SparkleComm统一通信解决方案利用网络作为协作平台。网络平台能够为软件应用程序提供多种部署选择，包括现场部署、托管部署或按需部署。应用程序部署取决于业务需求，通常需要结合使用多种部署模式，兼具云计算的速度、普及性和灵活性，以及企业网络的安全性、扩展性和可靠性。
在应用程序层面，SparkleComm通过多种客户端、应用程序和设备推动不同的工作空间之间的协作，包括：
IP 电话： SparkleComm 提供一系列媒体控制和 IP 电话解决方案。
会议：支持电话会议和视频会议，支持一键发起会议，会议中任何时候可以加入其他人，可以控制会议成员，静音，挂断等。
SparkleComm统一通信客户端：能够在多个平台上实现语音、视频、即时消息、会议和即时状态功能。
移动统一通信： SparkleComm针对统一通信的移动解决方案兼具移动通信的便捷性和灵活性。
SparkleComm以一种全新的方式让人们互相协作，减少了差旅成本和碳排放量。
SparkleComm统一通信系统能通过计算机终端或电话，进行基本工作，不仅拥有即时通讯功能，还能实现视频会议、远程分享等多种功能，实现企业内部通话零话费。
通过后台管理系统，企业的维护人员可实现在一个地方对所有分支机构的通信资源进行管理，包括号码管理、会议管理、用户管理、文件管理等。
电话会议。电话会议最大提供会议申请、会议发起、会议调度、会议录音等功能。任何电话都可灵活加入会议组，电话会议功能尤其适用于分散办公的企业。
视频会议控制可以从客户端App操作(既是管理者也是参会者)，也可以从Web端发起；支持一键发起功能，系统同时并行发起呼叫，无需参与者逐个呼叫；视频会议中可以动态调整成员，包括：视频关闭、静音、请入、请出、允许发言、禁止发言、角色调整等，视频会议支持26种视频布局。
即时信息功能，一款方便快捷且安全保密的即时消息沟通平台，来实现内部及相关人员之间的沟通与交流。 消息功能包括账号间文本聊天、支持图片/短视频/短语音发送、支持消息推送提示。
短消息列表，支持按号码对短消息进行合并排序，每个号码对应一条，按时间倒序排列。可查看所有消息记录，可直接进行回复。
消息发送，可发送文字、视频、语音、表情、和图片（从手机相册选择或直接拍照）；支持文字、表情；支持消息内容转发。支持置顶；免打扰；聊天记录的删除、标记。
中小型企业所处的行业大多是市场竞争比较充分的行业，市场变化快，竞争激烈，因此，中小企业需要有较低的运行成本、灵活的经营手段以及快速的市场反应能力。但对于大多数中小型企业而言，成本控制、营销手段、反应能力都会受到企业通信系统的制约。
SparkleComm统一通信系统能够让企业以更低的成本来获得更灵活的办公。
企业通信一般分为数据通信和语音通信，数据通信的应用主要包括Email、IM以及业务系统（如CRM、OA）等，通过IP网承载，如LAN、WAN等；语音通信一般建立在传统的PSTN网上，采用PBX交换机。
基于PSTN 的交换系统采用电路交换模式，但由于话路独占通信信道，使得通信具有较高的成本。据统计，处于高增长阶段的中小型企业，语音通信约占总通信量的70%左右，其通信成本平均约占企业总运营成本的40%，对于分支机构多而分散的企业，语音通信的成本或许更高，特别是长途语音通信。
基于PSTN 的交换系统虽然较高的稳定性，但由于系统结构的封闭性，使得电话用户很难有效地在通信终端对通信进行合理控制，从而使企业通信系统缺乏统一规划、难以形成统一的通信策略，如号码规范、话费控制等，管理的失控导致成本上升。因此，中小企业需要简单有效的手段对通信系统的高效掌控。
目前，基于数据业务的信息化应用在中小企业已经相当成熟，如Web、Email、CRM、OA等，得益于IP技术简单、开放、灵活的优势，这些应用支撑了企业的大部分业务，但在业务拓展、客户联系、技术服务等方面，企业用得最多的往往语音通信，SparkleComm统一通信系统与企业的业务系统实现互联互通，以低廉的价格进行远程通信。
3、公司文化
Morgan说，正确的技术占整个体验的30％，物理空间占30％，实现成功的工作场所体验的最大因素是公司文化，占剩余的40％ 。
公司的文化环境，包括公司建立和传达其价值观，实践和核心使命的方式，不仅对公司的底线至关重要，而且对于提升员工的幸福感也至关重要。简而言之，公司文化是激励员工或消耗能量的动力; 它既可以提供目的感，也可以不用划桨。
多年来，企业文化一直是C-suite的主要焦点，因为企业已经开始了解其在吸引和留住员工方面的价值。文化也是控制和实施变革的三种环境中最困难的。工作场所利用如SparkleComm统一通信的技术和有趣的物理空间更加具体和有形，但文化环境是员工走进门口时所感受到的基调，情绪和整体氛围。虽然公司文化的许多方面都可以编纂和宣布，但大多数实际的工作场所经验都来自领导团队的态度和行为。这包括提供工作灵活性和曾经被认为是非常规的其他好处。
例如，利用当今可用的SparkleComm通信技术，员工的实际位置对正在进行的工作的影响较小，因为SparkleComm可以让人远程工作，无缝对接办公室信息。这意味着能够在家工作而不是在生病时带上细菌，或者让自己在家中预约和分娩，不再需要休息一天。
在工作场所，不言而喻的不成文指导是不可避免的，通常是员工的日常指南。技术，环境和文化的正确结合将确保员工有机会在工作中获得成功和快乐。
最佳的工作场所
公司可以很容易地将员工幸福计划视为开展业务的众多成本之一。但做得恰当，有明确的回报，多少取决于策略。 并非每家公司都能提供膳食午餐，现场健身房和最新的笔记本电脑。但是，每家公司都可以采取措施，通过为员工提供成功所需的工具，提供有吸引力的物理空间，以及建立积极的，支持性的公司文化来改善他们的工作场所体验。
认为自己受到重视的员工更快乐，更富有成效，更有可能超越顾客。
是什么让你有一个伟大的职场体验？这不是一个容易回答的问题。今天的公司一直在寻找新的方式来吸引员工，并创造一个跨代的员工喜欢的工作环境。
传统观点认为，让员工参与其中的一种可靠方式就是提供奢侈的福利。但在“连线”杂志的第6版中，畅销书作家雅各布·摩根（Jacob Morgan）认为，良好的工作场所体验需要更全面的方法。企业需要超越仅仅是额外的福利，并将其重点扩展到包括技术，物理空间和公司文化。
1、工作场所技术
今天的工作人员已经在一个日益移动和互联的世界中成长，他们希望工作场所体验无缝且直观。这包括提供现代计算机和移动设备等硬件，以实现通信，生产力和软件，如易于使用的SparkleComm视频会议和团队协作应用程序。劳格科技的SparkleComm是新一代的视频会议系统，它从客户端到后台的MCU，完全基于软件，摒弃了传统的硬件要求。事实上，公司为员工提供的技术影响了他们对工作场所体验的30％的感受。
通过反映员工在家中的经验，公司可以使员工利用SparkleComm统一通信平台更好地共享信息，促进与远程团队的协作，以及随时随地在任何设备上无缝工作。为员工选择合适的工具可以为推动员工敬业度和满意度带来巨大收益。在我们最近关于技术如何改善员工和客户参与度的研究中，83％的员工表示无缝通信平台如SparkleComm可以提高保留率，鼓励他们与公司保持更长时间。即使是新一代工人进入劳动力市场的工具类型也很重要，62％的18-34岁工人表示，团队信息和SparkleComm视频会议激励他们更加努力地工作。
2、物理空间
越来越多的企业领导者开始意识到员工一直都知道的事情：舒适，愉快的自然环境对创造积极的工作场所体验有很大的不同。创建员工感兴趣的环境可以包含许多不同的元素。平面图，墙壁的颜色和艺术等等都会影响员工的工作感受。 许多企业在工作场所体验中优先考虑物理环境，这主要归功于成本和领导者对员工偏好不断变化的看法。但研究表明，令人愉悦的环境与工作场所技术同样重要，影响了30％的员工体验。
统一通信和协作的使用在快速增加，因为这些技术能够跨几乎各种规模的企业整合多个渠道到单一架构。
从技术上来看，UC能够统一垂直通信渠道，将电话、语音邮件、会议和视频通话、聊天、文本以及传真功能放在单个应用程序中。
SparkleComm还提供强大的移动应用程序，这些应用能够提供与桌面解决方案相同的功能与优势，让UC可以随时随地在所有设备实现。
简单地捆绑这些功能，并将这些功能作为选项添加到UC技术堆栈中，并不能让用户感受到统一通信的优势。
通信从电话开始，跳转到文本，然后移动到电子邮件或视频聊天，这些通信变得很散乱，分散在各个渠道，失去了连贯性和明确性。
同时，重要很容易在转换中消失，重要团队成员无意被排除，闭路未闭合等。冗余和重复沟通阻碍着生产效率和进程。
SparkleComm统一通信平台，业务决策的概念、沟通、想法和发展不再需要在多种渠道之间进行转换和重申。
会话现成会无缝地从一个媒介移动到另一个媒介，在同一系统内，从用户的角度来看，这个过程非常的自然。
从文本开始的通信可以瞬间编程电子邮件，并通过聊天来讨论，同时跨每个节点的线程都会被追踪和保存。
统一通信提出时间早，发展时间也很长，但并没有得到很好的推广，对于很多消费者来说，它还是一个较为陌生的技术。
事实上，对于很多需要进行远程办公，或是有较多外出人员的企业，统一通信还是非常有价值的。
统一通信是基于互联网，它是在网络建设比较完备的前提下实现的。虽然宽带发展迅猛，不过只是近几年的事，留给统一通信发展的时间还不很充分。
统一通信的产品总体还是较为单一和标准化，对于不同的用户来说，可能对统一通信有不同的要求，而SparkleComm统一通信可以订制，可以有其他产品的整合功能。
目前提供的统一通信产品，都是自家所研发的产品，每个产品都有它自己的特点和适用户。一些厂商想用一个产品，做出一个完整的打包方案，它的问题是一些用户面临着习惯的迁移，比如你习惯用QQ即时通信，突然让你用MSN肯定会不习惯。当你习惯用一个产品后对它形成一种依赖，没有必要经常换。
不管怎么说，统一通信的概念和技术正在得到越来越多的相关人士的关注，不久后很多企业会成为统一通信产品的使用者，能够用亲身体验更好地理解这个概念。相信运营商会把视角更多地投和这个领域。在全业务的发展中找到机会。
说起来，SparkleComm统一通信平台把通信、呼叫中心、云计算、网络、移动网络等都结合起来，为企业寻求一种更能节约成本，方便通信沟通，移动办公的企业即时通信方式。
SparkleComm统一通信是一系列产品和通信方式的集合，旨在为用户提供统一的使用界面和持续不断的使用体验，横跨不同的设备和媒体类型。
统一通信的作用非常明显，通过集成，简化用户操作，提高生产效率，市场需要一个真正统一的通信解决方案。
自统一通信概念诞生以来，它一直受到业界的广泛关注。随着统一通信的发展，统一通信被认为是一种使人们更加灵活、高效地进行通信的方式。但是没有人真正理解UC的含义。主要原因是它需要证明和支持的技术，对于企业组织来说是非常复杂的。
另一个正在进行的转变是由于采用了更大的多模式、可用的移动通信，这对于直接向单个终端用户（而不是特定的基于位置的电话或台式计算机）提供信息性消息和通知警报是有效的。通知可以直接链接到在线应用程序或个人，使通知更容易和及时地响应。直接处理在线信息源和事务性应用程序比尝试与忙碌的人通信更方便、更高效。
移动终端用户要求他们能够访问中央信息和独立于位置的应用程序，这也是公共和私有“云”的重点。基于云的应用程序可以更容易地集成并授权访问不同类型的用户，包括内部员工、业务合作伙伴和消费者/客户。
由于移动设备和UC支持的复杂性以及持续的发展和变化，UC需要第三方的专业知识来规划、实施和管理日常事务，而“云”则可以更有效、更高效地完成每件事情，这一点越来越明显。
企业为员工提供的技术在工作场所文化中发挥着重要作用，并且通常对幸福感产生类似的影响，如现场用餐和开放空间等。找到合适的平衡点是关键。
虽然各种通信工具允许工作人员找到新的连接方式，但它们也会降低整体生产力。跨多个不同平台的分布式技术方法实际上可能会损害员工保持参与度并导致应用程序过载的能力。事实上，超过三分之二的员工在工作中浪费了60分钟，只需在旨在促进沟通的应用程序间进行导航。
在一个分心和分散的通信时代继续提高生产力和参与度是公司需要克服的挑战。
照顾员工使他们能够照顾客户
当公司考虑使用合适的技术来授权员工时，他们必须充分了解解决方案如何影响客户，他们与员工有着千丝万缕的联系。如果你照顾好你的员工，他们就会照顾好客户。
在我们最近的研究中，75％的员工通过客户沟通表达了对跨渠道一致体验的支持。客户越来越多地使用新的数字渠道来接触公司，例如社交媒体，短信，视频和消息应用。这些是数字渠道碎片化的主要驱动因素，在过去两年中，这些工具的采用率已经增长了60％以上。劳格科技的SparkleComm是新一代的通讯平台，融合语音、视频、即时消息、文本、图片等移动互联网的数据融合通信平台。SparkleComm能同事照顾员工和客户，达到一致的沟通体验。
麻省理工学院斯隆管理学院的研究强调了客户与员工之间的联系：拥有最佳员工经验的企业也拥有最佳的客户满意度，在大多数情况下，客户满意度增加一倍。同样，在客户体验方面表现优异的公司平均拥有60％以上的员工。而可行的技术解决方案必须支持两者。
统一的员工和客户体验方法
该数据表明公司明显需要采用能够实现更好通信的数字化转型战略。对于员工而言，这意味着一个统一的平台，将所有通信模式整合到一个无缝的体验中。劳格科技的SparkleComm就是这样一个统一的通信平台，它不仅可以提高员工的幸福感，而且SparkleComm统一通信平台也将有利于公司提高员工敬业度和提高工作效率。
对于客户而言，公司必须使他们能够通过他们喜欢的数字渠道进行联系，从而需要类似SparkleComm这样的灵活且适应客户需求的通信体验。实现这一目标至关重要，因为客户现在拥有的选择比以往任何时候都多，并且在经历糟糕的客户服务体验之后不会再选择原来的方案。成功的方法将带来巨大的收益：快乐和敬业的客户购买更多，促进更多，并表现出更高的忠诚度。
一个新的通信工具世界以前几代人无法想象的方式联系着我们。当公司与合适的技术合作伙伴合作以满足员工和客户的通信需求时，员工可以控制并有能力以最有效的方式为客户提供支持，从而提高员工的长期满意度。这对公司，员工和客户来说都是双赢的。
2、优先考虑重要需求
您需要优先考虑对会议室的需求。这意味着您可以全面了解会议室所扮演的角色。因此，您将专注于提供所需的组件，使您的会议室更加可靠。这意味着你必须避免任何不能使你的会议室有效的事情。避免购买不必要的家具和其他不太重要的东西。如果您想引入高质量的视频会议，那么请确保您的视频会议工具物有所值，劳格科技SparkleConference-Video作为统一通讯平台的组成部分，原生整合SparkleComm的视频通话功能。其语音质量继承SparkleComm的高品质语音质量及视频质量，让参与者犹如亲临现场。他们无论如何都不会崩溃。您将享受更少的维修和维护成本。否则，你会产生低收入的房间价格。
3、咨询专业人士
您咨询专业的蜷缩室操作员。同样，基准表格公司已将此解决方案完全整合到他们的办公室中。您将真正了解如何以较低的成本建立可靠的会议室。此外，您还可以了解如何最好地操作会议室。您还可以了解在您的会议室中使用的最佳方法，以便以更低的成本实现全功能。您应该遵循以宗教方式提供的见解。它将真正有助于促进公司中至关重要的统一协作，从而为其提供竞争优势。
4、合理的蜷缩房间大小
蜷缩室应该能够照顾您组织中的成员。首先，确定预期从中受益的总人数。然后想出一个理想的房间大小，可以毫无问题地容纳它们。这种解决方案不仅可以为您提供相当大的会议室，而且还可以提供运行成本更低的会议室。这个混乱的房间预计只能供少数人使用。请记住，这是一个举行重要视频会议并做出关键决策的地方。这是一个只能找到高层管理人员会面的地方。因此，不要投入大量资金来创建一个大型的会议室。它会耗费你很多时间和财力。最后，你的会话室里会有不必要的额外空间，无论如何你可以避免这种情况。
5、设定预算
为了减少杂乱的房间成本，你应该做好计划。您必须遵循正当程序，一般快捷方式都非常昂贵。首先，确定您想拥有的会议室类型，确定预期要照顾的确切人数，拥有蜷缩室的精确运营成本，您还需要认真考虑其他其因素。一旦你这样做了，分配足够的资金，这将有助于使混乱的房间存在并运行它。规划可以正确利用资源，您可以避免在不必要的资产上浪费资金。
结论
蜷缩的房间真的彻底改变了董事会和会议室。它们在举行会议时带来效率和适当的时间利用率。当然选择SparkleComm视频会议系统是最合理的办法，为了享受会议室的好处，请确保将会议室的价格保持在最低水平。您可以使用上述提示来实现这一点。