标签: 统一通信

统一通信可以比您公司一直依赖的旧传统电话网络更加安全。

从表面上看，统一通信可以为任何规模的公司带来福音，包括中端市场的公司。通过将数据、语音和视频集中在一个网络上，无需额外的中继线，独立的专用交换机（PBX）或电话设备，员工和资金紧张的中型企业可以节省时间和金钱。

SparkleComm是目前流行的统一通信平台。它的优势在于它将公司的所有电子流量放在同一网络上，由同一个员工维护，而不是由其他专业电信人员维护。但与此同时，它的弱点在于，它将公司的所有电子流量都放在同一个网络上，在这个网络中，它受到网络其他部分固有的相同安全漏洞的影响。

根据定义，统一通信意味着现在运行您的电话，语音，视频，即时消息（IM）以及TCP / IP上的所有其他流量，同样的黑客探测您的网络现在可以深入到您的所有其他公司业务中。

但这并不意味着应该避免统一通信。事实上，在某些方面，统一通信可以比您公司一直依赖的旧传统电话网络更加安全。

SparkleComm统一通信，它的安全性可以通过传统的网络安全最佳实践，安全的网络架构设计以及网络和硬件工具来实现。事实上，您已经拥有的一些硬件 - 如路由器和网络交换机 - 可能只需要调整和调整，如互联网协议语音（VoIP）和其他统一通信协议。

• VoIP密钥

SparkleComm统一通信的核心是VoIP，它通过在现有TCP / IP网络上运行电话系统来取代传统电话线和网络。在设计统一通信系统或购买网络硬件时，您应首先考虑VoIP。它可能是您的数据之后在网络上运行的流量的最大部分。

由于统一通信系统基本上与您的计算机流量位于同一网络上，因此传统的网络安全实践在很大程度上可以保护它。所有托管统一通信软件和流量的服务器都应该加强，这意味着只需打开必要的服务，关闭不需要的服务；安全补丁应该是最新的；访问控制应该到位；并且访问权限应仅限于授权用户。当然，服务器也应受到防病毒软件的保护，位于防火墙后面并受入侵检测系统监控。

除了这些基本的网络安全实践，统一通信和VoIP应该在您的网络上安全地构建。如果可能，统一通信流量应位于专用服务器上，与网络的其余部分分开，特别是托管数据。通常，语音和数据流量应分隔在不同的网络或虚拟LAN网段上。

这样，如果黑客入侵您的呼叫控制服务器，托管VoIP系统的服务器，他们就无法访问公司的其余网络或数据。特别是台式机和工作站不应该出于与VoIP相同的网段 - 出于同样的原因，通过桌面进行的VoIP连接可能正是黑客为进入网络所需要的。

除了其他TCP / IP流量所需的常用网络硬件外，VoIP基础架构还有自己独特的组件。这些包括媒体网关（MG）和媒体网关控制器（MGC），它们充当MG组的网关和控制器。这些设备进行模数转换，将语音信号转换为网络路由器和计算机可读的位和字节。与其他网络和服务器基础架构一样，这些设备也必须经过加固和保护。

为您的企业选择合适的团队协作应用程序必须包括查看组织的安全性和合规性需求。IT应该专注于满足既定安全标准的工具。

更广泛的统一通信堆栈中团队协作应用程序的出现为最终用户提供了许多生产力优势。但团队协作集成对IT部门提出了独特的挑战，特别是在高度监管的行业。在组织内共享文件可以，但在公司网络之外共享文件可能会泄漏敏感信息或知识产权，甚至意外泄露。

IT管理员应确保所选应用程序提供与组织内已建立的安全性和合规性策略一致的数据安全级别。应用程序的数据安全性可能包括应用程序数据的端到端加密，包括供应商数据中心内的传输和静止。劳格科技的SparkleComm 就是一款端到端加密的UC平台，SparkleComm所有通讯均会加密传输，加密分多个层面：控制信号采用基于SIP的TLS通道传输；语音传输采用SRTP的TLS传输。确保信令及语音在传输过程中不会被窃听、解析。此外，许多团队协作提供商支持审计功能，以便能够完全记录谁可以访问给定的数据。Access包括内部用户和外部访客用户，例如合作伙伴，客户和供应商。在评估团队协作应用程序时，现有的合规性和安全性要求需要包含在评估标准中。我们只需考虑与组织策略一致的平台和工具。

组织需要考虑的最重要的合规性考虑因素之一是它如何积极应对影子IT的兴起。IT应该努力阻止团队自行外出并使用免费增值团队协作工具。今天的许多团队协作应用程序为小型团队或小型企业提供免费版本的产品。虽然这些工具为工作组提供了在不涉及IT的情况下进行协作的途径，但如果没有适当的控制措施，它们可能会使组织面临数据泄漏和合规性违规。用户需要接受教育并提醒使用未经批准的工具所涉及的风险。

9.薪酬期望是什么？

这是一个非常有意义的问题，如果不加以考虑，可能会成为交易破坏者。候选人不应该太快回答。相反，候选人可以向面试官询问估计的工资或为这种职位提供的工资范围。如果没有，候选人可以告诉面试官薪水取决于工作的细节。

你有任何问题吗？

大多数候选人通常没有任何问题要问，所以这是一个可以让你与众不同的问题。询问有关工作概况的相关问题，公司的服务或任何开发计划大大增加了人们的青睐。但是，与工资、工作地点、福利和薪酬相关的问题也会使候选人受到负面青睐。

SparkleComm会议默认采用数据存储，会议一旦建立，到管理者主动删除前，永久保存。 会议发起时，可以随时调用之前存储的会议方案，少做修改或者不做修改直接发起。

SparkleComm视频会议支持后台录音与录像，后台录音可以全程混合录音与录像，即所有人在会议中的发言录制在一个视频文件中。视频的后台录制音轨和视频图像支持分离即融合。支持分参与者分时分别录音与录像，参与者可以实时回放错过的发言，也可以随时回放指定人员指定单条发言记录。录音与录像均采用加密存储在后台，非授权情况下参与者无法导出转发。

视频会议面试并非面对面并不意味着面试者可以忽视自己的个人形象。通过SparkleComm视频会议工具，我们可以看到面试者的形象，第一印象也对面试官形成的意见有很大贡献，并且在面试期间几乎没有变化的可能性。此外，在参加面试之前，一定要与面试官保持目光接触，找一个安静的地方安顿下来。周围环境还可以深入了解受访者的类型。因此，候选人应充分准备关于候选人技能，工作档案和组织的视频会议访谈。候选人必须完全专注于形成最好的第一印象，并将其带到面试结束。

5.你最大的弱点是什么？

视频会议访谈的另一个具有挑战性的问题是，可以决定采访还是打破采访，这可以告诉采访者一个可能使候选人处于不利地位的关键弱点。然而，让候选人看起来没有弱点似乎也是一个彻头彻尾的谎言。在这种情况下，最好的回应是提供一个微不足道的弱点，如果他们被公司选中，就不会影响他们的工作或生产力。

6.你为什么想为我们工作？

对于候选人来说，这是一个很好的机会，让面试官知道他精通公司的工作，并列出许多理由和服务，使其成为理想的公司。如果候选人有建议证明他们可以在制定决策和领导素质方面迈出一步，那么面试官也会留下深刻的印象。SparkleComm视频会议控制支持一键发起功能，系统同时并行发起呼叫，无需参与者逐个呼叫；视频会议中可以动态调整成员，包括：视频关闭、静音、请入、请出、允许发言、禁止发言、角色调整等。

7.你为什么要离开以前的工作？

大多数采访者都不会轻易接受那些在短时间内转移多家公司的候选人。它证明了候选人不忠于公司的理想和工作，并被当场拒绝。然而，候选人可以通过声明他们想要一个更具挑战性的职位来提高他们的技能或在国外工作的机会来解决这个问题。如果这个人没有在很多公司之间走动，这两个原因都是完全可以接受的。

此外，对前任经理的不满也不会与面试官保持良好关系。总是突出他们的积极特质，如果被要求解释你为什么离开，让面试官知道你正在寻找一个改变，并且公司目前的形象是一个完美的文化。

8.我们为什么要雇用你？

关于允许候选人开放的视频会议访谈的另一个问题是关于他的技能细节和关于使他适合组织工作和文化的特征的解释。候选人必须精通公司的运作，他们提供的产品和服务，以证明自己是正确的职位。

随着视频会议技术的进步，潜在的企业可以为偏远地区的任何人进行采访。这有助于节省大量的出差费用，视频面试与面对面的一样有效。最好准备好与潜在企业会面，确保拥有完善和高质量的视频会议设备。此外，避免任何形式的干扰，并出现在通常面试的专业人士。我们经常用的视频会议工具之一就是SparkleComm统一通信平台。

十个可能的视频会议采访问题和答案

1.告诉我你自己

对于大多数访谈而言，视频会议面试问题的开场之一并不意味着面试官希望听到所有内容，包括受访候选人的生活史。候选人用这个问题给人留下良好第一印象的最佳选择是用两三句话提供一个合适的答案，向用户描述该职位所需的技能。如果面试官有更多问题并需要有关候选人的更多详细信息，那么候选人可以给出答案和例子来暗示他是最适合工作职位的人。

2.你在这个领域有什么经验？

这使得候选人有机会扩展他的简历或履历，并详细解释他的具体技能，以及以前公司中与当前职位相匹配的工作类型。任何不属于特定领域的无关细节都可以避免，因为它只会浪费访调员的时间和意见。

3.您在这个位置寻找什么样的挑战？

这个视频会议面试问题可以有广泛的答案，候选人可以描述他们的技能和经验如何通过工作档案提供的挑战得到完善和提升。确保完成关于提出的有关要求的职位的作业，甚至是关于在特定领域推动公司发展的想法。面试官总是对聪明的问题印象深刻，而不是对技能的公然傲慢。

4.在未来5年，你在哪里看到自己？

这是最棘手的视频会议面试问题之一，因为它根据答案泄露了候选人关于他们逗留和为公司工作的意图。这个问题的正确答案是将自己描述在公司中更高的位置，以及如何利用他的技能和学习能力来达到这个位置。面试官不要轻视那些没有任何野心或对未来没有任何想法的候选人。提供给这个问题的所有答案都需要根据公司和申请职位进行调整。SparkleComm视频会议控制可以从客户端App操作(既是管理者也是参会者)，也可以从Web端发起。

UC不再是一个简单的通信模式。它已成为企业战略的必然选择，尤其是在国外，它在企业中很受欢迎。

在国内，这一趋势正在逐渐显现。随着中国经济的崛起，越来越多的国内企业在市场上拥有发言权，业务规模不断扩大，人员的快速发展，对企业的通信系统提出了更高的要求。

传统的固定电话既昂贵又功能单一，正被基于IP的固定电话所取代。除IP托管外，企业还需要可靠、稳定的邮件系统、OA系统、即时通讯、电话会议、视频会议、网络会议等会议系统相互配合，实现简单、及时的沟通和交流。这促使这些企业逐渐放弃免费、低性能的消费品，转向更稳定、更安全的企业级产品。

这些类型的专业通信系统为企业带来了许多好处。然而，IT部门必须面对硬件囤积的问题。无论是初始购买成本还是未来的维护成本，都是企业的一项大支出。

通信系统的复杂性和多样性也给管理带来了困难，每次员工调动都意味着在呼叫和配置上有多个变化。SparkleComm统一通信平台以其简单易操作的优势为用户带来更加良好的体验。

企业或组织之间及其工作人员之间的通信日益依赖于通信网络和因特网。电子邮件、文件传输、即时通讯和语音电话是主要的通信手段。传统的是移动通信网络，Facebook，QQ，它给我们带来了无与伦比的方便，也给我们带来了更混乱和无法控制的通信。

信息和私人信息被混淆在一起，信息的损失、延误和错误，泄漏发生在因此，我们必须建立一个实用、快速和安全的方案即时通讯，以便与内部通讯。

SparkleComm统一通信平台集视频会议，语音通话，视频通话等功能为一体，充分考虑企业需求，为企业提供一个优秀的平台供以使用。

对于用户来说，不应该盲目遵循制造商的概念炒作，而应该统一考虑应用服务。统一通信正朝着面向人的应用层的集成与协作发展，这也是SparkleComm统一通信的初衷。统一通信平台的性能可以通过视频系统、移动性(虚拟化)及门户化来判断。

根据统计数据，在移动互联网和BYOD激增的情况下，员工平均需要2.9台办公设备。是的，您不仅需要使用个人电脑，还需要使用平板和手机发送电子邮件，通过固定电话或移动终端与客户进行语音通话，使用即时通讯软件与同事进行通信，还可以使用视频会议或网络会议进行多人对话。

当技术如此先进，你有如此多的通信设备时，通信应该变得更容易。但现实并没有我们想象的那么容易。有时，设备过多甚至可能是降低效率的主要原因。

例如，当你需要紧急联系同事时，你会发现他的MSN或QQ没有在线。打电话找不到人。你打了他的手机，还是打不通。此时，你考虑选择电邮留言，静默等待对方不知道何时回复。你花了大量的时间和精力反复尝试，但是你可能无法传递你想要的信息。

想象一下，如果你能从一开始就准确判断你所寻找的人的状态，然后以最合适的方式直接与他沟通，这将大大降低中间环节的时间成本。

事实上，能够简化和整合上述沟通过程的技术是UC，这也是公司热爱UC的关键原因之一。

SparkleComm统一通信平台整合了多种沟通渠道，将各级员工和部门员工结合在一起，无畏浩瀚的地理空间和时区，以全新的方式改变企业的沟通。

UC覆盖的通信方式包括文本会话、IP电话、视频通话、手机短信、文件传输、网络会议、文档/应用共享、白板、邮件等，UC还提供各种集成接口和功能。

大大降低企业了通信成本，增强内外部通信能力，改善企业与客户之间的通信渠道，创造新的企业通信文化，提高企业生产力。

老牌互联网设备供应商思科首先提出了统一通信的概念。在其看来，统一通信是计算机技术与传统通信技术的融合，SparkleComm使人们可以在任何时间、任何地点通过任何设备和网络，自由地进行数据、图像和声音的通信。

但当时，互联网的发展速度远远低于现在。人们大都对统一沟通持观望态度。直到2006年，微软和北电联手进入通信解决方案市场，IBM加强了内部协作、邮件和应用程序的整体整合，统一通信的提纲逐渐充实。

从形式上讲，统一通信包括六个部分：语音,视频,多媒体会议,统一消息,协同和移动办公。

SparkleComm提供了一种强大、灵活、适应性强的通信解决方案，可满足企业的不同需求，其简单的统一管理结构保证了用户能够以最低的成本和最少的IT资源实现最完美的用户体验。

统一通信是指利用先进的技术，打破现有通信手段（如电子邮件、实时短信、电话、多媒体会议等）在设备和网络中心的限制，使人们能够通过最方便、最有效的方式与同事、客户和合作伙伴进行通信。

如今，协作工具在各种企业中扮演着越来越重要的角色。统一通信可以帮助您与移动员工保持联系并提高他们的工作效率。

网络具有普遍的功能和各种智能功能。它可以识别您的位置，通过所选位置的首选项设置与您联系，并且移动功能使您不会错过任何呼叫。

SparkleComm统一通信解决方案使您能够在第一次接触时使用最有效的媒体连接合适的人。移动和智能手机用户可以协调对话、与同事协作。员工可以查看同事的在线状态，确定是否可以访问他们，然后安全地查看他们的个人和公司目录信息，以选择联系他们的最佳方式。

由于易于使用的设计，SparkleComm统一通信允许用户在任何位置使用任何现有有线或无线设备来联系他们需要的人员、通信工具和内容。

SparkleComm统一通信使您能够简化通信过程，将其与业务流程更紧密地集成，并最终建立人与设备之间的连接。此解决方案与您现有的后端应用程序和数据顺利集成，因此您可以在员工每次接听电话时为他们提供更多信息。它是智能办公室、家庭办公室、移动办公室的一部分。

统一通信不仅是语音和视频的解决方案，也是一项战略投资。它将语音、数据、视频、安全和移动功能集成到智能解决方案中，并可与现有的工具和流程一起运行，从而提高企业的灵活性和竞争力，提高利润率。

在目前的商务办公应用中，我们通过计算机、电话语音和会议进行面对面的团队沟通。然而，这种办公应用模式已经越来越不能满足当前高效、快节奏的办公应用需求。如何在高效率、低成本的条件下，使企业的业务沟通更加顺畅，信息交流更加及时，是企业需要解决的关键问题之一。

过去，统一通信产品的功能和服务设置比较复杂，使用成本也很高。

从中小企业用户需求的特点来看，其发展很快，但与拥有多年资源积累和大型企业成熟度的IT部门不同，中小企业客户要求产品和解决方案的总拥有成本具有竞争力，更注重开发商的快速部署能力，以及未来的维护和支持能力，未来整个系统的可扩展性。

然而，个人即时通讯产品在使用中的安全性并没有得到保证。CSDN的泄漏在网络用户的记忆中仍然是新鲜的。在中小企业中，如何实现网络办公应用的新扩展？

SparkleComm统一通讯系统专为中小型企业定制，一个集声音、视频会议、移动、语音网关功能和服务为一体的软件，降低了总的占有成本，并支持传统电话系统从经济和投资气象组织统一通信平台顺利过渡，从而提供了非常好的保护。精选、简单部署、开放管理，并为中小企业提供丰富的功能，为客户提供更好的选择，有效满足企业未来的发展需要。