标签: 统一通信

• 1.全天候访问和改进远程功能

全球经济需要全天候的接入和功能。世界各地的外包越来越普遍，迫使远程团队在世界另一端醒来之前等待4个小时，是在浪费宝贵的时间。SparkleComm统一通信允许远程团队在其他团队不可用时继续无缝地工作。

• 2.客户互动

您的商业声誉受到威胁，每一个掉线的电话和失败的视频会议由于带宽问题留下一个标记。对于较小的组织，UC提供了实力和市场主导地位的感知。

• 3.高级功能和访问

如果你的公司正在把主要数据上传到云端，那么你的团队很可能正在使用最先进的、占用带宽的应用程序和程序。SparkleComm UC计划中的高级特性允许您的团队访问支持开发的工具。

• 4.安全

是什么让你夜不能寐?您的员工用来发送机密文件的各种消息传递工具不应该是其中之一。因为UC意味着只有一个供应商，所以您的数据可能更安全。可以查看供应商数据中心认证和凭证，确保它们符合推荐的指南和关键的政府法规。

• 5.即使你的会计师也会很开心

统一通信是一个供应商解决方案。你的会计部会喜欢的。一个月的账单，透明的线路项目，以及灵活地伸缩以减少浪费的带宽都是UC的优点。

• 6.BYOD和员工生活方式考虑因素

想要团队中最好最聪明的人?为了吸引能够做出可衡量贡献的团队成员，你需要让他们觉得值得。考虑一下“自带设备”文化对下一代员工有多重要，以及他们优先选择什么样的生活方式。SparkleComm UC的电信能力与您未来的员工已经在沟通的方式紧密结合，从而创建一个他们能够理解和接受的工作场所文化。

统一通信是面向增长的组织的答案

准备好面对未来了吗?一个统一的沟通计划会带你去那里。让劳格科技帮助指导这一行动。我们有经验和技能来评估您的业务，并创建、部署和管理您可以依赖的统一通信计划。

这就是来自商业出版物，服务提供商和媒体的IT决策者和企业主的信息。节省资金是我们都认为重要的好处。

但在本文中，我们希望提出这样一种观点，即统一通信即服务（UCaaS）为小型、中型和企业级运营提供了大幅改善业务运营的能力，从而实现更高利润的底线。

是的，它可以为您节省资金，但它也可以影响创新，效率和生产力。

因此，虽然下面将讨论SparkleComm UC带来的明显好处。

统一通信的5大优势

这些都是巨大的优势，可以改变您的业务文化和沟通，以实现业务高速增长。

• 精简一切

SparkleComm统一通信提供对各种设备的电话通信，消息传递，数据共享和会议等服务的实时访问，并允许每位管理人员，员工和客户在他们之间无缝移动。通过捆绑这些服务并与世界级供应商合作，企业可以获得规模机会，并可以优化所有业务运营的生产力。

这些经济体触及组织中的每个业务部门，从而减少了每一步的费用。

• 统一通信与您同行

随时随地工作与来自公路，家庭或任何业务带您的合作伙伴和客户联系。在UC计划中，即时连接在业务通信发生的位置，时间和方式方面提供了灵活性。你将不再受到在办公室的孤岛的限制。

• 卓越可靠性

SparkleComm UC通过创建可以防止停机的性能冗余来提供卓越的可靠性。如果一个工具发生故障，另一个工具被编程为启动。

将这种最佳冗余与顶级数据中心和主要云提供商访问相结合，您就拥有了一项UC计划，即使在最严峻的情况下也能保持业务正常运行。

• 转型合作

SparkleComm统一通信是战略，运营和生产合并的关键。先进的工具套件允许所有利益相关者实时协作。公司能够更快地响应环境和竞争变化，并标记可能未被注意到的宝贵机会。

通过即时访问和快速解决问题，减少了实施和组织方面的挑战。通过创建可以支持跨多个渠道的协作的环境，组织获得了巨大的竞争优势。

• 硬件要求和人员配备

UC允许您将与电信相关的每个购买，更新和维护任务移至提供商，并将熟练的IT员工转移到提升公司竞争优势的项目。通过消除维护难题和成本，组织可以节省大量成本。

SparkleComm统一通信的实施确保了业务需要再也不会错过呼叫，因为来电可以路由到桌面电话，配对设备或应用程序。未接来电有时可能显得微不足道，但实际上，新业务前景会在他们放弃并与竞争对手站在一边之前尝试多少次？可靠性和可靠性是企业声誉的主要方面，虽然它们没有出现在公司的资产负债表上，但它们是一种无形资产，对各种规模的公司都至关重要。

SparkleComm统一通信还可以通过即时消息，语音和日历等集成功能创建了一个动态但可控的工作环境。至关重要的是，它使用户能够从一个设备无缝切换到另一个设备，从任何位置进行视频通话。这种随处可用的功能自然可以带来明显的投资回报，通过减少不必要的差旅成本，提高生产力和满足员工需求以获得更大的灵活性，这应引起任何首席财务官的注意。

在开始向CFO解释SparkleComm统一通信的重要性时，我问的第一个问题是'你有智能手机吗？'。他们总是以积极的态度回应。如果您随后询问了他们喜欢什么，他们会回复一长串高级功能。这些可能包括任务管理，在旅途中发送电子邮件，甚至只是在停机时间观看视频。

有趣的是，使智能手机成为智能手机，通话和短信的东西不太可能成为榜单的首选。试想向CFO推荐他们从智能手机降级到旧诺基亚，因为他们并不“需要”那些用于拨打电话的设备中的现代功能。

智能手机的工具和功能已经变得如此嵌入我们的生活和业务方式，没有它们是不可想象的。以前，人们不得不使用记事本或笔记本电脑来完成任务，现在他们可以拔出手机，做同样的事情更简单，更快捷。这就是SparkleComm统一通信可以为企业做的事情。

SparkleComm统一通信可以取代传统的方法，转变为古老的协作方式。它以与智能手机相同的方式改变业务。 而SparkleComm统一通信就像智能手机和老式手机之间的鸿沟：人们不知道他们失去了什么，直到他们拥有它。

想想看，如果你现在购买手机，你会购买诺基亚3310还是智能手机？通信平台也是如此;组织需要能够反映现实世界的技术，而不是现实世界。

SparkleComm统一通信与协作正在成为当今CFO越来越重要的考虑因素，因为明确的业务和财务收益以及员工需求。许多员工现在有权要求远程工作，并且越来越多，最优秀的候选人只考虑为他们提供更灵活选择的工作。

而对于首席财务官来说，相关的成本效益是通过减少办公室员工所需的办公桌数量和设施，节省旅行预算，停车场，公用事业账单等来实现的。 公共和私营部门都从这项技术中受益，比如一场大型视频会议会为所有员工提供移动和灵活的工作平台，使ICT成本降低，并使KPI全面提高。

远离那些可能因动员劳动力而担心的'削弱'非生产性员工，他们实际上是高度积极和富有成效的。 根据克兰菲尔德大学最近的研究，通过部署统一通信实现灵活工作，帮助员工提高质量。

统一通信可以提高您的员工工作效率，但是如何让您的CFO为一个重大项目提供资金？

智能手机和平板电脑的崛起，加上4G和Wi-Fi连接的增加，使企业更加灵活和高效，员工可以访问应用程序，无论身在何处都可以工作。

作为新一代的通讯平台，SparkleComm统一通信（UC）旨在通过聚合各种联系方式（例如固定和移动电话，即时消息和VoIP）以及确保可以通过任何类型的设备访问任何类型的通信来使移动工作人员更高效。

但是，用新系统替换旧设备可能会被控制钱包的人视为代价高昂且冒险的行为，那么您如何说服您的首席财务官将现金转移到统一通信呢？

智能城市倡议电话、SparkleComm统一通信促进了同事，合作伙伴，供应商，客户和信息之间的前所未有的全面协作。在帮助组织满足日益增长的移动，协作和虚拟劳动力不断变化的需求的同时，SparkleComm统一通信被证明是简化业务流程和提高整体生产力的基本要素。

随着员工越来越多地远程工作，视频和远程呈现等协作技术不仅促进了灵活的工作实践和能力，使其能够参与一切照旧的风格，而且还为各种规模的企业提供了更具成本效益的解决方案。通过统一的移动，社交，可视和虚拟工作空间访问数据，应用程序和人员的能力是一个不可否认的好处，使所有员工能够在任何地方做出响应和高效工作，同时降低延迟，不必要的旅行或专家资源扩展所涉及的成本。

此外，复制面对面体验的能力有助于加强内部和外部关系，并为企业带来更快，更有效的决策。反过来，这可以提高客户满意度，最终降低总体拥有成本并提高投资回报率。

SparkleComm统一通信（UC）不仅可以为在当今全球经济中运营的企业节省资金，而且还为组织提供了重塑与供应商，合作伙伴和客户打交道的方式。从CFO的角度来看，这使其成为具有吸引力的投资，并开辟了其他业务渠道和机会。此外，通过将语音，视频，即时消息，电子邮件和会议集中在一个统一的套件中，企业可以使员工与同事进行更有效的沟通，无论他们的实际位置，他们使用的设备或差异在他们的时区。

而随着基于云的SparkleComm统一通信解决方案的出现，CFO现在可以提供更大的效率和降低成本的范围。基于云的SparkleComm统一通信解决方案易于扩展，无需大量前期资本支出即可开始使用;通过外包通信平台，内部资源可以在其他地方使用，并在企业内部更有效地使用，最重要的是通过基于云，单一平台SparkleComm统一通信解决方案可以更轻松地部署在整个全球运营中，最大化初始投资和统一全球员工。

SparkleComm统一通信使企业能够提高生产力，并将更多时间花在面向客户的任务上。它是为了让沟通渠道无缝，和谐地协同工作。

从用电话回复电子邮件，将IM变成电话会议，从火车上接听桌面电话，正确的协作解决方案可以通过提高生产力来改变业务流程;简化通信并实现灵活的工作。凭借超过10年为音频，网络，视频和流媒体协作提供创新服务的经验，SparkleComm统一通信为全球客户构建，交付和管理了一些最复杂的会议解决方案。

从财务角度来看，SparkleComm统一通信可以帮助企业降低成本。正确的协作解决方案将节省资金，因为它完全是为了连接企业已有的系统并帮助它们更有效地协同工作。定价模型直接满足了IT部门对具有成本效益，可扩展且易于部署的解决方案的需求。SparkleComm统一通信推出了每用户类型的单一全球价格，以简化在全球范围内运营的客户的定价安排。

随需应变的企业实时需求将这种神秘的统一通信（UC）带到了桌面上。简而言之，它是将多种通信方法和设备整合到一个灵活的平台中。通过整合所有硬件和软件，组织可以减轻IT资源的压力，提高工作场所的工作效率。

当您进入会议或在线环境时，您可能会立即感觉到团队是否合作。当一个团队工作时，工作变得更像一个动作，而不是一组独立工作或与现有工作流程不一致的部分。有些人可能会将此定义为流动状态，但无论您如何定义它，事实都是一样的：经验在所涉及的每个人中都是最好的。 如果您搜索高度协作的团队的特征，您将找到大约2.5亿个结果，包含任意数量的定义。但在不同报告或博客如何定义它的三角洲中，仍存在一些共性。高度协作的团队倾向于：  

采取包容性行动并按共同目标调整

了解如何共同完成任务

拥有清晰的流程，开发的工作流程和商定的工具   这些特征可能是企业文化的内在特征。它们也可能归因于团队融合在一起的能力。虽然这些要点都有详细记录，但协作还需要合适的技术才能在团队中发挥最佳作用。 

行业思想领袖现在正在重新定义IT团队如何利用业务通信工具为高度协作的组织提供支持： 

SparkleComm消除地理边界

今天的全球化和分布式高科技团队需要现代UCC（统一通信和协作）工具，以便在内部和外部各方更好地连接它们。SparkleComm的无缝内容共享和视频会议使团队能够通过面对面的方式集思广益，分享概念，无论其位置或时区如何，都能将创意变为现实。考虑用例级别的协作并关注特定类型的最终用户。寻找使用痛点并研究协作工具如何减少或消除它们。这有助于确定具体的教学要求，并有助于最终用户采用。

协作是无缝通信的代名词，劳格 SparkleComm统一通信平台支持基于语音和视频的呼叫，会议和移动消息传递，我们将其称为团队协作。有了这么多的沟通渠道，下一步就是让设备摆脱人的负担，选择在给定时间与人们联系的最佳方式。

IT的前进之路

企业的团队分散在不同的地点和时区，由IT团队来填补空白。无论用户是桌面，移动还是合同工，为他们提供无缝协作模式，比以往任何时候都更重要的是消除摩擦和杀死孤岛。仅仅拥有一个可行的通信平台已经不够了，商业通信的新时代以任何设备上语音，消息和视频会议的持久性为标志。在一个平台上即时访问所有这些协作渠道是生产力损失的解毒剂，也是现代企业IT堆栈的关键支柱。 劳格SparkleComm统一通信就是这样的一个集成的平台，它是商业通信新时代的代表性产物。

2、通过集成平台实现更好的协作成果

更好的用户体验只是确保最终用户采用集成协作平台的第一步。无论用户体验如何，遗留应用程序的一个定义特征是它们的独立性。通信模式，如消息传递，呼叫或视频聊天，通常是孤立使用的。当然，工作人员也会多任务，在键入IM时将手机放在肩上，但通常用于不相关的任务。

另一个关键挑战是将工作人员从遗留应用程序定义的传统工作方法转移到可以在一个地方使用所有应用程序的统一接口。实现这一目标的最佳方式是提供更好的协作体验。而劳格科技的SparkleComm统一通信平台就能实现这一目标，SparkleComm统一通信平台，除提供语音的IP电话及视频通话外，也让企业能够有效的整合现有的数据业务流程。企业或组织机构可以从一个统一的软件界面(iOS／Android／Windows／macOS)，采用熟悉简单的操作模式进行语音通话、视频通话、电话会议、视频会议、即时消息、文件传递，而不用担心信息遗漏、延迟和误发等，从而拥有企业或组织机构专属的内部通讯解决方案。工作人员需要了解使用SparkleComm UC新平台完成工作要容易得多。由于这是一种新的工作方式，因此需要一些教育来设定适当的期望。

3、业务案例继续支持遗留应用程序

无论IT如何解决上述挑战，所有工作场所都有各种各样的人，有些人不能很好地适应UC（如SparkleComm）这样的新事物。并非所有工作职能或任务都要求UC有效，并且一些技术落后者仍然可以使用传统应用程序在高级别执行。即使成功部署UC，IT仍可能需要继续支持传统应用程序。

通过简单地关闭遗留应用程序（例如从PBX转移到IP电话），IT可以采取严厉的迁移方法。但是，在某些情况下，工作人员可以自己访问遗留应用程序，使其无法消除。更好的方法是认识到UC并非适用于所有工作模式的通用方法。为了最大限度地采用，有必要继续支持传统工具，以用于UC可能不是更好的方法的用例。

从传统通信迁移并非易事。必须考虑三个因素，以确保成功采用新的集成协作工具。

从独立的旧式工具迁移可能是采用集成协作环境时最不了解的挑战之一。IT决策者将关注新平台的更多战略方面，例如是否留在现场或云计算的范围。在更详细的层面上，组织需要确定哪些功能和应用程序将最好地支持其协作目标。

在推进新技术的过程中，现在很容易忽视对现有工具的影响。为了公平地评估统一通信和协作的业务价值，IT必须认识到大多数UC应用程序都不是新的。无论是电话，消息传递，视频还是会议，大多数工作人员都会在日常使用中拥有完善的传统应用程序。

要使UC成功，最终用户的采用是至关重要的。为了帮助实现这一目标，应考虑三个因素，以使工作人员从独立的遗留应用程序迁移到集成的协作环境。

1、提供更好的用户体验

无论IT思考什么或供应商说什么，没有什么比工作者的用户体验更重要了。例如，在整个组织中经常使用多个独立消息传递或IM平台（如SparkleComm）是很常见的。工人只是倾向于他们的同事正在使用的平台。如果平台满足他们的需求，他们就会陷入工作流程。

使用UC，需要改变行为。在大多数情况下，工作人员需要有充分的理由离开这些遗留应用程序。一个几乎或一样好的用户体验是不够的，在其他条件相同的情况下，人们只有在出现更好的东西时才会改变。劳格SparkleComm就是这个“更好的东西”，劳格SparkleComm是新一代的统一通讯平台，融合语音、视频、即时消息、文本、图片等移动互联网的数据融合通信平台，可以让工作人员有更好、更先进的体验。

尽管看似不合理，但远程医疗行业仍然对其未来增长持有积极的财务预测。    远程医疗的增长率

远程医疗是全球医疗保健服务增长最快的途径。这一事实在某种程度上因为它是极少数“新”途径之一而受到缓和，因此它从一个小基数增长。尽管如此，这些数字令人印象深刻。 2016年至2017年间，远程医疗使用率增长了50％以上，这一数字是紧急护理诊所第二大增长型医疗服务的三倍多。将开始日期推迟到2018年，显示2017年的增长率几乎是荒谬的高达1,434％，这反映了我们上面提到的低起点。到 2025 年，这种增长转化为未来每年的市场估值约为1300亿美元。这说明了这项技术的潜力。

远程医疗可以放大相对萎缩的专家医疗人才库的有效性。远程医疗的增长在很大程度上取决于两个特定的医疗保健领域，每个领域都有不同的需求来源。由于缺乏专家医生的治疗， 由人口老龄化引起的神经退行性疾病的上升率，神经病学以最快的速度每年增长40％。第二个是个人家庭远程医疗护理，其动机是在线服务的可访问性和与远程交付相关的成本节约。

这两个例子都是对远程医疗两大潜力的证明：它可以放大相对缩小的专家医疗人才库的有效性，并且可以将这些服务提供给可以连接到互联网的任何位置。然而，为了最大限度地发挥其潜力，远程医疗必须摆脱其地理范围。事实证明，SparkleComm就能到达这样的效果，SparkleComm统一通信服务可以让远程医疗摆脱地理位置的束缚，可以让医生在任何地方监护患者情况。

如何充分利用远程医疗

有一些积极的迹象表明，远程医疗最终会将其理论上无限的潜力付诸实践。一些政府赞助了州内远程医疗计划，旨在通过互联网向偏远的地区提供专业医疗服务。例如，VC Daily之前曾讨论过德克萨斯州和新墨西哥州的远程医疗计划。虽然这些计划没有跨越州界，但它们确实提供了一些工作实例，说明如何在很远的距离内利用类似SparkleComm这样的视频会议工具提供与面对面咨询质量相当的护理。

显而易见，公共和机构对远程医疗的支持反映在其数十亿美元的增长中。远程医疗也得到了领先的医疗机构的大力支持，包括各个诊所和退伍军人事务部。这些是高度重视的机构，可以产生公众对远程医疗的信任和信心。   提出一种方法来普遍明确提供远程医疗服务，以促进跨境咨询和治疗，这是一个对本网站来说太热的政治问题。然而，显而易见的是，公共和机构对远程医疗的支持反映在其数十亿美元的增长中，表明如果获得这些服务将被访问。

在美国的佐治亚州，护理机构的患者每30天只允许一次远程医疗咨询。在印第安纳州，如果患者距离医疗保健提供者至少20英里，该州只会报销患者进行远程医疗咨询费用。如果患者希望使用互联网 从伊利诺伊州的医院远程访问PTSD治疗，他们必须居住在伊利诺伊州。科罗拉多州是联盟中唯一一个医疗补助通过音频呼叫，消息传递，实时视频会议和远程患者监护来覆盖患者、医生咨询的州。   在这种多样化的规定中，远程医疗的增长率仍然飙升。很少有新兴技术受到如通过数字技术提供的医疗保健这样的限制性和广泛多样化的法规的约束，但快速创新仍在继续，未来的财务预测每年都达到新的高度。

在中国，远程医疗也在近几年发展迅速，很多城市周边的医疗机构因为照顾不方便就医的患者，采用了远程医疗工具，例如他们使用劳格SparkleComm统一通信平台来进行音频呼叫，消息传递，实时视频会议和远程患者监护。

远程医疗是数字革命的重要机遇之一，但它是否最终能够实现其预期的潜力取决于它周围的官僚世界是否使事情变得更加容易。

监管变化

上面列出的各州远程医疗法规的例子来自最近关于美国治理行业的研究。审查得出结论，12个州有“限制性”远程医疗法，不到一半被认为是“进步性”。

远程医疗监管的模糊性阻碍了该技术的实际发展。远程医疗法规的这种变化反映了一个试图在保持高质量的患者护理标准和接受数字技术创新之间取得平衡的行业。挑战的典型代表是维持医疗管辖权与探索远程医疗保健服务的无限性质之间的冲突。它会在整个地图上引发不一致。上面的印第安纳州示例坚持要求患者和提供者之间的最小距离，而伊利诺伊州的例子，来自另一个案例研究促进了州内的接近。

这种模糊的监管阻碍了技术的实际发展，限制了政府基础设施的投资，并支持了一个有可能扩大专家医疗保健范围的领域。例如，只有约16％的医生在使用远程医疗的网站上工作。

值得庆幸的是，以上都是国外的案例，在中国，我们打破了这种阻碍，中国看到了远程医疗的诸多好处，鼓励更多的医疗机构使用远程技术，使用类似SparkleComm这样的即时通讯平台来促进远程医疗的成功。

许多远程工作人员已经依赖即时消息传递工具中的状态功能来维护与团队成员的实时链接。然而，阻碍视频协作在工作场所占据的障碍仍然存在，而早期采用者并没有尽可能有效地利用它。

毫无疑问，个人视频会议工具可以增强远程员工的沟通和工作效率。视频将不同的，通常是孤立的工作者联系在一起，让身体，视觉上的细微差别一闪而过。一旦成本过高且复杂，今天的基于IP的SparkleComm统一通信系统可以任何人提供面对面的通信。

如今，远程协作是企业如何在当今世界中竞争的关键。 与此同时，现代组织必须保持对知识产权的安全和控制，即使他们的劳动力和计算环境变得更具移动性，分布式和多样性。

领先的组织现在正在采用基于集中化和虚拟化的解决方案，以使用3D应用程序和工程数据实现安全，实时的远程协作，同时降低成本和风险。

基于云的统一通信平台SparkleComm，该平台可通过跨移动设备，台式机，电话和会议室系统提供视频和音频会议，团队协作，聊天和网络研讨会，帮助您与远程工作人员协作。

SparkleComm统一通信除了帮助远程协作，还有以下特点：

消除了地理因素，无论你在哪里

SparkleComm统一通信可以克服这些限制，因为它们在一个平台内支持多个通信介质。这允许用户从一个远程位置在多个位置提供大多数业务需求以抑制旅行需求。

改善了通信的安全保密性

SparkleComm统一通信特有的保密通话技术，支持客户端(app2app)端到端动态加密，使得通话内容无法被窃听。

营造更轻松，更友好的工作环境

SparkleComm统一通信非常注重在有限的培训要求下保持简单化。此外，由于所有通信需求在一个内部得到解决，员工能够快速沟通，从而提供更好的结果。

减少对设备的依赖性

SparkleComm统一通信提供跨平台通信设置，不限于任何特定设备或操作系统兼容性。对于已经接受BYOD（自带设备）文化的企业而言，SparkleComm统一通信是不可替代的。

经济实惠和高效的沟通

SparkleComm统一通信已经成为我们生活的一部分。 我们的智能手机和个人电脑拥有众多应用程序，可以拨打电话，发送短信，共享文件等等，以交换不同的信息。 这是统一通信的一个非常小的或个别的片段。 在企业级，它变得更复杂，更强大，更高效。