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我们什么时候应该考虑整个数字化工作场所？

多年来，这种状况已导致公司定期精简工作场所体验，以期减少工人在数字工作场所完成工作时所经历的大量应用，上下文切换，物理步骤以及总体认知负担。

有时，这是通过标准化和/或定制短名单供应商的小型核心解决方案来实现的，这些解决方案希望采用一套基本的通用数字工作场所体验，这些体验在操作上是一致的，可以消除不必要的复杂性，并且希望有所改进集成。另一种常见的方法更多地涉及基于目录的方法，方法是提供桌面或Intranet体验，通过提供一个具有凝聚力和自我指导性的结构，以及对哪些工具的匹配指导，从而形成进入应用程序，服务和访问数据的起点用于哪个目的。有时在沟通上也采用类似SparkleComm这样的统一通信系统，SparkleComm是一套集成的统一通信平台，除提供语音的IP电话及视频通话外，也让企业能够有效的整合现有的数据业务流程。

但是更常见的是，数字工作场所的工作越来越放弃了定制或定制单个现成的系统或应用程序本身的尝试，尤其是交易或记录多样性系统的尝试，而侧重于最重要的事情：a）复杂的协作交互在高价值员工之间，b）从这些团队活动中产生的知识，以及c）从上述过程，尤其是内容和对话中获得的输出结果。

劳动力互动已成为数字化工作场所的重点，因为在战术层面上，IT定制因其高昂的成本和未来升级的障碍而在很大程度上未能成为竞争优势的来源，但更重要的是知识从销售和项目管理到产品开发和战略规划，工作往往包含最有价值的活动，这些活动可以在组织中创造价值，而现在人们已经理解到，工作的结果，交易记录（例如客户记录或财务数据）被理解为：仍然很重要，但并不是企业本身的实际价值创造者。

专注于最高价值的工作场所活动

因此，在我所见过或参与的越来越多的数字化工作场所努力中，重点越来越不是放在整个海洋的沸腾和改善海洋的各个方面上，而是集中在组织中最有价值的活动和制造上他们更好，更轻松，更快。这通常是通过使用启发式或组织性原则以轻量级方式将人员，数据和系统组合在一起以创建改进和优化来实现的。

因此，就像数字体验管理和社交业务已成为面向外部数字体验的顶级组织原则一样，还有其他一些模型可以推理出如何构建数字工作场所。这些可以帮助确保随着时间的推移发展和出现新的进步，它仍然忠实于其核心利益，而不是可能陷入会逐渐侵蚀基础技术所提供利益的临时困境。

尽管有许多方法思考如何组织数字化工作场所，但实际上似乎存在三种广泛使用的模型，而第四种较新的模型似乎正在以非正式的方式迅速发展。

随着公司越来越多地寻求更新和现代化其数字化工作场所以及其员工的支持技能，他们经常努力确定什么是有效的组织原则。

如今的组织拥有比以往更多的可用技术选择，例如AI技术、视频会议技术如SparkleComm，以改善其工作场所的运营方式并为其利益相关者创造价值。从表面上看，实际上对于所有实际目的而言，我们现在可以使用无限数量的数字选择集来实现重要目标：提高生产率，提高质量并提高客户满意度，同时还为我们的员工创建一个竞争激烈且回报丰厚的工作场所。

但是，正是这种技术的丰富性使公司今年真正停下来，因为他们试图确定如何最好地成为使生活更加合理，可管理和可持续的数字化工作场所，并得到技术的支持，因为新兴技术正在不懈地努力，几乎进入我们业务的所有方式。

从个人工作者的角度来看，理想的数字工作场所应该比今天拥有的工作场所更加可用和有效，使工作变得更加简单和轻松，同时有可能实现该技术的必杀技，从而使该技术本质上不受干扰并几乎消失了。

正如在2016年关注的新兴企业技术列表中所总结的那样，我们必须清醒地考虑为员工提供的新进步的数量增长速度，比我们大多数人都能使用传统方法赶上的速度快。

这意味着对于大多数现实意图而言，大多数组织现在都直接面对巨大复杂性，规模庞大，指数变化/选择，甚至混乱理论的力量。数字世界已经为我们启用，自动化并从当今的可能性艺术出发，从根本上思考我们的业务的方式创造了机遇与挑战的扩散。我们显然需要可行的新思维方式来帮助分解并解决这些问题。

传统上，数字工作场所在很大程度上是偶然现象，它是IT系统，个人计算设备，业务线应用程序，生产力套件，类似SparkleComm的统一通信应用程序以及诸如VPN服务，远程访问以及越来越多的虚拟化之类的访问技术的积累。桌面，添加移动应用程序商店，云中的SaaS软件以及自带技术（BYOD，BYOA等）的各种可想象的风味，然后认识到影子IT的存在，很明显，工作场所技术领域确实变成了一个非常拥挤和混乱的地方。

到2021年，统一通信即服务（UCAAS）市场价值286.9亿美元.

报告“按组件（电话、统一消息、会议）、组织规模（小型、中型和大型）、行业（BFSI、电信和IT、消费品和零售）和地区划分的统一通信即服务（UCAAS）市场——到2021年的全球预测”，预计到2021年，统一通信市场规模将从2016年的173.5亿美元增长到286.9亿美元，预测期内复合年增长率（cagr）为10.6%。

-2021年全球预测” https://www.marketsandmarkets.com/market-reports/unified-communication-as-a-service-ucaas-market-893.html

早期买家将收到10%的定制报告。

这一市场的主要驱动因素包括与其他通信工具相比的低拥有成本、向最终用户收费的按次付费模式、移动和自带设备（BYOD）的增长趋势、在单一平台上集成所有通信服务、中小企业不断增长的需求以及持续的服务支持。

在预测期内，电话业务将占据最大的市场份额。在一个平台上集成多个通信功能的能力使电话从业务角度成为一个重要的工具。由于与语音、传真或其他信息的自动传输兼容，电话有望占据最大的市场份额。bfsi、电信和it、物流和运输以及旅游和酒店业对voip和ip电话的需求不断增长，是统一通信市场电话业务增长的主要驱动因素。

在预测期内，消费品和垂直零售业有望主导统一通信市场。统一通信市场也分为不同的行业垂直市场，其中SparkleComm统一通信解决方案的采用预计将是消费品和零售垂直市场中最大的，因为它通过实现快速、实时的服务和更快的交易关闭，帮助零售店简化业务流程。此外，bfsi、物流与运输、it与电信等垂直行业也有望在预测期内获得增长。

既然在2021年未到来之前，诚心推荐使用SparkleComm统一通信作为你的首选通信方式，SparkleComm统一通信集成了所有通信服务，包含即时消息对话、视频通话及会议、PTT通信、远程屏幕共享，而并非早期的单一平台，有助于实现运输、物流以及零售行业的通信市场，现在开始了解SparkleComm统一通信服务还不算太晚！

9.难以提高口头交流能力

由于您没有亲自与任何人交谈，甚至没有通过电话或互联网与之交谈，因此视频通信技能肯定会受到影响或没有得到充分的学习和增强。口头交流在工作场所中至关重要，但是如果您不在学校学习，那么您将在哪里学习呢？通过远程学习，您将不得不寻找其他地方开始上课。

10.难以避免的隐藏成本

最后，通过远程学习会产生各种隐性成本。从技术费用到可能需要通过邮寄发送给您的材料的额外费用，或者仅仅是教师检查电子邮件的费用，您都不知道会在哪里弹出一些新费用，或者您应该怎么做才能确保自己没有不会骗所有这些额外的费用。当然，如果您确实需要在线上该程序，除了支付这些费用外，很难想出其他任何选择。

重要的是要查看您可以做的所有事情以使远程学习更具吸引力，或者至少查看可以在需要时用于与他人互动的内容。SparkleComm统一通信平台是获取所需内容的一种好方法，几乎可以消除沟通和获得同级和讲师帮助的麻烦。因此，如果您不确定远程学习以及远程学习的缺点，请确保您正在检查我们发现的内容以及SparkleComm可以为您做什么。

5.难以获得即时反馈

当您和老师一起坐在教室里时，反馈几乎是即时的，因为他们有几分钟的时间来查看您的工作并确定您是否走上正确的道路。但是，通过电子邮件发送作业时，获得所需的反馈会变得更加困难。您必须等待讲师获得上线的机会，这可能不会像您希望的那样频繁发生。当您收到所需的反馈意见时，可能几乎没有时间根据分配进行必要的更改。此时此刻，借助SparkleComm工具，通过视频会议等功能可以实时与老师与同学之间取得联系。

6.很难完成一个学位的所有课程

并非每个学位都允许您在线完成所有组件。例如，对于那些想从事医学专业的人，将需要临床并且无法在线学习。对于那些想成为教授或其他高级管理人员的人，将需要公开演讲课程和演示，而这在网上是不可能的。尽管远程学习似乎是一个好主意，但如果不踏上教室，可能很难完成整个课程。

7.雇主难以接受认证

在许多情况下，雇主很难接受在线课程。他们可能不相信您在物理教室中学到的知识多，或者他们可能不相信您的在线学习课程足以使您获得就业的良好或可靠。随着远程学习变得越来越普及，这已成为越来越少的问题，但是仍然需要仔细考虑。

8.很难找到认可的大学

并非每所在线大学都具有您所寻找的认证。几乎任何人都可以在线创建一所大学，并提供真正意义不大的课程。您需要一所大学，该大学拥有您所追求的课程的正式认证，并且需要进行研究。如果您不进行这项研究，那么您最终可能会花大量的钱在某事上，一旦您毕业，那将对您毫无帮助。

远程学习绝对 具有吸引力，因为大多数人认为自己对于标准课程而言太忙了。能够在准备好课程后上课而不必坐在任何一所特定大学的特定教室中，这是一个很大的便利，但是在此过程中会遇到一些困难。在此借助一定的视频会议系统（例如SparkleComm）可以轻松无忧的完成远程学习。尽管能够按自己的时间表完成学位课程，但它具有远程学习的十大弊端。

1.保持动力的困难

对于许多人而言，没有教室并没有设定教室时间可能会使您难以记住登机，甚至想登机。对您而言，重要的是要拥有自己内在的所有动机去浏览网站，完成网站的工作。作业，并按时完成任务，尽管仍然需要按时完成所有任务，就像传统的课堂气氛一样。对于那些没有自我激励的人，这些课程可能会导致您花很多钱重新上课，因为您忘记了作业。

2.难以与导师保持联系

如果您在传统课堂上遇到作业上的麻烦或关于演讲的问题，通常很容易在上课前或下课后与您的讲师交谈，或者在其他时间安排在线会议。但是，当您进行远程学习时，与导师联系会遇到更多困难。尽管您可以发送电子邮件，但是如果您能够与指导老师坐下来，那绝对不会立即得到您的答复，SparkleComm视频会议系统可以让你与导师在线即时通话。

3.与同伴互动困难

由于没有教室，因此没有小组工作的能力，甚至无法在面对面的环境中与同学交谈，因此建立任何类型的关系都非常困难。不仅如此，而且很容易开始与同龄人和其他人感到孤立，因为您完全是在从事作业和所有与学校相关的活动。即使是通过Internet而不是面对面的完成，甚至张贴到留言板或参加小组讨论也可能会感到互动性降低。

4.始终保持连接困难

对于那些没有可靠电源或互联网不可靠的人，很难总是去朋友家，咖啡馆，图书馆或其他可以使用互联网的地方。这种访问方式对于远程学习至关重要。某些程序甚至可能要求您拥有DVD或CD播放器，以备自己购买，寻找或租用的某些材料或其他类型的设备（更不用说弄清楚如何正确使用了）。所有这些都是基于您的计算机随时可能退出，无缘无故或您的电源可能几天无法工作而突然停滞不前的事实。

UC分析可能是您的UC系统（如SparkleComm）安全性受到破坏的第一个警告。每月比较统计信息可以帮助识别潜在的安全问题。

在任何时候和任何情况下，安全性都应放在首位。使用现有的UC分析，可以通过提醒您潜在的漏洞来增强您的统一通信安全性。目前安全性比较高的就是劳格SparkleComm统一通信平台，SparkleComm支持客户端(app2app)端到端动态加密，支持实时加密，端到端加密，支持通话启动和关闭加密，使得通话内容无法被窃听。

安全问题通常表现为与规范的背离。要了解您的业务正常运行，建立运营使用基准很重要。基准UC分析可以很简单，只需运行当月的一组统计数据，并在将来保留这些统计数据以供参考。

不要假设在进行基准UC分析时尚不存在安全问题。首先分析和评估可能存在异常的基线统计信息。尽管具体内容会因业务重点和可用的系统统计信息而异，但您应该首先检查以下四个方面：

1.一天中的时间。查看您的UC分析，以确保系统使用情况与公司的每日和每周工作特征保持同步。如果使用量超出正常活动时间，则可能表示UC安全漏洞。

2.会议合作伙伴。检查系统是否提供有关呼叫伙伴地理位置的详细信息。如果您是一家位于中国的零售商，那么拨打外国的电话不太可能是合法的。

3.用法。 知道您的组织中应该采用什么样的用法。对于提供支持服务的公司，通常会发现有数百个电话或通话时间长达几个小时的用户。查看您的UC分析，以了解对于您的业务而言不合理的使用模式。不正常使用可能表明存在安全漏洞或帐户被接管。

4.特征。 UC系统功能丰富如SparkleComm，但是许多公司仅使用部分可用功能。确定贵公司实际使用的功能，并检查以确保那些假定未使用的功能未显示高使用率。这也可能表示违规或帐户被接管。

尽管您的系统今天可能很安全，但随时可能发生违规。保留您的初始基准统计数据，并与您每个月获取的新统计数据进行定期比较。如果您看到了巨大的变化，则可能表明存在安全问题。

远程工作正在增加。现在，美国至少有43％的员工至少在某些时间进行远程工作，而37％的员工表示，他们将更换工作以使其能够工作。

远程工作肯定会给员工带来很多好处–您可以在家中舒适地度过，不用通勤，就可以兑现其他承诺。它还为业务带来了好处，鼓舞士气，节省了对昂贵办公空间的需求，并使公司可以利用世界各地个人的技能。

尽管我们希望在可能的情况下将每个人都放在一个办公室，但我们现有的团队中仍然有远程员工，并且有时与临时自由职业者一起工作。毕竟，自由职业者平台使在几乎任何地方聘请具有高度积极性和高技能的人员变得快速，简单且负担得起。

归根结底，管理人员非常害怕害怕远程工作的许多潜在负面因素，因为员工有可能在有限责任制的组织结构中脱节而失去生产力。

但是，通过确保分布式团队保持联系和参与，企业可以实现远程工作的好处而几乎没有缺点。这里有五种确保情况正确的策略。

连接分布式团队的第一步也是最重要的一步，就是确保他们确实是一个团队。每个人都了解自己的角色和责任，他们是否了解全局，以及他们的角色如何适合公司的成功？您可能会假设办公室的工作人员会有机地吸收这些信息，但是与分布式团队的沟通渠道较为有限，因此必须明确。

完整的文档有时看起来可能过多，但与远程团队合作时，它非常有价值。

此外，从管理的角度来看，还值得考虑如何衡量员工的产出和生产力。这与微管理或只是在方框中打勾无关，而是与确保员工有高效，有趣的工作要做。

使团队保持一致的关键部分是定期开会，并在保持聊天线程的同时保持对话的进行。仅通过电子邮件和文本消息进行通信可能是有效的，但最终会感到孤立，因为缺少口头交流的人为因素，而利用SparkleComm统一通信你不仅可以语音通话，还可以视频通话、视频会议，这对于远程工作者来说既缩短了距离，又简化了会议流程。

安排同事之间，部门经理与报告之间的常规视频和音频通话可确保员工停留在同一页面上，并感到自己被包括在内。如果将工作人员分散在远程工作人员和办公室团队之间，则对于确保员工感觉像一个整体一样紧密相连，这一点尤其重要。

确保您拥有始终可用的通信渠道，并且使用它们。

远程执行的过程通常会非常耗时-但是，通过分布式工作获得的总体效率通常会超过成本。例如，开会可能要花一些时间。

当然，保持联系依赖于拥有正确的工具。远程工作是一种现代现象-在过去的几十年中根本不可能实现。如今，通过互联网浏览器在云中进行SparkleComm视频通话和视频会议，几乎可以在任何地方工作。当然，重要的是要拥有适合您要做什么的工具，并确保持续不断的沟通既轻松又顺畅。

即时消息，语音注释，音频呼叫，屏幕共享和多路视频会议都是强大的渠道，与电子邮件相比，它们提供的交流更加流畅。除此之外，协作编辑，文件共享以及在线工具和平台都可以为分布式团队提供高效的渠道。当然，这些工具对于单个位置的团队也非常有用–使工作流更加流畅和安全。只要你拥有SparkleComm统一通信，那这些工具就都拥有了。在如今这个快节奏的时代，拥有用于连接以及记录和存档通信的工具都非常重要且有用。

远程工作不会很快消失，并且有可能在混合现实工作空间之间进行协作，这只会变得更加沉浸。

没有合格的虚拟主机解决方案，企业将无法在在线业务中取得成功。幸运的是，企业现在拥有一个有效，灵活且负担得起的虚拟主机解决方案。更多企业正在迁移到私有云。

私有云是一个包含私有网络，私有服务器和存储硬件的计算平台。整个计算平台专用于一个客户端。资源是按需分配的。由于此创新的网络托管解决方案提供的网络托管解决方案，各种规模和类型的企业都在迁移到该平台。

当企业转移到私有云时，用户可以为其独特的业务需求配置其云平台。此外，用户可以自定义和配置云平台，以满足其特定的企业计算需求。同样，由于可视化也减少了物理服务器的使用，从而节省了大量成本。

私有云的另一个好处是，云主机将提供一个由专家技术人员组成的团队来管理云的所有技术方面。减少或消除了停机时间，确保了高性能和高可用性。客户将始终可以访问公司的网站。同样，动态可伸缩性和灵活性极大地使业务受益。用户可以根据需要扩大和缩小规模，从而使服务器能够通过将数据和资源迁移到另一台虚拟服务器来有效地管理流量突然增加的情况。

有了私有云，用户几乎可以立即获得必要的资源。云服务器、带宽、内存和存储空间由特定的软件不断监控，该软件将检测何时需要更多资源。资源会在需要时自动重新分配，并且在不再需要时可以将其关闭。

私有云SparkleComm为企业提供了全面的保护。无需担心由于高效的备份和灾难恢复技术而导致的数据丢失。如果一台服务器发生故障，所有内容都会迁移到另一台服务器，因此不会丢失数据。此外，企业将满足SOX，HIPAA和PCI合规性标准。云主机提供商提供了最新的安全技术。这样可以确保免受蠕虫，木马，病毒，未经授权的入侵，DDoS攻击等的侵害。

私有云可为企业节省大量成本。有了它，资源就按月计费，按使用付费。付款结构类似于您支付水电费的方式。您所支付的资源不会超过所需的资源，这节省了成本。私有云的优势及其提供的业务解决方案使其成为所有类型企业的流行选择。 

简而言之，无论您是小型公司还是大型公司，都将利用云计算技术。几家较大的公司（例如SparkleComm），他们的绝大部分IT资源都在云中。无论您的体积大小如何，它都可以节省成本，潜力，空间和时间。如果云计算可能使您难以理解，则要勤奋工作或雇用某人来帮助您。如果您确实访问过此站点（https://www.loogear.com/），将会很高兴。

许多人认为，有效的沟通是业务的关键。但是，对于IT专业人员而言，找到合适的技术来支持有效的通信可能会充满挑战。统一通信是一个包含各种技术的概念，所有这些技术都可以协同工作，是的，尽管通信是人的过程，但技术可以增强和改进它。

广义上讲，统一通信（UC）是通信解决方案和协作工具的融合，例如视频会议，统一消息传递，智能手机，联络中心和状态等。

高效的统一通信解决方案可以支持个人和整个组织的生产力，降低IT运营成本，并增强员工与客户之间的协作。 SparkleComm统一通信解决方案还可以为员工提供各种功能，例如在办公室外访问工作电子邮件，以及有用的工具，例如通过电子邮件接收语音邮件。

随着移动性和云计算等技术趋势的爆炸式增长，SparkleComm统一通信不仅限于视频会议和在家中访问工作电子邮件，还远远超过了它。 SparkleComm统一通信提供了灵活的协作工具，并具有在世界任何地方与您所需的所有功能一起工作的能力。

通过SparkleComm统一通信利用移动性

现在，许多工作人员拥有多种设备，无论是笔记本电脑，智能手机还是平板电脑，SparkleComm统一通信的移动选项正成为组织和工作人员的一大利益。

统一通信跟踪民意调查还报告说，UC的最大优势之一就是对移动性的支持。组织发现最有用的UC顶级功能是通过智能手机访问电子邮件和语音邮件，以及能够通过电子邮件接收语音邮件。此外，在报告列表中进行调查的受访者将生产率提高作为他们在UC中获得的最大收益。

当员工增加了移动访问权限（包括对敏感信息的访问权限）时，IT必须解决安全隐患。此外，如果公司允许员工自带设备（BYOD），则IT需要应对支持不同平台的挑战。 IT需要确保员工接受移动安全培训，并应考虑使用移动安全解决方案，例如移动设备管理工具，数据丢失防护软件和电子邮件加密选项。

云中的UC

当然，云计算是IT世界中的另一大趋势。通过云部署SparkleComm统一通信解决方案可以增强组织已经在云计算中看到的巨大收益。许多组织已经开始尝试了。

云计算还减轻了SparkleComm统一通信的某些痛苦，例如所需的前期预算或实施该解决方案的时间和复杂性。四分之三的受访者表示，在云中部署统一通信使得部署起来既更快又更容易。 65％的人表示，通过云部署UC使UC的部署更具成本效益。

对于希望在UC中投入精力的组织，通过云实施UC解决方案是测试水域的一种简单有效的方法。

尽管SparkleComm统一通信为组织提供了许多好处，但IT专业人员应牢记以下几点：

➢跳出框框：UC可以改变您的组织进行协作和交流的方式，因此在开始实施之前就可以预见结果。

➢灵活：UC是一套快速变化的解决方案。部署解决方案时，请确保建立适应市场变化的能力。

➢记住安全性：员工越来越习惯于通过多种渠道和多种设备进行交流。确保在UC解决方案中内置安全功能。

➢获得帮助：与可信赖的解决方案提供商联系，以提供有关UC及其实施的建议。

现在就使用SparkleComm统一通信打破沟通吧！！