聘和入职经历的问题。

记住要分析软技能

在虚拟面试中,专注于候选人的资格和硬技能(例如教育水平,认证,多年经验以及对特定软件的理解)非常容易。

这些技巧和荣誉虽然令人称赞,甚至可能是必需的,但个人的 软技巧 对于成为一名有用且富有成效的员工至关重要。软技能可以包括:

  • 有效沟通
  • 听力技巧
  • 能够阅读非语言提示
  • 创造性思维
  • 团队合作
  • 解决问题

了解个人是否具有这些特征和技能的几种方法可以是:

  • 进行几轮面试,每轮面试都有不同的经理,团队成员或高管
  • 要求候选人参加小组式面试
  • 与应聘者谈谈以前的工作经历,他们曾受到挑战或需要寻找解决方案

有了我们的最佳实践,您将成为主持在线面试的专家,  并将为您的公司找到合适的人选。

如何切换到VoIP(五)

常问问题

作为VoIP服务提供商,我们有很多有关切换到VoIP的问题。我们已经回答了以下最常见的问题。

1)您需要什么设备才能切换到VoIP服务

要切换到VoIP服务,您需要启用IP的电话或VoIP电话适配器,路由器和Internet连接。

使用托管的VoIP,您可以直接从计算机或智能手机处理语音呼叫。您根本不需要任何额外的设备。

2)我可以将普通电话与VoIP一起使用吗?

如果您具有Internet连接和路由器,则可以将常规电话与VoIP适配器一起使用。当然,您还需要VoIP提供商才能拨打和接听电话。

一些提供商甚至可以选择隐藏您的呼叫者ID。这意味着您可以使用个人电话拨打商务电话。您正在呼叫的人将无法看到您的个人号码;而是显示您公司的VoIP电话号码。

3)什么是免费的VoIP电话号码?

VoIP电话号码的工作方式与常规电话号码完全相同。您拨打号码,并且到达另一端的VoIP电话

使用托管的VoIP,它们的工作原理略有不同。您可以将号码自由重定向到其他位置。假设有一个客户叫您的德克萨斯分公司。如果所有业务代表都忙,则科罗拉多州的某人可以应答呼叫者。

这也有助于避免区号混乱。如果客户在不同的省市,则他们可能无法接听电话。但是,该系统允许您使用具有本地号的VoIP电话号码来呼叫他们-他们可以识别。

4)VoIP号码可以接收文本吗?

很有可能,您已经在发送和接收VoIP文本,甚至没有意识到它。即时消息传递平台(如SparkleComm)通过互联网发送文本。

这就是为什么您仍然可以在没有网络连接或没有任何额外费用的情况下发送SMS消息的原因。

同样,VoIP电话号码可以接收文本,但这取决于提供商。有些不提供短信功能作为其包装的一部分。

5)如何将座机切换为VoIP ?

您可以通过投资VoIP电话或适配器将座机转换为VoIP。另外,注册VoIP服务以获得基本和高级功能。

有关更详细的说明,请遵循此综合VoIP实施指南中的步骤。

6)如何设置VoIP电话

要设置VoIP电话,请使用以太网电缆将其插入路由器或网络交换机。如果不是支持PoE的设置,请同时插入交流适配器。如果来自VoIP提供商,则无需进行任何其他设置。

如果您是从非VoIP服务提供商处购买的电话,则可能必须先注册电话的MAC地址并输入SIP服务器设置,然后才能使用它。

有关Internet语音协议技术和功能的更广泛的疑问和解答,请务必阅读我们的VoIP常见问题解答。

如何切换到VoIP(四)

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6)选择您的VoIP硬件

下一步是确定哪种VoIP硬件将是您办公室的最佳选择。

要保持台式电话的设置,请使用VoIP电话

如果需要免提选项,则需要VoIP耳机。

要使用您已经拥有的连接互联网的设备(例如在iOS上运行的手机),VoIP软电话是最佳选择。

是否要改造您当前的模拟电话或PBX设置?使用VoIP适配器。

您使用VoIP应用程序来处理来自计算机,智能手机或任何其他移动设备的语音呼叫。

这意味着您的Android设备或iPhone可以通过简单的移动应用程序构成新VoIP系统的一部分。无需对设备进行彻底检修。使用您已经拥有的手机。

SparkleComm为需要最低前期成本的企业提供包括租赁在内的每月付款计划。

7)培训员工

工作场所的任何形式的变化都会给您的员工带来压力。新技术是压力变化清单的顶部。

在宣布日期并切换到VoIP之前,请运行培训计划。对关键人员进行新软件和硬件的教育。

您的IT经理应了解新设备如何与网络配合使用。数据分析师和管理人员需要熟悉分析和CRM。

企业还需要弄清楚这如何影响他们的IT团队结构。您是否应该任命VoIP系统管理员?

SparkleComm已帮助成千上万的企业过渡到VoIP。我们的支持技术人员会在转换之前为您和您的员工做好准备。

8)安装VoIP电话系统

一旦您将所有鸭子都排成一团,就该进行安装了。复杂性因企业而异。它还取决于您选择的硬件设置。

对于中小型企业来说,这就像在办公室插入几部电话一样简单。对于具有多个交换机的大型办公室,这可能是一个供多个人使用的项目。

使用以太网电缆将VoIP电话连接到网络交换机。对于非PoE设置,您还需要插入随附的AC适配器。

9)节省多达90%的国际电话费用

对于许多小型企业来说,您的企业电话账单是一笔可观的费用。电话公司为公司需要的其他功能收取高额费用。切换到VoIP后,这笔费用将直线下降。

借助SparkleComm,您可以获得先进的商务电话功能和无限制的通话服务。

而且,最好的部分是:VoIPVoIP通话是一项免费服务。如果线路末端的人也使用VoIP系统,则无需为您的业务付费,也无需为来电者付费。无论客户身在何处,这都是拨打免费电话的最佳方式之一。

如何切换到VoIP(三)

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–自动服务员

一个自动应答是基础的现代呼叫中心。致电您公司的客户总是可以使用电话拨号盘上的号码引导到相应的部门。现在,较小的企业将其功能内置到公司的电话服务中。

– IVR(交互式语音响应)

IVR(或交互式语音响应)是一种电话菜单,可以帮助公司路由来电。呼叫者输入基于语音识别。然后,IVR将其路由到适当的号码或代表。

–忙时自动呼叫转移

有时有两个客户同时打电话。使用自动呼叫转移,可以确保VIP客户不必等待。

–呼叫排队

客户讨厌忙碌的信号比保持音乐或回铃音更讨厌。如果他们无法联系到您的客户服务,他们可能会放弃尝试。

呼叫排队(也称为呼叫等待)始终保持线路畅通。呼叫者等待轮到;当您的座席下次可用时,线路会连接。

–会议桥

VoIP系统的优点之一是能够免费主持电话会议。这消除了长途通话费用并改善了协作。必须先建立会议桥,然后才能使用电话会议

一些VoIP提供商甚至在其包装中包括视频通话。这使得协作变得更加容易。您无需为启用视频会议付出高昂的费用。

–分机拨号

通过扩展,您可以为业务中的每个代理或团队创建一个唯一的号码。您的客户在拨打您的主线或免费电话时可以直接拨打相应部门的电话。

上线时设置分机至关重要,这样员工才能轻松转移呼叫。另外,客户可以在致电时快速找到合适的员工。

–语音邮件转发

VoIP电话上留下的语音邮件会保存在云中托管的服务器上。您可以从任何地方访问它们。可以为电子邮件和短信设置语音邮件转发。

该功能非常适合您的团队远程工作。如果您很忙,则可以轻松地将客户需求委托给功能更强大的团队成员。

VoIP号码移植

移植号码意味着您可以保留与模拟电话相同的电话号码。您的客户不会因为打电话给老客户而感到困惑或沮丧。保留您的本地号码,并让您的客户满意。

SparkleComm,我们可以为您处理所有电话号码的移植。SparkleComm的功能远远超出此列表。您可以在此处阅读有关我们所有VoIP功能的更多信息。

如何切换到VoIP(二)

较大的办公室可能需要几个交换机和一个虚拟LAN(VLAN)配置。VLAN旨在以有条理的策略方式通过MAC地址对网络进行智能分段。这样可以通过降低网络拥塞来提高VoIP设备的性能。

分层路由器可能会影响VoIP呼叫并引起技术问题。因此,您应该使用开关。您的网络交换机必须能够处理VoIP流量。

避免使用“双NAT”,即在到达ISP之前内部使用两个独立的网络。SIP协议中的关键功能要求路由器动态允许来自VoIP提供商的流量。以串行方式使用多个路由器会干扰建立可靠的电话呼叫。不要忘记关闭SIP ALG。

千兆以太网交换机非常适合中小型企业。较大的办公室应该看看思科的托管网络交换机。

4)找到合适的VoIP提供商

大多数小型企业并没有准备花费数千元只是为了开始使用VoIP。有了云PBX解决方案,您将不必。

这并不意味着您可以选择任何一家公司并获得一夜之间的成功。出色的互联网服务,完善的网络和一流的电话不一定能保证更好的通话质量。VoIP提供商的数据中心是至关重要的因素。

访问数据中心的分布式网络意味着您的电话将连接到最快,最低延迟的VoIP服务器,以完成高质量的电话呼叫。在SparkleComm,您不再需要担心呼叫质量、安全性和可靠性。我们为您提供了99.999%的正常运行时间,无与伦比的通话质量,HIPAA合规性等等。

如果您担心SparkleComm的费用,请不要。我们的基本计划起价很便宜。VoIP的所有优势和屡获殊荣的客户支持,其价格要比传统电话服务计划低得多,这是不值得的吗?

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5)利用免费的高级商务电话功能

确定提供商后,您应实施基本的商务电话功能。没有这些功能,您的新VoIP电话系统可能仅拨打或接听电话。

确保您的VoIP提供商名单中包括了这些功能,作为其标准软件包的一部分。