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安排更少的会议

当需求大于供应时，您该怎么办？减少需求。

这将需要组织上的转变，但是可以安排更少的会议。

像SparkleComm这样的通讯聊天工具，可实现快速沟通。

您可以为不同的团队设置私人小组，例如您的设计团队与市场营销团队。

团队成员只能访问被邀请到的组中的消息。

SparkleComm统一通信提供了两个主要好处。

明显的原因是对会议室可用性的依赖性降低。

您可以通过SparkleComm来运行会议，而不是为每个人找到开放时间而感到麻烦的过程。

第二个好处是SparkleComm具有出色的搜索功能。通过SparkleComm主持会议，您将自动创建会议记录，以备将来参考。

提供会议室计划软件

即使是减少会议次数的进步办公室，也仍需要与团队成员进行面对面的互动。

如果开会是必不可少的恶作剧，那么您最好使安排会议成为流程中最不痛苦的部分。

每个人都可以看到会议室何时可用，因此绝对没有人优先考虑会议室。

视频聊天更多

技术已经在视频会议上取得了长足的发展。

SparkleComm视频会议可以使虚拟会议变得更轻松，同时仍然可以让您的团队眼前一亮。

与距离您20英尺远的人进行视频聊天可能会很有趣，但是它可以大大减少您的日程安排冲突。

并非每次会议都是一次集思广益的会议，人们需要在玻璃墙上涂鸦。

如果您正在进行SparkleComm会议，而只需要获取团队状态的更新，那么视频聊天就足够了。

7.它可以轻松地与我们的系统集成吗？

最后但并非最不重要的一点是，考虑一下您现有的IT设置。您是否希望CRM与其他任何软件集成？确保您的CRM与当前使用的任何集中式IT或应用程序兼容。例如，也许您已经在使用营销工具，集成是简化工作流程的关键。 

选择与您现有系统集成的CRM工具。例如，如果您使用SparkleComm统一通信之类的软件进行业务通信，则可以将这些流程与许多不同的CRM工具集成。 

但是，如果您的CRM只是一个筒仓，那将是不可能的。软件集成是提高客户交互操作效率的关键。因此，请确保您的CRM可以轻松地与通信软件（如SparkleComm），会计软件以及对您的业务至关重要的任何其他应用程序集成。 

UCaaS和CRM：它们如何一起工作

结合使用CRM和UCaaS解决方案是任何启动公司的强大组合。正如我们所发现的，当企业开始同时使用CRM和UCaaS时，他们将从快速，简单的应用程序集成和数据驱动的见解中受益，以改善沟通。但是，让我们进一步研究这种魔术组合。 

像SparkleComm这样的统一通信即服务解决方案可以与CRM工具一起调动，以帮助改善与您通过CRM平台管理的客户之间的通信。使用SparkleComm统一通信，用户可以在一个软件平台上进行消息，视频会议，电话和传真。任何客户关系管理流程的真正资产。 

随着越来越多的企业进行自己的数字化转型，集成技术变得越来越重要。尤其是初创企业，需要找到最省时，最具成本效益的方法来帮助增加收入和业务增长。 

通过将您的CRM与强大的SparkleComm统一通信解决方案配对，您将帮助您的创业公司敏捷，灵活地发展，并确保从业务流程到技术和通信的一切融合于一身。 

寻找新的CRM？想想UCaaS

UCaaS和CRM工具是很好的组合。SparkleComm统一通信解决方案具有高度的可扩展性，并且可以与大量有用的应用程序进行简单的集成，所有这些都可以在一个屋顶下完成。

单击此处，了解SparkleComm统一通信解决方案如何增强您的CRM操作。

2.我们的必备功能是什么？

现在是时候颠倒这些标准了。您知道需要修复的内容，但是CRM要实现此功能需要具备哪些功能？并非所有CRM工具都是平等的，并且每种工具都有不同的功能和专业知识。 

例如，尽管某些CRM工具专注于运营流程，但其他工具在功能上更具分析性或协作性。运营CRM将专门从事销售，服务和市场营销自动化。分析型CRM将专注于数据分析，而协作型CRM将促进数据共享。  

因此，如果您的主要目标之一是推出自动营销活动，则您可能希望选择前者。同样，如果您想专注于团结团队，那么协作式CRM是您的最佳选择。 

但是，如果您找不到完美的选择，请不要担心。如果您首选的CRM缺乏必要的功能，请查看它是否可以与其他通信工具集成。例如，那可能是远程支持或SparkleComm视频会议解决方案。  

3.此CRM可以帮助我们的业务发展吗？

问问自己，这个CRM平台会帮助我的业务发展吗？寻找可以随着您的启动规模扩大并处理不断增长的工作流和要求的软件。您永远都不知道您的业务何时会发展壮大。 

因此，请确保您拥有随您的成功而发展的工具。您不想在几个月内完成多余的CRM。即使您目前的团队规模较小，也值得投资一个中等规模的工具来支持持续的增长。 

4. CRM需要多长时间建立？

时间是宝贵的。因此，请确保您找到了可以快速设置的CRM，而且没有太多的学习过程。忙着运行启动，您可能没有时间或意愿来招待一个漫长的实施过程。  

寻找具有简单实施过程以及补充培训和支持的CRM。您可能需要为此多付一些钱，但这是值得的。确保您的新CRM易于学习和使用，这将使团队中的每个人都更加轻松地进行调整过程。  

5.此CRM是否可以使用自助服务选项？

寻找与客户自助服务工具兼容的CRM。如今的客户喜欢通过尽可能少的交互来解决他们的问题和查询，如果他们自己可以解决问题，他们会的。幸运的是，大多数自助服务功能（例如聊天机器人和客户端资源中心）都可以与CRM解决方案集成。CRM将能够通过这些来源收集和报告来自客户端交互的数据。 

6.报告功能是什么？

新CRM的最重要功能之一就是其报告功能。因此，这应该在您的购物清单的顶部。CRM工具旨在帮助您从数据中获取见解。因此，寻找一种具有易于导航的分析功能的工具，以帮助您获得有关客户和业务决策的信息。 

值得考虑的是谁将需要访问此信息。某些CRM平台的访问级别限制了可以访问特定功能的用户数量。例如，报告可能仅对高级管理人员可用。选择一个适合您团队规模和需求的工具。 

站起来的会议

在会议期间站立会极大地影响您的员工之间的互动方式。

在一项研究中，考察了例行会议与这里的SparkleComm会议之间的差异，科学家发现，在没有椅子的房间里工作“会增加团体唤醒感，减少领土行为，并增加信息和思想的共享”。

当小组中的人们被迫站立时，他们放下电话，纸片和计算机，彼此聚集在一起，表现出更多的帮助行为。

请注意，尽管在SparkleComm会议室举行常设会议并不适合所有人。

连接到电视和投影仪

我们是使用Apple TV无线连接到会议室投影仪的忠实拥护者。但是我们也有标准的有线选项。

为什么？简便易用。有时，当客人加入我们时，他们很难连接到礼物。

无线访问信息

连接到无线网络也可能阻碍SparkleComm会议的开始。

将其张贴在会议室中，最好张贴在白板，Ideapaint或一张简单的纸上，以便在更改网络信息时可以轻松对其进行更新。

分享会议室信息

房间在哪 你怎么去的？房间里有什么设备？房间可容纳多少人。

没有什么比安排会议室并发现会议室没有SparkleComm会议所需的东西更糟糕的了。

像SparkleComm这样的优质会议室预订系统应可让您直接在每个房间的列表中记录重要信息。

这样，当用户安排会议室时，他们将能够检查会议室是否已完全满足他们的需求。

会议议程

在人们走进会议室之前，先草拟并分发会议议程。

这不仅可以帮助员工为会议做准备，还可以帮助会议主持人保持对话的正常进行，并给每个人足够的时间来讨论他们的观点。

该报告还研究了提供商如何使用远程医疗服务：

许多农村和城市医疗服务提供者使用远程医疗服务与在家中的患者进行实时互动SparkleComm视频会议访问，其中城市医疗服务提供者占83.6％，农村医疗服务提供者占78.4％ 

大量提供者使用远程医疗服务进行电话或纯音频访问-城市提供者中有72.2％，农村提供者中有75.7％

在城乡医疗服务提供者中，门诊患者对远程医疗服务的使用率较低，其中城市医疗服务提供者占29％，农村医疗服务提供者占27％

稍多的农村医疗服务提供者使用远程医疗服务与住院患者进行实时互动视频访问，其中农村医疗服务提供者占15.5％，城市医疗服务提供者占12.8％

越来越多的城市医疗服务提供者使用远程医疗服务为其他临床医生提供建议-城市医疗服务提供者中的12.7％，而农村医疗服务提供者为7.4％

越来越多的城市医疗服务提供者使用远程医疗服务来接受其他临床医生的建议，其中城市医疗服务提供者占10.7％，农村医疗服务提供者占7.4％

在急诊室中，使用远程医疗服务进行实时交互式视频访问（如使用SparkleComm视频会议）的提供者的比例大致相等，其中城市提供者的比例为3.3％，农村提供者的比例为3.4％

越来越多的农村医疗服务提供者使用远程医疗服务与学校或儿童保育设施中的患者进行实时互动视频访问，其中农村医疗服务提供者占4.1％，城市医疗服务提供者占1.4％ 研究人员还向提供商询问了他们对远程医疗采用的障碍：

乡村和城市提供者均报销低或没有报销，城市提供者为72.8％，农村提供者为75.7％

越来越多的农村医疗服务提供者担心患者面临的技术挑战，其中农村医疗服务提供者占73％，而城市医疗服务提供者占68.4％

越来越多的农村服务提供商担心将更多技术集成到他们的远程医疗解决方案中，农村服务提供商中有36.5％，城市服务提供商中有31.8％

乡村和城市提供者都担心缺乏远程医疗服务的技术支持，其中城市提供者为28.1％，农村提供者为29.7％

对远程医疗服务不满意的农村临床医生多于城市临床医生-农村医疗服务提供者占29.1％，而城市医疗服务提供者占23.9％

远程医疗平台的实施和维护成本使更多的农村服务提供商感到困扰，其中农村服务提供商的比例为30.4％，而城市服务提供商的比例为20.6％

更多的农村医疗服务提供者担心患者参与度低— 25％的农村医疗服务提供者与18.7％的城市医疗服务提供者

一小部分农村和城市医疗服务提供者对远程医疗的采用没有任何障碍，4.9％的城市医疗服务提供者和4.7％的农村医疗服务提供者

研究人员另一个感兴趣的领域是采用远程医疗的患者障碍：

更多的农村医疗服务提供者担心患者无法获得技术，77.7％的农村医疗服务提供者与城市的70.9％

越来越多的农村服务提供商担心患者无法使用宽带/互联网，农村服务提供商的71.6％，城市服务提供商的61.1％ 越来越多的农村医疗服务提供者将患者偏爱面对面拜访作为障碍， 59.5％的农村医疗服务提供者与55.3％的城市医疗服务提供者

越来越多的农村医疗服务提供者认为，缺乏患者意识/了解会阻碍远程医疗的采用，农村医疗服务提供者占43.2％，城市医疗服务提供者占37.3％

SparkleComm：推动远程医疗的采用

SparkleComm强大，安全的远程医疗平台使远程医疗提供商可以安全地预约诊疗时间，同时确保护理的连续性。它提供了灵活性，允许提供者通过多种渠道与患者互动。而且，它易于使用，学习曲线较低。 以更低的成本获得更好的医疗结果，SparkleComm云通信系统正在改变医疗保健。

研究人员说，在会议和团队建设活动之间休息可以使员工有归属感，有助于消除混合工作场所的疲劳感。最近的研究表明，公司应该重新考虑如何组织和安排会议，以防止员工在新兴的混合工作环境中疲劳并增强团队合作精神。

微软本周发布了一项研究发现，发现人们可以在两次会议之间的10分钟冥想休息中受益。停顿导致压力降低，更多的参与讨论。该公司的结论基于14位参加了不间断会议的背对背会议的人的大脑活动。

某心理学会的报告说，认为自己在团队中发挥了重要作用的员工不太可能遭受视频会议的倦怠。该调查结果基于各行各业的55名工人进行的为期五天的每小时调查。

研究表明，要在办公室和在家工作的工作环境中培养员工的心理健康，就需要改变会议惯例。该报告的建议包括通过在会议和非正式会议以及SparkleComm视频会议前后讨论个人兴趣的闲聊来鼓励团队内部的友谊。该协会还鼓励在工人精力充沛的时候安排下午早些时候的会议。

该心理学会研究的首席研究员表示：“与他人建立联系的良多取决于小组中的人，这意味着仅靠技术是无法实现这一目标的。”他们的分析师表示，公司应避免过度安排工时（这是COVID-19大流行期间工人的典型做法），并在可能的情况下用SparkleComm视频消息代替会议。此外，会议组织者应仅邀请需要参加的人。只要您被邀请参加会议，您便会积极参与，您将更加充满活力和动力。

尽管技术无法解决会议枯竭的问题，但可以提供帮助。劳格科技最近推出了一项SparkleComm视频会议的特别功能，该功能使员工和组织可以设置默认的会议安排，从而缩短会议时间，以便人们可以在会议之间休息。

到4月底，SparkleComm将允许人们使用其协作服务在工作日结束时预留时间来完成任务，并在过渡到个人时间时结束任务，这就是所谓的虚拟通勤。劳格科技为其SparkleComm视频会议服务添加了功能，旨在为会议增添一些乐趣。该公司扩大了会面表情符号反应的数量，并推出了视频过滤器，使参与者可以戴上眼罩或3D眼镜。

对于许多远程员工而言，视频会议工具。它在保持员工联系和生产力方面起着至关重要的作用。但是，可以预见的是，许多工作人员始终使用的任何内容也将成为恶意攻击的目标。除了外部威胁（例如可能导致远程执行代码的软件安全漏洞，参与者不知道的远程控制网络摄像头或拒绝服务攻击）外，还有一些基本的卫生和视频会议安全最佳实践将使这成为可能。关键的沟通工具，对雇员及其雇主而言更安全，更私密。 这里有一些技巧，可以帮助企业适应具有视频会议功能的员工队伍，并为他们进行长期设置以安全，私密的方式主持远程会议。请注意，这些是一般性建议，而不是特定于供应商的建议。并非所有产品都支持这些功能，但如果可用，则应实施它们。该列表还可以作为一种相对于市场上其他选项来限定现有SparkleComm视频会议工具的方式。

1.行使会议开始权

SparkleComm视频会议系统可以选择在第一位客人到达后立即开始会议，这很像是物理会议，在会议中，与会者在主持人面前流入会议室并开始聊天。如果会议要求主持人控制会议的正式开始，则组织应禁用此选项。这对于使会议前进和未经批准的个人参加会议也很重要。

2.不要重复使用相同的会议ID

每次会议都有相同的会议ID会话使主持人可以方便地共享，这对于遇见轰炸机（又称擅自占地者）的人同样方便，这些轰炸机一旦获得ID，切勿重复使用相同的会议ID，尤其是对于重要的商务会议。

3.添加会议密码

通过SparkleComm视频会议除了为每个会议创建唯一的会议ID外，请确保添加会议密码。虽然这增加了用户的一些摩擦，但同时也增加了一层所需的保护，尤其是对于关键会议。在面对面的世界中，密码认证等同于在物理会议室中识别彼此的面孔。

4.达到法定人数后锁定会议

与在所有与会者到达之后物理锁定房间类似，许多工具可以在所有虚拟与会者都签入之后虚拟锁定房间。这可以防止任何未经授权的进入者。

5.提醒与会者是否正在录制会议

SparkleComm工具都有录制选项。如果出于隐私原因将要记录会议，则有必要在会议开始时，可​​能会迟到的员工和会议结束时宣布此消息。

6.使用虚拟背景

由于有多个远程员工共享房屋或工作区，因此能够模糊或替换屏幕背景是一项重要的隐私保护功能。例如SparkleComm具有虚拟背景，而Microsoft Teams提供背景模糊。这些功能可防止任何意外的困扰，即使在分散注意力的背景活动的情况下，也可使团队成员保持专注。

7.谨慎对待聊天室

随着用户对视频会议工具的使用越来越熟悉，该程序提供的其他通信功能（例如聊天室）将越来越受到关注。警告员工切勿在聊天室中共享机密信息或文件。另外，在聊天室中单击链接时要小心。例如，视频会议工具可能无法提供与电子邮件客户端相同的反恶意软件保护。

8.更新，到处更新

在家中有许多用户设备（笔记本电脑，电话和平板电脑），无处不在的会议工具可能安装在多个设备上。而且，随着这些工具在攻击者和白帽测试人员的共同作用下，针对关键缺陷的软件更新频率也可能会增加。努力在所有设备上更频繁地更新SparkleComm视频会议应用程序。

4）派人代表您和您的观点

如果问题太复杂而无法记录笔记，请准备某人代表您发言。

给他们笔记，然后再与他们讨论问题，以便他们完全理解您的观点。

确保此人以及在SparkleComm会议中的其他所有人都知道他们为您讲话。

此外，请确保他们确实感到有能力代表您发言和采取行动。

传达您的期望和他们的责任。如果出了什么问题，它会回到他们身边。

同样，如果他们做得好，它将成为他们审查的一部分。

5）会议后要求更新

您可以要求某人为您做笔记并稍后更新，从而进一步减少了参加的会议数量。

通读它们，看看是否有任何需要引起您注意的问题。

如果有，请与必要的人进行沟通。如果没有，那么请庆祝您节省了所有时间的事实！

6）要求议程

要求议程或为什么要召开SparkleComm会议将迫使会议计划者讨论会议。

这不仅可以帮助您确定您是否应该去，还可以帮助您准备便笺，以便您决定不去时发给您。

日历活动是放置此内容的好地方。

根据一般经验，这可以帮助您的团队在议程上进行协作，并确保每个人都在同一页面上。

7）决定是否需要参与

如果您不出席SparkleComm会议，会议是否会受到严重影响，以至于SparkleComm会议不能重新安排？

如果没有，您可能不需要在那里。

8）询问SparkleComm会议是否会影响您所关注和控制的领域

接受会议邀请之前，请询问要讨论的主题是否会对您负责的业务领域产生影响。

如果不会，或者预计影响最小，请跳过它。另一种表达方式是这样的：“如果这次SparkleComm会议的决定结果进展顺利，将会对我的职业生涯产生积极影响吗？”。

如果没有，那可能不值得参加。

9）阻止您的日历！

通常，如果您的同事彬彬有礼，他们会检查您的日历，以查看您在特定时间是否有空见面。

当他们阅读时，他们会重新考虑活动的时间安排，即使他们根本不需要邀请您也是如此。

而且不要为此感到难过！为什么其他人比您拥有更多的时间权利！

整合改善学习体验

此外，将学习管理系统软件与虚拟教室相集成可以改善学生的体验。

某大学的一位教授调查了他们的学生在2020年春季对在线学习的态度。他们关注的第二高是组织良好的学习管理系统软件，关注第三高的是该机构正在使用与学生交流的正确软件例如SparkleComm统一通信平台。

通过集成虚拟教室和学习管理系统软件，学生不必花费宝贵的时间来寻找作业，而是可以学习材料。

整合为学校和大学节省金钱

2020年爆发的全球医疗危机对学校和大学造成了重大而昂贵的影响，他们从校园内就餐和停车证等来源中损失了收入。此外，他们在人员防护设备和病毒测试方面的支出超出了计划。

高等教育机构可以节省资金的一种方法是减少技术解决方案的数量。将虚拟教室与学习管理系统软件集成在一起是减少开支的一种方法。

SparkleComm的虚拟教室软件与学习管理系统软件集成在一起

我们都了解将虚拟教室与学习管理系统软件集成在一起的重要性。因此，扩大与流行的学习管理系统的集成，SparkleComm的LTI应用使教师可以轻松管理自己喜欢的学习管理系统软件本身SparkleComm视频会议，而不必去到另一个应用程序。有了这个程序，讲师可以：

安排SparkleComm视频会议并添加密码以提高安全性

发起SparkleComm视频会议

删除预定的SparkleComm视频会议

在一个地方查看所有的SparkleComm视频会议

他们也可以在应用程序中保留虚拟办公时间，以确保学生获得所需的个性化帮助。

学生也可以从SparkleComm LTI应用程序中受益。在该应用程序中，他们可以加入会议以及查看即将举行的会议和过去的会议。

SparkleComm：优先考虑安全性

在全球健康危机期间，在线学习的一个主要问题是虚拟教室中的破坏性网络攻击。使用SparkleComm视频会议，用户可以放心地保护安全性和机密性。

SparkleComm遵循LTI 1.3标准，这意味着该集成遵循SparkleComm 视频会议与学习管理系统软件之间最新的安全性认证和消息交换实践，这是全球致力于改善教育的全球联盟IMS全球学习联盟的建议。

将您喜欢的学习管理系统软件与SparkleComm的虚拟教室相集成

由于与流行的学习管理系统软件集成在一起，SparkleComm强大的虚拟教室平台现在变得更好，在节省资金的同时简化您的学生和教师的体验。

管理团队协作平台

虚拟协作不是部署和完成的命题。领导和IT团队需要将采用和参与保持在最佳水平，如果没有，则要做好调整的准备。 第一步是将平台（如SparkleComm）作为工作中心展示给员工。设定员工在一天开始时必须登录平台的期望，并确保他们计划一天所需的所有信息都在那里—项目状态，会议，SparkleComm通信和任务，仅举几例。他们越容易留在应用程序中，它将越成为他们的中心登陆位置。

组织还需要确保他们为需要完成的工作部署适当的工具。如果用户的工作需要同时与数十个参与者进行视频会议，那么最大参与者人数很少的平台将无法满足这些需求，而劳格SparkleComm视频会议系统则能满足此要求。此外，向用户开放建议功能，集成和附加组件的建议，以提高他们的工作效率。如果您听，员工会告诉您他们需要什么。诸如允许员工在会议期间关闭相机之类的简单操作可能会增加参与度，因为这些参与者会感到更加自在。

鼓励员工通过渠道和其他功能彼此互动。教他们如何使用SparkleComm平台的功能，他们感到越有能力，就越有可能提出使整个组织受益的生产力或沟通改进。

在访问和安全措施之外，管理团队协作平台通常更多地是为了了解用户习惯，例如工作流和通信首选项，与用户保持亲密关系将增加采用的可能性。

团队协作平台的未来

尽管许多组织正在为他们的工人寻找一个完全遥远的未来，并可能放弃其实体办公室空间，但其他组织则计划在混合环境中导航。在这些情况下，IT团队将必须弄清楚如何适应团队协作平台的混合参与者使用。例如，如果一些参与者在办公室的会议室中，而其他人则分散在家庭办公室中，那么组织如何确保每个人都可以单独访问聊天，屏幕共享，白板和其他重要功能？

期望团队协作会变得更聪明，因为像SparkleComm这样的统一通信平台就已经将AI更深入地嵌入平台中。除了会议记录外，SparkleComm中的自动化功能还将应用于会议邀请列表，会议后活动项目，工作流程改进和其他协作工作。

有专家将团队协作的未来描述为一个核心枢纽，人们可以在此开始工作日，将其他必要的数据源和应用程序联系在一起。