避免视频会议失败的5种方法(二)

3.学会爱自己的形象

尽管我们中的许多人在SparkleComm视频通话中与实时图像之间存在着爱恨交加的关系,但这可能是监视其他人看到的内容的一种有用方法。每次检查自视摄像头源后,都可以使您居中放置在框架中,并在使摄像头将注意力从呼叫的实际对象转移到其他位置之前,先注意摄像头的打滑,不平整的角度或其他问题。我们所有人都有一点自我意识,看到自己向后投射,但是学会相信那扇小窗口是让其他人注意演示文稿而不是觉得演示文稿有很大帮助。

4.注意周围的环境

正如这位不幸的专家在接受BBC采访时发现的那样,在进行实时视频通话时,请注意周围的环境,这一点很重要。从提高音响效果,稳定照明并消除不必要的干扰的基本视频会议室设计决策,到将所有注意力都集中到您的背景替换技术上,有很多方法可以呈现清晰的视频图像,而不会使您的环境陷入困境。

5.简化,简化,简化

注重硬件和软件的视频会议供应商都清楚地意识到,视频会议的持续增长取决于其作为日常通信工具的可访问性。因此,他们引入了一系列软件和硬件解决方案,使启动,加入和主持会议变得更加容易。罗技与Google,Microsoft和Zoom合作,为会议室创建了简单的触摸屏视频会议控制显示器,可让您快速面对面。再加上当今视频会议摄像机的USB和蓝牙连接以及领先的SparkleComm视频会议平台的易于使用的基于云的软件,它不再需要IT专家就可以上网。

因此,简化您的设置。找到适合您家庭或办公室环境的相机和平台组合并坚持使用。使用SparkleComm视频会议系统,轻触一下即可保持联系,并保持一致的会议地点,因此您每次坐下聊天时都不必调整照明,摄像头角度和麦克风位置。视频会议制造商正在努力使您的生活更轻松。

避免视频会议失败的5种方法(一)

尽管我们不愿承认,但视频会议有很多出错的方法。尤其是如果您的设备未经测试或网络不可靠,则很容易将其作为“视频会议失败”的一部分而结束。造成这种尴尬的原因有多种。也许您的连接薄弱,使您的数字面孔陷入了难以形容的扭曲。也许您的新麦克风将您的声音扭曲成卡通般的尖叫声。或者,可能是您已将房间留给家庭办公室打开,并且正在被一个小孩炸弹袭击……众所周知,这是有可能发生的。

视频通话设备和连接性逐年提高,因此,出现重大视频通话问题比以往更加困难。尽管如此,总有一种方法可以改善视频性能,从而避免在通话中分散别人的注意力。

我们很多人都经历过这样的痛苦:在关键会议期间视频链接丢失,或者由于连接无法启动而被迫在黑屏前等待。也不总是技术怪异,英国广播公司(BBC)的经典访谈强调了在发起任何专业视频通话之前需要了解周围环境的需求。

您不需要专家的建议即可知道在直播电视上接受采访之前先锁好门是个好主意。不过,这里有五种方法可以避免在涵盖所有重要课程的视频上显得愚蠢,从限制技术故障的可能性到确保领带平直。

1.进行测试运行

练习非常完美,但是您不必遍历整个演示文稿甚至不必进行实际通话即可确保一切正常进行。甚至SparkleComm之类的视频会议平台也提供呼叫前诊断功能,可让您确保网络摄像头和音频正常工作。同样,您应该能够看到自己的聊天窗口的预览,以了解在线观众的外观。

对于重要的通话,有时可能值得进行内部通话或致电外部友好人员来检查您的连接。就像在办公室进行演讲前准备幻灯片或多媒体一样,在公开发布之前,您应该遍历Web链接,视频文件和屏幕共享计划的列表。

2.降低带宽

您每秒钟进行视频通话所花费的每秒数以千计的数字数据包都在多个方向流动,当我们以兆位/秒为单位来衡量互联网速度时,这些数字就被计算在内。视频通话的实时性意味着您的设备无法缓冲此信息,并且在放慢行程的过程中无法延迟,重新发送或重新安排它,这是基于Web或静态信息(例如通过流服务)。您可以通过降低带宽和分辨率设置来减轻设备负担并限制连接断开的机会。例如,从1080p HD降到720p,仍然可以使您获得清晰的图像,并可以减少丢包(丢失数据)或抖动(数据顺序混乱)的情况。

出于这个原因,大多数领先的视频平台(如SparkleComm)都可让您在设置之间进行切换,而优质的网络摄像头和相关软件还可让您优先考虑平滑的视觉效果(帧率)而不是分辨率。如果您在移动,那么在wifi和网络连接之间切换也可以改善信号性能。某些视频通话平台,例如劳格SparkleComm甚至会根据您的Internet连接类型和质量来调整通话质量。

管理远程员工的提示

技术和通讯方式的创新使公司雇用了比以往更多的远程工人。自2005年以来,经常在家工作的员工数量增长了140%。至少有一半时间,总共430万人远程工作。许多员工都享受这种灵活性,而雇主可以通过减少在职员工节省资金。

但是,远程工作者可能会遇到可能影响其士气和工作绩效的问题。根据Loogear SparkleComm视频会议解决方案的调查,完全远程工作者面临的一些最大挑战包括:

孤独感

合作/沟通问题

保持动力

时区差异

作为雇主,您有责任为办公室内和远程员工创造一个生产环境。以下是一些有用的提示,可帮助您管理完全远程的员工:

创建一个社区

如果完全偏僻的员工不觉得自己是团队的一员,他们可能没有动力去完成自己最好的工作。不要隔离您的远程雇主。让他们通过电话参加会议。将它们包括在部门电话会议中,让他们发出与你内部员工一样的声音。

设定明确的期望

当您雇用新的远程员工时,请确保您拥有广泛的入职流程,以为他们提供成功的适当工具。即使它们完全倾斜,也要保持恒定接触。设置每周一次的一对一会议,以确保您在同一页面上。分享过去的项目示例,使远程工作者可以了解您的期望。当员工做好准备时,他们就可以完成高质量的项目。

可用且可访问

如果内部员工需要帮助,可以进入您的办公室。您的远程工作人员没有这种奢侈。确保您在工作日始终保持空闲状态。优先处理来自远程工作人员的即时消息和电话呼叫。让他们等待可能会拖延他们的工作。

保持整个团队之间的沟通很重要,特别是如果您所在的时区不同于某些远程员工。例如,如果您居住在东海岸,则应在离开工作日后通过电话或即时通讯与您联系。也许您的一位西海岸偏远工作人员在工作结束时需要澄清。

提供可靠的协作工具

与办公室内员工一起工作时,通常可以评估他们对计划的心情和看法。通过电话交谈可能无法获取有关远程工作者正在思考什么的相同见解。不要低估非语言交流的力量。SparkleComm视频会议将面对面交流的好处与远程工作者所希望的便利结合在一起。

什么是VoIP?如何运作以及如何拨打免费电话?(一)

VoIP(互联网协议语音)使您可以通过互联网拨打和接听电话。简单来说,它是通过互联网提供的电话服务。它可以提供您当前电话服务可能没有的许多不同功能。

使用VoIP可以轻松地将电话转接到智能手机或台式机,国际电话和其他业务通信服务。大多数IP电话服务还提供视频会议,聊天和文件共享。考虑使用SparkleComm或Google Hangouts.

  • 什么是VoIP(IP语音)?

如果传统电话使用模拟线路和其他硬件,则SparkleComm VoIP解决方案几乎完全不需要硬件。本地电话公司支持模拟电话或“固定电话”。VoIP服务提供商通过高速Internet连接以数字方式传输信息。

本质上,您的电话会转换为通过高速Internet压缩的数据。SparkleComm VoIP电话服务相对于传统电话服务具有几个优势。

  • IP语音如何工作?

VoIP使用PST(分组交换技术),而固定电话使用CSN(电路交换网络)。使用CSN,模拟信号通过铜线电缆网络传播,以连接两个单独的点并建立通信。

相比之下,VoIP的PST将数字信号分解为小的数据包。然后,它通过Internet传输数据,并在使用时发送并接收语音呼叫。

SparkleComm VoIP系统不依赖传统的电缆线-一切都由宽带Internet连接供电和简化。以WiFi为媒介,用户可以获得更多的功能,可靠性和多样化的功能。

VoIP电话系统的好处是什么?

关于云电话的常见误解是通话质量差,您只能从计算机拨打电话。这两个都是错误的。

在VoIP的早期,该技术尚未完全建立,并且需要一些时间才能达到主流应用。

但是,时代已经改变,VoIP已经成为传统电话服务的可靠,可靠且具有成本效益的替代方案。VoIP电话现在具有更高质量的音频范围(是传统电话线的两倍)。

1)高级功能+灵活性

虽然VoIP是个人的绝佳选择,但企业却能从中受益最大。公司可以使用SparkleComm VoIP电话的许多功能来提高日常通信效率。

传统的模拟线路适用于员工人数很少的小型企业,但是定期拨打长途电话或有很多联系的企业最好使用VoIP。

SparkleComm VoIP提供了各种使您的业务受益的先进技术和功能。与模拟电话系统相比,虚拟呼叫还提供了更大的灵活性和敏捷性。

获得小型企业电话的最佳方法(二)

  • 与传统电话相比,VoIP具有巨大优势

成本是人们选择切换到SparkleComm VoIP的最大原因,但这不是唯一要考虑的因素,还有一些很棒的功能可以节省您的时间和金钱,而传统的电话线选项根本无法实现。

大型公司的预算是建立和维护一个复杂的PBX系统,该系统带有接待员和每张办公桌的分机。但是,您无需使用VoIP来打扰所有事情,VoIP具有这些功能和更多功能,并且内置在低额的月租费中。

呼叫转移可以在所有设备上响铃,可以一次在多部电话上响铃,并且您可以设置规则以仅在特定时间转移呼叫。

自动接待员使您的业务听起来更加专业。
自动呼叫记录可以记录所有呼入和呼出电话。
通过分机号,您可以使用一个主号码来联系每个人。
会议使您可以给客户打个电话,这样每个人都可以轻松地在同一条会议线上。
强大的语音信箱将向您发送带有语音信箱的电子邮件,甚至可以将其转录为文本。
Internet传真,以防您需要与政府或其他尚未赶上时代的行业打交道。
实际上还有数十种其他功能以及与业务其余部分的集成。

到了2019年,一切都将很快在云中,所以为什么不使用您的商务电话呢?VoIP不仅是目前市场上最好的产品,而且是所有电话的未来。

  • 如何选择商务电话套餐

现在,您已经了解了VoIP的所有优势,是时候选择商务电话计划了,在这里就变得棘手了,因为那里有很多解决方案,而且都不是适合所有人的解决方案。

如果您在一个非常大的公司工作,那么您可能最终会得到像Cisco或Avaya这样的大公司的解决方案,但是这些系统并不适合所有人,并且对于一个中小型企业来说通常不是一个好的选择。

  • 最佳总体奖:SparkleComm

如果您正在寻找价格最优惠的最佳解决方案,SparkleComm 绝对是我们的选择。

SparkleComm 具有您希望通过电话服务获得的所有功能,包括本地号码,无限制的通话和短信,iPhone和Android的移动应用程序,语音邮件到电子邮件,分机,自动助理以及您可能需要的所有其他功能。

该计划的每月价格根据具体使用情况来,而且提供免费试用,对于只有一个人的企业而言,它甚至已经足够便宜。

  • 其他选择:商业用Vonage,eVoice和商业用Skype

当然,还有许多其他VoIP提供商可供选择。Vonage for Business是一个非常可靠的替代解决方案,尽管他们的定价模型有些混乱,您将需要咨询。它们确实具有您所需的大多数相同功能,并且是可识别的品牌名称。

您可以尝试使用Google Voice或Skype for Business,但这些功能不具备商务电话系统所期望的所有功能,而您只能使用应用程序拨打所有电话。随着业务的增长,您会失去一线服务,扩展和可伸缩性的专业方面。