有效地在家工作的6个技巧(一)

其中一项最新研究表明,发达国家超过百分之十的员工决定通过舒适的起居室来打电话给他们的家庭办公室。无论您是为自己工作还是您的雇主,您都可以在您的住所进行组织活动,您可以从该计划中获得重大利益。在家工作可以节省大量的通勤时间和金钱,而且员工无需担心他们的团队经理会喘不过气来。您将花更少的钱在餐厅享用午餐,更重要的是,您将有充足的空闲时间与家人和朋友一起玩乐。除此之外,还可以使用SparkleComm统一通信工具与您的经理或其他员工进行远程会议非常简单。现在整个世界已经完全连接到互联网,您可以随时随地做任何事情。

听起来远程工作在很多层面都很棒。嗯,它可以,但如果缺乏自律,那么在家工作的想法会带来一些独特的挑战和陷阱。你如何避免与家庭相关的职责分心?如果你有孩子从一个房间搬到另一个房间,你如何管理你的工作?你如何处理一个朋友是刚刚在没有事先沟通的情况下礼貌拜访的?在所有这些家庭干扰中,你如何保持工作效率并保持专注?通常,在办公室外工作会带来无穷无尽的挑战。但是,如果您配备了正确的生产力策略,并且您意识到有效地在家工作的难以置信的提示,那么你会喜欢在家工作。以下是此效果的六个提示:

1.有一个工作时间表

家庭办公室的第一个提示之一是构建一天。就像在办公室工作时一样,你必须适当地构建和计划你的一天,以便有一个确定的时间开始一天的工作,午餐时间,短暂休息的时间,等等到停止的时间工作。重要的是要注意,当使用SparkleComm远程工作时,很容易忘记午休时间,这通常会影响到你的一个或另一个。这里的底线是你必须为你的一天制定一个合适的计划,这样你就可以在特定时间到达你的办公桌,并在特定时间离开,就像你在办公室时一样。

2.设置工作空间

在介绍部分,有人指出,在家工作时有几个分心,其中一个是你的孩子。因此,如果您在起居室工作,您将无法完全发挥作用。在这方面,您必须设置工作区。如果你有一个额外的房间,那么你可以把它变成你的家庭办公室。投资舒适的椅子,桌子,甚至一些漂亮的文具只是为了激发您的工作效率。如果您没有空余房间,您可以随时选择一个安静的角落并进行适当的设置。

视频会议仍然存在的一些挑战

尽管如此,进入视频会议并不总是那么容易。早期系统的许多问题已经解决,但仍存在一些挑战:

成本

中小型企业通常希望会议室解决方案功能强大且适合多个参与者,但花费太多或更多的前景可能会对那些IT问题更加紧迫的人产生威慑作用。买方应将其价格范围内的最佳系统与下一步或两步进行比较,并通过公司其他地方的实际成本降低来分析增加的服务是否合理。

带宽和QoS

如果还没有,小企业需要开始升级和实施QoS - 一组实时工具,优先考虑选定的网络流量,同时确保其他网络流量不会受到影响。 QoS系统有助于允许带宽密集型应用,例如视频会议,视频流以及诸如的应用。

感知复杂性和缺乏互操作性

用户经常因视频会议应用而无法知道如何操作技术,因此他们应该在购买之前测试用户界面。有些系统操作简单,只需简单拨号即可。虽然互操作性曾经是一个问题,但今天的许多解决方案都可以与大多数其他站点连接,无论供应商是谁。

当视觉信息是他们对话的重要元素,当远程工作者希望在内部或客户会议上有更“实际”的存在,以及公司有多个业务地点时,企业应该考虑SparkleComm视频会议解决方案。

如果要成功实施SparkleComm视频会议,企业应采取以下步骤:

1.确定SparkleComm视频会议是否是正确的解决方案

进行成本效益分析以确定SparkleComm视频会议解决方案是否满足组织的业务需求,如果是,哪种类型的解决方案最合适。将所有成本和收益加起来,无论是容易量化还是无形。总拥有成本包括维护解决方案,系统升级和任何房间重新配置(如有必要)。同样,考虑所有权的总体收益,并准备证明IT决策者和购买者的支出是合理的。

2.制定部署和培训计划

一旦SparkleComm视频会议解决方案获得批准,必须制定部署计划以确保有效推出,包括对潜在用户进行适当培训。如果用户害怕接近它,投资将会萎缩。

3.跟踪支出

评估SparkleComm视频会议解决方案的投资回报率非常重要。实施跟踪系统,以监控使用情况,节省差旅成本,节省生产力成本,以及VTC系统维护费用。

4.促进视频会议的使用

SparkleComm视频会议解决方案到位时,将其推广给所有潜在用户,以提高服务的认知度和使用率。拥有个人单位的人应该跟踪并报告他们的使用情况,以便IT经理和决策者了解其优点和缺点。

在最近由Wainhouse Research进行的会议和协作客户调查中,23%表示他们目前正在使用高清视频会议。另有23%表示计划在一年内部署,另有20%计划在一年内对其进行测试。显然,视频会议已经开始。随着行业的发展,更多的中小型企业将能够获得视频会议解决方案,开发更多的选择并降低价格。

为什么中小型企业应该投资视频会议?

由于不断增加的燃料和旅行成本,不可预测的,越来越频繁的航空旅行延误和大都市僵局,旅行已经成为许多公司存在的祸根。面对面的会议可能需要花费数千元和几天的麻烦,但小型企业通常会有很多远距离的客户。

难怪视频会议在咨询集团Ashton,Metzler&Associates进行的一项调查中被评为第三大最热门的商业技术。该技术为中小型企业(SMB)提供了一种交互式视听解决方案,可以克服旅行问题。

国内的SparkleComm视频会议越来越受欢迎,因为它的服务已经大幅扩展,并且比几年前的价格更具吸引力,让每个人都能找到适合自己的东西,在过去,从基于PC的解决方案到高端远程呈现解决方案,这些解决方案需要价值数十万元的专用房间和设备,而有了SparkleComm视频会议,你可以享受到更方便、易操作的沉浸式视频会议体验,并且它更便宜,功能更加齐全,还可以根据自己的需要进行部署。

SparkleComm视频会议解决方案提供了比前几代更好的用户体验,并且提供更多功能,例如文件共享和审阅,图形以及链接多个站点的功能。

为什么中小型企业投资视频会议?有一些真正的好处可以轻松证明投资的合理性,包括:

节省旅行成本

企业不仅可以节省机票费用,还可以节省酒店,餐费,电话费和其他易于识别和跟踪的杂费。

提高生产力

没有站在机场安检线或延迟到机场的员工可以提高工作效率,旅行的一般磨损也不会磨损。

拉近、增强客户关系

视频会议可以通过增加“面对面时间”来增强客户服务和关系。通过SparkleComm视频会议召开会议,无论员工人数多少,都会向客户展示大公司形象。

团队建设

公司内分散的团队成员之间的“面对面”时间的增加导致比传统电话会议更强的熟悉感,社区感和忠诚度,并且可以使中型公司感觉更亲密。这似乎很难估值,但要考虑更换有价值的员工和培训他们的替代品的成本。

及时性

企业能够在短时间内安排重要会议并更快地做出决策,从而提高运营和流程的效率。

相比之下,以长远的眼光看待SparkleComm视频会议,你会发现,视频会议不只是便利,还是提高生产力,而这样的投资定能使企业在竞争中脱颖而出,吸引优质客户和人才加入。

理解统一通信和企业文化

“未来的SparkleComm统一通信看起来更像今天的社交网站”,有位读者反对我这样的断言。

虽然我不能让这篇文章没有反对意见。我已经在这个行业工作了20多年,我看到很多创新来来往往,但没有什么比SparkleComm统一通信更能从根本上改变公司的通信基础设施。现在,最终用户表达了对SparkleComm统一通信的一种常见误解,更具体地说,是存在。这是一个经常被误解的问题,SparkleComm统一通信允许人们跟踪你的一举一动,并在您的私人和个人生活完全交织的程度上找到你,SparkleComm统一通信和在线提供的功能是,你希望能及时联系到你的人以及你希望联系到的首选设备时与你联系。

这个领域的任何可靠供应商都必须比以往更深入,为什么?因为SparkleComm统一通信不仅需要对企业工作流程以及企业文化进行复杂的理解。最终,企业需要更智能地工作,在全球范围内进行更多协作,并以更少的成本提高工作效率。这需要尽可能消除人类延迟的影响。这也是SparkleComm统一通信面临的主要挑战之一,因为改变文化和习惯是一项艰巨的任务。

因此,关键是让决策者专注于他们的企业文化,看看它是否适合SparkleComm统一通信。如果没有,也许第一步应该是调整文化以适应技术,如果你试图利用技术来改变你的企业文化,你可能会失去你的员工。

之前,在经济学的业务部门进行的一项调查中,受访者“绝大多数表示,只是施压通信技术的固有模式带来的是员工之间工作中的沟通不畅,因为会顾忌到很多因素,也会导致工作环境压力大,职业生涯停滞,业绩目标错失,销售额下降。”这也导致每个人损失生产力。长此以往,让员工讨厌自己的工作。

而若是将SparkleComm统一通信作为一种企业文化,取决于员工采用该技术的意愿,他们可以慢慢从其他人的交流中、知识中受益,然后渐渐转变态度,认为通信技术是企业部门协作交流的核心所在,就会融入其中,所以企业文化必须是这样的,技术才能蓬勃发展。一种企业文化,其间不仅代表的是商业信息囤积,还是员工与员工之间的羁绊。

在公共关系危机期间,一键式视频通话可让企业用一种声音说话(一)

2013年,英国超市巨头特易购(Tesco)在发现这家连锁店销售了被马肉污染的汉堡时,陷入了国际公共丑闻。虽然这种危机足以对任何品牌造成持久性损害,但Tesco通过发布预先安排的推文使自己变得更糟糕,该推文因其不幸使用的词汇而成为社交媒体上的病毒感。

“这是困倦的时间,所以我们要去打干草了!”

该公司维持这条推文是在丑闻发生前几天发布的,实际上是将这种失误归咎于粗心的管理,而不是一种恶作剧,考虑不周的幽默感。

这是一个极端的公共失礼案例,“干扰”一词强调了任何规模的企业在危机期间协调其公共互动和陈述的重要性。

实现这一目标的最佳方法是采用简化内部沟通的新方法,并确保每个人都知道该做什么和说什么。这些方法中最新的是一键式视频会议劳格SparkleComm就是这样的一种视频会议平台。

用一个声音说话

公共危机不一定是全球性的,不会导致企业与客户之间的紧张关系。这可能就像一个错误的打印一样简单,就像是意外地告诉你的客户有三个月的等待时间,而它实际上是超过三年(最近发生在一个小吉他制造商),或者更复杂的东西,比如一点负面宣传进入当地媒体。

有时即使是技术故障,如服务器长时间停机,也可能需要一些公共关系闲聊。在这些时候,一个企业用一个声音讲话是很重要的,通过向公众提供不会相互矛盾的信息是更重要的,所以此时就需要一个统一的具有控制功能的通讯平台,如劳格SparkleComm统一通信平台,让每个人都能团结起来,就下一步需要做些什么达成一致,当不是每个人都坐在同一个会议桌旁时,这可能是一种协调的壮举。

虚拟团队成为新常态,这是如何使你的工作保持高效

虚拟团队通信变得越来越频繁。以下是如何确保您的高效率 人才网络的扩展以及技术和连通性的巨大改进意味着人才的搜索已经成为一个全球市场。公司现在正在争夺世界各地最优秀的人才。但要做到这一点,他们需要掌握虚拟团队和项目。

多年来我们经营过许多虚拟团队,现在正在指导几个虚拟团队和公司,我遵循一些最佳实践。虽然每天在同一个空间中一起工作具有显著的优势,但让虚拟团队运作良好往往是最好的选择。

1.明确角色和责任。

虽然对所有团队都是如此,但澄清虚拟团队的角色和职责至关重要。知道谁在做什么,以及他们没做什么,将确保职责不被丢弃,让人们自信地知道他们的范围。

2.定义核心流程和切换。

每个企业和每个团队都有一套跨越职能角色的关键流程。这些需要定义,以便人们了解他们在整个系统中的角色。我还想将一个所有者分配给正在查看功能和部门以协调和优化流程的流程。如果没有明确的工作方式,并且有人确保成功,职责就会掉线,问题会很快出现。

3.建立稳固的会议节奏。

虚拟团队没有人们到达办公室,吃午饭,结束一天的自然节奏。这些自然循环对于创建团队节奏非常重要。如果您的团队跨越多个时区,这将是一个更大的挑战。

设置每周一次的团队规划会议和每日一次的团队会创建一个自然的团队,这将确定一个稳固的步伐。每周和每天将这些会议保持在同一时间并使用标准议程和时间表将有助于将它们建立为团队的习惯。

4.将非正式会议时间正式化。

虚拟团队没有特定时间的好处。他们不会在早上一起共用电梯。很容易忘记这个时间连接以了解办公室外的人的重要性。这种非正式的共享是建立团队信任和尊重的基础,也是任何高绩效团队的基础。

5.投资会议工具。

虚拟团队通信高度依赖技术。文件,聊天,存储库,视频会议等都是至关重要的,没有它们,团队就会陷入困境。花时间考虑并为团队选择最佳工具SparkleComm统一通信,然后进行高质量的技术和培训。确保每个人都知道如何使用每个工具并拥有利用它的资源。SparkleComm统一通信可以为你的虚拟团队整合一些列的流程,通过VoIP电话即时消息视频会议协作你的团队通信,SparkleComm将是你最大的优势;

6.每季度面对面会面。

虽然对于许多团队来说这可能是一笔巨大的投资,但每个季度亲自会面一两天会在建立更好的联系和关系方面发挥很大作用。在一起度过一整天之后发展的联系的性质和深度不是你可以在网上做的事情。在人们远程合作的过程中,这种联系在未来几个月将会有很长的路要走,以建立信任和尊重。

事实上,虚拟团队通信正在迅速成为常态而非例外。随着人才竞争进入全球舞台,掌握这种统一通信技术的公司将创造显著的竞争优势。

IT如何处理基于云的统一通信迁移?

迁移到基于云的统一通信可以为组织提供更高的灵活性,但需要权衡利益以防止IT控制的丢失。

采用基于云的统一通信需要IT决策者考虑几个因素,这些因素会因IT基于云的应用程序的舒适度而因组织而异。无论基于云的统一通信的迁移路径如何,IT都应该将三个因素放在首位。

1.控制与敏捷。借助内部部署技术,IT通常可以完全控制UC应用程序。长期以来,控制一直是IT用于在整个组织中施加影响的权力来源。在实践层面,控制允许IT有效地管理网络并确保最终用户获得良好的体验。然而,随着云计算技术越来越以用户为中心,IT必须放弃一些控制权,从而有效地削弱其权力基础。

IT必须做出选择,要么专注于维持广泛的控制,要么优先考虑跟上不断变化的技术。迁移到云是保持最新技术的最简单方法,在大多数情况下,组织通过基于云的SparkleComm统一通信获得的敏捷性超过了控制权的丧失。

2.规定移民条款。IT必须保持控制的一个领域是迁移计划。如果管理不当,供应商最终可能会决定迁移的方式。有些供应商只支持云,这可能会给有充分理由想要在某些场所保留某些UC应用程序的组织带来问题。由于组织是客户,因此IT不应基于对供应商最有效的方式来妥协业务需求。基于云的SparkleComm统一通信提供了多种迁移选项,供应商合作伙伴的选择应与供应商支持组织适用性的程度相关联。

  1. IT角色的变化。这可能不是很明显,但基于云的统一通信的路径将影响IT的作用。首先,IT需要与最终用户建立更紧密的联系,因为成功的UC部署将取决于最终用户的采用。许多基于云的统一通信选项如SparkleComm提供免费增值交付,最终用户无需IT控制即可访问,这使得IT部门在推出公司范围的SparkleComm UC平台时获得用户支持至关重要。

此外,随着IT放弃更多的权力和控制,决策者需要寻求新的专业知识以保持战略性。基于云的UC 仍在不断发展,IT需要掌握即将到来的技术趋势。

提高视频会议安全性的主要方法(二)

3.更新视频会议系统

许多过时的会议系统不支持加密,因此敏感数据落入坏人手中的风险更大。其他更现代化的系统,如SparkleComm统一通信平台,通过路由器或其他服务器传输数据,在交付之前对其进行解密和存储。加密功能已大大提升,这意味着安全意识公司没有理由使用未加密或过时的系统。加密存储的视频意味着在未经授权访问视频文件的情况下,这不会导致敏感数据的暴露。

4.安全领域

采用基于空间的安全策略的SparkleComm视频会议供应商是完美的,因为它们使个人能够在安全且全面控制的情况下进行组合。无论是由视频会议供应商监督还是由IT内部监督,基于区域的安全性都使框架执行者能够通过向客户提出不同级别的同意来控制对视频会议的访问。

例如,如果您的视频框架利用基于空间的安全性,那么努力与您组织中的某个人开始视频通话的话必须坚持到具有所需授权的客户登录并为个人提供帮助。信息安全公司Rapid7最近指导了一项商业无助研究,发现大多数组织在引入视频会议设备时都会遇到两种必要的混淆。主要错误是在不使用防火墙的情况下将其专门与Internet相关联。第二种方法是将其设置为自然地回答接近的视频通话,从而为远程接收器提供简单的接入。

5.安全网络或设备

通过内部和外部网络传输敏感信息和数据,企业需要确保其会议解决方案安全且不易受安全漏洞影响5.2%的智能手机用户报告使用其设备访问不安全的Wi-Fi网络——众所周知的漏洞在网络安全行业。您必须拥有一个流程来确保用于访问公司网络的设备是安全的,并且未经过诸如越狱或生根等修改。

他们也不应该威胁恶意软件,垃圾邮件或可能危及公司网络或数据的应用程序。确保可以识别正在内部或外部访问企业网络的用户和设备,并且只有在获得授权且符合公司策略的情况下才允许连接。

重要的是,SparkleComm视频协作解决方案的用户,尤其是那些将自己的设备连接到系统的用户,在安全性方面明确了解他们的责任。您的安全策略应为使用其个人设备工作的员工提供一套准则,并为不当使用提供明确的后果。

提高视频会议安全性的主要方法(一)

为了保护视频会议安全,我们可以改变我们使用互联网的方式。我们不应该访问那些不受热门搜索引擎推荐的网站。我们应该使用具有可靠品牌的下载防病毒软件。这些软件包也是间谍软件扫描程序和防火墙的组合。

虽然许多此类程序非常有效并且很好地履行了它们的承诺,但在安装之前我们仍需要考虑很多事情。大多数人也意识到拥有网络摄像头安全软件。网络摄像头安全软件对于那些希望确保家中或工作场所的一切安全的用户非常有用。此外,您应该在需要时更新防病毒软件。以下是我们可以应用于增强SparkleComm视频会议安全性的一些关键方法。

提高视频会议安全性的主要方法:

1.实施员工培训

许多公司在视频协作方面没有提供足够的培训,只是希望员工通过第一手经验来接收,这可能导致缺乏对必要安全措施的认识,特别是在敏感数据和私人信息出现时共享。

为了解决这个问题,组织应该创建并实施适当的教育流程以及设备支持和使用策略,鼓励用户遵循安全协议并在必要时更新其设备。

程序应包括视频会议中需要注意的事项——简单的事情,例如使用哪些设置来防止不受欢迎的访客加入呼叫,以及在呼叫结束时关闭哪些设备。

2.使用安全的BYOD解决方案消除数据泄漏

无论喜欢与否,“携带自己的设备”(BYOD)趋势仍然存在。这一运动正在改变企业工作空间,为员工提供灵活性和便利性,可以随时随地在通常的传统公司结构内外的所选设备上工作。

BYOD政策带来了许多挑战。它代表着失去控制,额外的安全风险,当然还有未知的风险。因此,企业必须选择自带的设备解决方案,以便将任何企业应用程序无缝“动员”到任何个人设备。它必须提供快速的移动路径,不会暴露企业网络并完全消除数据泄漏。

因此,有必要提供一个良好的设备解决方案,以便于远程桌面访问,并使员工更高效和更具生产力,因为它不需要保持粘在您的工作站上完成您的工作。投资于具有成本效益的SparkleComm解决方案并且完全安全的解决方案。它还必须使员工能够使用所有现有的Windows,基于Windows和应用程序,并在不影响安全性或成本的情况下提高工作效率。

7种不同的在线交流方式(二)

方式4.音频会议

除了以上三种在线交流方式外,您还可以使用音频会议与家人,朋友,商业伙伴和学生进行在线交流。基本上,它是两台配有扬声器和麦克风的电脑之间的连接。参与者使用SparkleComm音频会议应用程序或即时消息软件相互通信。麦克风从一个用户接收音频消息,并几乎立即将其通过计算机传递给另一个用户。收件人通过发言人听到该消息。

方式5. VoIP

互联网协议语音通常称为VoIP,它是软件和硬件的组合,使您可以使用Internet传输电话呼叫。不是在VoIP中使用公共交换电话网(PSTN),而是使用IP来传输语音数据。您将获得一个唯一的电话号码和一个适配器,通过传统电话,VoIP电话或计算机发送或接听电话。互联网协议语音的一个优点是除了您为互联网接入付费之外,电话呼叫不会产生任何附加费用。

方式6.聊天室

在线交流的另一种方式是通过聊天室。这是互联网上的一个区域,通常传达给特定主题,成员可以与其他人交流和分享他们的兴趣。一个成员键入由聊天室中在线的所有成员访问的消息。该成员还可以查看所有在线成员的列表。他或她也可以点击其他成员,无论是否在线,发送私人消息或查看他的个人资料。

方式7.论坛

人们也可以通过论坛在线交流。论坛是一种网站类型,允许成员发布问题,开始讨论或参与各种讨论。每个单独的问题或讨论都称为一个主题。论坛通常由管理员或主持人更新和监控。

这些是您可以用来在线交流的一些主要方式。要从上述选项中选择最佳的在线交流方式(例如SparkleComm),首先您必须了解自己的需求和想要实现的目标。您还需要了解,就像所有技术一样,您与其他人在线交流的方式也在不断发展。